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2021公司銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得領(lǐng)會(huì)范文此次深圳實(shí)習(xí)之旅,發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)解了好多,也學(xué)到了好多,感想很深。不論是生活仍是工作都感覺(jué)自己收獲許多??偨Y(jié)以下:一、先辦理心情,再辦理事情記得感覺(jué)深圳的時(shí)候,懷著滿(mǎn)腔的熱忱,特別是當(dāng)感覺(jué)到了深圳快節(jié)奏的生活以后自己更是有一種激烈想加入此中的欲念。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我內(nèi)心如墮入冰川。第一是去找實(shí)習(xí)單位,凡是遞上簡(jiǎn)歷,公司的招聘人員都不謀而合地再三申明不找實(shí)習(xí)生。更令我驚訝的是,應(yīng)聘心中神往已久的文職工作相同遭受冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)步心都沒(méi)有,浪費(fèi)父親母親的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)如同當(dāng)頭棒喝。此后自己靜靜細(xì)想了好久,感覺(jué)仍是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了。在開(kāi)始的幾日,我的心情很差,感覺(jué)自己是個(gè)正大光明的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專(zhuān)生一同工作呢。就是懷著這類(lèi)內(nèi)心,我的工作踴躍性和主動(dòng)性大減,更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。第1頁(yè)共13頁(yè)此后有一天,人力資部的人找我去公司講話(huà),說(shuō)商鋪反響我的狀況不是很好,叫我提升警惕,假如仍是保持原樣的話(huà),就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)商鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ヒ院?,我也想了好久,自己此刻也沒(méi)有畢業(yè),也只好算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣訴苦,還不入安放心心工作,這樣何樂(lè)而不為呢。就這樣,我懷著踴躍的心態(tài)到達(dá)新的商鋪,并且我也暗暗立誓,必定要有所為,不可以讓他人瞧不起。我每日都會(huì)為自己加油,并且不時(shí)刻刻保持好意情,把每次招待顧客都看作是顯現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作,不單與同事的關(guān)系親密,并且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也快速等到公司上司的認(rèn)可。所以,仍是那句話(huà),先辦理心情,再辦理事情。二、用腦做事,專(zhuān)心做人在他人眼里,做銷(xiāo)售工作的人都是能言善辯,盡管把產(chǎn)品賣(mài)出去,而不論顧客感覺(jué)的。但是,我想說(shuō)如前所述的話(huà),那么這樣的銷(xiāo)售能夠說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永遠(yuǎn)長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系,我們要的是想方想法招待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下端詳一番,不是看顧客富不富饒,而是認(rèn)真察看顧客的穿著風(fēng)格,以便展開(kāi)銷(xiāo)售工作。當(dāng)顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí),先別急著開(kāi)單,而是接著向顧客第2頁(yè)共13頁(yè)介紹其余的,比方與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的花費(fèi)者心理學(xué)及各樣其余的理論協(xié)助銷(xiāo)售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)不測(cè)的收獲。除此以外,心到也是一定的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我趕忙迎了上去說(shuō):“您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次蒞臨”同時(shí)我取出她上一次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚詫?zhuān)又f(shuō):“我太欽佩你的記憶力了,每日到店里買(mǎi)東西的人上百,多虧你還記得我,好今日我想買(mǎi)一條褲子,就找你幫我選了?!惫倘贿@不過(guò)我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最細(xì)小可是的事情了,但是我們充分領(lǐng)會(huì)到了他人對(duì)我工作的必定,同時(shí)自己也利潤(rùn)良多。其實(shí),這個(gè)一般事情卻包含了不一般的道理,相信大家都聽(tīng)聞過(guò)馬斯洛的五層需要理論,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的花費(fèi)者早就知足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊敬的快感。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在,這也與各商場(chǎng)成立顧客檔案,為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙??傊晒﹄[蔽在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去挖掘。第一,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的時(shí)機(jī)。翻譯公司是我從前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說(shuō),是陌生第3頁(yè)共13頁(yè)又新鮮的,是在神往之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:遙不行及,遠(yuǎn)不行及。只有學(xué)問(wèn)淵博,語(yǔ)言精曉的人材能呆的地方。剛開(kāi)始的到來(lái),讓我感覺(jué)太忽然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能不過(guò)做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很擁有挑戰(zhàn)性的。還記適當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)以后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是發(fā)抖的,內(nèi)心居然還在禱告不要有人接電話(huà)。但是其實(shí)不如我所愿,那處接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話(huà),到此刻想一想,那時(shí)真的是很傻的。做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是全部銷(xiāo)售里最難,最擁有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于他人的拒絕老是很讓我傷自尊。但是自己假如想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就一定要扔掉面子,面子固然是自己的,但是他人給的。所以就想方法叫他人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)真話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己當(dāng)作被“逼”上梁山的豪杰,每日都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭到拒絕,學(xué)會(huì)承受。自然在這個(gè)過(guò)程中,我也確實(shí)是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的存心合作者(但是近來(lái)沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。第4頁(yè)共13頁(yè)一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自己電話(huà)打得也許多,但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的極少,幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想一想仿佛也不可以說(shuō)是自己的失誤太大。人們本來(lái)就對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售特別討厭,聽(tīng)到就掛:或許是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話(huà)即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在找尋其余思路--網(wǎng)絡(luò)。我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話(huà),就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,因?yàn)槭悄?,感覺(jué)很親密,不會(huì)拒絕你,起碼都會(huì)考慮到你。常常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話(huà),不用當(dāng)著那么多同事的面討價(jià)還價(jià),顯得自己很吝嗇似的。討價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不可以沒(méi)有耐心。此刻好多人愛(ài)還價(jià),即即是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。不論兩方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)格都想是讓對(duì)方直接接受,電話(huà)會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不相同了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà),讓人很簡(jiǎn)單接受;即即是自己說(shuō)話(huà)有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單解說(shuō),也簡(jiǎn)單叫對(duì)方接受,但是電話(huà)就不相同了,電話(huà)上人們常常喜愛(ài)得理不饒人。于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上人們不只好接受;并且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶(hù)。溝通著也輕松多了,說(shuō)話(huà)也方第5頁(yè)共13頁(yè)便,就像是和很熟的您說(shuō)話(huà)似的,人們都不介懷。我很喜愛(ài)這樣的溝通方式。當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到xx的招聘廣告,自己也存心從事銷(xiāo)售工作,于是選擇到xx面試,最后公司也選擇了我,我獲取了這個(gè)可貴的時(shí)機(jī),成為xx的一員。開(kāi)初我極少接觸銷(xiāo)售工作,也其實(shí)不知道銷(xiāo)售員的詳細(xì)工作,只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去。經(jīng)過(guò)這20天的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售人員是有好多的工作要做的,我們需要宣傳自己、認(rèn)識(shí)客戶(hù)、認(rèn)識(shí)敵手,同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完整不相同的,其實(shí)不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要,買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或許“不要”就能夠解決的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品同時(shí)也在銷(xiāo)售自己,只有客戶(hù)認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去。作為一名銷(xiāo)售人員,我們要認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)公司、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)客戶(hù)、認(rèn)識(shí)敵手。這樣,我們?cè)诤涂蛻?hù)溝通的時(shí)候才能感動(dòng)客戶(hù),才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的資料,認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)敵手等信息。我知道我們公司主假如聚焦在電線電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有好多的客戶(hù),累積了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜第6頁(yè)共13頁(yè)行業(yè),在線纜行業(yè)我們此中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很仔細(xì)。而我們的競(jìng)爭(zhēng)敵手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們不過(guò)在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)倒是客戶(hù)極為關(guān)心的部分,所以我們能夠經(jīng)過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)指引客戶(hù)的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的公司,我們也有自己的解決,客戶(hù)能夠替代掉原有的軟件,或許經(jīng)過(guò)我們的軟件接口把原來(lái)的財(cái)務(wù)軟件連結(jié)到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶(hù)解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。實(shí)習(xí)時(shí)期我最主要的工作就是信息普查,所以打好電話(huà)對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)從前我以為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶(hù)溝通而已,此后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話(huà)是很困難的。我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候常常被客戶(hù)秒掛,開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完,客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了,還有的就是咨詢(xún)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候,用戶(hù)表示不需要后,我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了。找尋新的客戶(hù)也是我的工作,找尋新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查問(wèn)和客戶(hù)普查時(shí)咨詢(xún)客戶(hù)這三種方法,經(jīng)過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)。同時(shí)我還出差到常州一次,雖第7頁(yè)共13頁(yè)然不過(guò)送合同,并無(wú)過(guò)多的和客戶(hù)溝通,但是我知道此次出差的目的,并順利的達(dá)成任務(wù)。這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),此刻也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問(wèn)題討教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。以上就是我對(duì)近來(lái)工作的簡(jiǎn)潔的總結(jié),在此后的工作中,我會(huì)更為的努力,做好全部事情。過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的有關(guān)理論與知識(shí)有了必定的認(rèn)知。但是這類(lèi)認(rèn)知大多數(shù)不過(guò)逗留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)質(zhì)相聯(lián)合,系里安排了此次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著局促不安的心情,我開(kāi)始找尋實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一周:實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜——“真摯”今日特別的高興,因?yàn)榻?jīng)系安排到xx汽車(chē)租借公司下通知:今日是九月十天。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,從前聽(tīng)過(guò)好多對(duì)于實(shí)習(xí)生的聽(tīng)聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)作透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)憂(yōu)自己會(huì)和他們相同。看到這句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,感謝。踏進(jìn)辦第8頁(yè)共13頁(yè)公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面貌。我淺笑著和他們打招呼。從那一天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每日清晨見(jiàn)到他們都要淺笑的說(shuō)聲“清晨”或“清晨好”,那是我心底真摯的問(wèn)候。所以待人必定要“真摯”,做事也要“真摯”。做事必要循規(guī)蹈矩,不可以說(shuō)是呆板那是做事的程序一定恪守??吹竭@句話(huà)的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實(shí)是如何就如何,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了能夠一改再改!這就是我第一個(gè)禮拜的收獲。有時(shí),望著霓紅的燈光想象:一覺(jué)悟來(lái),若我能擅長(zhǎng)言談,那樣該有多棒。于是,明日的我,就沉浸于想象中。光陰無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏季早已過(guò)去,初秋拌著舒適的細(xì)風(fēng)到來(lái)了。實(shí)習(xí)第二周:我總感覺(jué),常常有一些細(xì)微的東西簡(jiǎn)單被我們忽視,比方輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。不過(guò)幾日的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂(yōu)變?yōu)椤巴该魅恕钡氖虑楦緵](méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)當(dāng)是我的真摯,換取了同事的相信。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分派給我。第9頁(yè)共13頁(yè)銷(xiāo)售是一門(mén)特別謹(jǐn)慎的科學(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的共同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)異營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。實(shí)習(xí)第三周:實(shí)習(xí)的第三個(gè)禮拜——“條理”假如你不想讓自己在緊迫的時(shí)候驚慌失措,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同,假如不講究條理,必定會(huì)讓你忙到驚慌失措?yún)s效率低下。公司人員來(lái)了,準(zhǔn)備很多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司證明、申請(qǐng)表等等。我們必要一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、能否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每日都能把如山的信函辦理完成,而其余經(jīng)理桌上老是亂哄哄堆滿(mǎn)信函。師兄說(shuō),“固然每日信函好多,但我都按緊迫性和重要性排序,再逐個(gè)辦理?!笨偛糜谑前堰@類(lèi)做法推行到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提升了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦械靡娣藴\。工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到必定地步,你就會(huì)感覺(jué)到浮躁,這是很正常的,可是,必定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得一定去解決那些問(wèn)題么。第10頁(yè)共13頁(yè)一轉(zhuǎn)瞬,六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段,我領(lǐng)會(huì)到了工作的辛苦,也享遇到了工作帶給我的成就感,意識(shí)到了什么才是值得我去找尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去思慮。在中國(guó)xx佛山分公司xx服務(wù)廳的這六個(gè)月里,我除了對(duì)公司的公司定位、發(fā)展歷程、長(zhǎng)久目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)xx公司的將來(lái)發(fā)展和中國(guó)xx的企業(yè)文化也有了必定的認(rèn)識(shí),并且十分認(rèn)可這類(lèi)文化,很希望自己能趕快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培育,我漸漸實(shí)現(xiàn)了將自己身份由實(shí)習(xí)生向一名公司職工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入xx公司前,我對(duì)xx公司的認(rèn)識(shí)其實(shí)不多,只知道省xx公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何,在進(jìn)入佛山xx后,我知道中xx是通訊行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,感覺(jué)很驕傲,并愿意付出了自己的努力。在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位此后,我認(rèn)真達(dá)成工作,努力學(xué)習(xí),踴躍思慮,工作能力逐漸提升。工作當(dāng)中的每一句話(huà),每一個(gè)淺笑,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,所以,我在實(shí)質(zhì)工作中,不時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。其余,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,不論從業(yè)務(wù)能力,仍是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我得第11頁(yè)共13頁(yè)到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確指引和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提升很快,這為我的發(fā)展打下了優(yōu)異的基礎(chǔ)。套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,從而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,而后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我向來(lái)以為工作不應(yīng)是一個(gè)任務(wù)或許負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,完全的愛(ài)上它,你才能充分的領(lǐng)會(huì)到此中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保存的為它盡我最大的力量。其次,是能力問(wèn)題,又能夠分紅專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)
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