精選店長(zhǎng)工作計(jì)劃匯總6篇

第頁(yè)精選店長(zhǎng)工作計(jì)劃匯總6篇店長(zhǎng)工作安排篇1

現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展飛速，當(dāng)傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代餐飲相結(jié)合和碰撞，所產(chǎn)生巨大的發(fā)展空間和前景，讓越來(lái)越多的餐廳，如雨后春筍一般，不斷地林立出來(lái)，這個(gè)時(shí)候，工作安排的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而后動(dòng)”，往往一個(gè)安排，一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，就確定了這家餐飲的將來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì)，走一步而望三步或許都不夠，甚至須要四步、五步。所以，年度工作安排越來(lái)越被多家的餐飲業(yè)所重視。本資料是以一家勝利餐飲業(yè)的年度工作安排為例，向您具體分析下，如何完成餐飲的年度工作安排。

工作安排如下：

一、營(yíng)造和諧氛圍，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);嚴(yán)管重教，少訓(xùn)多教。

管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯(cuò)誤，不能一味去指責(zé)、指責(zé)、懲罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教化，讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里.剛好進(jìn)行改正，同樣的錯(cuò)誤下次肯定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)€痛快，學(xué)就學(xué)個(gè)仔細(xì)、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又能補(bǔ)充到學(xué)問(wèn)能源，永葆企業(yè)活力。

二、以銷售維系為根本，婚宴市場(chǎng)是先鋒。

首先，我們自己的思路要清楚，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對(duì)象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，專心去感受，真誠(chéng)去體驗(yàn)。

其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)工作，帶動(dòng)我們的中餐零點(diǎn)穩(wěn)中攀升，并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國(guó)各地去參與有關(guān)婚慶學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們永發(fā)家園的婚禮做到數(shù)一數(shù)二，不拘一格。讓每對(duì)新人都在草原興發(fā)留下美妙回憶，以此帶動(dòng)身邊的親朋好友，把平常的家庭聚餐、同事聚會(huì)、生小孩、過(guò)生日、過(guò)壽等宴請(qǐng)都來(lái)我們永發(fā)家園，并且能享受到家的感覺(jué)。

三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。

五常在我們的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的，但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何，我覺(jué)得它與我們的執(zhí)行力有干脆的關(guān)系，我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必需有灌輸、提倡、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí)，并對(duì)此有深刻的相識(shí)與體會(huì)，把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會(huì)漸漸變更，使員工形成自覺(jué)、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。

在工作中我們每個(gè)人都須要新的能量補(bǔ)充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成進(jìn)步步。利用裝修停業(yè)時(shí)間，為員工量身定做培訓(xùn)方案，使每一位員工都有新的學(xué)問(wèn)補(bǔ)充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、平安時(shí)刻記，節(jié)約要仔細(xì)。

平安是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，每周四是我們的平安檢查日，每餐的餐前、餐中、餐后檢查肯定要仔細(xì)執(zhí)行，水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查肯定要落到實(shí)處，為企業(yè)承諾一份平安保障，把全部的易耗品歸類、量化，并仔細(xì)妥當(dāng)保管，堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品奢侈，職工餐奢侈現(xiàn)象。

六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。

設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，每天檢查，剛好報(bào)修，剛好進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清爽、玻璃、餐具干凈光明，花草充溢朝氣，協(xié)助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、滿意的美妙印象。

在20xx年的工作中，我們肯定要根據(jù)工作安排嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行每一項(xiàng)工作，把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進(jìn)，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌!

專家點(diǎn)評(píng)及溫馨提示：

1、以上為某餐飲業(yè)年度總的工作安排，其中內(nèi)容各企業(yè)可依據(jù)自己餐廳的實(shí)際狀況進(jìn)行刪除;

2、年度工作安排，首先要讓全部的員工清楚一年的工作重點(diǎn)，工作任務(wù)和工作內(nèi)容，最重要的方向，肯定要讓我們?nèi)康膯T工在新的一年中，有一個(gè)明確的方向!

3、全部的工作安排都是依據(jù)年度工作安排進(jìn)行細(xì)化，所以，年度工作安排是各項(xiàng)工作安排的根本;

4、年度工作安排須要查閱大量以前的工作數(shù)據(jù)，同時(shí)集合當(dāng)前的形式和發(fā)展要求，結(jié)合全部年度的節(jié)日來(lái)進(jìn)行制定，必需要結(jié)合實(shí)際，不然會(huì)空洞讓人無(wú)法明白。

5、此資料還可用來(lái)作為各部門工作安排制定前的培訓(xùn)資料。

店長(zhǎng)工作安排篇2

要先入手相識(shí)本店人員，大致的年齡以及背后的家庭，藥店店長(zhǎng)的工作安排。因?yàn)槟挲g間多少會(huì)有點(diǎn)隔膜！

了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式，假如覺(jué)得不是很滿那可略微步步改進(jìn)，讓他們漸漸接受！

對(duì)上以理，對(duì)下以德，對(duì)客熱忱

①做代表人的工作：在這以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培育雙方良好的關(guān)系

②做情報(bào)收集者的工作：地域內(nèi)四周收集、選購(gòu) 商品或變價(jià)

③做調(diào)整者的工作：在問(wèn)題發(fā)生時(shí)，以店長(zhǎng)的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可

④做傳達(dá)者的工作：將公司的方針、安排目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下

⑤做指導(dǎo)者的工作：教化和指導(dǎo)部下，

⑥做管理者的工作：管理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí)，就意味著新的一天起先了，在保持心情開(kāi)心的同時(shí)，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見(jiàn)面應(yīng)相互問(wèn)候"你好"。

換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是恒久沒(méi)有其次次機(jī)會(huì)創(chuàng)建第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。

倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)留意：除早晨上班，在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵€擔(dān)當(dāng)著清點(diǎn)藥品的重要工作。

藥店店長(zhǎng)工作安排營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)打算工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

假如打算工作做得充分，就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時(shí)也能削減顧客等待的時(shí)間，避開(kāi)發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下打算工作：

一.參與工作例會(huì)

例會(huì)的基本內(nèi)容：

(1)早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋；

②確定工作安排和工作重點(diǎn)；

③清點(diǎn)、打算當(dāng)日宣揚(yáng)助銷用品；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會(huì)

①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說(shuō)明；

②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議；

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn)；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會(huì)

①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說(shuō)明；

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣揚(yáng)助銷用品；

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議；

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn)；

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必需參與；每周、每月例會(huì)--全部地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必需參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

2.檢查、打算好藥品

(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參與完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律比照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任；對(duì)實(shí)施"貨款合一"由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)覺(jué)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)剛好處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)改變，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額

一個(gè)簡(jiǎn)潔有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。

印點(diǎn)彩頁(yè)去旁邊的自行車停車處等發(fā)一下.

二.店員管理

在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參加營(yíng)業(yè)人員的聘請(qǐng)、錄用的初選；有對(duì)員工賜予嘉獎(jiǎng)和懲罰的權(quán)利；有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權(quán)利依據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的看法；有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定；有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事務(wù)進(jìn)行裁決；對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有確定權(quán).

三.店面日常運(yùn)行.

1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略，工作安排《藥店店長(zhǎng)的工作安排》。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，剛好反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的精確無(wú)誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳設(shè)。

6、幫助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7、幫助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時(shí)按要求供應(yīng)四周品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解四周品牌銷售狀況，登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱忱，調(diào)整貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

作為一個(gè)店長(zhǎng)，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培育這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)于每天的工作細(xì)微環(huán)節(jié)，都要留心。

店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開(kāi)晨會(huì)，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)；前日營(yíng)業(yè)狀況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，溝通勝利售賣技巧；激發(fā)工作熱忱，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表，傳送公司。

在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(zhǎng)要注意以下工作：檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導(dǎo)收銀作業(yè)，駕馭銷售狀況；限制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店)；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)運(yùn)用；維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整齊；剛好更換櫥窗、模特展示，商品陳設(shè)；留意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；剛好主動(dòng)幫助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題；收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動(dòng)的開(kāi)展前打算和結(jié)束后的收尾工作。

在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物，填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表，營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥當(dāng)保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

貨品方面，店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出看法和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。

四.售前售后服務(wù).

詢問(wèn)處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)當(dāng)，組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門，被稱之為"客情部"。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深化的相識(shí)，策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)?？颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)微環(huán)節(jié)的地方，只有把握了細(xì)微環(huán)節(jié)才能把握全部。

(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少

1、危機(jī)意識(shí)：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都干脆影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題，因而在工作中必需有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。

2、經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：開(kāi)門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己實(shí)力范圍內(nèi)，一力擔(dān)當(dāng)，趨利避害。

3、教練意識(shí)：對(duì)店員，授之以"魚(yú)"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的實(shí)力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐驚心理，店長(zhǎng)應(yīng)剛好幫助他們消退這種恐驚心理。

4、超前意識(shí)：對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)待、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早打算，并將信息反饋至總部，以備參考。

5、勝利意識(shí)：店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著許多難題，很簡(jiǎn)單出現(xiàn)懊喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，勝利不僅靠過(guò)硬的本事、良好的看法或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。

(二)三制宜：經(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力

1、因地制宜：依據(jù)門店所處商圈形勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如我店四周有兩家連鎖藥店總店，競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的`優(yōu)勢(shì)均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我依據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì)，探望門診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹(shù)立了口碑，使銷售額大幅提升。

2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門店的員工是由年齡、性格、閱歷、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，店長(zhǎng)應(yīng)賞罰分明、樹(shù)立榜樣。實(shí)行一對(duì)一的談話，幫助店員成長(zhǎng)，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴(kuò)展。

3、因時(shí)制宜：作為店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)樹(shù)立階段性目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)，把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕，解決"為什么銷"的問(wèn)題；其次階段做商品陳設(shè)，根據(jù)毛利率的凹凸，確定商品陳設(shè)。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方，解決"銷什么"的問(wèn)題；第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略，解決"怎么銷"的問(wèn)題。

(三)Q12法則：激勵(lì)員工有妙法

眾所周知，店長(zhǎng)所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往確定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。公司在評(píng)測(cè)員工表現(xiàn)方面制定了許多指標(biāo)，諸如銷售業(yè)績(jī)、商品管理、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門店的角度動(dòng)身來(lái)評(píng)測(cè)員工。如何從店員的角度出來(lái)，評(píng)測(cè)其工作表現(xiàn)，并不斷提示激勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷找尋自己的定位，發(fā)揮自己能動(dòng)性：

1、我知道對(duì)我的工作要求；

2、我有做好我工作所須要的材料和設(shè)備；

3、在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事；

店長(zhǎng)工作安排篇3

自成為二手房店長(zhǎng)以來(lái)自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處，得益于以往在售房工作中的良好作風(fēng)導(dǎo)致自己具備著良好的素養(yǎng)，只不過(guò)面對(duì)明年的二手房市場(chǎng)改變應(yīng)當(dāng)對(duì)傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更何況自己作為新店長(zhǎng)本就存在著閱歷不足的狀況須要在后續(xù)工作中進(jìn)行積累，但是本著穩(wěn)妥的作風(fēng)還是應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的工作安排才能夠使得房源成交量獲得提升。

通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)二手房業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的熟識(shí)程度從而對(duì)狀況有著大致的了解，對(duì)于店長(zhǎng)而言二手房店的運(yùn)營(yíng)狀況是我們須要隨時(shí)駕馭的信息，無(wú)論是店內(nèi)員工的工作職責(zé)還是房源與成交量的信息都能讓我們對(duì)店長(zhǎng)工作有著更加具體的了解，更何況對(duì)于自己的成長(zhǎng)而言唯有對(duì)這方面信息予以駕馭才能夠有效提升店鋪管理方面的實(shí)力，終歸對(duì)于員工的工作指導(dǎo)而言須要具備會(huì)大量的理論基礎(chǔ)才能夠?qū)τ诙址康觊L(zhǎng)工作起到增益的效果，只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟識(shí)房源的同時(shí)提升自身公信力。

建立完整的激勵(lì)制度并依據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，為了提升二手房的提交量須要對(duì)店內(nèi)員工的工資與提成有著具體的了解，可以對(duì)每名員工在制定好房源成交量的任務(wù)，既要通過(guò)獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)歷提高員工的工作主動(dòng)性又要借此機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展帶來(lái)較高的效益，事實(shí)上為了提升員工的整體素養(yǎng)還應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與考核才能夠創(chuàng)建不錯(cuò)的效益，至少為了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力與工作效率的提升而言這種做法是須要貫徹執(zhí)行的。

指導(dǎo)員工的同時(shí)也要在工作中做到敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才能維護(hù)好相互之間的關(guān)系，至少在我看來(lái)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理而言唯有員工的實(shí)力得到提升才能夠起到全方位的發(fā)展，這樣的話帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展從而使原本的效益獲得提升便是天經(jīng)地義的事情，只不過(guò)為了在漫長(zhǎng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)還須要在明年的工作中打好相應(yīng)的鋪墊才行，終歸說(shuō)實(shí)話身為新店長(zhǎng)的自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的工作實(shí)力與性格特點(diǎn)并不是非常熟識(shí)，所以在完成公司任務(wù)的同時(shí)也可以考慮以增加福利的方式在調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性。

對(duì)我而言明年的工作目標(biāo)便是通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理水平的提升從而帶動(dòng)房源成交量的發(fā)展，再加上有著前段時(shí)間的鋪墊應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)工作安排的落實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，只不過(guò)我還是希望能夠通過(guò)自身的努力成為令團(tuán)隊(duì)成員愛(ài)戴的好店長(zhǎng)。

店長(zhǎng)工作安排篇4

營(yíng)業(yè)前的打算工作要充分

早晨出門之前請(qǐng)檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí)，就意味著新的一天起先了，在持續(xù)心情開(kāi)心的同時(shí)，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見(jiàn)面應(yīng)相互問(wèn)候“你好”。

換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是恒久沒(méi)有其次次機(jī)會(huì)創(chuàng)建第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售勝利了一半。

倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)留意：除早晨上班，在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵€擔(dān)當(dāng)著清點(diǎn)藥品的重要工作。

藥店店長(zhǎng)工作安排營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)打算工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

假如打算工作做得充分，就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提升工作的效率。同時(shí)也能削減顧客等待的時(shí)間，避開(kāi)發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下打算工作：

1．參與工作例會(huì)

例會(huì)的基本資料：

（1）早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋；

②確定工作安排和工作重點(diǎn)；

③清點(diǎn)、打算當(dāng)日宣揚(yáng)助銷用品；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（2）晚例會(huì)

①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說(shuō)明；

②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改善舉薦；

③理解企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn)；

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)（依據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。

（3）周、月例會(huì)

①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說(shuō)明；

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周（月）宣揚(yáng)助銷用品；

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改善舉薦；

④理解企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn)；

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)務(wù)必參與；每周、每月例會(huì)——全部地區(qū)的藥店店長(zhǎng)務(wù)必參與。

②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的資料均屬獨(dú)立執(zhí)行。

2．檢查、打算好藥品

（1）復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參與完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律比照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確職責(zé)；對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)覺(jué)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)剛好處理。

（2）補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)改變，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在思索貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。

店長(zhǎng)工作安排篇5

今年是我作為店長(zhǎng)的第x年，自從在20某年在這里開(kāi)啟了這家店，在工作中我其實(shí)始終都在學(xué)習(xí)、探求。在過(guò)去，其實(shí)自己也沒(méi)有多少作為店長(zhǎng)的閱歷，對(duì)于營(yíng)業(yè)、管理、創(chuàng)新……其實(shí)許多的事情，都是在經(jīng)驗(yàn)了挫折后，所領(lǐng)悟到的結(jié)果。

不過(guò)，現(xiàn)在x年過(guò)去了，自己也在工作中累積下了肯定的閱歷，對(duì)于市場(chǎng)，對(duì)于這家店，盡管算不上盡在駕馭，但也算是了解不少。現(xiàn)在，20xx年即將到來(lái)，根據(jù)慣例，在總結(jié)了過(guò)去的狀況后，我在這里對(duì)自己今后的工作做安排如下：

一、店長(zhǎng)的提升安排

作為店長(zhǎng)，我其實(shí)也始終承受著很大的壓力。為了能更好的做好餐廳的運(yùn)營(yíng)，僅僅靠員工的努力是不夠的。如去年一樣，在今年我也要?jiǎng)偤玫淖龊脤?duì)市場(chǎng)的調(diào)查，提高自己對(duì)旁邊市場(chǎng)的了解。因?yàn)樗闹芙咏咝?，?duì)于學(xué)生的潮流和用餐趨勢(shì)我更要做調(diào)查。

其次，除了銷售市場(chǎng)，身后的原材料市場(chǎng)也是須要我緊抓的地方。在過(guò)去，店內(nèi)的材料也都是經(jīng)由我自己親自選擇，盡管在這幾年里因?yàn)椴藛蔚亩ㄐ突旧鲜枪潭诉x購(gòu) 商，但是隨著市場(chǎng)的波動(dòng)，我也要盡可能的做好打算。

最終，就是提升自己的管理實(shí)力，通過(guò)網(wǎng)路和書(shū)籍，不斷的在管理上提升自己，提高對(duì)員工的要求前，更要提升對(duì)自己的要求，讓自己能成為一名實(shí)干型店長(zhǎng)。

二、工作安排

在20xx年的工作中，我要緊跟市場(chǎng)的發(fā)展，做好對(duì)店面的調(diào)整和改善。

首先，在營(yíng)業(yè)上，我們要緊跟潮流，迎合高校學(xué)生喜愛(ài)新穎 的性格，在保持熱門菜品的狀況下，對(duì)于不適合的菜品進(jìn)行不斷的更新和變更。也可以針對(duì)節(jié)日、季節(jié)、活動(dòng)以及一些與嬉戲、消遣有關(guān)的信息推出特別主題。

其次，菜品上還要加強(qiáng)嚴(yán)格管理，多開(kāi)放活動(dòng)，多從高校生等群體中汲取信息，對(duì)菜品進(jìn)行改良和調(diào)整。不能光靠店內(nèi)人員的推斷，必需面對(duì)主流群體的趨勢(shì)。

最終，對(duì)于餐廳，我還是要嚴(yán)格的加強(qiáng)管理要去，提升餐廳整體服務(wù)質(zhì)量。為顧客帶來(lái)更高的服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)束語(yǔ)

安排趕不上改變，盡管有大體的思路，但是變更和調(diào)整都要依據(jù)餐廳的實(shí)際狀況做出更加具體的安排。為了餐廳能在今后的市場(chǎng)中更好的發(fā)展，我作為店長(zhǎng)還須要接著的努力!

店長(zhǎng)工作安排篇6

工作安排經(jīng)過(guò)在公司一年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深化的了解，也感悟到了許多，在這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)