餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷整合推廣方案課件

港渝好粥道基于微信平臺(tái)的營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL一張圖開始我們的溝通！重慶微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL慶微信營(yíng)銷好粥道微信粉絲特性定位價(jià)值效果監(jiān)控營(yíng)銷內(nèi)容產(chǎn)品吸收轉(zhuǎn)化SWOT如何留住客戶，記住品牌？如何增加客源，提高銷售額？如何提升品牌力，增加品牌與用戶之間的粘性？微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718571微信營(yíng)銷的背景及特性重慶微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL中國(guó)每5秒就有就有一位用戶購(gòu)買智能手機(jī)40%西方人飯前祈禱，67%的中國(guó)人飯前玩手機(jī)中國(guó)智能手機(jī)用戶每6分鐘看一次手機(jī)每天有1000位用戶通過手機(jī)婚戀牽手成功……重慶微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑≈貞c微信營(yíng)銷微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL信——帶來(lái)營(yíng)銷方式的變革，開啟粉絲經(jīng)濟(jì)新時(shí)代餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信的精準(zhǔn)覆蓋和100%送達(dá)精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶粉絲曝光度用戶群微信微博實(shí)現(xiàn)品牌曝光度的提高，微信在營(yíng)銷中的主要作用不是依靠粉絲數(shù)來(lái)提高品牌曝光度，而是促成以效果為導(dǎo)向的營(yíng)銷目標(biāo)。

微信：讓精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL信開放平臺(tái)旨在為企業(yè)提供更加全面的營(yíng)銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng)為企業(yè)在擁有5億用戶的微信上實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！微信開放平臺(tái)為企業(yè)帶來(lái)——品牌推廣公司品牌、產(chǎn)品、公眾信息發(fā)布中心客戶關(guān)系互動(dòng)溝通、用戶服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的落腳地餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL準(zhǔn)備好迎接全新的營(yíng)銷方式了嗎?觀念在變需求在變習(xí)慣在變微信營(yíng)銷時(shí)代

已經(jīng)襲來(lái)!在世界上20多個(gè)國(guó)家，APP下載排名第一用戶群體全部為高端用戶，智能機(jī)擁有者如果QQ是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)溝通工具微信就是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)溝通工具用戶群市場(chǎng)在變用戶在變

營(yíng)銷在變世界互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，超越世界上任何產(chǎn)品發(fā)展速度中國(guó)微信用戶超過5億以上微信企業(yè)，跟上了嗎？?!餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718572基于微信的戰(zhàn)略及目標(biāo)規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL信營(yíng)銷的定位

微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷應(yīng)定位為：公司戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)過程。它涉及：企業(yè)戰(zhàn)略定義、觀念轉(zhuǎn)變、組織職能重塑、營(yíng)銷推廣……全業(yè)務(wù)過程。

通過這個(gè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)定位，公司從總經(jīng)理到普通員工都應(yīng)當(dāng)予以充分重視，而不能將之定位為某一個(gè)部門的分工，進(jìn)而自上而下、由內(nèi)而外的達(dá)成：同一個(gè)價(jià)值、同一個(gè)主題、同一個(gè)聲音，堅(jiān)持不懈，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值最大化目標(biāo)。

餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718572014年目標(biāo)規(guī)劃2014年粉絲達(dá)到10萬(wàn)人粉絲參與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率，目標(biāo)超過3%品牌影響力顯著提升，成為重慶粥餐飲主流品牌2014提升自營(yíng)店經(jīng)濟(jì)效益10%-20%目標(biāo)規(guī)劃粉絲量互動(dòng)轉(zhuǎn)化品牌力效益餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:1852357185714年3月14年12月微信公眾平臺(tái)粉絲咨詢數(shù)量逐步增長(zhǎng)，好粥道自媒體影響力持續(xù)增強(qiáng)線上品牌（項(xiàng)目）持續(xù)推廣、粉絲積累及全員培訓(xùn)成熟期培育期孵化期成長(zhǎng)期

4月6月

9月平臺(tái)開發(fā)及搭建，二維碼的使用利用內(nèi)容策劃和互動(dòng)活動(dòng)等方式，線上線下結(jié)合，推廣項(xiàng)目第一階段第二階段第三階段第四階段項(xiàng)目整體規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:1852357185714年2月14年12月

2014年3月時(shí)間：3月1日~3月20日（20天）平臺(tái)申請(qǐng)—需求對(duì)接—二次開發(fā)—內(nèi)測(cè)試—全面上線平臺(tái)開發(fā)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間：3月1日~3月20日導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)：平臺(tái)開發(fā)、內(nèi)容設(shè)置、推廣策略制定等，積累質(zhì)量粉絲1000人—2000人快速加粉平臺(tái)搭建時(shí)間：4月1日~9月30日推廣運(yùn)營(yíng)：成立項(xiàng)目組；人員培訓(xùn)、全員營(yíng)銷、重在加粉，目標(biāo)半年時(shí)間內(nèi)達(dá)到10萬(wàn)粉絲時(shí)間：10月1日~服務(wù)運(yùn)營(yíng)：提升服務(wù)，全面推廣，做好粉絲維護(hù)，全面提港渝好粥道線上品牌影響力及項(xiàng)目曝光。

3月

4月—9月

9月以后公眾平臺(tái)規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718573微信公眾平臺(tái)模型餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL眾平臺(tái)的整體思路每日信息發(fā)送形象的全面展現(xiàn)活動(dòng)展示電子會(huì)員卡位置導(dǎo)航一鍵撥號(hào)菜品呈現(xiàn)每日特價(jià)品牌影響力持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益核心價(jià)值:戰(zhàn)略性、持續(xù)性的目標(biāo)營(yíng)銷過程:

實(shí)現(xiàn)價(jià)值重要經(jīng)過基礎(chǔ)功能:平臺(tái)具備的功能在線訂餐加盟合作互動(dòng)有禮養(yǎng)生文化促銷策劃營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容策劃在線客服數(shù)據(jù)管理互動(dòng)策略效果評(píng)估推廣加粉餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL眾平臺(tái)框架會(huì)員專區(qū)訂餐服務(wù)我的地盤會(huì)員優(yōu)惠會(huì)員的專享優(yōu)惠互動(dòng)有禮

提高粉絲參與度會(huì)員卡

電子會(huì)員辦理新品推薦精美菜單

菜品及價(jià)格介紹每日特價(jià)

促銷活動(dòng)，門市活動(dòng)4.預(yù)約訂餐5.門店查詢

通過定位進(jìn)行門店導(dǎo)航好粥道官網(wǎng)

意見反饋

每日養(yǎng)生

加盟合作

餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL渝好粥道會(huì)員專區(qū)訂餐服務(wù)

會(huì)員優(yōu)惠我的地盤

互動(dòng)有禮會(huì)員卡餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

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會(huì)員優(yōu)惠我的地盤

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港渝好粥道會(huì)員專區(qū)訂餐服務(wù)我的地盤新品推薦精美菜單每日特價(jià)預(yù)約訂餐門店查詢微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL渝好粥道會(huì)員專區(qū)訂餐服務(wù)我的地盤新品推薦精美菜單每日特價(jià)預(yù)約訂餐門店查詢餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

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微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718574運(yùn)營(yíng)策劃餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL信營(yíng)銷系統(tǒng)需要一整套的策略規(guī)劃來(lái)支持運(yùn)行，才能保證達(dá)到效果，同時(shí)產(chǎn)生持續(xù)影響。微信營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)施策略細(xì)則認(rèn)證策略內(nèi)容策略CRM策略智能客服策略推廣策略互動(dòng)策略信息推送策略效果評(píng)估餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL下推廣線上推廣名片傳單T恤/廣告衫展架餐桌戶外廣告活動(dòng)傳統(tǒng)媒體論壇IM工具EDM官網(wǎng)網(wǎng)店博客微博社交網(wǎng)站互推付費(fèi)廣告公眾賬號(hào)導(dǎo)航發(fā)布傳播平臺(tái)參與互動(dòng)分享反饋轉(zhuǎn)化推廣策略——全網(wǎng)營(yíng)銷+全員營(yíng)銷餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL展架餐桌上椅子背上宣傳單頁(yè)洗手間名片上玻璃門立柱上工作服隔斷上一切能與客戶見面的地方都可以用來(lái)做二維碼的推廣餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL聯(lián)性趣味性實(shí)用性獨(dú)特性多元性一致性互動(dòng)性熱點(diǎn)話題內(nèi)容定位內(nèi)容篩選內(nèi)容編輯內(nèi)容執(zhí)行

分類推送

時(shí)間選點(diǎn)貼近性專業(yè)知識(shí)型幽默搞笑型促銷活動(dòng)型文藝小資型信息播報(bào)型關(guān)懷互動(dòng)型信息推送策略——精準(zhǔn)營(yíng)銷微信營(yíng)銷應(yīng)以內(nèi)容為王，當(dāng)內(nèi)容有實(shí)用性、貼近性、趣味性，并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時(shí)，微信營(yíng)銷可以說(shuō)就成功了一大半。具有上述特征的內(nèi)容，粉絲會(huì)主動(dòng)分享，輻射到用戶強(qiáng)關(guān)系鏈上的好友，促發(fā)更多基于真實(shí)關(guān)系的傳播。

餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL息推送策略——精準(zhǔn)營(yíng)銷餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718571月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月階段性目標(biāo)時(shí)間點(diǎn)策劃執(zhí)行KPI增加粉絲初步與用戶形成互動(dòng)線上與線下對(duì)接初步完成OTO營(yíng)銷功能銷售收益與品牌影響力的全面提升粉絲數(shù)量用戶互動(dòng)率粉絲增加粉絲轉(zhuǎn)化春節(jié)/臘八節(jié)婦女節(jié)愚人節(jié)勞動(dòng)節(jié)兒童節(jié)暑期特惠重陽(yáng)節(jié)國(guó)慶節(jié)冬至圣誕節(jié)1、低門檻、低成本；2、粉絲收益；3、持續(xù)性線上線下高度協(xié)調(diào)活動(dòng)策劃“無(wú)活動(dòng)不營(yíng)銷”，利用各時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好微信促銷活動(dòng)策劃，積累粉絲，增加與粉絲間的互動(dòng)，通過活動(dòng)，直接提升店內(nèi)銷售及品牌影響力。餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL能客服——提高效率、增加粘性、培養(yǎng)忠誠(chéng)度餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL人信息分析時(shí)段分析增長(zhǎng)分析話題分析粉絲分析記錄全部交互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單-對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單-對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意者交互記錄產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂偏好服務(wù)需求針對(duì)性策略行為偏好信息統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表導(dǎo)出報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表粉絲建議與投訴即時(shí)交互及時(shí)報(bào)告妥善處理異常警報(bào)粉絲管理——為經(jīng)營(yíng)提供參考餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718573G微官網(wǎng)數(shù)據(jù)的制作、維護(hù)、更新和備份利用數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為分析，制定針對(duì)性策略，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與交互方式服務(wù)器對(duì)全部推送內(nèi)容、交互內(nèi)容、粉絲信息、用戶偏好、平臺(tái)操作進(jìn)行記錄；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整理、調(diào)閱、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析、導(dǎo)出每天人工檢閱全部交互內(nèi)容，整理及協(xié)助處理粉絲關(guān)于產(chǎn)品的抱怨和投訴，協(xié)助安排相關(guān)問題的解答CRM管理——大數(shù)據(jù)分析餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL果監(jiān)測(cè)——總結(jié)與提升餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718575分工與合作餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL年時(shí)間，目標(biāo)粉絲數(shù)：10萬(wàn)粉絲（經(jīng)過培養(yǎng)）月轉(zhuǎn)化率：4%，即月消費(fèi)人次為4000人次平均單次毛利貢獻(xiàn)：20元微信渠道月銷售收益目標(biāo)：8萬(wàn)元，年盈利目標(biāo)100萬(wàn)元發(fā)展：隨著對(duì)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)，盈利能力以每年10%-20%的速度增長(zhǎng)盈利目標(biāo)餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL信營(yíng)銷項(xiàng)目組世隆餐飲重慶微信海合作模式項(xiàng)目策劃資源支持（領(lǐng)導(dǎo)、店面、資金、人員）監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)全面參與組長(zhǎng)推廣中心運(yùn)營(yíng)中心客服中心線下組線上組營(yíng)銷策劃日常信息推送日?；?dòng)統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目執(zhí)行餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷方案

微信營(yíng)銷解決方案提供商QQ/TEL隆餐飲重慶微信海店內(nèi)推廣活動(dòng)執(zhí)行市場(chǎng)費(fèi)用店長(zhǎng)責(zé)任制全員參與促銷物料、禮品平臺(tái)搭建營(yíng)銷策劃促銷活動(dòng)內(nèi)容策劃信息推送線上推廣粉絲互動(dòng)在線客服運(yùn)營(yíng)保障戰(zhàn)略保障：公司從戰(zhàn)略層面認(rèn)同并予以重視，全員參與，調(diào)動(dòng)一切有利資源組織保障：成立微信營(yíng)銷項(xiàng)目組，公司領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)執(zhí)行保障：每一分工、每一階段制定考核任務(wù)，及時(shí)考核與