家政服務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)考核_第1頁(yè)
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無(wú)錫顧得爾保潔服務(wù)有限公司無(wú)錫顧得爾保潔服務(wù)有限公司無(wú)錫顧得爾保潔服務(wù)有限公司家政服務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)考核模擬練習(xí)題一、判斷題(下列判斷正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中打“V”,錯(cuò)誤的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中打“×”。)職業(yè)道德調(diào)節(jié)的范圍對(duì)于所有人都有用,不管是不是本職業(yè)的。雇主給多少工資,是家政服務(wù)員履行職業(yè)道德的前提。雇主是對(duì)家政服務(wù)員職業(yè)道德、勞動(dòng)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好與不好的直接評(píng)判者。()家政服務(wù)員的職責(zé)是根據(jù)雇主家庭的需要為雇主家庭服務(wù),要努力提高雇主家庭生活質(zhì)量。家政服務(wù)員進(jìn)入家庭后,一定要該家庭的意思打聽(tīng)清楚。()家政服務(wù)員再家庭生活服務(wù)時(shí)需要唯命是從,雇主讓干什么就干什么。在家庭生活管理上,家政服務(wù)于沒(méi)有什么作用。家政服務(wù)員外出購(gòu)物時(shí)盡量使用竹籃、布袋等容器,盡量少用塑料袋。()做飯時(shí)家政服務(wù)員不能長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)火源,以免引起火災(zāi)。()對(duì)電器滅火時(shí)要用水澆。()發(fā)生火情后要掌握先救物、再救人、后報(bào)警的原則。洗帶拉鏈的衣物時(shí),洗滌前須將拉鏈拉開(kāi),一面在洗滌過(guò)程中損壞拉鏈。()使用高壓鍋的時(shí)候明文規(guī)定,必須將氣體排盡,方可擰開(kāi)鍋蓋。14、使用中的電器出現(xiàn)故障時(shí),家政服務(wù)員應(yīng)立即切斷電源,并自行進(jìn)行修理。家政服務(wù)員嚴(yán)謹(jǐn)用時(shí)候去觸摸電器的開(kāi)關(guān),或插、拔電源插頭。夏天開(kāi)空調(diào)時(shí),應(yīng)把門(mén)窗關(guān)嚴(yán),并將空調(diào)的溫度設(shè)定在15℃。如遇病人突然暈厥倒地,可將病人搬到床上平躺,人后等待醫(yī)生處置。液化氣罐內(nèi)余氣不多的情況下,可以用熱水或者其他方法加熱液化氣罐。()物理消毒能大大減少微生物數(shù)量,減少感染機(jī)會(huì),效果較好。藥物消毒法可以將肝炎病毒、痢疾桿菌、肺結(jié)核菌等殺滅。首次沏茶入杯一定要倒?jié)M。如果雇主要求在室內(nèi)活動(dòng)必須穿拖鞋,可以不穿襪子?!俺鲇?,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀?;刈迨来钤诖蟛菰?,大多數(shù)從事畜牧業(yè),最隆重的節(jié)日是“那達(dá)慕”大會(huì)。沖洗、洗刷、擦拭、清掃、鏟除、通風(fēng)都屬于藥物消毒法。()如果孩子發(fā)生錯(cuò)誤,家政服務(wù)員可以嚇唬、打罵、訓(xùn)斥孩子。家政服務(wù)員可以像雇主的親友談及雇主的工作、生活、交往和私事。家政服務(wù)員與雇主生活習(xí)俗不同時(shí),應(yīng)以自己原有的生活習(xí)俗為主。與雇主的親友相處,要比對(duì)待雇主的態(tài)度還要好。家政服務(wù)員在面對(duì)挫折時(shí),最好責(zé)怪自己,沉迷于痛苦之中。31、與脾氣暴躁的人相處,家政服務(wù)員應(yīng)具有耐心和寬容心。家政服務(wù)合同等于勞動(dòng)合同。()若遇家中有事或其他原因要求辭工,家政服務(wù)員可以立即離開(kāi)雇主家。當(dāng)雇主不在家時(shí),不要輕易接待訪客,應(yīng)請(qǐng)示雇主后再定。憲法是調(diào)整一國(guó)社會(huì)生活中最基本的社會(huì)關(guān)系,規(guī)定國(guó)家的根本制度的根本法。現(xiàn)役軍人也適用勞動(dòng)法。被處500元以下罰款,被處罰人對(duì)罰款無(wú)異議的,人民警察可以當(dāng)場(chǎng)收繳贓款。年滿(mǎn)16周歲的公民依法具有民事訴訟的能力,可以親自參加訴訟。希望工程就是政府為做好勞務(wù)輸出工作的具體體現(xiàn)。人身自由不受侵犯是指公民享有不受非法搜查、拘禁、剝奪、限制的權(quán)利。二、單項(xiàng)選擇題(下列每題有四個(gè)選項(xiàng),其中只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將其代號(hào)填寫(xiě)在橫線空白處)1、職業(yè)道德的基本特點(diǎn)不包括________。A、穩(wěn)定性和連續(xù)性B、專(zhuān)業(yè)性和有限性C、多樣性和適用性D、不連續(xù)性和無(wú)限性2、______是實(shí)惠物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,是社會(huì)歷史變革的決定力量。A、農(nóng)民B、工人C、人民群眾D、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人3、____是家政服務(wù)員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。A、服務(wù)意識(shí)B、家庭美德C、服務(wù)指南D、服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)員無(wú)論在任何情況下,都要牢牢記住________是公民的責(zé)任與義務(wù)。A、不涉隱私B、守時(shí)守信C、勤儉節(jié)約D、遵紀(jì)守法家政服務(wù)員必須做到______才能得到雇主的信任。A、守時(shí)守信B、文明禮貌C、唯命是從D、勤儉節(jié)約6、家政服務(wù)于元擇業(yè)基本方法不包括________。A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè)B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)D、非法的勞務(wù)輸出渠道7、_______是家政服務(wù)員擇業(yè)的最好方法。A、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)C、選擇正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)D、非法的勞務(wù)輸出渠道8、家政服務(wù)員面試之前可以_________。A、飲酒B、洗澡C、吃大蒜D、吃韭菜9、家政服務(wù)員在面試的時(shí)候,下面的做法中錯(cuò)誤的是______。A、面試少聽(tīng)多說(shuō)B、詢(xún)問(wèn)要抓關(guān)鍵C、面試要有禮貌D、果斷決策用于試工10、選擇雇主首先是對(duì)_______的選擇,選擇工作一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短。A、工作內(nèi)容B、工資待遇C、工作條件D、雇主的社會(huì)地位11、中介公司介紹務(wù)工人員找工作,收取的是______。A、管理費(fèi)用B、會(huì)員費(fèi)C、介紹服務(wù)費(fèi)D、廣告費(fèi)12、受雇于某一個(gè)家庭,完成某種家務(wù)工作是_________雙方事先的約定。A、見(jiàn)面B、交談C、買(mǎi)賣(mài)D、雇傭13、家政服務(wù)員與雇主建立良好的人際關(guān)系的前提是______。A、看人下菜碟B、做好本職工作C、阿諛?lè)畛蠨、做自己認(rèn)為對(duì)的事14、發(fā)生火情后要掌握________的原則。A、先救人、再報(bào)警、后救物B、先報(bào)警,再救人、后救物C、先救物、再救人、后報(bào)警D、先報(bào)警,再救物,后救人服務(wù)期間如遇到雇主家中有人突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)先撥打______急救電話。A、120B、888C、119D、110預(yù)防房門(mén)反鎖最簡(jiǎn)單的方法就是________。A、將鑰匙掛在自己的手腕上B、將鑰匙放在鄰居家里面C、講鑰匙放在門(mén)口比較隱蔽的地方D、將鑰匙插在門(mén)上17、下面在使用燃?xì)庠畹淖龇ㄖ绣e(cuò)誤的是______。A、不要再找臺(tái)上對(duì)方、懸掛物品B、液化氣罐應(yīng)直立放置再遠(yuǎn)離火源、熱源的地方C、不要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)正在使用的燃?xì)庠頓、液化氣罐內(nèi)余氣不多的情況下,可以用熱水或者其他方法加熱液化氣罐18、_________,是安全出行的保障。A、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序B、遵守社會(huì)公德C、遵紀(jì)守法D、保證孩子和老人的安全19、家政服務(wù)員為了保證自身安全,下面做法中錯(cuò)誤的是_______。A、不貪圖金錢(qián)B、過(guò)分相信老鄉(xiāng)C、戀愛(ài)要慎重D、有事外出要想雇主請(qǐng)假20、家政服務(wù)員如果遇到盜竊和搶劫事件,不應(yīng)該________。A、報(bào)案B、讓物管人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)C、注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D、忍氣吞聲21、家政服務(wù)員要愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生就要抵制_____的行為。A、不亂晾曬衣被B、維護(hù)治安秩序C、踐踏草坪D、不亂停放車(chē)輛。22、家庭中常用的消毒藥物不包括______。A、漂白粉B、過(guò)氧乙酸C、84消毒液D、敵敵畏23、下面的消毒方法中,屬于高溫消毒法的是_______。A、沖洗B、洗刷C、擦拭D、蒸煮高溫消毒法就是用高溫蒸煮要消毒的用品_______分鐘。A、2-3B、10-15C、20-30D、30-60過(guò)氧乙酸常用濃度為_(kāi)_____,可采用噴霧、擦拭、浸泡、洗刷等方法使用。A、0.2%—0.5%B、0.2%—1%C、0.5%—1%D、0.5%—2%過(guò)氧乙酸效力能維持_______。A、0.5-2小時(shí)B、2-3小時(shí)C、5-10小時(shí)D、10-24小時(shí)在污物水分足夠的條件下,1份污物加0.2份漂白粉,攪拌后加蓋放置_______小時(shí)可殺滅細(xì)菌。A、1B、2C、3D、4家政服務(wù)員在采買(mǎi)食品原材料時(shí),一定要購(gòu)買(mǎi)______。A、三無(wú)產(chǎn)品B、過(guò)期產(chǎn)品C、腐敗變質(zhì)產(chǎn)品D、新鮮不變質(zhì)產(chǎn)品29、正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂有________。A、姓+職稱(chēng)/職務(wù)等B、老/小+姓C、姓+輩分稱(chēng)呼D、輩分稱(chēng)呼30、下面幾項(xiàng)中,屬于問(wèn)候語(yǔ)的是_______。A、歡迎您B、再見(jiàn)C、晚安D、請(qǐng)問(wèn)31、家政服務(wù)員站著的時(shí)候應(yīng)該_________。A、雙腿并攏或分開(kāi)且不過(guò)肩寬B、探頭斜肩,縮脖縱肩C、東倒西歪,駝背凸肚D、雙手抱在胸前或叉腰32、家政服務(wù)員坐著的時(shí)候應(yīng)該_________。A、蹺二郎腿B、雙膝大開(kāi)C、上身挺直,兩臂自然垂下D、東倒西歪,前傾后仰33、正確的行走姿勢(shì)不包括__________。A、眼看前方,頭正頸直B、手臂離開(kāi)身體做大幅度的搖擺動(dòng)作C、腳的移動(dòng)應(yīng)彼此平行D、兩臂自然前后擺動(dòng)34、下面幾項(xiàng)在公共場(chǎng)所的行為中,錯(cuò)誤的做法是_______。A、不亂扔果皮紙屑B、不堵塞公共通道C、不追逐打鬧D、高談闊論35、家政服務(wù)員的著裝應(yīng)該_________。A、繁雜啰嗦B、靚麗新穎C、簡(jiǎn)單舒適D、時(shí)髦超前36、_______的裝飾對(duì)整個(gè)面部的身體表情,特別是對(duì)眼睛的烘托,起著絕妙的作用。A、唇B、眉C、粉底D、腮紅37、致意時(shí),正確的致意順序是________。A、年輕的應(yīng)先向年長(zhǎng)的打招呼B、年長(zhǎng)的應(yīng)先向年輕的打招呼C、上級(jí)應(yīng)先向下級(jí)打招呼D、女士應(yīng)先向男士打招呼38、一個(gè)人與多人握手時(shí)應(yīng)遵守______的原則。先低后高、先長(zhǎng)后幼、先主后賓、先女后男先高后低、先幼后長(zhǎng)、先主后賓、先女后男先高后低、先長(zhǎng)后幼、先賓后主、先女后男先高后低、先長(zhǎng)后幼、先主后賓、先女后男家政服務(wù)員首次給客人沏茶如被不要倒得太滿(mǎn),通常________分滿(mǎn)即可。A、一B、三C、五D、七沖泡綠茶時(shí),第二泡在第一泡的基礎(chǔ)上累加______秒。A、15B、25C、35D、45蒙古族時(shí)代生活在大草原上,大多從事畜牧業(yè),最隆重的節(jié)日是______。A、“那達(dá)慕”大會(huì)B、潑水節(jié)C、火把節(jié)D、風(fēng)箏節(jié)42、_______的民族食品獨(dú)具風(fēng)味,常用蔬菜、水果、肉等做成的手抓飯來(lái)招待貴客。A、漢族B、蒙古族C、回族D、維吾爾族43、“火把節(jié)”是_____的傳統(tǒng)節(jié)日。A、漢族B、彝族C、回族D、藏族44、古代人們?cè)赺_______有禁火寒食、踏青掃墓、祭拜祖先的習(xí)俗。A、春節(jié)B、元宵節(jié)C、清明節(jié)D、重陽(yáng)節(jié)45、下面的節(jié)日中,不屬于佛教的是_________。A、佛誕節(jié)B、祭星C、成道節(jié)D、涅槃46、家政服務(wù)員與他人相處的時(shí)候應(yīng)該_________。A、熱情真誠(chéng)B、冷淡孤僻C、自卑D、虛情假意47、家政服務(wù)員與異性成年人相處的時(shí)候應(yīng)該___________。A、嬉笑打鬧B、越出常情去回報(bào)異性成年人對(duì)家政服務(wù)員的關(guān)心照顧C(jī)、保持一定距離D、單獨(dú)一起共處一室48、家政服務(wù)員在與愛(ài)嘮叨、較挑剔的人相處的時(shí)候,應(yīng)該_________。A、具有高度的忍耐力B、生硬的打斷他說(shuō)話C、轉(zhuǎn)身就走D、不予理睬49、______是調(diào)整一國(guó)社會(huì)生活中最基本的社會(huì)關(guān)系,規(guī)定國(guó)家的跟人制度的根本法。A、刑法B、憲法C、婚姻法D、民法50、_________是我國(guó)公民的基本義務(wù)。A、維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一B、不保守國(guó)家秘密C、部位或租過(guò)的安全、榮譽(yù)和利益D、出賣(mài)國(guó)家利益51、________是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。A、刑法B、憲法C、婚姻法D、勞動(dòng)法52、合法原則要求勞動(dòng)合同的當(dāng)事人必須具有合法的資格,勞動(dòng)者應(yīng)是年滿(mǎn)______周歲。A、12B、14C、16D、1853、用人單位休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,之父不低于工資的_________的工資報(bào)酬。A、100%B、200%C、300%D、400%55、社會(huì)主義職業(yè)道德是建立在_______基礎(chǔ)上的新型道德。A、資本主義公有制B、社會(huì)主義公有制C、資本主義私有制D、社會(huì)主義私有制56、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是_______。A、全心全意為人民服務(wù)B、自我C、勞動(dòng)態(tài)度D、社會(huì)主義公有制57、______是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。A、道德教育B、法律教育C、技能教育D、心理教育58、家政服務(wù)員和雇主家庭的關(guān)系是“你有所需,我有所助”的工作關(guān)系,是______關(guān)系。A、公共B、生活救濟(jì)C、奴役D、平等互助59、_________是一切公民、從事任何職業(yè)的勞動(dòng)者都必須具備的基本道德規(guī)范。A、遵紀(jì)守法B、依法納稅C、勤儉節(jié)約D、不涉家私60、________比較適合城市失業(yè)人員和已經(jīng)具備一定城市生活經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村務(wù)工人員采用。A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè)B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)D、通過(guò)勞務(wù)輸出擇業(yè)61、家政服務(wù)員通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè),第一次見(jiàn)面最好選擇在________。A、公共場(chǎng)合B、雇主家里面C、雇主制定的地方D、隱蔽的地方62、“_________”是政府為做好勞務(wù)輸出工作的具體體現(xiàn)。A、陽(yáng)光工程B、菜籃子工程C、希望工程D、藍(lán)絲帶工程63、家政服務(wù)員體檢時(shí)應(yīng)_______,因?yàn)橐槿⊙獦?。A、不吃早飯B、不吃中飯C、不吃晚飯D、不喝水64、家政服務(wù)員在向雇主做自我介紹的時(shí)候,不應(yīng)該_________。A、實(shí)事求是B、簡(jiǎn)明扼要C、簡(jiǎn)單清晰D、長(zhǎng)篇大論65、家政服務(wù)員選擇雇主的時(shí)候,應(yīng)主要依據(jù)_______確定工作。A、服務(wù)項(xiàng)目B、工資多少C、雇主的長(zhǎng)相D、雇主的家庭情況66、一旦在服務(wù)的過(guò)成功發(fā)生矛盾與糾紛,家政服務(wù)員可以依據(jù)______向勞動(dòng)社會(huì)保障部門(mén)要求勞動(dòng)仲裁。A、人情關(guān)系B、老鄉(xiāng)C、勞動(dòng)合同D、買(mǎi)賣(mài)合同67、家政服務(wù)工作滿(mǎn)足了社會(huì)的需求,提高了城市居民的_____質(zhì)量。A、生活B、居住C、衛(wèi)生D、飲食68、________是指家庭服務(wù)員在外出的時(shí)候的交通安全以及公共環(huán)境中的安全問(wèn)題。A、居家安全B、自身安全C、出行安全D、人身安全69、炒菜時(shí)油鍋起火可______。A、用大塊濕毛巾將火源蓋住B、用棉被將火源蓋住C、迅速蓋上鍋蓋D、撥打11070、盜竊犯罪作案時(shí)間上午通常在________。A、6:00-8:00B、8:00-9:00C、9:00-11:00D、11:00-12:0071、家政服務(wù)員在日常生活與保潔的過(guò)程中可以______。A、用濕手去觸摸電器的開(kāi)關(guān)B、用帶水的毛巾擦拭家用電器的開(kāi)關(guān)C、用濕手插、拔電源插頭D、用干毛巾擦拭家用電器的開(kāi)關(guān)72、如果發(fā)現(xiàn)廚房?jī)?nèi)有濃厚的液化氣氣味,此時(shí)應(yīng)該________。A、點(diǎn)火B(yǎng)、開(kāi)燈C、按動(dòng)電源開(kāi)關(guān)D、先關(guān)閉總閥門(mén),然后打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)73、___亮,各種車(chē)輛必須停在路口停止線或人行橫道線內(nèi),已經(jīng)超過(guò)停止線的車(chē)輛,可以繼續(xù)通行。A、紅燈B、綠燈C、黃燈D、藍(lán)燈74、家政服務(wù)員,在人行道內(nèi)行走時(shí),應(yīng)靠________邊行走。A、左B、右C、前D、后75、家政服務(wù)員外出乘坐公交車(chē)時(shí),不應(yīng)該__________。A、自覺(jué)遵守交通規(guī)則B、遵守乘車(chē)管理規(guī)定C、自覺(jué)維護(hù)乘車(chē)秩序D、攜帶危險(xiǎn)品和有礙乘客安全的物品乘車(chē)76、家政服務(wù)員要保證自己的人身安全就應(yīng)該_______。A、不貪圖錢(qián)財(cái)B、不愛(ài)慕虛榮C、可以相信自己的老鄉(xiāng)D、不要心有所圖77、目前,全國(guó)范圍內(nèi)將實(shí)行三臺(tái)合一的報(bào)警方式,即統(tǒng)一為_(kāi)______報(bào)警電話。A、110B、120C、122D、11978、愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不踐踏草坪,_______是環(huán)境衛(wèi)生的基本原則之一。A、不穿破衣服B、不攀折花木C、不在外面活動(dòng)D、陽(yáng)臺(tái)上不掛空調(diào)室外機(jī)79、下面的消毒方法中,不是物理消毒法的是_________。A、沖洗B、洗刷C、擦拭D、蒸煮在污物水分足夠的條件下,1份污物加_____份漂白粉,攪拌后可以殺滅細(xì)菌。A、0.1B、0.2C、0.5D、0.8我國(guó)生產(chǎn)的過(guò)氧乙酸含量為_(kāi)______。A、10%B、20%C、30%D、40%82、碘酒使用液穩(wěn)定性差,要新鮮配制,____更換。A、每小時(shí)B、每天C、每星期D、每月83、下面的幾個(gè)稱(chēng)謂中,是非正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂的有_____。A、王教授、郝廠長(zhǎng)B、先生、女士C、老張、小田D、張同志、李先生84、在與他人交流的過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)不能______。A、簡(jiǎn)單、明了B、所說(shuō)的話要能夠明確表達(dá)自己的意思C、自己清楚別人明白D、使用方言85、家政服務(wù)員再說(shuō)話的時(shí)候要用_______。A、無(wú)稱(chēng)謂語(yǔ)B、不文明稱(chēng)謂C、煩躁語(yǔ)D、文明用語(yǔ)86、正確的坐姿不包括________。A、穿裙裝時(shí)要用手?jǐn)n一下裙子,雙膝要收緊B、蹺二郎腿C、上身挺直,兩肩自然垂下D、做的時(shí)間長(zhǎng)時(shí),可以更換一下坐姿87、人的儀表儀容不包括________。A、容貌B、飾物C、個(gè)人衛(wèi)生D、說(shuō)話語(yǔ)氣88、家政服務(wù)員得著裝應(yīng)該________。A、想怎么穿就怎么穿B、穿戴有靜電的衣服抱小孩C、光腳不穿襪子D、注意場(chǎng)合和季節(jié)89、通常認(rèn)為雙方相見(jiàn)握手時(shí),_________應(yīng)該后伸手。A、主人B、年長(zhǎng)者C、女士D、男人90、家政服務(wù)員在帶領(lǐng)客人會(huì)見(jiàn)主人時(shí),要配合對(duì)方的步調(diào),在客人____做引導(dǎo)。A、左前側(cè)B、右前側(cè)C、左后側(cè)D、右后側(cè)91、客人進(jìn)房后,通常請(qǐng)賓客做上位——指_______的位子。A、離房門(mén)較遠(yuǎn)B、離房門(mén)較近C、在門(mén)口左側(cè)D、在門(mén)口右側(cè)91、滿(mǎn)族、朝鮮族、蒙古族、赫哲族、鄂倫春族等主要生活在我國(guó)的______地區(qū)。A、東北、內(nèi)蒙B、西南C、西北D、東南92、回族、維吾爾族、哈薩克族、東鄉(xiāng)族、保安族等主要生活在我國(guó)的_______地區(qū)。A、東北、內(nèi)蒙B、西南C、西北D、東南93、彝族人過(guò)“火把節(jié)”的時(shí)候,要______。A、殺牛宰羊、載歌載舞歡度三天B、齋戒C、跳火盆D、潑水94、傳統(tǒng)意義上的過(guò)年,一般從_______。陰歷臘月二十三開(kāi)始至次年正月十五正月初一到正月初七C、陰歷臘月二十三開(kāi)始至次年二月初二D、正月初一開(kāi)始至次年的二月初二95、端午節(jié)只一天,人們又吃______的習(xí)慣。A、餃子B、湯圓C、粽子D、餛飩96、舊習(xí)重陽(yáng)節(jié)這一天人們要______。A、上山等高,佩戴茱萸,以躲避瘟疫B、吃粽子、賽龍舟C、看燈展、觀龍舟D、吃月明、賞月亮97、______是世界上三大宗教之一,建立于公元622年,創(chuàng)始人為穆哈默德。A、佛教B、伊斯蘭教C、道教D、基督教98、_______是社會(huì)的基本組織單位。A、家庭B、團(tuán)體C、個(gè)人D、公司99、當(dāng)雇主家中有不幸發(fā)生時(shí),家政服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)的為雇主做些_____的飯菜。A、酒肉齊全B、色香味俱全C、清淡可口D、大魚(yú)大肉100、家政服務(wù)員與雇主的親友相處時(shí),應(yīng)該_______。A、適度對(duì)待其親友B、在親友面前說(shuō)雇主的隱私C、在親友面前嘮叨D、將雇主的財(cái)務(wù)外借給其親友101、當(dāng)雇主家里出現(xiàn)糾紛時(shí),家政服務(wù)員應(yīng)該_______。A、袖手旁觀B、偷著樂(lè)C、保持清醒的頭腦D、偏袒異性102、_______是我國(guó)憲法賦予公民的一項(xiàng)基本權(quán)利,是公民其他一切權(quán)利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。A、知情權(quán)B、選舉權(quán)C、平等權(quán)D、信仰自由權(quán)103、______是指公民依法平等地享有權(quán)利,不受任何差別對(duì)待,要求國(guó)家給予同等保護(hù)的權(quán)利。A、平等權(quán)B、行政權(quán)C、司法權(quán)D、選舉權(quán)104、_____是指與人身有密切聯(lián)系的的名譽(yù)、姓名、肖像等不容侵犯的權(quán)利。A、人身自由B、通信自由C、人格尊嚴(yán)D、住宅安全105、我國(guó)憲法規(guī)定,_____不具備從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。A、年老者B、疾病患者C、喪失勞動(dòng)能力者D、正常有勞動(dòng)能力者106、合法原則要求勞動(dòng)合同的當(dāng)事人必須具有合法的資格,下面幾項(xiàng)中不合法的是_________。A、勞動(dòng)者影視年滿(mǎn)16周歲B、身體健康C、具有勞動(dòng)能力的公民D、勞動(dòng)者應(yīng)是未滿(mǎn)16周歲107、從某種意義上說(shuō),是否是一個(gè)合格的家政服務(wù)員,首先要看有沒(méi)有基本的_____和職業(yè)道德。A、道德修養(yǎng)B、技能C、技術(shù)D、責(zé)任心108、職業(yè)道德調(diào)節(jié)的范圍主要限于_______的成員。A、本職業(yè)B、其他職業(yè)C、所有職業(yè)D、不同職業(yè)109、在社會(huì)主義社會(huì),國(guó)家的一切權(quán)利屬于_______。A、公務(wù)員B、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人C、人民群眾D、國(guó)家機(jī)關(guān)110、________作為道德在家庭中的體現(xiàn),調(diào)整的是家庭內(nèi)部關(guān)系。A、家庭美德B、社會(huì)公德C、職業(yè)道德D、職業(yè)技能111、家庭是以_____為基礎(chǔ),以血緣關(guān)系為紐帶,有共同生活的社會(huì)基本組織單位。A、婚姻關(guān)系B、利益關(guān)系C、工作關(guān)系D、服務(wù)關(guān)系112、______是最原始的擇業(yè)方法。A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè)B、通過(guò)親朋同鄉(xiāng)擇業(yè)C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)D、通過(guò)勞務(wù)輸出擇業(yè)113、準(zhǔn)備參加家政服務(wù)工作之前,從業(yè)人員要準(zhǔn)備很多東西,但無(wú)需準(zhǔn)備_______。A、健康證明B、身份證件C、學(xué)歷證明D、出生證明114、下面關(guān)于家政服務(wù)員文化標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是_______。A、要有初中以上文化水平B、能夠講普通話C、具有一定學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力D、不用會(huì)講普通話115、家政服務(wù)員在面試的過(guò)程中,不應(yīng)該做的是_____。A、只顧自己說(shuō)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了B、交談時(shí)目光要平時(shí)對(duì)方C、服裝服飾美觀大方D、主動(dòng)問(wèn)候雇主116、________中應(yīng)約定雇傭雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、勞動(dòng)合同B、工資多少C、工作內(nèi)容D、買(mǎi)賣(mài)合同117、在下面的幾個(gè)工作中,一般說(shuō)來(lái)工資最高的是_____。A、嬰幼兒護(hù)理B、一般家務(wù)C、送孩子上下學(xué)D、陪伴老人118、家政服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)征求______意見(jiàn),接受他們的服務(wù)指導(dǎo),千萬(wàn)不要反客為主。A、家政老師B、雇主C、雇主親朋D、雇主鄰居119、工作中適度緊張的結(jié)果是______。A、提高工作效率B、手忙腳亂C、忙中出錯(cuò)D、影響到正常服務(wù)工作的開(kāi)展120、如果是液化氣罐閥門(mén)處起火,可用______。A、大塊毛巾將火源蓋住B、棉被將火源蓋住C、迅速蓋上鍋蓋D、撥打110犯罪分子一旦進(jìn)入雇主家中實(shí)施犯罪,如果條件允許應(yīng)該立即撥打________匪警電話報(bào)警。A、119B、110C、120D、999為了防止摔傷,家政服務(wù)員應(yīng)該______。A、禁止擦拭高層樓房的戶(hù)外玻璃B、沒(méi)有保護(hù)措施的情況下擦拭高層樓房的戶(hù)外玻璃C、抱著孩子站在陽(yáng)臺(tái)或窗口玩耍D、獨(dú)自站在梯子或桌椅上擦拭頂燈、吊扇123、可以導(dǎo)電的金屬中,______的導(dǎo)電性能比較好。A、鐵B、銅和鋁C、不銹鋼D、銀124、家政服務(wù)員在日常的生活中不應(yīng)該______。A、遵守交通規(guī)則B、嚴(yán)守交通信號(hào)C、服從交通民警指揮D、違反交通規(guī)則125、家政服務(wù)員騎自行車(chē)時(shí),應(yīng)該_______。A、要按照規(guī)定在非機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)騎行B、逆行C、車(chē)速快點(diǎn)D、攀扶其他車(chē)輛或手中持物126、______是指用欺詐的手段獲得他人財(cái)物的犯罪手段。A、詐騙B、搶劫C、盜竊D、唆使127、當(dāng)異性雇主給了家政服務(wù)員與勞動(dòng)合同不符的高額報(bào)酬時(shí),家政服務(wù)員應(yīng)該______。A、收下B、婉言謝絕C、不理不睬D、堅(jiān)決告訴同性的雇主128、家政服務(wù)員在冬季________應(yīng)至少洗澡一次。A、每天B、每周C、每月D、每季度129、家庭中的慘劇可定期采用_______的方法進(jìn)行消毒。A、藥物浸泡B、高溫蒸煮C、洗滌劑浸泡D、生物降解130、開(kāi)窗通風(fēng),屬于_______。A、物理消毒法B、藥物消毒法C、高溫消毒法D、低溫消毒法131、________為白色粉末,有刺激性氯氣味,能溶解于水,水溶液中有大量沉淀物。A、漂白粉B、84消毒液C、高錳酸鉀D、汽油132、漂白粉必須在一定_____條件下,才能產(chǎn)生殺菌物質(zhì)。A、水分B、汽油C、酒精D、干燥的地方133、常用的碘酒的濃度為_(kāi)______。A、0.2%-0.5%B、0.2%-1%C、0.5%-1%D、1%-3%134、A、B、C、D、使用碘酒小的要浸泡______。A、0.5-2小時(shí)B、2-3小時(shí)C、5-10小時(shí)D、24小時(shí)135、屬于非正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂有______________。A、姓+職稱(chēng)/職務(wù)B、司機(jī)同志、秘書(shū)小姐C、先生、女士D、紫薇136、當(dāng)他人取得成果或有喜事、好事時(shí),常用_____。A、問(wèn)候語(yǔ)B、告別語(yǔ)C、答謝語(yǔ)D、祝賀語(yǔ)137、家政服務(wù)員與人談話時(shí),可以_______。A、扭動(dòng)身子B、東張西望C、斜靠門(mén)框和墻邊D、雙手相握,放在胸前或雙手自然下垂138、心臟位于右側(cè)為的人采用____位最佳。A、大字型B、仰臥C、左側(cè)臥D、右側(cè)臥139、體型過(guò)瘦的人最好不要選擇_______的衣服。A、色澤明亮B、橫格C、大花D、豎條140、_________是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好,表示自己的慰問(wèn)。A、致意B、握手C、告別D、推薦沖泡綠茶的適宜水溫應(yīng)該在______℃左右。A、55B、60C、65D、70若以小茶壺沖泡綠茶,應(yīng)先溫乎再置入茶葉量約_____分滿(mǎn)。A、一B、三C、五D、七_(dá)_____不喝酒。A、漢族B、蒙古族C、回族D、滿(mǎn)族一般情況下,電話鈴響____聲后應(yīng)立即接聽(tīng)電話。A、一B、二C、四D、八白族、苗族、侗族的共同特點(diǎn)是喜歡吃______的菜肴。A、甜味B、苦味C、酸味D、辣味146、每年陰歷_______是中國(guó)民間的傳統(tǒng)佳節(jié)——中秋節(jié)。A、正月初一B、三月三C、正月十五D、八月十五147、_______起源于公元前5-6世紀(jì)的古印度,其創(chuàng)始人為釋迦摩尼。A、佛教B、伊斯蘭教C、道教D、基督教148、人家關(guān)系好,人與人之間感情融洽的結(jié)果是_______。A、有利于發(fā)揮積極性B、影響工作情緒C、降低工作效率D、不有利于發(fā)揮積極性149、家庭是由______緊密聯(lián)系起來(lái)的內(nèi)團(tuán)體,既是感情集團(tuán)又是責(zé)任團(tuán)體。A、婚姻關(guān)系,血緣紐帶B、婚姻關(guān)系,金錢(qián)紐帶C、朋友關(guān)系、血緣紐帶D、朋友關(guān)系、利益紐帶150、家政服務(wù)員于同性成年人相處時(shí)應(yīng)該_______。A、在生活上過(guò)多地照顧其配偶和戀人B、工作中要多遵從異性成年人得意見(jiàn)C、日常飯菜的準(zhǔn)備應(yīng)充分考慮迎合其口味D、對(duì)其興趣、愛(ài)好,應(yīng)多不予理睬。151、家政服務(wù)員與孩子相處時(shí),如果孩子發(fā)生錯(cuò)誤,應(yīng)該______孩子。A、嚇唬B、打罵C、訓(xùn)斥D、教育152、憲法規(guī)范的國(guó)家權(quán)力不包括______。A、立法權(quán)B、行政權(quán)C、司法權(quán)D、選舉權(quán)153、______是人身自由的核心。A、人格尊嚴(yán)不受侵犯B、住宅安全權(quán)C、人身自由不受侵犯D、通信自由154、我國(guó)為了保證勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn),制定了________,使勞動(dòng)權(quán)得以制度化、具體化。A、刑法B、憲法C、婚姻法D、勞動(dòng)法155、適用我國(guó)勞動(dòng)法的有________。A、公務(wù)員B、實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位的人員C、家庭保姆D、現(xiàn)役軍人156、下面哪種情況下,用人單位不可以解除勞動(dòng)合同?______A、被依法追經(jīng)刑事責(zé)任的B、嚴(yán)重違反呢勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的C、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的D、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用人單位利益造成重大損害的。157、________對(duì)保證婦女的合法權(quán)益、實(shí)現(xiàn)男女平等發(fā)揮了重要作用。A、刑法B、憲法C、婦女權(quán)益保護(hù)法D、勞動(dòng)法158、婦女權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,婦女的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以____。A、要求勞動(dòng)仲裁B、想人民法院起訴C依法要求勞動(dòng)仲裁D、要求質(zhì)量監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定。159、治安管理處罰中行政拘留分為_(kāi)_______。1天以下,5天至10天、10天至15天5天以下,5天至15天、15天至30天5天以下,5天至10天,10天至15天

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