(第二版)拒絕處理100問

(第二版)拒絕處理100問LtD拒絕處理100問我沒空，等有時(shí)間在說吧？答：現(xiàn)在沒空，謝謝您給我改天再談的機(jī)會(huì)，但說不定，我下次再也不能來了。因?yàn)槲艺煸谕饷媾?，風(fēng)險(xiǎn)也有可能會(huì)發(fā)生在我身上，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，對(duì)于您這樣事業(yè)有成的人來說，相信您改天也會(huì)很忙，為什么不抽出時(shí)間今天來談一談您的保障呢？來給我?guī)追昼?，讓我們來談?wù)劙伞Ｎ业臅r(shí)間很緊張，不能長(zhǎng)聊？答：知道您的時(shí)間很寶貴，請(qǐng)給我3到5分鐘時(shí)間，不會(huì)耽誤您太長(zhǎng)時(shí)間，請(qǐng)讓我簡(jiǎn)單解釋下，等您有時(shí)間我們?cè)僭斦?。我沒有興趣閑聊？答：看得出您是一位對(duì)工作非常負(fù)責(zé)的人，您對(duì)工作的態(tài)度讓人敬佩，但百忙之中請(qǐng)您千萬不要疏忽了關(guān)心您自己及家人的利益，我今天正是特意為您的切身利益而來的，如果方便請(qǐng)?jiān)试S我占用您幾分鐘時(shí)間。專業(yè)人士商討更為合適。等我想買的時(shí)候再聯(lián)系你吧？答：我知道您對(duì)保險(xiǎn)沒有興趣，但我相信您對(duì)收入肯定有興趣。您知道什么是保險(xiǎn)嗎？保險(xiǎn)是收入中斷了以后的收入。當(dāng)我們的收入中斷的時(shí)候，我們的加人還要繼續(xù)生活下去，我們有責(zé)任留下一筆錢，讓我們過好生活。如何留下這筆錢呢？只有通過保險(xiǎn)才可以辦到。一個(gè)有責(zé)任感、有愛心的人，非對(duì)保險(xiǎn)感興趣不可！而您就是一個(gè)有責(zé)任感、有愛心的人。你邀我來不是參加活動(dòng)啊，原來是向我推銷保險(xiǎn)啊？答：是來參加活動(dòng)的，您買不買沒關(guān)系，我們的活動(dòng)就是為讓人們了解當(dāng)前國家的政策，對(duì)保險(xiǎn)的重視，百姓對(duì)保險(xiǎn)的重要性，由于您不太了解，所以我為您提供這個(gè)機(jī)會(huì)了解。我要先好好想想再?zèng)Q定？答：專業(yè)的問題，應(yīng)該由專業(yè)的人士幫您考慮、幫您解決。您應(yīng)該把寶貴的時(shí)間和精力用在經(jīng)營自己的事業(yè)上，而保險(xiǎn)問題就是一個(gè)專業(yè)問題。這方面的專業(yè)問題，就由我來幫您解決。相信我，我已經(jīng)幫您考慮周詳了。我考慮考慮再給你回電話吧？答：您都知道，風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。誰都不敢拍拍胸脯說：最近我不會(huì)有事發(fā)生，對(duì)嗎？反正我們公司有十天的冷靜期，當(dāng)您接到保單以后還有十天時(shí)間可以仔細(xì)考慮?？紤]了以后，您覺得沒有必要買，還可以全款退回。你是誰？我不認(rèn)識(shí)你？答：您好，這回咱們就認(rèn)識(shí)了，我自我介紹一下，我是泰康人壽的客戶經(jīng)理XX，這回認(rèn)識(shí)了，我們可以做朋友了。好多年都不見你面啦，怎么一見面就講保險(xiǎn)？答：雖然我們好多年不見了，但是我們的感情還在，見面跟您說保險(xiǎn)是因?yàn)槲覀冎v的保險(xiǎn)不是單純的保險(xiǎn)，而是一份愛心，一份保障，所以才跟您說保險(xiǎn)，希望您不要多想。本人家庭經(jīng)濟(jì)能力好，自己解決問題，保險(xiǎn)無用處？答：但是我很遺憾告訴您：雖然身體不好的人需要買保險(xiǎn)，但是他們不能買保險(xiǎn)，對(duì)于條件好的人來說，想買保險(xiǎn)已經(jīng)變成他們的終身遺憾。所以我們應(yīng)該在我們條件好的時(shí)候買保險(xiǎn)，千萬不要錯(cuò)過這樣的好機(jī)會(huì)。陌生客戶說明會(huì)會(huì)前邀約話術(shù)？答：您好，這里是泰康人壽客戶服務(wù)中心，是這樣的，由于我們公司成立二十周年，為回饋新老客戶的大力支持，特邀請(qǐng)你參加公司答謝會(huì)，大概需要1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，您看方便嗎？老客戶說明會(huì)會(huì)前邀約話術(shù)？答：值此泰康人壽“二月二龍?zhí)ь^”民俗之際，為答謝多年支持公司的老客戶，特舉辦集團(tuán)開元感恩回饋的大型答謝會(huì)，大場(chǎng)客戶還有禮品相送，所以邀請(qǐng)您參加此次活動(dòng)。我有社保不需要商業(yè)保險(xiǎn)？答：社會(huì)保險(xiǎn)能解決你的吃飯問題，而商業(yè)保險(xiǎn)能解決你的吃肉問題；你有沒有算過社保的保障是多少，光有社保是不夠的，只能算是穿著毛衣過冬，加上商業(yè)保險(xiǎn)才是穿著棉襖過冬，只有現(xiàn)在保障充足，才能晚年衣食無憂。我要是在你這買保險(xiǎn)了，你能給我打折嗎？答：凡是給回扣的業(yè)務(wù)員都是要開除的業(yè)務(wù)員！他跟不上考核即將開除，為了保住自己賠錢也干，終身大事交給這樣的人你能放心嗎？小恩小惠既買不來朋友也買不來感情，我的為人咋樣，咱們慢慢處。我可以保證，我能給你帶來的服務(wù)和幫助肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那點(diǎn)回扣！買保險(xiǎn)不合適，今年存，來年取還得損失本金，不如存銀行？答：現(xiàn)在銀行存款利率不斷下降，收益非常的低，而保險(xiǎn)的收益高出銀行很多，而且購買保險(xiǎn)也是購買了一份保障，當(dāng)我們有病保險(xiǎn)公司為我們報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，如果沒有病還可以獲得利息和分紅，能獲得利益。這就是有病管病，沒病養(yǎng)老。保險(xiǎn)都是騙人的？答：你讓保險(xiǎn)公司騙過嗎？騙多少錢？告訴我，我?guī)湍蚬偎荆霰ｋU(xiǎn)十年了，我見過的都是保戶騙公司，還沒見過公司騙保戶呢！騙人的東西政府能提倡嗎？騙人的東西國家能立法嗎？騙人的東西發(fā)展能長(zhǎng)久嗎？中國已經(jīng)有上億人保險(xiǎn)了，按照你的說法全國人民都上當(dāng)了！----假如騙你的話你能干嗎？話術(shù)三：我原來是出門下鄉(xiāng)行騙現(xiàn)在客戶是主動(dòng)上門受騙，去年一年我就騙了二十多萬，你說怪不怪？保險(xiǎn)公司倒閉了怎么辦？答：新保險(xiǎn)法第90條規(guī)定，經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除因分立、合并或者被依法撤銷外，不得解散。買保險(xiǎn)容易理賠太難？答：如果保險(xiǎn)公司不守信譽(yù)還有人保險(xiǎn)嗎？去年我公司被評(píng)為理賠最迅速的保險(xiǎn)公司。泰康保險(xiǎn)的品牌和市場(chǎng)美譽(yù)度已經(jīng)家喻戶曉，相信您也早已聽過。我們現(xiàn)在是上門服務(wù)，以后有事情只需您打個(gè)電話馬上會(huì)有專人為您辦理。保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，又有哪家公司會(huì)因?yàn)槔碣r慢而砸自己的招牌呢？更何況理賠本身就是一種最好的廣告。我已經(jīng)買保險(xiǎn)了，不需要再買了？答：保險(xiǎn)不是有了就好，而是夠用才好。您這點(diǎn)保額，就是大人穿小鞋，依您現(xiàn)在的身份最低保額也應(yīng)在20萬（30萬）以上。這不公平呀，老婆還沒保，應(yīng)當(dāng)夫妻同?；ハ嗍芤娌艍蛲昝馈ＹI保險(xiǎn)的時(shí)候一天見三次面，買完了就沒人管了，我才不買呢？答：您的保單是跟保險(xiǎn)公司簽訂的，跟業(yè)務(wù)經(jīng)理是沒有太大的關(guān)系，如果你遇到這樣的情況，那我想說這也是個(gè)別的案例，大部分的業(yè)務(wù)經(jīng)理服務(wù)還都是非常好的，所以請(qǐng)您放心。泰康人壽重大疾病保險(xiǎn)包含多少種大病種類？答：我公司重大疾病保險(xiǎn)包含70種，他包含的范圍非常全面，就比如我們地區(qū)發(fā)病率非常高的肺癌，肝癌，心腦血管疾病都包含在內(nèi)。你公司的醫(yī)療險(xiǎn)有用嗎？答：有用，購買我公司的醫(yī)療險(xiǎn)可獲得額度突破，立即擁有50萬/年，300萬終身；比例突破，突破社保報(bào)銷限制，全額賠付100%；醫(yī)院突破，全國就醫(yī)，二甲以上都可以；用藥突破，社保不報(bào)的部分，用尊享醫(yī)療全都報(bào)；還報(bào)銷床位費(fèi)，膳食費(fèi)，門診放化療，門診腎透析，門診排異治療費(fèi)；費(fèi)用突破，價(jià)格低。所以購買我們的醫(yī)療是非常有用的。買你們的保險(xiǎn)能解決孩子教育問題嗎？答：當(dāng)然可以，我們的理財(cái)產(chǎn)品領(lǐng)取靈活，如果不需要錢的時(shí)候我們可以放在賬戶里升息，如果當(dāng)孩子上學(xué)的時(shí)候需要錢，那么我們就可以把賬戶里的錢取出來作為教育金，非常方便。理財(cái)有證劵、基金股市，還用的著買保險(xiǎn)來解決嗎？答：我們可以這么說:如果其他理財(cái)除了儲(chǔ)蓄的功能外，也具備保險(xiǎn)的功能，那么所有的人一定會(huì)把錢放在其他理財(cái)，但事實(shí)上其他理財(cái)做不到這點(diǎn)，因?yàn)槠渌碡?cái)不知道您何時(shí)會(huì)把錢領(lǐng)走，而且能持之以恒的人的確太少了。保險(xiǎn)公司為何做得到?因?yàn)樵谀谝淮卫U款的時(shí)候，它就要求您作長(zhǎng)期的規(guī)劃，有恒心地續(xù)繳，所以它能以時(shí)間換取空間，給予存款人充分的互助利用還有一個(gè)差別，其他理財(cái)是您設(shè)定一個(gè)目標(biāo)數(shù)字，天天望著它，慢慢地儲(chǔ)蓄，這是先付費(fèi)后享受:而保險(xiǎn)是第一次費(fèi)用繳了以后，您就擁有了一個(gè)目標(biāo)數(shù)字，然后才慢慢地付費(fèi)，這是先享受后付費(fèi)。尚有一個(gè)比喻，其他理財(cái)是晴天借你雨傘，下雨天時(shí)趕緊收回;而保險(xiǎn)是晴天不借傘，下雨天有傘拿的地方。這兩者哪個(gè)對(duì)我們比較有利呢?養(yǎng)老有社保，買你們保險(xiǎn)不是多此一舉嗎？答：1首先你要了解社保的意義，社保是讓人能夠人有粥喝，但是不能能夠有一份豐盛的食物，你有沒有再過社保的保陣是多少，光有社保是不夠的，只憾算是穿著毛衣過冬，加上商業(yè)保險(xiǎn)才是穿著錦襖過冬，只有現(xiàn)在保律充足，才憾晚年衣食無憂。所以補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)是人人必備之物，不會(huì)因?yàn)槟闶杖氲淖兩俣绊懮畹钠焚|(zhì)。2話術(shù):您說的社保是比較好，但是您知道嗎。社保也是有缺陷的:①?zèng)]有專人為您服務(wù);②保障不全面:③門檻費(fèi)高:④費(fèi)用年年漲;您不妨再保一份商業(yè)保險(xiǎn)，這樣一來就可以和社保起到互補(bǔ)作用，這樣您的生活水平提高了，保障也全面了，身價(jià)也高了，也無后顧之憂了。同時(shí)，家庭理財(cái)計(jì)劃也完善了，您說對(duì)嗎?意外傷害管死亡賠付，還管小傷嗎？答：保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種都是保費(fèi)和你的保障是成比例的，您交費(fèi)的錢多，所以您的保障就多，您看你是想要高保障還是低保費(fèi)？每個(gè)險(xiǎn)種得保險(xiǎn)責(zé)任也是不一樣的。養(yǎng)老有兒子和養(yǎng)老院，干啥要到你們的養(yǎng)老社區(qū)？答：第一，兒女長(zhǎng)大后，當(dāng)然大都會(huì)克盡孝道，以奉養(yǎng)雙親為己任，但現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，穩(wěn)定不易，下一代的經(jīng)濟(jì)承受力是否長(zhǎng)期不虞缺乏，我們應(yīng)該替他們打算一下?！暗诙袊说挠^念里，有土斯有根，再怎么樣也要買房子，但現(xiàn)在的房?jī)r(jià)高昂，往往都是憑借著大額的貸款才買下房子。為了償還貸款和生活費(fèi)，已經(jīng)焦頭爛額，何苦再增加下一代的負(fù)擔(dān)。“第三，人倫觀念的淡薄已是不爭(zhēng)的事實(shí)，而且現(xiàn)代盛行的小家庭，當(dāng)三代共處于不是很大的房子里時(shí)，日久恐怕會(huì)引起摩擦，代溝問題并非我們所愿，但卻是難以避免的事實(shí)?！暗谒?，有人說人老要活得有尊嚴(yán)，尊嚴(yán)是由‘老友、老伴、老身、老信、老本’所建立起來的，沒有老年的朋友，老伴先走，又沒有好的身體和自信心，再加上沒有一些屬于自己的財(cái)富在身邊，豈能活得安穩(wěn)?泰康的養(yǎng)老社區(qū)就能完美的讓我們擁有這一切。泰康人壽是家小公司，不如中國人壽和平安人壽大？答：首先我要強(qiáng)調(diào)的是買人壽保險(xiǎn)不一定是必須要找大公司，而是要最適合自己的產(chǎn)品，同時(shí)因?yàn)楣镜某闪⒌脑?，人壽、平安都是成立很多的年的公司，但是泰康人壽成立?996年，僅僅是20年就稱為中國壽險(xiǎn)前5的公司。我們都是按合同條款的內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行，大公司不會(huì)因?yàn)闆]有而賠付，我們也不會(huì)因?yàn)樾」径毁r付，都是在保監(jiān)會(huì)監(jiān)督下執(zhí)行的。保險(xiǎn)公司的分紅，我怎么知道給不給，要是不給我也不知道？答：首先，保險(xiǎn)公司都是在保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行的，在要求之中，保監(jiān)會(huì)明文規(guī)定，保險(xiǎn)公司要拿出可分配盈余的70%作為現(xiàn)金分紅，同時(shí)，分紅是由公司的投資收益率而來的，泰康已經(jīng)連續(xù)13年投資收益率連續(xù)行業(yè)領(lǐng)先。這份保險(xiǎn)計(jì)劃利益這么大，保險(xiǎn)公司不賠錢嗎？答：每一份保險(xiǎn)合同的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過公司的驗(yàn)證的求證的，而且泰康的投資的收益連續(xù)13年為行業(yè)領(lǐng)先，所以說您并不需要擔(dān)心。我現(xiàn)在還很年輕，不需要買保險(xiǎn)，等老的時(shí)候再說吧？答：沒錢買新衣服，湊合一下還可以穿;沒有豪華的花園別墅，普通公寓還可以住;沒有新的進(jìn)口車，開開二手車或者騎摩托車也可以到達(dá)目的地;然后保險(xiǎn)不趕快買，出了事，沒有替代品，當(dāng)事人將追悔莫及，妻兒必須花相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間去重建，才能恢復(fù)到當(dāng)事人說不急時(shí)的居家水準(zhǔn)。因此，沒有新衣服，也可以出門;沒有新房子，老房子一樣住:沒有新車子，照樣上街;一天不吃飯，不會(huì)餓死.但一天沒有保險(xiǎn)，小心了，最好不要到外面去，因?yàn)橐坏┏隽耸?，一家大小可能長(zhǎng)期沒有新衣服穿、沒有汽車坐、不能上飯店，甚至一輩子租房子。我身體很健康，不需要保險(xiǎn)？答：不出事，不生病，長(zhǎng)生不老是世界上每一個(gè)人的良好愿望。但話說回來了，一個(gè)人過頭飯能吃，過頭話不能說。人生在世，每一天都在和意外.病魔打交道。例如一個(gè)小孩剛出生時(shí)，為什么大人首先對(duì)他所做的事就是拿衣服穿上或用被子包上:然后，打了不知多少的預(yù)防針，這不都是在防病嗎?也沒有一個(gè)做父母的講我的小孩不需要保暖穿衣服.打預(yù)防針的。每一個(gè)人外出或干活時(shí)，為什么家人.親朋.鄰里都在講一路平安，注意安全，這不都是在提醒或祝福不要出事嗎?災(zāi)難和疾病它是不分男女老少的，世上根本就沒有長(zhǎng)生不老的人，您的曾祖父母.祖父母.和父母難道都還健在嗎?我是丁克不需要買保險(xiǎn)？答：正因?yàn)槟嵌】?，所以現(xiàn)在才要擁有保險(xiǎn)，只要這樣才能讓保險(xiǎn)代替你的子女，對(duì)您進(jìn)行贍養(yǎng)義務(wù)，現(xiàn)在為以后做準(zhǔn)備，才能在老了的時(shí)候不需要求別人。保險(xiǎn)不吉利，不買還好一買就出事？答：出不出事和保險(xiǎn)沒有關(guān)系，如果說買保險(xiǎn)就出事那么我問您一個(gè)問題是先有醫(yī)院還是先有病人呢？保險(xiǎn)就是保障，它會(huì)保障我們?cè)谟胁』蛘甙l(fā)生意外時(shí)是自己掏錢還是保險(xiǎn)公司掏錢。有錢買保險(xiǎn)不安全，還不如存銀行？答：現(xiàn)在存錢是中國人普遍的理財(cái)方式，現(xiàn)在銀行的利息越來越低.過去我們100元能買多少東西而現(xiàn)在呢。我們的財(cái)富越來越縮水。在保險(xiǎn)公司存錢因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司解決的是長(zhǎng)期收益。利率穩(wěn)定還高于銀行。保險(xiǎn)收益見效慢，不如投資股市？答：不能說保險(xiǎn)收益慢，保險(xiǎn)解決的是中長(zhǎng)期的收益，而股票則不是，根據(jù)2016年社會(huì)經(jīng)濟(jì)大調(diào)查，保險(xiǎn)投資是最高的這充分說明了保險(xiǎn)的重要性。對(duì)一般人家而言股票就是藝術(shù)。它不屬于投資范疇。我有的是錢，不需要買保險(xiǎn)？答：無論錢多錢少，保險(xiǎn)都是保障，這有什么不好的呢。越有錢就越說明您越成功。那么您一定付出了比別人更多的汗水。花自己的辛苦錢看病跟保險(xiǎn)公司出錢給您看病哪個(gè)要好呢？沒必要通過買保險(xiǎn)給孩子留下一筆錢，孩子會(huì)懶惰的？答：孩子懶惰不懶惰跟教育息息相關(guān)，給孩子留錢孩子就會(huì)懶惰么。這是不合理的。那么比爾蓋茨家的孩子得多懶惰呢？有了更多的錢就可以給孩子最好的學(xué)習(xí)環(huán)境。更為優(yōu)質(zhì)的教育這樣不好么。我死后，老婆都改嫁了，留下的是冤枉錢？答：那怎么會(huì)是冤枉錢呢，當(dāng)我們不在了，留一份保障金給自己的妻子跟孩子。那是我們作為男人的責(zé)任。這筆錢可以幫助妻子跟孩子更好的生活。這樣妻子跟孩子會(huì)感激我們的。買保險(xiǎn)沒有用，白話冤枉錢？答：保險(xiǎn)最幾本的功能就是保障作用。無論多么有錢的人，意外跟疾病都是控制不了的。保險(xiǎn)就是一種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，不要到了用時(shí)方才想起，辛苦那么久，到了用時(shí)方恨少。生了病的人是不能購買保險(xiǎn)的，只有早做防范才是對(duì)自己跟家人負(fù)責(zé)。我不相信政府、不相信社會(huì)、買保險(xiǎn)沒有用。答：現(xiàn)階段，由于環(huán)境惡化，霧霾等天氣的影響，現(xiàn)在的疾病尤其是重大疾病，已經(jīng)出現(xiàn)了治療費(fèi)用高，患病概率高，患病年齡低的情況，我們不能對(duì)自己跟孩子不負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)跟防范做到第一位，有句話說的好，一人生病拖累全家。所以買保險(xiǎn)并不是沒有用。你不干了，我找誰？答：根據(jù)中華人民共和國憲法。保險(xiǎn)公司是不能破產(chǎn)的。它只能跟其他保險(xiǎn)公司合并。相關(guān)的信息都可轉(zhuǎn)移。所以一定會(huì)有業(yè)務(wù)員對(duì)您服務(wù)，現(xiàn)在我們保險(xiǎn)公司發(fā)展的很好。對(duì)每一位客戶都服務(wù)到家所以您的顧慮是多余的。以前沒有保險(xiǎn)日子照樣過，現(xiàn)在不買也一樣過？答：保險(xiǎn)是一種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，我們一定要有憂患意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)無處不在人的一生中生，老，病，殘，除了養(yǎng)老問題外其他的風(fēng)險(xiǎn)我們不知道會(huì)在那一天發(fā)生。現(xiàn)代科學(xué)的進(jìn)步與發(fā)達(dá)雖然延長(zhǎng)了人的生命但是還是有那么多的惡性疾病。我們?yōu)槭裁床晦D(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)呢。沒保險(xiǎn)沒發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)叫僥幸，有保險(xiǎn)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)叫慶幸，有保險(xiǎn)沒發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)叫萬幸您說是不。和我的秘書聯(lián)系吧，我沒有時(shí)間？答：現(xiàn)在沒空，謝謝您給我改天再談的機(jī)會(huì)，但說不定，我下次再也不能來了。因?yàn)槲艺煸谕饷媾?，風(fēng)險(xiǎn)也有可能會(huì)發(fā)生在我身上，其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的，對(duì)于您這樣事業(yè)有成的人來說，相信您改天也會(huì)很忙，為什么不抽出時(shí)間今天來談一談您的保障呢？來給我?guī)追昼姡屛覀儊碚務(wù)劙?。等有時(shí)間我和老婆商量商量再說吧？答：為什么這么說呢？因?yàn)槟闾f好也不是，說不好也不是，說好吧。受益人是自己，舍不得讓您花錢；說不好吧，萬一將來有事發(fā)生而一味自己的意見沒有購買保險(xiǎn)，豈不后悔？其實(shí)，我能看得出您很愛你的家人，無論生活多么美好，總會(huì)走向天國的那一天。（這里可以舉一些自己親身經(jīng)歷的事情）。保險(xiǎn)不是什么時(shí)候都能買的，保的是明天的風(fēng)險(xiǎn)！給我?guī)追昼姇r(shí)間，讓我們談?wù)劊?3.我已在平安大公司買過，泰康我還沒聽說過？答：那恭喜你，能為自己和自己的家人著想，買份保險(xiǎn)。買保險(xiǎn)不是看公司大與小，是看這份保險(xiǎn)對(duì)自己和家人是否真的有用，泰康你沒聽說過，不要緊，現(xiàn)在你不遇到我了嗎？來看看這個(gè)（泰康的簡(jiǎn)介等）讓我給你說說泰康，完事，順勢(shì)問之前家里有過什么保險(xiǎn)，然后做保單年檢，缺什么給他講什么險(xiǎn)種，進(jìn)而進(jìn)行促成。54.保險(xiǎn)有一份就行啦，買那么多有啥用？答：保險(xiǎn)有，是必然的。但不是有一份就行的，就像是在寒冷的冬天，只穿了一件薄薄的毛衣，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，今天我?guī)Я藥准苁鼓鷾嘏囊路?，您要不要看看?5.保險(xiǎn)這么好你買過嗎？別來騙我？答：我當(dāng)然買過了，這樣我把我買過的保單給您拿出來看看，這只是其中的一部分，太沉，等下次咱倆見面我把保單都給您帶過來。您說保險(xiǎn)是騙人的，是您上當(dāng)了，還是您朋友受騙了，說出來聽聽？我?guī)湍治龇治觥?6.保險(xiǎn)有幾種？你都知道嗎？還來賣給我？答：分為社會(huì)保險(xiǎn)制度和商業(yè)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)又分為：壽險(xiǎn)，財(cái)險(xiǎn)，團(tuán)體保險(xiǎn)。我剛來到這個(gè)偉大的行業(yè)不久，有些專業(yè)的問題我暫時(shí)不能準(zhǔn)確的為您解答，但是您給我點(diǎn)時(shí)間，我回去豐富我的專業(yè)技能，或者您看我把我?guī)煾到榻B給您，他是優(yōu)秀的精英，您有任何問題都可以問我?guī)煾担麜?huì)詳細(xì)為您服務(wù)的。57.我沒有固定工作，收入不穩(wěn)定，無法進(jìn)行定期儲(chǔ)蓄？答：我了解您的感受，生活上確實(shí)有很多開支需要負(fù)擔(dān)，正因?yàn)檫@樣，這個(gè)保障對(duì)您家人就更加重要。您想如果因?yàn)槟鷽]買保險(xiǎn)，而有事發(fā)生，讓您家人有經(jīng)濟(jì)損失，到那個(gè)時(shí)候付出的代價(jià)不是更重大嗎？”58.你打一份計(jì)劃書給我吧，想買再找你？答：我知道您很忙，把計(jì)劃書給您，您肯定沒時(shí)間看的，即使看了也會(huì)有一些不清楚的地方，還會(huì)浪費(fèi)您的寶貴時(shí)間，這樣今天我?guī)в?jì)劃書過來，讓我們當(dāng)面坐下來一起來研究下，也用不了多長(zhǎng)時(shí)間。59.你能干多久？別買了后找不到你？答：您的擔(dān)憂是大多數(shù)的心理，但是不管未來我是否繼續(xù)從事這項(xiàng)工作，都不會(huì)影響您這份合同的所有保單利益，因?yàn)槟呛臀覀儽ｋU(xiǎn)公司訂立的合同，同時(shí)公司還將有專門的人員負(fù)責(zé)后續(xù)的服務(wù)工作，您大可放心。60.買保險(xiǎn)你能給我多少回傭？答：恩，傭金肯定是有的，例如，您家的裝修，您知道您家裝修被裝修公司掙去了多少錢嗎？為什么我們明知道賺錢還要做冤大頭呢？因?yàn)槲覀冇羞@樣的需求，其實(shí)保險(xiǎn)也一樣，重要的是我們有沒有保險(xiǎn)需求，我們先談一談您的保險(xiǎn)需求，然后談傭金的高低的問題好嗎？61.泰康正在熱銷的產(chǎn)品有哪些？答：鑫享人生、全能保，全能寶貝，健康百分百，康逸人生，健康尊享，甜蜜人生等等。62.泰康新上市的產(chǎn)品有幾種？答：鑫享人生：能夠解決理財(cái)，教育，養(yǎng)老，財(cái)富傳承問題的產(chǎn)品。全能寶貝：專屬于未成年孩子的大病險(xiǎn)，還包含住院津貼，累計(jì)可以給付1000天，還不影響返本。健康尊享：50萬/年，300萬終身；比例突破，突破社保報(bào)銷限制，全額賠付100%；醫(yī)院突破，全國就醫(yī)，二甲以上都可以；用藥突破，社保不報(bào)的部分，用尊享醫(yī)療全都報(bào)；還報(bào)銷床位費(fèi)，膳食費(fèi)，門診放化療，門診腎透析，門診排異治療費(fèi)；費(fèi)用突破，價(jià)格低。63.有病了能否買保險(xiǎn)？答：那要看是什么疾病，有的可以免除責(zé)任，但必須需要如實(shí)告知才知道能否買。投保的前提應(yīng)該是健康體，不要在生病時(shí)才想到保險(xiǎn)。至于你的投保問題，這個(gè)需要投保時(shí)進(jìn)行說明，有可能會(huì)免除責(zé)任。具體的還是要看保險(xiǎn)公司的核保部門了。64.有錢就買房買車，買啥保險(xiǎn)？答：保險(xiǎn)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，買保險(xiǎn)現(xiàn)在是剛需。每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己跟家人負(fù)責(zé)。買一份保險(xiǎn)是愛的延續(xù)。再說投資房子跟車，一旦買了房子跟車就會(huì)支出。而且現(xiàn)在房子價(jià)錢正在下降。所以保險(xiǎn)才是人們更需要的。65.我有親屬在保險(xiǎn)公司，想買就找他（她）？答：您要向朋友投保，這說明您是個(gè)很會(huì)照顧朋友、很講義氣的人，真的很榮幸見到您。哪里那里。您有朋友做保險(xiǎn)，為什么到現(xiàn)在還沒有買保險(xiǎn)呢？保險(xiǎn)在每個(gè)人的生活中都非常重要，是不是您的朋友沒有盡到做朋友的責(zé)任，還沒有給您講保險(xiǎn)呢？您的朋友連朋友的責(zé)任都沒盡到，而您還把他當(dāng)作朋友？他早就和我說過保險(xiǎn)。他和您說過保險(xiǎn)，但您還沒有購買，您知道是為什么嗎？為什么。這說明您的朋友專業(yè)程度還不夠，將來各行各業(yè)都走專業(yè)化的道路。尤其是保險(xiǎn)業(yè)。如果不夠?qū)I(yè)的話，就很難在這個(gè)行業(yè)里堅(jiān)持的走下去。如果您在這樣的業(yè)務(wù)員身上買保險(xiǎn)，將來您的保單就沒人為您服務(wù)，就會(huì)變的很麻煩。您要向朋友投保，照顧朋友的人情，我可以理解，但您要知道，買保險(xiǎn)是一輩子的事情，而世上難得有一輩子的朋友，買保險(xiǎn)是買人壽險(xiǎn)而不是買人情險(xiǎn)，不要考慮人情太多，而要考慮專業(yè)多些。66.我的朋友在保險(xiǎn)公司，她經(jīng)常找我？答：我只希望你有個(gè)保障在哪里買都無所謂。但是咱是不是得對(duì)比一下呢。買東西還要貨比三家呢。我們公司的險(xiǎn)種確實(shí)非常好。對(duì)客戶服務(wù)也很周到。67.等到我過生日前再找你買保險(xiǎn)？答：風(fēng)險(xiǎn)無處不在，你可以等但是風(fēng)險(xiǎn)是不能預(yù)知的。再說您過生日了保費(fèi)也相對(duì)漲了啊。無論怎么對(duì)比保險(xiǎn)還是要先買的.保險(xiǎn)就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。我們應(yīng)該早做打算這也是對(duì)自己跟家人負(fù)責(zé)。68.剛出生的小孩能否買保險(xiǎn)？答：孩子出生滿30天就可以購買保險(xiǎn)例如我們的全能寶貝就是一款很好的保險(xiǎn)。感冒發(fā)燒住院都有賠付。滿期就反本，就反保費(fèi)的120%。免費(fèi)給孩子站崗放哨30年。沒花錢還有利息。69.買保險(xiǎn)劃不來，錢都讓保險(xiǎn)公司賺去了。答：您這話說的很有意思，不知道，我可不可以按照您的思路往下推理：買房子最傻了，錢都給房地產(chǎn)開發(fā)商了，存錢進(jìn)銀行最傻了，錢都給銀行賺錢了，去餐廳吃飯最傻了，錢都給餐廳賺取了…..我們所有的消費(fèi)者最傻了，因?yàn)閷?duì)方一定會(huì)賺我們的錢。買保險(xiǎn)和其他消費(fèi)不一樣。您說的很對(duì)，那是因?yàn)橘I其他東西，您覺得值，而買保險(xiǎn)您覺得不值，對(duì)嗎？對(duì)。買保險(xiǎn)，是為了防范風(fēng)險(xiǎn)，我們只交一點(diǎn)點(diǎn)錢，而當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，保險(xiǎn)公司就會(huì)給我們一大筆錢，那個(gè)時(shí)候，不是保險(xiǎn)公司賺取我們的錢，而是我們賺取，保險(xiǎn)公司的錢，這樣看來，就變成了保險(xiǎn)公司最傻。因此，也就變成了，不買保險(xiǎn)的人才最傻。70.買保險(xiǎn)不劃算，只有出事才賠？答：保險(xiǎn)這個(gè)產(chǎn)品和別的不一樣，一旦買了就希望“白買”?？墒浅吮Ｕ瞎δ芡?，也是一種“強(qiáng)制儲(chǔ)蓄”當(dāng)您開始繳納保費(fèi)起就開始有現(xiàn)金價(jià)值，而且繳得越久，價(jià)值越高，無形中使您多出一筆現(xiàn)金，有險(xiǎn)保險(xiǎn)，無限存錢，像這樣劃算的安排，您還有什么不滿意的呢？我只要證明，保險(xiǎn)在活著的時(shí)候，都可以賠錢，您是不是就覺得有意思了？此話怎講？人生有四大問題：生來病死，保險(xiǎn)就可以解決這四大問題，。生活著我們要投資賺取更多的前，現(xiàn)在有分紅險(xiǎn)；年老時(shí)，需要更多的養(yǎng)老金，就有養(yǎng)老保險(xiǎn)；生病時(shí)，有醫(yī)療保險(xiǎn)，可以幫您解決醫(yī)療費(fèi)用；這三種都是人活著的時(shí)候，就可以賠錢的。您愿意拿出多少錢來買分紅保險(xiǎn)呢？（或養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、）促成。71.老人能否買保險(xiǎn)？答：可以，可以給自己買，可以作為投保人給孩子買，只是由于年紀(jì)原因，交費(fèi)年期會(huì)比較短，費(fèi)用相對(duì)高一些，50周歲以上需要體檢。意外險(xiǎn)老年人比較適合購買，平時(shí)磕碰較多，此類保障必不可少，即使有社保，也能補(bǔ)充不保意外的缺陷，另則費(fèi)率較低，每年幾百元即可獲得良好保障，推薦購買。72.泰康的養(yǎng)老險(xiǎn)好不好，能介紹一下嗎？答：泰康的養(yǎng)老險(xiǎn)非常好，這個(gè)您大可以放心，可以說是一份投入，幾大優(yōu)勢(shì)，生存金年年返還，養(yǎng)老金逐年遞增，真正實(shí)現(xiàn)越老越值錢。73.泰康大病險(xiǎn)在市場(chǎng)上有優(yōu)勢(shì)嗎？答：當(dāng)然有啊，泰康的大病險(xiǎn)不僅交費(fèi)相對(duì)較低，保障還全面，涵蓋100種疾病，而且包含輕癥，可以多次給付，不影響重大疾病的賠付和責(zé)任。保障期間也很長(zhǎng)，最高到99歲，部分重大疾病保險(xiǎn)還能滿期返本。74.泰康的醫(yī)療險(xiǎn)便不便宜？答：泰康的醫(yī)療險(xiǎn)便宜既便宜又是史上最便宜的保險(xiǎn)。例如我們的尊享醫(yī)療只需1000塊就能有300萬的保障。45歲以上其實(shí)沒天只需3塊錢。我相信在財(cái)富縮水的今天這3塊錢每個(gè)人都能出得起。75.爺爺奶奶可否給孫子買保險(xiǎn)？答：爺爺奶奶是能給孩子買保險(xiǎn)的，但是要求父母簽字確認(rèn)。孩子一直都是長(zhǎng)輩的心頭肉所以買保險(xiǎn)是對(duì)孩子最好的負(fù)責(zé)。是愛更是責(zé)任。用確定的的保費(fèi)保障孩子一輩子是我們應(yīng)盡的責(zé)任。只要孩子滿10周歲即可投保無身故保險(xiǎn)金的產(chǎn)品。76.姥姥姥爺能能否給外孫買保險(xiǎn)？答：姥姥姥爺是能給孩子買保險(xiǎn)的，但是要求父母簽字確認(rèn)。孩子一直都是長(zhǎng)輩的心頭肉所以買保險(xiǎn)是對(duì)孩子最好的負(fù)責(zé)。是愛更是責(zé)任。用確定的的保費(fèi)保障孩子一輩子是我們應(yīng)盡的責(zé)任。只要孩子滿10周歲即可投保無身故保險(xiǎn)金的產(chǎn)品。77.姑姑叔叔能否給侄子侄女買保險(xiǎn)？答：不能，除非孩子沒有監(jiān)護(hù)人，而姑姑叔叔是他的法定監(jiān)護(hù)人。78.舅舅和姨能給你外甥買保險(xiǎn)嗎？答：不能，除非孩子沒有監(jiān)護(hù)人，而舅舅和姨是他的法定監(jiān)護(hù)人。79.單位可否給員工買保險(xiǎn)？領(lǐng)導(dǎo)可否做受益人？答：?jiǎn)挝豢梢越o員工買商業(yè)保險(xiǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)不能做受益人。受益人必須是被保險(xiǎn)人的直系親屬。單位的保險(xiǎn)就相當(dāng)于社保，沒什么大作用。80.軍人可否買保險(xiǎn)？答：現(xiàn)役軍人投保需要如實(shí)告知，保險(xiǎn)公司會(huì)核算承保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而做出是否允許投保的意見，使用士官證投保即可。一般情況下，現(xiàn)役軍人投保時(shí)可以的，只是，現(xiàn)役軍人也分兵種職位，險(xiǎn)種有所限制。兵種不同所屬類別不同，一般陸地上的軍人，（武警、刑警除外），屬于三類人群，像大病險(xiǎn)，意外險(xiǎn)，醫(yī)療險(xiǎn)什么的都可以。有些保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有免責(zé)條款，在工作當(dāng)中發(fā)生意外不予理賠。還有些兵種屬于拒保范圍，比如特種兵，傘兵，前線軍人等等。81.警察買保險(xiǎn)行嗎？答：很多保險(xiǎn)都會(huì)對(duì)職業(yè)類別進(jìn)行分類，一般分為1—6類，警察中也有不同崗位的區(qū)分，并且在不同的保險(xiǎn)公司中，相同職業(yè)認(rèn)定的危險(xiǎn)等級(jí)也是不同的。具體的要上交投保資料由公司進(jìn)行審核，看核保意見。82.船員買保險(xiǎn)行嗎？答：很多保險(xiǎn)都會(huì)對(duì)職業(yè)類別進(jìn)行分類，一般分為1—6類，船員中也有不同崗位的區(qū)分，要看具體職務(wù)，并且在不同的保險(xiǎn)公司中，相同職業(yè)認(rèn)定的危險(xiǎn)等級(jí)也是不同的。具體的要上交投保資料由公司進(jìn)行審核，看核保意見。意外類的可能會(huì)拒保，重疾險(xiǎn)或者健康險(xiǎn)也會(huì)有加費(fèi)的現(xiàn)象。83.消防員能否買保險(xiǎn)？答：消防員投保人身商業(yè)保險(xiǎn)是受限的，消防員可不受行業(yè)性質(zhì)投保的商業(yè)保險(xiǎn)僅有壽險(xiǎn)和健康、重疾險(xiǎn)，但根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)，保費(fèi)也比一般人高。保險(xiǎn)公司不單獨(dú)承保消防員的意外險(xiǎn)，目前我國消防部門與保險(xiǎn)公司合作為消防員集體投保團(tuán)體意外險(xiǎn)。84.司機(jī)可買哪種保險(xiǎn)？答：私家車司機(jī)基本上都可以，意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療、重疾險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)等等。但是有些出租車司機(jī)，大客車司機(jī)等等由于職業(yè)類別是被拒保的，當(dāng)工作期間發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任，是不予理賠的。85.泰康人壽保險(xiǎn)有限公司成立于哪一年？答：泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年8月22日，總部位于北京。成立已經(jīng)有20年，經(jīng)過二十年創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、穩(wěn)健發(fā)展，已成長(zhǎng)為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管。醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)，連續(xù)十三年榮登“中國企業(yè)500強(qiáng)”。86.泰康人壽遼寧分公司成立于哪一年？答：2000年4月28日。87.泰康人壽凈資產(chǎn)是多少？答：截止到2016年8月22日超過400億元。88.泰康人壽有幾家分公司？答：36家89.泰康人壽投資回報(bào)率咋樣？答：2015年保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告中載明統(tǒng)計(jì)，泰康的投資收益率11.03%位列行業(yè)第一，并且是連續(xù)13年在行業(yè)領(lǐng)跑。90.我以后有兒子養(yǎng)老，不用替我擔(dān)