教師薪酬績效管理手冊教學(xué)部+市場部

教師薪酬績效管理手冊(教學(xué)部+市場部)教師薪酬績效管理手冊(教學(xué)部+市場部) 為22元/課時。初級培訓(xùn)師一年內(nèi)考評達(dá)優(yōu)可申請為二級培訓(xùn)師：課時津貼標(biāo)準(zhǔn)為25元/課時。每學(xué)期續(xù)報率低于50%的不能晉級，所帶班級中只要有一個班級續(xù)報率低于35%則降一級連續(xù)3次被評為合格或有1次被評為不合格,教師將視情況被降級。凡出現(xiàn)大的教學(xué)事故(學(xué)生安全、上下課遲到早退、隨意調(diào)課等教學(xué)常規(guī)工作),教師當(dāng)期考核降一級;后果嚴(yán)重的,立即辭退。教師獎懲制度學(xué)校為獎勵教師立足本職，嚴(yán)謹(jǐn)從教，熱心鉆研，積極向上的進(jìn)取精神，特設(shè)立全勤獎、工齡獎、業(yè)績獎、鞏固率獎、年終獎。全勤獎一月無遲到，早退，請假，曠工者，發(fā)全勤獎50元/月。寒、暑假不發(fā)。工齡獎：工齡達(dá)到兩年，年終發(fā)200元的工齡獎。三年以上的年終發(fā)500元工齡獎；四年以上的年終發(fā)800元的工齡獎；五年以上的年終發(fā)1200工齡獎。五年以上每增加一年的工齡，工齡獎增加100元/年。如一年內(nèi)請假累計達(dá)到5次或天數(shù)達(dá)到10天者，工齡獎減半，達(dá)到累計10次或天數(shù)達(dá)到累計20天者，工齡獎取消。業(yè)績獎金學(xué)校教職員工有幫助學(xué)校擴(kuò)充生源和鞏固生源義務(wù)。員工直接介紹學(xué)生入總校學(xué)習(xí)（非優(yōu)惠生），每人提取獎30元。課程轉(zhuǎn)化獎：任何一個老生轉(zhuǎn)化到其他課程的班級，兩個班的任課老師均可獲得轉(zhuǎn)化獎金各10元/人。比如：王老師英語班的3名學(xué)生報名張老師的作文班，王老師與張老師各獎勵轉(zhuǎn)化獎3X10=30元。鞏固率獎：1．周末班各班的最低基本續(xù)班率由原來的70%調(diào)高至80%.80%及80％以上的班級有續(xù)班獎金，50％—79%不獎不罰，50%及50％以下處以相應(yīng)罰金.2．續(xù)班獎每年分兩次發(fā)放：每年春節(jié)前發(fā)去年1月1日—6月30日續(xù)班獎；每年9月發(fā)放去年7月1日—12月31日的續(xù)班獎。3．幼兒園興趣班續(xù)班獎按G×120元計算。4．幼兒園雙語班的電話交流獎為：所帶班級總?cè)藬?shù)×10元5．總部班續(xù)班獎分為周末班與假期短訓(xùn)班兩種計算方式。6．周末班的獎金額度如下表.續(xù)班率續(xù)班率獎金額75%≦G﹤80%（僅限新概念以上班2008年3月份開始）15元/生80%≦G﹤85%20元/生85%≦G﹤90%21元/生90%≦G﹤95%24元/生95%≦G﹤100%27元/生G=100%30元/生8．假期短訓(xùn)班(音標(biāo)班,語法班,詞匯班,口語班等)的獎金額度如下表:（假期短訓(xùn)班的續(xù)班率不參加教師評級考核）續(xù)班率續(xù)班率獎金金額G﹤40%10元/生40%≦G﹤60%13元/生6060%%≦G﹤80%15元/生80%≦G﹤100%18元/生G=100%20元/生9．續(xù)班率等于或低于50%的班級罰金＝流失學(xué)生人數(shù)×相應(yīng)罰款金額續(xù)班率續(xù)班率罰款金額45%﹤G≦50%30元/生40%﹤G≦45%35元/生35%﹤G≦40%40元/生G≦35%50元/生10．續(xù)班率低于65%的班級，學(xué)校有權(quán)根據(jù)情況對老師進(jìn)行崗位調(diào)整11．課時工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)帶帶班類型課程課時工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)A類少兒班實(shí)際評級工資幼兒班小學(xué)教輔班B類劍預(yù)備實(shí)際評級工資+3元C類小升初實(shí)際評級工資+6元劍橋一級初一教輔新概念一PETS1BPETS1BD類劍橋二級實(shí)際評級工資+9元奧英E類PETS1級班實(shí)際評級工資+15元初二教輔F類初三教輔實(shí)際評級工資+24元PETS2級班新概念二G類語音班實(shí)際評級工資+3元詞匯班音標(biāo)班語法班口語班VIP班同類普通班的工資＋3元市場部人員崗位職能市場專員對市場部主管（主任）負(fù)責(zé)。協(xié)助、配合和獨(dú)立完成市場宣傳和招生工作，保持、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，維護(hù)學(xué)校良好形象，獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)學(xué)校招生計劃安排，完成每月、每季度最低招生指標(biāo)。通過各種方式挖掘?qū)W生資源，搜集潛在的學(xué)生信息，對有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪，不斷擴(kuò)大招生。為學(xué)生家長做好參加學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢及前景分析，對家長講明利弊，尊重客戶的個人選擇。熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息，為客戶提供主動、熱情、周到、翔實(shí)的服務(wù)。通過面談、電話、電子郵件等方式對客戶的問題進(jìn)行答疑，并及時通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪，提升試聽、報名率。6學(xué)生試聽后的攻單跟蹤并協(xié)助辦理入學(xué)報名工作。積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平。建議有效的銷售政策。參加學(xué)校、分校的二級宣傳（日常宣傳、活動宣傳等）。開發(fā)招生渠道，尋找消費(fèi)群體，通過不同方式進(jìn)行強(qiáng)力的試聽說服工作。及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料，做到準(zhǔn)、快、細(xì)。市場部工資方案（3種）工資標(biāo)準(zhǔn)一（基本保障型）：基礎(chǔ)工資600元+交通補(bǔ)助費(fèi)50元+電話補(bǔ)助費(fèi)100元+職務(wù)津貼300元+招生提成+全勤獎100元+午餐補(bǔ)貼（5元/天*出勤天數(shù)）+校齡津貼（每滿一年增加20元/月）；注：由學(xué)校提供住宿的員工沒交通補(bǔ)助費(fèi)；注：（其中績效考核內(nèi)容以月績效考核記錄為依據(jù)，全勤獎的考勤范圍：上班、培訓(xùn)、會議、活動。凡以上幾項(xiàng)中任何一項(xiàng)出現(xiàn)遲到、早退、曠工，不僅扣除當(dāng)月全勤獎并按考勤制度給予處罰。）工資標(biāo)準(zhǔn)二（高績效型）：工資3000元+超額招生獎；不再另行計算其他補(bǔ)貼備注：工資=當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)+績效工資（需要完成月基本招生量才能全額發(fā)放）超額招生獎=超過月基本招生量的部分進(jìn)行獎勵?？筛鶕?jù)超額招生人數(shù)提成（免費(fèi)優(yōu)惠生除外），也可以根據(jù)超額營業(yè)額提成。不建議純利潤提成。如：當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)600元/月，績效工資為2400；9月基本月招生標(biāo)準(zhǔn)量為100新生，實(shí)招50人，完成率為50%，9月當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=600+2400x50%=1800元；如實(shí)際招生120人，超額招生獎=（120-100）x40元=800元；所以，9月當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=3000+800=3800元。工資標(biāo)準(zhǔn)三（兼職獎勵型）：主業(yè)工資+市場招生獎適用于暫沒招聘到專職市場經(jīng)理，由行政、前臺或教務(wù)教學(xué)主管兼任市場工作的情況。備注：市場招生獎可以根據(jù)具體招生情況分別針對不同負(fù)責(zé)人、不同團(tuán)隊(duì)、不同校區(qū)、不同階段、不同項(xiàng)目、不同活動分別單獨(dú)計算，避免人浮于事、責(zé)權(quán)利分離，最大化獎勤罰懶，激勵團(tuán)隊(duì)。比如：行政主管兼市場部經(jīng)理，行政主管工資=1500，學(xué)校九月市場新生招生獎勵為新生營業(yè)收入的8%；9月招新生100，人均收費(fèi)500元，新生營業(yè)總收入=50000；市場新生招生總獎=50000x8%=4000元其中行政主管占40%，其他參與招生的人員一共占60%。9月行政主管工資=1500+4000x40%=3100元。市場部經(jīng)理的工作職責(zé)1.及時做出市場調(diào)查，每月寫出一份市場調(diào)查報告。（如每個月周邊各類培訓(xùn)學(xué)校的開課及優(yōu)惠政策，周圍公立學(xué)校幼兒園、中小學(xué)作息時間的變化，及我校所做市場宣傳活動效果的評估），并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時作出策劃，并以書面形式制定下個月市場運(yùn)營方案，在每月20日前將本月市場調(diào)查報告，下月市場運(yùn)營方案以及招生目標(biāo)和招生投入費(fèi)用預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)等上報校長。2.每月25日前制定出招生宣傳所用的海報數(shù)量預(yù)估；并上報兼職宣傳員名單及預(yù)計每天所涉及的宣傳范圍和地點(diǎn)。3.控制招生成本：含人員工資及印刷成本，以及往返的交通費(fèi)用。4.和媒介設(shè)計/制作公司或人員的合作。5.建立更多的推廣渠道，不斷宣傳雅立文化在本市場的品牌，提高雅立文化在本市場的知名度，擴(kuò)大我校所占的市場份額。6.認(rèn)真接待來電，和上門咨詢的家長及學(xué)員，在每周二上午對前一周咨詢及收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計并上報主管校長。7.學(xué)校各類表格的填寫與整理（如考勤表，教師上課登記表，辦公用品領(lǐng)用表等），并與每月20日將表格上報校長。8.平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔，衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃，檢查飲水機(jī)是否有水等。9.教師開課前要確保教室開門，并在所有課程結(jié)束后應(yīng)檢查各教室的門窗，電源是否關(guān)好，方可離校。10.主動接受家長，學(xué)員及校領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督11.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各種任務(wù)。市場部提成方法1.其中績效考核內(nèi)容以月績效考核記錄為依據(jù)，全勤獎的考勤范圍：上班、培訓(xùn)、會議、活動。凡以上幾項(xiàng)中任何一項(xiàng)出現(xiàn)遲到、早退、曠工，不僅扣除當(dāng)月全勤獎并按考勤制度給予處罰。2.市場經(jīng)理績效考核滿分為100分，實(shí)際分?jǐn)?shù)60分以下（包括60分）者只發(fā)基礎(chǔ)工資，61分—80分以下者按總工資的80%發(fā)放，81分—90分者按總工資的90%發(fā)放，91分—100者足額發(fā)放所有應(yīng)發(fā)工資及獎金；3.學(xué)校將根據(jù)市場調(diào)查及我校的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r對市場部下達(dá)上門或電話