黃陂職校導(dǎo)游競賽隊答題綜合訓(xùn)練一附答案

黃陂職校導(dǎo)游競賽隊答題綜合訓(xùn)練一[復(fù)制]姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題(以下四個選項,只有一項是正確的,請選擇最佳選項)1.英國人托馬斯·庫克在________年為蘇格蘭之行中設(shè)置了專職導(dǎo)游,這是世界上第一次為旅行團(tuán)正式配備職業(yè)導(dǎo)游。[單選題]*A.1841B.1845C.1846(正確答案)D.18722.維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。[單選題]*A.與旅游者合作共事B.全心全意為旅游者著想C.不折不扣地履行旅游合同(正確答案)D.時刻與旅游者保持良好關(guān)系3.下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。[單選題]*A.飯店服務(wù)B.航空服務(wù)C.景區(qū)服務(wù)D.導(dǎo)游服務(wù)(正確答案)4.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行社雜志》的是________。[單選題]*A.中國旅行社(正確答案)B.英國通濟(jì)隆洋行駐華辦事處C.中國國際旅行社D.美國運(yùn)通公司駐華辦事處5.受接待旅行社委派,代表該接待社實(shí)施旅游行程接待計劃的導(dǎo)游員是________。[單選題]*A.領(lǐng)隊B.全陪C.地陪(正確答案)D.景區(qū)講解員6.導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等,這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游員良好的________。[單選題]*A.社會公德(正確答案)B.敬業(yè)精神C.愛國主義意識D.服務(wù)技能7.導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動,也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所,這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游員良好的________。[單選題]*A.職業(yè)道德(正確答案)B.敬業(yè)精神C.愛國主義意識D.服務(wù)技能8.為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。[單選題]*A.男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫B.女導(dǎo)游員使用香水C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物(正確答案)D.戴漂亮貴重的飾品9.導(dǎo)游員到達(dá)接站地點(diǎn),而旅游團(tuán)因某種原因未能乘坐計劃的航班到達(dá),這種情況稱為_______。[單選題]*A.漏接B.空接(正確答案)C.誤接D.失接10.旅游團(tuán)中部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時,導(dǎo)游員首先應(yīng)該________。[單選題]*A.婉拒(正確答案)B.報告地接社C.報告組團(tuán)社D.與領(lǐng)隊協(xié)商11.旅游團(tuán)商定好第二天早上的集合出發(fā)時間后,應(yīng)由________通知飯店總臺安排旅游團(tuán)的叫早服務(wù)。[單選題]*A.地陪(正確答案)B.全陪C.領(lǐng)隊D.行李員12.領(lǐng)隊手中的計劃與地陪的接待計劃有部分出入時,地陪首先應(yīng)________。[單選題]*A.依照領(lǐng)隊的計劃B.依照地陪的計劃C.報告組團(tuán)社D.報告地接社(正確答案)13.旅游產(chǎn)品消費(fèi)的核心內(nèi)容和導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是________。[單選題]*A.迎接服務(wù)B.飯店服務(wù)C.送行服務(wù)D.參觀游覽服務(wù)(正確答案)14.導(dǎo)游員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時,________人以上的旅游團(tuán)應(yīng)舉接待社社旗。[單選題]*A.6B.7C.8D.9(正確答案)15.下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。[單選題]*A.向游客問候B.自我介紹,并介紹司機(jī)C.代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客D.介紹下榻飯店及餐廳(正確答案)16.導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。[單選題]*A.突出重點(diǎn)法B.分段講解法C.制造懸念法D.由點(diǎn)及面法(正確答案)17.對游客提出調(diào)換同一標(biāo)準(zhǔn)但朝向不同的房間要求的處理方法是:若酒店有空房,可適當(dāng)滿足,或請________在內(nèi)部調(diào)整。[單選題]*A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(正確答案)B.地陪導(dǎo)游員C.游客代表D.旅行社計調(diào)18.由于旅游團(tuán)的內(nèi)部矛盾或其他原因,個別游客堅持要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員________。[單選題]*A.必須滿足其要求B.婉言拒絕C.可協(xié)助與餐廳聯(lián)系,但餐費(fèi)自理(正確答案)D.交由領(lǐng)隊處理19.境外旅游者來華乘機(jī)時遺失行李,責(zé)任主要在________。[單選題]*A.航空公司(正確答案)B.全陪C.行李員D.游客自己20.旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班商務(wù)艙,可免費(fèi)托運(yùn)的行李是________千克。[單選題]*A.20B.30(正確答案)C.40D.5021.游客購物后發(fā)現(xiàn)所購物品是殘次品、計價有誤或?qū)ξ锲凡粷M意,要求導(dǎo)游員幫助其退換,導(dǎo)游員應(yīng)________。[單選題]*A.讓他自己去換B.幫游客聯(lián)系,請司機(jī)陪同前往C.告訴游客,離店的物品不能退換D.積極協(xié)助,必要時陪同前往(正確答案)22.“桂林以其獨(dú)具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水風(fēng)光成為觀光旅游的勝地”。這句導(dǎo)游詞中運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是________。[單選題]*A.畫龍點(diǎn)睛法(正確答案)B.角色導(dǎo)引法C.制造懸念法D.突出重點(diǎn)法23.導(dǎo)游員在講解時避免面面俱到而突出某一方面的講解方法是________。[單選題]*A.問答法B.類比法C.突出重點(diǎn)法(正確答案)D.分段講解法24.發(fā)現(xiàn)游客身體不適時,導(dǎo)游員應(yīng)________。[單選題]*A.把自己備用的藥物給客人服用B.勸其繼續(xù)隨團(tuán)游覽C.讓游客的親屬來接其回家D.勸其盡早就醫(yī)并多休息(正確答案)25.一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面對此要?導(dǎo)游員首先應(yīng)________。[單選題]*A.報告組團(tuán)旅行社B.為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求C.婉言拒絕游客的要求(正確答案)D.報告領(lǐng)隊26.“往事越千年,魏武揮鞭,東臨碣石有遺篇。蕭瑟秋風(fēng)今又是,換了人間”描寫的景點(diǎn)是________。[單選題]*A.北戴河(正確答案)B.黃河C.長江D.太湖27.中國植物資源極為豐富,僅次于________,居世界第三位。[單選題]*A.印尼、加拿大B.加拿大、印尼C.馬來西亞、巴西(正確答案)D.巴西、馬來西亞28.有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。[單選題]*A.荷花B.牡丹C.梅花D.蘭花(正確答案)29.被稱為“蕨類植物之冠”的是________。[單選題]*A.銀杉B.水杉C.桫欏(正確答案)D.珙桐30.素有“東方寶石”之稱,被世界鳥類協(xié)會列為“國際保護(hù)鳥”的珍稀鳥是________。[單選題]*A.鴛鴦B.白鷴C.褐馬雞D.朱鹮(正確答案)31.中國自古就有茶道,中國茶道發(fā)展的鼎盛時期是________。[單選題]*A.唐代B.宋代(正確答案)C.明代D.清代32.長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。[單選題]*A.福建B.廣東C.貴州D.臺灣(正確答案)33.在水和熱的作用下,芽條在杯中上下浮動,最終個個豎立,人稱“三起三落”。這是沖泡________特有的現(xiàn)象。[單選題]*A.普洱B.大紅袍C.君山銀針(正確答案)D.白毫銀針34.花茶是利用________作為基本原料進(jìn)行再復(fù)制后的加工茶。[單選題]*A.紅茶B.綠茶(正確答案)C.烏龍茶D.白茶35.“色綠、形美、香郁、味醇”是________茶的品質(zhì)特征。[單選題]*A.信陽毛尖B.君山銀針C.龍井(正確答案)D.奇蘭36.95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。[單選題]*A.黃山毛峰B.普洱茶(正確答案)C.碧螺春D.龍井茶37.“兩葉抱一芽,平扁挺直不散、不翹、不曲,全身白毫,含而不露”是________的品質(zhì)特點(diǎn)。[單選題]*A.太平猴魁(正確答案)B.祁門紅茶C.安溪鐵觀音D.云南普洱茶38.被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。[單選題]*A.祁門紅茶B.正山小種(正確答案)C.阿薩姆紅茶D.錫蘭紅茶39.世界上銷售量最大的酒類是________。[單選題]*A.啤酒(正確答案)B.葡萄酒C.白酒D.水果酒40.桂林三花酒是________型酒的代表,蜜香清雅,入口綿柔。[單選題]*A.醬香B.濃香C.清香D.米香(正確答案)41.相傳中國最早的釀酒人之一的儀狄是________朝人。[單選題]*A.夏(正確答案)B.商C.周D.秦42.詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。[單選題]*A.蘇軾B.李白C.曹操(正確答案)D.劉邦43.詩句“天子呼來不上船,自稱臣是酒中仙”形容的是________。[單選題]*A.蘇軾B.李白(正確答案)C.杜甫D.白居易44.詩句“莫思身外無窮事,且盡生前有限杯”的作者是________。[單選題]*A.蘇軾B.李白C.歐陽修D(zhuǎn).杜甫(正確答案)45.芝麻香型白酒的代表是________。[單選題]*A.西鳳酒B.白云酒C.玉冰燒D.景芝特曲白干(正確答案)46.中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。[單選題]*A.每100克酒中含有純酒精53克B.每100克酒中含有純酒精53毫升C.每100毫升酒中含有純酒精53毫升(正確答案)D.每100毫升酒中含有純酒精53克47.下列白酒中,屬于醬香型的是________。[單選題]*A.五糧液B.茅臺酒(正確答案)C.瀘州老窖D.汾酒48.中國最古老的飲料酒種是________。[單選題]*A.白酒B.黃酒(正確答案)C.葡萄酒D.啤酒49.長城干白葡萄酒是選用優(yōu)質(zhì)________葡萄為原料制成的。[單選題]*A.玫瑰香B.解百納C.佳利釀D.龍眼(正確答案)50.下列國家中,屬于新興的葡萄酒國家的是________。[單選題]*A.阿根廷(正確答案)B.意大利C.德國D.西班牙51.有“一菜一格,百菜百味”之美譽(yù)的是________。[單選題]*A.粵菜B.川菜(正確答案)C.魯菜D.蘇菜52.“貓耳朵”是________的特色小吃。[單選題]*A.北京B.江蘇C.浙江(正確答案)D.貴州53.“汽鍋雞”是________名菜。[單選題]*A.四川B.云南(正確答案)C.貴州D.廣州54.“龍虎斗”又名“龍虎鳳大燴”、“菊花龍虎鳳”,是馳名中外的________傳統(tǒng)名菜。[單選題]*A.廣東(正確答案)B.福建C.湖南D.江西55.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是________中的名菜。[單選題]*A.徽菜(正確答案)B.閩菜C.浙菜D.湘菜56.號稱“川菜第一肴”并有“過門香”之稱的菜肴是________。[單選題]*A.魚香肉絲B.麻婆豆腐C.宮保雞丁D.回鍋肉(正確答案)57.“扁食、嬌耳”是中國傳統(tǒng)食品_________的別稱。[單選題]*A.餛飩B.麻花C.餃子(正確答案)D.月餅58.下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。[單選題]*A.蟹粉獅子頭B.大煮干絲C.三套鴨D.湯爆雙脆(正確答案)59.上海小吃最受人們青睞的“三主件”是________。[單選題]*A.生煎饅頭、餛飩、蟹黃包B.湯包、百葉、油面筋(正確答案)C.蟹黃包、陽春面、海棠糕D.栗子糕、松餅、燒麥60.“龍抄手”、“三大炮”是________地區(qū)著名小吃。[單選題]*A.天津B.四川(正確答案)C.江蘇D.安徽61.中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。[單選題]*A.汝瓷B.鈞瓷C.定瓷D.耀瓷(正確答案)62.磁窯是極富創(chuàng)造力的窯群,在“金代”發(fā)明了“________”,這是中國陶瓷裝飾技術(shù)的一大里程碑。[單選題]*A.古彩B.硬彩C.軟彩D.紅綠彩(正確答案)63.流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。[單選題]*A.繪畫B.品酒C.釀酒D.斗茶(正確答案)64.器物質(zhì)地潔白細(xì)膩,釉色瑩潤光亮,脂玉感強(qiáng),俗稱“豬油白”和“蔥根白”的瓷器產(chǎn)品出自明末清初的________。[單選題]*A.南北官窯B.鈞窯C.定窯D.德化窯(正確答案)65.清末陶塑藝人相繼涌現(xiàn),其中藝術(shù)風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的________對石灣窯近代風(fēng)格的影響最為深遠(yuǎn)。[單選題]*A.何朝宗B.潘玉書(正確答案)C.顏化彩D.黃炳66.詩歌“高山云霧霞一朵,煙光凌空星滿天;峽谷飛瀑兔絲縷,夕陽紫翠忽成嵐”形容的是________之美。[單選題]*A.鈞瓷(正確答案)B.汝瓷C.定瓷D.建瓷67.紫砂陶呈現(xiàn)“梨皮狀”的砂質(zhì)粒子外觀,主要是由于紫砂中的“砂”。這里的“砂”系指________。[單選題]*A.石英(正確答案)B.云母C.長石D.綠柱石68.被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。[單選題]*A.景德鎮(zhèn)顏色釉瓷(正確答案)B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D.景德鎮(zhèn)薄胎瓷69.紫砂陶的燒制年代,始于________中期,盛于________,被稱為“紅色瓷器”。[單選題]*A.唐代、明清B.北宋、明清(正確答案)C.北宋、元代D.唐宋、元代70.被譽(yù)為“瓷國明珠”和“青瓷之花”的是________。[單選題]*A.越窯青瓷B.龍泉“哥窯”青瓷C.龍泉“弟窯”青瓷(正確答案)D.甌窯青瓷71.“青如天,面如玉;蟬翼紋,晨星稀;芝麻支釘釉滿足”描述的瓷器產(chǎn)于_______。[單選題]*A.汝窯(正確答案)B.鈞窯C.哥窯D.建窯72.歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。[單選題]*A.汝瓷B.鈞瓷(正確答案)C.耀瓷D.定瓷73.被譽(yù)為“千金一器”的景德鎮(zhèn)瓷器品種是________。[單選題]*A.粉彩瓷器B.顏色釉瓷器C.薄胎瓷器(正確答案)D.青花瓷器74.被歐洲人稱之為“雪拉同”,阿拉伯人美譽(yù)為“海洋綠”的瓷器是________。[單選題]*A.景德鎮(zhèn)青花瓷B.越窯青瓷C.耀州窯青瓷D.龍泉窯青瓷(正確答案)75.宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。[單選題]*A.南北官窯B.哥窯C.汝窯D.定窯(正確答案)76.一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境,都必須由________行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。[單選題]*A.公安B.工商C.文化(正確答案)D.外貿(mào)77.擅自移動或損毀文物保護(hù)標(biāo)志和說明標(biāo)牌的由縣(市、區(qū))文物行政主管部門給予警告,限期改正,責(zé)令賠償,可以處_____元罰款。[單選題]*A.50—100(正確答案)B.100—200C.200—300D.300—50078.全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除,由________決定。[單選題]*A.省、自治區(qū)、直轄市人民政府B.國家文化行政管理部門C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門D.國務(wù)院(正確答案)79.某游客在參觀國家級文物保護(hù)單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。[單選題]*A.地方文物局B.公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位(正確答案)C.旅游管理部門D.工商管理部門80.歷史上各時代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為:__________。[單選題]*A.甲等、乙等、丙等B.珍貴文物、一般文物(正確答案)C.國寶級文物、一般文物D.一級、二級、三級文物81.國有不可移動文物由________負(fù)責(zé)修繕、保養(yǎng)。[單選題]*A.國務(wù)院B.使用人(正確答案)C.文物管理部門D.園林行政管理部門82.臺灣地區(qū)接待大陸居民赴臺旅游的旅行社名單,經(jīng)大陸有關(guān)部門會同國家旅游局確認(rèn)后,由________公布。[單選題]*A.海峽兩岸旅游交流協(xié)會(正確答案)B.海峽兩岸關(guān)系協(xié)會C.國家旅游局D.國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室83.________違反治安管理的,不予處罰。[單選題]*A.不滿十四周歲的人(正確答案)B.已滿十四周歲不滿十六周歲的人C.80歲以上的老年人D.懷孕的婦女84.中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為__________________。[單選題]*A.人民日益增長的物質(zhì)文化需要和生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)之間的矛盾B.人民日益增長的物質(zhì)文化需要和發(fā)展不均衡之間的矛盾C.人民日益增長的美好生活需要和發(fā)展不充分之間的矛盾D.人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾(正確答案)85.《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定,在環(huán)境民事責(zé)任方面適用________。[單選題]*A.因果關(guān)系推定原則B.舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移原則C.無過錯責(zé)任原則(正確答案)D.過錯責(zé)任原則86.在環(huán)境民事訴訟中,適用____。[單選題]*A.舉證責(zé)任倒置(正確答案)B.誰主張誰舉證C.由原告、被告共同舉證D.受害人舉證87.1992年6月3日,聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會通過的“________”,又稱為“地球憲章”,這是一個規(guī)范國際環(huán)境行為的準(zhǔn)則。[單選題]*A.里約熱內(nèi)盧宣言(正確答案)B.人類環(huán)境宣言C.巴黎協(xié)議D.南極條約88.1978年,聯(lián)邦德國最先開始綠色產(chǎn)品的認(rèn)證。________年,我國國家環(huán)保局宣布實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度。[單選題]*A.1993(正確答案)B.1980C.1990D.199689.根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究辦法(試行)》,對于損害生態(tài)環(huán)境,實(shí)施____。[單選題]*A.一般追責(zé)B.現(xiàn)場追責(zé)C.事后追責(zé)D.終身追責(zé)(正確答案)90.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。[單選題]*A.舉行聽證會并相應(yīng)減少收費(fèi)B.舉行聽證會并公示C.公示并相應(yīng)減少收費(fèi)(正確答案)D.公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費(fèi)91.旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。[單選題]*A.組團(tuán)社B.地接社C.保險公司D.旅游者(正確答案)92.根據(jù)《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為____元。[單選題]*A.2000B.3000(正確答案)C.5000D.1000093.根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。[單選題]*A.4小時(正確答案)B.5小時C.6小時D.12小時94.在運(yùn)輸過程中旅客自帶物品毀壞、滅失,承運(yùn)人承擔(dān)損害賠償責(zé)任的條件是承運(yùn)人有________。[單選題]*A.疏忽B.不當(dāng)C.過失D.過錯(正確答案)95.在鐵路運(yùn)輸中,承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時起到交付時止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,未按保價運(yùn)輸承運(yùn)的,按照_______。[單選題]*A.實(shí)際損失賠償B.保價額賠償C.實(shí)際損失賠償,但最高不超過保價額D.實(shí)際損失賠償,但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額(正確答案)96.我國國內(nèi)民航運(yùn)輸中,對每名旅客的賠償責(zé)任限額是人民幣________萬元。[單選題]*A.20B.30C.40(正確答案)D.5097.中國2018年_______起全面禁止廢塑料等24類固體廢物入境。[單選題]*A.10月1日B.5月1日C.2月1日D.1月1日(正確答案)98.中國科學(xué)院國家天文臺2017年10月10日召開新聞發(fā)布會宣布,確認(rèn)了多顆新發(fā)現(xiàn)的脈沖星。發(fā)現(xiàn)脈沖星的是________。[單選題]*A.“中國天眼”(FAST)(正確答案)B.探測衛(wèi)星“悟空”C.“墨子號”量子試驗衛(wèi)星D.“慧眼”衛(wèi)星99.《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)_______。[單選題]*A.當(dāng)場指出并記錄在案B.及時投訴C.予以制止或者更換(正確答案)D.拒付費(fèi)用100.外國人在中國的外國機(jī)構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi),向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報,并填寫臨時住宿登記表。[單選題]*A.12小時B.24小時(正確答案)C.36小時D.72小時101.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是____。[單選題]*A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社(正確答案)D.旅游者、旅游者、旅游者102.據(jù)國家統(tǒng)計局核算,我國2017年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值超過_____元人民幣。[單選題]*A.70萬億B.80萬億(正確答案)C.90萬億D.100萬億103.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納_______,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費(fèi)用。[單選題]*A.旅游風(fēng)險抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害賠償金C.旅游安全保障金D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金(正確答案)104.聲稱具有特定保健功能的食品不得對人體產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害,其標(biāo)簽、說明書不得涉及____。[單選題]*A.特定人群B.使用藥物C.功效成分D.治療功能(正確答案)105.根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,發(fā)生食物中毒的團(tuán)隊,除采取搶救措施外,應(yīng)及時報告所在地______。[單選題]*A.旅游行政部門B.主管部門旅行社C.衛(wèi)生行政部門(正確答案)D.公安管理部門106.電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時不應(yīng)該用________滅火。[單選題]*A.鹵代烷B.水(正確答案)C.干粉D.干冰107.公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。[單選題]*A.自由開啟B.向內(nèi)開啟C.向外開啟(正確答案)D.不開啟108.煙頭中心溫度可達(dá)________,它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點(diǎn),若亂扔煙頭接觸到這些可燃物,容易引起燃燒,甚至釀成火災(zāi)。[單選題]*A.100-200℃B.200-300℃(正確答案)C.300-500℃D.500-800℃109.如各種逃生的路線被切斷,最直接的做法應(yīng)當(dāng)________,同時,可在窗口搖動色彩鮮艷的衣物。在夜晚則可向外打手電,發(fā)出求救信號。[單選題]*A.打電話呼救B.強(qiáng)行逃生C.退居室內(nèi),關(guān)閉門窗(正確答案)D.跳樓110.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,都應(yīng)當(dāng)立即報警。任何單位、個人都應(yīng)當(dāng)_______為報警提供便利,不得阻攔報警。[單選題]*A.有償B.自愿C.無償(正確答案)D.自覺111.下列情況中,旅游者可以提出調(diào)換房間要求的是________。[單選題]*A.房間的標(biāo)準(zhǔn)與旅游協(xié)議里的標(biāo)準(zhǔn)不一致(正確答案)B.客房服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度不熱情、不親切C.客房朝向不好D.房內(nèi)有蚊子112.遇到不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導(dǎo)游員的下列做法中,不正確的是________。[單選題]*A.實(shí)事求是地將情況向旅游者說清楚,求得其諒解B.提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C.立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償(正確答案)D.以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力113.發(fā)生漏接事故后,導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是________。[單選題]*A.到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B.積極采取彌補(bǔ)措施C.給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D.與旅游團(tuán)下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住(正確答案)114.導(dǎo)游員小王在上午9:00到達(dá)機(jī)場,然而本應(yīng)在9:30到達(dá)機(jī)場的游客一直到10:00還未接到,小王打電話給旅行社才知道該團(tuán)因故臨時更改了航班,改乘當(dāng)日8:00抵達(dá)的航班,旅行社因聯(lián)系不上小王已臨時派另一名導(dǎo)游先將團(tuán)隊接到酒店……這種情況屬于_______事故。[單選題]*A.漏接B.空接(正確答案)C.誤接D.錯接115.導(dǎo)游員不要為旅游團(tuán)代管證件和貴重物品,需要使用時要請________收齊,用畢如數(shù)歸還,并提醒妥善保管。[單選題]*A.團(tuán)長B.全陪C.領(lǐng)隊(正確答案)D.服務(wù)員116.某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)________。[單選題]*A.提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機(jī)B.與全陪分頭陪同前往C.勸阻旅游者不要前往(正確答案)D.告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)117.來華旅游途中一游客的行李確系丟失,失主可以向________索賠。[單選題]*A.地接社B.組團(tuán)社C.航空公司(正確答案)D.保險公司118.根據(jù)我國民航部門規(guī)定,行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請賠償。除辦理聲明價值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國內(nèi)航線每位旅客為每公斤________元人民幣。[單選題]*A.50B.80C.90D.100(正確答案)119.旅游者突發(fā)重病,在急救過程中需要手術(shù)簽字時,地陪應(yīng)請________簽字。[單選題]*A.領(lǐng)隊(正確答案)B.公證人員C.團(tuán)長D.全陪120.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)有的旅游者食物中毒后,首先應(yīng)__________。[單選題]*A.將患者送往就近醫(yī)院搶救B.設(shè)法進(jìn)行催吐(正確答案)C.報告旅行社及相關(guān)部門D.停止旅游活動二、多選題(以下每小題四個選項中,至少有兩項是符合題意的,請將每題的所有正確選項選出,多選、少選或錯選,均不得分)1.《中國公民出國(境)文明行為指南》包含的內(nèi)容有________。*A.講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境(正確答案)B.遵守秩序,以禮待人(正確答案)C.排隊有序,不越黃線(正確答案)D.保護(hù)文物,愛惜公物2.下列有關(guān)社會公德的說法中,正確的是_______。*A.公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限(正確答案)B.飛機(jī)一著陸后即可打開手機(jī),應(yīng)迅速打開行李艙,收拾好行李C.在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋D.給陌生人照相須征求其同意(正確答案)3.下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中,正確的有________。*A.遞名片給他人時,只能用右手,以表示恭敬對方B.遞名片給他人時,名片正面應(yīng)面朝對方(正確答案)C.與多人交換名片時,切勿挑三揀四,采用“跳躍式”的方式遞交名(正確答案)D.接受名片時,應(yīng)雙手捧接最佳(正確答案)4.導(dǎo)游員可以從________的個性特征來了解旅游者。*A.愛交際、喜講話、樂于助人(正確答案)B.性急、好動易沖動(正確答案)C.穩(wěn)重,不輕易發(fā)表見解(正確答案)D.憂郁孤獨(dú),少言寡語(正確答案)5.導(dǎo)游員可以________去激發(fā)旅游者的游興。*A.通過直觀形象(正確答案)B.運(yùn)用語言藝術(shù)(正確答案)C.通過組織文娛活動(正確答案)D.使用聲像導(dǎo)游手段(正確答案)6.旅游者的投訴心理有________。*A.求尊重(正確答案)B.求補(bǔ)償(正確答案)C.求發(fā)泄(正確答案)D.求回報7.航班號CA1702的含意是________。*A.“CA”表示中國國際航空公司(正確答案)B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼(正確答案)C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號(正確答案)8.根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》,以下屬于我國護(hù)照分類的是________。*A.普通護(hù)照(正確答案)B.外交護(hù)照(正確答案)C.公務(wù)護(hù)照(正確答案)D.商務(wù)護(hù)照9.導(dǎo)游員在講解的時候要根據(jù)________來調(diào)節(jié)音量。*A.游客的數(shù)量(正確答案)B.游客的理解能力C.導(dǎo)游講解地點(diǎn)(正確答案)D.講解的內(nèi)容(正確答案)10.導(dǎo)游員使用擴(kuò)音器的正確方法是________。*A.可用雙手緊握擴(kuò)音器進(jìn)行講解B.注意嘴與話筒的距離(正確答案)C.忌諱使用完后不關(guān)閉話筒(正確答案)D.不能拍打話筒但可用話筒吹氣或來試音11.地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要包括________。*A.致歡迎詞B.風(fēng)情導(dǎo)游(正確答案)C.風(fēng)光導(dǎo)游(正確答案)D.飯店介紹(正確答案)12.下列關(guān)于導(dǎo)游員進(jìn)行沿途導(dǎo)游的作法中,正確的有________。*A.面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)(正確答案)B.對重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋(正確答案)C.不論任何情況都必須站立講解D.旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息(正確答案)13.旅游團(tuán)抵達(dá)景點(diǎn)后,地陪的導(dǎo)游服務(wù)有________。*A.使旅游者明確參觀游覽結(jié)束后的集合時間和地點(diǎn)(正確答案)B.提醒旅游者記住旅行車的型號、顏色、標(biāo)志、車牌號(正確答案)C.在參觀游覽過程中注意旅游者的動向(正確答案)D.在景點(diǎn)示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講解游覽線路,提醒游覽注意事項(正確答案)14.導(dǎo)游員在運(yùn)用目光語時,需要注意的事項有________。*A.要避免背對旅游者使他們看不到導(dǎo)游員的面部表情(正確答案)B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對游客的尊重(正確答案)C.目光應(yīng)多注視景點(diǎn)D.講解時注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間(正確答案)15.游覽活動中旅游者走失,導(dǎo)游員應(yīng)________。*A.了解情況,請全陪與領(lǐng)隊迅速尋找(正確答案)B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系(正確答案)C.請全團(tuán)人員迅速尋找D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報告16.目前,我國的導(dǎo)游人員管理制度主要有_________等。*A.資格考試制度(正確答案)B.等級考核制度(正確答案)C.定期培訓(xùn)制度D.分級管理制度17.《旅游法》規(guī)定,突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者的主要義務(wù)包括________。*A.立即采取必要的救助和處置措施(正確答案)B.依法履行報告義務(wù)(正確答案)C.對旅游者作出妥善安排(正確答案)D.承擔(dān)全部救助費(fèi)用18.旅游飯店對客人應(yīng)盡的義務(wù)除按標(biāo)準(zhǔn)提供客房和服務(wù)外,還包括________。*A.接待所有要求入住的客人B.不干涉客人隱私(正確答案)C.保障客人的人身安全(正確答案)D.保障客人的財物安全(正確答案)19.我國賓館、飯店的客房內(nèi),不準(zhǔn)使用________等電熱器具。*A.電烙鐵(正確答案)B.電熱水壺C.電爐(正確答案)D.電熨斗(正確答案)20.下列關(guān)于飯店向客人提供服務(wù)的幾種情形中,屬于飯店應(yīng)對客人承擔(dān)違約責(zé)任的是________。*A.飯店拒絕接待攜帶動物的旅客B.飯店不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(正確答案)C.飯店降低服務(wù)等級(正確答案)D.飯店在淡季時房價打折,降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)21.非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中,正確的是________。*A.第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償B.第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店向第三人追償(正確答案)C.客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任(正確答案)D.客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任22.中國公民出境旅游主要包括________。*A.港澳旅游(正確答案)B.邊境旅游(正確答案)C.出國旅游(正確答案)D.赴臺旅游(正確答案)23.按照中國與其他國家的關(guān)系劃分,簽證有_____等幾種形式。*A.使領(lǐng)館簽證(正確答案)B.免簽證(正確答案)C.落地簽證(正確答案)D.入境簽證24.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》規(guī)定,大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游,可采取________的形式。*A.團(tuán)體旅游(正確答案)B.個人旅游(正確答案)C.零包價旅游D.免簽證旅游25.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,我國對外國人出入境的檢查包括________等。*A.邊防檢查(正確答案)B.健康檢查C.衛(wèi)生防疫(正確答案)D.安全檢查(正確答案)26.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整或變更接待計劃,但必須_______。*A.征得多數(shù)旅游者同意(正確答案)B.征得全體旅游者的同意C.立即報告旅行社(正確答案)D.終止導(dǎo)游活動27.根據(jù)有關(guān)旅游法規(guī),下列導(dǎo)游人員的行為中,屬于由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告的有________。*A.以威脅的語言向旅游者強(qiáng)行索取小費(fèi)的(正確答案)B.進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的(正確答案)C.進(jìn)行導(dǎo)游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者(正確答案)D.進(jìn)行導(dǎo)游活動時不講解的28.按照法律規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的________,并經(jīng)消費(fèi)者同意。*A.目的(正確答案)B.方式(正確答案)C.范圍(正確答案)D.時間29.《旅游法》規(guī)定,旅行社為招徠、組織旅游者不得進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者,發(fā)布信息必須________。*A.真實(shí)(正確答案)B.全面C.有效D.準(zhǔn)確(正確答案)30.《旅游法》規(guī)定,旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)保證________。*A.設(shè)計合理、可行(正確答案)B.行程安全、舒適C.費(fèi)用低于包價旅游價格D.信息及時、準(zhǔn)確(正確答案)31.下列菜肴中,屬于魯菜代表菜的有________。*A.糖酥黃河鯉魚(正確答案)B.九轉(zhuǎn)大腸(正確答案)C.脆皮乳豬D.魚香肉絲32.下列關(guān)于烹飪的詩文中,出自蘇軾的有________。*A.老饕賦(正確答案)B.蔬食戲作C.食粥D.菜羹賦(正確答案)33.下列小吃中,用米粉面團(tuán)作原料的有________。*A.廣式月餅B.湯圓(正確答案)C.松糕(正確答案)D.泡粑(正確答案)34.下列小吃中,屬于北京著名小吃的有________。*A.豆汁(正確答案)B.驢打滾(正確答案)C.艾窩窩(正確答案)D.炸面魚35.素菜是中國食文化的一個重要組成部分,它分為_______三大流派。*A.宮廷(正確答案)B.官府C.寺院(正確答案)D.民間(正確答案)36.中國三大古瓷都是指________。*A.福建德化(正確答案)B.江西景德鎮(zhèn)(正確答案)C.福建建陽D.湖南醴陵(正確答案)37.瓷器鑒別的主要內(nèi)容包括________。*A.斷代(正確答案)B.斷真?zhèn)?正確答案)C.斷優(yōu)劣(正確答案)D.斷窯口(正確答案)38.下列寶石中,屬于天然寶石的有________。*A.鉆石(正確答案)B.貓眼石(正確答案)C.水晶(正確答案)D.翡翠39.被譽(yù)為“三大民間木版年畫”的地區(qū)是________。*A.天津楊柳青(正確答案)B.濰坊楊家埠(正確答案)C.蘇州桃花塢(正確答案)D.河南朱仙鎮(zhèn)40.中國傳統(tǒng)工藝品的“三寶”指的是________。*A.福建脫胎漆器(正確答案)B.杭州絲綢C.北京景泰藍(lán)(正確答案)D.江西景德鎮(zhèn)瓷器(正確答案)41.中國古建筑的裝飾豐富多彩,它包括了彩繪和雕飾。________時期規(guī)定朱、黃為至尊至貴之色。*A.宋B.元C.明(正確答案)D.清(正確答案)42.在中國古建筑的傳統(tǒng)屋頂中,________級別最高。*A.重檐廡殿頂(正確答案)B.重檐歇山頂(正確答案)C.硬山式D.懸山式43.中國古代上自天子王侯的都城,下至州郡府縣的治所,都有城墻圍繞。城墻上有________等防御工事,構(gòu)成一整套堅固的防御體系。*A.城樓(正確答案)B.角樓(正確答案)C.垛口(正確答案)D.射臺44.下列關(guān)于中國古長城的表述中,正確的有________。*A.最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國(正確答案)B.秦始皇統(tǒng)一中國后,將秦、趙、燕長城連接起來,俗稱“萬里長城”(正確答案)C.漢武帝在三次征服匈奴的基礎(chǔ)上所修筑的長城,是規(guī)模最大的古長城(正確答案)D.明長城東起嘉峪關(guān),西至西寧,全長7000公里以上45.帝王陵的地面建筑主要包括________。*A.祭祀建筑區(qū)(正確答案)B.地宮C.神道(正確答案)D.護(hù)陵監(jiān)(正確答案)46.下列著名帝陵中,位于陜西境內(nèi)的有________。*A.秦始皇陵(正確答案)B.漢茂陵(正確答案)C.唐乾陵(正確答案)D.北宋陵47.下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有________。*A.在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上(正確答案)B.常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上(正確答案)C.可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間(正確答案)D.缺點(diǎn)是梁柱等木材消耗較大(正確答案)48.下列關(guān)于四合院的敘述中,正確的有________。*A.其組合形式有單進(jìn)院、二進(jìn)院、三進(jìn)院及多進(jìn)院(正確答案)B.主要流行于華北、陜西、山西、東北(正確答案)C.房屋按南北中軸線對稱布局(正確答案)D.所有窗戶都面向院子開設(shè),對外不開窗,是一座全封閉的小型建筑群(正確答案)49.下列關(guān)于陜北窯洞住宅的敘述中,正確的有________。*A.它是黃土高原上最常見的民居形式,歷史較為悠久(正確答案)B.由于地理和氣候環(huán)境的影響,人們因地制宜,修建窯洞(正確答案)C.窯洞一般分為靠崖窯和地坑窯兩種(正確答案)D.窯洞冬暖夏涼,適宜居住(正確答案)50.下列關(guān)于中國四大名樓的敘述中,正確的有________。*A.真武閣被稱為“天南杰構(gòu)”(正確答案)B.王勃的《藤王閣序》、王緒的《藤王閣記》、王仲舒的《藤王閣賦》被稱為“三王文詞”C.岳陽樓的“天下四絕”是指騰修樓、范作記、蘇手書、邵篆刻(正確答案)D.“落霞與孤騖齊飛,秋水共長天一色”描寫的是岳陽樓三、判斷題(判斷對的請選A,判斷錯的請選B)1.旅游經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害旅游者人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤2.旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤3.因第三人行為造成旅游者損失的,而旅游經(jīng)營者未盡安全保障義務(wù)的,旅游經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)4.某旅游者在某飯店用餐時,因食物不