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文檔簡介
第鑰匙管理制度(15篇) 鑰匙管理制度1
為規(guī)范消防中心的鑰匙管理,確保在日常工作中及時有效使用,預(yù)防在使用過程中丟失或損壞,特制定本規(guī)定。
一、鑰匙借用
1、所有鑰匙借用,均須填寫《消防中心鑰匙借用申請單》,經(jīng)借用部門負責人與管理處負責人簽字批準后(如無法及時簽字,可通過電話批準),并在《鑰匙使用登記表》中登記后方可外借。無特殊情況鑰匙禁止借給非本公司人員使用。
2、所有鑰匙不得用于與工作無關(guān)的其它任何活動。
3、乒乓球室、健身房門鑰匙使用時,借用人在《鑰匙使用登記表》中登記后即可使用,
二、鑰匙歸還
1、鑰匙借用后,必須當天歸還,逾期不還者按公司相應(yīng)處罰制度執(zhí)行。
2、每班值班員交接班時,應(yīng)將當值時的鑰匙使用情況移交下一班值班員,并認真檢查借用的鑰匙的登記記錄。
3、損壞或丟失鑰匙者,除照價賠償外,并按公司處罰制度執(zhí)行。
三、鑰匙更換
樓層房門鑰匙經(jīng)工程組維修更換后,應(yīng)將新鑰匙交給消防中心存放,值班員做好新鑰匙標識及移交簽收工作。
四、鑰匙的檢查與維護
1、消防中心每日早班值班員應(yīng)檢查鑰匙存放情況,確保鑰匙無丟失、無損壞。
2、借用或歸還鑰匙時,值班員應(yīng)檢查鑰匙有無損壞,如有損壞時應(yīng)及時通知工程人員維修或更換。
3、緊急備用鑰匙(如消防樁、消防梯等),由消防班長組織每月開啟檢查一次,每三個月上一次油進行養(yǎng)護。
五、記錄
《消防中心鑰匙借用申請單》
《鑰匙使用登記表》鑰匙管理制度2
為了加強電梯鑰匙保管使用環(huán)節(jié)的安全管理,確保電梯鑰匙需要是隨時能用,使用時能確保安全,現(xiàn)就電梯鑰匙使用管理事項規(guī)定如下:
1、電梯鑰匙包括:緊急開鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙),廳門外電源鑰匙,轎內(nèi)操縱盤檢修盒鎖鑰匙,機房鑰匙,機房主電源柜鎖鑰匙。
2、實行“誰使用電梯鑰匙,誰負責使用安全”的原則。
3、電梯鑰匙由電梯安全管理員負責保管。
4、不得將緊急開鎖鑰匙(俗稱三角鑰匙)等交給無電梯作業(yè)資格的人員使用。
5、使用緊急開鎖鑰匙時須站立穩(wěn)固、有人監(jiān)護、按規(guī)定方法操作。用緊急開鎖鑰匙開啟過的層門,如無人值守,應(yīng)確認層門已經(jīng)完全關(guān)閉。
6、電梯鑰匙保管人員變更時,應(yīng)辦理變更交接備案手續(xù)。
7、電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。
8、電梯鑰匙保管使用人員應(yīng)及時、主動參加或配合電梯困人事故的緊急救援工作。鑰匙管理制度3
一、目的:
為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實鎖匙管理責任,
特制定本規(guī)定、
二、適用范圍:
適用于公司所有鑰匙的管理、
三、內(nèi)容:
1、公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;
2、鑰匙持有人負責所配置鑰匙的使用和保管,并對所配置鑰匙安全負責;
3、嚴禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項,轉(zhuǎn)借人也將負有連帶責任。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須填寫好
《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);
4、任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請表》;
5、鑰匙持有人實行“上班前開門,下班后鎖門“的原則、不得隨意在非正常工作時
間里擅自開門;
6、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》;
7、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準后進行更正鎖匙或編號;
8、所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向后勤部報告,經(jīng)總經(jīng)理批準后及時更換鎖頭并填寫記錄;
9、持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時,后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;
10、后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格》;
11、公司大門鑰匙(三把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。
12、總經(jīng)理室鑰匙(三把),總經(jīng)理室柜子鑰匙(二把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。
13、車床和考勤機鑰匙(二把),規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。
14、財務(wù)室和財務(wù)柜鑰匙(三把),會計、總經(jīng)理和人事部門共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。
15、其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙,共三套,人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后才可以領(lǐng)用。
四、其他說明:本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準,沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。鑰匙管理制度4
一、為規(guī)范公司備用鑰匙的管理,確保公司財產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所指的備用鑰匙是指公司各部門(財務(wù)部除外)辦公室、供配電房、消防通道門等備用鑰匙。
三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產(chǎn)部統(tǒng)一保管,鑰匙交接時須辦理交接手續(xù)。
四、安全生產(chǎn)部須指定鑰匙管理員對各部門交來的鑰匙放到鑰匙專柜中保管。
五、鑰匙管理員須對鑰匙分門別類進行編號并標貼標簽,建立《備用鑰匙臺帳》。
六、鑰匙管理員休息時,須將鑰匙專柜的鑰匙移交給安全生產(chǎn)部值班負責人臨時保管。
七、各部門更換門鎖時,須及時將新?lián)Q鑰匙送安全生產(chǎn)部鑰匙管理員以新?lián)Q舊。
八、因工需要,經(jīng)公司總值批準,安全生產(chǎn)部當值負責人可取用備用鑰匙進入相關(guān)區(qū)域執(zhí)行公務(wù)。
九、公司各部門需借用備用鑰匙時,須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用表》,并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時,須由該部門負責人填寫《備用鑰匙借用配匙表》,并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。
十一、本規(guī)定解釋、修訂權(quán)屬總經(jīng)辦。
十二、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)辦批準后生效,自公布之日起執(zhí)行。鑰匙管理制度5
1、三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓(xùn)并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其它人員不得使用。
2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌:注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙,門開啟時先確定轎廂位置。
3、用戶或業(yè)主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員,負責電梯的日常管理;對電梯數(shù)量較多的單位,電梯管理員應(yīng)取得特種設(shè)備操作證。
4、電梯管理員應(yīng)負責收集并管理電梯鑰匙(包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙);如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。
5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用;否則,造成事故,后果自負。
6、三角鑰匙的正確使用方法:
(1)打開廳門時,應(yīng)先確認轎廂位置;防止轎廂不在本層,造成踏空墜落事故;
(2)打開廳門口的照明,清除各種雜物,并注意周圍不得有其它無關(guān)人員;
(3)把三角鑰匙插入開鎖孔,確認開鎖的方向;
(4)操作人員應(yīng)站好,保持重心,然后按開鎖方向,緩慢開鎖;
(5)門鎖打開后,先把廳門推開一條約100mm寬的縫,取下三角鑰匙,觀察井道內(nèi)情況,特別是注意此時廳門不能一下開得太大;
(6)操作人員在開鎖完成后,應(yīng)確認廳門已可靠鎖閉。鑰匙管理制度6
為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。
第一條:本管理規(guī)定適于物業(yè)部門
第二條:本規(guī)定所指的鑰匙包過物業(yè)部門所有接管的鑰匙
1、物業(yè)相關(guān)人員對所有接管的鑰匙進行詳細核對,對鑰匙不全、有問題的概不接管。
2、所有接管的鑰匙,必須交給鑰匙管理員進行審核、保管。
第三條:鑰匙管理規(guī)定
1、鑰匙管理有行政助理負責,物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點。
2、鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”,并注明鑰匙使用位置,便于查找與管理。
3、不定期對鑰匙進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行安排處理。
4、對已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時進行更改,做好詳細登記。
5、在管鑰匙要有詳細的清單,并建立檔案。
6、租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙,租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》,拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條:鑰匙借用管理規(guī)定
1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。
2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記(包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期)。
3、當天借出的鑰匙必須當日歸還,當日沒有歸還鑰匙追究保管人責任。
4、借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開門,對場地的物品進行交接,進場、撤場必須做好交接記錄,抽查時沒有做交接記錄的,發(fā)現(xiàn)問題有當班人負責。
5、借出鑰匙使用場地,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,沒有及時匯報出現(xiàn)問題,追究相關(guān)人責任。
以上管理規(guī)定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執(zhí)行,使用期間出現(xiàn)問題,根據(jù)問題嚴重性,追究相關(guān)人責任。鑰匙管理制度7
物業(yè)項目鑰匙的管理制度
1.公司所有鑰匙禁止私人帶出公司。(總經(jīng)理除外)
2.每日有安全員在公司上班前30分鐘去監(jiān)控室領(lǐng)鑰匙打開各辦公室的門。
3.根據(jù)工作范圍的特殊性,各區(qū)域門鎖、鑰匙由安全業(yè)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)給部門經(jīng)理,并逐一進行登記。
4.除各部門領(lǐng)班任何人員無權(quán)到監(jiān)控室借去鑰匙。
5無論誰在監(jiān)控借去鑰匙需嚴格按規(guī)定登記,必須在下班前將鑰匙交到監(jiān)控室同時簽名確認。
每天7:00-8:30開員工通道
中午11:00-11:30開員工通道
下午13:00-13:30開員工通道
17:30-18:00開員工通道
6.公司下班時間前十分鐘開員工通道,等下班人員全部離開后將員工通道關(guān)閉。
7.對違反公司鑰匙管理規(guī)定的部門或員工,安全業(yè)務(wù)部部有權(quán)向人事部或有關(guān)部門經(jīng)理提出處理建議。
8.因員工造成門鎖損壞或丟失的,安全業(yè)務(wù)部要在其原價賠償?shù)幕A(chǔ)上進行處罰30~50元人民幣,由安全部定期轉(zhuǎn)交財務(wù)部。鑰匙管理制度8
鑰匙管理規(guī)定
第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全,特定本管理規(guī)定。
第二條總公司鑰匙由行政部(辦公室)統(tǒng)籌管理、復(fù)制,部門鑰匙由部門負責人管理。
第三條總公司大門鑰匙分配四把,各部門大門鑰匙分配二把。
第四條如因公需使用鑰匙,得向保管人說明使用目的,用畢后應(yīng)立即歸還。鑰匙管理制度。
第五條部門負責人負責管理鑰匙的使用,不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用,否則負連帶賠償職責。
第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負擔職責,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。
(一)離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部(辦公室)負責人。
(二)鑰匙遺失時,應(yīng)立即向管理單位報備。
(三)非經(jīng)管理單位同意不得復(fù)制。
(四)不能任意借予外人使用。
第七條辦公場所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部(辦公室)、部門由部門負責人統(tǒng)一保管一套,并依類保管,以備急需。鑰匙管理制度9
為確保大廈客戶財產(chǎn)安全,防止因鑰匙管理混亂造成不安全因素,特制定鑰匙管理規(guī)定:
1、為確保備用鑰匙在緊急情況下實用有效,保安部每月對備用鑰匙核查一次。
2、設(shè)專人管理備用鑰匙,不得隨意將備用鑰匙交予他人使用。
3、對大廈所有備用鑰匙必須從嚴管理,本著'誰主管,誰負責'的原則,做到誰值班誰負責的崗位制。
4、全體值班人員要'嚴守崗位嚴格制度嚴加管理',一定按備用鑰匙管理規(guī)定使用,處理好突發(fā)事件。
5、凡各部門急需使用該部門備用鑰匙時,必須經(jīng)本部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后方可使用(夜間經(jīng)值班經(jīng)理同意),否則一律不借用。
6、值班人員對各部門領(lǐng)用的大廈鑰匙,應(yīng)認真詳細填寫備用鑰匙記錄,以備存查。鑰匙管理制度10
物業(yè)園區(qū)電梯鑰匙管理制度
電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
一、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設(shè)備的場合,只有經(jīng)過適當培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進入;
2、電梯正常使用時,電梯機房必須上鎖,以防止其他無關(guān)人員擅自進入;
二、電梯三角鑰匙使用與保管
1、非持證電梯維修操作人員不得持電梯三角鑰匙,持證電梯維修操作人員不得將電梯三角鑰匙隨意放置或借于他人使用。
2、電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標志。
3、電梯三角鑰匙管理由公司專人進行統(tǒng)計、發(fā)放、回收。任何的丟失、破損、領(lǐng)用、更換、交接均要由專人進行備案登記。
4、用電梯三角鑰匙打開電梯廳門前,一定要確認電梯所在位置,并用正確的方法操作。打開廳門,進入轎頂前,先將急停開關(guān)置急停狀態(tài),然后才能進行其他操作。
5、員工一旦離開公司,電梯三角鑰匙一定要如數(shù)、如實交回。鑰匙管理制度11
經(jīng)濟型酒店的鑰匙管理制度
1、客房ic卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種
2、客人鑰匙由前臺根據(jù)客人預(yù)計住店日期制作,帶給給住店客人,退房時需回收。
3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長制作??头糠?wù)員持有樓層總鑰匙,客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來后務(wù)必登記備案,日常收發(fā)由前臺管理,并負責登記保管。
4、客人鑰匙遺失:
驗明客人身份和登記相符說明規(guī)定,向客人收取或從押金中扣除賠償費重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡,確保插卡前使用的鑰匙作廢。
5、客人鑰匙斷裂或損壞:
驗卡顯示房號和客人所報相同,且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
驗卡卡號不能顯示或不能驗卡驗明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人,并向客人致歉。
6、客人鑰匙留在房間,要求開門。按“開門”制度操作。
1、客人寄存鑰匙:
聽清客人所報房號,請客人稍等驗卡顯示房號和客人所報一致,取房卡填寫房號,鑰匙插入新房卡,放在寄存抽屜內(nèi)客人來取時,驗明身份后,交還鑰匙,將寫房號的房卡撕毀。
注:如驗卡時,房號不能顯示,應(yīng)先驗明身份,重新制作鑰匙后,再進行寄存。
如客人寄存時囑咐他人來取填寫留言單,請客人簽字確認鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時驗明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。
2、續(xù)房:
鑰匙過期,客人拿鑰匙續(xù)房請客人告之房號驗卡和登記無誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。
注:如卡損壞,務(wù)必驗明身份,重新制作鑰匙。
3、退房:
鑰匙務(wù)必在退房時回收如客人出示的鑰匙沒有房卡或押金單證明其房號,務(wù)必驗卡驗證無誤后,方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。
4、退房時,客人將鑰匙留在房間:客房服務(wù)員查完房交到總臺。
5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙,交分管前臺的值班經(jīng)理保管。
6、前臺服務(wù)員每班交接時,務(wù)必核對客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報當班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。
7、值班經(jīng)理每班交接時,務(wù)必核對樓層總鑰匙和總鑰匙,發(fā)現(xiàn)任何缺失務(wù)必報店長。
8、客房機械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負責編號、整理和每月一次的核對檢查。
9、備用鑰匙箱務(wù)必上鎖,鑰匙由前臺保管。
10、任何人使用備用鑰匙或客房機械鑰匙務(wù)必得到當班值班經(jīng)理同意。并在前臺鑰匙領(lǐng)用本上簽名。
11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺保管,總鑰匙存放在收銀抽屜中,前臺服務(wù)員交接班時務(wù)必清點客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺失務(wù)必報當班值班經(jīng)理查明原因。
12、所有ic卡鑰匙上不能貼房號。所有機械鑰匙上務(wù)必貼清用途。鑰匙管理制度12
為確??腿巳松砑柏斘锇踩?,保障酒店正常的經(jīng)營管理秩序,依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置,制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下:
一、鑰匙類別
酒店門鎖設(shè)備配置有兩個不同的系統(tǒng),一是電腦門鎖系統(tǒng),二是機械門鎖系統(tǒng)。電腦門鑰匙,適用于所有客房樓層之門鎖。機械門鑰匙,適用于除客房樓層外之其他門鎖。
二、鑰匙的種類及控制
1、電腦門鎖應(yīng)急鑰匙—開啟所有電腦門鎖。
應(yīng)鑰急匙設(shè)有兩套,一套由保安部保管;另一套存放在收銀處的保險箱內(nèi),由財務(wù)經(jīng)理在保安部主管及前臺收銀主管在場情況下裝入信封封好,再由三人簽名后注上時間后給總經(jīng)理簽字注上時間,并編上號碼(由001起始),于前臺收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收,每個前臺收銀當值交接時需在交接單上簽名確認收到該應(yīng)急鑰匙連信封。在緊急事件中,只能限于酒店指定人員,行政總值(或前廳經(jīng)理、當值大堂副理)和當值保安領(lǐng)班同時執(zhí)行任務(wù),并需在記錄簿上清楚地注明每次應(yīng)急時用匙的情況,包括:
1)用鑰匙的日期和時間;
2)用鑰匙的目的;
3)用鑰匙的員工及用鑰匙時的證人(最少應(yīng)有一人);
4)應(yīng)急鑰匙放回保險箱的時間;
5)用鑰匙人和證人的簽名;
6)用完鎖鑰匙,準備好新的信封,由用鑰匙人、證人與當值前收當面辦理簽收,以舊信封編號為準,順序編進新號碼;
7)所有用過的信封,每月依順序交核數(shù)主管,跟進年度存檔。
2、電腦門鎖主鑰匙;
1)客房部主鑰匙—開啟客房區(qū)所有客房;
2)樓層主鑰匙—開啟指定樓層所有客房,樓層領(lǐng)班及樓層服務(wù)員按工作范圍各發(fā)一條;
3)客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發(fā)放必須做好登記、簽收手續(xù)。
3、機械門鑰匙
本酒店除客房外,公共區(qū)、餐飲、營業(yè)場所、后勤及辦公室全部采用統(tǒng)一品牌的機械鎖,每鎖三條鑰匙,按如下辦法分配管理:
一、場所使用鑰匙(交于各部門管理)。
二、備用鑰匙存放于保安部備用鑰匙箱。
三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。
A、前臺收銀主管應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi),并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本,如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用,或在緊急情況下由指定人員及當值保安領(lǐng)班或部門授權(quán)的人員到前臺收銀處簽名領(lǐng)取。鑰匙領(lǐng)取及交回時應(yīng)注明日期及時間,領(lǐng)用者簽名及收銀員簽名見證。
B、前臺收銀員在交接班時必須清楚盤點鎖匙箱內(nèi)鎖匙數(shù)目,雙方簽名做好登記手續(xù)。
C、如需動用保安部備用鑰匙需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,由保安部主管同意后方可領(lǐng)取。
D、保安部應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號存放于前臺的鎖匙箱內(nèi),并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本,如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用,或在緊急情況下經(jīng)總經(jīng)理同意到保安部領(lǐng)取鑰匙及交回時應(yīng)注明日期及時間,領(lǐng)用者簽名及當值保安領(lǐng)班簽名見證。
三、鑰匙的管理
1、遺失鑰匙:
如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時,應(yīng)立即向大堂副理及值班經(jīng)理報告,并必須將失鑰匙的情況對總經(jīng)理作書面報告。按失去主鑰匙的背景,視其將直接影響酒店的程度,采取相應(yīng)的措施:
1)如主鑰匙是在不可辨別的環(huán)境里丟失,即根本沒機會被他人撿獲,由總經(jīng)理批示報告后,由前廳部補配主鑰匙。
2)如在酒店范圍內(nèi)發(fā)覺主鑰匙已失,大堂副理及值班經(jīng)理接報后,立即了解詳情,并與保安主管評估失主匙影響的`程度,提出初步應(yīng)變的方案向有關(guān)的行政人員匯報,聽取指示作決定,必要時將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門鎖密碼全部更換,但事前需得到總經(jīng)理同意。
3)如失去應(yīng)急鑰匙,大堂副理及值班經(jīng)理了解情況后,必須立即向總經(jīng)理報告,聽取總經(jīng)理的指示。
4)如部門丟失機械鎖鑰匙,遺失鑰匙者應(yīng)向部門經(jīng)理報告,根據(jù)失匙具體情況,由部門經(jīng)理簽發(fā)遺失單,并經(jīng)總經(jīng)理簽名后補配門匙或更換門鎖。
2、人事變遷/離職:
無論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機械鎖遺失私鑰匙的員工調(diào)動或離職前,其上級主管必須收回鎖、鑰匙,直至再配發(fā)鑰匙。
3、離店時主鑰匙/酒店機械鎖私鑰匙的保管:
無論任何情況,主鑰匙或機械鎖私鑰匙都不能帶出酒店,當需要離店時,任何員工都要把主鑰匙或機械鎖私鑰匙放在保安部保管。
四、客房鑰匙的管理
酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的,因此當分發(fā)客房鑰匙時應(yīng)注意如下事項:
1、將客房鑰匙交給客人前,前臺接待處必須確認客人身份;
2、前臺接待處原則上單人房每間只發(fā)放一條房匙,雙人房根據(jù)客人要求可發(fā)放兩條房匙;
3、客人退房時,前臺收銀員應(yīng)提醒客人交還房間鑰匙;
4、未經(jīng)登記客人許可,不得為任何來訪者開啟客人房間或發(fā)鑰匙給來訪者;
4、遺留在客房里的門匙,房間服務(wù)員應(yīng)收好送回前臺接待處處理;
5、任何服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)客房鑰匙遺留于公共場所,應(yīng)立即交當值主管,送回前臺接待處處理;
6、客房服務(wù)員不得對客人以錯放鎖鑰匙在房間內(nèi)為由,隨便開房門讓客人進入,應(yīng)即時打電話到前臺接待處核實客人身份,如有任何疑問,應(yīng)請客人到前臺接待處辦理補鑰匙手續(xù)。鑰匙管理制度13
物業(yè)公司項目鑰匙管理制度
1.0客服部辦公室統(tǒng)一保存到客戶房間鑰匙。
2.0領(lǐng)用鑰匙人員應(yīng)完整準確及時填定《鑰匙領(lǐng)用登記表》由當班經(jīng)理領(lǐng)班發(fā)放。
3.0每天工作時間,鑰匙柜由客服部領(lǐng)班負責管理。
4.0發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞現(xiàn)象,應(yīng)立即停止使用。
5.0如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失,應(yīng)立即報告領(lǐng)入(經(jīng)理)及保安部,盡快更換門鎖。決不許自行配制鑰匙。
6.0客戶需要使用公司的備用鑰匙時,須及時通知保安部辦理相關(guān)手續(xù)。鑰匙管理制度14
一、總則
1、電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;
2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。
二、電梯鑰匙使用與保養(yǎng)
1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關(guān)鑰匙;
2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進行;
3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過適當培訓(xùn)的專職司機或電梯值班人員使用和保管,其他人不得隨意使用與保管。
三、電梯機房鑰匙使用與保管
1、電梯機房是放置電梯重要設(shè)備的場合,只有經(jīng)過適當培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進入;
2、電梯正常使用時,電梯機房必須上鎖,以防止其他無關(guān)人員擅自進入;
3、電梯機房鑰匙應(yīng)由電梯司機、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負責人保管;
四、電梯三角鑰匙使用與保管
1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的;
2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門的負責人保管,其他任何人不得保管;
3、電梯三角鑰匙上必須附著一個“告示牌”,講明三角鑰匙不得隨意使用,以免造成在一次開鎖后,可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險;
4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進行,其他人員不得擅自使用。鑰匙管理制度15
根據(jù)電梯規(guī)范規(guī)定電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙,應(yīng)由指定的管理部門及管理人員嚴格管理。電梯鑰匙使用要有登記制度,加強安全防范意識,預(yù)防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點:
1、使用鑰匙人員
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