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第2頁共2頁各行業(yè)工作總結(jié)模板一、營銷部的工作重點____年____月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,____年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。二.對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三.不足之處1.對外營銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。各行業(yè)工作總結(jié)模板(二)時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥自陔]海公司走過的兩年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。兩年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的化驗員和網(wǎng)控員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的化驗員以及網(wǎng)控員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的化驗員和網(wǎng)控員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)二、素質(zhì)提升在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在工作后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。如:糧食收購時間。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:電纜設(shè)備維修。在空余時間,我會閱讀一些自己在網(wǎng)上下載查詢的資料,在網(wǎng)上和河南同創(chuàng)維修人員交流詢問一些電纜軟件程序維修知識方法,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。三、工作內(nèi)容1、合理調(diào)配工作崗位,確保工作不沖突____年我的主要工作仍然是化驗員以及網(wǎng)控員,在糧食收購期間,我有效的調(diào)節(jié)了這兩個工作的時間,每天早上在大家上班之前會先到中控室,將糧情檢測系統(tǒng)主機(jī)打開,然后再去糧食收購現(xiàn)場和同事一起進(jìn)行糧食檢化驗工作,確保兩項工作不沖突。2、收購期間認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),秉承原則在____年夏糧收購期間,公司安排我跟隨其他同事到石橋收購點參與收購,雖然時間不長,但我感觸很深,真正體驗到之前同事講的,在糧庫工作真正的責(zé)任感,選擇糧庫工作,就必須學(xué)會勤勞與堅持,而且還要學(xué)會為公司利益著想,不能因為一己之私而改變原則。在收購期間秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第一位的原則,和同事一起圓滿完成收購任務(wù)。3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作____年____月份,公司數(shù)字化糧庫建設(shè)開始實施,我也有幸成為參與建設(shè)跟蹤成員之一,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。在建設(shè)過程中,我努力做好每一項工作,積極協(xié)調(diào)好施工人員與公司有關(guān)人員的工作,并且有效的和施工人員講解公司對于數(shù)字化建設(shè)的要求,一切以公司利益為重。確保數(shù)字化建設(shè)能夠圓滿完成。4、維修糧情電纜,保證實時采集中控室工作不能說是最為辛苦的崗位,而它卻是保管員第一時間了解倉房糧情的重要工作之一,因此確保糧情檢測能夠順利進(jìn)行,也是我的工作之一,在過去的一年中,部分倉房出現(xiàn)電纜以及分級損壞現(xiàn)象非常多,因此我必須每天早上及時發(fā)現(xiàn)電纜分機(jī)的具體故障點,沒有因為自己是女生而逃避工作,爬倉房,把電纜從糧食中拔出,從沒叫過辛苦,有時自己都佩服自己,當(dāng)別人稱自己是女漢子時也是一笑了之,因為我明白,這是自己的本職工作,你不能退縮。四、不足之處通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足。以下既是我發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處(一)溝通不夠人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆?/p>
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