市場營銷策劃方案集合6篇

【精華】市場營銷籌劃方案集合6篇【精華】市場營銷籌劃方案集合6篇為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，就需要我們事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終到達(dá)預(yù)期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是收集的市場營銷籌劃方案6篇，歡送大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，屢次投標(biāo)失利，集團(tuán)客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓(xùn)沒到位，人員流失大，團(tuán)隊開展過慢，整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和開展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強(qiáng)。1）地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的工程有130多個，重點跟進(jìn)客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點。2）大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長沙這塊的市場還是很大的。3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán)。4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。5）金融，銀行個人零售部，基金出售的推廣，這些長沙根本是做內(nèi)部平臺的推廣，重點跟進(jìn)客戶。長沙短信市場的競爭是非常劇烈的，開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家，比擬活潑的有三十多家的樣子，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做短信的，關(guān)系比擬多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團(tuán)公司來的。遇上很屢次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞試發(fā)，贈送平臺，給樓盤安裝來訪自動回復(fù)短信的設(shè)備，配合樓盤做活動，組團(tuán)看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比擬到位。再有就是東信也有些名氣了。公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征，公司在現(xiàn)有市場根底上確定了未來的市場拓展方案：1）重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的效勞保證核心客戶群穩(wěn)定，確保根底市場并推動公司擴(kuò)大市場規(guī)模。另一方面，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。2）區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。3）深化效勞營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化效勞營銷理念，將技術(shù)支持和配套效勞工作貫穿于整個銷售過程，進(jìn)而提升公司市場競爭力。4）加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊伍，這個現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重缺乏，需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊伍。健全和完善銷售鼓勵機(jī)制，對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策，充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。5）實施品牌戰(zhàn)略，樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭能力。1）硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴(kuò)張，人才的引進(jìn)，電腦配備缺乏，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無電腦可用。按方案2人一臺，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。2）軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多根本禮儀不懂，溝通應(yīng)變能力不強(qiáng)，這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對每個人的性格做單獨的溝通和鼓勵。3）在劇烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比擬遠(yuǎn)，長沙交通比擬堵，上下班不是很方便。1）新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過根本培訓(xùn)前方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、根本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等。2）業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。3）為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。4）新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月，如連續(xù)三個月未出單作自動離職，表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。5）為到達(dá)責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。1）肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，鼓勵業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。2）養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業(yè)務(wù)，安排至少1-2家客戶拜訪……每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。3）有方案地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。4）多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。5）幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò)，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識10個人時機(jī)多。從認(rèn)識進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。6）培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打?。槐痪芙^第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個階段，失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來?！?）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業(yè)務(wù)員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，并幫助他們成功。8）營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優(yōu)點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學(xué)習(xí)，努力，進(jìn)步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán)，一起使力，把長沙市場做大，做強(qiáng)。八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題1）制定有效的鼓勵機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氣氛。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫助員工進(jìn)步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性，我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。3）提供空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支持?？梢钥紤]通過對物質(zhì)上進(jìn)行補償或給予一定的幫助。4）配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶著，并給予一定的獎勵報酬。5）賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，可以鼓勵其他員工，形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富，讓其業(yè)務(wù)能力通過團(tuán)隊傳承下去，實現(xiàn)效能最大化。1）6，7，8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。3）11，12重點是穩(wěn)定和穩(wěn)固市場，整合，爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚，打好關(guān)系。4）把握好每次時機(jī)，爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。1）營銷隊伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重缺乏，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4-6人，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗，打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。2）硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張，人才的引進(jìn)。、3）電腦配備缺乏，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是已無電腦可用。按方案2人一臺，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。4）軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多根本禮儀不懂，溝通應(yīng)變能力不強(qiáng)，這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對每個人的性格做單獨的溝通和鼓勵。5）在劇烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比擬遠(yuǎn)，長沙交通比擬堵，上下班不是很方便?？梢钥紤]公司出一局部，員工自己出一局部在附近租房。企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷籌劃書方案，市場營銷方案籌劃書內(nèi)容：新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案籌劃書運作如下：關(guān)愛家庭你我他---抽獎大奉送新產(chǎn)品導(dǎo)入期1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費者。4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。5、吸引大量目標(biāo)消費群。1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送，關(guān)愛家庭你我他"活動。1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后答復(fù)正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎--專柜產(chǎn)品(待定)。2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它那么是白色球49個;一個問題卡片集，里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。4)規(guī)那么：答對問題即可抽獎;抽獎時機(jī)僅有一次;抽白色球為紀(jì)念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場DM。5、現(xiàn)場POP廣告。原那么：簡潔表達(dá)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭："?！痢凉?月出口行業(yè)第一";"?！痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇：1)最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動，相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了"事半功倍"效果。1)在社區(qū)促銷，必須表達(dá)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象;表達(dá)制造商、中間商為目標(biāo)消費群效勞的長期性、平安性、專業(yè)性;表達(dá)促銷的人性化、家庭化、親情化;表達(dá)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群，以教育為重點，以調(diào)查為根底，進(jìn)行信息互動，進(jìn)行靈活調(diào)整。3)讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。3、社區(qū)促銷內(nèi)容1)社區(qū)活動：A.主題：新時尚的關(guān)愛就在您的身邊B地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式：一拖N(N依據(jù)實際情況來確定)，"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點，"N"為次宣傳點。E活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜，在這里你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉(xiāng)隨俗"，尊重他們清靜的生活原那么。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到"家"的感覺，讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購置行為。F活動內(nèi)容：在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即工程導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X、體驗?；顒觾?nèi)容：確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區(qū)宣傳點：要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū)，次宣傳點。主宣傳區(qū)承當(dāng)主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群)，用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動)，抽獎活動可以每半小時進(jìn)行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時間安排等，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。一、伊利牛奶促銷籌劃目的通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。1)通過現(xiàn)場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度，促進(jìn)消費者的購置欲望，提高銷售額。2)推出伊利牛奶的新產(chǎn)品，增加伊利牛奶的市場占有率。3)為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實顧客。4)這次促銷大概要保證10萬的銷售額。二、牛奶市場分析(一)市場環(huán)境分析伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的效勞，獲得了廣闊消費者的認(rèn)可和青睞，在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。本次促銷的伊利純牛奶，實惠、天然、營養(yǎng)、香濃、新鮮，有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。大學(xué)生的生活水平較為普通，絕大局部學(xué)生對于飲食都很關(guān)注。純牛奶營養(yǎng)價值高，是大多數(shù)學(xué)生的首要選擇。通過對超市及周圍同學(xué)的調(diào)查，購置純牛奶的同學(xué)占購置飲品總?cè)藬?shù)的20%左右，在所有銷售的飲品中名列前茅。(二)產(chǎn)品分析伊利牛奶是中國最好的牛奶，秉承奉獻(xiàn)最正確品質(zhì)的理念，致力打造。精選純粹血統(tǒng)荷斯坦奶牛，每只獨享約3000平方米左右的自由空間。多年來，伊利集團(tuán)堅決貫徹“奶王”的開展戰(zhàn)略，始終致力于對奶源等根底設(shè)施建設(shè)的大力投入，是行業(yè)內(nèi)首家完成全國奶源布局的企業(yè)。1、伊利牛奶的分類：伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，全國所屬分公司及子公司130多個，旗下?lián)碛醒└狻⒈苛?、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產(chǎn)品品種。其中，伊利金典有機(jī)奶、營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無窮的獨特口感和科學(xué)合理的營養(yǎng)價值倍受市場認(rèn)可，成為消費者心目中最受歡送的“明星產(chǎn)品”。2、伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據(jù)伊利整個產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對主營業(yè)務(wù)收入的奉獻(xiàn)進(jìn)一步提升。截至20xx年，伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷量已連續(xù)17年居全國第一，伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷量連續(xù)多年在全國遙遙領(lǐng)先，伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自20xx年起即躍居全國第一位。3、銷售狀況大學(xué)生的生活水平較為普通，除去少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平較低，絕大局部大學(xué)生對于飲食極為關(guān)注。純牛奶營養(yǎng)價值高，是很多大學(xué)生的首要選擇。通過對超市及周圍同學(xué)的調(diào)查，購置純牛奶的同學(xué)占購置飲品總?cè)藬?shù)的20%左右。在所有銷售的飲品當(dāng)中名列前茅。但也有幾大問題：銷售市場結(jié)構(gòu)失調(diào)，20xx年伊利集團(tuán)液態(tài)奶銷售收入為116.50億元，增長速度非?？?。而相比之下，其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。因此，在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴(kuò)大，到20xx年已占主營業(yè)務(wù)收入的71.30%。同年，三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元，其中液態(tài)奶占73.10%。這樣的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，使得其銷售收入不均衡，進(jìn)而使伊利集團(tuán)下年度實施的銷售方案總量產(chǎn)生失衡，導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費市場不均衡。這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡，將給其乳業(yè)開展帶來較大的風(fēng)險。根本經(jīng)營模式不完善，主要是“公司+牧場小區(qū)+奶戶”的模式。這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點是能利用公司的資金、技術(shù)、市場及管理優(yōu)勢，克服小生產(chǎn)與大市場的矛盾，其缺點是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結(jié)合。所面對的奶業(yè)產(chǎn)品市場是一個同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重的市場，大致的市場情況是高端的幾個企業(yè)在不斷地打價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)，相互擠占市場。只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略，才可以保證自有品牌長期具有競爭優(yōu)勢。4、存在缺乏量等伊利純牛奶雖然營養(yǎng)價值高、實惠，但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。作為飲品，有很多的競爭者和替代品，對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅，現(xiàn)在消費觀念更加理性，產(chǎn)品種類繁多的校園市場品牌效應(yīng)會減弱。伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。誠信問題得不到顧客認(rèn)同。市場競爭較劇烈，沒有自身優(yōu)勢。聚氰胺，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題。1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。（兩個月不變）2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費者。4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。5、吸引大量目標(biāo)消費群。1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送，關(guān)愛家庭你我他"活動。活動步驟：1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后答復(fù)正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎--專柜產(chǎn)品（待定）。2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。3）在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它那么是白色球49個；一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（最好準(zhǔn)備工作100張）。4）規(guī)那么：答對問題即可抽獎；抽獎時機(jī)僅有一次；抽白色球為紀(jì)念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場DM。5、現(xiàn)場POP廣告。原那么：簡潔表達(dá)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?；驋靸蓷l豎幅，由頭："?！痢凉?月出口行業(yè)第一"；"?！痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇：1）最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動，相互彰顯。2）必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了"事半功倍"效果。3）在符合上述條件下，先選擇1-2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點，試點成功后，再進(jìn)行推廣、復(fù)制，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷定位1）在社區(qū)促銷，必須表達(dá)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象；表達(dá)制造商、中間商為目標(biāo)消費群效勞的長期性、平安性、專業(yè)性；表達(dá)促銷的人性化、家庭化、親情化；表達(dá)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2）當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群，以教育為重點，以調(diào)查為根底，進(jìn)行信息互動，進(jìn)行靈活調(diào)整。3）讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。3、社區(qū)促銷內(nèi)容A.主題：新時尚的關(guān)愛就在您的身邊B地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式：一拖N（N依據(jù)實際情況來確定），"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點，"N"為次宣傳點。E活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜，在這里你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要"入鄉(xiāng)隨俗"，尊重他們清靜的生活原那么。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到"家"的感覺，讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購置行為。在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即工程導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)?，讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。活動內(nèi)容：確定社區(qū)內(nèi)宣傳點；確定宣傳點統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容；確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區(qū)宣傳點：要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū)，次宣傳點。主宣傳區(qū)承當(dāng)主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅；擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料；放公司的專題片；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動（見商場內(nèi)活動），抽獎活動可以每半小時進(jìn)行一次，一次半小時；要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時間安排等，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流?！菊侩S著我國經(jīng)濟(jì)和科技的水平不斷開展，經(jīng)濟(jì)體制也在不斷地完善和開展，導(dǎo)致人們的思想觀念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場的營銷管理方面不僅有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該把握好時代帶來的機(jī)遇，積極地面對挑戰(zhàn)?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代；市場營銷管理；機(jī)遇與挑戰(zhàn)引言在這個全新的21世紀(jì)，是一個以經(jīng)濟(jì)和科技力量為主宰的時代，經(jīng)濟(jì)和科技的開展成為了社會進(jìn)步的動力，社會的開展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步，時代的飛速開展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大；但是，一項技術(shù)的快速開展是一把雙刃劍，有好的一面也有不好的一面，網(wǎng)絡(luò)的快速開展給人們的生活帶來了方便，同時也給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷管理帶來了一些挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)?zhàn)勝。1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來給市場營銷管理帶來的機(jī)遇經(jīng)濟(jì)開展的進(jìn)程越來越快，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給市場營銷帶來了機(jī)遇，市場營銷從根本來說就是交換，信息技術(shù)的開展，使得絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式，從原來的實體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來給人們的生活帶來了方便。隨著時代的開展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展給人們更好的購物提供了一個廣闊的平臺，為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購、有過網(wǎng)購經(jīng)驗我們對路上的行人進(jìn)行了隨機(jī)采訪了60人（采訪結(jié)果如表1）。從表1中來看，大局部人都在網(wǎng)絡(luò)市場購置他們需要的東西，就目前來看，人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化，人們對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高，隨著計算機(jī)的不斷普及使用，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊痪植?。而且，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷開展，我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷管理開展過程中，受到了國內(nèi)外環(huán)境，使得網(wǎng)絡(luò)市場營銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展，并且給網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展帶來了時機(jī)，使得對外聯(lián)系越來越密切，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢更加加強(qiáng)，為網(wǎng)絡(luò)市場謀求福利，使得網(wǎng)絡(luò)營銷利益最大化；因此，我們應(yīng)該抓住這個時機(jī)，積極地面對劇烈又殘酷的市場競爭，同時應(yīng)積極探討我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷管理思路，對企業(yè)進(jìn)行改革，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際的開展趨勢，把握住這次機(jī)遇，來促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的開展，促進(jìn)市場營銷管理的進(jìn)一步完善。2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)在這個全新的時代，經(jīng)濟(jì)開展迅速，雖然網(wǎng)絡(luò)市場在不斷具有平安化，但是，我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來了挑戰(zhàn)；而且，網(wǎng)絡(luò)的快速開展也使得網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為出現(xiàn)，我國對于網(wǎng)絡(luò)中不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為制定著各種法律法規(guī)，對如何正確使用網(wǎng)絡(luò)也制定著各種使用方式和原那么，可是今天這個物欲橫流的時代，在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會大環(huán)境下，很多人為了利益投資：本錢小、時間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)方式采取一些不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段，主要是經(jīng)營者采取不正當(dāng)手段爭取交易時機(jī)，損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益，來獲取利益，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷管理的完善，也欺騙了消費者，目前這種網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為也有很多：2.1網(wǎng)絡(luò)市場的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來了挑戰(zhàn)雖然現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)和科技開展的進(jìn)程越來越快，但是，網(wǎng)絡(luò)市場的內(nèi)部外部環(huán)境還會給網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展帶來一定的劣勢，影響著網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展，還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò)市場的利益問題，因此，應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)市場內(nèi)部外部環(huán)境給企業(yè)的開展帶來的劣勢。2.2侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混淆行為影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為的表現(xiàn)形式有一種是侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混淆的行為，這種不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷方式主要包括假冒他人的商標(biāo)，擅自使用知名品牌的特有商標(biāo)、使用與知名品牌的相近的名稱來進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營商所經(jīng)營的.商品想混淆，以及擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，使得消費者誤認(rèn)是知名品牌的商品來進(jìn)行購置，為經(jīng)營商提供利潤，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商業(yè)混淆是一種非常不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場的秩序。2.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實施不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為，主要是不法分子通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新開展，來運用新技術(shù)實施不正當(dāng)?shù)母偁帲：λ说睦娴男袨?，這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨槭亲铍y預(yù)防的一種不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為，嚴(yán)重影響了有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展虛假宣傳主要是一些不法商家，通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的成效、性能以及有效期限，進(jìn)行虛假的宣傳，來在劇烈的市場競爭中獲得有利地位，提高自己的利益，近年來，使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)商家越來越多，已經(jīng)延伸到效勞領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺和效勞領(lǐng)域，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的真實性，造成的消費者的不信任，給網(wǎng)絡(luò)市場營銷造成了影響。2.5壟斷經(jīng)營影響網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展在這個全新的時代各個企業(yè)的競爭非常劇烈，很多商家開始在劇烈的競爭環(huán)境中尋找出路，來使得自己的企業(yè)在劇烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷中常見的競爭方式是壟斷經(jīng)營，通斷經(jīng)營主要是指一些經(jīng)營者在域名市場，少數(shù)獨占機(jī)構(gòu)利用控制效勞器與數(shù)據(jù)中心的地位，來阻礙其他競爭者進(jìn)入的不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷現(xiàn)象，這種營銷方式也嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展。3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷管理在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前的完善3.1把握機(jī)遇隨著經(jīng)濟(jì)核科學(xué)技術(shù)的不斷開展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò)開展的同時網(wǎng)絡(luò)虛擬市場逐漸崛起，我們應(yīng)該積極地面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給網(wǎng)絡(luò)市場營銷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，不斷對網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式進(jìn)行改革，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場的開放性吸引更多的消費者、更好的滿足消費者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展。3.2積極迎接挑戰(zhàn)目前，我們要緊跟時代的潮流，緊跟國際開展趨勢和立法趨勢，吸取其他國家的經(jīng)驗，促進(jìn)市場營銷的標(biāo)準(zhǔn)化。我們還應(yīng)該完善司法解釋和完善法律責(zé)任的規(guī)定，司法解釋包括責(zé)任主體、行為要件、典型形態(tài)、處分與賠償?shù)确矫?；在完善立法的過程中我們應(yīng)該完善司法解釋，增加說服力，使得在市場營銷中采取不正當(dāng)競爭手段的不法分子，充分了解法律法規(guī)，以減少這種違法行為的發(fā)生，促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)市場的平安有序。除此之外，還要以消費者為主體，倡導(dǎo)消費者主導(dǎo)化和個性化，對消費者的需求進(jìn)行滿足，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展。4結(jié)語隨著經(jīng)濟(jì)的飛速開展，我國網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開始持續(xù)高速開展；但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就導(dǎo)致對我國的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭非常劇烈，還有一些不法商家采用不正當(dāng)競爭現(xiàn)象的大量出現(xiàn)，給人們的網(wǎng)絡(luò)購物也帶來了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，面對這種情況，首先要抓住時代給我們帶來的機(jī)遇，大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的開展，然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境，積極地面對時代給我們帶來的挑戰(zhàn)。[1]孔繁杰.對我國企業(yè)市場營銷管理理念和品牌管理活動現(xiàn)狀的分析與思考[J].經(jīng)濟(jì)師.20xx（12）.[2]李先江.高新技術(shù)企業(yè)市場營銷管理存在的問題及對策[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報，20xx（10）.[3]陳沖.淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），20xx（08）.[4]張云凌.市場營銷管理與決策支持系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].商場現(xiàn)代化，20xx（28）.酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游內(nèi)，于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,占地面積約二十三萬多平方米，建筑面積四萬八千平方米，總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個建筑主體組成，其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅，B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來，經(jīng)過了7年市場的考驗，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店，某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。（一）產(chǎn)品策略所謂酒店的產(chǎn)品，是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營工程、設(shè)施、設(shè)備和各種效勞等。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要，消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或效勞來實現(xiàn)的，因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略，對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實現(xiàn)起到巨大的作用，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，每個企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿足市場的需要，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。1、資源整合，產(chǎn)品外包策略某酒店在20xx年開業(yè)之初，依照自身的市場定位，為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品效勞，其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的開展，面對如此多的產(chǎn)品和效勞，酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長，導(dǎo)致酒店決策不靈活，整合資源，開展自己的強(qiáng)項勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議，決定放棄一局部產(chǎn)品效勞，以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部，中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè)，而商場、康體、等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個人，某酒店那么集中資源開展自己的特色產(chǎn)品/效勞——會議和客房。事實證明這個決策的正確性，經(jīng)過資源的整合，產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做出自己的特色。2、會議點心主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充，作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會議，其利潤的一局部來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會議室的同時也向客人推薦會議點心，由于會議點心的本錢相對較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷售，其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一，能給客人更多的選擇。（二）價格策略酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理，將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為：人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動物，人們無論要作什么樣的購置，都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評估和計算。價格是影響消費者購置決策的主要因素。因此，應(yīng)用價格這個因素努力選擇酒店的市場，取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源，并采取靈活多變的價格政策，吸引目標(biāo)市場中的客戶，從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。某酒店到目前為止還沒進(jìn)行星級評定，并不是因為酒店沒有到達(dá)五星級的要求，而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是政府機(jī)關(guān)，而在佛山，政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級評定。假設(shè)評個四星的話又會降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級的檔次，又能留住政府客源。經(jīng)過商議，管理層決定，暫時不進(jìn)行星級的評定，但在酒店產(chǎn)品的價格，效勞的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，通過這樣的價格手段，即提高價格，不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成，不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。1、酒店營銷工作處于初級階段，營銷模式傳統(tǒng)酒店營銷治理依然停留在走團(tuán)隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統(tǒng)營銷手段上，缺乏對自身酒店進(jìn)行市場分析及市場定位，只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張，在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、效勞支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視，導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確，自身特點不突出，在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究，對企業(yè)開展方向缺少深入考慮。2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題許多酒店在經(jīng)營運用過程中，還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到酒店市場營銷當(dāng)中去，制約了酒店的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、信息化和全球一體化的開展。3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題，缺乏營銷規(guī)劃