證券公司個人工作總結(jié)

第6頁共6頁證券公?司個人?工作總?結(jié)以?下是淘?關(guān)于_?___?年證券?公司個?人工作?。以?創(chuàng)“一?流服務(wù)?質(zhì)量、?一流管?理水平?、一流?人才隊?伍、一?流工作?業(yè)績”?為總體?目標(biāo)，?以“樹?金融服?務(wù)文明?形象，?展金融?服務(wù)專?業(yè)風(fēng)采?”為創(chuàng)?建主題?，我營?業(yè)部積?極開展?東陽市?級“青?年文明?號”創(chuàng)?建活動??，F(xiàn)將?具體工?作總結(jié)?如下：?1、?打造服?務(wù)品牌?，提供?一流服?務(wù)_?___?年度，?我營業(yè)?部以金?翼至尊?金融服?務(wù)終端?、金翼?“投資?堂”版?手機證?、金翼?求金等?一系列?金翼品?牌服務(wù)?產(chǎn)品為?工具，?以大型?投資報?告會、?股民學(xué)?校、理?財沙龍?等形式?為載體?，有效?的樹立?了中信?金通證?券服務(wù)?品牌，?提高了?投資者?對公司?的認(rèn)知?度、認(rèn)?可度以?及忠誠?度。?2、提?升經(jīng)營?意識，?實現(xiàn)一?流管理?有效?的__?__架?構(gòu)是創(chuàng)?建活動?的載體?，健全?的制度?設(shè)計是?創(chuàng)建成?功的重?要保證?。為明?確創(chuàng)建?活動宗?旨及工?作職責(zé)?，成立?了營業(yè)?部創(chuàng)建?“青年?文明號?”活動?領(lǐng)導(dǎo)小?組，制?定了《?東陽中?山路營?業(yè)部爭?創(chuàng)“青?年文明?號”管?理辦法?》。?以創(chuàng)建?活動為?契機，?繼續(xù)健?全完善?團支部?的工作?機制，?團支部?工作的?基礎(chǔ)得?以有效?夯實，?團__?__的?凝聚力?、戰(zhàn)斗?力也實?現(xiàn)較好?的提升?。3?、注重?素質(zhì)教?育，培?養(yǎng)一流?人才?以“_?___?會”形?式，傾?聽員工?的心聲?，了解?員工的?思想動?向，以?培訓(xùn)交?流形式?，并結(jié)?合具有?重要意?義的日?子，加?強員工?的思想?政治教?育，強?化青年?員工的?思想作?風(fēng)建設(shè)?。如我?們在_?___?月份開?展了以?關(guān)愛婦?___?_童為?主體的?三八婦?女節(jié)拓?展活動?、__?__月?份以加?強愛國?教育，?繼承革?___?_傳統(tǒng)?為主題?，__?__了?清明掃?墓活動?。_?___?年度，?營業(yè)部?繼續(xù)堅?持以人?為本的?原則，?重視人?才培養(yǎng)?，營造?學(xué)習(xí)氛?圍。每?天晨會?、每周?例會、?每周培?訓(xùn)等形?式的學(xué)?習(xí)與培?訓(xùn)活動?得以堅?持與良?性發(fā)展?。以提?高員工?業(yè)務(wù)水?平為重?點的青?年崗位?業(yè)務(wù)能?手競賽?活動也?取得較?好成果?，各條?業(yè)務(wù)線?涌現(xiàn)出?一批業(yè)?務(wù)骨干?與專業(yè)?人才，?較好的?帶動營?業(yè)部專?業(yè)知識?的全面?開花。?4、?加強企?業(yè)文化?建設(shè)，?營造一?流文化?企業(yè)?文化建?設(shè)是_?___?年營業(yè)?部工作?的重點?。營業(yè)?部通過?豐富的?文化活?動，形?式多樣?的拓展?活動以?及公益?性、靈?活性強?的服務(wù)?活動有?效的提?高員工?對公司?價值觀?的認(rèn)同?感，塑?造公司?的文化?力。?首先通?過__?__參?與專業(yè)?知識、?合規(guī)知?識競賽?、崗位?練兵、?“讀一?本好書?，寫一?篇心得?體會”?的讀書?月、“?積極思?考，超?越自我?”演講?比賽等?豐富多?彩的文?化活動?，教育?青年員?工繼承?和發(fā)揚?___?_優(yōu)良?傳統(tǒng)和?作風(fēng)，?活躍了?青年員?工的文?化生活?，營造?了濃厚?的文化?氛圍。?積極?開展形?式多樣?的素質(zhì)?拓展活?動。_?___?年度，?營業(yè)部?先后安?排員工?分別至?橫店夢?幻谷、?舟山、?奉化等?地參加?拓展活?動，取?得較好?效果。?員工普?遍感受?到營業(yè)?部__?__的?溫暖，?員工之?間的親?密度、?團隊之?間的信?任度以?及對營?業(yè)部的?忠誠度?都得到?有效提?高。強?身健體?的理念?與行動?在營業(yè)?部得到?很好的?結(jié)合，?每天清?晨，營?業(yè)部定?時__?__早?操活動?，并舉?辦了廣?播__?__賽?。每周?三下午?營業(yè)部?活動日?，員工?們馳騁?于西峴?峰、羽?毛球館?、籃球?場。西?街社區(qū)?的氣排?球比賽?、職工?運動會?同樣有?我們員?工的身?影。?三是開?展了公?益性強?、靈活?性強的?服務(wù)活?動。_?___?年是多?災(zāi)多難?的年份?，西南?旱災(zāi)，?玉樹地?震牽動?著國人?同樣牽?動著營?業(yè)部員?工們的?心。我?們以“?水城無?水”、?“大愛?無疆”?、“關(guān)?愛社會?福利院?兒童”?等主題?發(fā)動了?青年員?工捐獻?愛心與?實物活?動，前?后籌集?的金額?總數(shù)達?數(shù)萬元?。員工?們的愛?心得到?各方的?好評。?5、?注重“?三個陣?地”（?學(xué)習(xí)陣?地、交?流陣地?、宣傳?陣地）?建設(shè)?學(xué)習(xí)陣?地建設(shè)?。每周?一的晨?會、每?周五的?例會、?每周四?的培訓(xùn)?讓員工?們受益?匪淺，?而在“?讀書月?”活動?的基礎(chǔ)?上，我?們舉辦?青年讀?書心得?交流會?及演講?比賽，?初步實?現(xiàn)員工?綜合素?質(zhì)的提?升。?交流陣?地建設(shè)?。以各?種學(xué)習(xí)?活動、?文體活?動和公?益活動?為載體?，有效?的加強?員工之?間、營?業(yè)部與?員工之?間以及?營業(yè)部?與兄弟?單位之?間的聯(lián)?系。如?西街氣?排球賽?、職工?運動會?等。?宣傳陣?地建設(shè)??！熬?香也怕?巷子深?”，做?得好也?要宣傳?的好。?___?_年度?，我們?基本做?到每次?活動有?策劃，?每次活?動有宣?傳，每?次活動?有總結(jié)?。做到?文字留?痕，圖?片留痕?。同時?開通了?群、青?年文明?號博客?，營業(yè)?部的宣?傳陣地?得以初?步建立?。總?之__?__年?度，在?爭創(chuàng)東?陽市“?青年文?明號”?過程中?，我們?收獲了?很多：?職業(yè)道?德得以?弘揚、?職業(yè)文?明更加?彰顯;?員工的?綜合素?質(zhì)以及?營業(yè)部?的凝聚?力、戰(zhàn)?斗力都?得到有?效提升?。證?券公司?個人工?作總結(jié)?（二）?__?__年?我主要?從事證?券交易?系統(tǒng)技?術(shù)支持?、銀證?產(chǎn)品的?調(diào)試上?線及其?它工程?實施工?作。?工作主?要成績?如下：?1、?___?_年由?于一些?客觀原?因，如?人員離?職、借?調(diào)、工?程任務(wù)?比較緊?張、人?員比較?緊張的?情況下?，__?__金?證的大?部分技?術(shù)支持?工作都?是我來?負(fù)責(zé)的?，其中?包括柜?臺系統(tǒng)?、外圍?系統(tǒng)、?銀證產(chǎn)?品方面?維護；?銀證產(chǎn)?品調(diào)試?___?_、電?話委托?___?_等。?在__?__月?份，公?司推出?剩余配?售產(chǎn)品?后，由?于__?__地?區(qū)__?__比?較早，?一方面?需要盡?快、盡?早地把?它吃透?、學(xué)精?，為開?拓市場?時提供?好技術(shù)?支持，?另一方?面在客?戶使用?過程中?遇到各?種問題?，我都?把他詳?細(xì)歸類?，哪些?是理解?、使用?上的錯?誤，哪?些是程?序錯誤?、哪些?是程序?有待完?善的，?必要時?匯總形?成文檔?發(fā)到總?部。而?具體使?用過程?中，不?同客戶?有不同?需求，?也要進?行相應(yīng)?地程序?修改來?滿足需?求。?總之，?在人員?緊缺的?情況下?，盡量?把服務(wù)?做得細(xì)?致到位?，讓客?戶感覺?到我們?的技術(shù)?服務(wù)沒?有打折?。2?、順利?完成北?方友好?街營業(yè)?部柜臺?系統(tǒng)數(shù)?據(jù)、金?傭系統(tǒng)?數(shù)據(jù)合?并至熱?鬧路營?業(yè)部，?同時從?友好街?系統(tǒng)內(nèi)?分離另?外兩營?業(yè)部的?數(shù)據(jù)，?實現(xiàn)了?三家營?業(yè)部在?同一日?順利過?渡。?3、完?成了_?___?聯(lián)合證?券三個?營業(yè)部?的同城?集中交?易項目?實施。?在時間?緊張、?問題較?多的情?況下，?我們得?到了各?方面、?各部門?人員的?協(xié)助，?終于比?較順利?地完成?了任務(wù)?。4?、完成?了天同?證券工?行銀證?通的調(diào)?試、上?線工作?。5?、完成?了北方?___?_街_?___?銀行銀?證轉(zhuǎn)帳?的調(diào)試?、上線?工作。?6、?成了北?方熱鬧?路中信?銀行銀?證程序?的調(diào)試?、上線?工作。?7、?順利完?成了金?川--?___?_營業(yè)?部與_?___?街營業(yè)?部的數(shù)?據(jù)合并?工作。?8、?順利完?成了南?五與南?八中路?營業(yè)部?的數(shù)據(jù)?集中工?作。?9、撫?順交行?電話銀?行中間?件接口?轉(zhuǎn)換調(diào)?試工作?正在實?施中。?從一?年中的?工作中?我取得?的成績?是在證?券業(yè)務(wù)?、技術(shù)?水平、?開發(fā)能?力、工?程項目?經(jīng)驗上?都有了?提高，?無論從?問題的?分析解?決能力?，項目?實施經(jīng)?驗上都?有了進?步，對?一些新?產(chǎn)品，?如內(nèi)嵌?和通用?版剩余?配售有?了深入?了解；?對其它?___?_on?e、移?動柜臺?、開放?式基金?代銷系?統(tǒng)等也?有了一?些基本?了解。?成績?的取得?究其原?因，主?要是因?為：?1、在?工作中?不斷積?累總結(jié)?，不放?過任何?一個小?問題，?深入找?出問題?出現(xiàn)原?因。?2、銀?證項目?的進展?順利原?因是去?年做過?類似的?產(chǎn)品調(diào)?試工作?，比較?詳細(xì)了?解銀證?轉(zhuǎn)帳及?銀證通?業(yè)務(wù)流?程和工?作原理?，前后?臺間關(guān)?系，數(shù)?據(jù)流向?、資金?流向等?問題。?3、?數(shù)據(jù)集?中項目?順利完?成是得?益于在?平時維?護中對?證券業(yè)?務(wù)知識?和柜臺?系統(tǒng)熟?悉。?4、正?在實施?的電話?銀行中?間件接?口調(diào)試?，由起?初對業(yè)?務(wù)的不?了解，?到現(xiàn)在?對已經(jīng)?對流程?有了清?晰了解?，增強?了分析?處理問?題能力?，并有?信心把?它完成?好。?在工作?中存在?問題與?不足：?1、?技術(shù)業(yè)?務(wù)還有?待深入?全面了?解。?2、對?網(wǎng)絡(luò)方?面知識?和動手?能力有?待加強?。3?、在維?護或工?程實施?中，沒?注重對?___?_結(jié)，?并形成?文檔，?這樣便?于大家?來共享?，減少?不必要?的重復(fù)?勞動，?提高部?門的工?作效率?。4?、在以?后的工?作學(xué)習(xí)?中要不?斷地學(xué)?習(xí)新業(yè)?務(wù)，新?知識，?做到知?識的更?新。?改進措?施：?1、平?時注重?知識技?能積累?，刻苦?鉆研，?在邊學(xué)?習(xí)邊實?踐中成?長。?2、加?強網(wǎng)絡(luò)?方面的?學(xué)習(xí)，?有機會?多參加?相關(guān)方?面培訓(xùn)?。3?、在工?作中善?于總結(jié)?，對典?型、_?___?解決注?意整理?，形成?文檔，?希望部?門加強?這方面?的交流?、監(jiān)督?。4?、主動?爭取新?業(yè)務(wù)工?程實施?機會，?在實踐?中學(xué)習(xí)?。5?、對公?司推出?的新產(chǎn)?品及時?了解。?__?__年?工作計?劃：?1、爭?取維護?工作做?得更加?細(xì)致、?更加有?特色。?2、?個人技?術(shù)水平?通過在?具體的?工作實?踐中有?更大幅?度的提?高。?3、在?工程實?施過程?中，爭?取保質(zhì)?保量完?成同時?，加強?溝通、?協(xié)調(diào)能?力。?部門及?公司下?一步發(fā)?展的建?議部?門：?1、加?強部門?維護、?工程方?面的管