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第頁共頁社區(qū)醫(yī)保個人年度工作總結(jié)我今年____月份來到社區(qū),主要協(xié)助搞好退休人員社會化管理工作,現(xiàn)就個人的思想和工作等方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報:自從進(jìn)入到社區(qū)以來,始終以____,____為指導(dǎo),堅持把“以人為本,服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進(jìn)社區(qū)之前,就做好了思想上的準(zhǔn)備。社區(qū)工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處,讓居民滿意。我認(rèn)為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時,我認(rèn)為這項工作因涉及居民的切身利益,又深感責(zé)任重大,不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項服務(wù),正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項工作做的盡量完美。我剛進(jìn)社區(qū),雖然,在各方面已做了比較充分的準(zhǔn)備,但是,面對退休人員的工作性質(zhì),我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我到圖書館買來有關(guān)書籍,放棄了中午休息時間,利用雙休日,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然,那段時間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待____名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天,根本沒有時間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時間,學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件,經(jīng)過____月多月的潛心鉆研,電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年____月份,開始準(zhǔn)備發(fā)放市民卡,市民卡中心建議:根據(jù)其它街道的經(jīng)驗,由小組長上門將號碼送到居民手中,我們社區(qū)就需要____多名小組長上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研,我利用電腦知識,經(jīng)過____天時間,把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。自從來到社區(qū),緊緊圍繞退休人員的各項服務(wù),協(xié)助做了如下幾個方面的工作。1、搞好各項慰問親情服務(wù)對首次進(jìn)社區(qū)的退休人員進(jìn)行家訪,做到三個認(rèn):“認(rèn)人、認(rèn)門、認(rèn)院落”。對他們的家庭情況,經(jīng)濟(jì)情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯(lián)系卡。以便,能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人,我密切配合、協(xié)調(diào)好手頭上的工作,及時到醫(yī)院探望慰問。同樣對死亡家屬進(jìn)行上門慰問并送去花圈。認(rèn)真及時做好節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益,并且是現(xiàn)金的發(fā)放,所以,我們特別的小心,仔細(xì)。以保證發(fā)放準(zhǔn)確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額____元。____月份,發(fā)放____年慰問費(fèi)增補(bǔ)金額共計____元。2、努力做好市民卡申請辦理工作來到社區(qū)的第三天,根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民____知,并隨帶宣傳小冊子,及時進(jìn)行宣傳有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后,開始,進(jìn)行市民卡的申請登記工作,每天,接待____多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經(jīng)過____天時間,完成了____%,提前完成了上級預(yù)定的目標(biāo)。今年____月,根據(jù)上級安排,由我們發(fā)放市民卡,我們?yōu)榱朔奖憔用耦I(lǐng)卡排隊現(xiàn)象,我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作。3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動今年____月,根據(jù)上級安排,為了豐富退休人員文化生活,社區(qū)組織退休人員外出活動。寫通知,根據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對高齡、行動不便的事后進(jìn)行上門慰問。我社區(qū)住外人員____多名,為了通知他們,及時有機(jī)會參加這次活動,工作時間聯(lián)系不到的,我們利用中午別人休息時間,中午也聯(lián)系不上的,我們就利用晚上時間,就這樣,使這次活動知曉率達(dá)到了____%,(無法聯(lián)系的除外)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,我們分____次每次4部車子到三臺山風(fēng)景區(qū)喝茶,參加人數(shù)達(dá)到____多人,我三次隨同前往。4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好街道臺帳工作今年____月份,我街道為了爭創(chuàng)“市級文明示范街道”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好臺帳工作,這次爭創(chuàng)工作,時間緊,任務(wù)重。為了做好這項工作我和其它社區(qū)工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點(diǎn),我們只有一句話,只要我們能把臺帳做好,再苦再累,都不怕。5、積極迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查,認(rèn)真做好社區(qū)臺帳工作今年____月份,區(qū)級主管退休人員社會化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺帳,積極迎接檢查,把基礎(chǔ)工作反映到臺帳上,我們不分晝夜,經(jīng)過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺帳做好了,并得到了級領(lǐng)導(dǎo)的好評。6、積極做好退休人員的的撫貧幫困工作今年年底,針對住院病人醫(yī)療費(fèi)用高,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。我積極調(diào)查,幫助符合救助條件的退休人員申請醫(yī)療救助、家庭困難救助,使困難家庭及時得到黨和政府的救助。到目前為止,共幫助____戶退休人員申請了醫(yī)療救助或困難家庭救助。通過這五個月來的工作,讓我初步了解了社區(qū)工作的性質(zhì)及方法。不論是辦理市民卡,還是發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi),還是到三臺山和居民一起外出活動,我深深感到我愛臺州路社區(qū),我已經(jīng)社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。雖然,經(jīng)過這幾月以來的努力,在工作上,取得了一定的進(jìn)步,但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里,沒有社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,沒有同事們的大力幫助,我就沒有這么快進(jìn)入工作角色。在以后的日子里,我要再接再厲。社區(qū)醫(yī)保個人年度工作總結(jié)(二)我今年____月份來到社區(qū),主要協(xié)助搞好退休人員社會化管理工作,現(xiàn)就個人的思想和工作等方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報:自從進(jìn)入到社區(qū)以來,始終以____,____為指導(dǎo),堅持把“以人為本,服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進(jìn)社區(qū)之前,就做好了思想上的準(zhǔn)備。社區(qū)工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓黨和政府的關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處,讓居民滿意。我認(rèn)為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時,我認(rèn)為這項工作因涉及居民的切身利益,又深感責(zé)任重大,不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項服務(wù),正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項工作做的盡量完美。我剛進(jìn)社區(qū),雖然,在各方面已做了比較充分的準(zhǔn)備,但是,面對退休人員的工作性質(zhì),我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我到圖書館買來有關(guān)書籍,放棄了中午休息時間,利用雙休日,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然,那段時間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待____名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天,根本沒有時間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時間,學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件,經(jīng)過____月多月的潛心鉆研,電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年____月份,開始準(zhǔn)備發(fā)放市民卡,市民卡中心建議:根據(jù)其它街道的經(jīng)驗,由小組長上門將號碼送到居民手中,我們社區(qū)就需要____多名小組長上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研,我利用電腦知識,經(jīng)過____天時間,把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。自從來到社區(qū),緊緊圍繞退休人員的各項服務(wù),協(xié)助做了如下幾個方面的工作。1、搞好各項慰問親情服務(wù)對首次進(jìn)社區(qū)的退休人員進(jìn)行家訪,做到三個認(rèn):“認(rèn)人、認(rèn)門、認(rèn)院落”。對他們的家庭情況,經(jīng)濟(jì)情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯(lián)系卡。以便,能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人,我密切配合、協(xié)調(diào)好手頭上的工作,及時到醫(yī)院探望慰問。同樣對死亡家屬進(jìn)行上門慰問并送去花圈。認(rèn)真及時做好節(jié)日慰問費(fèi)的發(fā)放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益,并且是現(xiàn)金的發(fā)放,所以,我們特別的小心,仔細(xì)。以保證發(fā)放準(zhǔn)確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額____元。____月份,發(fā)放____年慰問費(fèi)增補(bǔ)金額共計____元。2、努力做好市民卡申請辦理工作來到社區(qū)的第三天,根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民____知,并隨帶宣傳小冊子,及時進(jìn)行宣傳有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后,開始,進(jìn)行市民卡的申請登記工作,每天,接待____多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經(jīng)過____天時間,完成了____%,提前完成了上級預(yù)定的目標(biāo)。今年____月,根據(jù)上級安排,由我們發(fā)放市民卡,我們?yōu)榱朔奖憔用耦I(lǐng)卡排隊現(xiàn)象,我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作。3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動今年____月,根據(jù)上級安排,為了豐富退休人員文化生活,社區(qū)組織退休人員外出活動。寫通知,根據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對高齡、行動不便的事后進(jìn)行上門慰問。我社區(qū)住外人員____多名,為了通知他們,及時有機(jī)會參加這次活動,工作時間聯(lián)系不到的,我們利用中午別人休息時間,中午也聯(lián)系不上的,我們就利用晚上時間,就這樣,使這次活動知曉率達(dá)到了____%,(無法聯(lián)系的除外)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,我們分____次每次4部車子到三臺山風(fēng)景區(qū)喝茶,參加人數(shù)達(dá)到____多人,我三次隨同前往。4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好街道臺帳工作今年____月份,我街道為了爭創(chuàng)“市級文明示范街道”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好臺帳工作,這次爭創(chuàng)工作,時間緊,任務(wù)重。為了做好這項工作我和其它社區(qū)工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點(diǎn),我們只有一句話,只要我們能把臺帳做好,再苦再累,都不怕。5、積極迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查,認(rèn)真做好社區(qū)臺帳工作今年____月份,區(qū)級主管退休人員社會化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺帳,積極迎接檢查,把基礎(chǔ)工作反映到臺帳上,我們不分晝夜,經(jīng)過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺帳做好了,并得到了級領(lǐng)導(dǎo)的好評。6、積極做好退休人員的的撫貧幫困工作今年年底,針對住院病人醫(yī)療費(fèi)用高,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。我積極調(diào)查,幫助符合救助條件的退休人員申請醫(yī)療救助、家庭困難救助,使困難家庭及時得到黨和政府的救助。到目前為止,共幫助____戶退休人員申請了醫(yī)療救助或困難家
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