基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)

基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)摘要當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展影響到了人們的方方面面。越來越多的人習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)處理各種事務(wù)?；贏ndroid的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)是在Android平臺(tái)基礎(chǔ)上的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)，能很好的適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)的需求。它能提高服務(wù)效率，減少服務(wù)等待時(shí)間，為人們省去擁擠的煩惱。基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)分為客戶端，服務(wù)器端和圖形界面化工具，客戶端主要功能包括以下方面：用戶登錄與注冊；商品信息查看；生成訂單，修改訂單；商品評分；服務(wù)器端和圖形界面化工具主要功能包括：數(shù)據(jù)邏輯處理；查看訂單；增加商品；修改、刪除商品；增加會(huì)員；修改會(huì)員信息。這個(gè)系統(tǒng)采用JAVA、SQLServer數(shù)據(jù)庫,并利用MyEclipse、TOMCAT、AndroidSDK、ADT、AVD、DDMS等開發(fā)環(huán)境或者開發(fā)工具。關(guān)鍵詞Android；Java；移動(dòng)電子商務(wù)TheOnlineOrderSystemBasedonAndroidAbstractAtthemoment,therapiddevelopmentofnetworkhasimpactonpeopleineveryregard.Moreandmorepeopleareusedtodealwithalltheissuesthroughthenetwork.TheOnlineOrderSystemBasedonAndroidisaonlineordersystembasedonAndroidmobileplatform,itcanmeettheneedsandrequirementsofthemodernbusiness.Itenablestoenhancetheserviceeffectivenessaswellasdecreasethelatencytimeofservices,letpeopleawayfromthecrowded.Thewholesystemconsistsofmobile,serversideandthegraphicalinterfacetool.Themajorfunctionofclientserverincludesuserloginandregistration;viewproductinformation;generateorders,modifyorders;commodityscore.Theserversideandgraphicalinterfacetoolincludesdataprocessinglogic;vieworders;increaseingoods;modify,deletecommodities;toincreasemembership;deletemembershipinformation.Finally,JAVA,SQLServerdatabasetechnology,andsomesoftwaredevelopmenttoolsincludesMyEclipse,TOMCAT,AndroidSDK,ADT,AVD,DDMSareusedtodevelopthissystem.KeywordsAndroid;Java;MobileE-business1前言伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展，企業(yè)越來越依賴于市場和客戶，這種依賴關(guān)系已經(jīng)開始逐步提升到關(guān)乎企業(yè)生存的高度。如何獲得更多客流量，如何通過小的代價(jià)而使商家獲得更大的知名度，這是使企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大的關(guān)鍵。年銷售過億的眾多電子商務(wù)案例讓人們看到了更多的商機(jī)。與應(yīng)用場景相當(dāng)有限的PC（個(gè)人電腦）相比，生而具備便攜屬性的給了電商們更大的想象空間。移動(dòng)電子商務(wù)由此產(chǎn)生了。移動(dòng)電子商務(wù)就是利用、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。而Android操作系統(tǒng)憑借著自己開放的平臺(tái)允許任何移動(dòng)終端廠商加入到Android聯(lián)盟中，從而使得越來越多的用戶傾向于選擇操作系統(tǒng)為Android的品牌。選擇設(shè)計(jì)基于Android平臺(tái)的軟件，毫無疑問能覆蓋更多的受眾。本課題主要是采用Java、Android、Servlet、SQLServer2021和SQLite等語言或工具來實(shí)現(xiàn)。Java技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性。其優(yōu)良特性使得Java應(yīng)用具有無比的健壯性和可靠性，這也減少了應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用。Java對對象技術(shù)的全面支持和Java平臺(tái)內(nèi)嵌的API能縮短應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間并降低成本。Java的編譯一次，到處可運(yùn)行的特性使得它能夠提供一個(gè)隨處可用的開放結(jié)構(gòu)和在多平臺(tái)之間傳遞信息的低成本方式。Android是一種以Linux為基礎(chǔ)的開放源碼操作系統(tǒng)，主要使用于便攜設(shè)備。其應(yīng)用層主要由Java來作為編程語言來開發(fā)應(yīng)用程序。在全球智能操作系統(tǒng)的市場份額上，Android占據(jù)半數(shù)以上。用戶基數(shù)大，開源性是本課題選擇Android平臺(tái)開發(fā)的原因。Servlet是一種服務(wù)器端的Java應(yīng)用程序，具有獨(dú)立于平臺(tái)和協(xié)議的特性。它擔(dān)當(dāng)客戶請求與服務(wù)器響應(yīng)的中間層。本系統(tǒng)采用Servlet來處理客戶端請求和服務(wù)端響應(yīng)。SQLServer2021是一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，能提供超大型系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。大型服務(wù)器可能有成千上萬的用戶同時(shí)連接到SQLServer2021實(shí)例。SQLServer2021為這些環(huán)境提供了全面的保護(hù)，具有防止問題發(fā)生的安全措施，還能在多個(gè)用戶之間有效地分配可用資源。SQLite，是一款輕型的數(shù)據(jù)庫，是遵守ACID的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它占用資源非常的低，在嵌入式設(shè)備中，可能只需要幾百K的內(nèi)存就夠了。SQLite支持跨平臺(tái)，操作簡單，能夠使用很多語言直接創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。Android作為目前主流的操作系統(tǒng)，需要SQLite這種占用內(nèi)存小的數(shù)據(jù)庫。2需求分析2.1范圍2.1.1標(biāo)識文件狀態(tài)：【√】草稿【】正式發(fā)布【】正在修改文件標(biāo)識：需求分析報(bào)告當(dāng)前版本：1.0作者：張藐完成日期：2021-11-15刪除刪除2.1.2系統(tǒng)概述軟件名稱：基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)軟件功能：在客戶端端實(shí)現(xiàn)商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能。在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)商品、訂單等的增刪改查，以及數(shù)據(jù)邏輯處理。其他子系統(tǒng)的關(guān)系：本系統(tǒng)為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，目前沒有與之發(fā)生關(guān)系的其它子系統(tǒng)用戶：所有Android用戶開發(fā)者：張藐刪除刪除2.1.3文檔概述需求分析采用面向?qū)ο蟮姆椒?，在文檔中主要采用了用例、E-R圖和數(shù)據(jù)字典等表示方法來描述需求。文檔的預(yù)期讀者為軟件開發(fā)者、分析人員、設(shè)計(jì)人員和測試人員等。2.2引用文件計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB/T8567—2021）,2021年3月2.3需求概述2.3.1系統(tǒng)目標(biāo)本系統(tǒng)的最終目的是在服務(wù)端和android客戶端建立一個(gè)訂貨系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單但功能齊全，可滿足中小型商務(wù)需求。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中，力爭做到以下幾點(diǎn)：1.具有較高的可靠性和可用性。2.系統(tǒng)易于管理維護(hù)。3．使用方便，易學(xué)易用。4.良好的性能價(jià)格比。2.3.2運(yùn)行環(huán)境設(shè)備具備MicrosoftWindowsXP系統(tǒng)計(jì)算機(jī)，具備Android系統(tǒng)的智能支持軟件（1）用戶基礎(chǔ)軟件配置OS：服務(wù)器端WindowsXP，客戶端Android相關(guān)軟件工具：MyEclipse8.5（2）開發(fā)工具平臺(tái)：WindowsXPSERVER：Tomcat6.0數(shù)據(jù)庫：SqlServer2021、SQLite（3）測試環(huán)境WindowsXP+AndroidSDK2.3.3用戶的特點(diǎn)本系統(tǒng)針對的用戶為所有持有操作系統(tǒng)為Android的智能，最終用戶為有需要進(jìn)行訂貨的人員。其中管理員應(yīng)具備基本的電腦操作技能和簡單的系統(tǒng)維護(hù)能力，客戶和會(huì)員應(yīng)具備基礎(chǔ)的Android操作技能、Android軟件使用能力和電子商務(wù)知識。2.4功能需求通過對實(shí)際情況的調(diào)研，確定本系統(tǒng)分為三個(gè)部分，即客戶端、電腦服務(wù)器端和圖形化界面工具?？蛻舳酥饕獙?shí)現(xiàn)位置服務(wù)，商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能，服務(wù)器端主要是完成數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)邏輯處理，而圖形界面化工具則是負(fù)責(zé)商品、訂單等的增刪改查。具體如圖2.1所示。圖2.1本系統(tǒng)的客戶端、服務(wù)器端和圖形界面化工具各模塊各模塊的具體功能如下所述：客戶端客戶端功能主要包括以下幾個(gè)方面，游客登錄，用戶的注冊登錄，位置服務(wù)，用戶查看商品信息，搜索商品信息，查看購物車，刪除購物車中商品，確認(rèn)下訂單操作，查看用戶自己的信息等。這里的使用對象主要是軟件用戶。首先用戶可以方便地注冊與登錄，也可以選擇游客登錄。若還未注冊的用戶，即游客，只能進(jìn)行商品的查看，不能購物；未注冊的用戶可點(diǎn)擊注冊按鈕進(jìn)行注冊。登錄后的用戶可以根據(jù)自己的積分享受一定的商品折扣。軟件的付款方式為貨到付款，如果因?yàn)橛脩舻脑蚨鴽]有完成交易的情況，管理員可以刪除該會(huì)員。軟件會(huì)根據(jù)衛(wèi)星定位來確定用戶所在位置，并在上顯示周圍能提供服務(wù)的商家。用戶可以根據(jù)自己的需要，靈活的選擇不同的關(guān)鍵字來搜索商品。用戶可管理自己的購物車（包括添加或刪除選購商品、修改商品購買數(shù)量等操作）。服務(wù)器部分?jǐn)?shù)據(jù)傳輸，處理客戶端的請求和返回服務(wù)器端的響應(yīng)。服務(wù)器圖形界面化工具部分查看訂單。管理員可以方便地管理商品，包括增加商品，更改商品信息等操作。管理員可以查看會(huì)員信息，新增會(huì)員，刪除會(huì)員。2.4.1系統(tǒng)用例圖根據(jù)需求分析，分析出系統(tǒng)的具體操作步驟及功能，從而確定系統(tǒng)總體用例圖及各子用例圖，具體描述如下。系統(tǒng)整體用例圖，系統(tǒng)主要有三類Actor：管理員用戶、會(huì)員、游客。見圖2.2?；贏ndroid的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng) 客戶端未注冊或客戶端未登錄用戶 服務(wù)器端登錄用戶服務(wù)器端管理員 圖2.2系統(tǒng)整體用例圖服務(wù)器端用例圖，服務(wù)器端主要包括訂單查詢，商品信息的增刪改查和會(huì)員信息查詢刪除三個(gè)功能模塊。見圖2.3。圖2.3服務(wù)器端用例圖客戶端用例有兩個(gè)Actor：未注冊的用戶和注冊會(huì)員。其中未注冊用戶具有用戶注冊、登錄、商品檢索、瀏覽的功能，注冊會(huì)員則在未注冊用戶的基礎(chǔ)上，還具有下訂單、修改、查詢購物車功能，如圖2.4所示。圖2.4客戶端用例圖2.4.2系統(tǒng)各項(xiàng)功能描述用例1直接改為“用戶注冊登錄直接改為“用戶注冊登錄”模塊，以下相同用例名：用戶注冊登錄行為者：用戶目的：完成會(huì)員注冊和登錄，才能進(jìn)行后續(xù)的下訂單等操作。級別：一級過程描述：用戶輸入個(gè)人注冊信息或登錄信息，客戶端將相應(yīng)信息發(fā)至服務(wù)器端，服務(wù)器端處理、識別用戶輸入信息的有效性。注冊或登錄成功。定位服務(wù)，根據(jù)用戶所在位置，顯示周圍能提供服務(wù)的商家信息。查看自己的信息。進(jìn)行交易。個(gè)人購物車管理。退出系統(tǒng)。與其它用例的關(guān)聯(lián)：本用例向個(gè)人書店管理、購物車管理、顧客反饋信息瀏覽提供會(huì)員ID。異常處理：用戶輸入信息錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤信息。用例2用例名：商品檢索和瀏覽行為者：用戶或登錄用戶目的：依據(jù)商品名稱或其他信息進(jìn)行快速搜索，顯示出有關(guān)商品的信息以便用戶了解所購商品。級別：一級過程描述：用戶輸入商品名稱或系統(tǒng)提示的搜索條件，系統(tǒng)進(jìn)行快速搜索。顯示搜索的結(jié)果。用戶選擇對應(yīng)的商品信息，點(diǎn)擊可以顯示有關(guān)該商品的詳細(xì)信息。將商品添加至購物車。與其它用例的關(guān)聯(lián)：無異常處理：無用例3用例名：購物車管理行為者：登錄用戶目的：用于維護(hù)每一個(gè)進(jìn)入本系統(tǒng)的登錄用戶所對應(yīng)的購物車。即將會(huì)員所選購的商品信息記錄到對應(yīng)的購物車中，以便進(jìn)行結(jié)賬處理。級別：一級過程描述：選擇所需購買的商品加入購物車。產(chǎn)生訂單。確認(rèn)發(fā)送訂單。訂單完成后，等待店家送貨。與其它用例的關(guān)聯(lián)：產(chǎn)生的訂單會(huì)發(fā)送給響應(yīng)店家。異常處理：無用例4用例名：管理員登錄行為者：管理員目的：管理員登錄。級別：一級過程描述：管理員輸入登錄姓名和密碼，系統(tǒng)進(jìn)行檢測。登錄成功。與其它用例的關(guān)聯(lián)：無。異常處理：輸入信息錯(cuò)誤，系統(tǒng)提示錯(cuò)誤信息。用例5用例名：訂單管理行為者：管理員目的：管理訂單。級別：一級過程描述：查看訂單基本信息。查看訂單詳細(xì)信息。完成訂單。與其它用例的關(guān)聯(lián)：無。用例6用例名：商品管理行為者：管理員目的：管理商品。級別：一級過程描述：查看商品詳細(xì)信息。增加新商品信息。修改商品信息。刪除商品信息。與其它用例的關(guān)聯(lián)：本用例對商品進(jìn)行的修改和刪除操作，都會(huì)在客戶端商品顯示界面中反應(yīng)出來。用例7用例名：會(huì)員管理行為者：管理員目的：管理會(huì)員信息。級別：一級過程描述：查看會(huì)員。修改會(huì)員信息。刪除會(huì)員。與其它用例的關(guān)聯(lián)：本用例對會(huì)員信息進(jìn)行的刪除操作，會(huì)在用戶登錄用例中反應(yīng)出來。2.5數(shù)據(jù)系統(tǒng)E-R（實(shí)體-聯(lián)系）圖用來描述數(shù)據(jù)關(guān)系模型，可以用來建立數(shù)據(jù)模型。本系統(tǒng)共有8個(gè)實(shí)體，其關(guān)系如圖2.5所示。圖2.5系統(tǒng)E-R圖下面列舉主要實(shí)體：管理員實(shí)體管理員實(shí)體（Admin）包括管理員編號、管理員姓名(登錄姓名)、登錄密碼、管理員等級等屬性，如圖2.6所示。圖2.6管理員實(shí)體屬性圖會(huì)員實(shí)體會(huì)員實(shí)體（Member）包括會(huì)員編號、會(huì)員姓名(登錄帳號)、登錄密碼、管理員性別，聯(lián)系，，會(huì)員積分等屬性。如圖2.7所示。圖2.7會(huì)員實(shí)體屬性圖2.6故障處理（1）客戶端故障：無法連接到服務(wù)器或無法與服務(wù)器交互數(shù)據(jù)。檢查客戶端網(wǎng)絡(luò)連接是否打開，如果網(wǎng)絡(luò)暢通則重新登錄，發(fā)送請求。（2）服務(wù)器故障：檢查tomcat服務(wù)器是否啟動(dòng)。重新啟動(dòng)或部署tomcat服務(wù)器。（3）數(shù)據(jù)庫故障：提示數(shù)據(jù)庫連接不成功。檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否開啟，數(shù)據(jù)庫是否啟動(dòng)。開啟服務(wù)，并啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫。刪除3概要設(shè)計(jì)刪除3.1范圍3.1.1標(biāo)識文件狀態(tài)：【√】草稿【】正式發(fā)布【】正在修改文件標(biāo)識：概要設(shè)計(jì)報(bào)告當(dāng)前版本：1.0作者：張藐完成日期：2021-12-7刪除刪除3.1.2系統(tǒng)概述1．軟件名稱：基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)2．軟件功能：在客戶端端實(shí)現(xiàn)商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能。在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)商品、訂單等的增刪改查，以及數(shù)據(jù)邏輯處理。3．用戶：所有Android用戶4．開發(fā)者：張藐3.1.3文檔概述根據(jù)需求分析，對軟件的功能實(shí)現(xiàn)、接口和界面等進(jìn)行設(shè)計(jì)。文檔采用了面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，描述了系統(tǒng)中主要的類等。文檔的預(yù)期讀者為軟件開發(fā)者、用戶。3.1.4基線《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)報(bào)告書》3.2引用文件《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報(bào)告書》計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB/T8567—2021），2021年3月刪除刪除3.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)采用HTTP協(xié)議來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。采用C/S結(jié)構(gòu)，客戶端為基于Android操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能，主要的業(yè)務(wù)邏輯則服務(wù)器端來實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。3.3.1部署圖系統(tǒng)部署如圖3.1所示，客戶端采用基于Android操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能，服務(wù)器端包括服務(wù)器、圖形界面化工具和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，主要處理業(yè)務(wù)邏輯和對數(shù)據(jù)的增刪改查?；贏ndroid操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能基于Android操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能PC機(jī)客戶端服務(wù)端客戶端服務(wù)端HTTP協(xié)議數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)服務(wù)器:SQLServer2021DBMS圖3.1系統(tǒng)部署圖3.3.2類圖根據(jù)已建立的用例圖確定要建立的對象類并確定屬性和操作。通過檢查類的定義，分析問題的需求和運(yùn)用該領(lǐng)域知識來確定類的屬性。根據(jù)系統(tǒng)功能需求和系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要確定類的操作,本系統(tǒng)有6個(gè)實(shí)體類，分別為管理員實(shí)體類（Admin）、會(huì)員實(shí)體類（Member）、訂單實(shí)體類（Orders）、訂單詳情實(shí)體類（DetailOrders）、商品實(shí)體類（Products）、商品詳情實(shí)體類（DetailProducts），如圖3.2所示。圖3.2實(shí)體類類名：歷史記錄。功能：負(fù)責(zé)建立一個(gè)商品訂單歷史記錄的基本信息處理。屬性：商品編號、商品名稱、商品類型、商品價(jià)格、圖片等。操作：構(gòu)造一條訂單歷史記錄。類名：加入購物車。功能：負(fù)責(zé)建立一條購物車的基本信息。屬性：訂單編號、訂單詳情編號、商品編號、商品數(shù)量等。操作：構(gòu)造一條購物車記錄。類名：管理員。功能：負(fù)責(zé)建立一條管理員的基本信息。屬性：管理員編號、管理員登錄名、登錄密碼、管理員等級等。操作：構(gòu)造一條管理員信息記錄。類名：會(huì)員。功能：負(fù)責(zé)建立一條注冊會(huì)員的基本信息。屬性：會(huì)員編號、會(huì)員登錄名、登錄密碼、會(huì)員性別、會(huì)員聯(lián)系、、會(huì)員積分等。操作：構(gòu)造一條會(huì)員信息記錄。類名：商品基本信息。功能：負(fù)責(zé)建立一條商品的基本信息。屬性：商品編號、商品名稱、商品類型、商品價(jià)格、商品圖片等。操作：構(gòu)造一條商品基本信息記錄。類名：商品詳細(xì)信息。功能：負(fù)責(zé)建立一條商品詳細(xì)信息記錄。屬性：商品詳情編號、商品編號、商品評分、商品狀態(tài)、商品折扣、商品簡介等。操作：構(gòu)造一條商品詳細(xì)信息記錄。3.4執(zhí)行概念 本系統(tǒng)時(shí)序圖如圖3.3所示。DBmodelDAOServletclientDBmodelDAOServletclient封裝數(shù)據(jù)，存入數(shù)據(jù)庫封裝數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理請求封裝數(shù)據(jù)，存入數(shù)據(jù)庫封裝數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理請求從數(shù)據(jù)庫中讀出數(shù)據(jù)返回處理結(jié)果響應(yīng)從數(shù)據(jù)庫中讀出數(shù)據(jù)返回處理結(jié)果響應(yīng)圖3.3系統(tǒng)時(shí)序圖客戶端發(fā)送請求給服務(wù)器，服務(wù)器的后臺(tái)Servlet負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)。服務(wù)器業(yè)務(wù)邏輯處理會(huì)調(diào)用DAO，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。調(diào)用實(shí)體類，把數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫DB中。DAO返回結(jié)果給Servlet。Servlet把結(jié)果返回給客戶端。3.5用戶界面設(shè)計(jì)本系統(tǒng)分為兩個(gè)部分，服務(wù)器端設(shè)計(jì)的理念是：簡潔、實(shí)用和人性化。服務(wù)器端主界面的設(shè)計(jì)十分的重要，因?yàn)楹罄m(xù)的功能區(qū)界面的設(shè)計(jì)模式都和主界面類似，服務(wù)器采用CardLayout布局，點(diǎn)擊主界面導(dǎo)航上的按鈕顯示不同的功能界面。主界面的設(shè)計(jì)圖如3.4所示。圖3.4服務(wù)端主界面客戶端主界面設(shè)計(jì)的理念是：人性化、色彩協(xié)調(diào)。主界面的設(shè)計(jì)圖如圖3.5所示。圖3.5客戶端主界面圖3.5.1出錯(cuò)信息 1、用戶輸入的內(nèi)容錯(cuò)誤。2、某些必需輸入的內(nèi)容為空。3、程序執(zhí)行過程中有異常的出現(xiàn)。3.5.2補(bǔ)救措施1、對用戶輸入的各項(xiàng)內(nèi)容均進(jìn)行有效性，安全性檢查，減少錯(cuò)誤發(fā)生的幾率。2、給出錯(cuò)誤提示。3、對程序進(jìn)行中的異常均進(jìn)行捕獲，按統(tǒng)一的方式將出錯(cuò)提示信息提供給用戶。3.5.3系統(tǒng)維護(hù)1、收集并記錄用戶對界面布局的反饋，提交給設(shè)計(jì)開發(fā)人員進(jìn)行完善性維護(hù)。2、針對用戶對界面設(shè)計(jì)提出的新需求，進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。4系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)4.1范圍4.1.1標(biāo)識文件狀態(tài)：【√】草稿【】正式發(fā)布【】正在修改文件標(biāo)識：詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告當(dāng)前版本：1.0作者：張藐完成日期：2021-12-26刪除刪除4.1.2系統(tǒng)概述1．軟件名稱：基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)2．軟件功能：在客戶端端實(shí)現(xiàn)商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能。在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)商品、訂單等的增刪改查，以及數(shù)據(jù)邏輯處理。3．用戶：所有Android用戶4．開發(fā)者：張藐4.1.3文檔概述詳細(xì)設(shè)計(jì)按照概要設(shè)計(jì)，描述其具體實(shí)現(xiàn)。文檔的預(yù)期讀者為軟件開發(fā)者、用戶。4.1.4基線《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告書》4.2引用文件 《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)方案需求分析報(bào)告書》 《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)報(bào)告書》 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB/T8567—2021），2021年3月4.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是把總體任務(wù)分解為許多基本的、具體的任務(wù)。這些具體任務(wù)合理地組織起來構(gòu)成總體任務(wù)。其基本任務(wù)是將系統(tǒng)劃分成模塊，決定每個(gè)模塊的功能，決定模塊的調(diào)用關(guān)系，決定模塊的界面及模塊間信息的傳遞。通過對實(shí)際情況的調(diào)研，確定本系統(tǒng)分為三個(gè)部分，即客戶端、電腦服務(wù)器端和圖形化界面工具。系統(tǒng)采用HTTP協(xié)議來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。采用C/S結(jié)構(gòu)，客戶端為基于Android操作系統(tǒng)平臺(tái)的智能，主要的業(yè)務(wù)邏輯則服務(wù)器端來實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器?？蛻舳酥饕獙?shí)現(xiàn)位置服務(wù)，商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能，服務(wù)器端主要是完成數(shù)據(jù)交互和數(shù)據(jù)邏輯處理，而圖形界面化工具則是負(fù)責(zé)商品、訂單等的增刪改查。4.4詳細(xì)設(shè)計(jì)說明4.4.1系統(tǒng)功能模塊本節(jié)的每個(gè)模塊部分最好加一兩個(gè)界面的切圖本節(jié)的每個(gè)模塊部分最好加一兩個(gè)界面的切圖用戶注冊、登錄模塊用戶可以通過點(diǎn)擊界面上的注冊按鈕，進(jìn)入填寫注冊信息的界面，填寫相關(guān)信息后既能注冊成為會(huì)員。會(huì)員登錄后才能進(jìn)行購物車的管理與查看用戶信息，未登錄的會(huì)員或未注冊的用戶只能檢索與瀏覽商品信息。但是若會(huì)員不符合要求或是有重大表現(xiàn)，后臺(tái)的管理員可以刪除其會(huì)員資格。在注冊信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對注冊信息進(jìn)行有效性的驗(yàn)證，有效才會(huì)注冊成功，如圖4.1所示。圖4.1用戶注冊、登錄模塊活動(dòng)圖本章中大部分圖的清晰度不夠，打印不出來。最好所有圖都在WORD中畫本章中大部分圖的清晰度不夠，打印不出來。最好所有圖都在WORD中畫商品檢索、瀏覽模塊用戶可以直接查看商品的全部信息（如商品名稱、商品圖片、商品類型、商品價(jià)格等），也可以根據(jù)不同的商品種類瀏覽商品信息，也可以透過輸入關(guān)鍵字對商品進(jìn)行檢索，查看其信息，如圖4.2所示。 圖4.2商品檢索、瀏覽模塊活動(dòng)圖購物車模塊用戶經(jīng)過登錄后便可以進(jìn)行購物車的管理，將選中的商品增加到購物車中、修改選購商品的數(shù)量、刪除購物車中的商品、查看購買商品的總價(jià)、在線下訂單及訂單查看等操作，如圖4.3所示。 圖4.3購物車模塊活動(dòng)圖 服務(wù)器登錄模塊管理員輸入賬號密碼可以在服務(wù)器登錄，賬號密碼輸入錯(cuò)誤后給出錯(cuò)誤提示并要求重新輸入，如圖4.4所示。圖4.4服務(wù)器登錄模塊活動(dòng)圖商品管理模塊管理員可以查看商品信息，可以新增、修改、刪除商品的種類，如圖4.5所示。圖4.5商品管理模塊活動(dòng)圖會(huì)員管理模塊 管理員登錄后，獲得會(huì)員列表，然后對某個(gè)會(huì)員可以進(jìn)行詳細(xì)資料的查看、刪除會(huì)員的操作；如圖4.6所示。 圖4.6會(huì)員管理模塊活動(dòng)圖4.4.2實(shí)體類本系統(tǒng)有管理員實(shí)體類（Admin）、會(huì)員實(shí)體類（Member）、訂單實(shí)體類（Orders）等8個(gè)實(shí)體類，如下表4.1所示。表4.1實(shí)體類類類名功能Admin管理員封裝了管理員的屬性和方法BaseProducts商品基本信息封裝了商品基本信息的屬性和方法DetailProducts商品詳情封裝了商品詳情的屬性和方法showedgoods歷史記錄封裝了歷史記錄的屬性和方法shoppinggrecord購物車封裝了購物車的屬性和方法Member會(huì)員封裝了會(huì)員的屬性和方法Orders訂單封裝了訂單的屬性和方法DetailOrders訂單詳情封裝了訂單詳情的屬性和方法4.4.3數(shù)據(jù)庫接口類 數(shù)據(jù)接口類包括管理員類（AdminDAO）、商品基本信息類（BaseProductsDAO）、商品詳細(xì)信息類（DetailProductsDAO）、會(huì)員類（MemberDAO）、訂單基本信息類（OrdersDAO）、訂單詳細(xì)信息類（DetailOrdersDAO），如下表4.2所示。表4.2數(shù)據(jù)庫接口類接口類類名功能AdminDAO管理員封裝了操作管理員表單的方法BaseProductsDAO商品基本信息封裝了操作商品基本信息表單的方法DetailProductsDAO商品詳細(xì)信息封裝了操作商品詳細(xì)信息表單的方法MemberDAO會(huì)員封裝了操作會(huì)員表單的方法OrdersDAO訂單基本信息封裝了操作訂單基本信息表單的方法DetailOrdersDAO訂單詳細(xì)信息封裝了操作訂單詳細(xì)信息表單的方法5測試說明第5,6章合并第5,6章合并5.1范圍5.1.1標(biāo)識文件狀態(tài)：【】草稿【】正式發(fā)布【】正在修改文件標(biāo)識：測試說明報(bào)告書當(dāng)前版本：1.0作者：張藐完成日期：2021-02-16刪除刪除5.1.2系統(tǒng)概述1．軟件名稱：基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)2．軟件功能：在客戶端端實(shí)現(xiàn)商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能。在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)商品、訂單等的增刪改查，以及數(shù)據(jù)邏輯處理。3．用戶：所有Android用戶4．開發(fā)者：張藐5.1.3文檔概述編寫這份測試說明是為了給軟件測試者提供執(zhí)行依據(jù)，其中描述了測試計(jì)劃、測試用例及測試過程。5.1.4基線《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)測試說明報(bào)告書》5.2引用文件《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報(bào)告書》《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)報(bào)告書》《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告書》計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB/T8567—2021），2021年3月5.3測試計(jì)劃系統(tǒng)計(jì)劃依據(jù)下面的條件與限制，從系統(tǒng)功能性、可靠性等方面進(jìn)行測試。功能性測試：檢驗(yàn)最終的軟件產(chǎn)品是否實(shí)現(xiàn)了需求分析中的所有功能需求?？煽啃詼y試：檢驗(yàn)系統(tǒng)的可靠性，評測最終的軟件產(chǎn)品提供準(zhǔn)確輸出結(jié)果的能力?？捎眯詼y試：檢驗(yàn)處理服務(wù)請求時(shí)，應(yīng)用程序的可以頻率。性能測試：檢驗(yàn)輸入/輸出數(shù)據(jù)的精度，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間，更新頻率，數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間，故障處理能力，資源利用率等。安全性測試：檢驗(yàn)系統(tǒng)的安全性，保密性等，包括用戶管理和訪問控制，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)入侵檢測等。條件與限制：本次測試采用的主要是黑盒測試，對系統(tǒng)各個(gè)功能模塊進(jìn)行測試，設(shè)計(jì)合理的測試用例即可，沒有其它特殊要求。5.3.1測試進(jìn)度單元測試（類測試）：2021.02.17-2021.02.23集成測試（交互測試）：2021.02.21-2021.03.02系統(tǒng)測試：2021.03.04-2021.03.095.3.2測試環(huán)境 Windowsxp系統(tǒng)的PC機(jī)、Android操作系統(tǒng)的智能。5.3.3測試人員測試人員和用戶。5.4測試說明本系統(tǒng)分為客戶端和服務(wù)器，客戶端由測試人員和用戶共同完成測試，服務(wù)器由測試人員測試完成。5.4.1功能測試主要對系統(tǒng)以下功能進(jìn)行測試：1、用戶注冊和登錄功能測試。2、商品查詢功能測試。3、購物車模塊測試。4、訂單模塊測試。5、管理員登錄測試。6、會(huì)員管理模塊測試。7、商品管理模塊測試。8、訂單管理模塊測試。6測試及性能分析6.1范圍6.1.1標(biāo)識文件狀態(tài)：【】草稿【√】正式發(fā)布【】正在修改文件標(biāo)識：測試及性能分析報(bào)告書當(dāng)前版本：1.0作者：張藐完成日期：2021-03-116.1.2系統(tǒng)概述軟件名稱：基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)軟件功能：在客戶端端實(shí)現(xiàn)商品展示，會(huì)員注冊及登錄，購物車，商品搜索和個(gè)人信息等功能。在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)商品、訂單等的增刪改查，以及數(shù)據(jù)邏輯處理。其他子系統(tǒng)的關(guān)系：本系統(tǒng)為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，目前沒有與之發(fā)生關(guān)系的其它子系統(tǒng)用戶：所有Android用戶開發(fā)者：張藐6.1.3文檔概述記錄了依據(jù)軟件測試說明進(jìn)行測試后的系統(tǒng)測試結(jié)果。為開發(fā)人員進(jìn)一步修改與完善軟件提供了最直接的幫助。6.1.4基線《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)測試及性能分析報(bào)告書》6.2引用文件《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)需求分析報(bào)告書》《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)報(bào)告書》《基于Android的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告書》計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范（GB/T8567—2021），2021年3月6.3測試結(jié)果概述本系統(tǒng)測試分為用戶注冊和登錄功能、商品查詢、購物車模塊、訂單模塊、管理員登錄模塊、會(huì)員管理模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊等9個(gè)模塊進(jìn)行，如表6.1所示。表6.1測試結(jié)果概述表測試序號測試名稱結(jié)果1用戶注冊和登錄功能正常2商品查詢正常3購物車模塊正常4訂單模塊正常5管理員登錄模塊正常6會(huì)員管理模塊正常7商品管理模塊正常8訂單管理模塊正常6.4詳細(xì)測試結(jié)果由于測試數(shù)據(jù)量大，以下只列出用戶注冊和登錄、商品查詢、購物車、管理員登錄、訂單管理、會(huì)員管理模塊、上傳商品信息測試數(shù)據(jù)，測試結(jié)果如表6.2所示。表6.2詳細(xì)測試結(jié)果測試序號測試數(shù)據(jù)測試名稱結(jié)果1姓名（賬號）：張三登錄密碼：123核對密碼：123聯(lián)系9棟510用戶注冊和登錄功能用戶正確填寫填寫帳號、密碼、驗(yàn)證密碼等數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊注冊按鈕之后，系統(tǒng)提示注冊成功。密碼和驗(yàn)證密碼不同，提交時(shí)系統(tǒng)提示錯(cuò)誤信息。登錄時(shí)，帳號或密碼填寫錯(cuò)誤，點(diǎn)擊登錄按鈕，系統(tǒng)提示錯(cuò)誤信息。登錄帳號、密碼全都正確，成功登錄。2酸菜魚塊商品查詢在查詢信息輸入框中填寫所需查詢信息，選擇所需查詢條件，點(diǎn)擊查詢按鈕，系統(tǒng)將查詢結(jié)果返回給用戶。查詢信息不符合條件，則系統(tǒng)提示查詢失敗。3添加醋溜土豆絲購物車模塊點(diǎn)擊商品，在跳轉(zhuǎn)后的頁面里點(diǎn)擊加入購物車按鈕。成功添加。在添加商品的同時(shí)，選擇商品數(shù)量。添加成功。4帳號：Admin密碼：Admin管理員登錄帳號、密碼填寫正確，成功登錄。帳號或密碼錯(cuò)誤，系統(tǒng)給出提示信息，登錄不成功。5查詢訂單詳細(xì)信息，完成訂單訂單管理顯示已存在的訂單。選擇訂單行，點(diǎn)擊查看訂單詳情按鈕，查看訂單詳細(xì)情況。點(diǎn)擊完成訂單按鈕，系統(tǒng)給出提示，完成訂單。6查詢會(huì)員zhangsan，并將其刪除。會(huì)員管理模塊顯示會(huì)員列表。選擇會(huì)員列，點(diǎn)擊刪除按鈕，系統(tǒng)給出提示，刪除成功。+上傳新商品上傳商品信息1、點(diǎn)擊新增商品按鈕，按照條件正確填寫好信息，點(diǎn)擊完成，系統(tǒng)給出提示，完成新增商品信息。6.5測試結(jié)果評價(jià)測試計(jì)劃中的測試用例基本上包括所有的情況，測試結(jié)果基本表明系統(tǒng)功能正常，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱含的錯(cuò)誤。其局限性是用例較多，比較花時(shí)間。系統(tǒng)能夠基本滿足需求分析中規(guī)定的功能，數(shù)據(jù)的處理能力也正常，操作界面也能正確顯示，系統(tǒng)的性能較穩(wěn)定。7總結(jié)2021年11月，我開始了我的畢業(yè)論文工作，時(shí)至今日，論文已基本完成。回想起這段簡章而又充實(shí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作過程，我感慨萬千。其實(shí)，一開始，對于畢業(yè)設(shè)計(jì)題目的選定，對于未來的選擇，我很迷茫。我把我的想法與指導(dǎo)老師林晶老師交流之后，林老師也給了我很多意見和鼓勵(lì)。本來我擔(dān)心這個(gè)項(xiàng)目太大，一個(gè)人的力量不足以完成，但是林老師給了我鼓勵(lì)，讓我有勇氣來完成這個(gè)項(xiàng)目。開始著手做系統(tǒng)的時(shí)候，我還是很犯難的，Android畢竟是一門出現(xiàn)才不到5年時(shí)間的新技術(shù)，懂得這門技術(shù)的人不多，能夠得到的幫助也就很少了。遇到困難的時(shí)候，我也是盡量在網(wǎng)上搜索相關(guān)信息來解答我遇到的困難。在做的過程中也遇到過很多麻煩，每當(dāng)遇到自己通過努力還是不能解決的問題時(shí)，我就找老師或同學(xué)交流，每一次他們都耐心的幫助我分析，解決問題。最終，我在在老師和同學(xué)的幫助下完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。腳踏實(shí)地，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度，不怕困難、堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的精神是我在這次設(shè)計(jì)中最大的收益。參考文獻(xiàn)[1]楊豐盛．Android應(yīng)用開發(fā)揭秘[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2021．[2]E2EColud工作室．深入淺出GoogleAndroid[M]．北京：人民郵電出版社，2021．[3]余志龍，王世江．GoogleAndroidSDK開發(fā)范例大全（2021年版）[M]．北京：人民郵電出版社，2021．[4]林城．Android2.3應(yīng)用開發(fā)實(shí)戰(zhàn)[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2021．[5]王家林．大話企業(yè)級Android應(yīng)用開發(fā)實(shí)戰(zhàn)[M]．北京：電子工業(yè)出版社，2021．[6]梅爾．Android高級編程[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2021．[7]任立紅，丁永生．移動(dòng)電子商務(wù)的框架與應(yīng)用[J]．計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2021，37(10)：7-9，16.致謝首先，我想感謝我的母校，XX科技大學(xué)。在這里我度過了四年的大學(xué)時(shí)光，在這四年里我得到了很多的成長，也收獲了很多。值此提交本論文之際，我向?qū)焁X老師表達(dá)我衷心的感謝。這個(gè)課題是在XX老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在我遇到困難的時(shí)候，陳老師總是能給予我鼓勵(lì)和幫助。并且嚴(yán)格監(jiān)督我論文的完成進(jìn)度，使得我能順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。感謝我的班主任，XXX老師，他的教導(dǎo)，激勵(lì)我在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻保持勤勞刻苦的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神。感謝XX科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系的各位老師，在他們的幫助下，使這次我的畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠順利完成。感謝XX科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程零八級二班的各位同學(xué)，大家的熱情和團(tuán)結(jié)對我起到了極大的鼓舞和幫助。感謝所有關(guān)心和幫助過我的人，正是你們的關(guān)心和幫助，使我的畢業(yè)設(shè)計(jì)才能得以順利地完成。謝謝大家！

中國企業(yè)物流運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討摘要：自從2001年中國加入WTO之后，市場競爭就更加激烈。每個(gè)企業(yè)為了提高自身的競爭力，努力提高物流水平，降低物流成本。本文將中國物流現(xiàn)狀與發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)的企業(yè)物流運(yùn)作模式進(jìn)行對比，提出了中國的企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵詞：企業(yè)物流現(xiàn)狀；運(yùn)行模式；發(fā)展戰(zhàn)略一、中國企業(yè)物流的運(yùn)作現(xiàn)狀及弊端

物流戰(zhàn)略是很多企業(yè)總體戰(zhàn)略中必須考慮到的一個(gè)重要因素。為了在市場中提升自我競爭了，企業(yè)不斷在降低物流成本和提高物流水平上下功夫。無論是在國內(nèi)還是國際市場上，都能夠最大程度上的降低成本，同時(shí)又不減低服務(wù)水平，獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)物流的管理整體上來說還是處于不完善的階段，大多停留在紙幣時(shí)代。比較先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)配備了電腦，但是依舊沒有形成系統(tǒng)的體系和網(wǎng)絡(luò)。EDL、個(gè)人電腦、人工智能、專家系統(tǒng)、通信和掃描等先進(jìn)的信息技術(shù)還未在物流運(yùn)作中廣泛地運(yùn)用。但是物流是一種新型的管理技術(shù)，涉及領(lǐng)域?qū)拸V。因此物流管理人員要熟悉掌握企業(yè)內(nèi)物流和因此延伸的整條供應(yīng)鏈的管理知識，掌握整個(gè)工藝流程，精通物流管理技術(shù)。而我國現(xiàn)在十分缺乏具備綜合物流知識的管理和技術(shù)人才，難以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需求。二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略1990年以來，在國外，物流已經(jīng)成為了該國一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但是在中國，物流才剛剛起步。企業(yè)之間生產(chǎn)經(jīng)營，市場運(yùn)行的各個(gè)方面展開競爭。具體體現(xiàn)在技術(shù)、人才上包括了物流和供應(yīng)鏈。在競爭如此激烈的背景之下，企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代，產(chǎn)品的成本和利潤變得十分透明。而這用競爭還會(huì)不斷加深，變得更加激烈，三、發(fā)展物流為當(dāng)務(wù)之急

社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在不斷地發(fā)展變化之中，這就要求中小企業(yè)從戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)去思考物流的發(fā)展問題。在大企業(yè)實(shí)時(shí)物流戰(zhàn)略的同時(shí)，作為靈活的反應(yīng)者，中小企業(yè)在市場中，也積極采取了行動(dòng)。希望通過積極的物流戰(zhàn)略提升自身的競爭力。信息技術(shù)的發(fā)展前景大好，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展，物流業(yè)已經(jīng)顯示出了蓬勃的活力和蘊(yùn)藏的無限商機(jī)，物流服務(wù)正逐漸成為中國企業(yè)之中最為經(jīng)濟(jì)合理的綜合服務(wù)模式。中國進(jìn)入WTO的時(shí)間還不算長，我國的中小企業(yè)應(yīng)該及時(shí)把握住這一機(jī)會(huì)，在物流市場競爭比較不激烈時(shí)加入物流領(lǐng)域，迅速地占領(lǐng)一定的市場份額。但是如果中小企業(yè)不作為，等時(shí)間再長久一些，將會(huì)失去發(fā)展物流的優(yōu)勢。

四、從戰(zhàn)略角度做物流

現(xiàn)下，我國的許多中小企業(yè)還未意識到物流戰(zhàn)略以及控制物流成本的重要性。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到物流戰(zhàn)略是提升競爭力的重要手段，并且重視自身物流系統(tǒng)地建設(shè)，將物流系統(tǒng)的建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度。事實(shí)上，企業(yè)物流成本是除了原材料成本之外的最大成本項(xiàng)目。在國外發(fā)達(dá)國家，它們的物流成本一般控制在10％左右。而我國的現(xiàn)狀就不太樂觀。我國物流成本一般占總成本30％－40％，鮮活產(chǎn)品占60％左右甚至更多。我們應(yīng)該看到的是系統(tǒng)完善的物流管理可以節(jié)省15％－30％物流成本，很大程度上減少庫存和運(yùn)輸成本，對于中小企業(yè)來說，技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都比不上大企業(yè)。但不得不承認(rèn)的是，中小企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格更加受消費(fèi)者青睞，市場需求反應(yīng)更加靈活迅速。一旦中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度，利用先進(jìn)的物流管理模式，就可以大大的節(jié)省產(chǎn)品成本，進(jìn)一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢。想要在變幻莫測的市場中屹立不倒。謀求更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，中小企業(yè)就要把物流放到企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上進(jìn)行思考。除了考慮要怎樣解決倉儲(chǔ)運(yùn)輸和商品配送這些物流的基本問題，還要思考怎樣把采購、生產(chǎn)和銷售過程中的物流活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。做到以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，使得物流的一體化。最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)的在瞬息萬變的市場當(dāng)中的競爭能力。

我國的中小企業(yè)只有突破地域限制、行業(yè)的局限，放眼于國內(nèi)外，才能說真正意義上做好了戰(zhàn)略制定，最大限度地把握住了機(jī)遇，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。具體來的說，就是首先著眼于當(dāng)前的地域市場的開拓，在獲得了本地競爭的優(yōu)勢之后，輻射全國，放眼于全球。

五、重視物流系統(tǒng)的全面改造

發(fā)展物流并不是一蹴而就的，它需要一步步地前進(jìn)。因此中小企業(yè)要注重制定詳細(xì)的物流重組的長期實(shí)施計(jì)劃和發(fā)展策略。物流重組需要從物流業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面展開，這樣一來才有可能慢慢實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”。達(dá)到降低生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本，最終給客戶帶來更大的效益，給消費(fèi)者帶去更大的實(shí)惠。與此同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該打破傳統(tǒng)的觀念，不再只是局限于投入產(chǎn)出管理問題，如流程再造、壓縮成本、加強(qiáng)培訓(xùn)以及有限資源的合理配置問題。企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到物流是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略高度去思考物流運(yùn)營成本與市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動(dòng)態(tài)平衡，做到將物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代化的物流在國際上又被稱為一體化物流、供應(yīng)鏈管理、銷售鏈管理等等。不同于傳統(tǒng)的物流，現(xiàn)代物流包括了運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能。對我國的中小企業(yè)來說，發(fā)展物流必須重視物流系統(tǒng)的全面改造。以物流供應(yīng)鏈思想作為指導(dǎo)，注意對物流管理的強(qiáng)化，積極運(yùn)用有效策略，全新打造物流的運(yùn)作與管理體系。

六、從服務(wù)角度做物流

在國外，廣泛認(rèn)為物流業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)。但是現(xiàn)代物流在中國還是新興產(chǎn)業(yè)。它的發(fā)展也就緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念而在發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)政府對物流管理的認(rèn)識也逐漸提高到了企業(yè)和地區(qū)的戰(zhàn)略理論的高度。當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心正在從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù)。并且提出了“一切為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念。人們對于物流的認(rèn)識早已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動(dòng)”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值，盡力增加顧客讓渡價(jià)值”的“從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)、儲(chǔ)存和配送的計(jì)劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。消費(fèi)者的需求不僅僅是商品。以企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的角度來看，物流就等同于服務(wù)。服務(wù)也是物流的物品之一。它是企業(yè)所提供的服務(wù)，“服務(wù)的實(shí)質(zhì)上也是一種商品”，但是這一點(diǎn)卻常常被人們所忽視。七、引進(jìn)專業(yè)物流管理咨詢公司中小企業(yè)自身的專業(yè)力量不足，因此要懂得借助相關(guān)的管理顧問公司以及相關(guān)研究機(jī)構(gòu)來科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的物流戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略和管理體系。要去了解先進(jìn)物流企業(yè)的作以及這樣運(yùn)作的原因所在。在這一過程之中，它們的物流服務(wù)理念是如何變化的，怎樣做到滿足客戶需求和市場競爭，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相銜接。這有這樣，我國的中小企業(yè)才有可能成功地進(jìn)入一個(gè)新的市場領(lǐng)域，在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上進(jìn)一步地替身自身的服務(wù)水平，拓展市場份額。許多的企業(yè)在管理咨詢方面下了許多的功夫，用以探索新管理方式和學(xué)習(xí)物流技術(shù)的運(yùn)用。中小企想要全面提升企業(yè)的物流運(yùn)作以及管理的水平，更加迅速地構(gòu)建起一個(gè)先進(jìn)的物流系統(tǒng)以及管理平臺(tái)，就應(yīng)當(dāng)充分利用專業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢能力。結(jié)語：戰(zhàn)略性的規(guī)劃、投資以及技術(shù)開發(fā)是最近幾年促進(jìn)物流現(xiàn)代化發(fā)展的重要因素。企業(yè)亟需解決的不僅僅是倉促運(yùn)輸以及商品配送等最為基本的物流問題，最重要是為了解決怎么樣才能在在變化莫測的市場競爭之中謀求生存與發(fā)展這一問題。因此企業(yè)必須做到將物流放在企業(yè)經(jīng)營管理這一戰(zhàn)略高度上去考慮怎樣將采購、生產(chǎn)和銷售則一系列過程與物流相結(jié)合。從而形成以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，形成物流一體化，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的目的。物流已然是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)。作業(yè)企業(yè)的經(jīng)理，在物流決策方面應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略高度去考慮物流運(yùn)營成本和市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動(dòng)態(tài)平衡，仔細(xì)思考怎樣才能把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略以及企業(yè)的總體戰(zhàn)略靈活結(jié)合。不再像傳統(tǒng)上，只注重如何解決流程再造、壓縮成本等投入產(chǎn)出的管理問題以及有限資源的合理配置問題。參考文獻(xiàn)【1】孟祥茹

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2013【2】劉鐵鋼

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我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀與運(yùn)作模式探討\o"《湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》"《湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》

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2015【3】鄭金花，余洪明

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