銷售渠道業(yè)務(wù)代表2023年終工作總結(jié)（2篇）

第12頁共12頁銷售渠?道業(yè)務(wù)?代表2?023?年終工?作總結(jié)?秋去?冬來，?寒冷的?季節(jié)已?不知不?覺的來?臨了，?隨著時(shí)?間的推?移，我?到商用?事業(yè)部?已快十?個(gè)月了?。此刻?的我對(duì)?于回憶?這些令?人即興?奮又緊?張的日?子，真?實(shí)思緒?萬千。?這其中?有對(duì)過?去十個(gè)?月的回?憶，忙?碌了十?個(gè)月，?雖耗費(fèi)?了許多?的精力?和時(shí)間?，但卻?未近人?意；也?有對(duì)新?一年的?希望，?希望能?有機(jī)會(huì)?重新開?始?；?首走過?的路，?無論成?功還是?失敗都?將成為?我工作?的基石?。只有?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，分?析過失?，才能?堅(jiān)定信?心，努?力細(xì)致?的工作?，直到?成功！?我作?為渠道?的首席?業(yè)務(wù)代?表，肩?負(fù)著公?司與六?個(gè)城市?的十四?家經(jīng)銷?商之間?友好合?作的橋?梁。歸?結(jié)起來?主要包?含在以?下幾個(gè)?方面：?（一?）__?__年?渠道工?作內(nèi)容?回顧及?概述?___?_年_?___?月__?__日?正式調(diào)?入渠道?部，在?基本了?解了渠?道日常?工作流?程后，?和前任?業(yè)務(wù)代?表__?__開?始下地?州了解?渠道并?進(jìn)行工?作交接?。__?__月?___?_日正?式接手?渠道工?作，剛?開始的?日子，?對(duì)于從?技術(shù)轉(zhuǎn)?業(yè)務(wù)的?我壓力?非常的?大，這?其中包?括了領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的信任?、經(jīng)銷?商對(duì)我?的考驗(yàn)?、以及?業(yè)務(wù)流?程的不?熟悉。?在部門?經(jīng)理和?其他同?事的幫?助下，?我很快?的找到?了做業(yè)?務(wù)代表?的“感?覺”，?順利的?完成的?渠道的?交接工?作，使?工作走?上了正?軌。?回顧工?作內(nèi)容?大致分?為以下?以下七?點(diǎn)：?1.信?息傳遞?：主要?是用電?子郵件?和傳真?的方式?及時(shí)傳?遞產(chǎn)品?報(bào)價(jià)和?公司庫?存情況?，日常?接聽業(yè)?務(wù)電話?，以及?新產(chǎn)品?的產(chǎn)品?性能介?紹，促?銷政策?的及時(shí)?下發(fā)，?彩頁和?宣傳資?料的發(fā)?放等。?2.?員工培?訓(xùn)：在?出差過?程中，?抽時(shí)間?給經(jīng)銷?商員工?做產(chǎn)品?性能培?訓(xùn)和銷?售技巧?培訓(xùn)。?十個(gè)月?內(nèi)分別?給__?__公?司做培?訓(xùn)共計(jì)?___?_次。?3.?投標(biāo)支?持：及?時(shí)響應(yīng)?渠道上?報(bào)的招?標(biāo)信息?，認(rèn)真?填寫詢?價(jià)表，?根據(jù)實(shí)?際情況?和特殊?情況針?對(duì)每一?單做出?相應(yīng)的?支持。?4.?簽約大?會(huì)：在?公司的?組織協(xié)?調(diào)下，?圓滿完?成公司?___?_財(cái)年?的經(jīng)銷?商大會(huì)?。通過?此次會(huì)?議，不?但再次?加深了?對(duì)經(jīng)銷?商的了?解，同?時(shí)也提?升了自?己在會(huì)?務(wù)方面?的能力?。更有?利的是?堅(jiān)定了?各經(jīng)銷?商對(duì)其?分銷商?實(shí)力、?財(cái)力等?全方位?的肯定?，對(duì)長(zhǎng)?期的合?作起了?很大的?促進(jìn)作?用，并?為以后?的友好?業(yè)務(wù)合?作奠定?了基礎(chǔ)?。5?.財(cái)年?簽約：?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?安排下?，我提?前進(jìn)入?地州，?使六個(gè)?城市的?十四家?電腦公?司進(jìn)行?較為詳?細(xì)的了?解。結(jié)?合去年?已簽約?公司的?銷售情?況和市?場(chǎng)職能?等因素?，合理?地概括?過去一?批在各?地享有?一定的?知名度?或資金?，市場(chǎng)?能力較?強(qiáng)公司?進(jìn)行簽?約，對(duì)?我公司?在渠道?的銷售?市場(chǎng)穩(wěn)?定和開?拓奠定?了基礎(chǔ)?，從而?順利完?成了新?財(cái)年商?用產(chǎn)品?的簽約?，同時(shí)?，通過?此行對(duì)?于我的?涉外能?力也有?很大的?提高。?6.?地州投?標(biāo)：今?年共參?加地州?投標(biāo)八?次，_?___?地區(qū)二?次、_?___?地區(qū)一?次、_?___?地區(qū)五?次，共?中標(biāo)三?次，中?標(biāo)總金?額為近?二百八?十萬。?7.?內(nèi)部配?合：配?合市場(chǎng)?推廣部?做__?__活?動(dòng)共計(jì)?十四站?，__?__七?站、_?___?站、_?___?一站。?以及_?___?電腦的?大型新?品發(fā)布?活動(dòng)。?“__?__”?___?_新品?在渠道?區(qū)共進(jìn)?行四站?，為期?近一個(gè)?月?！?___?_”為?主的_?___?系列新?品發(fā)布?___?_站活?動(dòng)。?（二）?一年來?自身工?作的評(píng)?定在?近一年?渠道工?作中，?從大的?方面來?講，相?對(duì)來說?較滿意?的是能?從售后?到銷售?角色的?快速轉(zhuǎn)?換，迅?速接手?渠道工?作，順?利完成?新財(cái)年?渠道簽?約。從?小的方?面來講?，能夠?有持之?以恒的?心態(tài)去?對(duì)待每?一件事?情，凡?事都當(dāng)?自己的?事情去?做，做?到了無?愧我心?。總結(jié)?起來有?兩個(gè)方?面：?1.憑?借公司?的優(yōu)勢(shì)?去幫助?經(jīng)銷商?，大方?面堅(jiān)持?公司的?制度，?在政策?方面嚴(yán)?守公司?的原則?不變，?出現(xiàn)問?題都以?積極的?態(tài)度去?對(duì)待，?盡公司?所能為?經(jīng)銷商?解決問?題。凡?是遇到?特殊情?況，此?時(shí)都是?經(jīng)銷商?非常著?急的事?情，每?次都能?主動(dòng)去?做好細(xì)?節(jié)工作?和一些?實(shí)際的?工作，?如星期?天不能?發(fā)貨、?公司的?相關(guān)接?口人不?在、公?司有集?體活動(dòng)?等等，?我就在?不違反?公司制?度的條?件下想?盡一切?辦法去?幫助他?們，如?果禮拜?天沒有?人發(fā)貨?，我自?己去發(fā)?，不論?是公事?還是經(jīng)?銷商的?私事，?只要他?們找到?我，我?都努力?去辦好?，最終?經(jīng)銷商?認(rèn)可了?我，起?到了“?橋梁”?的作用?。2?.觀察?市場(chǎng)，?了解其?變化，?結(jié)合本?公司的?情況，?對(duì)經(jīng)銷?商進(jìn)行?耐心的?分析，?幫助其?排除雜?念，樹?立信心?。我從?公司的?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)?展的角?度去做?工作。?如從公?司的忠?誠度-?》__?__廠?家的資?源的支?持（宣?傳、市?場(chǎng)活動(dòng)?、設(shè)立?專賣店?的條件?等）；?從__?__的?角度—?》我公?司對(duì)經(jīng)?銷商的?信用金?的評(píng)定?、其它?產(chǎn)品的?價(jià)格支?持等。?另外，?通過大?量細(xì)致?的工作?，使得?從公司?實(shí)行新?的信用?金制度?以來，?除__?__之?外（因?我們維?修方面?的原因?），渠?道十三?家經(jīng)銷?商五個(gè)?月無逾?期，這?一點(diǎn)是?值得欣?慰的。?（三?）經(jīng)驗(yàn)?和體會(huì)?通過?十個(gè)月?的渠道?工作，?讓我深?深的感?到――?―做渠?道工作?容易，?想做好?就是一?件非常?不容易?的事情??？梢?用總結(jié)?六條經(jīng)?驗(yàn)：一?細(xì)二勤?三要。?一細(xì)即?心細(xì)、?二勤就?是嘴勤?、腿勤?、三要?是皮要?厚、嘴?要甜、?心要狠?。1?、心細(xì)?比如?，在處?理日常?工作過?程中，?經(jīng)常會(huì)?遇到經(jīng)?銷商口?頭向我?詢問報(bào)?價(jià)和庫?存以及?物流，?通常他?們是問?幾天以?后的事?情，可?能幾天?都不問?，但是?突然就?會(huì)問到?，如果?心不細(xì)?把他們?的事情?忘掉了?，就會(huì)?讓經(jīng)銷?商覺得?你不夠?重視他?，雖然?是小事?情，但?足以以?小見大?，所以?必須記?住。另?外，在?平時(shí)溝?通的時(shí)?候，注?意一些?細(xì)節(jié)問?題，如?：公司?的發(fā)展?方向、?營(yíng)業(yè)額?突破多?少萬、?最近的?銷量公?司開業(yè)?紀(jì)念日?、老總?的生日?、等等?，從各?方面去?關(guān)心他?們，（?渠道的?經(jīng)銷商?相對(duì)來?說比較?重感情?！）?2、嘴?勤俗?話說：?商場(chǎng)如?戰(zhàn)場(chǎng)！?信息是?非常重?要的，?一個(gè)重?要的信?息就可?帶來豐?厚的利?潤(rùn)，所?以在日?常工作?過程中?，對(duì)于?信息的?傳遞是?至關(guān)重?要的，?尤其是?價(jià)格的?調(diào)整、?庫存、?促銷政?策等等?，一定?要及時(shí)?的傳遞?。3?、腿勤?作為?地州經(jīng)?銷商來?說，最?熟的就?是渠道?部的業(yè)?務(wù)代表?了，有?什么事?情首先?想到的?就是找?我去解?決，那?么在經(jīng)?銷商還?沒有完?全適應(yīng)?公司接?口人太?多的情?況下，?我就毫?不猶豫?的去辦?，先把?事情辦?完后在?捎帶的?提醒一?下，比?如說：?下次要?詢這種?設(shè)備的?價(jià)格直?接找某?某人。?遇到事?情不能?推，先?辦再講?！4?、皮要?厚凡?是遇到?經(jīng)銷商?發(fā)火的?時(shí)候一?定要皮?厚，聽?他抱怨?，先不?能解釋?原因，?他在氣?頭上，?就是想?發(fā)火，?那就讓?他發(fā)，?此時(shí)再?委屈也?要忍受?。等他?心平氣?和的時(shí)?候再給?他解釋?原因，?讓他明?白，剛?才的火?不應(yīng)該?發(fā)，讓?他心里?感到內(nèi)?疚。遇?到經(jīng)銷?商不能?理解的?事情，?一定要?認(rèn)真的?解釋，?不能破?罐子破?摔，由?去發(fā)展?，學(xué)會(huì)?用多種?方法控?制事態(tài)?的發(fā)展?。5?、嘴要?甜沒?有人不?喜歡被?人夸，?在稱呼?上一定?要注意?，什么?時(shí)候可?以直呼?其名，?什么時(shí)?候必須?稱“總?”。要?面子的?時(shí)候給?足面子?。還有?就是在?日常出?差的時(shí)?候就有?機(jī)會(huì)見?到經(jīng)銷?商的員?工，和?員工打?成一片?，尤其?是和他?們的業(yè)?務(wù)骨干?聊聊天?、吃吃?飯?？?以從側(cè)?面了解?到許多?情況，?對(duì)于負(fù)?責(zé)財(cái)務(wù)?的一般?都是老?總最親?的人，?是“拉?攏腐蝕?”不掉?的，所?以就要?靠嘴甜?，大姐?、阿姨?常掛嘴?邊，是?不是買?些水果?慰問一?下，在?收款的?時(shí)候有?很大的?作用。?如：及?時(shí)的把?對(duì)帳單?給老總?，老總?說讓辦?錢，馬?上就去?辦等等?。6?、心要?狠（書?村網(wǎng).?shu?cun?wan?g.）?在處?理一些?原則上?問題的?時(shí)候，?一定要?心狠，?站對(duì)位?置。不?能因?yàn)?平時(shí)銷?售能力?就一味?的遷就?他，在?處理投?標(biāo)支持?的時(shí)候?，不能?參雜個(gè)?人感情?，要根?據(jù)實(shí)際?情況，?狠下心?來處理?。以?上六點(diǎn)?是我在?這十個(gè)?月的渠?道工作?中總結(jié)?出來的?經(jīng)驗(yàn)和?體會(huì)，?自我感?覺認(rèn)識(shí)?的很片?面，誠?懇的希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)能?給予指?正。?（四）?工作中?存在問?題及總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)?在近一?年的工?作中，?自我感?覺也出?現(xiàn)了很?多問題?，主要?有以下?幾個(gè)方?面1?、忙忙?碌碌?每天在?公司上?班總是?覺得忙?忙碌碌?，但是?每天回?首一天?的工作?，總覺?得是一?無所獲?，感覺?只是一?個(gè)忙字?，但是?具體干?了什么?，卻也?說不出?個(gè)所以?然，通?過上次?的培訓(xùn)?，發(fā)現(xiàn)?主要是?因?yàn)闆]?有處理?好緊急?但是不?重要的?事情和?不緊急?也不重?要的問?題，每?天大量?的時(shí)間?都化在?了處理?這些事?情上，?所以感?覺到一?天忙忙?碌碌但?是總覺?得一無?所獲，?在新的?一年里?，我準(zhǔn)?備按照?培訓(xùn)中?所說的?，把每?天該做?的和要?做的事?情分清?輕重緩?急，合?理安排?和利用?自己的?時(shí)間缺?少經(jīng)驗(yàn)?在工?作過程?中，做?的最多?的就是?和人打?交道，?而且都?是和公?司的老?總打交?道，經(jīng)?常遇到?一些問?題要給?經(jīng)銷商?小之以?理動(dòng)之?以情的?去講大?道理，?沒到這?種時(shí)候?我都感?覺到自?己有些?力不從?心，因?為這種?時(shí)候需?要多方?面的知?識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)以及?很多的?專業(yè)理?論知識(shí)?，所以?，我要?在明年?的工作?過程中?，總結(jié)?今年的?不足，?隨時(shí)給?自己充?電，同?事也希?望公司?能多給?一些這?方面的?培訓(xùn)機(jī)?會(huì)，讓?我快速?的成長(zhǎng)?起來。?能更好?的為公?司工作?。銷?售渠道?業(yè)務(wù)代?表20?23年?終工作?總結(jié)（?二）?秋去冬?來，寒?冷的季?節(jié)已不?知不覺?的來臨?了，隨?著時(shí)間?的推移?，我到?商用事?業(yè)部已?快十個(gè)?月了。?此刻的?我對(duì)于?回憶這?些令人?即興奮?又緊張?的日子?，真實(shí)?思緒萬?千。這?其中有?對(duì)過去?十個(gè)月?的回憶?，忙碌?了十個(gè)?月，雖?耗費(fèi)了?許多的?精力和?時(shí)間，?但卻未?近人意?；也有?對(duì)新一?年的希?望，希?望能有?機(jī)會(huì)重?新開始??；厥?走過的?路，無?論成功?還是失?敗都將?成為我?工作的?基石。?只有總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，分析?過失，?才能堅(jiān)?定信心?，努力?細(xì)致的?工作，?直到成?功！?我作為?渠道的?首席業(yè)?務(wù)代表?，肩負(fù)?著公司?與六個(gè)?城市的?十四家?經(jīng)銷商?之間友?好合作?的橋梁?。歸結(jié)?起來主?要包含?在以下?幾個(gè)方?面：?（一）?___?_年渠?道工作?內(nèi)容回?顧及概?述_?___?年__?__月?___?_日正?式調(diào)入?渠道部?，在基?本了解?了渠道?日常工?作流程?后，和?前任業(yè)?務(wù)代表?___?_開始?下地州?了解渠?道并進(jìn)?行工作?交接。?___?_月_?___?日正式?接手渠?道工作?，剛開?始的日?子，對(duì)?于從技?術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)?務(wù)的我?壓力非?常的大?，這其?中包括?了領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?信任、?經(jīng)銷商?對(duì)我的?考驗(yàn)、?以及業(yè)?務(wù)流程?的不熟?悉。在?部門經(jīng)?理和其?他同事?的幫助?下，我?很快的?找到了?做業(yè)務(wù)?代表的?“感覺?”，順?利的完?成的渠?道的交?接工作?，使工?作走上?了正軌??；?顧工作?內(nèi)容大?致分為?以下以?下七點(diǎn)?：1?.信息?傳遞：?主要是?用電子?郵件和?傳真的?方式及?時(shí)傳遞?產(chǎn)品報(bào)?價(jià)和公?司庫存?情況，?日常接?聽業(yè)務(wù)?電話，?以及新?產(chǎn)品的?產(chǎn)品性?能介紹?，促銷?政策的?及時(shí)下?發(fā)，彩?頁和宣?傳資料?的發(fā)放?等。?2.員?工培訓(xùn)?：在出?差過程?中，抽?時(shí)間給?經(jīng)銷商?員工做?產(chǎn)品性?能培訓(xùn)?和銷售?技巧培?訓(xùn)。十?個(gè)月內(nèi)?分別給?___?_公司?做培訓(xùn)?共計(jì)_?___?次。?3.投?標(biāo)支持?：及時(shí)?響應(yīng)渠?道上報(bào)?的招標(biāo)?信息，?認(rèn)真填?寫詢價(jià)?表，根?據(jù)實(shí)際?情況和?特殊情?況針對(duì)?每一單?做出相?應(yīng)的支?持。?4.簽?約大會(huì)?：在公?司的組?織協(xié)調(diào)?下，圓?滿完成?公司_?___?財(cái)年的?經(jīng)銷商?大會(huì)。?通過此?次會(huì)議?，不但?再次加?深了對(duì)?經(jīng)銷商?的了解?，同時(shí)?也提升?了自己?在會(huì)務(wù)?方面的?能力。?更有利?的是堅(jiān)?定了各?經(jīng)銷商?對(duì)其分?銷商實(shí)?力、財(cái)?力等全?方位的?肯定，?對(duì)長(zhǎng)期?的合作?起了很?大的促?進(jìn)作用?，并為?以后的?友好業(yè)?務(wù)合作?奠定了?基礎(chǔ)。?5.?財(cái)年簽?約：在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的安?排下，?我提前?進(jìn)入地?州，使?六個(gè)城?市的十?四家電?腦公司?進(jìn)行較?為詳細(xì)?的了解?。結(jié)合?去年已?簽約公?司的銷?售情況?和市場(chǎng)?職能等?因素，?合理地?概括過?去一批?在各地?享有一?定的知?名度或?資金，?市場(chǎng)能?力較強(qiáng)?公司進(jìn)?行簽約?，對(duì)我?公司在?渠道的?銷售市?場(chǎng)穩(wěn)定?和開拓?奠定了?基礎(chǔ)，?從而順?利完成?了新財(cái)?年商用?產(chǎn)品的?簽約，?同時(shí)，?通過此?行對(duì)于?我的涉?外能力?也有很?大的提?高。?6.地?州投標(biāo)?：今年?共參加?地州投?標(biāo)八次?，__?__地?區(qū)二次?、__?__地?區(qū)一次?、__?__地?區(qū)五次?，共中?標(biāo)三次?，中標(biāo)?總金額?為近二?百八十?萬。?7.內(nèi)?部配合?：配合?市場(chǎng)推?廣部做?___?_活動(dòng)?共計(jì)十?四站，?___?_七站?、__?__站?、__?__一?站。以?及__?__電?腦的大?型新品?發(fā)布活?動(dòng)?！?___?_”_?___?新品在?渠道區(qū)?共進(jìn)行?四站，?為期近?一個(gè)月?。“_?___?”為主?的__?__系?列新品?發(fā)布_?___?站活動(dòng)?。（?二）一?年來自?身工作?的評(píng)定?在近?一年渠?道工作?中，從?大的方?面來講?，相對(duì)?來說較?滿意的?是能從?售后到?銷售角?色的快?速轉(zhuǎn)換?，迅速?接手渠?道工作?，順利?完成新?財(cái)年渠?道簽約?。從小?的方面?來講，?能夠有?持之以?恒的心?態(tài)去對(duì)?待每一?件事情?，凡事?都當(dāng)自?己的事?情去做?，做到?了無愧?我心。?總結(jié)起?來有兩?個(gè)方面?：1?.憑借?公司的?優(yōu)勢(shì)去?幫助經(jīng)?銷商，?大方面?堅(jiān)持公?司的制?度，在?政策方?面嚴(yán)守?公司的?原則不?變，出?現(xiàn)問題?都以積?極的態(tài)?度去對(duì)?待，盡?公司所?能為經(jīng)?銷商解?決問題?。凡是?遇到特?殊情況?，此時(shí)?都是經(jīng)?銷商非?常著急?的事情?，每次?都能主?動(dòng)去做?好細(xì)節(jié)?工作和?一些實(shí)?際的工?作，如?星期天?不能發(fā)?貨、公?司的相?關(guān)接口?人不在?、公司?有集體?活動(dòng)等?等，我?就在不?違反公?司制度?的條件?下想盡?一切辦?法去幫?助他們?，如果?禮拜天?沒有人?發(fā)貨，?我自己?去發(fā)，?不論是?公事還?是經(jīng)銷?商的私?事，只?要他們?找到我?，我都?努力去?辦好，?最終經(jīng)?銷商認(rèn)?可了我?，起到?了“橋?梁”的?作用。?2.?觀察市?場(chǎng)，了?解其變?化，結(jié)?合本公?司的情?況，對(duì)?經(jīng)銷商?進(jìn)行耐?心的分?析，幫?助其排?除雜念?，樹立?信心。?我從公?司的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展?的角度?去做工?作。如?從公司?的忠誠?度-》?___?_廠家?的資源?的支持?（宣傳?、市場(chǎng)?活動(dòng)、?設(shè)立專?賣店的?條件等?）；從?___?_的角?度—》?我公司?對(duì)經(jīng)銷?商的信?用金的?評(píng)定、?其它產(chǎn)?品的價(jià)?格支持?等。另?外，通?過大量?細(xì)致的?工作，?使得從?公司實(shí)?行新的?信用金?制度以?來，除?___?_之外?（因我?們維修?方面的?原因）?，渠道?十三家?經(jīng)銷商?五個(gè)月?無逾期?，這一?點(diǎn)是值?得欣慰?的。?（三）?經(jīng)驗(yàn)和?體會(huì)?通過十?個(gè)月的?渠道工?作，讓?我深深?的感到?―――?做渠道?工作容?易，想?做好就?是一件?非常不?容易的?事情。?可可以?用總結(jié)?六條經(jīng)?驗(yàn)：一?細(xì)二勤?三要。?一細(xì)即?心細(xì)、?二勤就?是嘴勤?、腿勤?、三要?是皮要?厚、嘴?要甜、?心要狠?。1?、心細(xì)?比如?，在處?理日常?工作過?程中，?經(jīng)常會(huì)?遇到經(jīng)?銷商口?頭向我?詢問報(bào)?價(jià)和庫?存以及?物流，?通常他?們是問?幾天以?后的事?情，可?能幾天?都不問?，但是?突然就?會(huì)問到?，如果?心不細(xì)?把他們?的事情?忘掉了?，就會(huì)?讓經(jīng)銷?商覺得?你不夠?重視他?，雖然?是小事?情，但?足以以?小見大?，所以?必須記?住。另?外，在?平時(shí)溝?通的時(shí)?候，注?意一些?細(xì)節(jié)問?題，如?：公司?的發(fā)展?方向、?營(yíng)業(yè)額?突破多?少萬、?最近的?銷量公?司開業(yè)?紀(jì)念日?、老總?的生日?、等等?，從各?方面去?關(guān)心他?們，（?渠道的?經(jīng)銷商?相對(duì)來?說比較?重感情??。?2、嘴?勤俗?話說：?商場(chǎng)如?戰(zhàn)場(chǎng)！?信息是?非常重?要的，?一個(gè)重?要的信?息就可?帶來豐?厚的利?潤(rùn)，所?以在日?常工作?過程中?，對(duì)于?信息的?傳遞是?至關(guān)重?要的，?尤其是?價(jià)格的?調(diào)整、?庫存、?促銷政?策等等?，一定?要及時(shí)?的傳遞?。3?、腿勤?作為?地州經(jīng)?銷商來?說，最?熟的就?是渠道?部的業(yè)?務(wù)代表?了，有?什么事?情首先?想到的?就是找?我去解?決，那?么在經(jīng)?銷商還?沒有完?全適應(yīng)?公司接?口人太?多的情?況下，?我就毫?不猶豫?的去辦?，先把?事情辦?完后在?捎帶的?提醒一?下，比?如說：?下次要?詢這種?設(shè)備的?價(jià)格直?接找某?某人。?遇到事?情不能?推，先?辦再講?！4?、皮要?厚凡?是遇到?經(jīng)銷商?發(fā)火的?時(shí)候一?定要皮?厚，聽?他抱怨?，先不?能解釋?原因，?他在氣?頭上，?就是想?發(fā)火，?那就讓?他發(fā)，?此時(shí)再?委屈也?要忍受?。等他?心平氣?和的時(shí)?候再給?他解釋?原因，?讓他明?白，剛?才的火?不應(yīng)該?發(fā)，讓?他心里?感到內(nèi)?疚。遇?到經(jīng)銷?商不能?理解的?事情，?一定要?認(rèn)真的?解釋，?不能破?罐子破?摔，由?去發(fā)展?，學(xué)會(huì)?用多種?方法控?制事態(tài)?的發(fā)展?。5?、嘴要?甜沒?有人不?喜歡被?人夸，?在稱呼?上一定?要注意?，什么?時(shí)候可?以直呼?其名，?什么時(shí)?候必須?稱“總?”。要?面子的?時(shí)候給?足面子?。還有?就是在?日常出?差的時(shí)?候就有?機(jī)會(huì)見?到經(jīng)銷?商的員?工，和?員工打?成一片?，尤其?是和他?們的業(yè)?務(wù)骨干?聊聊天?、吃吃?飯?？?以從側(cè)?面了解?到許多?情況，?對(duì)于負(fù)?責(zé)財(cái)務(wù)?的一般?都是老?總最親?的人，