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文檔簡介

第2頁共2頁個人年終總結(jié)參考樣本一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。一、工作表現(xiàn)這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實(shí)有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。二、不足之處在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨(dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情??偟膩碚f自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。個人年終總結(jié)參考樣本(二)____年的這一年來,在醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)____優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。六、醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。個人年終總結(jié)參考樣本(三)本學(xué)期,后勤處在校委會、____支部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:一、提高認(rèn)識,服務(wù)學(xué)校中心工作按學(xué)校對后勤處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求,我們首先從思想上提高認(rèn)識,明確后勤處工作的重要性,“兵馬未動,糧草先行”,后勤處工作就是保證為師生提供一個良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。二、科學(xué)管理,提高工作效率后勤處工作可謂千頭萬緒,錯綜復(fù)雜。我們不斷摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,使工作有序有效地開展。(一)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,逐步健全了有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生、綠化、維修、公物登記、食品衛(wèi)生安全等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循,照章辦事,使后勤處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。(二)明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實(shí)際和工作需要,我們將各項(xiàng)具體的工作分工到人,明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。(三)嚴(yán)檢查,抓落實(shí)。對各項(xiàng)工作情況,我們做到勤觀察,勤指導(dǎo),勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時間,將工作貫徹執(zhí)行情況落到實(shí)處,正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜,忙到熄燈”。(四)靠全體齊努力。我們深深明白,后勤處工作涉及全體師生,涉及方方面面,與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此,取得學(xué)校的支持,依靠廣大教職員工,尤其是廣大班主任的一起努力,并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理,開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等,讓師生形成共識,形成合力,人人參與,使后勤處管理工作取得明顯實(shí)效。三、各項(xiàng)常規(guī)工作,常抓不懈(一)嚴(yán)格監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、強(qiáng)化服務(wù)意識。近年來加強(qiáng)了對食堂食品衛(wèi)生安全的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織人員對食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。邀請縣食品衛(wèi)生監(jiān)督所的專業(yè)人員對全部廚房工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒等有關(guān)知識的培訓(xùn),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)意識。同食堂工作人員簽訂安全工作責(zé)任狀。(二)改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。后勤處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,為師生解決了以下幾個方面的問題:1、積極爭取新建女生宿舍樓,加固男生公寓樓,目前已進(jìn)入施工階段。2、對校園綠化進(jìn)行除草、施肥、打藥、剪枝并整改草坪____平方米,凈化美化校園。3、安全自查、整改。封閉運(yùn)動場,配齊各樓房消防設(shè)施,疏通各消防通道,搭建男生公寓樓防護(hù)棚。4、拆除危房____間,維修周邊圍墻。5、協(xié)調(diào)處理門面房收回尾期工作,并整改為女生宿舍。6、整改男生宿舍樓電路,配齊樓梯道、走廊、衛(wèi)生間聲控設(shè)施。7、安裝男生宿舍樓衛(wèi)生間不銹鋼防護(hù)窗。8、完善配套體育設(shè)施。采購安裝籃球架一付、足球門一付等。9、鍋爐檢修、驗(yàn)收各儀表、安全伐等,聘請正式鍋爐工。10、維修及時。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護(hù)欄、鐵門,宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到;11、改善部分廚房、飯?zhí)迷O(shè)施,使廚房物品的擺放更合理、衛(wèi)生,學(xué)生的就餐環(huán)境更舒適;12、改造了部分校園路面,維修了部分圍墻等。(三)做好財(cái)務(wù)工作。1、我校財(cái)務(wù)工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持月送審制度、收費(fèi)報告制度,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線。學(xué)校每筆收入都及時繳存財(cái)政專戶。認(rèn)真做好記賬、對賬工作,做到賬賬相符,賬表相符,賬錢相符,賬物相符。嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不濫開支補(bǔ)助。2、積極參加省、市、縣高中債務(wù)化解工作,完善申報材料。3、協(xié)調(diào)處理教師個人所得稅。4、積極籌措資金,兌現(xiàn)各項(xiàng)津貼福利,及時發(fā)放工資,使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、存在問題及今后設(shè)想雖然做了大量工作,許多方面有了很大改善,但仍然存在好些問題:1、校容校貌有待進(jìn)一步改善;2、師生住房有待于改進(jìn);3、宿舍、食堂衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高等。今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件,保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護(hù)與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。個人年終總結(jié)參考樣本(四)轉(zhuǎn)眼間年行將接近尾聲,我們將迎來嶄新的年,回首____年,我對這一年的工作進(jìn)行以下總結(jié):一、部分獎罰:根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,再結(jié)合本部分的實(shí)際情況,特制定員工考核細(xì)則,并利用早會的情勢組織員工學(xué)習(xí),該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎罰,提倡多獎多罰,并建立具體的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,嘉獎和處罰的金額基本持平。由于該獎罰細(xì)則的目的主要是杜盡員工出錯,所以對老員工多掃漏掃等原則性錯誤,重辦不怠,而對才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴(yán)厲處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。二、輪崗:由于本年度職員離職率居高不下,且部份員工走上管理階層,崗位調(diào)劑幅度較大,服務(wù)臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動,本著培養(yǎng)全方位人才的想法,實(shí)行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺鍛煉,將服務(wù)臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應(yīng)新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下往。三、保潔工作:在____年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由于保潔職員普遍年齡偏大,造成職員難以管控,且勞動疏松,勞動力低下,鑒于此種情況,特根據(jù)其逐日實(shí)際工作情況和職員數(shù)目,制定崗位操縱要點(diǎn),將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每塊都有專人負(fù)責(zé),杜盡由于各種緣由釀成的職員脫崗,串崗行為,保潔工作的細(xì)化,在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀態(tài)。四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,在便于管理的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份具體的操縱流程,并組織現(xiàn)金辦職員學(xué)習(xí),由組長逐日跟進(jìn)員工工作完成情況,閑時整帳,忙時上機(jī),不但進(jìn)步的了現(xiàn)金辦的工作效力,也在一定程度上改善了收銀臺排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時,在不影響平常工作的情況下,結(jié)合現(xiàn)金辦職員的要求,減掉了一些沒必要要的帳目,并將____天一整帳更改成____

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