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文檔簡介
Word第第頁銷售員崗位職責(zé)15篇銷售員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;銷售打算的跟蹤、發(fā)貨打算的協(xié)調(diào)及貨款的回收
2、依據(jù)〔市場營銷〕打算,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,進(jìn)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作打算。
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)幫助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作
2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,供應(yīng)良好的售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜
4、負(fù)責(zé)制定銷售打算和銷售方案
5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析〔報(bào)告〕等工作
6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料
7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作
銷售員崗位職責(zé)3
1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項(xiàng)銷售工作;
2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,供應(yīng)良好的售后服務(wù);
3.負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料和技術(shù)資料;
4.負(fù)責(zé)市場送貨、掛賬、對賬、收款;
5.隨時了解客戶訂單生產(chǎn)狀況的改變,協(xié)作銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠準(zhǔn)時滿意客戶的需求。
銷售員崗位職責(zé)4
1、對〔渠道〕客戶進(jìn)行開拓、溝通,并制定合作方案;
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;
3、供應(yīng)渠道服務(wù)支持打算,維護(hù)與渠道客戶關(guān)系;
4、準(zhǔn)時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理看法;
5、幫助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點(diǎn)客戶;
6、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
7、參與公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)。
銷售員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場調(diào)研工作,準(zhǔn)時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,幫助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營銷信息和用戶看法,對公司策略,產(chǎn)品改良,售后服務(wù)等提出參考看法
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
銷售員崗位職責(zé)6
1、作為所銷售項(xiàng)目投標(biāo)預(yù)備工作的負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實(shí)投標(biāo)中的各項(xiàng)工作;
2、具有把控客戶項(xiàng)目費(fèi)用的力量,引導(dǎo)客戶項(xiàng)目預(yù)算,供應(yīng)公司項(xiàng)目預(yù)算報(bào)價和投標(biāo)報(bào)價建議;
3、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的〔其它〕任務(wù);
5、組織各項(xiàng)市場推廣展會工作;
6、幫助項(xiàng)目實(shí)施和收款工作。
銷售員崗位職責(zé)7
1、在OTC管理員的指導(dǎo)下抓好產(chǎn)品的銷售促進(jìn)工作。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品學(xué)問,給顧客供應(yīng)良好的產(chǎn)品服務(wù)詢問。
3、仔細(xì)執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售后服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、修理地點(diǎn)、聯(lián)系方式、留意事項(xiàng)等信息。
5、接待客戶熱忱、細(xì)心,留意自身素養(yǎng)的培育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、主動協(xié)作開展〔市場調(diào)查〕和市場信息的收集工作,隨時把握市場動向。
7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負(fù)責(zé),每日具體登記各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。
8、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售員崗位職責(zé)8
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更詳細(xì)的一個個小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并勸說區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推舉公司產(chǎn)品。
2、依據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品學(xué)問和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期〔拜見〕區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并供應(yīng)高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)學(xué)問,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
(1)進(jìn)行有打算的行程拜見,預(yù)備每一天每一次的拜見,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效勸說及定期拜見,提高工作效率,確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)勸說選購人員購置公司的產(chǎn)品,并鼓舞客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以漸漸到達(dá)個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣打算并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最正確的效果,確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶供應(yīng)關(guān)心、解決問題、去除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
(6)收集供應(yīng)市場綜合信息,包括供應(yīng)競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
銷售員崗位職責(zé)9
一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)全院中西藥品的選購工作,屬招標(biāo)選購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、規(guī)范、協(xié)調(diào)選購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價格合理;
3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的藥品要準(zhǔn)時解決;
4、了解藥品信息及價格,正確執(zhí)行藥品價格政策,保證藥品價格的精確性,退入庫手續(xù)清晰,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥當(dāng)保存;
5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)藥品信息的維護(hù),保證其精確性。維護(hù)計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài);7、負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價、報(bào)損、盤點(diǎn)等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理工作;8、幫助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財(cái)務(wù)、審計(jì)供應(yīng)各種報(bào)表及其他藥品報(bào)表工作;
10、完成其他與選購相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)。
二、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求:
1、年齡20歲以上,40歲以下,身體健康,樂觀開朗;
2、大專以上學(xué)歷;
3、有藥品銷售工作〔閱歷〕,能吃苦耐勞,有責(zé)任心。
銷售員崗位職責(zé)10
一、忠誠于公司,喜愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清楚;注意〔職場〕形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,詳細(xì)內(nèi)容如下:
1、明確每天的打算,并按打算執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報(bào)表,做到具體、仔細(xì)、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、〔愛好〕、人的面貌、家庭狀況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采納不同〔措施〕,快速提高業(yè)績增長。
5、每周〔總結(jié)〕意向客戶,重點(diǎn)客戶必需在晨會或夕會提出,大家商量方案。
6、客戶詢價單需馬上處理,在正常狀況下需半個小時內(nèi)回傳報(bào)價單;接到任何詢價電話,要耐煩傾聽,準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時,要主動協(xié)作其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著主動的工作看法,飽滿的工作熱忱,節(jié)假日給客戶送上一份祝愿(〔賀卡〕,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必需寫案例失敗總結(jié)。
銷售員崗位職責(zé)11
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的狀況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟識各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿足度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:干凈、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修狀況及留意事項(xiàng)。
七、留意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清爽、干凈而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟識廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、查找潛在顧客及顧客拜見。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的干凈擺放,價目表清楚,品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌狀況,盡快收齊車款,準(zhǔn)時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售員崗位職責(zé)12
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱忱,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話銷售員應(yīng)熟識勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格根據(jù)操作流程進(jìn)行操作;
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時候應(yīng)根據(jù)先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避開商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)留意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)準(zhǔn)時上報(bào);
6、電話銷售員開單時發(fā)覺短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報(bào);
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的全部客戶,發(fā)覺未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù);
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應(yīng)在當(dāng)日對客戶進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護(hù),催收貨款;
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達(dá)的.任務(wù)主動高效的完成任務(wù);
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛惜公司財(cái)產(chǎn)。
銷售員崗位職責(zé)13
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)看法,熱忱為客人供應(yīng)商場導(dǎo)購解勸說務(wù);
2、熟識和把握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、用處、進(jìn)價和售價;
3、營業(yè)前搞好柜臺、貨架等的衛(wèi)生工作,保持商場整體環(huán)境的干凈;
4、把握本商場所銷售產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存狀況,對各種商品的暢銷和滯銷狀況要準(zhǔn)時向前廳部經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行書面匯報(bào),以便上級進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
5、商場進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價、售價等清點(diǎn)清晰簽字驗(yàn)收;商品上貨架或柜臺要打上售價簽;
6、要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認(rèn);
7、營業(yè)時間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自會客辦私事,看書報(bào)雜志,閑坐談天,吃東西等;
8、下班時間要將珍貴物品〔保藏〕鎖好,鎖好貨柜、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格后方可下班;
9、負(fù)責(zé)保持商場區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
10、發(fā)揮工作主動性和主動性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)14
1.銷售助理是主管的助手,幫助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培育和提高工作力量。
2.負(fù)責(zé)部門的資料管理(具體內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)與信息部的連接,隨時為銷售部供應(yīng)精確的新客戶名單,并準(zhǔn)時精確地將銷售狀況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、貨款狀況及商務(wù)員和客戶的看法匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負(fù)責(zé)6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報(bào)與跟蹤。
6.每一月作一次有關(guān)銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。(狀況特別時每周可作一次)
7.幫助信息部將新客戶資料精確錄入電腦;同時還應(yīng)與財(cái)務(wù)室做好連接工作,使銷售部準(zhǔn)時把握客戶的應(yīng)交、已交款狀況后準(zhǔn)時催款。
8.將全部客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥當(dāng)保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避開資料重復(fù)印刷造成鋪張。
10.完成銷售方案實(shí)施前的全部預(yù)備工作,如:價格明細(xì)表、宣揚(yáng)資料、定單及合同資料等。
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