防災(zāi)減災(zāi)規(guī)章制度實用文檔

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防災(zāi)減災(zāi)規(guī)章制度實用文檔(實用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）防災(zāi)減災(zāi)規(guī)章制度新疆寬洋風(fēng)電場二〇一八年一月一日總則第一條為進(jìn)一步落實防災(zāi)減災(zāi)工作，全面增強風(fēng)電廠的防災(zāi)能力，保障人員和設(shè)備的安全，最大限度地減輕災(zāi)害對人身和設(shè)備的傷害,特制定本規(guī)定。第二條防災(zāi)減災(zāi)實行“預(yù)防為主、常備不懈、發(fā)展生產(chǎn)”的方針.各項防災(zāi)措施要與安全生產(chǎn)、新建、擴建、技術(shù)改造、大修以及設(shè)備更新相結(jié)合。第三條風(fēng)電廠必須嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于防災(zāi)工作的方針、政策、規(guī)定、辦法等行政法規(guī)，以及國家頒發(fā)的防災(zāi)設(shè)計規(guī)范、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)法規(guī),采用成熟可行的防災(zāi)技術(shù)，不斷增強職工的防災(zāi)意識和素質(zhì)。第四條公司和風(fēng)電廠全體職工都有責(zé)任和義務(wù)參加防災(zāi)減災(zāi)工作.組織與職責(zé)第五條風(fēng)電廠要健全防災(zāi)減災(zāi)組織機構(gòu)，形成完整有力的綜合防災(zāi)減災(zāi)工作體系，在公司防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項具體工作。第六條風(fēng)電廠的防災(zāi)減災(zāi)工作由風(fēng)電廠廠長、值長組成工作小組,全面負(fù)責(zé)防災(zāi)減災(zāi)具體工作。第七條防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組由公司領(lǐng)導(dǎo)和下設(shè)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成,也可與公司其他防災(zāi)機構(gòu)聯(lián)合設(shè)置。第八條風(fēng)電廠防災(zāi)減災(zāi)工作小組要加強與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,取得支持并與之密切配合，充分發(fā)揮地方各級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)作用，協(xié)同開展防災(zāi)減災(zāi)工作。第九條風(fēng)電廠防災(zāi)減災(zāi)工作小組負(fù)責(zé)向上一級主管部門報告工作。第十條防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組對風(fēng)廠的防災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)行歸口管理，部署、安排、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查風(fēng)電廠防災(zāi)減災(zāi)工作小組的日常工作，同時做好公司各項防災(zāi)減災(zāi)工作并向上級部門報告工作。工作任務(wù)第十一條防災(zāi)減災(zāi)工作按時間劃分為災(zāi)前預(yù)防、災(zāi)時搶救和災(zāi)后恢復(fù)三個階段。第十二條災(zāi)前預(yù)防工作主要有:（一)健全防災(zāi)減災(zāi)工作組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，充實人員,制定責(zé)任制度、工作計劃和措施。培養(yǎng)一支防災(zāi)減災(zāi)救護(hù)隊伍。生產(chǎn)體系在震時應(yīng)立即轉(zhuǎn)變?yōu)榉罏?zāi)減災(zāi)體系.（二)風(fēng)電廠要與當(dāng)?shù)氐姆罏?zāi)減災(zāi)規(guī)劃相結(jié)合，編制、實施和及時修訂本風(fēng)電廠的防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃或災(zāi)時應(yīng)急對策，扎實深入地開展防災(zāi)減災(zāi)工作。加強與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，落實與當(dāng)?shù)氐姆罏?zāi)減災(zāi)規(guī)劃和區(qū)域綜合防御體系的協(xié)調(diào)和協(xié)作。（三）對已投運的風(fēng)電廠進(jìn)行全面的防災(zāi)減災(zāi)檢查.凡防災(zāi)減災(zāi)能力不夠的，要按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改。（四）制定生產(chǎn)崗位和專業(yè)指揮系統(tǒng)災(zāi)時應(yīng)急預(yù)案，組織模擬訓(xùn)練和演習(xí)。制定關(guān)鍵要害崗位人員的災(zāi)時操作要領(lǐng)和防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急措施。制定和實施危險品管理規(guī)定。（五)宣傳普及防災(zāi)減災(zāi)和救護(hù)、疏散等知識，提高廣大職工災(zāi)時應(yīng)變能力和自防自救本領(lǐng).同時控制輿論、平息謠傳。(六）保持正常的生產(chǎn)、生活物質(zhì)儲備，制定震時物資儲備、調(diào)配和運輸方案。（七）按當(dāng)?shù)厝嗣裾贫ǖ姆罏?zāi)減災(zāi)準(zhǔn)備工作的標(biāo)準(zhǔn)，檢查落實情況，強化措施。第十三條災(zāi)時搶救主要工作（一)災(zāi)害發(fā)生后，防災(zāi)減災(zāi)體系中的各級領(lǐng)導(dǎo)及工作組人員應(yīng)立即自動到崗，實施指揮和救災(zāi)工作。（二）檢查、搶修通訊設(shè)備和線路，保證內(nèi)外、上下主要通訊聯(lián)絡(luò)的暢通。（三）及時實施公司預(yù)案，以及防止次生災(zāi)害發(fā)生并控制其蔓延的應(yīng)急處置措施。（四)實施消防、醫(yī)療救護(hù)、人員疏散、搶險搶修和器材物資供應(yīng)等應(yīng)急預(yù)案.組織搶建臨時災(zāi)害用房，盡快使受災(zāi)人員有安全的臨時生活場所,保證人身安全，恢復(fù)和維持好生產(chǎn)和生活秩序，做好醫(yī)療防疫工作。(五）采取預(yù)防次生災(zāi)害的緊急措施，在防災(zāi)部門解除較強災(zāi)害預(yù)報之前，應(yīng)對建(構(gòu))筑物進(jìn)行安全鑒定，確認(rèn)安全后方可使用。對妨礙恢復(fù)通訊、供電、供水和交通的關(guān)鍵設(shè)施以及可能擴大災(zāi)情、造成次生災(zāi)害蔓延和威脅人身安全的危險部位應(yīng)采取果斷而有效的措施，進(jìn)行搶修和排險，以確保安全.(六)及時向當(dāng)?shù)卣蜕霞増蟾鏋?zāi)情,爭取盡快得到支援.（七）做好恢復(fù)生產(chǎn)前設(shè)施及職工工作、生活房屋的全面鑒定、檢查。第十四條災(zāi)后恢復(fù)工作主要有：(一）作好受災(zāi)人員的救護(hù)和安置。(二)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行災(zāi)情的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作，總結(jié)防災(zāi)減災(zāi)經(jīng)驗.（三）在總結(jié)防災(zāi)減災(zāi)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的發(fā)展，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、突出重點、分步實施”的原則，編制恢復(fù)生產(chǎn)的規(guī)劃和措施.生產(chǎn)系統(tǒng)破壞較輕的,要組織力量迅速恢復(fù)生產(chǎn)；破壞嚴(yán)重而不能修復(fù)的，應(yīng)列入重建規(guī)劃，經(jīng)上級審批后實施,恢復(fù)重建工程要同新建工程一樣搞好災(zāi)害設(shè)防和建設(shè)全過程的設(shè)防把關(guān)，特別要加強工程質(zhì)量監(jiān)督和資金、物資的管理。重建工程竣工后要組織專家進(jìn)行驗收.恢復(fù)重建工作結(jié)束后，要進(jìn)行全面檢查和總結(jié)，并將結(jié)果逐級上報。附則第十五條本制度由國華赤誠公司冰峰風(fēng)電場負(fù)責(zé)解釋.第十六條。本制度實行一年,通過實踐不斷修改、完善。第十七條本制度自頒布之日起實施.疼痛門診工作制度1、疼痛門診是在麻醉科主任領(lǐng)導(dǎo)下由專職醫(yī)師負(fù)責(zé)的臨床診療?？啤?、疼痛門診工作必須具有相關(guān)學(xué)科臨床診療知識和技能的高年資醫(yī)師承擔(dān)診療業(yè)務(wù).治療工作必須有二人以上參加.醫(yī)師相對固定，可定期輪換。必須保持疼痛診療業(yè)務(wù)的連續(xù)性。門診應(yīng)有固定的開設(shè)時間。3、疼痛門診應(yīng)保持整潔的候診和診療環(huán)境。4、對病人和藹親切,認(rèn)真解答疑問,注意鑒別病人心理障礙、藥物依賴和毒副作用。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、注意保護(hù)性醫(yī)療.5、病史力求詳細(xì),病歷書寫要真實、完整,包括病史、體檢、實驗室檢查，診斷和治療并合理收費等項目。必要時查閱病人的過去醫(yī)療檔案，防止誤診、漏診。6、疼痛門診登記本要求詳細(xì)記錄病人的姓名、性別、年齡、工作單位、工作性質(zhì)、家庭住址、號碼、診斷、治療方法和效果等,以備隨訪。7、診療過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療規(guī)章制度和操作常規(guī)。對病人的治療方案和效果預(yù)測、可能發(fā)生的副作用、并發(fā)癥均須向病人及家屬交代清楚,并征得同意，必要時簽字為證。治療過程中，要隨時觀察病情演變和治療效果，酌情修訂和重訂治療方案.8、接受各種治療的病人，根據(jù)治療方法和病情必須留觀到無全身反應(yīng)和無神經(jīng)系統(tǒng)障礙時才可以離院,遇有疑難病例(或操作）和意外時,須及時向上級醫(yī)師或科主任匯報請示，并嚴(yán)格執(zhí)行上級醫(yī)師的醫(yī)囑.9、建立疑難病例討論制度，必要時邀請有關(guān)科室醫(yī)師會診，共同修訂病人的診斷和治療方案。對疑難病人不能確診或二次復(fù)診不能明確診斷或操作困難時應(yīng)及時請上級醫(yī)師處理，并向科主任匯報。10、按照醫(yī)院作息時間,按時上下班，有事請假，不得無故不到崗、脫崗和空崗，否則按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。11、對進(jìn)修、實習(xí)醫(yī)師按照上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理、認(rèn)真帶教，以提高他們的臨床技能.疼痛科工作原則參照近年來國內(nèi)外疼痛科工作特點，特制定本專業(yè)工作原則。一、

七禁1．禁給全身嚴(yán)重感染者（菌、毒、敗血癥)選用神經(jīng)阻滯療法.2．禁給皮膚或深層組織有感染者作相應(yīng)部位的治療操作.3．禁給白血病或有出血傾向的患者采用神經(jīng)阻滯療法或椎管內(nèi)治療。4．禁給身體極度衰弱和嚴(yán)重心力衰竭的患者采用神經(jīng)阻滯療法.5．禁給腫瘤患者早期采用神經(jīng)阻滯鎮(zhèn)痛，以免延誤病情。6．禁忌同時阻滯雙側(cè)神經(jīng)節(jié).7．禁忌給腫瘤本身發(fā)生在脊髓或椎體的患者行椎管內(nèi)治療。二、

八不1．不勉強患者作治療。2．不給患者交待清楚不操作。3．精力不集中不操作。4．不明確診斷不治療。5．不在疲勞時進(jìn)行神經(jīng)阻滯。6．不輕易采取神經(jīng)破壞療法。7．條件不具備，不追求高難度技術(shù)操作。8．急救措施不落實不操作。三、

十四要1．要有良好的職業(yè)道德和精湛的醫(yī)療技術(shù)。2．要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)防差錯事故，安全第一。3．業(yè)務(wù)操作技術(shù)上遇有疑難問題或異常情況時絕不可回避,勉強操作，要及時報告上級醫(yī)師以便妥善處理.4．要選用無創(chuàng)、微創(chuàng)、輕創(chuàng)、重創(chuàng)的治療原則，盡力提高療效,減少病員痛苦。5．要選用簡單有效的處方組合.6．要熟悉常用局麻藥的劑量、濃度、比重和復(fù)合劑的藥理作用。8．根據(jù)病情要選用你最熟練的操作技術(shù)予以治療，重要部位不能過多穿刺.9．注射時要反復(fù)抽吸，針頭如有移動，都要認(rèn)真實驗,以防藥液注錯部位引起不良后果。10．要熟知各種神經(jīng)阻滯的適應(yīng)證、禁忌證、并發(fā)證和預(yù)防措施。11．要熟悉和掌握麻醉意外和心肺復(fù)蘇的方法,以提高搶救成功率。12．要嚴(yán)密觀察有治療反應(yīng)的病人，直到安全離院。13．反復(fù)運用原療法效果不佳時，要善于運用綜合療法，以提高療效，不可過度追求單一療法.14．要善于利用現(xiàn)代科技信息不斷與外界交流，吐故納新，充實擴大本專業(yè)內(nèi)涵，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

疼痛科治療室工作制度一、進(jìn)入治療室的工作人員要衣帽整齊并戴口罩，非工作員禁止入內(nèi)。二、治療室的陳設(shè)要簡單整齊，不得存放私人物品。三、小藥柜內(nèi)常備藥如內(nèi)服藥、注射藥、外用藥、清毒藥、劇毒藥等要分別保管，標(biāo)簽要清楚，并有黑、紅、藍(lán)、黃、白區(qū)別,以免誤用。四、無菌物品與非無菌物品要嚴(yán)格區(qū)分放置。無菌物品必須注明無菌日期，超過規(guī)定無菌時間者(高壓滅菌消毒夏天1周、冬天2周)，應(yīng)重新消毒。五、無菌持物鉗浸泡液，每周更換兩次，做到一瓶一鉗。六、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，用過的注射器及一次性材料要隨手清理、浸泡和清點收存,每日同供應(yīng)室對換.七、毒、麻、劇藥和貴重藥要有專人加鎖保管，要認(rèn)真交接班，做到不丟失、不損壞。八、器械、物品要擺放整齊，要定量、定向、定位，及時請領(lǐng)，上報損耗，嚴(yán)格交接手續(xù)。九、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每日定時空氣消毒（紫外線每日一次，每周進(jìn)行乳酸熏蒸一次，每月作空氣培養(yǎng)一次），并認(rèn)真作好消毒登記工作。十、每位病員治療前，施術(shù)者都應(yīng)向其家屬交待清楚病情，治療術(shù)的優(yōu)缺點及注意事項，認(rèn)真填寫施術(shù)同意書，患者同意家屬簽字后方可施術(shù)，并于術(shù)前作好登記工作。十一、室內(nèi)無菌容器每周高壓消毒一次,用過的注射藥液、生理鹽水必須注明打開時間。十二、施術(shù)前認(rèn)真實行三查七對制度，不得違犯.十三、如遇病員有治療失當(dāng)或嚴(yán)重反應(yīng)時,施術(shù)者應(yīng)認(rèn)真觀察處理，直至病員恢復(fù)至正常狀態(tài)時才可讓病員離院。十四、按醫(yī)院要求定期進(jìn)行必要物體表面細(xì)菌培養(yǎng)，如：消毒液、空氣、棉簽、手套等，以保證無菌工作質(zhì)量。十五、使用過的一次性衛(wèi)生材料(含注射器、針頭帽、穿刺包等）醫(yī)用垃圾要入袋分類管理，以便妥善處理。疼痛科治療室查對制度一、注射治療前必須嚴(yán)格三查八對制度1．三查：治療前查、治療中查、治療后查。2．八對:對床號,對姓名,對性別，對年齡，對診斷，對手術(shù)名稱及部位、對有效期。二、備藥前要檢查藥品質(zhì)量、數(shù)量、種類、生產(chǎn)日期，注意有無變質(zhì)、沉淀、混濁、絮狀物、安瓶有無裂痕破損、有效期和批號，如不符合要求或標(biāo)簽不清者不得使用。三、擺好藥品必須經(jīng)過認(rèn)真核對無誤后方可執(zhí)行。四、易致敏的藥物給藥前應(yīng)詢問病員有無過敏史.使用毒、麻、限劇及貴重藥品時,要經(jīng)過反復(fù)核對才可使用，用后保留安瓶,以便查對。使用多種藥物時要注意配伍禁忌。五、發(fā)藥、注射時，病人如提出疑問,應(yīng)及時查清方可執(zhí)行。六、使用器械作治療時,要認(rèn)真檢查穿刺包、手術(shù)包、手套是否合適,包內(nèi)無菌指示卡是否變色，消毒是否過期，器械消毒液是否需要更換，空氣是否消毒。七、急救物品每月檢查一次,其內(nèi)容包括：喉鏡亮否、氣管導(dǎo)管狀態(tài)、吸引器、吸引管、氧氣系統(tǒng)、麻醉機或呼吸器等功能是否良好，必要的急救藥品是否能手到即來，輸液的全套裝置是否型號齊全。常規(guī)備用的少量液體每日檢查一次，并注意定時更換。八、作任何注射治療時，必須爭得病人同意才能實施，否則不能強行注射，作特殊部位(如蛛網(wǎng)膜下腔、卵圓孔、胸腹交感神經(jīng)等)穿刺注射時,不但病人同意,并且家屬簽字，方可進(jìn)行.疼痛門診醫(yī)生的職責(zé)樹立良好的醫(yī)療作風(fēng)，以患者為中心，對患者應(yīng)熱情接待，耐心解釋，積極為控制和緩解患者的疼痛采取相應(yīng)措施.認(rèn)真詢問病情，仔細(xì)檢查,合理利用各項特殊檢查，如MRI、CT、ECT、DOPPLAR等。重視診斷、鑒別診斷，務(wù)求每位就診患者有印象或診斷，掌握循證治療原則,切忌“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”.合理選擇治療方法，以有效、安全、經(jīng)濟(jì)為原則。尊重患者的知情權(quán)，有責(zé)任向患者或家屬講清病情，診治方法和后果，征得同意和諒解.對疑難、待診病例，應(yīng)主動請示上級醫(yī)師和/或請有關(guān)科室會診.合理用藥，嚴(yán)格無菌操作，避免醫(yī)源性合并癥、杜絕醫(yī)療缺陷的發(fā)生。具有科學(xué)態(tài)度，刻苦專研業(yè)務(wù)，進(jìn)行臨床試驗和研究工作,不斷提高診療技術(shù)水平。疼痛門診診治范圍1、神經(jīng)病理性疼痛:神經(jīng)損傷后疼痛、幻肢痛、帶狀皰疹后神經(jīng)痛等。2、骨關(guān)節(jié)痛：頸椎病、腰腿痛、椎間盤突出癥、退行性骨關(guān)節(jié)炎等。3、軟組織疼痛:急性腰扭傷、肩周炎、腰肌勞損、腰背肌筋膜炎等。4、頭痛:頸源性頭痛、偏頭痛、外傷后頭痛、肌緊張性頭痛。5、癌性疼痛。6、其它非疼痛性疾病:骨質(zhì)疏松、病理性神經(jīng)痛等重慶市巴南區(qū)人民醫(yī)院慢性疼痛診療知情同意書患者姓名：性別：年齡______床號：ID：尊敬的患者朋友：您好！鑒于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷、檢查、治療措施的局限性,以及明顯個體差異的存在,特別是慢性疼痛病因、病理、病情變化的復(fù)雜性，作為醫(yī)生，我們有責(zé)任將下列與疼痛診斷治療的相關(guān)問題做以下說明，希望您及您的家屬或監(jiān)護(hù)陪伴在醫(yī)生的指導(dǎo)下做出理智而明確的選擇:Ⅰ.依據(jù)您的病史、結(jié)合相關(guān)檢查及化驗結(jié)果，初步診斷為：；以及;Ⅱ.治療計劃：（必選√或補充）□藥物治療、□局部穴位注射、□神經(jīng)阻滯/調(diào)制/毀損治療、□針刀/銀質(zhì)針?biāo)山?、□關(guān)節(jié)腔內(nèi)注射、臭氧沖洗，□經(jīng)穴埋線，□射頻消融，□替代療法，□微創(chuàng)介入止痛，以及等綜合治療。Ⅲ。治療目的：消除炎癥促進(jìn)修復(fù)；松解減壓改善循環(huán);解痙鎮(zhèn)痛祛除病癥、及改善器官功能，提高生活質(zhì)量等；Ⅳ。如您拒絕實施或延誤以上治療可能造成：相關(guān)器官功能障礙加重、或致畸致殘；或嚴(yán)重影響生活品質(zhì)增加精神痛苦及醫(yī)療負(fù)擔(dān)等，后果自負(fù).Ⅴ.我們將嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范（疼痛學(xué)分冊）、嚴(yán)格遵照《藥典》規(guī)定使用相關(guān)藥物；但鑒于目前醫(yī)學(xué)水平,以上治療措施尚存在一定的局限性和不確定性，圍治療期存在發(fā)生:⑴暈針、藥物中毒、過敏（少見）；甚至呼吸心跳驟停危及生命可能。（罕見)⑵實施神經(jīng)阻滯或椎管內(nèi)治療時,操作規(guī)范并使用規(guī)范劑量藥物，仍出現(xiàn)呼吸抑制、血壓驟降，雖經(jīng)積極救治，仍導(dǎo)致不良后果。（罕見）⑶按操作規(guī)范進(jìn)行椎管內(nèi)穿刺、置管或注射藥物后，誘發(fā)或加重腰背痛、頭痛，發(fā)生硬脊膜外血腫、感染、神經(jīng)損傷,甚至截癱致殘等不良后果。(罕見或少見）⑷嚴(yán)格規(guī)范消毒操作，仍存在出現(xiàn)穿刺或注射部位脂肪液化、感染等發(fā)生可能。（極少)⑸嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行神經(jīng)阻滯、針刀、銀質(zhì)針等治療后，出現(xiàn)血腫、血氣胸等發(fā)生.（罕見）⑹圍治療期，突發(fā)各種嚴(yán)重心律失常、神經(jīng)反射性血流動力學(xué)改變等不良反應(yīng)。（少見）⑺嚴(yán)格治療規(guī)范，仍出現(xiàn)誘發(fā)或加重原有疾病病癥，或?qū)е陆M織器官功能衰竭.（極少見）⑻飽胃患者，雖已采取預(yù)防措施，但仍不能完全避免發(fā)生嘔吐、誤吸，甚至窒息。（罕見）⑼其它意外情形，如復(fù)雜頑固性疼痛，單次治療療效不佳,需多次反復(fù)治療甚至手術(shù)等。Ⅵ.如發(fā)生意外情況，急救處置可能導(dǎo)致實際費用較預(yù)計費用明顯增加，同時醫(yī)保病人可能使用非醫(yī)保類藥物或醫(yī)用材料,費用需要患者或家屬自付。我們將以高度的責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范（疼痛學(xué)分冊）規(guī)程；同時，竭盡醫(yī)學(xué)的知識與智慧盡可能規(guī)避或減少醫(yī)學(xué)意外和并發(fā)癥的發(fā)生。一旦意外情況發(fā)生，我們必將全力救治；但鑒于醫(yī)療技術(shù)的局限性和存在個體差異等多種因素的影響，極少數(shù)患者仍可能最終導(dǎo)致組織器官功能障礙、殘廢、甚至死亡等不良后果,我們深表遺憾與歉意。在您得到經(jīng)管醫(yī)師明確的醫(yī)學(xué)診療方案知情告知后,請您詳細(xì)了解以上文件相關(guān)內(nèi)容?；颊呒凹覍倩蚴跈?quán)監(jiān)護(hù)人（含單位）如對上述問題能充分理解，并愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險,請履行簽字手續(xù)。Ⅶ。緊急情況處置授權(quán)聲明：我僅允許具有醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)資格、相應(yīng)臨床經(jīng)驗的疼痛醫(yī)師和由其親自選擇的、可信賴的助手來為我實施緊急處置治療方案。本人理解醫(yī)學(xué)上存在難以避免的風(fēng)險與并發(fā)癥，對此本人已有充分的理解和思想準(zhǔn)備；我聲明并承諾我會積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療，并按規(guī)定繳納一切費用.本人理解除了醫(yī)生告知的醫(yī)療危險以外，尚存在發(fā)生預(yù)想不到的特別情況；在此，我授權(quán)并請求我的疼痛醫(yī)師，在突發(fā)意外事件時，從考慮患者利益角度出發(fā)，按照醫(yī)學(xué)規(guī)范及常規(guī)予以及時合理處置，尤其是發(fā)生緊急、危險情況時?。ㄒ浴啊?＋手印表示聲明者選擇）:我再次聲明：同意實施并志愿接受該（治療或檢查）方案、自愿承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險及資費，并授權(quán)予以符合醫(yī)學(xué)規(guī)范的、積極而妥善的臨床處置。不同意實施該（治療或檢查）方案及承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險?；颊吆炞郑篲____________時間__________________家屬簽字:____________與患者關(guān)系：__________時間：________________操作醫(yī)師簽字：______________________時間：_________________電銷部規(guī)章制度第一章

辦公室人員行為準(zhǔn)則

一、

工作態(tài)度

1、

服從上司：切實服從上司的工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)，不得拖

延、拒絕或終止工作。

2、嚴(yán)于職守:員工必須按時上下班，不得遲到、早退、曠工，不得擅離職守，個人調(diào)班時需主管同意。

3、正直誠實：必須如實向上司匯報工作,反饋工作中遇到的問題.4、認(rèn)真負(fù)責(zé)：必須發(fā)揮高效率和負(fù)責(zé)精神，對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,做到及時地追蹤客戶,充分了解客戶的心理動態(tài).二、服務(wù)態(tài)度1、用微笑來迎接客人，與同事和睦相處，互幫互助。

2、禮貌：任何時刻注重自己的形象，使用禮貌用語。

3、熱情:日常工作中要保持高昂的工作積極性，在與客人的交談中應(yīng)主動為客人著想。4、耐心：對客人的要求認(rèn)真、耐心地聆聽，并詳盡的向客戶介紹項目，解答客戶疑問。

三、行為舉止

1坐姿:輕輕坐落，避免動作幅度較大引起椅子亂動及發(fā)聲響；陪同客戶時要坐姿端正

2、交談時：面帶微笑，不可東張西望或顯得心不在焉；堅持使用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”、“請慢走”等禮貌用語；不得以任何理由頂撞、諷刺、挖苦或嘲笑客人；與客人打招呼不得用“喂"，應(yīng)用“先生”、“小姐”或“女士”稱呼客人。

第二章

電銷部工作制度

1、

員工必須遵守公司行為準(zhǔn)則。2、員工應(yīng)按時上下班,不得遲到早退或曠工。

3、

員工在工作時間內(nèi)應(yīng)堅守崗位,主動積極自覺去打，并完成今日工作的安排

4、

員工必須衣著得體、整潔，男員工應(yīng)經(jīng)常修剪頭發(fā)做無異味；女員工不可濃妝艷抹；員工工作時間內(nèi)均穿戴制服，佩戴胸章.

5、

服從上司安排和調(diào)配，按時完成任務(wù),不得頂撞上司（不服從公司統(tǒng)一管理的解除合作關(guān)系）。

6、

不得玩忽職守，違反勞動規(guī)則紀(jì)律,影響公司的正常工作秩序.7、

員工不得兼職。

8、

員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營機密（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)泄漏公司機密，無薪開除）.

9、員工禁止索取非法利益(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除）。

10、員工不得越級或越權(quán)開展經(jīng)營活動（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月工資）。

11、員工對違反本制度的行為，其他員工有義務(wù)向上級領(lǐng)導(dǎo)投訴，接受投訴的部門或個人應(yīng)為投訴嚴(yán)格保密。

12、員工要及時以書面或口頭形式向公司提出合理化建議。

13、員工違反公司制度給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽損失的。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無薪開除)。14、辦公室嚴(yán)禁吸煙。

15、上班時間不得在室內(nèi)高聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等不文明行為.16、對客人、同事、上司無禮，出言不遜或恐嚇、打架斗毆、威脅、騷擾客戶（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除）。17、上班時飲酒或不服從上班安排，在工作中有意欺騙上司（一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無薪開除）.

18、串崗、離崗致使工作時間無人接聽，影響工作.(發(fā)現(xiàn)一次罰款50—100元，情節(jié)嚴(yán)重,公司勸退）

19、私藏、挪用公司的物品。

（情節(jié)嚴(yán)重公司予以勸退)20、未預(yù)先向上司請假而缺勤。（視為曠工處理）

21、謊報消息或編造、傳播危害公司、同事利益的謠言（公司予以開除)

22、與客戶、同事爭吵（罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重予以開除）。

23、

盜竊、騙取或故意損壞客戶、同事或公司的財物；要求客戶代辦私事.（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除）24、遇緊急情況時，未服從領(lǐng)導(dǎo)安排。（公司予以勸退）

25、與客戶私自交易；為客戶提供有損公司利益的額外服務(wù)；私自向客戶收取費用;藏匿客戶遺忘的

物品等不道德的行為.（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除）

26、泄露公司的文件、資料，使公司利益遭受損害。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無薪開除）

27、聚眾鬧事,組織、參與惡性事件；煽動員工怠工、罷工等行為。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除）

第三章電銷人員行為規(guī)范1、

嚴(yán)格按公司規(guī)定著裝，保持儀容整潔.

2、

任何時候打嚴(yán)禁和客戶吵鬧3、

嚴(yán)格遵守辦公室管理規(guī)定，各自做好本分工作4、

正常工作時間內(nèi)不得擅自離崗，做與工作無關(guān)的事情。

5、

不得用飲水機里的水洗手、洗抹布、拖地。

6、

不得占用銷售打私人。

7、前臺接聽?wèi)?yīng)使用普通話，并先說“您好，我是“＊＊,很高興為你服務(wù)”。8、鈴響三聲必須接聽。

9、禮貌回答客戶問題，主動介紹項目情況，邀請參觀現(xiàn)場。

10、詳細(xì)地做好意向客戶登記工作。

11、認(rèn)真完成公司交待的其他工作.

第四章

考勤與離職制度

一、

遲到與早退

上班時間：早上8：30到中午12:00下午14：30到晚上18:00下班每周休息1天，分組輪休1、

遲到：10分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘以內(nèi)罰款20元，30分鐘以上為礦工半天，扣除1天半工資，礦工1個小時以上為礦工一天，扣除3天工資，礦工一天視為自動離職，每月遲到5次，公司予以勸退2、

早退：早退超過10分鐘的，罰款10元，早退超過30分鐘或月累計早退第三次者，以曠工一天處理，由于早退導(dǎo)致?lián)p失或極壞影響者，公司勸退。

二、

事假與病假

1、

有事或有病需請假，必須事先按公司制度填寫請假單(附件二)，在征得領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后，方能放假.病假必須出示醫(yī)院證明，每月事假不得超過三天.

2、

未經(jīng)批準(zhǔn)而先行放假者，視為曠工。

三、

曠工

曠工半天扣除三天工資，曠工一天扣除五天工資，情節(jié)嚴(yán)重公司予以勸退四、離職1、離職人員必須