2020年塑料管道企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃思路

塑料管道企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃思路作者：上善若水2020年2月

目錄一、SWOT分析 3二、戰(zhàn)略選擇 4三、戰(zhàn)略實施重點 41、實施戰(zhàn)略采購 42、嚴(yán)格質(zhì)量管控 43、繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)市場 54、豐富產(chǎn)品種類 55、完善配套服務(wù)能力 66、強化營銷管理 7四、保障措施 71、不斷加強品牌建設(shè),全力提升品牌價值 72、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,強化安全生產(chǎn)管理 83、完善企業(yè)營銷模式,持續(xù)優(yōu)化客戶管理 94、明確技術(shù)研發(fā)方向,加大資金保障力度 105、完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),加強人力資源建設(shè) 10

塑料管道企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃思路一、SWOT分析（說明：本文主要側(cè)重提供戰(zhàn)略具體舉措的參考，因此，在內(nèi)外部環(huán)境分析上的分析較為簡單，僅作為內(nèi)容組成參考，望讀者知悉?。┒?、戰(zhàn)略選擇通過SWOT分析結(jié)果得出，公司應(yīng)采取一體化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,堅持外延式發(fā)展與內(nèi)涵式發(fā)展并重,抓緊抓牢外部機遇,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,繼續(xù)將塑料管道作為主要業(yè)務(wù),以品牌建設(shè)為核心,以市場拓展為目標(biāo),以技術(shù)創(chuàng)新為動力,增強企業(yè)核心競爭力,不斷提升市場占有率,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。三、戰(zhàn)略實施重點1、實施戰(zhàn)略采購公司應(yīng)注重加強供應(yīng)商開發(fā)合作,全面推進(jìn)供應(yīng)商開發(fā)評估,著力降低單一供應(yīng)商比例,增強面對供應(yīng)商話語權(quán),強化源頭控制力。建立涵蓋貨品質(zhì)量、供應(yīng)時限、信用保障、售后服務(wù)的信息管理評價體系,篩選一批優(yōu)秀供應(yīng)商,在供方政策、資源、資金上給予更大支持,提升供應(yīng)商合同履約能力,推動互利共贏、協(xié)同發(fā)展。注重提升原輔材料采購計劃性,完善《供方控制程序》、《采購管理控制程序》,積極推進(jìn)采購平臺建設(shè),優(yōu)化采購流程,加強內(nèi)部控制,降低采購成本,確保貨源充足,切實提升采購實效。2、嚴(yán)格質(zhì)量管控立足企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ),大力發(fā)揮改性材料制造優(yōu)勢,強力推進(jìn)聚乙烯樹脂、色母料、專用料、粘接樹脂等原輔材料的技術(shù)研發(fā)與配套生產(chǎn)。強化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)控制,完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,在來料檢驗、過程巡檢及出貨檢驗各環(huán)節(jié),強化過程管控,提升質(zhì)量水平。認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn),加大訂單輸入審核力度,切實保障采購物資交付,扎實做好過程管控與協(xié)調(diào)調(diào)度,科學(xué)排產(chǎn)確保訂單交付率。加強質(zhì)量保證體系建設(shè),著力實現(xiàn)從原料采購、加工制造、驗收出庫全方位監(jiān)控管理,對所有產(chǎn)品做到全流程監(jiān)督與跟蹤。加大對現(xiàn)場、半成品庫、成品庫抽查力度,定期對重大、典型異常進(jìn)行總結(jié)性分析,倒逼員工提升質(zhì)量管控意識。3、繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)市場公司應(yīng)不局限于單一市場發(fā)展限制,在鞏固工礦類產(chǎn)品市場的基礎(chǔ)上,充分順應(yīng)當(dāng)前智慧管網(wǎng)、海綿城市、綜合管廊等行業(yè)發(fā)展熱點與趨勢,大力拓展業(yè)務(wù)市場,推動在石油化工、地源熱泵、海水淡化、沼氣輸送等新領(lǐng)域產(chǎn)品應(yīng)用。積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域,大力布局外省市營銷網(wǎng)點,建立倉儲物流中心,采取跨區(qū)域授權(quán)生產(chǎn),不斷縮短運輸半徑,切實提升企業(yè)產(chǎn)品交付能力。積極實施“走出去”戰(zhàn)略,順應(yīng)國家一帶一路重要部署,大力參與涉及地區(qū)的交通設(shè)施、企業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)等項目。加快公司國際化進(jìn)程,積極拓展歐洲、東南亞、中北非、大洋洲等海外業(yè)務(wù),推動公司全球化發(fā)展。4、豐富產(chǎn)品種類公司應(yīng)大力推進(jìn)產(chǎn)品升級,完善產(chǎn)品配方,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,拓展公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域和范圍。堅持塑料管道行業(yè)主業(yè),大力推動聚烯烴材料改性研發(fā)制備,著力提升大口徑鋼塑復(fù)合管材性能,重點開發(fā)復(fù)合熱熔膠等新材料,提升產(chǎn)品承壓能力,更好適應(yīng)石油燃?xì)?、中高壓水、特種介質(zhì)輸送條件。全力推動雙軸取向聚氯乙烯管材、供排水用環(huán)氧粉末防腐鋼管、高強度抗疲勞聚氯乙烯管材、聚氨酯保溫管材管件等項目實施,彌補原有產(chǎn)品市場空白,著力實現(xiàn)市政、建筑、工礦、水利、燃?xì)獾然A(chǔ)領(lǐng)域全面應(yīng)用。堅持管道智能化發(fā)展目標(biāo),推動計劃排產(chǎn)、質(zhì)量管控、倉儲管理等系統(tǒng)智能化應(yīng)用,充分順應(yīng)智慧城市、海綿城市、綜合管廊建設(shè)趨勢,加大智能管道系統(tǒng)研發(fā)力度,以實現(xiàn)管道“數(shù)據(jù)管理、安全預(yù)警、精準(zhǔn)定位、在線監(jiān)測”為目標(biāo),在現(xiàn)有管道產(chǎn)品基礎(chǔ)上,向管道物聯(lián)網(wǎng)演化推進(jìn),提升管道智能化研發(fā)效能,真正打造管業(yè)智能制造品牌。5、完善配套服務(wù)能力公司應(yīng)發(fā)揮設(shè)計、研發(fā)、安裝、維護(hù)等方面的優(yōu)勢，積極培育產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,以管道系統(tǒng)為依托,融合工業(yè)化和信息化,推動實現(xiàn)CAD/CAM—體化三維設(shè)計加工,根據(jù)不同傳輸介質(zhì)和工況條件,以管道設(shè)計研發(fā)和解決方案制定為轉(zhuǎn)型目標(biāo),兼顧傳統(tǒng)銷售,實現(xiàn)設(shè)計、制造、銷售、安裝、服務(wù)一體融合。通過健全企業(yè)客戶服務(wù)熱線、工程技術(shù)服務(wù)站點等方式,建立高效便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)快速響應(yīng)、及時發(fā)貨,設(shè)置統(tǒng)一的營銷、服務(wù)與維護(hù)專線,開展從詢價、采購、配送、運營、維護(hù)全生命周期服務(wù),第一時間為客戶提供解決方案,切實增強客戶粘性,提高客戶忠誠度。6、強化營銷管理針對不同區(qū)域(如華東、西北、西南等)、不同市場(大型國有企業(yè)、民營企業(yè)、個體商戶等)、不同領(lǐng)域(市政、煤礦、給排水等)制定差異化營銷政策,對營銷部門、營銷人員進(jìn)行優(yōu)化與組合、對區(qū)域市場中的產(chǎn)品類別進(jìn)行分離與整合,逐步形成礦用與基礎(chǔ)設(shè)施、民用與基礎(chǔ)設(shè)施、燃?xì)?、油田等專營組織結(jié)構(gòu),做到資源合理配置、重點市場專人推廣,提升營銷水平,提高市場份額。建立專業(yè)品牌推廣團隊,加強團隊培訓(xùn),加大考核力度,確保成員精通營銷領(lǐng)域業(yè)務(wù),全面掌握工程管道產(chǎn)品特點,真正打造精品營銷團隊。調(diào)整完善公司營銷部門設(shè)置,加強客戶信息管理,配合商業(yè)公司開展銷售活動,組織參加博覽會、行業(yè)論壇、產(chǎn)品技術(shù)交流會等活動,充分展示企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品與核心技術(shù)。四、保障措施1、不斷加強品牌建設(shè),全力提升品牌價值（1）公司應(yīng)借助當(dāng)前在xx管道領(lǐng)域具備的品牌優(yōu)勢與口碑基礎(chǔ),進(jìn)一步明確品牌定位,加大推廣投入,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升品牌知名度,推動市場占有率不斷提升。（2）公司應(yīng)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,將技術(shù)研發(fā)與品牌推廣充分結(jié)合,為xx品牌提供更堅實技術(shù)保障。選擇性策劃贊助重大活動、高層論壇及研討會,不斷擴大公司在行業(yè)中的影響力。（3）持續(xù)加大品牌投入力度,全面拓寬品牌推廣渠道,從不同層面增強xx管業(yè)品牌附加價值。加大電視、報刊、廣播等傳統(tǒng)媒體廣告投放力度,突出產(chǎn)品特色、市場定位、技術(shù)優(yōu)勢、附加價值,傳播與詮釋品牌文化、理念與精神,潛移默化地影響客戶品牌選擇。加大高速公路、國省干道等大型戶外廣告牌投放力度，在城市交通路口的路牌、墻體、戶外顯示屏等媒介發(fā)布廣告,提高品牌知曉率。積極順成新媒體發(fā)展趨勢,著力推進(jìn)公司官方網(wǎng)站建設(shè),利用微信、微博等新媒體平臺建立公眾賬號,及時發(fā)布公司、行業(yè)、產(chǎn)品動態(tài),大力宣傳公司品牌有關(guān)信息。（4）在平時注重加大對內(nèi)部員工教育培訓(xùn),從企業(yè)內(nèi)部著手,樹立品牌自信,將“xx”的品牌定位及“xx”的品牌理念傳達(dá)至每一位員工,提升企業(yè)員工榮譽感和使命感,不斷強化企業(yè)員工品牌怠識,在企業(yè)內(nèi)部形成協(xié)調(diào)一致、一以貫之的發(fā)展理念,切實增強xx管業(yè)品牌凝聚力。2、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,強化安全生產(chǎn)管理（1）探索制定以國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)為基礎(chǔ)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,健全完善制度流程,涵蓋原料采購、生產(chǎn)作業(yè)、技術(shù)參數(shù)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理等各環(huán)節(jié),著力打造精品產(chǎn)品,突顯品牌質(zhì)量。加強與xx、xx等本地龍頭企業(yè)的項目合作和技術(shù)交流,學(xué)習(xí)總結(jié)技術(shù)管理經(jīng)驗,提升產(chǎn)品技術(shù)水平。建立健全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格內(nèi)部品控,加強自身管理,依托企業(yè)技術(shù)研發(fā)平臺,融合標(biāo)準(zhǔn)制定與技術(shù)創(chuàng)新,推動產(chǎn)品優(yōu)化升級。積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,加強行業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)交流,發(fā)揮專委會平臺優(yōu)勢,及時了解行業(yè)動態(tài),掌握發(fā)展趨勢。通過自身探索實踐,積極建言獻(xiàn)策,研宄提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相關(guān)建議,助推行業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。（2）加強企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理,堅持預(yù)防為主原則,積極開展多種形式、切實有效的安全教育,對全體員工實行崗前安全培訓(xùn)、過程安全監(jiān)督、后續(xù)安全繼續(xù)教育,定期組織安全生產(chǎn)演練。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,實行重大安全問題一票否決制,明確部門、科室、班組各層次安全生產(chǎn)責(zé)任,真正將責(zé)任落實到位,切實做到安全保生產(chǎn)、安全出效益。3、完善企業(yè)營銷模式,持續(xù)優(yōu)化客戶管理（1）推動企業(yè)在不同市場營銷政策的調(diào)整,圍繞不同地域、不同類型、不同層次市場需求,推動塑料管道產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范建設(shè),拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò),加強營銷團隊建設(shè),滿足客戶多樣化需求。建立市政設(shè)施、民用設(shè)施、燃?xì)夤┡雀鱾€方面的專營性組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,提高營銷效果。完善企業(yè)營銷模式,推動直銷與代銷相結(jié)合,提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,降低企業(yè)壞賬風(fēng)險。（2）以提升客戶忠誠度為目標(biāo),結(jié)合企業(yè)營銷現(xiàn)狀,探索將市場需求、客戶偏好、渠道維護(hù)、售后服務(wù)等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理分類,定期梳理分析,將有效信息及時傳遞到產(chǎn)品制造和銷售進(jìn)程中,為優(yōu)化產(chǎn)品性能、改善客戶體驗提供數(shù)據(jù)支撐,更精準(zhǔn)識別并滿足客戶需求。密切關(guān)注客戶意見建議,建立客戶評價反饋機制,將客戶滿意度反饋納入績效考核指標(biāo),及時梳理總結(jié)客戶反饋問題,有針對性調(diào)整完善相關(guān)服務(wù),著力提升客戶滿意度。依托公司現(xiàn)有人力資源、物流庫存、辦公自動化、企業(yè)資源計劃等信息管理系統(tǒng),加大挖潛力度,整合信息資源,加強集成性系統(tǒng)開發(fā),提高信息搜集、分析、處理能力,提升管理效率。牢固樹立信息安全意識,強化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安全措施,嚴(yán)格落實保密措施,切實保障公司網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、信息安全。4、明確技術(shù)研發(fā)方向,加大資金保障力度（1）在堅持礦用產(chǎn)品市場份額不動搖的基礎(chǔ)上,加大G5+、市政、建筑、燃?xì)?、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)力度,積極順應(yīng)當(dāng)前新舊動能轉(zhuǎn)換重大趨勢,不斷提升產(chǎn)品科技化水平。結(jié)合市場在阻燃、防火、抗壓、防震及其他復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境的不同需求,推進(jìn)不同應(yīng)用類型管道系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)。圍繞項目實施推進(jìn),開發(fā)系統(tǒng)配套產(chǎn)品,升級現(xiàn)有管道連接方式,提升管件自制配套能力,推動形成差異化優(yōu)勢,提高產(chǎn)品工程領(lǐng)域應(yīng)用可靠性。（2）完善內(nèi)部管理模式,以市場需求和國家政策為導(dǎo)向,提升硬件裝備水平,積極引進(jìn)國內(nèi)外高新技術(shù)設(shè)備,為客戶提供高效工程技術(shù)服務(wù)。不斷加大投入力度,發(fā)揮企業(yè)研發(fā)中心優(yōu)勢,加強外腦支持,全面深化與省內(nèi)外高等學(xué)校、技術(shù)院校、科研院所的交流合作,建立完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的制度體系,及時將理論研宄成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品應(yīng)用實踐。5、完善內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),加強人力資源建設(shè)（1）下步應(yīng)繼續(xù)完善公司治理結(jié)構(gòu),堅持授權(quán)清晰、職能清晰、扁平高效理念,強化業(yè)務(wù)部門和職能部門的整合管理,提升工作效率,提高公司綜合營運水平。探索整合技術(shù)研發(fā)部門,針對目前公司涉及產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)部、研發(fā)部和CNAS研究院,下步可實施職能整合,具體負(fù)責(zé)明確技術(shù)研發(fā)方向,實施新產(chǎn)品開發(fā),改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)水平,推動新技術(shù)新工藝轉(zhuǎn)化應(yīng)用。整合加強營銷中心力量,突出新產(chǎn)品、國內(nèi)市場和國外市場等重點,圍繞增強差異化競爭優(yōu)勢,全面拓展業(yè)務(wù)市場。（2）針對企業(yè)專業(yè)人才緊缺、吸引力不足等短板,