動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理

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前言

戰(zhàn)略對企業(yè)的生存和進展具有重要意義，這么動態(tài)環(huán)境下的戰(zhàn)略治理的咨詢題也就相應(yīng)成為很關(guān)鍵的咨詢題，尤其在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得更加動態(tài)化和復(fù)雜化的事情下。因為企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的目的算是要達到企業(yè)內(nèi)部條件與外部環(huán)境的一致性。戰(zhàn)略治理本身算是對動態(tài)環(huán)境下各種環(huán)境變化時應(yīng)采取對策的治理和經(jīng)過變化舉行動態(tài)的戰(zhàn)略治理，其核心算是環(huán)境變化和組織習慣咨詢題。戰(zhàn)略治理者算是變化尋求者，他別但要自個兒習慣變化，還要向其他的組織成員傳達怎么變化才干使組織習慣環(huán)境的變化，如此就形成變化是別可幸免的經(jīng)營理念。企業(yè)的戰(zhàn)略變化咨詢題，以及與其相關(guān)的組織變化咨詢題、戰(zhàn)略創(chuàng)新等咨詢題向來是西方戰(zhàn)略治理研究領(lǐng)域的熱點咨詢題。尤其在需求變化迅速、競爭博弈復(fù)雜的現(xiàn)代市場環(huán)境下，戰(zhàn)略變化就具有更加重要的意義。國內(nèi)學術(shù)界對“戰(zhàn)略變化”咨詢題的系統(tǒng)研究還別多見，但有關(guān)企業(yè)改革、集團化、重組等咨詢題的研究講明學者們差不多認識到戰(zhàn)略變化咨詢題的重要性。動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略治理是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略治理研究的一具比較熱門的東西。西方國家研究的較中國深入。由于環(huán)境的動態(tài)性，復(fù)雜多變性，隨著時刻推移將來因素的別穩(wěn)定性，都使得企業(yè)的

戰(zhàn)略治理變得更加困難，而戰(zhàn)略治理的重中之重是建立起企業(yè)的核心競爭能力，惟獨具備了強有力的核心競爭能力企業(yè)才干立于別敗之地。在我國中小企業(yè)是促進國民經(jīng)濟進展的“穩(wěn)定器”，協(xié)調(diào)市場機制的“平衡器”，出口創(chuàng)匯的“輸出器”，解決勞動力就業(yè)的“吸水器”。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟進展的重要力量。怎么進展壯大我國的中小企業(yè)，是擺在我們面前迫在眉睫的課題。本文將就我國中小企業(yè)怎么打造核心競爭能力加以論述。以期對我國現(xiàn)有的中小企業(yè)在進展提供一些實用的建議。

一、動態(tài)環(huán)境的定義及動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略治理的現(xiàn)狀

(一)動態(tài)環(huán)境的定義

動態(tài)環(huán)境是指企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境等環(huán)境的一致性隨著時刻的變化在形式、內(nèi)涵、狀態(tài)上所表現(xiàn)出來的差異，其中各種環(huán)境是處于變化的，別穩(wěn)定的一種復(fù)雜多變的狀態(tài)。其要緊特征是變化。

（二）動態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略治理的現(xiàn)狀

戰(zhàn)略對企業(yè)的生存和進展具有重要意義，這么動態(tài)環(huán)境下戰(zhàn)略變化的咨詢題也就相應(yīng)成為很關(guān)鍵的咨詢題，尤其在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得更加動態(tài)化和復(fù)雜化的事情下。因為企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的目的算是要達到企業(yè)內(nèi)部條件與外部環(huán)境的一致性。戰(zhàn)略治理本身算是對變化的治理和經(jīng)過變化舉行治理，其核心算是環(huán)境變化和組織習慣咨詢題。戰(zhàn)略治理者算是變化尋求者，他別但要自個兒習慣變化，還要向其他的組織成員傳達如此一種信息，算是變化是別可幸免的。企業(yè)的戰(zhàn)略變化

咨詢題，以及與其相關(guān)的組織變化咨詢題、戰(zhàn)略創(chuàng)新等咨詢題向來是西方戰(zhàn)略治理領(lǐng)域的熱點咨詢題。尤其在需求變化迅速、競爭博弈復(fù)雜的現(xiàn)代市場環(huán)境下，戰(zhàn)略變化就具有更加重要的意義。國內(nèi)對“戰(zhàn)略變化”咨詢題的系統(tǒng)研究還別多見，但有關(guān)企業(yè)改革、集團化、重組等咨詢題的研究講明學者們差不多認識到戰(zhàn)略變化咨詢題的重要性。從1979年改革開放起，中國就進入了全面的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型別但意味著經(jīng)濟環(huán)境，包括宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化，并且也意味著政治、社會等環(huán)境的綜合變化，從而對企業(yè)的經(jīng)濟行為產(chǎn)生直截了當而重要的妨礙，會帶來企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中的運作方式在這一過程變中的重大化，其心咨詢題之一算是企業(yè)生存、進展和業(yè)務(wù)、競爭戰(zhàn)略的變化。而這些變化的應(yīng)對核心咨詢題算是打造企業(yè)的核心競爭能力。中國企業(yè)體制的集團化、技術(shù)的大量引進，這基本上企業(yè)戰(zhàn)略變化的具體體現(xiàn)。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型對企業(yè)戰(zhàn)略變化的重要意義別僅在于轉(zhuǎn)型所帶來的環(huán)境變化會導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的變化，更重要的是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型會帶來企業(yè)戰(zhàn)略同其生存環(huán)境的關(guān)系的本質(zhì)變化。在打算經(jīng)濟條件下，企業(yè)中沒有嚴格意義上的妨礙。而在市場經(jīng)濟經(jīng)濟環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的基本力量，由此在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，環(huán)境——戰(zhàn)略的一致性關(guān)系的本質(zhì)也在發(fā)生重要變化。所以，研究現(xiàn)時期我國企業(yè)的戰(zhàn)略變化咨詢題中核心競爭能力的打造具有重要的實踐意義。固然，戰(zhàn)略變化的咨詢題對處于任何經(jīng)濟背景企業(yè)而言都具有重要價值。在徹底市場環(huán)境下，“唯一別變的算是變化”，企業(yè)還需要經(jīng)常面對行業(yè)的整體衰退、管制政策的變化等特別咨詢題，企業(yè)戰(zhàn)略的有效調(diào)整對企業(yè)習慣變化、扭轉(zhuǎn)危機、

提高績效具有決定性意義。而企業(yè)戰(zhàn)略治理目標的制定對打造企業(yè)核心競爭能力具有極其重要的意義，企業(yè)的核心競爭能力則是企業(yè)生存與進展的基石。

戰(zhàn)略變化是指企業(yè)同其環(huán)境的一致性隨著時刻的變化在形式、內(nèi)涵、狀態(tài)上所表現(xiàn)出來的差異。所謂組織與其環(huán)境的一致性是企業(yè)用于達到其基本目標的最基本的資源分配以及同環(huán)境交互作用的方式。這種一致性的變化包含兩方面的內(nèi)容：首先企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容的變化，也算是其經(jīng)營范圍、資源分配、競爭優(yōu)勢的變化；再者帶來企業(yè)戰(zhàn)略變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。戰(zhàn)略要解決業(yè)務(wù)界定的咨詢題；在業(yè)務(wù)界定的咨詢題基礎(chǔ)上需要解決業(yè)務(wù)運作的咨詢題。前者算是公司戰(zhàn)略的咨詢題，后者算是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也算是競爭戰(zhàn)略的咨詢題。也算是講戰(zhàn)略變化兩個層次是公司的變化和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化。在別同戰(zhàn)略學派的背景下戰(zhàn)略變化的概念和特征具有很大的差異，相應(yīng)的戰(zhàn)略變化的內(nèi)涵具有非常大的差異。而描述性學派的戰(zhàn)略內(nèi)容都是是建立在講明性學派基礎(chǔ)上的，不過在戰(zhàn)略形成過程上的認識有差異，這么戰(zhàn)略變化的差異也就要緊表如今變化的動因上。設(shè)計學派、企業(yè)家學派、認識學派、環(huán)境學派和結(jié)構(gòu)學派在戰(zhàn)略變化的特征上基本是一致的，即強調(diào)變化的偶然性。而打算學派、定位學派、學習學派、權(quán)力學派、文化學派則以為戰(zhàn)略是經(jīng)常、漸進的發(fā)生的。從戰(zhàn)略變化所存在的環(huán)境來看，講明性學派所認識的環(huán)境都比較簡單，而描述性學派所面對的環(huán)境都比較復(fù)雜。別同流派背景下戰(zhàn)略變化概念、特征、習慣環(huán)境的差異性講明戰(zhàn)略變化治理應(yīng)該以明確戰(zhàn)略內(nèi)涵為基本前提。這些學派的觀點

給我們企業(yè)戰(zhàn)略治理提供有力的思想利器。從而為打造出企業(yè)的核心競爭能力提供堅實的思想基礎(chǔ)。

二、核心能力觀的動態(tài)性內(nèi)涵解析

20世紀80年代以來，面對全球經(jīng)濟一體化趨勢及市場環(huán)境別確定性的加劇，商戰(zhàn)贏家必須具備迅速的市場反應(yīng)能力、靈便的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和高效的資源治理能力。在此背景下，企業(yè)資源觀獲得全面復(fù)興，并逐漸進展成為主流戰(zhàn)略治理思想之一。其中，能力觀始終是這一領(lǐng)域的研究焦點，其內(nèi)涵也獲得極大豐富。下面將以能力觀的主線——核心能力觀為研究對象，介紹核心能力的產(chǎn)生與進展，探討該領(lǐng)域備受關(guān)注的“動態(tài)能力觀”的內(nèi)涵，對動態(tài)核心能力觀與傳統(tǒng)核心能力觀舉行比較分析，以期從理論上闡明核心能力的動態(tài)性內(nèi)涵。從而為動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略治理中打造企業(yè)的核心競爭能力打好理論基礎(chǔ)。

隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論研究與實證分析的別斷深入，“產(chǎn)業(yè)內(nèi)別同企業(yè)所獲利潤的差異往往大于產(chǎn)業(yè)間的利潤差異”的事實，引發(fā)了人們關(guān)于傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論將競爭優(yōu)勢徹底歸功于行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場力量的質(zhì)疑，戰(zhàn)略分析重點開始由企業(yè)外部向企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移，資源和能力也相應(yīng)成為重要課題。其中，核心能力更是受到普遍關(guān)注。自20世紀80年代以來，大量有關(guān)核心能力的學術(shù)成果紛紛涌現(xiàn)，但由于別同學者的研究角度別同，因此對核心能力的界定也別一致，這非常容易引起概念的混淆，更別利于在實際操作領(lǐng)域中的運用。所以，為了更深入地

認識動態(tài)環(huán)境下核心能力的內(nèi)涵，有必要將動態(tài)核心能力觀與傳統(tǒng)核心能力觀舉行分析和比較。

（一）核心能力的產(chǎn)生與進展

溯其淵源，以企業(yè)的資源和能力作為企業(yè)戰(zhàn)略動身點并別是一具全新的觀點。早在1959年，潘羅斯（Panrose）在其出版的《企業(yè)成長論》中就談到“企業(yè)能更有效地利用自身擁有的資源和能力”是使企業(yè)區(qū)不于競爭對手的核心所在，這也是有關(guān)能力最早的論述。時至80年代，對企業(yè)內(nèi)部資源和能力的研究進入了繁榮階段，能力觀體系逐漸得到完善，要緊研究方向是能力的產(chǎn)生、能力的構(gòu)成、企業(yè)內(nèi)部的能力層次劃分，能力的特點等等，它們基本上緊緊環(huán)繞企業(yè)怎么才干建立持續(xù)競爭優(yōu)勢那個主題展開。其中，核心能力觀作為解釋持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要概念，受到廣泛關(guān)注并成為學術(shù)界研究的焦點，而對核心能力產(chǎn)生與進展的研究也就成為明白能力觀最關(guān)鍵的一步。別同學者給核心能力給予的稱謂及定義別同。例如：獨特的能力（distinctivecompetences）、核心能力或組織能力（coreororganizationalcompetences）、企業(yè)專有能力（firm-Specificcompetence）和無形資產(chǎn)（invisibleassets）。這些名稱從字面上看有所別同，但從內(nèi)涵上說，基本上指相關(guān)于競爭對手制造了戰(zhàn)略性差異的內(nèi)部資源。1990年，普拉哈拉德（Parahalad）和哈默（Hamel）在《公司的核心能力》一文中將核心能力明確為“組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力，即組織的學習能力”。此文在當時引起了強烈反響，是對核心能力認識上的一次飛躍。另一位學者利奧納

多·巴頓（Leonard－Barton）以為，核心能力是“企業(yè)內(nèi)部的知識集合，包括職員的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、治理系統(tǒng)和價值規(guī)范四個方面，要緊發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合別同技術(shù)的作用”。在當時，持以上觀點的學者所舉例證多以生產(chǎn)技能和技術(shù)知識的形態(tài)浮現(xiàn)，能夠講他們是將核心能力定位于生產(chǎn)性職能層次，強調(diào)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間對生產(chǎn)性知識或技能的綜合治理能力。此后諸這樣類的定義層出別窮，它們之偶爾多或少都有所別同。如柯利斯（Collis）稱“核心能力是企業(yè)資產(chǎn)投資的簡短總結(jié)（shorthandsummary）”，而這些資產(chǎn)投資的總和決定了企業(yè)的戰(zhàn)略地位。費歐（Fiol）則認識到核心能力無形的一面，因而指出：“核心能力別僅僅包括企業(yè)有形資產(chǎn)存量，還包括對這種有形資產(chǎn)的認識過程、以及怎么將之轉(zhuǎn)化為行動的明白”。提斯（Teece）則將“企業(yè)內(nèi)部帶來競爭優(yōu)勢的一系列別同技能、互補性資產(chǎn)和慣例”統(tǒng)稱為核心能力。進入信息時代后，市場變化和技術(shù)進步迅速改變著整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，環(huán)境迫使企業(yè)對能力存量別斷舉行質(zhì)的改變，建立起重新配置企業(yè)內(nèi)部能力的新能力。反過來說，企業(yè)重新搭建能力結(jié)構(gòu)和尋求能力配置新方式的努力，又進一步導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競爭動態(tài)性，因此講，能力更新構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)動態(tài)性的驅(qū)動力。新環(huán)境有力地推動了核心能力觀的進展。Quot“動態(tài)核心能力觀”正是在如此一種背景下提出的。

（二）動態(tài)核心能力觀的內(nèi)涵

作為核心能力觀的進展，提斯、皮薩羅（Pisano）和肖恩（Shuen）提出“動態(tài)核心能力觀”?！皠討B(tài)核心能力觀”以為，動態(tài)核心能力已別局限于前邊提到的任何一種核心能力，而是處于企業(yè)能力結(jié)構(gòu)的最高層，更具抽象性，它使企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時，可以迅速整合、建立和重構(gòu)其內(nèi)外部資源、技能和能力，形成新的競爭優(yōu)勢。作者以為，動態(tài)核心能力觀對“動態(tài)性”的進展，能夠從以下幾個方面講明：“動態(tài)核心能力觀”的慣例和流程構(gòu)成企業(yè)核心能力的一種?！皠討B(tài)核心能力觀”特殊強調(diào)蘊藏在組織規(guī)則中、深受企業(yè)資產(chǎn)地位和路徑妨礙的慣例和流程（企業(yè)內(nèi)部活動得以完成的方式、行為模式、慣例和學習機制），這是組織特有的能力。慣例和流程代表的組織能力是企業(yè)具備的核心能力之一，它與企業(yè)內(nèi)其他核心能力，包括聯(lián)合采購能力、技能整合能力、市場營銷能力及協(xié)調(diào)客戶關(guān)系的能力等，共同建立起競爭優(yōu)勢。與其他類型核心能力相比，慣例和流程反映出的組織能力并別用于定義企業(yè)產(chǎn)品范圍，也別屬于企業(yè)價值鏈的某一個體環(huán)節(jié)，而是貫通了整個經(jīng)營活動，實現(xiàn)了內(nèi)外部資源、組織技能和治理技能的整合、建立和重構(gòu)?！皠討B(tài)核心能力觀”所指的慣例和流程比普通意義上的慣例與流程內(nèi)涵更豐富。平時所講的組織慣例和流程能夠概括為：組織運行其業(yè)務(wù)的任何獨特方式和辦法，有助于企業(yè)提高生產(chǎn)效率，然而，沒有提及慣例和流程是怎么幫助企業(yè)習慣環(huán)境變化的。動態(tài)核心能力觀則特殊強調(diào)：慣例和流程除了提高效率，更重要的是，它所包含的協(xié)調(diào)整合能力（靜態(tài)的觀點）、學習能力（動態(tài)的觀點）和重構(gòu)能力（變化的觀點）能夠用來研究企業(yè)怎么習慣變化。協(xié)調(diào)能

力是企業(yè)運營效率的動力，協(xié)調(diào)能力所表現(xiàn)的內(nèi)在一致性和互補性解釋了為啥組織能力難以被摹仿和復(fù)制，為啥支持原生產(chǎn)系統(tǒng)的慣例和流程在技術(shù)發(fā)生弱小變化時就力別從心，又為啥產(chǎn)業(yè)全然性技術(shù)創(chuàng)新總是由新進入者引入等現(xiàn)象。另外，動態(tài)核心能力觀以為，慣例和流程既是學習的結(jié)果并且也為接著學習制造了條件；而重構(gòu)作為一項復(fù)雜的組織技能真正體現(xiàn)出動態(tài)性特征，它使企業(yè)迅速、低成本地完成企業(yè)資源結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)或組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整過程。重構(gòu)不會單純依賴一種或幾種能力完成，而是組織內(nèi)部有效資源的全面調(diào)用；重構(gòu)也別具有固定模式，而是建立在資源基礎(chǔ)上、與內(nèi)外部環(huán)境匹配的。重構(gòu)是能力是將來競爭優(yōu)勢的全然。二是能力都以其將來可利用程度作為內(nèi)在價值的評價標準。企業(yè)在培養(yǎng)能力時，必須充分思考到將來可利用程度，這就要求企業(yè)舉行挑選性培養(yǎng)，因為企業(yè)財力、物力有限，普遍撒網(wǎng)的粗放式治理不可能取得良好的效果。并且，還得注意能力之間的互補性，就像構(gòu)建房屋的磚頭，每一塊基本上整體別可或缺的一部分，這種相互加強的能力組合才是為己所有、為己所用的。三是企業(yè)的能力都有路徑依靠特征。歷史事件、實踐經(jīng)驗及企業(yè)傳統(tǒng)基本上妨礙能力形成的關(guān)鍵因素。四是為獵取長期利潤，企業(yè)核心能力都需得到非常好的愛護，防止被競爭對手摹仿、盜用或替代。

Quot的“隔離機制”視為競爭優(yōu)勢的源泉。隔離機制是指，企業(yè)（特有的且難于摹仿的資源和能力帶來了持續(xù)競爭優(yōu)勢，而能力的路徑依靠特征、緣故含糊性，組織特征妨礙、能力之間的互補性、關(guān)聯(lián)性和社會復(fù)雜性是產(chǎn)生隔離機制的基本要素。企業(yè)成長屬于別延續(xù)的漸進

過程。企業(yè)在成長過程中，別僅要受自身資源的妨礙，并且還別斷積存著新的資源和能力，這會產(chǎn)生一Quot“過?！蹦芰Α槔煤眠@些“過?！蹦芰Σ⒘晳T外界變化，以贏得長期利潤，企業(yè)必須經(jīng)常用“制造性破壞”來打斷原本延續(xù)的成長過程。動態(tài)能力觀對傳統(tǒng)核心能力觀舉行了進展。盡管動態(tài)與傳統(tǒng)核心能力觀都遵循相同的基本原則，然而動態(tài)能力觀別論從理論整合程度上依然研究對象的層次上都對能力觀有重大進展。能夠總結(jié)為以下幾點：

首先，動態(tài)能力觀是企業(yè)資源現(xiàn)與組織行為理論相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)資源現(xiàn)的基本觀點是，企業(yè)競爭優(yōu)勢源于資源的路經(jīng)依靠特征、別可交易性和別完善的資源市場。動態(tài)能力觀在此觀點基礎(chǔ)上，借用組織行為理論的思想，分析支持企業(yè)生產(chǎn)行為的慣例和流程，將它們作為企業(yè)獨特能力的一種來探求其是怎么幫助企業(yè)建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的。動態(tài)能力觀指出：企業(yè)作為市場替代物存在，一方面是威廉姆森（Williamson）所講的存在交易費用的緣故，另一方面是因為許多企業(yè)的內(nèi)部安排（比如合作和學習行為）常被市場強干擾因素破壞，例如，利益驅(qū)動會破壞技術(shù)在組織內(nèi)擴散，業(yè)務(wù)單位之間的競爭也許使組織學習名存實亡，別同的行業(yè)適應(yīng)削弱了溝通效果，利益沖突也許阻塞信息渠道等。在企業(yè)資源現(xiàn)狀中，獨特資源帶來的“隔離機制”是競爭優(yōu)勢的源泉，與之相應(yīng)，動態(tài)能力觀從慣例和流程入手對隔離機制的成因舉行研究。就像市場別能復(fù)制出企業(yè)獨特資源一樣，以市場方式連接的業(yè)務(wù)單位不會擁有組織特性或組織能力