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文檔簡介
第頁服裝銷售行業(yè)如何
說到經(jīng)營服裝店,每個服裝店主都有一套自己的方法和技巧。但是,現(xiàn)在服裝行業(yè)的競爭非常激烈,一旦自己的方法和技巧出現(xiàn)了偏差,很可能會讓服裝店損失慘重,甚至被淘汰。所以,服裝店主應該學習一些服裝店的經(jīng)營秘籍,以確保成功經(jīng)營服裝店。以下是我為您整理的服裝銷售行業(yè)如何的相關(guān)內(nèi)容。
服裝銷售行業(yè)如何:
近幾年是服裝行業(yè)最辛勞的幾年,銷售增長緩慢、流量獲取的困難等等讓不少服裝企業(yè)舉步維艱,不過,還是有很多企業(yè)在服裝行業(yè)風生水起。2016年,化纖和棉紡等行業(yè)仍存在產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩的問題,互聯(lián)網(wǎng)與紡織服裝業(yè)正在加速融合,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級依舊如火如荼。
在多種利好的政策環(huán)境下,我國服裝行業(yè)將迎來轉(zhuǎn)型發(fā)展的優(yōu)良時機,據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國服裝行業(yè)產(chǎn)銷必須求與發(fā)展前景猜測分析報告》估計,將來五年我服裝行業(yè)銷售增速在5-10%之間,到2022年,我國服裝零售行業(yè)營業(yè)收入將突破3900億元。
將來的發(fā)展中,我國服裝行業(yè)或?qū)⒈憩F(xiàn)出以下趨勢:一是傳統(tǒng)門店科技化轉(zhuǎn)型,從一屏到多屏。服裝企業(yè)向移動端拓展將成將來趨勢,服裝門店經(jīng)營將不再局限于陳列以及畫冊展示,相比各類移動APP、微商城將會大規(guī)模崛起。
二是線上線下融合,真正實現(xiàn)O2O。賣方市場現(xiàn)已經(jīng)不復存在,服裝市場將轉(zhuǎn)而向消費者靠近,迎合消費者,服務消費者,實現(xiàn)消費者體驗將成為越來越多企業(yè)的追求。
服裝銷售的一些技巧:
首先作為銷售人員本身——服人
合理的衣著,有不少人選擇以店內(nèi)衣服作宣揚,這也不失一個主意,不過這不應用于所有的衣物類,有一些顧客就在意這些方面;
其次恰當?shù)膴y容和微笑
做為銷售,尤其是服裝,銷售人員也要有顏值,畢竟美麗的人和美麗的衣服更能使人感到舒心,微笑讓人感到受尊重,會愿意與你交談,說出要求;
態(tài)度要自信
關(guān)于自己所推舉的衣物要有足夠的了解(會更加專業(yè)),談論起來要充滿自信,說出優(yōu)點和穿上身的好處,否則你自己都不看好的東西怎能讓顧客放心呢;
學會看人
這涉及到一點點心理學的知識,說簡單點就是會察言觀色,看顧客的“臉色〞行事,尤其是發(fā)現(xiàn)顧客有不耐煩地狀況下,及時靈活處理,比如停下介紹,去接一杯水等等;
分清主次
這也是看顧客的一點,但看的是掏腰包和有決定權(quán)的人,有的顧客一起來雖然買的是A但決定權(quán)在B上,那就要將主要介紹往B上,當然也要合理照顧A;
談話技巧
注意溝通,肯定顧客的觀點,合理引入服裝的特性,適時聊點其他拉近距離等,“會說話〞才干在這一行走的遠;
最重要的一點——搭衣
最服裝銷售并不是一件簡單的事情,能說會道只是第一步,靈魂核心在于眼力和欣賞力,能夠選到合適顧客的衣物,能夠搭配出顧客滿意的套裝,這樣才干快捷得到雙贏,顧客滿意,你創(chuàng)收。
如何為服裝店提升銷售業(yè)績:
一、注重店鋪的服裝擺放及宣揚
店鋪選址如果不在繁華的街面上,經(jīng)過的人群是沒有采購服裝的必須求的,那么店鋪的服裝擺放就很重要,門口可以掛上夸張的獨特的搭配,目的是吸引人來看。品牌斷碼,商場專賣撤柜呀之類的標幅都可以醒目的掛出??傊灰馨杨櫩臀降陜?nèi)的方法,都可以嘗試下。
二、陪襯對比法
人無論對價格還是美的心理感覺,都是在比較后才知曉的。所以對主推的服裝要對比著賣,顧客在挑選甩賣的衣服時,在旁邊擺放上質(zhì)好價高的服裝,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶怎樣辨認,那手感和穿上后的感覺是完全不一樣的。價格即使高一些,人還是愿意多花一點錢買好的。
三、培養(yǎng)服裝知識及搭配常識
店主應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他們怎么辨認服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區(qū)別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越愿意購買你的服裝。
四、拉攏人群中的領(lǐng)導者
大批的低價甩貨可以帶來人氣,中國人愛跟風,大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個自然的領(lǐng)導者,她們的言語就特別有影響力,所以要多刺激她們講話,她們一旦熱情,品評這個是真品牌,那個價格合理,識貨的人就會讓四周的人加速推斷。對這樣的顧客要不見山見水的拉攏,她們可以幫你帶來很多顧客,也會幫你無形中“賣〞出很多。
五、巧用移動互聯(lián)網(wǎng)時代鞋服零售管理工具
在“互聯(lián)網(wǎng)+〞改變各行各業(yè)的狀況之下,在O2O模式助力各個領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的狀況之下。移動互聯(lián)網(wǎng)時代鞋服零售管理工具“買唄〞可謂是服裝店業(yè)績提升的一大利器。買唄,以實體店為依托,為導購員提供有用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現(xiàn)業(yè)績提升和服務提升!那么,買唄如何幫助服裝店提升銷售業(yè)績提呢?
提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提升店鋪客流量。
提升進店轉(zhuǎn)化率:買唄為服裝店提供多種適用于實體零售場景的促銷組合,提升購買轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。
提升顧客復購率:買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯(lián)系通道,發(fā)揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提升復購率。
會員激活再營銷:買唄為服裝店建立具體的會員數(shù)據(jù)庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現(xiàn)會員精準營銷,激活會員產(chǎn)生價值。
通過上面幾個方法,服裝店便可以成功的制造出賣點,同時增加顧客的回頭率。長此以往,生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經(jīng)營服裝店的過程中,可以做個參照。
怎么樣做一個優(yōu)秀服裝銷售管理人員:
(1)要對自己的行業(yè)特征及工作本性十分了解,并且要具有實際服裝銷售經(jīng)驗服裝銷售工作是既現(xiàn)實又要求甚多的工作。身為艾上樂品服裝銷售主管要是沒有實力是無法勉強在其位置上工作的。主管的作風及領(lǐng)導方式各有不同,但卻不能沒有實力。在服裝銷售領(lǐng)域,實力是法寶。
(2)要有自信心卻又不狂妄自大在做服裝銷售培訓課程中發(fā)現(xiàn)因為有些服裝銷售主管都有過自己的豐功偉績,但卻因此而目中元人,驕傲自滿,因而引起部屬的不滿或不服。
(3)要有主見和決斷力很多狀況下服裝銷售團隊培訓時都會說到這樣一個現(xiàn)象。服裝銷售團隊有時經(jīng)常會有一些急迫的事要服裝銷售主管馬上作出決定。那么這時服裝銷售主管要有勇氣下決定,不可退縮或拖延。善于推托的主管會讓人覺得怕事或無能,同時也會喪失領(lǐng)導者的魅力。
(4)要能夠為部屬爭取應有的權(quán)益通常狀況下,服裝銷售部門的人員經(jīng)常會和財務、運輸?shù)炔块T的人員在態(tài)度及看法上有不同的看法。因為業(yè)務性質(zhì)不同,經(jīng)常會導致服裝銷售人員和后勤人員的沖突。尤其當服裝銷售受到波折時,比如碰到后勤人員對服裝銷售人員加以批評或指責,這對服裝銷售人員將會是一個極大的打擊,這時服裝銷售人員經(jīng)常會希望他的主管能主持公正或出口氣。作為主管,這時要能夠查明事實,如果確定屬下是對的,就要替他爭取權(quán)益,不能為避免得罪別人
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