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第頁共頁優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)一、實習(xí)目的在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。(一)是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,職工導(dǎo)師是教授技術(shù)經(jīng)驗的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,使我在思想上、行動上對未來的工作以及計劃都有了新的認(rèn)識。(二)是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,實習(xí)就是在重溫課本上知識的同時,又將書本中的理論與實際相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解理論。為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。(三)是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼二、企業(yè)簡介鄭州世紀(jì)億佰藥業(yè)有限公司是一家集醫(yī)藥保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司固定資產(chǎn)____萬元,公司新廠坐落于鄭州東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施,是國內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)最完善的軟膠囊生產(chǎn)加工基地;____%的產(chǎn)品國內(nèi)銷售,____%的產(chǎn)品出口到歐美、亞太等地區(qū)和國家。三、實習(xí)內(nèi)容(一)實習(xí)主要內(nèi)容整體工作:我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計公司整個網(wǎng)絡(luò)商城的頁面部分,根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計師或客戶所提供的主題要求來設(shè)計出整個網(wǎng)站。1、使用Photoshop、AI等圖片處理軟件設(shè)計、處理網(wǎng)站上需要的圖片。2、使用DIV+CSS樣式及基礎(chǔ)的HTML語言做頁面布局的排版。3、PS網(wǎng)頁配色及排版設(shè)計。通過色彩結(jié)構(gòu)、平面結(jié)構(gòu)和立體結(jié)構(gòu)三大結(jié)構(gòu)構(gòu)成;4、編寫CSS代碼使網(wǎng)站頁面無論是在IE瀏覽器里還是在FF瀏覽器上正常顯示;(二)工作過程在公司的三個多月了,我剛開始從處理簡單圖片到組后讓我獨自一人修改了公司一個小型網(wǎng)站,收獲可謂不少在。下面讓我來說一說,我在這段時間做的事情。1、了解主題:我首先從網(wǎng)上了解了一些關(guān)于工作的基本常識及想類似網(wǎng)站的頁面風(fēng)格。2、思考配色與構(gòu)圖:對整個內(nèi)容有了一了解后,便要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思。3、查找素材:素材這個問題我總結(jié)了一種思路,電腦里下載一些專業(yè)的“萬金油”圖庫。另外配合專業(yè)在線圖庫網(wǎng)站(通常是國外站點)+Google,百度圖片等搜索引擎進(jìn)行即使的素材查找。再加上自己平時積累的素材,選擇是非常大的。4、設(shè)計、修改頁面:就是不斷地處理頁面元素、將處理好的圖片、動畫等添加進(jìn)網(wǎng)頁、編寫HTML/CSS代碼。5、修改:重新構(gòu)思、處理元素、寫HTML/CSS代碼?重復(fù)一切你做過的事(三)對于頁面處理的總結(jié)作為一個網(wǎng)站美工除了要掌握網(wǎng)頁三劍客,Ps,這些必會的軟件以外,還要對HTML、CSS甚至JavaScript用的很熟,對ASP或PHP或Jsp也要有一定的了解。除此之外,要想做出來的頁面美觀、使用方便還需達(dá)到以下幾點:1表達(dá)一定的藝術(shù)效果一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡。2頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)好的網(wǎng)頁應(yīng)該將它要突出表現(xiàn)的內(nèi)容放在瀏覽者一眼就能看到的地方。網(wǎng)頁上每一個像素對瀏覽者眼睛的吸引力有所不同,瀏覽者大腦對于不同位置內(nèi)容的印象也有所不同。通常來說,普通瀏覽者瀏覽網(wǎng)頁時會忽略網(wǎng)頁兩端的“廣告區(qū)”。3實現(xiàn)不同的功能在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,圍繞這個中心設(shè)計是重中之重。然而,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。4網(wǎng)站風(fēng)格要符合網(wǎng)站的類型在設(shè)計網(wǎng)頁之需要做大量的準(zhǔn)備工作,需要著重思考網(wǎng)站的類型:站點屬于新聞、娛樂、商務(wù)類的綜合站點,還是個人主頁;不同的類型,決定著網(wǎng)站的不同風(fēng)格,包括主色調(diào)、排版等。5頁面的兼容性強(qiáng)每個上網(wǎng)的人對于瀏覽器有著不同的愛好,即使是使用同一瀏覽器,也有著不同版本,這些區(qū)別在頁面顯示上或多或少都存在著差異。一個好的網(wǎng)頁設(shè)計,就是至少要使網(wǎng)頁在主流瀏覽器的大部分版本都能較好的顯示出效果。6一切用戶至上網(wǎng)頁設(shè)計必須考慮到用戶使用時的方便,網(wǎng)頁設(shè)計師必須考慮到同一頁面在不同分辨率的顯示器上、瀏覽器上有什么不同的顯示效果。甚至于要考慮到用戶瀏覽器如果關(guān)閉了CSS和JavaScript頁面將會怎樣。只有在各種情況下,用戶都能方便瀏覽網(wǎng)頁,這才是一個好的設(shè)計。四、實習(xí)體會做了____個月的前臺美工,終于體會到網(wǎng)頁設(shè)計并非只是圖文混排的那點事。當(dāng)你真正的去努力的創(chuàng)造了之后,經(jīng)常被別人一眼就否定了。這才真正明白一個好的網(wǎng)頁不只是效果華麗還要考慮到其他的與網(wǎng)頁沒有直接聯(lián)系的問題。通過實習(xí),我不僅將自己在學(xué)校學(xué)過的東西通過實踐進(jìn)步一鞏固,也通過向公司的人請教學(xué)到很多工作上的技巧,更通過實習(xí)體會到很多沒有人會教授給你的東西。工作是人生活的重要部分,是我們畢業(yè)生必須面對的。就算是遇到困難,我也會用平常的心態(tài)實際看待問題,不說“不可能”,而是冷靜下來思考如何處理并付諸于實踐,告自己justdo!在實習(xí)的日子,我也努力做到以下幾點:(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后,我將用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。(二)努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,這種轉(zhuǎn)換不僅要在思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)換,更要付之以行動。三、提高工作積極性和主動性在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價值??傊?,這次實習(xí),自己確實學(xué)到了很多也成長了許多。在實習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當(dāng)前的時代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(二)一、____年年財務(wù)工作簡要回顧1、全面配合改制上市工作。為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。(3)、配合華普審計事務(wù)所對我公司____年至____年____月____日財務(wù)狀況進(jìn)行審計和國信資產(chǎn)評估事務(wù)所對我公司____年____月____日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估工作。(4)、協(xié)同物業(yè)部門認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。4、增強(qiáng)財務(wù)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量。切實增強(qiáng)服務(wù)的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責(zé)任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)全局意識和主人翁精神,認(rèn)真組織會計人員學(xué)____文件和各項法律法規(guī),不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。5、預(yù)算管理得到一定的發(fā)展二、存在的問題____年,計財部財會工作雖取得了一定的進(jìn)步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:1、需要加大財務(wù)制度建設(shè)和內(nèi)部控制力度;2、需要加強(qiáng)對分公司的財務(wù)管理;3、需要提高財會人員的整體業(yè)務(wù)水平。____年是公司改制上市的關(guān)鍵年,如何提高企業(yè)財務(wù)管理,提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,對我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:1、加強(qiáng)全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和專項預(yù)算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導(dǎo)經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。(1)、增加預(yù)算編制的客觀性。今年將是所有相關(guān)部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預(yù)測方法進(jìn)行科學(xué)預(yù)測。改變以前預(yù)算編制方法,以以前基本是財務(wù)以歷史指標(biāo)和過去經(jīng)濟(jì)活動為基礎(chǔ),沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預(yù)算的方法確定預(yù)算數(shù)。2、加大內(nèi)部控制力度。內(nèi)部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風(fēng)險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。(1)、流動資產(chǎn)類管理。①貨幣資金將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領(lǐng)用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的安全有效。②應(yīng)收款項將按部門(個人)和客戶建立明細(xì)賬,每季就全市應(yīng)收款項增減變化報經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標(biāo)識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應(yīng)收類款項的收款情況,建立個人責(zé)任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟(jì)運行。對____分公司截至到____年11底1495萬應(yīng)收帳款進(jìn)行核實清理,掌握真實情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。③庫存商品應(yīng)建立有效的管理模式,以銷代進(jìn),以進(jìn)促銷,實行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進(jìn)貨等違法行為創(chuàng)造條件。(2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實時管理并實行定期或不定期抽查盤點。對帳外資產(chǎn)要進(jìn)行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預(yù)算、審計、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)不清,財產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強(qiáng)對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。(3)、應(yīng)付款項類管理。明年每季度根據(jù)集團(tuán)公司要求將對應(yīng)付帳款按客戶進(jìn)行核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強(qiáng)對倉庫等業(yè)務(wù)部門的進(jìn)貨管理。3、增強(qiáng)服務(wù)意識。(1)、加強(qiáng)對各分公司的服務(wù)。從____年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進(jìn)行兩級核算,我們將按照財務(wù)管理制度,確保各分公司財務(wù)數(shù)據(jù)真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務(wù)狀況說明書、預(yù)算執(zhí)行情況說明書、主要指標(biāo)對比明細(xì)表和預(yù)算分析表、應(yīng)收帳款明細(xì)表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。(2)、加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。及時提供真實有效的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。(3)、加強(qiáng)對集團(tuán)公司的服務(wù)。按照集團(tuán)公司財務(wù)部的要求,及時準(zhǔn)確提供財務(wù)管理信息,為集團(tuán)掌握我公司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。(4)、加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對相關(guān)部門特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進(jìn),我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務(wù)工作再上新臺階。優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(三)一、公司基本人力狀況分析年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對比:相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。____年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,____年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析:我司平均司齡為____年,反映出公司正處于成長階段,____年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析:公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析1、招聘完成率分析。除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(四)轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、主要經(jīng)驗和收獲在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強(qiáng)專業(yè)技能。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。三、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。四、下步的打算針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計部的明天更美好!優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(五)時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力二.工作積極主動,盡職盡責(zé)工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己?;叵脒@一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)(六)自從____年進(jìn)入到____這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶____的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。一、堅持全局觀念,做好本職工作售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長,及時、準(zhǔn)確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強(qiáng)化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。二、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項售后
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