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電大《現(xiàn)代管理原理》網(wǎng)上形考作業(yè)試題及答案

形考任務(wù)一

一、單項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)題目1

以下各選項(xiàng)中,()屬于管理的對(duì)象。

選擇一項(xiàng):

a.組織資源和組織活動(dòng)

b.組織中的人

c.組織目標(biāo)和組織活動(dòng)

d.組織資源和組織目標(biāo)

題目2

組織是管理的基本職能之一,它是由()三個(gè)基本要

素構(gòu)成。

選擇一項(xiàng):

目標(biāo)、部門和關(guān)系

目標(biāo)、部門和效率

目標(biāo)、部門和人員

目標(biāo)、原則和構(gòu)造題目3

為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)

質(zhì)就是使()。

選擇一項(xiàng):

計(jì)劃得以嚴(yán)格履行

實(shí)踐活動(dòng)切合于計(jì)劃

實(shí)踐活動(dòng)擁有指標(biāo)拘束

組織資源和組織活動(dòng)題目4

當(dāng)管理者招待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他履行的是()的角色。

選擇一項(xiàng):

講話人

精神領(lǐng)袖

組織聯(lián)系者

領(lǐng)導(dǎo)者

題目5

對(duì)于高層管理者來說,掌握優(yōu)異的()是最為重要的。

選擇一項(xiàng):

技術(shù)技術(shù)

管理技術(shù)

人際技術(shù)

看法技術(shù)

題目6

泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。

選擇一項(xiàng):

增強(qiáng)者的管理

增強(qiáng)責(zé)任感

科學(xué)技術(shù)

提升勞動(dòng)生產(chǎn)率題目7

亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的優(yōu)異代表,其

代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為()。

選擇一項(xiàng):

a.行政管理之父

b.經(jīng)營(yíng)管理之父

c.工業(yè)管理之父

d.工業(yè)管理之父

題目8

在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正

式組織之間的一個(gè)重要的差別就是,正式組織是以()

為重要標(biāo)準(zhǔn)。

選擇一項(xiàng):

效率的邏輯

科學(xué)的理念

正規(guī)的程序

感情的邏輯題目9

管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,根源于()。

選擇一項(xiàng):

公司

科研部門

軍隊(duì)

學(xué)校

題目10

公司流程再造的目的是提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,從()上保證公司能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)博得客戶。

選擇一項(xiàng):

作業(yè)管理

生產(chǎn)流程

操作規(guī)程

生產(chǎn)管理

題目11

計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作主假如指

()。

選擇一項(xiàng):

選擇計(jì)劃

擬定計(jì)劃

檢查計(jì)劃

履行計(jì)劃

題目12

組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者,戰(zhàn)略性計(jì)劃是由()負(fù)責(zé)擬定的。

選擇一項(xiàng):

所有管理者

高層管理者

中層管理者

中層管理者題目13

擬定作業(yè)計(jì)劃的依照是()。

選擇一項(xiàng):

指導(dǎo)性計(jì)劃

管理者的意向

戰(zhàn)略計(jì)劃

年度計(jì)劃

題目14

選擇方案就是依據(jù)評(píng)論結(jié)果,從各樣可行方案中選出()的方案。

選擇一項(xiàng):

收益最大

簡(jiǎn)單易行

最滿意

風(fēng)險(xiǎn)最小

題目15

當(dāng)外面環(huán)境擁有很高的不確立性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,

同時(shí)計(jì)劃限期也應(yīng)當(dāng)()。

選擇一項(xiàng):

a.適中

b.不確立

c.更長(zhǎng)

d.更短

二、多項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)

題目16

依據(jù)管理二重性的原理,與自然屬性相聯(lián)系的是()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

社會(huì)制度

社會(huì)化大生產(chǎn)

生產(chǎn)關(guān)系

生產(chǎn)力

題目17

明茨伯格經(jīng)過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中飾演十種角

色,這些角色被分為()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

決議擬定角色

組織人事角色

信息傳達(dá)角色

人際關(guān)系角色題目18

管理者在履行各樣管理職能、飾演三類管理角色時(shí),一定

具備以下技術(shù):如()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

看法技術(shù)

信息技術(shù)

人際技術(shù)

技術(shù)技術(shù)

題目19

對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就

是宏觀環(huán)境,它主要包含()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

社會(huì)文化環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

政治法律環(huán)境

技術(shù)環(huán)境

題目20

外面環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效起著潛伏影響的外面因素,它又分為()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

文化環(huán)境

物質(zhì)環(huán)境

宏觀環(huán)境

家產(chǎn)環(huán)境

題目21

古典管理理論的代表人物主要有:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

亨利·法約爾

弗雷德里克·泰羅

塞繆爾·紐曼

馬克斯·韋伯題目22

梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包含()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”

公司中存在著非正式組織

生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣

科學(xué)管理方法能夠提升效率題目23

馬克斯·韋伯指出,任何組織都一定由某種形式的權(quán)益作

為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)益包含:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

傳統(tǒng)的權(quán)益

理性----合法的權(quán)益

純粹的權(quán)益

超常的權(quán)益

題目24

公司文化是公司在長(zhǎng)久的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。

它由()三個(gè)部分構(gòu)成。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

物質(zhì)文化

精神文化

傳統(tǒng)文化

制度文化

題目25

1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉

教授第一版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型

組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,以下選項(xiàng)中()是其主要內(nèi)容。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

改變心智模式

成立共同愿景

超越自我

系統(tǒng)思慮

題目26

依據(jù)應(yīng)用廣度的不一樣能夠?qū)⒂?jì)區(qū)分為()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

作業(yè)計(jì)劃

戰(zhàn)略計(jì)劃

短期計(jì)劃

長(zhǎng)久計(jì)劃

題目27

用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是估算。如選項(xiàng):()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

廣告估算

成本估算

銷售花費(fèi)估算

零基估算

題目28

規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的()等而擬定的綜合性計(jì)劃。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

政策

策略

目標(biāo)

發(fā)展

題目29

任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的,比方:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

高學(xué)歷者的比率

提升市場(chǎng)據(jù)有率

提升員工福利待遇

高收益

題目30

按展望屬性的不一樣,可將展望區(qū)分為()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

定性展望

財(cái)務(wù)展望

定量展望

市場(chǎng)展望

三、判斷正誤(每題2分,共20分)

題目31

管理是一種存心識(shí)、有組織的集體活動(dòng),是一個(gè)動(dòng)向的協(xié)作過程。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目32

從教材給“管理”所下定義中,能夠得出這樣的結(jié)論,管

理的對(duì)象就是組織的各樣資源。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目33

組織是由三個(gè)基本因素構(gòu)成的,即目標(biāo)、構(gòu)造和關(guān)系。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目34

人際關(guān)系技術(shù)是指成功地與人打交道并與人交流的能力。

掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者擁有相同重要性。()

選擇一項(xiàng):對(duì)

錯(cuò)

題目35

正式組織是為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所規(guī)定的公司成員之間個(gè)人感情關(guān)系的一種構(gòu)造,它以效率邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目36

權(quán)變理論以為,組織的管理沒有絕對(duì)正確的方法,也不存在廣泛合用的理論。采納哪一種理論和方法進(jìn)行管理,要視

組織的實(shí)質(zhì)狀況和所處的環(huán)境而定。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目37

古典管理理論把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社

會(huì)人”的看法。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目38

現(xiàn)實(shí)中,很多中小型組織大批采納的是非正式計(jì)劃。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目39

確立目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目40

計(jì)劃的前提條件能夠分為外面前提條件和內(nèi)部前提條件。

此中,外面前提條件多為組織不行控制的因素。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

四、案例剖析(20分)

題目41

東方電力公司的計(jì)劃工作

王力是東方電力公司的總經(jīng)理,這是一家位于中國東部地

區(qū)的大型公司。長(zhǎng)久以來,王總經(jīng)理向來以為,編制一份可行的公司計(jì)劃,將有助于公司的成功。他花了近十年的時(shí)間,想方想法促進(jìn)公司的計(jì)劃方案編制并進(jìn)一步完美,

可是沒有獲得收效。在這段時(shí)間里,他先后指派了三位副

總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計(jì)劃,固然每位副總經(jīng)理仿佛都努力工

作,他也注意到,個(gè)別部門經(jīng)理持續(xù)自行其是,部門經(jīng)理

的獨(dú)立決議造成互相之間的不一致。主管電力調(diào)動(dòng)的負(fù)責(zé)

人老是提請(qǐng)上司電力部門同意提升電費(fèi),卻沒有進(jìn)展。公

共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不停地向民眾號(hào)召,要理解電力部門的難

處。用戶卻以為,電業(yè)的收益夠高了。公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)過內(nèi)部解決問題,而不是提升電費(fèi)。負(fù)責(zé)電力供給的副總經(jīng)理遇到社區(qū)的壓力,要他把所有輸電線路埋入地下,防止出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路,同時(shí)向顧客供給更好的服務(wù)。他感覺顧客是第一位的,花費(fèi)則是第二位的。

應(yīng)王力總經(jīng)理要求,一位咨詢顧問來公司檢查狀況。他發(fā)現(xiàn),公司并無真實(shí)把計(jì)劃做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計(jì)劃,

而他的職員正在努力地進(jìn)行研究和做展望,并把研究和展望狀況提交給總經(jīng)理。因?yàn)樗胁块T經(jīng)理都把這些工作看

作是對(duì)公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作,所以,他們對(duì)此興趣不大。

問題:

1.計(jì)劃工作的步驟是什么(4分)

2.如何才能使該公司有效地?cái)M定計(jì)劃(8分)

3.假如你是顧問,有關(guān)計(jì)劃的種類方面,你會(huì)給公司哪

種建議(8分)

答:

完好的計(jì)劃工作應(yīng)包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié):時(shí)機(jī)剖析、確立目標(biāo)、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)論各樣方案、選擇方案、計(jì)區(qū)分解、編制估算。

第一要確立公司的總目標(biāo),再制定各部門的分目

標(biāo)。分目標(biāo)的制定要以總目標(biāo)為依照,各部門之間一定互相協(xié)調(diào),切忌獨(dú)立決議、各自進(jìn)行。只有這樣才能有效地制定計(jì)劃。

有關(guān)計(jì)劃的種類方面,能夠建議公司依照計(jì)劃的廣度分類,將計(jì)區(qū)分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)用于整個(gè)組織,有高層管理人員依據(jù)整體發(fā)展的需要來制

定,并經(jīng)過確立使命、目標(biāo)、目標(biāo)來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個(gè)部門

的關(guān)系。作業(yè)計(jì)劃以某項(xiàng)職能或活動(dòng)為對(duì)象,有中低層管理人員依據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求來擬定,內(nèi)容詳細(xì),操作性強(qiáng)。

依本案例的詳細(xì)狀況,還能夠依照組織管理職能進(jìn)行

分類。往常與組織中依照職能區(qū)分的部門相對(duì)應(yīng)。那么,

公司的各職能部門在戰(zhàn)略計(jì)劃的框架下,擬定本職能部門

的詳細(xì)計(jì)劃。

形考任務(wù)二

一、單項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)

題目1對(duì)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描繪,以下選項(xiàng)中,()是不正確的。

選擇一項(xiàng):

它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

它說了然組織的性質(zhì)

它明確了組織所從事的事業(yè)

它明確了組織應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任題目2

公司組織擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。

選擇一項(xiàng):

家產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造剖析

經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向剖析

花費(fèi)水平剖析

宏觀環(huán)境剖析題目3

戰(zhàn)略不過規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本舉措,為了使其得

以順利履行,一定(),以明確每一階段的任務(wù)。

選擇一項(xiàng):

進(jìn)行構(gòu)造調(diào)整

進(jìn)行方案分解

進(jìn)行目標(biāo)分解

編制詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃題目4

海爾公司本來以生產(chǎn)冰箱為主,以后又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。

選擇一項(xiàng):

復(fù)合多元化

關(guān)系多元化

沒關(guān)系多元化

一元化

題目5

某公司試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出決

策,這類決議屬于()。

選擇一項(xiàng):

戰(zhàn)術(shù)性決議

戰(zhàn)略性決議

程序化決議

業(yè)務(wù)性決議題目6

()決議方法也叫思想共振法、暢聊會(huì)法。

選擇一項(xiàng):

哥頓法

決議樹法

腦筋風(fēng)暴法

萊普勒斯法

題目7

某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變?yōu)?/p>

本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧均衡點(diǎn)

是()。

選擇一項(xiàng):

a.12.5臺(tái)

b.25臺(tái)

c.100臺(tái)

d.125臺(tái)

題目8

矩陣式組織屬于()組織構(gòu)造。

選擇一項(xiàng):

機(jī)械式

有機(jī)式

直線式

平行式

題目9

責(zé)任、權(quán)益、利益三者之間不行切割,一定是協(xié)調(diào)的、平

衡的和一致的。這就是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的()原則。

選擇一項(xiàng):

彈性構(gòu)造

分級(jí)管理

責(zé)權(quán)益平等

分工與協(xié)作題目10

小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈巧的組織構(gòu)造,如()。

選擇一項(xiàng):

簡(jiǎn)單式構(gòu)造

復(fù)雜式構(gòu)造

有機(jī)式構(gòu)造

機(jī)械式構(gòu)造題目11

某公司為了達(dá)成一項(xiàng)緊迫任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了暫時(shí)科研小組,任務(wù)達(dá)成后小組自動(dòng)解散。這類組織構(gòu)造就是()。

選擇一項(xiàng):

矩陣制組織構(gòu)造

職能制組織構(gòu)造

事業(yè)部制組織構(gòu)造

直線制組織構(gòu)造題目12

以職位的空缺和實(shí)質(zhì)工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)質(zhì)要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄取各種人員。這就是人員裝備的()原則。

選擇一項(xiàng):

量才使用

因事?lián)袢?/p>

經(jīng)濟(jì)效益

因人擇事

找尋組織的發(fā)展時(shí)機(jī)

避開存在的威迫

發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢(shì)題目18

密集型發(fā)展戰(zhàn)略的長(zhǎng)處表此刻:()。

題目13選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):應(yīng)用模擬情形訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的正確度,常用a.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益于招聘()。b.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中c.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)選擇一項(xiàng):d.管理簡(jiǎn)單方便a.高層管理者題目19b.一般管理者關(guān)系多元化發(fā)展戰(zhàn)略的要點(diǎn)是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在c.基層管理者()等方面,有必定的關(guān)系性。中層管理者題目14

假如考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,主要經(jīng)過向

()獲守信息。

選擇一項(xiàng):

上司部門

關(guān)系部門

部下部門

主管部門

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

a.銷售渠道

b.產(chǎn)品的核心技術(shù)

c.顧客基礎(chǔ)

d.生產(chǎn)系統(tǒng)

題目20

為了履行和實(shí)行戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決議,如財(cái)務(wù)決議、銷

售計(jì)劃決議等,就是()。

題目15

述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式,它屬于

()。

選擇一項(xiàng):

民眾考評(píng)

自我考評(píng)

上司考評(píng)

專家考評(píng)

二、多項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)

題目16

公司在為能否進(jìn)入某一家產(chǎn)做決議時(shí),需要考慮的問題有:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

該家產(chǎn)能否擁有吸引力

該家產(chǎn)的盈余能力

該家產(chǎn)在家產(chǎn)構(gòu)造中的地位

公司能否擁有優(yōu)勢(shì)資源題目17

組織對(duì)外面環(huán)境進(jìn)行剖析的目的是()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

發(fā)現(xiàn)組織擁有的優(yōu)勢(shì)

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

戰(zhàn)略性決議

戰(zhàn)術(shù)性決議

業(yè)務(wù)性決議

策略性決議題目21

由基層管理人員負(fù)責(zé)擬定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)

行的決議,屬于()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

職能性決議

平時(shí)管理決議

業(yè)務(wù)性決議

戰(zhàn)術(shù)性決議題目22

集體決議與個(gè)人決議對(duì)比較而言,以下說法正確的是:

()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

集體決議比個(gè)人決議的精準(zhǔn)性強(qiáng)

集體決議效率高

集體決議中責(zé)任模糊

集體決議方案更簡(jiǎn)單被接受題目23

德爾菲法是一種改良的專家建議法,其實(shí)質(zhì)是有反應(yīng)的函

詢檢查,包含兩個(gè)基本點(diǎn),即()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

函詢

決議

展望

反應(yīng)

題目24

很多學(xué)者以為組織構(gòu)造的特點(diǎn)能夠描繪為復(fù)雜性、正規(guī)

化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此能夠?qū)⒔M織構(gòu)造形式分為兩大類:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

有機(jī)式組織

分權(quán)式組織

機(jī)械式組織

集權(quán)式組織題目25

現(xiàn)代組織理論重申組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)擁有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而改動(dòng)。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

組織的部門機(jī)構(gòu)

收益的高低

職責(zé)的規(guī)定

職位的安排題目26

影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的因素有好多個(gè),比方()等。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

組織規(guī)模

環(huán)境

技術(shù)

戰(zhàn)略

題目27

事業(yè)部制組織構(gòu)造又能夠稱作()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

多部門構(gòu)造

W型構(gòu)造

產(chǎn)品部式構(gòu)造

M型構(gòu)造

題目28

合理進(jìn)行人員裝備工作一定依照以下原則:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

因事?lián)袢?/p>

量才使用

人事動(dòng)向均衡

程序化、規(guī)范化題目29

確立主管人員的需要量應(yīng)當(dāng)考慮以下因素:()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位

組織發(fā)展的需要

組織成員發(fā)展的需要

管理人員的流動(dòng)率題目30

對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包含()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)論

業(yè)務(wù)能力考評(píng)

管理績(jī)效評(píng)論

心理素質(zhì)考評(píng)

三、判斷正誤(每題2分,共20分)

題目31

戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外面環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三

者之間的動(dòng)向均衡。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目32

公司層戰(zhàn)略是公司整體的、最高層次的戰(zhàn)略,所以,也稱

為高層戰(zhàn)略。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目33

相對(duì)于個(gè)人決議,集體決議的效率較低。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目34

題干

腦筋風(fēng)暴法與懷疑腦筋風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運(yùn)

用合適,能夠起到互補(bǔ)作用。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目35

事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織構(gòu)造形式。()選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目36

組織發(fā)展是管理層的事,與一般員工沒關(guān)。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目37

采納外面招聘的方式選擇管理人員,有益于激勵(lì)士氣,調(diào)

動(dòng)組織成員的踴躍性。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目38

貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員酬勞大小的主要依照。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目39

民眾考評(píng)由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作狀況給出評(píng)論。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

題目40

管理人員要與各樣人相處,可能遭受各樣事件,所以需要擁有優(yōu)異的心理素質(zhì)。這樣才能沉著的辦理好心外和突發(fā)事件。()

選擇一項(xiàng):

對(duì)

錯(cuò)

四、案例剖析(20分)

題目41

把所有“雞蛋”放在微波爐里

著名作家馬克﹒吐溫以前說過:“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里,而后看好這個(gè)籃子?!睂⑦@段話借用到公司經(jīng)營(yíng)上就是:選擇一個(gè)有遠(yuǎn)景的行業(yè),集中所有資源去發(fā)展,即推行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫?qū)Υ松畋碣澇桑I(lǐng)導(dǎo)的英特爾向來固守在微辦理器行

業(yè),全世界市場(chǎng)據(jù)有率高達(dá)90%。中國格蘭仕董事長(zhǎng)梁慶德也擁有這類看法。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)建了中國微波爐第一品牌!

格蘭仕是如何做到這一點(diǎn)的呢

一、以戰(zhàn)略目光選擇微波爐行業(yè)

1991年,格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的唯一行業(yè),是

擁有戰(zhàn)略目光的:(1)20世紀(jì)60年月微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達(dá)國家盛行,至20世紀(jì)90年月進(jìn)入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬臺(tái)),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟;(2)微波爐在中國倒是曙光初現(xiàn)的行業(yè),跟著大家電的普及和市民生活水平的提升及對(duì)便利生活的追求,微波爐市場(chǎng)將是一

個(gè)基數(shù)小、增添速度快、潛力巨大的市場(chǎng);(3)1990年全

國微波爐產(chǎn)量為100萬臺(tái),入口量為幾萬臺(tái),雖有競(jìng)爭(zhēng),但其實(shí)不強(qiáng)烈。

二、勇敢且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

只管宏觀狀況有益,格蘭仕決定進(jìn)入與原服飾行業(yè)毫

沒關(guān)系的微波爐行業(yè)仍是勇敢和有氣魄的。與多元化經(jīng)營(yíng)

有很大不一樣,格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路:1991—

1993年,格蘭仕一方面逐漸封閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)

線,從服飾行業(yè)撤出;另一方面從日本、美國、意大利引進(jìn)全套擁有90年月先進(jìn)水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)施和技術(shù),

進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年,格蘭仕生產(chǎn)1萬臺(tái)微波爐正

式投放市場(chǎng),當(dāng)時(shí)國內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)公司是硯華,入口產(chǎn)品最大的是日本松下。

三、集中所有資源,奪得全國第一

格蘭仕推行專業(yè)化戰(zhàn)略,沒有采納“兩面作戰(zhàn)”的多元化目標(biāo),而是集中所有資源,朝認(rèn)定的方向以規(guī)?;癁橐c(diǎn)發(fā)展單調(diào)的微波爐行業(yè)。對(duì)此,格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說:“就格蘭仕的實(shí)力而言,什么都干,就什么都

完了,所以我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)。”

這是中小型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇:在公司實(shí)力不

強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的狀況下,公司應(yīng)優(yōu)先選擇單調(diào)行業(yè)甚至單調(diào)產(chǎn)品為要點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)所位,從而成長(zhǎng)為大公司。

1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬臺(tái),1995年達(dá)到

20萬臺(tái),市場(chǎng)據(jù)有率為%;1996年產(chǎn)量上漲到65萬臺(tái),

市場(chǎng)據(jù)有率達(dá)到%;1997年產(chǎn)量靠近200萬臺(tái),市場(chǎng)據(jù)有

率為%,高居全國國內(nèi)外品牌榜首。

四、高處足以勝寒

1997年10月18日,格蘭仕宣告其13個(gè)產(chǎn)品品種全

面降價(jià),降價(jià)幅度在29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場(chǎng)據(jù)有

率靠近50%,據(jù)有國內(nèi)市場(chǎng)的半壁河山,而外國品牌的市

場(chǎng)據(jù)有率降落到40%左右,國內(nèi)其余品牌則不到10%,行

業(yè)元老上海的“飛騰”、“亞美”已跌至1%以下。格蘭

仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。

在市場(chǎng)據(jù)有率超出國際通用的壟斷點(diǎn)41%的基礎(chǔ)

上,格蘭仕并無知足,而是持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,1998年設(shè)

計(jì)生產(chǎn)能力為450萬臺(tái)。該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,格蘭仕將躍居全

世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)公司。問題:1.格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依照是什么(6分)2.格蘭仕是如何成為微波爐大王的(6分)3.“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里,而后看好這個(gè)籃子”,包含了如何的管理思想(8分)

答:

戰(zhàn)略是組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生計(jì)和發(fā)展,在綜合分

析組織內(nèi)部條件和外面環(huán)境的基礎(chǔ)上,作出的一系列全局性和長(zhǎng)久性的策劃。戰(zhàn)略是有組織最高管理層擬定的,是公司家經(jīng)營(yíng)思想的集中表現(xiàn)。

在當(dāng)時(shí)的中國,微波爐屬于旭日家產(chǎn),擁有巨大的市場(chǎng)潛力;集中優(yōu)勢(shì)資源,引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。

為此,格蘭仕堅(jiān)決進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。投資到微波爐的行業(yè)中。

格蘭仕依據(jù)市場(chǎng)需求的變化,堅(jiān)決進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,勇敢封閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,進(jìn)入與原行業(yè)絕不有關(guān)的微波爐行業(yè),的確是有氣魄的決議。隨后搶先引進(jìn)

先進(jìn)技術(shù),有集中公司資源進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)開發(fā),使公司成長(zhǎng)為全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。

正確的市場(chǎng)定位,正確的發(fā)展戰(zhàn)略,以及正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等,促進(jìn)格蘭仕成為微波爐大王。

“將所有的雞蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里,而后看好這個(gè)籃子”,將這句話引入經(jīng)營(yíng)上,就是:選擇一個(gè)有遠(yuǎn)景的行業(yè),集中所有資源去發(fā)展,即推行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

這是中小公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇:在公司權(quán)益不

強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的狀況下,公司應(yīng)優(yōu)先選擇單調(diào)行業(yè)甚至單調(diào)產(chǎn)品為要點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)所位,從而成為大公司。

形考任務(wù)三

一、單項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)

題目1

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)益根源包含職位權(quán)益和()兩個(gè)方面。

選擇一項(xiàng):

權(quán)益影響力

組織影響力

文化影響力

自己影響力題目2

管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)種類,此中,

()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者,這類領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)懷少,對(duì)人關(guān)懷多,努力創(chuàng)建一種人人放松的環(huán)境。

選擇一項(xiàng):

a.1-1型

b.5-5型

c.9-1型

d.1-9型

題目3

依據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在部下固然有

踴躍性,但缺少足夠的技術(shù)的狀況下,應(yīng)采納的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。

選擇一項(xiàng):

低工作—低關(guān)系

低工作—高關(guān)系

高工作—高關(guān)系

高工作—低關(guān)系題目4

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非辦理不行的事情時(shí),不直接辦理,而

是先擱一擱,去辦理其余問題。這類調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。

選擇一項(xiàng):

糊涂法

不為法

轉(zhuǎn)移法

緩沖法

題目5

人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所碰到的阻礙就是()。

選擇一項(xiàng):

防備

挫折

緊張

憂慮

題目6

()以為人的需要由初級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或認(rèn)可的需要、尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

選擇一項(xiàng):

a.雙因素理論

b.成就需要理論

c.公正理論

d.需要層次理論

題目7

波特—?jiǎng)诶漳J绞且裕ǎ榛A(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)質(zhì)上更

為完美的激勵(lì)模式。

選擇一項(xiàng):

公正理論

雙因素理論

增強(qiáng)理論

希望理論

題目8

成就需要理論一般合用于()的研究。

選擇一項(xiàng):

一線員工技術(shù)人員

主管人員

一般員工

題目9

()的最大的長(zhǎng)處在于它長(zhǎng)久、有形、能夠核實(shí)。

選擇一項(xiàng):

口頭交流

非語言交流

書面交流

電子媒介交流題目10

信息交流在上下級(jí)之間進(jìn)行,而其實(shí)不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳達(dá),路線長(zhǎng),速度慢,且簡(jiǎn)單發(fā)生信息的

過濾、竄改和失真的交流模式是()。

選擇一項(xiàng):

鏈?zhǔn)浇涣?/p>

全通道式交流

環(huán)式交流

輪盤式交流題目11

人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這類認(rèn)知過

程產(chǎn)生的交流阻礙是因?yàn)閭€(gè)體阻礙中的()原由造成的。

選擇一項(xiàng):

非語言提示

選擇性知覺

情緒

信息控制

題目12

在矛盾發(fā)生后,管理者能夠招集矛盾的兩方,經(jīng)過開會(huì)等方式,讓兩方赤誠相見地交流,踴躍聆聽并理解對(duì)方的差

異,解決矛盾的方法是()。

選擇一項(xiàng):

建立更高目標(biāo)

強(qiáng)迫解決

合作

妥協(xié)

題目13

即時(shí)控制往常指的是()。

選擇一項(xiàng):

現(xiàn)場(chǎng)控制

前饋控制

全面控制

反應(yīng)控制

題目14

在黃金金飾加工公司,管理者經(jīng)過電子監(jiān)測(cè)儀檢查出入車間的每一個(gè)人,以便控制黃金的流失。在這里,電子監(jiān)測(cè)

儀就是控制的()。

選擇一項(xiàng):

系統(tǒng)

媒體

客體

主體

題目15

某銷售人員昨年銷售額為300萬元,今年初,公司為其擬定了今年度的銷售額指標(biāo)為1600萬,在今年市場(chǎng)狀況沒有特別大的變化的狀況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)明顯不切合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。

選擇一項(xiàng):

可查驗(yàn)性

協(xié)調(diào)一致性

可行性

目的性

二、多項(xiàng)選擇(每題2分,共30分)

題目16

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程,這些因素有:

()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

客觀環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)者

被領(lǐng)導(dǎo)者

作用對(duì)象

題目17

美國管理學(xué)家菲德勒以為,()是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

員工素質(zhì)

上下級(jí)關(guān)系

職位權(quán)益

任務(wù)構(gòu)造

題目18

領(lǐng)導(dǎo)干部大概有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種種類,在這些種類中,屬于“帥才”的是()。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):

思想型領(lǐng)導(dǎo)

智囊型領(lǐng)導(dǎo)

實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)d.組織型領(lǐng)導(dǎo)d.對(duì)信息的理解題目19題目25領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力,它們是:()。信息交流一般包含以下環(huán)節(jié):()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.認(rèn)知能力a.經(jīng)過必定的媒介傳達(dá)信息b.感情能力b.接受者接受信息并解碼c.行為能力c.信息反應(yīng)d.意志能力d.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息題目20題目26在雙因素理論中,()表現(xiàn)的是保健因素。依照組織系統(tǒng)區(qū)分,交流方式分為()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.要改良他們的工作環(huán)境和條件a.正式交流b.工作獲取認(rèn)可和欣賞b.工具式交流c.對(duì)員工的監(jiān)察要能為他們所接受c.非正式交流d.要給員工供給合適的薪資和安全保障d.感情式交流題目21題目27希望理論公式中的三個(gè)因素是()。以下交流阻礙中,屬于組織阻礙的有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.希望值a.缺少正式交流渠道b.環(huán)境b.目標(biāo)差別c.激勵(lì)水平的高低c.地位差別d.效價(jià)d.協(xié)調(diào)不夠題目22題目28增強(qiáng)理論中的增強(qiáng)種類有()。公司中應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)控制職責(zé)的人員包含()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.處罰a.公司高層管理人員b.踴躍增強(qiáng)b.行業(yè)主管人員c.悲觀增強(qiáng)c.公司基層管理人員d.自然減退d.公司中層管理人員題目23題目29工作豐富化試圖使工作擁有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,以下控制系統(tǒng)是指由()構(gòu)成的擁有自己目標(biāo)和功能的管方法使工作豐富起來()。理系統(tǒng)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.放心勇敢地任用部下,以增強(qiáng)其責(zé)任感a.控制信息b.采納舉措以保證部下能夠看到自己為工作和組織所作b.控制舉措的貢獻(xiàn)c.控制客體c.鼓舞部下人員參加管理,鼓舞人們之間互相交往d.控制主體d.在其能力范圍內(nèi),最大批的增添其同類工作的數(shù)目題目30題目24用于權(quán)衡工作績(jī)效的各樣信息應(yīng)知足()等方面的要經(jīng)過交流的含義能夠看出交流最要點(diǎn)的環(huán)節(jié)是()。求。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):a.信息的編碼a.靈巧性b.信息公布渠道b.實(shí)時(shí)性c.信息的傳達(dá)c.靠譜性合用性

三、判斷正(每小2分,共20分)

目31

部下的成熟程度包含兩個(gè)因素:工作成熟度和心理成熟

度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外面激勵(lì),而是靠

內(nèi)部機(jī)激勵(lì)。()

一:

目32

高者更認(rèn)識(shí)有關(guān)的知。()

一:

目33

效率的高低取決于者個(gè)體素的高低。()

一:

目34

依據(jù)戴麥克利的研究,一般來,成就需要比烈。()

一:

目35

成就需要理主管人的成就需假如能夠培育的。()

一:

目36

交流程中有了反,表示信息接受者收到并完好理解了

信息出者的信息。()

一:

目37

人經(jīng)常會(huì):“那不是我的意思!”或許“我以是!”明地出和接收信息在交流中常出。()

一:

目38

控制客體即控制象,即中的人。()

一:

目39

一般來,高管理人主要從案例外性的、非程序性和重要的程序性控制活,而中和基管理人集中從事

例行的、程序性的控制活。()

一:

目40

在物激勵(lì)中,最突出的就是金。金是唯一能激勵(lì)人的力量。()

一:

四、案例剖析(20分)

目41

年人辭引的波

一家在同行居先地位、著重高素人材培育的高技品制造公司,不久前有兩位聰明能干的年管理人提出辭,到供給更高薪的爭(zhēng)手公司任。其,家大公司的主管早在數(shù)月前就曾要求公司兩位年人增添工,因他的工作表十分優(yōu)異。但人事部的主管,兩位年管理人的薪

水平,按同行均勻水平來,已經(jīng)是相當(dāng)高的了,并且種加薪要求與公司行成立在位、年和基上的薪制度不切合,所以,拒加薪。辭事件,公

司里。有人,只管他所得酬高于行均勻水平,但表優(yōu)異,加薪。也有的人反他加薪。公司擬定了明確的薪制度,但它能否與公司雇用和保存秀人材的需要相適呢公司能否當(dāng)擬定特別條例來

吸引秀人材??些惹起了公司理的注意,他成人事部與生、售、等各部人成一個(gè)小,就公司薪制度征采各部意,供公司常會(huì)之用。

:1.企怎留住秀的人材(10分)2.人的激勵(lì)除了薪酬有什么(10分)答:活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。任何一個(gè)組織,凡是有目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活1.公司留住人材能夠是多方面:領(lǐng)導(dǎo)者相信、高酬勞、動(dòng),都需要管理。學(xué)完課程后,你有哪些收獲或許領(lǐng)會(huì)請(qǐng)高職位、團(tuán)隊(duì)氣氛等。撰寫一篇1000字左右的小短文。2.公司有效的激勵(lì)體制除了運(yùn)用薪酬激勵(lì)外,還要強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),鼓舞員工認(rèn)可公司文化等。答:在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)公司形考任務(wù)四或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理一、名詞解說(20分)學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何經(jīng)過合理的組織和配置人、題目1財(cái)、物等因素,提升生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜從教材中找出十個(gè)要點(diǎn)詞,并加以解說合性的交錯(cuò)學(xué)科。知識(shí)源于生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)答:當(dāng)聯(lián)合生活更好的理解知識(shí)。1.管理自從人們開始構(gòu)成集體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人沒法達(dá)成的目標(biāo)管理是管理者為有效的達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不行少的因素了。活動(dòng)存心識(shí)、有組織、不停地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。因?yàn)槿祟惿鐣?huì)愈來愈依靠集體的努力,管理人員的任務(wù)也2.計(jì)劃就愈發(fā)重要了。作為今世大學(xué)生,我以為管理學(xué)知識(shí)相同計(jì)劃工作是所有管理職能中一項(xiàng)最基本的職能,其任務(wù)就與我們息息有關(guān),管理是全部組織的根本,管理工作合用是明確目標(biāo),并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、舉措。于各樣大小規(guī)模的組織,盈余與非盈余的企事業(yè)單位、制3.目標(biāo)造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),所以,學(xué)好管理學(xué)知識(shí)對(duì)于我們現(xiàn)目標(biāo)是組織展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),是擬定計(jì)劃的基礎(chǔ)。在的一些學(xué)生會(huì)工作以致此后步入紛紛的社會(huì),適應(yīng)不一樣4.戰(zhàn)略的工作崗位都有其特別重要的意義。戰(zhàn)略是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生計(jì)和發(fā)展,在綜合剖析組織學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)分為計(jì)劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制內(nèi)部條件和外面環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)要旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)知和長(zhǎng)久性的策劃。識(shí)理論的基礎(chǔ),讓我有了很多很深的領(lǐng)會(huì)。5.決議在為集體中一同工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每一個(gè)人有效決議是組織管理工作的核心,它浸透于管理的所有職能地達(dá)成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)中,處于公司組織任何層級(jí)的管理者都需要做決議。人理解集體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如何要使6.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的含義集體的努力有收效,其成員必定要理解希望他們達(dá)成的是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)是指一個(gè)正式組織為了實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)久或許階什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職段性目標(biāo),設(shè)計(jì)或改革組織的構(gòu)造系統(tǒng)的工作。能中是最基本的。計(jì)劃包含確立使命和目標(biāo)以及達(dá)成使命7.領(lǐng)導(dǎo)和目

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