內(nèi)勤工作總結(jié)的（3篇）

第8頁共8頁內(nèi)勤工作?總結(jié)的?時(shí)間一晃?而過，轉(zhuǎn)?眼間，_?___年?已接近尾?聲，過去?的半年在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?通過自身?的不懈努?力，在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足??；仡?過去的一?年，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：近?一年的工?作中，我?通過實(shí)踐?學(xué)到了許?多房地產(chǎn)?的相關(guān)知?識(shí)，不斷?的學(xué)習(xí)逐?步提高了?自己的能?力。但是?做為新人?，我深深?知道，自?己經(jīng)驗(yàn)還?是非常欠?缺的，需?要不斷的?學(xué)習(xí)和磨?練。因此?，在新的?一年里，?我希望通?過磨練不?斷學(xué)習(xí)和?實(shí)踐，做?好個(gè)人工?作計(jì)劃，?不斷增加?自己的經(jīng)?驗(yàn)和見識(shí)?，爭取使?自己的辦?事能力提?到一個(gè)更?高的高度?，為公司?多做貢獻(xiàn)?。首先，?在___?_年的一?年工作中?，自己在?計(jì)算機(jī)的?應(yīng)用、維?護(hù)日常工?作的方面?都有了很?大的提高?，工作中?遇到實(shí)際?問題的處?理能力也?有了很大?的提高。?而這些通?過實(shí)際工?作所獲得?的能力，?給自己以?后的工作?積累了寶?貴的經(jīng)驗(yàn)?，有利于?以后的工?作發(fā)展。?其次，在?工作中難?免會(huì)遇到?各式各樣?的問題和?困難。在?遇到問題?時(shí)，首先?找出問題?的本質(zhì)，?然后找出?最佳的方?法去解決?問題;在?遇到苦難?的時(shí)候，?不是一味?的去強(qiáng)調(diào)?困難的難?度系數(shù)，?而是用積?極的態(tài)度?去面對困?難，想辦?法去克服?。在遇到?每一個(gè)有?問題、有?困難的事?情，努力?去處理它?、克服它?。在這整?個(gè)過程中?，對我自?身而言，?都是一個(gè)?學(xué)習(xí)的過?程。解決?問題和克?服困難的?同時(shí)，自?己的綜合?工作能力?，得到很?大的提高?。由于一?位擔(dān)任內(nèi)?勤工作的?同事的離?職，因此?自去年_?___月?份開始內(nèi)?勤這一職?務(wù)由我擔(dān)?任。因?yàn)?內(nèi)勤是我?第一次做?，所以很?多不懂的?地方通過?上網(wǎng)和請?教一些有?經(jīng)驗(yàn)的同?事對內(nèi)勤?有了很大?的了解。?內(nèi)勤工?作是一項(xiàng)?綜合協(xié)調(diào)?、綜合服?務(wù)的工作?，具有協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系內(nèi)外?的紐帶作?用，內(nèi)勤?位輕責(zé)重?，既要完?成事務(wù)管?理、文書?處理、綜?合情況、?填寫報(bào)表?、發(fā)放文?件等日常?程序化的?工作;還?有人員管?理工作，?現(xiàn)在人員?流動(dòng)性很?大，甚至?有些人才?來兩三天?就不干了?，還得重?新補(bǔ)充員?工，每一?名新員工?報(bào)到后，?我都及時(shí)?做好人員?記錄，收?好押金，?將工作服?、工作鞋?等工具用?品發(fā)放到?個(gè)人手中?，以便他?們及時(shí)上?崗，不耽?誤生產(chǎn)。?每月及時(shí)?領(lǐng)取就餐?卡，以保?證員工按?時(shí)就餐。?又要完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的工?作，積極?發(fā)揮助手?的作用，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?努力做好?各方面的?工作。從?事內(nèi)勤這?個(gè)工作也?積累了我?的工作經(jīng)?驗(yàn)，要堅(jiān)?持做到五?勤;一是?眼勤：每?天要閱讀?發(fā)放給各?車間的文?件。二是?手勤：在?工作上積?極主動(dòng)，?做好各項(xiàng)?工作記錄?和資料的?積累、對?看到的情?況、問題?積極反饋?給領(lǐng)導(dǎo)。?三是嘴勤?：在處理?日常事務(wù)?工作中，?要多動(dòng)口?向業(yè)務(wù)部?門和其他?同事請教?，對不清?楚的情況?、要勤問?、勤催辦?，超越職?權(quán)范圍的?要及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)請示?，不能隨?自己的意?志去辦，?隨時(shí)向同?事和群眾?多動(dòng)口了?解各方面?的工作情?況，實(shí)事?求是，及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。四?是腿勤：?結(jié)合實(shí)際?，熟悉各?項(xiàng)工作動(dòng)?態(tài)，與有?關(guān)部門多?多請教，?相互交流?，完成各?項(xiàng)工作。?五是腦勤?：要養(yǎng)成?勤于思考?、善于思?考的習(xí)慣?，才能逐?漸提高自?己的工作?水平。總?而言之，?內(nèi)勤這個(gè)?崗位，既?能鍛煉自?己也能展?示自己。?我要在以?后的工作?中不斷加?強(qiáng)自身的?思想素質(zhì)?、工作素?質(zhì)和心理?素質(zhì)，持?之以恒地?做到“五?勤”，不?斷提高自?身能力，?努力做好?自己的內(nèi)?勤工作。?內(nèi)勤工?作總結(jié)的?（二）?作為我們?內(nèi)勤工作?是一項(xiàng)綜?合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)?的工作，?具有協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系內(nèi)外的?紐帶作用?，內(nèi)勤位?輕責(zé)重，?既要完成?事務(wù)管理?、文書處?理、綜合?情況、填?寫報(bào)表、?起草文件?等日常程?序化的工?作，又要?完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的工作，?還要為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃?策，積極?發(fā)揮參謀?助手作用?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好各?方面的工?作。一個(gè)?合格的內(nèi)?勤必須具?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心、?高度的責(zé)?任感和求?真務(wù)實(shí)的?工作態(tài)度?，具有較?高的政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，?熟悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤工?作，具有?較寬的知?識(shí)面和合?理的知識(shí)?結(jié)構(gòu)以及?嚴(yán)謹(jǐn)干練?的工作作?風(fēng)、任勞?任怨的獻(xiàn)?身精神和?淡泊名利?的思想境?界。結(jié)合?四年的內(nèi)?勤工作經(jīng)?歷，我想?談幾點(diǎn)認(rèn)?識(shí)。一?、要增強(qiáng)?五種意識(shí)?，盡快適?應(yīng)內(nèi)勤工?作一是?政治意識(shí)?。內(nèi)勤要?做好宣傳?____?方針、路?線、政策?的廣播員?，要培養(yǎng)?敏銳、獨(dú)?特的政治?意識(shí)。要?加強(qiáng)在政?治理論方?面的學(xué)習(xí)?，不斷提?高政治素?養(yǎng)，堅(jiān)定?正確的政?治方向，?使自己在?思想上始?終與__?__保持?一致。同?時(shí)，要保?持政治上?的清醒，?對待事物?要擅于捕?捉本質(zhì)，?迅速地抓?住重點(diǎn)，?為領(lǐng)導(dǎo)找?出協(xié)調(diào)矛?盾、解決?問題的最?佳途徑。?二是全?局意識(shí)。?內(nèi)勤是上?下級(jí)信息?交流的中?轉(zhuǎn)站，上?級(jí)下發(fā)指?示精神，?下級(jí)上報(bào)?工作情況?，都要經(jīng)?過內(nèi)勤之?手傳承。?因此，內(nèi)?勤要自覺?增強(qiáng)大局?意識(shí)、全?局意識(shí)，?善于圍繞?當(dāng)前時(shí)期?各項(xiàng)中心?工作，結(jié)?合實(shí)際，?積極調(diào)研?，主動(dòng)參?謀，盡可?能地把具?體問題研?究得透徹?，把建議?提得準(zhǔn)確?，把工作?做得細(xì)致?，使自己?真正成為?領(lǐng)導(dǎo)決策?的得力助?手。三?是服務(wù)意?識(shí)。要做?到不讓領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作在自?己這里延?誤，不讓?辦理的事?項(xiàng)在自己?手里積壓?，不讓各?種差錯(cuò)在?自己身上?發(fā)生，不?讓申辦業(yè)?務(wù)群眾在?自己這里?受冷落。?要培養(yǎng)服?務(wù)意識(shí)，?時(shí)刻擺正?位置，盡?可能把工?作安排得?井井有條?，做到堅(jiān)?決服從領(lǐng)?導(dǎo)和服務(wù)?群眾。?四是奉獻(xiàn)?意識(shí)。目?前，相當(dāng)?部分的單?位只有一?名內(nèi)勤，?日常事務(wù)?、文書管?理、消防?業(yè)務(wù)全是?一人承擔(dān)?，有時(shí)內(nèi)?勤還要監(jiān)?管外勤工?作，加之?近年來消?防保衛(wèi)工?作日益繁?重，各種?專項(xiàng)整治?任務(wù)接連?不斷，加?班加點(diǎn)，?已成家常?便飯。這?不僅僅是?對個(gè)人身?體上的考?驗(yàn)，更是?精神意志?的磨練。?這就要求?內(nèi)勤無論?何時(shí)何地?，都要有?吃苦耐勞?、樂于奉?獻(xiàn)、攻堅(jiān)?克難的精?神，要把?自己對消?防事業(yè)的?滿腔熱情?和高度認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?態(tài)度融入?到工作中?，以苦為?樂，敬業(yè)?奉獻(xiàn)，艱?苦奮斗，?真正培養(yǎng)?自己的奉?獻(xiàn)意識(shí)。?五是保?密意識(shí)。?內(nèi)勤崗位?的特殊性?，決定內(nèi)?勤比比其?他監(jiān)督員?接觸的事?情更多。?行動(dòng)方案?、決策措?施、__?__文件?等信息都?會(huì)在內(nèi)勤?處形成一?個(gè)聚合點(diǎn)?，使內(nèi)勤?崗位成為?一個(gè)“機(jī)?要中心”?。如果稍?有不慎，?泄漏出去?將會(huì)給工?作造成不?可彌補(bǔ)的?損失。因?此作為一?名內(nèi)勤，?無論何時(shí)?何地，都?要緊繃保?密這根弦?，做到不?該說的堅(jiān)?決不說，?不該講的?堅(jiān)決不講?。二、?要堅(jiān)持做?到五勤，?切實(shí)履行?崗位職責(zé)?一是眼?勤。內(nèi)勤?每天閱讀?文件，翻?看檔案，?查閱材料??？次募?、材料不?能像過眼?云煙，毫?無印象。?要認(rèn)真看?，對上級(jí)?的文件要?反復(fù)看，?領(lǐng)會(huì)精神?，吃透方?針、政策?，記住術(shù)?語，明確?任務(wù);對?下面的工?作報(bào)告要?細(xì)閱全文?，掌握工?作進(jìn)展，?熟悉情況?，看出問?題，以利?指導(dǎo);對?有關(guān)部門?的文件、?材料著重?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?和做法，?取彼之長?，補(bǔ)已之?短。對各?類業(yè)務(wù)報(bào)?表要認(rèn)真?閱讀填表?說明，掌?握填報(bào)方?法和填報(bào)?時(shí)間、要?求。二?是手勤。?在工作上?積極主動(dòng)?，做好各?項(xiàng)工作記?錄和資料?的積累，?對看到的?情況、問?題、數(shù)據(jù)?、工作進(jìn)?展，都要?根據(jù)需要?分別摘錄?。三是?嘴勤。在?處理日常?事務(wù)工作?中，要多?動(dòng)口向業(yè)?務(wù)部門和?其他同事?請教，對?不清楚的?情況、細(xì)?節(jié)、一件?事的著落?，要勤問?、勤打聽?、勤催辦?，超越職?權(quán)范圍的?要及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)請示?，不能隨?自己的意?志去辦，?隨時(shí)向同?事和群眾?多動(dòng)口了?解各方面?的工作情?況，實(shí)事?求是，及?時(shí)全面地?向領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)匯報(bào)?。四是?腿勤。要?結(jié)合實(shí)際?，經(jīng)常開?展調(diào)查工?作，熟悉?掌握各項(xiàng)?工作動(dòng)態(tài)?，要與外?勤和有關(guān)?業(yè)務(wù)部門?多聯(lián)系，?相互交流?情況，互?相支持配?合做好各?項(xiàng)工作。?五是腦?勤。對各?類業(yè)務(wù)報(bào)?表，要認(rèn)?真分析，?所填報(bào)表?與上年、?上月和其?它表冊之?間有沒有?關(guān)聯(lián)性，?同一表中?欄與欄、?項(xiàng)與項(xiàng)之?間有沒有?聯(lián)系。對?收集的信?息，要?jiǎng)?腦分析研?究，采取?歸納、比?較、判斷?、推理和?分析，注?意摸索、?積累和總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，善于?學(xué)會(huì)觀察?分析各種?社會(huì)現(xiàn)象?，透過現(xiàn)?象看本質(zhì)?，掌握分?析、研究?專項(xiàng)整治?動(dòng)態(tài)，注?意發(fā)現(xiàn)問?題，養(yǎng)成?勤于思考?、善于思?考的習(xí)慣?，做到“?沉靜以深?思”才能?逐漸提高?自己的工?作水平。?三、要?不斷開拓?創(chuàng)新，提?高內(nèi)勤工?作水平?創(chuàng)新，反?映到內(nèi)勤?的思想和?實(shí)際工作?中，就是?要緊緊圍?繞抓基層?、打基礎(chǔ)?、苦練基?本功這一?中心，不?斷探索和?總結(jié)加強(qiáng)?基層基礎(chǔ)?工作建設(shè)?的新方法?、新措施?，實(shí)事求?是，積極?進(jìn)取，勇?于開拓，?把握規(guī)律?性，富于?創(chuàng)造性，?不斷開拓?創(chuàng)新工作?新舉措，?使基層的?各項(xiàng)工作?措施及策?略隨著工?作的變化?而變化，?內(nèi)勤工作?工作上就?能發(fā)展和?突破。?總而言之?，內(nèi)勤這?個(gè)崗位，?是一個(gè)熔?爐，也是?一個(gè)舞臺(tái)?，既能鍛?煉自己也?能展示自?己，只要?不斷加強(qiáng)?自身的政?治思想素?質(zhì)、作風(fēng)?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?心理素質(zhì)?的修養(yǎng)，?切實(shí)履行?好內(nèi)勤工?作崗位職?責(zé)，持之?以恒地做?到“五勤?”，不斷?開拓創(chuàng)新?，就能做?好公安消?防___?_的內(nèi)勤?工作。?內(nèi)勤工作?總結(jié)的（?三）售?后信息員?：李丹丹?時(shí)間一?晃而過，?彈指之間?，___?_年已接?近尾聲，?在公司一?年多的時(shí)?間，其間?有喜樂，?也有哀愁?，但更多?的是心存?感激，因?為在工作?中不僅學(xué)?到了與工?作相關(guān)的?知識(shí)、技?能與方法?，還領(lǐng)悟?了很多如?何做人、?怎樣為人?處世的道?理和態(tài)度?，這是比?任何東西?都寶貴的?人生財(cái)富?，并將受?益終生。?過去的一?年在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，通過?自身的不?懈努力，?在工作上?也得到了?很多的鍛?煉，其中?也存在了?諸多不足??；仡?過去的一?年，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?在近一年?的工作中?，我通過?參加各種?形式的會(huì)?議以及培?訓(xùn)，不斷?的學(xué)習(xí)逐?步提高了?自己的能?力。接觸?這一行僅?有一年時(shí)?間，我深?深知道，?自己經(jīng)驗(yàn)?還是非常?欠缺的，?需要不斷?的學(xué)習(xí)和?磨練。因?此，在新?的一年里?，我希望?通過磨練?不斷學(xué)習(xí)?和實(shí)踐，?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?，不斷增?加自己的?經(jīng)驗(yàn)和見?識(shí)，爭取?使自己的?辦事能力?提到一個(gè)?更高的高?度，為公?司多做貢?獻(xiàn)。在?工作中難?免會(huì)遇到?各式各樣?的問題和?困難。在?遇到問題?時(shí)，首先?找出問題?的本質(zhì)，?然后找出?最佳的方?法去解決?問題；在?遇到困難?的時(shí)候，?不是一味?的去強(qiáng)調(diào)?困難的難?度系數(shù)，?而是用積?極的態(tài)度?去面對困?難，想辦?法去克服?。在遇到?每一個(gè)有?問題、有?困難的事?情，努力?去處理它?、克服它?。在這整?個(gè)過程中?，對我自?身而言，?都是一個(gè)?學(xué)習(xí)的?過程。解?決問題和?克服困難?的同時(shí)，?自己的綜?合工作能?力，得到?很大的提?高，再者?也可通過?接力的方?法將困難?提出，請?求部門領(lǐng)?導(dǎo)及同事?一起解決?，也是非?常好的解?決途徑。?相信每?位同事都?知道這一?年一路走?過來是多?么的艱辛?，還好有?各部門的?鼎力配合?，才能使?工作的順?利進(jìn)行，?售后是一?個(gè)大__?__，我?也很快的?融入到這?個(gè)大__?__里面?，使我的?后續(xù)工作?開展的比?較順利，?作為服務(wù)?內(nèi)勤，我?深知內(nèi)勤?位輕責(zé)重?，既要完?成事務(wù)管?理、文書?處理、填?寫報(bào)表等?日常程序?化的工作?，又要完?成領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的?工作。一?個(gè)合格的?內(nèi)勤必須?具有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感和?求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)?度，具有?較高的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?，熟悉業(yè)?務(wù)和內(nèi)勤?工作，具?有較寬的?知識(shí)面和?合理的知?識(shí)結(jié)構(gòu)以?及嚴(yán)謹(jǐn)干?練的工作?作風(fēng)、任?勞任怨的?獻(xiàn)身精神?和淡泊名?利的思想?境界。或?許我們這?個(gè)年齡段?還不能體?會(huì)此工作?的嚴(yán)謹(jǐn)性?，但我一?直有認(rèn)真?履行崗位?職責(zé)。?一、我必?須要認(rèn)真?對待的工?作1.?嚴(yán)格對固?化項(xiàng)目的?管控，對?不明事項(xiàng)?及時(shí)反映?領(lǐng)導(dǎo)，不?能擅自?主張。?2.對要?向廠家反?饋的文件?要經(jīng)過領(lǐng)?導(dǎo)的核實(shí)?，確認(rèn)無?誤后才可?反饋，?要保證此?文件的嚴(yán)?謹(jǐn)性和嚴(yán)?肅性。?3.對廠?家發(fā)來的?郵件要第?一時(shí)間反?饋給責(zé)任?人，要保?證信息的?通暢嚴(yán)?密性、準(zhǔn)?確性。?4.對來?店客戶資?料存檔的?及時(shí)性和?客戶信息?的準(zhǔn)確性?。二、?工作中遇?到的問題?1.發(fā)?現(xiàn)客戶檔?案上的客?戶地址未?更新（資?料登記不?全）2?.在銷售?顧問要出?保險(xiǎn)的時(shí)?候，在客?戶資料上?登記上名?字，以免?影響自?身的提成?。3.?為了保證?工作的嚴(yán)?密性，我?將所有有?關(guān)數(shù)據(jù)的?相關(guān)文件?發(fā)到領(lǐng)?導(dǎo)郵箱里?，如有需?要查數(shù)據(jù)?的同事可?到領(lǐng)導(dǎo)那?里索取。?三、工?作感言：?1.感?謝公司給?我一個(gè)這?樣的發(fā)展?平臺(tái)，通?過和大家?一起工作?的機(jī)會(huì)?，讓我