職場禮儀的基本要求

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在特定的場合遵守確定的禮儀,對人、對己都百利而無一弊。那么,職場禮儀的核心是什么，你知道嗎?下面我為你整理了職場禮儀的核心，接待閱讀。

職場禮儀的核心

一：真誠待人

真誠是開啟別人心靈的鑰匙，由于真誠的人使人產(chǎn)生安好感，裁減自我防衛(wèi)。假設(shè)你一開頭就是抱著某種目的接近他人，而且全力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很厭惡你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一片面自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒確定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

二：樂觀主動

無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太肅穆的樣子，會讓人覺得很不解。假設(shè)你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂觀的去面對，用一種積極的心態(tài)處理，手段總比問題多!要堅信全體的問題都會迎刃而解。

三：崇敬對等

這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會由于對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來掃視，當(dāng)成摯友去崇敬。人都是彼此的，崇敬也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。假設(shè)一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。

職場上賠罪的禮儀

第一、賠罪語應(yīng)當(dāng)文明而模范

有愧對他人之處，宜說："深感歉疚'，"分外慚愧'。渴望見諒，需說："多多包涵'，"請您原諒'。有勞別人，可說："擾亂了'，"麻煩了'。一般場合，那么可以講："對不起'，"很歉仄'，"失禮了'。

其次、賠罪應(yīng)當(dāng)實時

知道自己錯了，連忙就要說"對不起'，否那么越拖得久，就越會讓人家"窩火'，越輕易使人曲解。賠罪實時，還有助于當(dāng)事人"退一步海闊天寬'，制止因小失大。

第三、賠罪應(yīng)當(dāng)大方

賠罪絕非恥辱，故而應(yīng)當(dāng)大大方方，堂堂正正，完全徹底。不要遮遮掩掩，"欲說還休，卻道天涼好個秋'。不要過分貶低自己，說什么"我真笨'，"我真不是個東西'，這可能讓人看不起，也有可能被人得寸進(jìn)尺，欺軟怕硬。

第四、賠罪可能借助于"物語'

有些賠罪的話當(dāng)面難以啟齒，寫在信上寄去也成。對西方婦女而言，令其轉(zhuǎn)怒為喜，既往不咎的最正確賠罪方式，無過于送上一束鮮花，婉"言'示錯。這類借物表意的賠罪"物語'，會有極好的反應(yīng)。

第五、賠罪并非萬能

不該向別人賠罪的時候，就千萬不要向?qū)Ψ劫r罪。不然對方斷定不大會領(lǐng)我方的情，搞不好還會因此而得寸進(jìn)尺，作對我方。即使有必要向他人賠罪時，也要切記，更重要的，是要使自己此后的所作所為有所提升，不要言行不一，照