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文檔簡介

XX公司倉儲管理作業(yè)控制程序編號:ZHCY.QP.04.01編制: 日期:審核: 日期:批準(zhǔn): 日期:1目的為了規(guī)范倉庫收發(fā)貨作業(yè),確保倉儲作業(yè)的質(zhì)量。2適用范圍適用于倉庫的進(jìn)出庫作業(yè)的管理。3職責(zé)倉庫副主任負(fù)責(zé)接單和安排人員作業(yè)。倉管員負(fù)責(zé)收發(fā)貨作業(yè)和貨物庫存管理。4工作程序進(jìn)倉進(jìn)倉前準(zhǔn)備a)倉庫文員接貨物“進(jìn)倉通知”,貨物“進(jìn)倉通知”可以電話通知、傳真通知和顧客提供的正式的“進(jìn)倉通知單”,開出“商品進(jìn)倉單”和“裝卸作業(yè)單”給倉管員,并通知倉庫調(diào)度:1)內(nèi)陸貨物接顧客通知;2)起水貨物接水陸運單通知。b)起水操作詳見內(nèi)貿(mào)起水管理規(guī)程。c)倉庫(調(diào)度)根據(jù)待進(jìn)倉的貨物數(shù)量、性質(zhì)和到貨時間,安排倉管員、叉車手、搬運工和倉位:1)倉管員按照平均分配作業(yè)量和區(qū)域相近的原則進(jìn)行安排;2)安排叉車手;3)安排搬運工;4)按照4.1.3安排貨物倉位或堆位.d)在倉管員忙不過來時,應(yīng)報告調(diào)度員,由調(diào)度員合理安排其他倉管員協(xié)助進(jìn)倉。審單驗貨a)審單:倉管員核對“商品進(jìn)倉單”與進(jìn)貨通知的內(nèi)容是否一致,同時致電貨主單位進(jìn)行核實,當(dāng)三者對不上時應(yīng)拒絕收貨。b)貨物檢驗:1)數(shù)量驗收:根據(jù)進(jìn)貨通知和“商品進(jìn)倉單”,清點貨物數(shù)量。2)品種驗收:根據(jù)進(jìn)倉通知和“商品進(jìn)倉單”,核對貨物的名稱、規(guī)格、嘜頭、等級、色號等標(biāo)識。3)包裝驗收:檢驗貨物的外包裝是否完好,有無破損、變形、銹蝕、污染、霉變、水濕。c)倉管員檢驗發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、品種與進(jìn)倉通知或“商品進(jìn)倉單”不相符的,以及貨物外包裝有異倉儲作業(yè)控制程序(2/7)常情況的,立即通知顧客,并記錄在“電話記錄本”上。d)貨物外包裝有異常情況經(jīng)顧客同意進(jìn)倉的,要求承運人出具“貨損證明”。倉管員現(xiàn)場指揮叉車手和搬運工將貨物搬運到安排好的倉位或堆位,并堆疊好,貨物的堆疊按下列的要求進(jìn)行。A.顧客有租用固定倉位的,進(jìn)倉貨物堆放在指定的倉位。B.沒有固定倉位的,按以下的原則安排倉位:a)周轉(zhuǎn)速度快,進(jìn)出倉頻繁的貨物堆放在靠近門口的倉位。b)重貨大件貨堆放在靠近門口的倉位。c)需要長期儲存的貨物堆放在遠(yuǎn)離門口的倉位。d)同一顧客的貨物,同一種類的貨物應(yīng)放在相鄰的堆位。C.貨物按照重貨大件貨放下面,輕貨小件貨放上面的原則堆放。D.貨物的堆放不能超過地面的負(fù)重:a)地面?zhèn)}庫每平方米負(fù)重不超過5噸。b)樓面?zhèn)}庫每平方米負(fù)重不超過2.5噸。c)碼頭堆位每平方米負(fù)重不超過6噸。d)堆場堆位每平方米負(fù)重不超過20噸。e)如果貨物超過地面負(fù)重標(biāo)準(zhǔn)的,必須經(jīng)倉儲部經(jīng)理批準(zhǔn)后才允許堆放。E.貨物的堆放應(yīng)該面向通道。F.同一品種類型的貨物應(yīng)該集中堆放。G.堆放在露天堆場的貨物要保證地面無積水,在低洼的地面必須鋪墊地臺板,并蓋好帆布。H.搬運率較高的貨物放在接近門口;I.放置的位置應(yīng)易于移動;J.放置數(shù)量使用十進(jìn)位或其他利于區(qū)分的方法;K.放置方向應(yīng)一致;L.狀況有利于先進(jìn)先出;M.放置狀況應(yīng)便于查點、易于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和確認(rèn)數(shù)量;放置占地面積盡量少。貨物進(jìn)倉后,倉庫文員開出“商品進(jìn)倉單”和“裝卸作業(yè)單”,倉管員與送貨人進(jìn)行交接,注明實收情況,并簽名蓋章確認(rèn):a)內(nèi)陸貨物,與送貨人在“商品進(jìn)倉單”上交接;b)起水貨物,由倉管員按照內(nèi)貿(mào)起水管理規(guī)程進(jìn)行交接;倉儲作業(yè)控制程序(3/7)貨物進(jìn)倉后,倉管員憑“商品進(jìn)倉單”,一聯(lián)自留,用于編制實物“進(jìn)銷存帳”;一聯(lián)交顧客;一聯(lián)交財務(wù)部統(tǒng)計員編制財務(wù)“進(jìn)銷存帳”一聯(lián)存根,由倉庫文員保存。建立貨物檔案a)貨物進(jìn)倉后,倉管員在“進(jìn)銷存帳”上記錄貨物的結(jié)存情況。b)倉管員填制“貨堆卡片”,懸掛在貨堆上。貨物庫存管理貨物儲存環(huán)境按庫房管理程序執(zhí)行。倉管員每天檢查貨物的儲存情況,發(fā)現(xiàn)有以下現(xiàn)象的調(diào)查原因,采取有效措施防止貨損的發(fā)生:a)貨物數(shù)量與貨卡不相符的;b)貨物出現(xiàn)變質(zhì)、霉?fàn)€、異味、包裝破損、變形、生銹、水濕現(xiàn)象的;c)貨物出現(xiàn)倒堆或危險堆垛的;d)貨物發(fā)現(xiàn)有白蟻、蟲鼠咬食的。檢查發(fā)現(xiàn)有4.2.2所列的情況的,由倉管員報倉管組長并記錄在“倉管員每天庫房自查登記表”上,執(zhí)行不合格控制程序。盤點a)倉管員每周及每月或按照顧客要求的周期對庫存貨物進(jìn)行盤點清查,核對“商品進(jìn)倉單'、"進(jìn)銷存帳”、“貨堆卡片”和實物數(shù)量,做到帳貨卡三相符。b)盤點中發(fā)現(xiàn)貨物短溢、破損、滅失、變質(zhì)、過期的異常現(xiàn)象的,報倉管組長按4.2.3的程序處理。c)對顧客自行盤點的貨物,倉管員提供必要的協(xié)助。d)盤點結(jié)果記錄在“倉庫月報表”上,一聯(lián)自留,一聯(lián)交財務(wù)部統(tǒng)計員,一聯(lián)交顧客。在下列情況下應(yīng)考慮對貨物進(jìn)行轉(zhuǎn)堆、翻堆處理:a)超過存儲期限時;b)貨堆明顯變形時;c)顧客有特殊要求時;d)因天氣或治安條件影響需要調(diào)整時;e)發(fā)現(xiàn)貨物受潮、霉變、蟲蛀時;f)因倉容調(diào)整需要時。對于上述d)、e)外,倉庫主任報倉儲部經(jīng)理,倉儲部經(jīng)理和顧客協(xié)商,進(jìn)行收費作業(yè)。貨物出倉倉儲作業(yè)控制程序(4/7)出倉前準(zhǔn)備a)倉庫文員接貨物提貨通知。b)貨物出倉通知須以電話通知或傳真通知,連同顧客提供的正式的“提貨通知單”方可辦理提貨手續(xù),電話通知的內(nèi)容應(yīng)填寫在“電話記錄本”上。c)倉庫副主任根據(jù)待出倉的貨物數(shù)量、品種和提貨時間,安排倉管員、叉車手、搬運工和準(zhǔn)備待出倉貨物。d)倉管員按照平均分配作業(yè)量的原則順序輪流安排。e)安排叉車手。f)安排搬運工。g)查核倉庫貨物進(jìn)、出倉單或“貨堆卡片”,確定待出倉貨物的堆存位置,初步清點貨物的數(shù)量。h)在倉管員忙不過來時,應(yīng)報告組長,由各組組長合理安排其他倉管員協(xié)助出倉。審單驗貨a)提貨時須由倉庫文員依據(jù)顧客提供的提貨單樣本審核提貨人的提貨單證,開具的“出倉單”如果顧客指定提貨人和提貨車輛的,核對提貨人的身份證和車牌號碼,并記錄在提貨單證上;當(dāng)顧客庫存貨物不多時,倉管員必須通知財務(wù)部結(jié)算所有費用后方可再接受發(fā)貨。b)倉管員根據(jù)“出倉單”發(fā)貨;c)貨物檢驗:1)數(shù)量清點:根據(jù)提貨通知和“提貨單”,清點貨物數(shù)量。2)品種核對:根據(jù)提貨通知和“提貨單”,核對貨物的名稱、規(guī)格、嘜頭、等級、色號等標(biāo)識。3)包裝檢驗:檢驗貨物的外包裝是否完好,有無破損、變形、銹蝕、污染、霉變、水濕。4)上述檢驗出現(xiàn)問題時執(zhí)行不合格品控制程序。倉管員現(xiàn)場指揮叉車手和搬運工將貨物搬運到提貨車輛,并堆疊好貨物的堆疊按“重貨大件貨放下面,輕貨小件貨放上面,并在車廂內(nèi)均勻堆疊”的原則進(jìn)行。碼頭裝船作業(yè)具體執(zhí)行內(nèi)貿(mào)起水管理規(guī)程。貨物出倉后,倉管員與提貨人進(jìn)行交接,要求提貨人注明實收情況,并在“出倉單”簽名確認(rèn)后,倉管員填制“貨物出倉放行條”交提貨人。貨物出倉后,倉管員在簽發(fā)“貨物出倉放行條”的同時,在“貨堆卡片”上登記貨物出倉情況。貨物出倉后,倉管員在出貨的一個工作日內(nèi)核銷“進(jìn)銷存帳”貨物出倉數(shù)量,更新結(jié)存數(shù)量。貨物出倉后,倉管員憑“出倉單”,一聯(lián)自留,用于編制實物“進(jìn)銷存帳”;一聯(lián)交顧客;一聯(lián)在一個工作日內(nèi)交財務(wù)部統(tǒng)計員編制財務(wù)“進(jìn)銷存帳”一聯(lián)存根,由倉庫文員保存。倉儲作業(yè)控制程序(5/7)開單計費裝卸費用貨物的裝卸費用,在裝卸作業(yè)前由倉庫文員按照租倉合同要求,核算裝卸工作量并計費,記錄在“裝卸作業(yè)單”上。月度結(jié)算單由財務(wù)部的統(tǒng)計員在當(dāng)月25號截止統(tǒng)計后的一個工作日內(nèi)統(tǒng)計,并與顧客結(jié)算。次結(jié)時由倉庫文員開具“裝卸作業(yè)單”,由顧客憑“裝卸作業(yè)單”到財務(wù)部付款,財務(wù)部會計開具發(fā)票(正常班以外開收據(jù),顧客憑收據(jù)到倉庫文員處換取發(fā)票),顧客憑發(fā)票到倉庫文員處在留底的“裝卸作業(yè)單”上登記發(fā)票號碼(或收據(jù)號碼),執(zhí)行4.1.2和4.3.2條。倉租費用包倉的由財務(wù)部統(tǒng)計員按照租倉合同要求,在當(dāng)月25號與顧客結(jié)算。散租時由財務(wù)部統(tǒng)計員按照租倉合同的計算方法,核算儲存天數(shù),記錄在“倉租結(jié)算清單”上,計收倉租。由財務(wù)部統(tǒng)計員憑“倉租結(jié)算清單”,通知顧客到財務(wù)部付款,財務(wù)部會計開具發(fā)票收款,執(zhí)行4.3.2條。統(tǒng)計每月5號前倉庫文員應(yīng)填制本組的“倉庫作業(yè)量統(tǒng)計表”,統(tǒng)計上月的進(jìn)倉、出倉、過境貨物數(shù)量以及結(jié)余庫容,報到財務(wù)部統(tǒng)計員處進(jìn)行匯總,呈倉儲部經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理。5支持性文件《庫房管理程序》《不合格

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