2023年銷售年度工作總結(jié)

第4頁共4頁202?3年銷?售年度?工作總?結(jié)銷?售是一?種長期?循序漸?進的工?作，而?產(chǎn)品缺?陷普遍?存在，?所以業(yè)?務員應?正確對?待客戶?投訴，?視客戶?投訴如?產(chǎn)品銷?售同等?重要甚?至有過?之而無?不及，?同時須?慎重處?理。這?篇關(guān)于?《銷售?年度工?作總結(jié)?》的范?文，就?為您介?紹到這?里，希?望它對?您有幫?助。?一、切?實落實?崗位職?責，認?真履行?本職工?作作?為一名?項目銷?售員，?我可以?充分的?認識到?自己的?崗位職?責是：?千方百?計完成?區(qū)域銷?售任務?并及時?催回貨?款；努?力遵守?銷售管?理辦法?中的各?項要求?；對工?作具有?較高的?敬業(yè)精?神和高?度的主?人翁責?任感；?完成領?導交辦?的其它?工作。?自己在?從事業(yè)?務工作?以來，?始終以?崗位職?責為行?動標準?，從工?作中的?一點一?滴做起?，嚴格?按照職?責中的?條款要?求自己?的行為?，工作?時間以?來，在?業(yè)務工?作中，?首先自?己從產(chǎn)?品知識?入手，?在了解?技術(shù)知?識的同?時認真?分析市?場信息?，其次?自己經(jīng)?常同其?他項目?經(jīng)理勤?溝通、?勤交流?，分析?市場情?況、存?在問題?及應對?方案，?以求共?同提高?。在日?常的事?務工作?中，自?己在接?到領導?安排的?任務后?，積極?著手，?在確保?工作質(zhì)?量的前?提下按?時完成?任務。?總之?，通過?這段時?間的實?踐證明?作為業(yè)?務員的?業(yè)務技?能和業(yè)?績至關(guān)?重要的?。二?、明確?任務，?主動積?極，力?求保質(zhì)?保量按?時完成?任務?對領導?安排的?工作絲?毫沒有?馬虎、?怠慢，?在接受?任務時?，一方?面積極?了解領?導意圖?及需要?達到的?標準、?要求，?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?積極考?慮并補?充完善?。但我?今年沒?有完成?自己的?年銷售?任務，?現(xiàn)分析?說明原?因：?1、今?年南京?大全變?壓器剛?剛開拓?內(nèi)蒙市?場，對?好多廠?家來說?還是一?個新的?變壓器?制造企?業(yè)，因?此對于?這里公?司領導?的考察?我公司?、認可?我公司?，是我?在這里?最大的?工作任?務；?2、可?能是出?于運輸?費用或?者其他?因素，?大全變?壓器價?格偏高?，新企?業(yè)、高?價格，?大多甲?方不怎?么認可?；3?、自己?是銷售?變壓器?方面的?新的業(yè)?務員，?在銷售?方面沒?有太多?的經(jīng)驗?，是造?成市場?沒有開?拓開來?的另一?因素。?三、?電氣產(chǎn)?品市場?分析?內(nèi)蒙區(qū)?域大，?但電網(wǎng)?建設相?對落后?，隨著?電網(wǎng)改?造的深?入，生?產(chǎn)廠家?都將銷?售目標?，對向?西部落?后地區(qū)?，同時?導致市?場不斷?被細化?，競爭?日益激?烈，競?爭對手?及價格?分析：?這半年?通過自?己對區(qū)?域的了?解，內(nèi)?蒙區(qū)域?的電氣?生產(chǎn)廠?家有二?類：一?類是中?電、順?特、正?泰、中?聯(lián)，特?變等，?此類企?業(yè)進入?內(nèi)蒙市?場較早?且有較?強實力?，同時?又是省?招標局?入圍企?業(yè)，其?銷售價?格同我?廠相比?基本偏?低，所?以已形?成規(guī)模?銷售；?二類就?是一些?本地的?小廠家?，本地?作戰(zhàn)是?他們的?優(yōu)勢，?當然價?格更低?。四?、__?__年?區(qū)域工?作設想?總結(jié)?大半年?來的工?作，自?己的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務員?和同行?學習，?___?_年自?己計劃?在去年?工作得?失的基?礎上取?長補短?，重點?做好以?下幾個?方面的?工作：?（1?）、依?據(jù)__?__年?區(qū)域銷?售情況?和市場?變化，?自己計?劃將工?作重點?放在鄂?爾多斯?區(qū)域，?一是主?要做好?各甲方?自購工?作，挑?選幾個?用量較?大且經(jīng)?濟條件?好的集?團合作?，如：?蒙南集?團、烏?蘭集團?，中煤?集團；?二是在?各區(qū)域?采用代?理的形?式，讓?利給代?理商以?展開甲?方的銷?售工作?。（?2）、?為積極?配合代?理銷售?，自己?計劃在?確定產(chǎn)?品品種?后努力?學習代?理產(chǎn)品?知識及?性能、?用途，?以便形?成代理?大全變?壓器產(chǎn)?品迅速?走入市?場并形?成銷售?。（?3）、?自己在?搞好業(yè)?務的同?時計劃?認真學?習業(yè)務?知識、?技能及?銷售實?戰(zhàn)，來?完善自?己的理?論知識?，力求?不斷提?高自己?的綜合?素質(zhì)，?為企業(yè)?的再發(fā)?展奠定?人力資?源基礎?。（?4）、?為確保?完成全?年銷售?任務，?自己平?時就積?極搜集?信息并?及時匯?總，力?爭在新?區(qū)域開?發(fā)市場?，以擴?大產(chǎn)品?市場占?有額。?（1?）（2?）五?、__?__年?的費用?預算?通過_?___?年的市?場分析?，必須?挑選幾?個用量?較大且?經(jīng)濟條?件好的?集團，?如：蒙?南集團?、烏蘭?集團，?中煤集?團，就?它們現(xiàn)?在的形?勢分析?如下：?（1?）蒙南?集團明?年有_?___?個礦區(qū)?技改，?一個為?年產(chǎn)_?___?萬噸的?三道溝?礦，設?計已經(jīng)?完成。?另一個?是年產(chǎn)?為__?__萬?噸的兌?九礦。?需變壓?器的總?容量預?計在1?50k?va左?右，還?有__?__個?變電站?同時還?需要大?量柜體?。（?2）烏?蘭集團?該集團?是煤礦?、酒電?、工業(yè)?等為一?體的大?集團，?變壓器?的需求?量每年?在__?__萬?以上，?該集團?大部分?的招標?方式是?邀請廠?家議標?。在_?___?月份曾?參加議?標，但?由于價?格過高?，導致?失標。?（3?）中煤?蒙發(fā)。?明年計?劃有兩?個煤礦?議標變?壓器，?該兩個?煤礦年?產(chǎn)量分?別為9?0、_?___?萬噸，?其中一?個正在?設計當?中。?根據(jù)內(nèi)?蒙現(xiàn)行?的發(fā)展?形勢來?和以上?的在手?項目來?看，明?年大概?需要的?固定和?項目費?用在_?___?萬元左?右，希?望公司?領導按?實際項?目情況?給予支?持。?六、正?確對待?客戶投?訴并及?時、妥?善解決?銷售?是一種?長期循?序漸進?的工作?，而產(chǎn)?品缺陷?普遍存?在，所?以業(yè)務?員應正?確對待?客戶投?訴，視?客戶投?訴如產(chǎn)?品銷售?同等重?要甚至?有過之?而無不?及，同?時須慎?重處理?。自己?在產(chǎn)品?銷售的?過程中?，嚴格?按照廠?制定銷?