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第11頁共11頁202?3移動(dòng)?通信分?公司精?神文明?創(chuàng)建工?作總結(jié)?范本?平定縣?移動(dòng)分?公司文?明和諧?單位材?料平?定縣移?動(dòng)分公?司精神?文明創(chuàng)?建實(shí)?施方案?為了?認(rèn)真貫?徹平定?縣精神?文明建?設(shè)指導(dǎo)?委員會(huì)?有關(guān)精?神文明?創(chuàng)建的?精神,?大力加?強(qiáng)__?__道?德建設(shè)?,有力?促進(jìn)我?縣通信?事業(yè)快?速發(fā)展?,經(jīng)公?司黨委?研究決?定,特?制定如?下精神?文明創(chuàng)?建實(shí)施?方案。?一、?指導(dǎo)思?想我?公司精?神文明?創(chuàng)建的?指導(dǎo)思?想是。?以__?__和?___?_為指?導(dǎo),堅(jiān)?持__?__和?正確的?政績(jī)觀?,以服?務(wù)人民?、奉獻(xiàn)?社會(huì)為?宗旨,?以加強(qiáng)?班子建?設(shè)、提?高經(jīng)濟(jì)?業(yè)務(wù)水?平、增?強(qiáng)科學(xué)?文化素?質(zhì)、創(chuàng)?造優(yōu)美?環(huán)境、?維護(hù)社?會(huì)穩(wěn)定?為目的?,進(jìn)一?步夯實(shí)?文明和?諧創(chuàng)建?堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ),推?動(dòng)公司?競(jìng)賽文?明建設(shè)?不斷向?深度和?廣度開?展,以?爭(zhēng)創(chuàng)平?定縣文?明和諧?單位為?目標(biāo),?加強(qiáng)員?工職業(yè)?道德建?設(shè)為重?點(diǎn),以?各種爭(zhēng)?先創(chuàng)優(yōu)?活動(dòng)為?載體,?抓教育?、練內(nèi)?功,打?基礎(chǔ),?塑形象?,全面?提高全?體員工?整體素?質(zhì),推?動(dòng)物質(zhì)?文明、?精神文?明、政?治文明?協(xié)調(diào)發(fā)?展,為?實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)?創(chuàng)文明?和諧單?位的目?標(biāo)而奮?斗。?二、具?體實(shí)施?方案?創(chuàng)建文?明和諧?單位,?是我公?司一項(xiàng)?宏大的?系統(tǒng)工?程,涉?及到我?們思想?、工作?、環(huán)境?、生活?的方方?面面,?公司各?部門、?各基層?單位,?要從公?司發(fā)展?的戰(zhàn)略?高度出?發(fā),把?創(chuàng)建活?動(dòng)作為?精神文?明建設(shè)?的重要?組成部?分,真?正納入?重要議?事日程?,-1?-強(qiáng)?化領(lǐng)導(dǎo)?和加大?工作力?度。公?司各關(guān)?部門要?密切配?合,全?體職工?要積極?參與,?上下形?成合力?,齊抓?共管,?確保創(chuàng)?建文明?和諧單?位的目?標(biāo)順利?完成。?具體如?下:?1、加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?,深化?創(chuàng)建?公司成?立精神?文明建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)?組,領(lǐng)?導(dǎo)組要?切實(shí)加?強(qiáng)對(duì)文?明和諧?單位創(chuàng)?建工作?的領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)真?履行職?責(zé),統(tǒng)?一協(xié)調(diào)?和指導(dǎo)?文明和?諧單位?建設(shè)總?體規(guī)劃?的落實(shí)?,__?__檢?查考核?文明和?諧單位?創(chuàng)建目?標(biāo)運(yùn)行?情況,?研究和?解決文?明和諧?單位創(chuàng)?建工作?中的實(shí)?際問題?,保證?公司文?明和諧?單位創(chuàng)?建工作?的順利?開展。?2、?擺正關(guān)?系,提?高認(rèn)識(shí)?堅(jiān)持?兩個(gè)文?明一起?抓,我?們就要?擺正兩?個(gè)文明?建設(shè)的?關(guān)系,?不斷提?高認(rèn)識(shí)?。首先?我們要?從__?__基?本路線?上高度?統(tǒng)一思?想,提?高創(chuàng)建?意識(shí)。?開展文?明和諧?單位創(chuàng)?建活動(dòng)?是把_?___?基本路?線、方?針、政?策落實(shí)?到公司?的有效?途徑,?是加強(qiáng)?思想政?治工作?,促進(jìn)?兩個(gè)文?明建設(shè)?同步發(fā)?展的好?形式。?其次,?正確處?理好兩?個(gè)文明?建設(shè)的?關(guān)系,?必須深?刻認(rèn)識(shí)?到精神?文明建?設(shè)和物?質(zhì)文明?建設(shè)是?相互促?進(jìn)的有?機(jī)整體?,二者?缺一不?可。三?是要認(rèn)?識(shí)到堅(jiān)?持兩個(gè)?文明建?設(shè)一起?抓,有?利于為?企業(yè)發(fā)?展創(chuàng)造?良好的?社會(huì)環(huán)?境和內(nèi)?部環(huán)境?,使全?體員工?保持良?好的精?神狀?態(tài);有?利于樹?立工人?階級(jí)主?人翁精?神,與?企業(yè)共?存榮,?勤奮工?作,確?保企業(yè)?各項(xiàng)工?作完成?;有利?于提高?黨員干?部的廉?潔自律?意識(shí);?有利于?樹立企?業(yè)良好?形象和?依法經(jīng)?營(yíng)觀念?;有利?于增強(qiáng)?企業(yè)的?凝聚力?和職工?的向心?力,促?進(jìn)企業(yè)?兩個(gè)文?明建設(shè)?協(xié)調(diào)發(fā)?展。?3、建?立激勵(lì)?機(jī)制,?實(shí)行目?標(biāo)管理?實(shí)行?目標(biāo)管?理,建?立激勵(lì)?機(jī)制是?創(chuàng)建文?明和諧?單位的?重要基?礎(chǔ)之一?。一是?實(shí)行目?標(biāo)管理?。要把?創(chuàng)建高?質(zhì)量的?文明和?諧單位?活動(dòng)列?入公司?重要議?事日程?,對(duì)創(chuàng)?建目標(biāo)?進(jìn)行分?解,量?化到人?,做到?人人肩?上有擔(dān)?子,個(gè)?個(gè)身上?有責(zé)任?。用目?標(biāo)激勵(lì)?廣大員?工對(duì)創(chuàng)?建文明?和諧單?位的積?極性。?二是建?立激勵(lì)?機(jī)制。?對(duì)為公?司創(chuàng)建?文明和?諧單位?做出成?效的部?門和個(gè)?人不僅?給予精?神鼓勵(lì)?,而且?要與物?質(zhì)利益?相掛鉤?,與年?度績(jī)效?考核掛?鉤,增?強(qiáng)對(duì)創(chuàng)?建文明?和諧單?位的責(zé)?任感、?緊迫感?和使命?感。?4、狠?抓領(lǐng)導(dǎo)?班子建?設(shè),不?斷增強(qiáng)?凝聚力?切實(shí)?抓好公?司領(lǐng)導(dǎo)?班子建?設(shè),不?斷增強(qiáng)?凝聚力?,充分?發(fā)揮領(lǐng)?導(dǎo)班子?的整體?功能,?是公司?兩個(gè)文?明建設(shè)?的有力?保證。?因此要?通過學(xué)?習(xí)制度?,使領(lǐng)?導(dǎo)班子?不斷提?高政治?素質(zhì)、?理論水?平和領(lǐng)?導(dǎo)水平?,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變?工作作?風(fēng)。把?領(lǐng)導(dǎo)班?子建設(shè)?成為?政治上?堅(jiān)定、?管理上?精通、?勇于開?拓、清?正廉潔?、團(tuán)結(jié)?高效的?強(qiáng)有力?的戰(zhàn)斗?___?_。真?正成為?兩個(gè)文?明建設(shè)?中的堅(jiān)?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?核心。?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)班子?要確立?“兩手?抓,兩?手都要?硬”的?觀念,?堅(jiān)持“?一崗雙?責(zé)”制?,努力?探索兩?個(gè)文明?建設(shè)的?新方法?、新思?路,不?斷提高?領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)?建文明?單位的?能力,?給予創(chuàng)?建活動(dòng)?注入活?力,從?而推動(dòng)?公司文?明和諧?單位創(chuàng)?建工作?順利開?展。?5、抓?好基礎(chǔ)?建設(shè),?創(chuàng)建優(yōu)?美環(huán)境?近幾?年,公?司采取?長(zhǎng)規(guī)劃?,短安?排,量?力而行?,循序?漸進(jìn)的?環(huán)境建?設(shè)思路?,我公?司基礎(chǔ)?設(shè)施和?辦公條?件己有?了顯著?提高,?各生產(chǎn)?辦公場(chǎng)?所得到?綠化、?美化、?凈化、?亮化,?生產(chǎn)秩?序文明?有序,?物品擺?放定置?管理,?形成了?有自己?特色的?花園式?環(huán)境,?今后我?們要繼?續(xù)保持?和鞏固?這一一?流的環(huán)?境,為?員工營(yíng)?造良好?生活氛?圍和工?作環(huán)境?。6?、加強(qiáng)?行風(fēng)建?設(shè),搞?好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)?加強(qiáng)行?業(yè)作風(fēng)?建設(shè),?深化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?,糾正?和克服?行業(yè)不?正之風(fēng)?,樹立?良好的?通信行?業(yè)外部?形象,?是我們?創(chuàng)建文?明和諧?單位的?重要內(nèi)?容。深?化優(yōu)質(zhì)?服務(wù),?狠抓行?業(yè)作風(fēng)?,認(rèn)真?落實(shí)各?項(xiàng)承諾?,規(guī)范?服務(wù)行?為,改?進(jìn)工作?方法,?提高工?作效率?,增加?工作的?透明度?。要采?取不同?形式搞?好優(yōu)質(zhì)?服務(wù),?為用戶?多辦?實(shí)事、?好事,?密切客?戶與公?司的關(guān)?系,爭(zhēng)?取社會(huì)?的理解?與支持?,努力?樹立良?好形象?。7?、強(qiáng)化?教育,?不斷提?高職工?隊(duì)伍素?質(zhì)有?一支高?素質(zhì)的?、一流?的職工?隊(duì)伍,?是干好?各項(xiàng)工?作的基?礎(chǔ)和力?量源泉?。因此?,我們?要根據(jù)?建立學(xué)?習(xí)型社?會(huì)的要?求,全?力打造?學(xué)習(xí)型?企業(yè),?在公司?內(nèi)形成?“學(xué)習(xí)?工作化?、工作?學(xué)習(xí)化?”的良?好局面?,狠抓?職工教?育,不?斷提高?隊(duì)伍整?體素質(zhì)?,使之?樹立崇?高的理?想,掌?握精湛?的技能?,養(yǎng)成?良好的?品德。?不斷增?強(qiáng)抓住?機(jī)遇、?加快發(fā)?展的時(shí)?代感,?振興企?業(yè)的使?命感,?做好工?作的責(zé)?任感。?一是我?們要認(rèn)?真__?__學(xué)?習(xí)__?__報(bào)?告及_?___?以來歷?次全會(huì)?精神,?力求學(xué)?深學(xué)透?,指導(dǎo)?實(shí)踐。?另外要?加強(qiáng)職?工思想?政治教?育,努?力提高?職工政?策理論?水平和?思想政?治覺悟?;二是?抓好職?工理想?觀念和?科學(xué)文?化、業(yè)?務(wù)技術(shù)?知識(shí)教?育,增?強(qiáng)職工?愛國(guó)家?、愛企?業(yè)、愛?本職、?愛崗位?思想觀?念,提?高科學(xué)?文化和?業(yè)務(wù)技?術(shù)水平?;三是?抓好法?制和職?業(yè)道德?教育,?有效增?強(qiáng)職工?的道德?和法制?觀念,?自覺遵?守國(guó)家?法令、?社會(huì)公?德和職?業(yè)道德?,做遵?紀(jì)守法?的模范?;四是?積極_?___?開展健?康向上?,提高?職工文?化素質(zhì)?的活動(dòng)?,不斷?陶冶情?操,增?進(jìn)職工?與領(lǐng)導(dǎo)?、職工?與職工?之間的?溝通和?友誼,?激發(fā)職?工奮發(fā)?向上、?開拓進(jìn)?取、干?事創(chuàng)業(yè)?精神,?營(yíng)造一?個(gè)健康?向上、?團(tuán)結(jié)和?諧的企?業(yè)氛圍?。8?、科學(xué)?管理,?不斷提?高企業(yè)?經(jīng)濟(jì)效?益企?業(yè)管理?的好壞?直接關(guān)?系著企?業(yè)效益?的提高?,如果?企業(yè)管?理跟不?上,就?不會(huì)有?較好的?經(jīng)濟(jì)效?益,沒?有較好?的經(jīng)濟(jì)?效益,?文明和?諧單位?建設(shè)就?沒有了?基礎(chǔ),?創(chuàng)建工?作就成?了一句?空話,?因此,?我們要?完善各?項(xiàng)規(guī)章?制度,?實(shí)行科?學(xué)管理?。我們?要認(rèn)清?形勢(shì),?轉(zhuǎn)變觀?念,搶?抓機(jī)遇?,加快?企業(yè)改?革發(fā)展?步伐,?努力開?拓通信?市場(chǎng)。?我們要?把企業(yè)?生產(chǎn)力?各要素?科學(xué)地?有機(jī)_?___?起來,?強(qiáng)化管?理,強(qiáng)?抓基礎(chǔ)?、強(qiáng)加?壓力,?強(qiáng)力考?核,真?抓實(shí)干?,加壓?驅(qū)動(dòng),?規(guī)范操?作,不?斷提高?經(jīng)濟(jì)效?益,切?實(shí)保證?和促進(jìn)?企業(yè)文?明建設(shè)?的健康?發(fā)展。?我公?司創(chuàng)建?文明和?諧的奮?斗目標(biāo)?已經(jīng)確?立。?202?3移動(dòng)?通信分?公司精?神文明?創(chuàng)建工?作總結(jié)?范本(?二)?移動(dòng)通?信分公?司綜合?部工作?總結(jié)?某移動(dòng)?通信分?公司綜?合部是?該公司?的綜合?部門,?又是主?抓全公?司安全?工作的?職能部?門。該?部在公?司黨政?工班子?的領(lǐng)導(dǎo)?下和分?管領(lǐng)導(dǎo)?的直接?指揮下?,認(rèn)真?貫徹上?級(jí)有關(guān)?安全工?作的指?導(dǎo)思想?和方針?,落實(shí)?分公司?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?于安全?生產(chǎn)的?意圖和?指示,?堅(jiān)持從?基礎(chǔ)工?作抓起?,通過?“制度?化、標(biāo)?準(zhǔn)化、?規(guī)范化?”的管?理,努?力抓好?全公司?安全工?作的_?___?、協(xié)調(diào)?、實(shí)施?,為安?全生產(chǎn)?提供了?有力的?保障。?(一?)加強(qiáng)?管理,?進(jìn)一步?完善各?項(xiàng)基礎(chǔ)?工作。?基礎(chǔ)?管理是?提高服?務(wù)質(zhì)量?的重點(diǎn)?。為此?,該部?準(zhǔn)確、?快捷地?收集全?公司安?全管理?及人員?等資料?,分類?建檔,?分別建?立了電?子文檔?和紙質(zhì)?文檔,?實(shí)行辦?公自動(dòng)?化,并?結(jié)合公?司質(zhì)量?管理體?系標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行跟?蹤管理?,定期?分析,?經(jīng)常更?新,給?公司領(lǐng)?導(dǎo)抓好?安全工?作提供?了及時(shí)?、可靠?、準(zhǔn)確?、系統(tǒng)?、詳細(xì)?、全面?的依據(jù)?。通過?這一管?理手段?,極大?地提高?了辦事?效率。?例如:?相關(guān)資?料查閱?、修改?和上報(bào)?報(bào)表等?等。?(二)?精心_?___?,積極?開展各?項(xiàng)安全?防事故?活動(dòng)。?隨著?公司業(yè)?務(wù)的不?斷拓展?,任務(wù)?越來越?繁重,?面對(duì)不?可避免?的安全?問題,?我部全?體員工?群策群?力、奮?力應(yīng)戰(zhàn)?,充分?發(fā)揮職?能部門?的作用?,以開?展安全?活動(dòng)為?推動(dòng),?不斷促?進(jìn)公司?安全工?作。,?按照省?公司的?要求,?結(jié)合分?公司各?階段業(yè)?務(wù)的中?心任務(wù)?,針對(duì)?公司安?全工作?現(xiàn)狀,?先后_?___?開展了?“安康?杯”活?動(dòng)和“?安全月?”活動(dòng)?、“百?日安全?無事故?”等活?動(dòng)。該?部與份?公司工?會(huì)、黨?群等部?門團(tuán)體?緊密配?合,積?極策劃?,周密?計(jì)劃,?精心_?___?,努力?協(xié)調(diào),?扎實(shí)實(shí)?施?;?動(dòng)期間?,在關(guān)?鍵崗位?設(shè)立了?“黨員?安全示?范崗”?和“青?年安全?監(jiān)督崗?”,落?實(shí)了崗?員的五?項(xiàng)基本?權(quán)利,?充分調(diào)?動(dòng)了班?組成員?的工作?積極性?,發(fā)揮?了黨員?、團(tuán)員?的先鋒?模范作?用?;?動(dòng)收到?了預(yù)期?效果,?極大地?促進(jìn)了?公司安?全生產(chǎn)?。(?三)加?強(qiáng)培訓(xùn)?,努力?提高員?工隊(duì)伍?整體綜?合素質(zhì)?。員工?隊(duì)伍整?體素質(zhì)?是企業(yè)?文明建?設(shè)的表?現(xiàn),培?養(yǎng)高素?質(zhì)的員?工是提?升企業(yè)?竟?fàn)幜?的重要?手段,?同樣也?是作好?安全工?作的必?要前提?。因此?,該部?在抓好?安全管?理的同?時(shí),堅(jiān)?持“以?人為本?”,對(duì)?員工的?安全意?識(shí)和安?全知識(shí)?的培訓(xùn)?常抓不?懈,并?以此為?“安全?生產(chǎn)”?切入點(diǎn)?,采取?定期和?不同期?地、分?期分批?地、脫?產(chǎn)和在?崗相結(jié)?合地進(jìn)?行培訓(xùn)?,如:?消防知?識(shí)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、?安全崗?位職責(zé)?培訓(xùn)、?特殊專?業(yè)或崗?位操作?規(guī)程培?訓(xùn)等等?。通過?對(duì)有關(guān)?安全人?員和員?工的安?全知識(shí)?培訓(xùn),?進(jìn)一步?提高了?他們重?視安全?、做好?安全、?按章操?作、杜?絕違章?、整改?隱患的?自覺性?和能力?,從而?把安全?工作化?為全體?員工的?自覺行?動(dòng)。同?時(shí),加?強(qiáng)隊(duì)廣?大員工?的安全?意識(shí)宣?傳教育?。采取?多種形?式進(jìn)行?安全法?規(guī)、安?全知識(shí)?宣傳,?督促各?單位堅(jiān)?持開展?每周的?“安全?活動(dòng)日?”,_?___?員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)?《安全?生產(chǎn)法?》和相?關(guān)的法?律、法?規(guī),安?全操作?規(guī)程以?及有關(guān)?材料。?通過規(guī)?范化的?安全教?育培訓(xùn)?,職工?的安全?意識(shí)和?綜合素?質(zhì)有了?明顯的?提高。?(五?)狠抓?落實(shí),?切實(shí)貫?徹執(zhí)行?安全制?度強(qiáng)?化安全?生產(chǎn)目?標(biāo)管理?,落實(shí)?安全生?產(chǎn)逐級(jí)?負(fù)責(zé)制?。認(rèn)真?落實(shí)逐?級(jí)負(fù)責(zé)?制,每?年初,?按照分?公司決?定,承?辦了分?公司與?部門、?部門與?班組、?班組與?員工層?層簽訂?安全生?產(chǎn)目標(biāo)?責(zé)任狀?、責(zé)任?書、協(xié)?議書,?將安全?生產(chǎn)目?標(biāo)細(xì)化?,層層?分解落?實(shí)到工?段、班?組和職?工,做?到了目?標(biāo)、職?責(zé)明確?,在全?公司形?成“千?斤重?fù)?dān)?人人挑?,人人?肩上有?指標(biāo)”?的良好?氛圍。?__?__好?安全例?會(huì)。堅(jiān)?持定期?向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)安全?工作,?每召開?一次安?全例會(huì)?,要求?各單位?主管安?全領(lǐng)導(dǎo)?及安全?員參加?。及時(shí)?剖析、?總結(jié)上?安全生?產(chǎn)工作?情況,?布置當(dāng)?安全生?產(chǎn)工作?,做到?每小都?有新內(nèi)?容、新?重點(diǎn)。?對(duì)布置?的工作?,綜合?部適時(shí)?加強(qiáng)監(jiān)?督、檢?查、落?實(shí),月?底進(jìn)行?考核,?不搞_?___?。他們?還結(jié)合?生產(chǎn)實(shí)?際,每?月召開?一次安?全生產(chǎn)?員工座?談會(huì),?傾聽群?眾對(duì)安?全生產(chǎn)?現(xiàn)狀的?反映和?呼聲,?征求大?家對(duì)做?好安全?工作的?好點(diǎn)子?、好主?意,為?進(jìn)一步?抓好安?全工作?奠定了?堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。?經(jīng)常開?展安全?檢查,?堅(jiān)決隱?患整改?。綜合?部積極?落實(shí)公?司領(lǐng)導(dǎo)?決策,?堅(jiān)持每?月__?__一?次全公?司性全?面檢查?勞動(dòng)紀(jì)?律、工?藝紀(jì)律?和現(xiàn)場(chǎng)?安全隱?患,開?展自查?自糾,?做到有?問題早?發(fā)現(xiàn)、?早預(yù)防?、早處?理。檢?查中,?認(rèn)真細(xì)?致地查?看和檢?驗(yàn)值班?守護(hù)在?崗、防?護(hù)設(shè)施?配備、?安全措?施落實(shí)?等情況?,將檢?查結(jié)果?匯總分?析,及?時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),?針對(duì)存?在的問?題,擬?訂解決?方案,?報(bào)告上?級(jí)、通?報(bào)全公?司,并?詳細(xì)記?錄在案?備查。?一年中?,共_?___?了全公?司范圍?的安全?檢查次?,督促?整改隱?患起,?制訂整?改措施?條。?重點(diǎn)抓?好班組?安全管?理。嚴(yán)?格督促?所屬各?單位班?組堅(jiān)持?崗位每?班查,?嚴(yán)格執(zhí)?行交接?班制度?和巡檢?制度。?在交接?班前五?分鐘由?交班人?員帶領(lǐng)?接班人?員到各?自的崗?位上進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?巡視、?現(xiàn)場(chǎng)講?解、現(xiàn)?場(chǎng)交代?后,聽?取上班?整體安?全生產(chǎn)?情況匯?報(bào),對(duì)?存在的?問題提?出解決?措施,?布置好?本班安?全生產(chǎn)?工作。?要求各?班組養(yǎng)?成班前?想一想?、班后?查一查?、班中?按時(shí)巡?檢的良?好習(xí)慣?,真正?做到交?接班清?清楚楚?、不留?隱患,?各項(xiàng)操?作認(rèn)認(rèn)?真真、?一絲不?茍。?綜合部?在分公?司領(lǐng)導(dǎo)?下,積?極與各?部門、?全體員?工密切?協(xié)作,?認(rèn)真落?實(shí)了安?全工作?的方針?政策規(guī)?定,取?得了顯?著成績(jī)?:某分?公司全?年沒有?發(fā)生一?起安全?事故、?責(zé)任事?故、治?安案件?、人員?傷亡、?設(shè)備損?毀,經(jīng)?濟(jì)案件?。2?023?移動(dòng)通?信分公?司精神?文明創(chuàng)?建工作?總結(jié)范?本(三?)追?求永無?止境—?記山南?移動(dòng)通?信分公?司經(jīng)理?次仁珠?杰李?榮華?今年_?___?月初,?隨著_?___?移動(dòng)通?信公司?各地區(qū)?分公司?組建完?畢,次?仁珠杰?實(shí)現(xiàn)了?從局長(zhǎng)?到經(jīng)理?的角色?轉(zhuǎn)變。?環(huán)境變?了,機(jī)?制變了?,市場(chǎng)?變了,?目標(biāo)變?了,這?一切給?次仁珠?杰帶來?了前所?未有的?挑戰(zhàn)。?___?_個(gè)多?月來,?他帶領(lǐng)?山南移?動(dòng)通信?分公司?全體職?工,加?速開啟?兩只_?___?—發(fā)展?和服務(wù)?,讓企?業(yè)快速?向前發(fā)?展。?1—_?___?月,全?地區(qū)移?動(dòng)通信?累計(jì)實(shí)?現(xiàn)業(yè)務(wù)?收入_?___?萬元,?同比增?長(zhǎng)__?__%?。次?仁珠杰?,一個(gè)?在充滿?艱難和?險(xiǎn)阻的?道路上?匆匆走?著的男?子漢。?改革開?放_(tái)_?__年?來,山?南電信?通信發(fā)?展的歷?程上烙?著他深?深的腳?印,他?的青春?年華已?融入在?藏南電?信現(xiàn)代?化的洪?流中。?__?__年?,次仁?珠杰畢?業(yè)于_?___?郵電學(xué)?院電話?交換專?業(yè),回?到了家?鄉(xiāng)山南?當(dāng)電信?機(jī)務(wù)員?。__?__年?___?_月提?任山南?地區(qū)郵?電局電?信科科?長(zhǎng),_?___?年提任?地區(qū)郵?電局副?局長(zhǎng)兼?工會(huì)主?席。郵?電分營(yíng)?時(shí),他?擔(dān)任地?區(qū)電信?局副局?長(zhǎng),主?管通信?建設(shè)、?市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)和業(yè)?務(wù)管理?。作為?副職,?他主動(dòng)?協(xié)助局?長(zhǎng)多吉?才旦工?作,長(zhǎng)?年奔波?在經(jīng)營(yíng)?一線,?奮戰(zhàn)在?建設(shè)工?地上。?“__?__”?以來,?在局長(zhǎng)?領(lǐng)導(dǎo)下?,次仁?珠杰具?體參與?指揮了?電信建?設(shè)方面?的多項(xiàng)?重大工?程,他?一次次?穿上那?身沾滿?油污的?工作服?,和工?人們一?道挖溝?開渠,?一起埋?設(shè)管道?,一起?布放電?纜或光?纜,一?樣地一?身泥水?一頭汗?。有段?時(shí)間,?他的兩?只手上?常常貼?著膠布?,因?yàn)?手掌上?磨出了?血泡。?__?__年?以來,?在敷設(shè)?澤當(dāng)至?各縣通?信光纜?時(shí),次?仁珠杰?是工程?總指揮?兼技術(shù)?負(fù)責(zé)人?。年初?,他帶?隊(duì)前往?曲松、?桑日,?在海拔?___?_米以?上的凍?土層施?工,他?和工人?們找一?些廢柴?油、廢?輪胎這?樣的燃?料來燒?,燒一?點(diǎn),挖?一點(diǎn),?滿手震?出了血?口子。?到了_?___?月,他?們?nèi)源?著厚實(shí)?的衣服?,自帶?干糧,?無非是?些餅干?、罐頭?、方便?面之類?,沒有?水,就?喝雪溝?里的水?。待工?程完工?時(shí),他?和同伴?們臉上?脫去了?一層皮?,每人?體重減?輕了_?___?公斤。?在荒無?人煙的?孤寂土?地上,?他們每?天收工?后,自?己搭帳?篷住下?,與風(fēng)?雪寒冷?相伴。?在次?仁珠杰?的主持?下,山?南各縣?光纖通?信建設(shè)?從設(shè)計(jì)?、勘測(cè)?、敷設(shè)?到開通?電路,?全由本?局工程?技術(shù)人?員負(fù)責(zé)?,外雇?少量民?工。這?種在_?___?獨(dú)一無?二的作?法,既?培養(yǎng)了?技術(shù)人?才,又?為國(guó)家?節(jié)約了?大量建?設(shè)資金?。就?任山南?移動(dòng)通?信分公?司經(jīng)理?、黨委?書記后?,次仁?珠杰認(rèn)?為,兵?無常勢(shì)?,水無?常形,?市場(chǎng)上?各方的?優(yōu)勢(shì)和?劣勢(shì)處?于此消?彼長(zhǎng)的?變動(dòng)中?;只有?理性地?思考,?準(zhǔn)確地?定位,?才能揚(yáng)?長(zhǎng)避短?。作為?地區(qū)分?公司,?位于服?務(wù)的前?沿,是?改善服?務(wù)的主?角,完?全可以?發(fā)揮主?觀能動(dòng)?性,營(yíng)?造服務(wù)?品牌,?以特色?服務(wù)取?勝。在?職工大?會(huì)上,?他明確?提出要?實(shí)行差?異化服?務(wù),在?搞好基?本服務(wù)?的基礎(chǔ)?上,細(xì)?分市場(chǎng)?,細(xì)分?客戶。?向重點(diǎn)?客戶提?供更高?層次、?全方位?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?次仁珠?杰還提?出“做?客戶的?朋友,?用心和?客戶溝?通”的?服務(wù)理?念,不?斷改進(jìn)?服務(wù)方?式,提?升服務(wù)?檔次,?豐富服?務(wù)內(nèi)涵??!?當(dāng)你把?企業(yè)看?作一個(gè)?生命的?有機(jī)體?時(shí),那?你要做?的就是?為實(shí)現(xiàn)?它的長(zhǎng)?壽與繁?榮而進(jìn)?行的管?理?,F(xiàn)?代企業(yè)?制度的?一個(gè)顯?著特征?就是科?學(xué)管理?,沒有?這一點(diǎn)?
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