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今泰學院推薦文檔今泰學院推薦文檔口第第#頁共6頁遂事不諫正在做的事情,也不要去勸諫。最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準確性,正確的決策只占總決策的七成。企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。沒有決策會導致企業(yè)一盤散沙,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策損失時間和金錢。相比較之下還是暫時損失金錢和時間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象,明明知道這事是錯的,但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行,基層員工這時可以做的唯一事情就是,堅決執(zhí)行錯誤的決定。而不是去說,去評論。既往不咎已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究,有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和積極性。這個原則是針對一些聰明人的,對于一些沒有自知之明的人,還要經(jīng)常敲打一下,否則對方不能得到提高。好事情用播新聞的方式說出前一段時間,培訓部外請來一位兼職講師。我對同事說:“沒有想到他講的課程這么好,有些人是天生適合做講師?!闭n程結束了,他突然問了我一句:“你覺得這個課程怎么樣?提點建議,我也好有個提高?!迸赃叺耐麓钋徽f:“沒有想到你講得這么好。我們都要向你學習呀?!彼樕涎笠缰腋5男θ?,從此對我的態(tài)度好多了。這個故事就是我好事情用了播新聞的方式說出。我們中國人不習慣贊美別人,其實贊美比批評帶給別人的進步要大。壞事情先說結果壞事情先講結果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。就像下面的故事:分公司貨運到外地,丟失了貨物,銷售代表小王向經(jīng)理做匯報:“經(jīng)理,出事了,今天早上我去拜訪客戶,一到就聽客戶說丟貨了,已經(jīng)報警了,我們在現(xiàn)場取證。”“先別說那么多,告訴我到底損失了多少?”經(jīng)理生氣地說。無論這個事情最后的處理結果怎么樣,經(jīng)理對小王已經(jīng)有了不好的印象,感覺他辦事不牢靠。篇章2:職場為人處事技巧文檔【按住Ctrl鍵點此返回目錄】職場中,一個人的為人處事透露著這個人能打開屬于自己的特殊交際圈,如何在職場擁有一條巨大的人脈,就看你這個人如何處事為人了。下面是小泰為大家收集關于職場為人處事技巧九則,歡迎借鑒參考。1、盡可能鼓勵別人你要稱贊他獲得的成果—一即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。2、你要在任何時候都讓別人保留臉面不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。3、在別人背后只說他的好話如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。4、仔細觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事當你表示贊許的時候,你要充分說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。5、你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。6、你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取問接方式你要始終對事而不對人。你要向對方表明,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。7、你要允許別人偶爾自我感覺良好你不要吹噓,而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。8、你要盡可能少說話你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。9、你要讓別人相信,主意來自他自己好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以
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