信息工程部管理手冊(cè)-部門(mén)行為規(guī)范

信息工程部管理手冊(cè)部門(mén)行為標(biāo)準(zhǔn)1會(huì)管理制...............................................................22CC

會(huì)議系統(tǒng)管理制度......................................................23招標(biāo)管理制度............................................................54電文檔管理制...........................................................65RTX信群發(fā)管理制度.......................................................66OA系審批管理制度........................................................67接外部任務(wù)制...........................................................78賬管理制...............................................................79網(wǎng)中斷匯報(bào)制...........................................................710

信號(hào)屏蔽器管理制度....................................................811通管理制..............................................................812信收集發(fā)布制..........................................................913新通稿撰寫(xiě)制..........................................................914新工入職引導(dǎo)制度.......................................................915辦環(huán)境管理制.........................................................1016檔整理制.............................................................1017設(shè)領(lǐng)用制.............................................................1018業(yè)報(bào)表制.............................................................1019信工程部用戶反應(yīng)問(wèn)題上報(bào)制...........................................1120部?jī)?nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度〔部門(mén)獎(jiǎng)金〕.............................................1122泛OA管理標(biāo)準(zhǔn)..........................................................17

1

會(huì)議管制度1.1為加強(qiáng)部門(mén)工作的方案性利用信息化手段實(shí)現(xiàn)工作管理從即日起信息工程部所有員工在致遠(yuǎn)OA填寫(xiě)“方案/會(huì)議/日程〞。1.2會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議發(fā)起人于會(huì)議前一天在會(huì)議管理模塊中新建會(huì)議總經(jīng)理組織的會(huì)議責(zé)成綜合組發(fā)起其他人員在收到會(huì)議通知后在回執(zhí)之前必須先完“會(huì)議轉(zhuǎn)事件〞共享類(lèi)型為“公開(kāi)給他人〞，共享對(duì)象選擇梁總。會(huì)議發(fā)起人在會(huì)議管理中發(fā)起新會(huì)議的同時(shí)日程管理的個(gè)人事件中新建一項(xiàng)個(gè)人事件，標(biāo)題為具體的會(huì)議名稱(chēng)，共享類(lèi)型選擇“公開(kāi)給他人〞，公開(kāi)對(duì)象選擇梁總。會(huì)議發(fā)起人在日程管理的個(gè)人事件中新建一項(xiàng)個(gè)人事件，標(biāo)題為具體的會(huì)議名稱(chēng)，共享類(lèi)型選擇“部門(mén)事件〞，部門(mén)選擇信息工程部。在時(shí)間內(nèi)容中注明會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人員。1.3日程管理標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)員工每日上班后需在日程事件中，填寫(xiě)一天的工作方案；涉及會(huì)議的日程安排已在上述“會(huì)議管理〞中實(shí)現(xiàn)，不需再次填寫(xiě)；.3非會(huì)議類(lèi)方案性工作，填寫(xiě)在日程事件中，以便領(lǐng)導(dǎo)查看。1.4部門(mén)員工都應(yīng)提前準(zhǔn)確填寫(xiě)，以免方案不當(dāng)造成會(huì)議安排問(wèn)題。1.5綜合組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的培訓(xùn)、落實(shí)、檢查、催促。2CC

會(huì)議系管理制度根據(jù)CC

會(huì)議系統(tǒng)的特點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)采取信息工程部統(tǒng)一管理，分部門(mén)授權(quán)使用的模式管理，具體如下：賬號(hào)管理(1)為便于使用和管理，

會(huì)議系統(tǒng)將使用一個(gè)總賬號(hào)和假設(shè)干個(gè)分賬號(hào)，總賬號(hào)和分賬號(hào)均由信息工程部代表集團(tuán)統(tǒng)一申請(qǐng)和管理。

(2)總賬號(hào)的管理口令由信息工程部商務(wù)副總保管〔并在總經(jīng)理處備案分賬號(hào)的管理口令由信息工程部商務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一保管〔并在主管副總和總經(jīng)理處備案總賬號(hào)與分賬號(hào)口令如需更新，須上報(bào)主管副總和總經(jīng)理。應(yīng)用管理.1總賬號(hào)是管理賬號(hào)，無(wú)特殊情況，不用于召開(kāi)

會(huì)議；.2分賬號(hào)是應(yīng)用賬號(hào)，專(zhuān)門(mén)用于召開(kāi)

會(huì)議；會(huì)議申請(qǐng)單位通過(guò)向信息工程部申請(qǐng)分賬號(hào)和

會(huì)議費(fèi)用的方式召開(kāi)會(huì)議。會(huì)議申請(qǐng)與受理.1申請(qǐng)部門(mén)在OA中發(fā)起“

會(huì)議申請(qǐng)流程〞，提出

會(huì)議使用需求。.2經(jīng)信息工程部總經(jīng)理批準(zhǔn)后，向申請(qǐng)部門(mén)分賬號(hào)內(nèi)轉(zhuǎn)入初始費(fèi)用。

會(huì)議系統(tǒng)提供分賬號(hào)，并在.3各使用部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人作為

會(huì)議系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶：〔1〕關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)接受信息工程部視訊組提供的系統(tǒng)使用培訓(xùn)；〔2〕關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)對(duì)配發(fā)給本部門(mén)的妥善保管，不得隨意更改

會(huì)議分賬號(hào)進(jìn)行管理〔賬號(hào)密碼須〔3關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)及時(shí)核查本部門(mén)分賬號(hào)費(fèi)用支出情況余額缺乏時(shí)應(yīng)及時(shí)發(fā)起費(fèi)用申請(qǐng)。.4

會(huì)議由申請(qǐng)部門(mén)自行召集、組織與召開(kāi)，特殊情況可請(qǐng)求信息工程部視訊組提供支持。

.1

會(huì)議費(fèi)用申請(qǐng)會(huì)議使用部門(mén)根據(jù)需要，可不定期向信息工程部提出費(fèi)用申請(qǐng)；.2申請(qǐng)流程：〔1〕申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)辦人〔關(guān)鍵用戶〕提出申請(qǐng)〔2〕申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批〔3〕信息工程部副總經(jīng)理審批，撥付費(fèi)用并進(jìn)行分賬號(hào)轉(zhuǎn)賬操作〔4〕知會(huì)申請(qǐng)人和信息工程部商務(wù)經(jīng)理.3

會(huì)議費(fèi)用登記管理〔1務(wù)經(jīng)理應(yīng)建立

會(huì)議使用情況臺(tái)賬每次費(fèi)用撥付情況作好登記；OA；

〔2〕商務(wù)經(jīng)理應(yīng)每月編制

會(huì)議使用情況報(bào)表，經(jīng)商務(wù)副總審核后上傳〔3〕商務(wù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)使用情況，出具費(fèi)用分析報(bào)告；

3

〔4〕商務(wù)副總應(yīng)定期檢查費(fèi)用余額，審核臺(tái)賬。.4費(fèi)用交納〔1〕根據(jù)費(fèi)用支出情況，總結(jié)規(guī)律，確定費(fèi)用余額預(yù)警額；〔2〕商務(wù)經(jīng)理辦理請(qǐng)款、付款、報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)。招投標(biāo)理制度3.1投標(biāo)文件的編制與發(fā)放需遵?息化管理制?投標(biāo)廠商如無(wú)特殊情況不得少于三家。3.2擬選投標(biāo)廠商由工程建設(shè)組織者負(fù)責(zé)，商務(wù)組負(fù)責(zé)擬定招標(biāo)方案、招標(biāo)文件要素、合同要點(diǎn)等內(nèi)容，并編制完整的招標(biāo)文件，經(jīng)商務(wù)副總審核，并報(bào)部門(mén)總經(jīng)理及相關(guān)部〔法務(wù)部本錢(qián)控制部審批前方能向投標(biāo)人發(fā)放招標(biāo)文件。3.3評(píng)標(biāo)前的各項(xiàng)工作〔包括向投標(biāo)人發(fā)放招標(biāo)文件、與投標(biāo)廠商進(jìn)行聯(lián)系等通常由商務(wù)組非評(píng)標(biāo)人完成如因客觀原因該人員不能完成那么由其他組非評(píng)標(biāo)人代為完成。其他人員〔包括各組組長(zhǎng)〕未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自在定標(biāo)前直接與投標(biāo)廠商聯(lián)系。3.4招投標(biāo)過(guò)程中，對(duì)各投標(biāo)廠商的來(lái)訪，我方接待人員不得少于兩人。3.5評(píng)標(biāo)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，未經(jīng)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式向評(píng)標(biāo)小組以外人員透露各廠商的技術(shù)方案與商務(wù)報(bào)價(jià)。3.6一旦合同簽訂，招標(biāo)的過(guò)程文件〔招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)記錄、評(píng)標(biāo)記錄、洽談會(huì)議紀(jì)要、相關(guān)補(bǔ)充或澄清文件、定標(biāo)資料、內(nèi)部相關(guān)審批文件等〕由經(jīng)辦人整理后移交商務(wù)經(jīng)理存檔，電子文檔須打印歸檔，并中建立相關(guān)招標(biāo)檔案目錄將電子文檔存檔招標(biāo)過(guò)程中的文件必須嚴(yán)格按制度完成相關(guān)的簽字組合。

4

電子文管理制度4.14.2

所有部門(mén)對(duì)外文件都應(yīng)在總經(jīng)理審閱同意前方可傳遞、上報(bào)和下發(fā)。所有電子文檔都應(yīng)嚴(yán)格按照文件名＋姓名：間〕統(tǒng)一格式確定文檔名。4.3

信息工程部?jī)?nèi)部發(fā)文和傳遞文檔要求使用格式論文檔、表格還是演示文稿。4.44.5

所有正式對(duì)外電子文檔必須在電腦中保存?zhèn)浞?，以備查閱。?duì)于需要部門(mén)內(nèi)共享的文檔經(jīng)總經(jīng)理審批后應(yīng)及時(shí)上傳到“知識(shí)文檔〞中。4.6

電子文檔屬于企業(yè)機(jī)密，應(yīng)按照保密制度進(jìn)行管理。5RTX信息發(fā)管理度5.1

對(duì)于在RTX中進(jìn)行代表信息工程部的對(duì)外的群發(fā)經(jīng)總經(jīng)理批示前方可操作。5.2RTX播送權(quán)限的授予需經(jīng)總經(jīng)理批示本部門(mén)的播送內(nèi)容也需經(jīng)總經(jīng)理審批。5.35.4

流程：擬稿人-主管副總審閱-總經(jīng)理審批擬稿人群發(fā)。信息工程部的RTX播送人為OA工程經(jīng)理。6OA統(tǒng)審管理制6.16.26.36.4

部門(mén)員工應(yīng)在上班后立即登陸OA統(tǒng)。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部流程的審批時(shí)限不得超過(guò)一個(gè)小時(shí)。對(duì)于復(fù)雜流程，在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商洽后，審批時(shí)限不得超過(guò)半天。部門(mén)員工在流程發(fā)起后應(yīng)馬上通過(guò)通知相關(guān)人員請(qǐng)求審批如審批人不在，應(yīng)通過(guò)短信和

告知。

6.5

如審批人無(wú)法審批應(yīng)在

或短信中告知發(fā)起人另外通過(guò)

和短信通知流程下端人員自己的審批意見(jiàn)。7

接受外任務(wù)制度7.1

部門(mén)人員從其他任何部門(mén)接收任何沒(méi)有明確流程的任務(wù)要先提交給總經(jīng)理由總經(jīng)理統(tǒng)一把握工作安排經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后答復(fù)對(duì)方并進(jìn)行下一步工作的開(kāi)展。7.2

對(duì)于OA接到的工作事項(xiàng)，在回復(fù)前需將擬回復(fù)內(nèi)容以內(nèi)部文字形式報(bào)總經(jīng)理批示前方可回復(fù)。7.2.1未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自接受外部任務(wù)指令。8

賬戶管制度8.18.2

任何系統(tǒng)管理員賬戶密碼，不得授予非正式員工掌握與管理。人力資源部未能及時(shí)將公司員工賬戶錄入系統(tǒng)時(shí)OA程經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與人力資源部協(xié)調(diào)，盡快錄入員工信息。8.3

集團(tuán)員工離職時(shí)，應(yīng)首先注銷(xiāo)賬戶信息，然后再辦理其他手續(xù)。9

網(wǎng)絡(luò)中匯報(bào)制度9.1

信息工程部全體成員如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷應(yīng)第一時(shí)間通知網(wǎng)絡(luò)管理值班人員，同時(shí)

告知總經(jīng)理。9.2

網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)在第一時(shí)間快速響應(yīng)查找原因并進(jìn)行應(yīng)急處理保障網(wǎng)絡(luò)的通暢。9.3

應(yīng)急處理后應(yīng)盡快查找原因研究解決方案出具問(wèn)題分析報(bào)告上報(bào)部門(mén)總經(jīng)理。

10

信號(hào)屏器管理制度10.1得外借。

信號(hào)屏蔽器〔下稱(chēng)屏蔽器〕僅限于集團(tuán)內(nèi)部各類(lèi)型會(huì)議使用，不10.2屏蔽器由信息工程部商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管務(wù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)屏蔽器進(jìn)行登記、編號(hào)、造冊(cè)，作好使用登記，并負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用人進(jìn)行使用培訓(xùn)。10.3屏蔽器的使用須經(jīng)如下流程審批：〔1〕董事長(zhǎng)參加的會(huì)議申請(qǐng)人—信息工程部總經(jīng)理—主管副總裁；〔2〕副總裁參加的會(huì)議申請(qǐng)人—信息工程部總經(jīng)理；〔3〕其他會(huì)議申請(qǐng)人—商務(wù)副總經(jīng)理。10.4信息工程部商務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)屏蔽器的使用情況進(jìn)行檢查定期核查設(shè)備工況和使用登記表。11通訊管理度11.1為保持工作聯(lián)系暢通，平臺(tái)組和網(wǎng)絡(luò)組成員必須保持全天

開(kāi)機(jī)；其他組成員必須保證工作日6:00~22:00開(kāi)機(jī)，節(jié)假日開(kāi)機(jī)。11.2開(kāi)機(jī)時(shí)段內(nèi)，須做到保證在來(lái)電的第一時(shí)間接聽(tīng)。

隨身攜帶，并將

調(diào)整為最適合的狀態(tài)，以11.3在規(guī)定的開(kāi)機(jī)時(shí)段內(nèi)，任何人不得拒聽(tīng)來(lái)電。對(duì)于特殊情況造成未接的，應(yīng)在看到未接信息時(shí)，在第一時(shí)間回?fù)??？ǖ娜藛T應(yīng)立即辦理；商務(wù)組負(fù)責(zé)在2009年月25日前部門(mén)全體人員都要開(kāi)通“內(nèi)部短號(hào)碼〞功能。號(hào)碼變更應(yīng)首先與商務(wù)組商洽開(kāi)通新號(hào)碼集團(tuán)在RTX中進(jìn)行更新，不允許出現(xiàn)短號(hào)碼停止應(yīng)用現(xiàn)象。

專(zhuān)網(wǎng)功能后時(shí)及時(shí)

那么:如受話人不能及時(shí)接聽(tīng)其他員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)重要記錄,并及時(shí)通知受話人。12信息收集布制度

作好接聽(tīng)12.1部門(mén)所有人員在工作中應(yīng)關(guān)注新知識(shí)、新信息、新資訊，并主動(dòng)與大家分享。12.2部門(mén)內(nèi)部人員隨時(shí)將收集到的信息傳遞給經(jīng)理。整理由OA經(jīng)理負(fù)責(zé)，并上傳到“知識(shí)文檔〞中。13

新聞通撰寫(xiě)制度13.1部門(mén)全體或個(gè)人參加集團(tuán)或與集團(tuán)有關(guān)的重大活動(dòng)后，應(yīng)撰寫(xiě)新聞通稿。13.2部門(mén)參與活動(dòng)人員在活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)做好拍照、錄音及錄像等報(bào)道準(zhǔn)備工作。13.3新聞通稿在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)撰寫(xiě)完成，由綜合經(jīng)理修改完善后報(bào)總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理確認(rèn)發(fā)布后，發(fā)企業(yè)文化部〔網(wǎng)站、月刊13.4所有重大活動(dòng)的文字、影像資料壓縮〔文件名：……活動(dòng)照片＋時(shí)間〕后，存放在OA系統(tǒng)“知識(shí)文檔〞中。14新員工入引導(dǎo)制〔組長(zhǎng)〕負(fù)責(zé)導(dǎo)入工作，并安排專(zhuān)人指引新員工辦理各種入職必要手續(xù)〔人力資源部報(bào)到、辦理飯卡、體檢、入職差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、辦公用品領(lǐng)用等〕14.2主管副總應(yīng)向新員工提供通訊錄講解部門(mén)制度和崗位職責(zé)等確保新員工更快更好地參加新團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)新環(huán)境。

15辦公環(huán)境理制度標(biāo)準(zhǔn)管理，創(chuàng)造良好的工作氣氛。15.2辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：〔1〕辦公桌面保持整潔，不擺放過(guò)多物品?！?〕文件紙張應(yīng)排放整齊，重要合同、文件不得隨意擺放在桌面上；平安防范。16檔案整理度16.1整理時(shí)間：部門(mén)員工每月最后一周為檔案整理時(shí)間，并在此周末將文檔報(bào)送到商務(wù)經(jīng)理存檔。16.2整理的范圍：重要技術(shù)文檔、工程實(shí)施過(guò)程文檔，商務(wù)往來(lái)函件等。信息催促各組人員進(jìn)行檔案上報(bào)。17設(shè)備領(lǐng)用度17.1部門(mén)內(nèi)部所有設(shè)備由商務(wù)經(jīng)理管理，進(jìn)行登記、編號(hào)、造冊(cè)。17.2借用設(shè)備商務(wù)經(jīng)理應(yīng)作好使用登記。18業(yè)務(wù)報(bào)表度18.1需要上報(bào)的表單為：商務(wù)組：商務(wù)臺(tái)賬，綜合組：視頻會(huì)議運(yùn)維報(bào)表；網(wǎng)絡(luò)組：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)報(bào)表，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維監(jiān)控報(bào)表；ERP組：平臺(tái)組系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)表，百貨院線系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)表和NC系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)表。其中，商務(wù)臺(tái)賬和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)報(bào)表要隨時(shí)更新。18.2更新的報(bào)表經(jīng)組長(zhǎng)、副總審批后上傳OA系統(tǒng)“信息工程部報(bào)表〞目錄下相應(yīng)的子文件夾中。18.3除商務(wù)臺(tái)賬和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)報(bào)表隨時(shí)更新外，其他均為月報(bào)表，要求每月

最后一日上傳到指定文件夾中。18.4以上已有成熟表單的延用現(xiàn)有表單，未建立相應(yīng)表單的需各組自行建立，并經(jīng)總經(jīng)理審核同意。催促工作。19信息工程用戶反問(wèn)題上報(bào)制19.1本制度用于標(biāo)準(zhǔn)信息工程部?jī)?nèi)部人員接到用戶反應(yīng)的共性問(wèn)題〔包括網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題、視訊設(shè)備問(wèn)題等〕的處理方式與流程。19.2共性問(wèn)題范圍：部門(mén)內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，且問(wèn)題影響面較廣；三個(gè)或三個(gè)以上部門(mén)外部人員向部門(mén)內(nèi)部人員反應(yīng)同一個(gè)問(wèn)題；部門(mén)外部人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反應(yīng)給部門(mén)內(nèi)部人員門(mén)內(nèi)部人員經(jīng)判斷確認(rèn)問(wèn)題確實(shí)存在且影響面較廣。19.3問(wèn)題處理方法：部門(mén)內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題后應(yīng)第一時(shí)間處理將問(wèn)題及處理結(jié)果上報(bào)分管副總〔組長(zhǎng)部門(mén)內(nèi)部人員未能及時(shí)處理成功〔1小時(shí)應(yīng)上報(bào)主管副總〔組長(zhǎng)協(xié)調(diào)系統(tǒng)組和廠商技術(shù)人員處理；主管副總〔組長(zhǎng)〕判定問(wèn)題影響嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理；問(wèn)題接收人及時(shí)將處理結(jié)果反應(yīng)總經(jīng)理及副總經(jīng)〔組長(zhǎng)寫(xiě)息工程部用戶反應(yīng)共性問(wèn)題處理結(jié)果單?。20部門(mén)內(nèi)部銷(xiāo)制度部門(mén)獎(jiǎng)金〕20.1信息工程部部門(mén)內(nèi)部人員使用發(fā)生且不能在集團(tuán)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用要通過(guò)部門(mén)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)形式報(bào)銷(xiāo)。工程經(jīng)理管理與記錄。20.3費(fèi)用發(fā)生前經(jīng)辦人應(yīng)先向總經(jīng)理請(qǐng)示，內(nèi)容包括：產(chǎn)生費(fèi)用的具體事項(xiàng)、大致費(fèi)用等，總經(jīng)理同意前方可執(zhí)行。

20.4此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)要求消費(fèi)單位開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票名頭為“大連萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)北京分公司〞。〔二天內(nèi)將填寫(xiě)好的現(xiàn)金請(qǐng)款單連同發(fā)票交總經(jīng)理簽字現(xiàn)金請(qǐng)款單填寫(xiě)內(nèi)容包括：日期、事由、金額、合計(jì)〔大寫(xiě)小寫(xiě)據(jù)數(shù)、經(jīng)辦人簽字、參與人員名單。發(fā)票用膠水黏貼附在現(xiàn)金請(qǐng)款單后。加班用餐費(fèi)用控制：一般加班餐費(fèi)在16元人餐以內(nèi)。工程經(jīng)理存檔。OA工程經(jīng)理及時(shí)更新部門(mén)資金使用明細(xì)帳并定期向總經(jīng)理匯報(bào)部門(mén)資金使用情況及資金余額。21集團(tuán)大型頻直播作程序直播地點(diǎn)選擇在集團(tuán)廣場(chǎng)內(nèi)時(shí)于人員配合相對(duì)較為積極和我方對(duì)場(chǎng)地內(nèi)的配套設(shè)施改造權(quán)利較大就便于我方人員創(chuàng)造出對(duì)我方最為有利的直播現(xiàn)場(chǎng)條件，為明確工作步驟，標(biāo)準(zhǔn)工作程序，消除可能發(fā)生的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)，確保圓滿完成年會(huì)直播任務(wù)。制定工作程序如下：步驟

工作內(nèi)容

工作目的

責(zé)任組第一步，文檔準(zhǔn)備門(mén)明確直播對(duì)象方列表各分會(huì)場(chǎng)數(shù)地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)門(mén)確定工作時(shí)間點(diǎn)，明確我通方承當(dāng)責(zé)任。知及測(cè)試通知第二步，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和將專(zhuān)網(wǎng)接入點(diǎn)接至距離直

綜合組綜合組網(wǎng)絡(luò)組臺(tái)組路由調(diào)查

播臺(tái)就近的位置我保證用最短線路、最好效

綜合組臺(tái)組

對(duì)果向直播設(shè)備提供音頻信接線材類(lèi)型

號(hào)調(diào)確定視頻信號(hào)線路布線方

綜合組臺(tái)組查

式和線路保護(hù)方式第三步，進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備備為采購(gòu)做準(zhǔn)備列表

綜合組臺(tái)組材料設(shè)備采購(gòu)

保證現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備對(duì)接

商務(wù)組合組備做好準(zhǔn)備調(diào)試搬到場(chǎng)內(nèi)并組裝現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試同時(shí)保對(duì)直播效果進(jìn)行預(yù)判斷；會(huì)及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、線路

綜合組臺(tái)組臺(tái)組、網(wǎng)絡(luò)組場(chǎng)都能參加測(cè)試

和網(wǎng)絡(luò)的條件第四步，直播

操最效綜合組臺(tái)組控

果，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行操作采現(xiàn)場(chǎng)視頻信號(hào)采集集

綜合組直播現(xiàn)場(chǎng)

信號(hào)確?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)

信〔到現(xiàn)商務(wù)組屏蔽網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

場(chǎng)確定安裝方式〕保證直播網(wǎng)絡(luò)條件

網(wǎng)絡(luò)組上保證所有參會(huì)方上線線情況并聯(lián)系未IT外包打善各地公

綜合組上線分會(huì)場(chǎng)

司總經(jīng)理、調(diào)試人員通訊錄第五步，撤場(chǎng)

視頻直播設(shè)備、線路攝像機(jī)

綜合組臺(tái)組綜合組設(shè)備整理，裝箱

屏蔽器線路撤除、裝箱

商務(wù)組全體

撤場(chǎng)、搬運(yùn)、整理

全體第六步，總結(jié)

統(tǒng)計(jì)各公司登錄情況，故

綜合組對(duì)年會(huì)直播進(jìn)行全過(guò)程總結(jié)

障情況和直播質(zhì)量情況完成直播分析總結(jié)報(bào)告召開(kāi)內(nèi)部總結(jié)會(huì)

綜合組全體參與人員實(shí)施細(xì)那么：第一步文檔準(zhǔn)備1.集團(tuán)通知中涉及視頻會(huì)議局部的內(nèi)容大體如下：現(xiàn)直播調(diào)安及考須為充保障網(wǎng)傳帶寬，直播期間禁止何人專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行BT下載網(wǎng)絡(luò)游戲、觀與工無(wú)關(guān)網(wǎng)絡(luò)頻等嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)帶寬資源的操作息工部將專(zhuān)網(wǎng)外出口進(jìn)行頻議RTX登，不影業(yè)務(wù)統(tǒng)運(yùn)直播果。為保主會(huì)與各分會(huì)場(chǎng)視頻信號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定與連會(huì)場(chǎng)視會(huì)議責(zé)人保實(shí)時(shí)在線以便出現(xiàn)視頻題時(shí)以及處理各公使用系登錄聯(lián)系**電話010-85853***手機(jī)1**********各公系統(tǒng)試人必須**:**-**:**登錄V2視頻會(huì)議系統(tǒng)。請(qǐng)各單領(lǐng)導(dǎo)度重、認(rèn)真落實(shí)，確保直播期間網(wǎng)絡(luò)視頻統(tǒng)的常運(yùn)。第二步現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查1.直播臺(tái)選址原那么以此次集團(tuán)索菲特直播的經(jīng)驗(yàn)們將繼續(xù)堅(jiān)持將播臺(tái)設(shè)調(diào)音臺(tái)邊的模式。核心原那么是盡可能地縮短與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)音臺(tái)與直播設(shè)備之間的距離，保證

音頻信號(hào)不會(huì)因?yàn)榫€路原因發(fā)生衰減。2.網(wǎng)點(diǎn)選位網(wǎng)點(diǎn)選位應(yīng)選擇距離直播臺(tái)最近的點(diǎn)位證專(zhuān)網(wǎng)光纖直接接入到該點(diǎn)位對(duì)應(yīng)的弱電井內(nèi)。第三步進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備1.耗材及設(shè)備清單，采購(gòu)綜合組和平臺(tái)組人員應(yīng)在進(jìn)行過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后第一時(shí)間內(nèi)列出現(xiàn)場(chǎng)耗材或特殊設(shè)備清單交予商務(wù)組做為采購(gòu)依據(jù)務(wù)組收到采購(gòu)清單后應(yīng)在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前將列表中的物品采購(gòu)到位到特別緊急的情況可考慮在綜合組的配合下從別處借調(diào)以滿足使用要求。2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備清單設(shè)備序

設(shè)備或材名稱(chēng)

規(guī)格說(shuō)

數(shù)量12

視頻會(huì)議用主電腦V2用視頻會(huì)議電腦視頻會(huì)議用副電腦V2用視頻會(huì)議電腦

113456789

視音頻分頻器網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)電纜線盤(pán)網(wǎng)線線盤(pán)視頻線視頻線視頻線

CreatorAV0404視頻矩陣可劃分VLAN的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)含50米電纜線盤(pán)含50米網(wǎng)線線盤(pán)視頻會(huì)議用主電腦用AV視頻線，5米視頻會(huì)議用副電腦用AV視頻線，5米攝像設(shè)備視頻