跨文化交際基礎(chǔ)知識

跨文化交基礎(chǔ)知識【習(xí)南這部分內(nèi)容主要涉及跨文化交際的基本理論及較為常見的日常交際禮儀在選擇題、填空題、判斷題中所占比例較少，但與案例分析部分緊密結(jié)合；建議考生復(fù)習(xí)此塊內(nèi)容時注意相關(guān)理論概念在實際案例中的運(yùn)用考生可重點看胡文仲《跨文化交際學(xué)》或吳為善的《跨文化概論這兩本書對于跨文化交際的基本概念、基礎(chǔ)理論等都有全面介紹?！咀R歸】1.重點概念：〔1〕文化：，涉及內(nèi)容十分廣泛，不同研究者有不同定義。廣義文化指人類社會實踐過程中所獲得的物質(zhì)精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財富的總和。狹義文化：精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品，包括一切社會意識形式；自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會意識形式。英國人類學(xué)家泰勒年在《原始文化》中提到的定義影響很大?？偟膩碚f，文化是人類社會創(chuàng)造的財富，包括食物、器具，也包括信念、價值觀、習(xí)俗、知識?？煞譃槲镔|(zhì)文化、制度文化和觀念文化。其特性是：人類獨有；來自后天習(xí)得；大部分存在于人的潛意識；是行動的指南；動態(tài)，與一定歷史時期相聯(lián)系。（2）交際：就是人與人之間的往來交際活動，文化在交際中得到發(fā)展與傳播。跨文化交際中的交際主要指人際間通過語言等交際工具進(jìn)行的直接或間接的信息交流和溝通活動。（3）編碼與解碼交際是一個編碼和解碼的過程；編碼是把思想、感情、意識等編成語碼的過程，解碼是對外界接受的符號或信息賦予意義或進(jìn)行解釋的過程。（4）言語交際與非言語交際

言語交際是指使用語言作為交際媒介；非言語交際是指使用除語言以外的交際工具作為交際媒介，例如：文字、盲文、手語、手勢、旗語、號語等。（5）跨文化交際廣義：具有不同文化背景的人們之間進(jìn)行的交際往來或信息傳播與溝通活動。狹義：在特定的交際情景中，具有不同的文化背景的交際者使用同一種語言進(jìn)行的口語交際。影響跨文化交際的主要因素：民族的歷史與傳統(tǒng)、宗教思想、價值觀念、社會組織形式、風(fēng)俗習(xí)慣、政治制度、社會發(fā)展階段；階層、職業(yè)、年齡、性別等方面。（6）文化模式：分為特殊的文化模式和普遍的文化模式兩類。特殊的文化模式是指各民族或國家具有的獨特的文化體系。普遍的文化模式是指一切文化都是由各個不同的部分組成的種文化構(gòu)造適用于任何一個民族的文化。美國人類學(xué)C．威斯勒爾認(rèn)為，普遍的文化模式包括：①語言；②物質(zhì)特質(zhì)；③美術(shù)；④神話與科學(xué)知識；⑤宗教習(xí)慣；⑥家庭與社會體制；⑦財產(chǎn)；⑧政府；⑨戰(zhàn)爭。（7）文化深層結(jié)構(gòu)亦稱為“文化潛意識對于文化表層結(jié)構(gòu)而言。指一個民族族體在歷史的積淀中形成的固定心態(tài)一種文化中既不產(chǎn)生律動也不產(chǎn)生突變的心理層次。有些學(xué)者認(rèn)為，西方文化的深層結(jié)構(gòu)是“不斷地追求變動，渴望不斷地超越而中國文化乃至東方文化則具有靜態(tài)的目的性尋求天下太平維持整個結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)和不變。（8）文化定勢“定勢概念先是由美國政治評論家Lippmann在1922年出版眾輿論》一書中提出的，指不同社會群體“在人們頭腦中的形象個體對一定情形作出反映的某種心理準(zhǔn)備狀態(tài)和確定的心理傾向。又分“自定勢”和“他定勢”

定勢概念應(yīng)用到跨文化交際上后，稱為文化定(又譯文化定型或刻板印象)，是指人們在跨文化交際研究或跨文化實際交往中對不同文化背景的民族和國家成員的籠統(tǒng)的、先驗的看法。（9）文化沖突指兩種或者兩種以上的文化相互接觸所產(chǎn)生的競爭和對抗?fàn)顟B(tài)早由由哈佛大學(xué)國際關(guān)系教授薩繆爾·亨廷頓〔)在《文明的沖突與世界秩序的重建》中提出。（10文化曲解不同民族社區(qū)和集團(tuán)的的文化有不同的價值目標(biāo)和價值取向并且常常各自以自己的文化為優(yōu)越視其他文化為危險物當(dāng)其他文化在傳播接觸的時候便會有不顧客觀事實歪曲原意或作錯誤理解文化曲解既是文化沖突的誘發(fā)因素，也是文化沖突的表現(xiàn)。（11主流文化與亞文化主流文化是一個社會一個時代受到倡導(dǎo)的起著主要影響具有群體認(rèn)同的文化。亞文化〔subculture〕又稱小文化、集體文化或副文化，指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念價值觀和生活習(xí)慣與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。（12文化距離是指不同文化之間的差異程度，主要包括語言方面的差異、生活習(xí)慣的差異、社會文化方面的差異等。（13文化休克“文化休克CulturalShock年美國人類學(xué)家奧博格(Oberg)提出來的概念是指一個人進(jìn)入到不熟悉的文化環(huán)境時因失去自己熟悉的所有社會交流的符號與手段而產(chǎn)生的一種迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的感覺。文化休克常見于移民當(dāng)中或者是在一個社會內(nèi)，不同文化背景的民族因文化生活環(huán)境發(fā)生根本性改變的時候。大體經(jīng)歷4個階段：蜜月階段、沮喪〔或敵意〕階段、恢復(fù)調(diào)整階段和適應(yīng)階段。

（14異文化感知文化感知是人們借助感官感知文化信息的過程是人們對來自社會物質(zhì)制度和觀念等方面信息形成的有意義的經(jīng)驗文化感知即人們對于其他文化的感知而形成的對于其他文化的認(rèn)知的過程。（15文化適應(yīng)當(dāng)不同文化群體的人們進(jìn)行持續(xù)不斷的直接接觸時，一方或雙方的原文化類型為適應(yīng)對方所產(chǎn)生的變化稱為文化適應(yīng)爾德和赫斯科維茨〕分為四個階段：同化、別離、融合、微小化（16移情作用“移情”最早是西方美學(xué)中的概念，日本語言學(xué)家?guī)熘ZKuno〕于1987年首先把移情用于語言學(xué)研究中。顧嘉祖教授認(rèn)為移情不僅指覺察和認(rèn)識他人的情感、情緒狀態(tài)，而且還包括對他人情感、情緒狀態(tài)的正確反饋或反應(yīng)跨文化交際中的移情即有意識地超越本民族語言文化定勢的心理束縛站在另一種文化模式中進(jìn)行思維的心理傾向是一個心理適應(yīng)和行為認(rèn)同的潛移默化的漫長過程，它直接影響跨文化交際的質(zhì)量、效果和進(jìn)程。（17文化融合指具有的不同特質(zhì)的文化通過相互間接觸流溝通進(jìn)而相互吸收透，趨于統(tǒng)一的過程；文化整的方式之一。主要過程：接-----碰撞、篩-----整合。（18第三文化研究異文化溝通的美國學(xué)者西特拉姆特地把由外國移民構(gòu)成的下位文化稱做“第三文化〔19傳播傳播是人與人之間人與社會之間通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞信息接受或信息反饋活動的總稱。實現(xiàn)信息有效的傳遞的即是有效傳播。影響有效傳播的有語言障礙、非語言障礙、心理障礙、理念障礙等。2.要的跨文化際理論（1）文化交際環(huán)境理論

Hall〔1976〕為了區(qū)別不同文化中交際對其環(huán)境的依賴程度，提出了強(qiáng)交際環(huán)境文化和弱交際環(huán)境文化的概念。在強(qiáng)交際環(huán)境文化中，有較多的信息量或者蘊(yùn)涵在社會文化環(huán)境和情景中，或者內(nèi)化于交際者的心中因此暗碼信息相對較多明顯的語碼則負(fù)載較少的信息量說者傾向于采取間接的表達(dá)方式表達(dá)自己的意圖因此聽者需要體會字里行間的意思才能防止誤會。在弱交際環(huán)境文化中信息的大部分由顯性的語碼負(fù)載只有少量信息蘊(yùn)含在隱性的環(huán)境之中，盡可能清楚直接地表達(dá)思想以使聽者明白是說話者的責(zé)任。個人主義文化中的人們在交際過程中傾向弱交際環(huán)境即對環(huán)境依賴較,說話直接明了。而集體主義文化中的人們傾向強(qiáng)交際環(huán)境即對環(huán)境依賴較說話習(xí)慣以間接的方式,甚至繞彎子。把世界上12種文化按照順序排列中國與美國分別屬于強(qiáng)交際環(huán)境文化和弱交際環(huán)境文化?！?內(nèi)涵的同位調(diào)整理CoordinatedManagementof稱等人(1988)考察了文化在信息內(nèi)涵的同位調(diào)整中的作用。他們歸納出了CMM的三個目標(biāo)"CMM尋求以下問題的解釋：我們是誰，生活的意義是什么，這與交際現(xiàn)象有何關(guān)〔2"在承認(rèn)文化異質(zhì)的情況下CMM尋求不同文化的可比性〔3尋求對包括研究者自身的在內(nèi)的各種文化現(xiàn)象的啟發(fā)性評論"。CMM被用來析社會“情節(jié)”中使用的規(guī)則〔如餐桌上的交流描述社會“情節(jié)”關(guān)鍵就要看社會場合情景了?？偠灾?，說的描述傳播活動其目的在于幫助參與者了解在具體場合情景中要“建設(shè)性地交流該做些什么?！?〕建構(gòu)理論〔Constructivist〕〔1983,1988〕把文化概念引入結(jié)構(gòu)主義理論中。他們指出交際是指個人"分享、交換信息的相互識別的交流過"。該過程受到一定目標(biāo)的驅(qū)動，個人進(jìn)行其認(rèn)為有助于實現(xiàn)目標(biāo)的交流活動。主要觀點：復(fù)雜信息行為〔信息中包含許多目標(biāo)和環(huán)境因素〕導(dǎo)"個人中心"交際"認(rèn)知結(jié)"一樣，交際觀念和相關(guān)的目標(biāo)也不盡相同，這影響

個體對環(huán)境的定義，并指導(dǎo)他們的策略性的行為。"化決定交際邏輯"，不同文化側(cè)重的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的方式都不一樣。文化交際培"當(dāng)著重培養(yǎng)靈活、整合的策略手段，以達(dá)成目標(biāo)"。（4）期望違背理論期望違背理論〔ExpectancyViolationsEVT是朱迪伯〔JudeeBurgoon1987〕為了解釋非語言傳播其在談話中對信息的影響而提出的。是指傳播效果與傳播意圖產(chǎn)生了過失甚至違背，可能是傳播過程中的噪音造成的，或者是傳播手段有問題，或者由于接受者既有的神會、團(tuán)體、心理背景。與非語言傳播相關(guān)的首先要提到的是空間距離也稱為個人空間和人們期望的交談距離。在交談過程中，人們可以感知空間的使用和他人空間的使用。比方教師走進(jìn)自習(xí)課堂中開始輔導(dǎo)學(xué)生時學(xué)生有一種緊張感開始與學(xué)生進(jìn)行互動時生對他們之間空間的變化感到不安輔導(dǎo)過程中教師向?qū)W生靠近，學(xué)生會感到不舒服。但是，當(dāng)輔導(dǎo)內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)W生當(dāng)前學(xué)習(xí)的內(nèi)容時，學(xué)生就不再把教師與他們的接近看成是威脅?？臻g距離包括親密距離、個人距離、社會距離及公共距離。這些距離在教師與學(xué)生的交流中都適用，關(guān)鍵是在什么情況下使用哪種。比方，公共距離適合如課堂上教師和學(xué)生之間比較正式的討論。教學(xué)過程中，教師與學(xué)生的交談距離、目光控制、手勢、身體動作、面部表情等語言以外的行為發(fā)生期望以外的變化，會造成生理喚起，也經(jīng)常會產(chǎn)生模糊的意義?！?〕面子－協(xié)商理論〔Theory簡稱為FNT〕最初只是關(guān)于沖突"子－協(xié)"理論〔FNT〕已經(jīng)得到擴(kuò)展，合文化層面和個人層面的征來解面子問、沖突形和維護(hù)面子的行為。Ting-Toomey(1985)說沖突是個人原有身份認(rèn)知或面子受到威脅或質(zhì)疑時的面－協(xié)商過程(Ting-Toomey,子是"個體期望他人予以其自我社會價值認(rèn)同的一種需求感"。Ting-ToomeyKurogi認(rèn)為集體主義文化成員更多使用他人導(dǎo)向〔的保留面子的策略，而恰恰相反，個人主義文化成員則更多使

用自我導(dǎo)〔的保留面子的策略權(quán)力差距小的文化成員更多的是維護(hù)和要求自己的個人權(quán)利權(quán)力差距大的文化成員則更多的是負(fù)責(zé)地承擔(dān)起一定的義務(wù)力差距小的文化成員傾向于通過信息交流將尊敬－－順從的差距降到最低程度，而權(quán)力差距大的文化成員則更喜歡垂直型上對下下對上的面子交流。Ting-Toomey和Kurogi(1998)認(rèn)為集體主義文化的成員更注重關(guān)系的、過程的解決沖突的策略而個人主義文化的成員則注重于獨立的結(jié)果的解決沖突的策略力差距大的文化中地位高的成員比地位低的成員在口頭上更傾向于使用間接的面子策略權(quán)力差距小文化中的地位高的成員比地位低的成員在口頭上則往往使用更直接的面子策略?！?話制約理論〔ConversationalConstraints〕談話是有目的的，要求交際者之間相互調(diào)整。Kim(1993)把談話制約分為兩類：社會關(guān)系型和任務(wù)導(dǎo)向型。社會關(guān)系型限制強(qiáng)調(diào)關(guān)心他人，注意防止傷及聽者感情，并且盡量不把意見強(qiáng)加給聽者任務(wù)導(dǎo)向型的限制則強(qiáng)調(diào)透明如信息被清晰交際的程度(M.S.Kim,。不同的文化選擇的交際策略不同。追求目標(biāo)的過程中，集體主義文化成員認(rèn)為維護(hù)面子的行〔如防止傷及聽者感情盡量少地強(qiáng)加意見于人和防止聽者給出負(fù)面評價〕更重要；而個體主義文化成員則更加重視透明度。M.S.Kim(1995)認(rèn)為：目標(biāo)追求過程中，依賴型自我闡釋的個人比獨立型自我闡釋的個人更看重不傷及聽者感情和盡量少地強(qiáng)加意見于人獨立型自我闡釋的個人比依賴型自我闡釋的個人把透明度看得更重要有雙重的自我闡釋類型的個人則同時看重關(guān)系限制和透明度限制。S.Kim(1995)還認(rèn)為：個體越渴望贊同他們就越尊重聽眾的感情越不把意見強(qiáng)加于人個體越渴望支配，他們就越強(qiáng)調(diào)透明度。個體的心理性別角色越男性化，就強(qiáng)調(diào)透明度；越女性化，則越強(qiáng)調(diào)不傷害聽眾的感情及不把意見強(qiáng)加于人?！?〕文化輻合會聚理論〔〕"文化輻合會聚"理論建立在也見&Kincaid,提出的"交際輻合模式"基礎(chǔ)之上Kincaid(1979)把交際定義為"兩個或兩個以上的個體或群體分享信息到達(dá)理解彼此及所屬文化的過"他說人們可以理解彼

此，但卻無法到達(dá)盡善盡美"過幾個回合的信息交換，雙方或多方可以向同一點移動，彼此更加了解對方的信息內(nèi)涵"。andKincaid使用交際輻合模式就交際對文化差異的影響提出了一個數(shù)學(xué)理論他們說"熱力學(xué)原理告訴我們假設(shè)交際活可無限進(jìn)行下去，封閉系統(tǒng)內(nèi)的所有參與者將越來越朝著平均的集體思維模式靠攏"來自系統(tǒng)外部的信息可能延緩輻合過程甚至使之朝相反方向前進(jìn)(如導(dǎo)致分裂)。他們提出了一個數(shù)學(xué)模型來預(yù)示來自兩個文化成員相互交流時向著集體性認(rèn)知狀態(tài)的輻合過程。Kincaid's的輻合模式適用于個人層面的交際，而Kincaid數(shù)學(xué)模型則適用于群體層面的現(xiàn)象(如文化。Kincaid1988)以口頭形式演示了"文化幅合會聚"理論Kincaid用2個公理和個假設(shè)總結(jié)了該理論。例如，公理，"在一個相對封閉的社會體系中成員之間的交際是不受限制的整個社會傾向于隨著時間的推移朝著更大的文化統(tǒng)一性狀態(tài)靠"而當(dāng)交際受限制時，社會體系則分裂的越來越多樣化(公理2)個假設(shè)則將公理應(yīng)用到了移民群體土著文化的案例當(dāng)中?！?〕互動文化適應(yīng)模式〔InteractiveModel〕人〔1997建立的互動文化適應(yīng)模式IAM〕指出：居住國成員與移民群體之間的關(guān)系"到國家整合政策的影響下的雙方文化適應(yīng)傾向共同作用的結(jié)果"。他們的理論是Berry〔19801990〕的移民文化適應(yīng)模式發(fā)展而來的。Berry〔1980〕的理論模式基于移民對兩個問題的答復(fù)1他們是否想保持原來的文化身份他們是否想與居住國文化成員保持良好的關(guān)系如果兩個問題都答"是"，說明他們對居住國文化有"整合"的傾向。如果只想與居住國文化保持良好關(guān)系但不想保持原來的文化身份，則說明這些移民傾向被所在的文化"化"果移民們只想保持原來的文化身份而不想與居住國文化建立良好的關(guān)系，則說明他們"別離"的傾向。而如果他們對兩個問題都持否認(rèn)的態(tài)度，則他們就有處在文化邊緣的傾向等〔〕又將"邊緣化"向劃分"反常傾向"〔比方"文化疏遠(yuǎn)"〕和"個人主義傾向"〔比方說他們將自己與居住國文化成員定義為獨立的個體而非群體的成員〔1997居住國人文化涵化的傾向建立了一種類似的模式。

這種模式建立對兩個問題的答復(fù)上否接受移民保持他們的文化遺存？〔2〕你是否接受移民適應(yīng)你所在的文化？"。如果兩個問題都答"是"則說明居住國文化群體的成員趨向?qū)⒁?整合進(jìn)自己的文化。如果第一個問題答復(fù)"否"第二個問題答復(fù)"是"則說明他們有將移民"化"的傾向如果第一個答復(fù)"是"二個答復(fù)"否說明他們有"離"傾向如果兩個答案皆為"否"，則說明他們"排斥"移民或有"個人主義"的傾向。等人〔〕有機(jī)地整合了兩種模式，形成新的互動文化適應(yīng)模式〔IAM們利用互動文化適應(yīng)模式IAM〕來預(yù)測居住國文化成員與移民之間的關(guān)系是和諧的、存在問題的還是互相沖突的。例如，"居住國群體成員與移民群體抱有共同的文化適應(yīng)傾向--或共為整合、或共為同化、或共為個人主義的時候，相互關(guān)系最為和諧"3.跨文化交際相關(guān)因素概覽

【典題析1、英語中Tomb-sweepingDay,指的是中國的傳統(tǒng)節(jié)日中師大，2010〕2、判斷：在西餐廳，通常是左手持叉，右手握刀，吃色拉時通常用勺子(南京師范大學(xué)2010)3、

指那些不通過語言手段的進(jìn)行的交際包括手勢勢眼神、沉默、面部表情、服飾、體距、體觸、對于時間和空間的運(yùn)用等.(西南大學(xué)，2010)4化沖突論”是_______提出的旦大學(xué)2012〕5、立足于外漢語專業(yè)的需要文化交際”的概念可以界定為：在特定的交際情境中，具有不同文化背景的交際者使用

語言〔母語或目的語〕進(jìn)行的口語交際廈門大學(xué)〕6.跨文化交際的學(xué)科背景主要涉及：文化語言學(xué)；社會語言學(xué)；。〔廈大，2010〕A.交際語言學(xué)

B.應(yīng)用語學(xué)

C.言語交際學(xué)

心理語言學(xué)【案析1夕節(jié)或乞巧節(jié)這道題考察的是中西傳統(tǒng)節(jié)日的對譯高頻出現(xiàn)的考題。2、√?？嘉鞣接貌偷壬缃欢Y儀，是常見的考題?？忌鷳?yīng)予以關(guān)注。3、非言語際。這道題考的就是重要的概念，考生應(yīng)對這些概念有一定認(rèn)知。4、薩繆爾亨廷頓。相關(guān)跨文化交際理論也是考察重點。請參照知識點歸納5、目的語這個概念是基本概念，重要的是“跨文化交際”的立足點。6、C。有關(guān)跨文化交際學(xué)科背景，在吳為善的那本書里有一定的介紹。【題總1、判斷：在西餐廳，用餐時假設(shè)想暫時離開，可將餐巾放到椅背上，表示你還將回來；假設(shè)將餐巾放在桌上，表示你已用餐完畢。(南京師范大學(xué)2010)

2、判斷：冷餐會Buffet〕通常在室內(nèi)或在院子里、花園里舉行，可設(shè)小桌、椅子，自由入座，也可以不設(shè)座椅，站立進(jìn)餐。(南京師范大學(xué)2010)3、文化休克主要出現(xiàn)在對目地語文化適應(yīng)過程的。南京師范大學(xué)2010)A．觀光期

B.挫折期

C.逐漸適應(yīng)期

D.完全復(fù)原期4、人們在話交際中需要遵守一定的交際原則，如格賴斯總結(jié)的合作原則和利奇的，但有時會因交際的需要而違反其中的某些準(zhǔn)則浙江師大，2010〕5、判斷：V形手勢表示勝利，掌心向外或向內(nèi)都可以江師大，〕6、人們在話交際中需要遵守一定的交際原則，如格賴斯總結(jié)的合作原則和利奇的，但有時會因交際的需要而違反其中的某些準(zhǔn)則浙江師范大學(xué)，〕7、判斷：多亞洲國家的文字創(chuàng)制都受到漢字的影響。如日本的假名、朝鮮諺文、越南字喃，都是取漢字筆畫而形成的文字江師范大學(xué)，20118、第二語學(xué)習(xí)者在跨文化交際中對目的語文化不宜持有的態(tài)度是_____A．尊重

B．理解適應(yīng)

C．求同存異

D．全盤接受9、文化不與生俱來的，而是通過

〔浙江師范大學(xué)，2011〕被人們習(xí)得和傳授的知識。指那些不通過語言手段的進(jìn)行的交際，包括手勢、身勢、眼神、沉默、面部表情、服飾、體距、體觸、對于時間和空間的運(yùn)用等等西南大學(xué)2010〕10Godhelpthosewhohelp價值觀中的

取向。〔西南大學(xué)2010〕、的問題涉及到人們?nèi)绾握J(rèn)宇宙、自然、以及如何看待人與自然地關(guān)系等。它與價值觀緊密相連，并對人們的思維方式、民族性格、社會行為等起到同樣的支配作用南大學(xué)〕12函”的英文翻譯是南大學(xué)2010〕13判斷對于跨文化交際存在不同的理解有人認(rèn)為每個人在文化上都是獨特的，因此，任何兩個人之間的交際都是跨文化交際南大學(xué)

14判斷：文化不是先天所有，而是通過后天習(xí)得的。15判斷西方人習(xí)慣于以十分肯定的方式表達(dá)自己的意見與此不同的是日本人通常是在充分考慮了對方的感情與看法之后才講話和采取行動。16斷們在交際過程中需要正確使用一種語言的語音法詞匯所以，掌握語音、語法、詞匯就能保證舒暢的交際。17判斷：在交際過程中，交際雙方需要知覺交際發(fā)生的社會文化語境，對交際對象的社會角色性格特點及交際雙方的角色關(guān)系等有充分的了解這樣交際才能順利進(jìn)行，否則會出現(xiàn)交際誤解。18判斷：在中國，到朋友家串門要先預(yù)約，否則很可能被當(dāng)著對朋友隱私的侵犯。19判斷：文化的很多方面都是在不斷地變化的，文化的深層結(jié)構(gòu)也是如此。20判斷人合一”和“天人相分”這兩種不同的宇宙觀在構(gòu)造東西方人的思維模式、民族性格方面幾乎起著決定性的作用。但對交際行為〔交際風(fēng)格、言語行為、語用規(guī)則、語篇組織結(jié)構(gòu)等〕的影響不大。21________人們把時間看著是一條直線可以切成一段一段他們強(qiáng)調(diào)時間表，強(qiáng)調(diào)事先安排。多時值〔Polychronictime〕B.單時值〔MonochronicC.過去時間取向〔Past-oriented〕D.將來時間取向〔Future-oriented〕〔西南大學(xué)2010〕22下面那一個選項不是“文化休克”的表現(xiàn)？由于不斷進(jìn)行必要的心理調(diào)整而引起的疲憊B.不能接受屬于新文化的成員或者〔以及〕被這些成員拒之門外C.由于不能對付新環(huán)境而產(chǎn)生的無能為力的感覺D.由于疾病引起的喪失意識的病理性休克〔西南大學(xué)2010〕23請指正”的英文翻譯是？A.I’dliketohavecomments.B.WillyououtmyC.I’dliketohaveerrorcorrected.

D.I’llgratefullyindirectlyexpectyourcomments.

〔西南大學(xué)201024在兩個人交談時，常用眼神和語調(diào)表示下面該是誰講話。這時，非言語行為在交際中起到了

的作用。補(bǔ)充

B.否認(rèn)

C.調(diào)節(jié)

D.強(qiáng)調(diào)〔西南大學(xué)2010〕25在多元文化教育背景下，成為一個合格教師的最關(guān)鍵因素是。交際能力B.雙語能力C.移情能力D.出國經(jīng)歷〔西南大學(xué)〕26“思維一回事維是人們認(rèn)識現(xiàn)實世界的；而思想是人們對現(xiàn)實世界認(rèn)識的結(jié)果門大學(xué)〕27從跨文化交際的角度看，人際關(guān)系取向可以分為：工具型、情感型和混合型三種類型以美國為代表的西方社會的人際關(guān)系“為主要取向廈門大學(xué)201028們在與不同文化背景的人進(jìn)行交往時會無意識地用本民族的文化準(zhǔn)則社會標(biāo)準(zhǔn)、語用規(guī)則來判斷和解釋別人的言語行為，因而造成門大學(xué)2010〕29西方人〔主要是說英語的國家〕的思維方式在語篇結(jié)構(gòu)上的透射，表現(xiàn)為分析、抽象、

的特征廈門大學(xué)2010〕30在中國及一些東方國家，

高于個人主義人們對環(huán)境的依賴性較強(qiáng)廈門大學(xué)〕31_____________是交際者利用空間距離傳遞信息的行為，即人們在言語交際中處理相互之間空間距離的方式門大學(xué)〕32國人常把

當(dāng)做隱私而對其隱私的處理是采取自我節(jié)制的心理壓縮方式。他們常常把自己的真實感情和態(tài)度深深地埋在心里，不暴露出來，以適應(yīng)群體取向或到達(dá)社會和諧門大學(xué)〕33在跨民族跨性別交際中敏感的一方多是來自英語國家的〔廈門大學(xué)2010〕

成員。34西方文化中，

色常被用來表示沮喪、消沉或者淫猥、下流大

學(xué)2010〕35在任何文化中人們處理角色關(guān)系實際角色行為和理想的角色行為之間總是存在著差距。對具有較“寬松”的社會結(jié)構(gòu)的社會而言，人們交往中的社會角色行為與理想角色行為之間允許有較大程度的偏離門大學(xué)36判斷：一切跨文化交際沖突都是社會民俗標(biāo)準(zhǔn)的沖突門大學(xué)37判斷在美國及一些西方國家的強(qiáng)文化環(huán)境中人們傾向于把沖突看成是具有情感性質(zhì)的，他們把沖突事件和與沖突事件相關(guān)的人看成一個整體廈門大學(xué)2010〕38判斷由于受民族文化的影響一個普通的詞在一種語言中有極其豐富的聯(lián)想意義，而在另一種語言中就可能僅僅是一個語言符號門大學(xué)39判斷：在西方文化中，打噴嚏和咳嗽被認(rèn)為是再正常不過的事，所以很少有人為此抱歉廈門大學(xué)〕40在跨文化交際中，話題的選擇也是經(jīng)常產(chǎn)生交際失誤的因素廈門大學(xué)2010A.談話內(nèi)容

B.宗教信

C.工資收入

個人隱私41、______________“求變”的價值取向，集中表現(xiàn)在不同形態(tài)的流動：職業(yè)選擇、事業(yè)追求、求學(xué)計劃、社會地位、居住地域都在頻繁地流動。中國人

B.日本人

C.美國人

D.阿拉伯人〔廈門大學(xué)〕42一種文化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則系統(tǒng)包含交際標(biāo)準(zhǔn)、民俗標(biāo)準(zhǔn)、律標(biāo)準(zhǔn)等范疇?！矎B門大學(xué)〕

標(biāo)準(zhǔn)和法社會

B.行為

C.民族

D.道德43非言語的行為分為：體態(tài)行為、時空行為、外表行為和類型。〔廈門大學(xué)〕

行為四種A.語氣

B.類語言

C.手勢

D.表情44約人際關(guān)系的因素主要有化因素會因素、

和地理因素。A.心理因素

B.情感因

C.環(huán)境因素

性別因素45在正常交際中，人們慣常的交際行為是2010〕

的廈門大學(xué)A.自覺

B.潛意識

C.無意識

D.有意識

46公共空間的近距狀態(tài)大約在，一般教師上課、司法調(diào)查、商業(yè)談判等都必須保持這樣的距離門大學(xué)〕米至2米之間C.4米至8米之間米以上

B.2米至4米之間47、英語國家的人食指伸出并略微朝上來回?fù)u動，表示。A.輕蔑、鄙視或嘲弄C.請求搭便車48在跨文化交際中，

B.不贊成警告D.不要出生活小點聲最有可能造成理解失誤使對方失望或感到震驚