2023社會工作者中級《工作實(shí)務(wù)》重點(diǎn)

第頁共頁2023社會工作者中級《工作實(shí)務(wù)》重點(diǎn)2023社會工作者中級《工作實(shí)務(wù)》重點(diǎn)介入的特點(diǎn)介入也稱社會工作的施行、介入、行動、執(zhí)行和改變，是社會工作助人過程中的重要階段。介入階段是社會工作者和效勞對象采取行動，按照效勞協(xié)議落實(shí)社會工作方案的目的，幫助效勞對象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人方案的重要環(huán)節(jié)。介入具有以下特點(diǎn)(一)介入是有方案、有目的的行動它以提升效勞對象的社會功能為核心，經(jīng)過了周密認(rèn)真的設(shè)計(jì)，目的在于實(shí)現(xiàn)效勞協(xié)議中各方同意的介入目的。所以，在介入階段，“行動”取向以及行動介入的結(jié)果是這一階段的核心特征。(二)干預(yù)是介入的核心介入形式可以是行動的，也可以是非行動的，最主要的是按照工作方案采取行動，對效勞對象和其所處的環(huán)境進(jìn)展“干預(yù)”，實(shí)現(xiàn)改變效勞對象的態(tài)度或行為的目的。(三)物質(zhì)幫助和精神支持并重人的需要有不同層次，包括從物質(zhì)援助到精神支持以及輔導(dǎo)效勞。介入行動就是社會工作者根據(jù)效勞對象的需要而選擇和提供適當(dāng)效勞的過程。(四)介入有短期效果和長期效果社會工作的介入有些在短期內(nèi)就能帶來效勞對象的明顯改變，但有時也會見不到效果，這需要社會工作者堅(jiān)持不懈地努力，日積月累，才能收到長期的實(shí)效。介入的分類(一)直接介入是指以個人、家庭和群體為關(guān)注對象，針對個人、家庭和群體采取的行動、重點(diǎn)在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的關(guān)系和互動方式。(二)間接介入間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以致更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表效勞對象采取行動，通過介入效勞對象以外的其它系統(tǒng)間接幫助他們的行動。間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會性工作實(shí)務(wù)。選擇介入行動的原那么社會工作的介入行動，理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對效勞對象的需要和問題的認(rèn)定進(jìn)展，但很多時候也要根據(jù)變化了的情況隨時調(diào)整，其原那么如下：(一)以人為本、效勞對象自決介入行動要表達(dá)以人為本的原那么，從效勞對象的.需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時要有效勞對象的參與。由效勞對象決策和參與的介入行動將會使他們有更大的動機(jī)去承擔(dān)責(zé)任和完成任務(wù)。(二)個別化針對效勞對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。(三)考慮效勞對象的開展階段和他們的特點(diǎn)對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上;對于家庭或者群體，介入行動那么要考慮與家庭和群體開展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。(四)與效勞對象互相依賴社會工作者要依靠效勞對象，與他們嚴(yán)密配合，雙方共同合力參與介入行動，才能最大限度地的揮效勞對象系統(tǒng)的積極性與能動性。(五)瞄準(zhǔn)效勞目的介入行動應(yīng)圍繞著介入目的進(jìn)展。(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益介入意味著社會工作者和效勞對象都要付出時間和精力，介入行動的原那么就是要量力而行，優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的本錢投入獲得最有效的改變結(jié)果。間接介入的行動及策略間接介入的行動策略是社會工作者代表效勞對象采行動。工作者代表效勞對象系統(tǒng)采取行動是當(dāng)效勞對象系統(tǒng)缺乏行動的才能、或是處于沒有才能行動的情況時，社會工作者為他們爭取資以滿足需要或者解決問題。一、運(yùn)用和開掘社區(qū)人力資爭取社區(qū)資時的方法是讓社區(qū)內(nèi)有影響力的人物參與社會工作者要注意的是，任何人都可以在不同的根底上對社會和個人施加影響，因此，有影響力的人不一定或者說不只限于社區(qū)組織中身居要職的人，實(shí)際上，社區(qū)中資深的居民常常也是德高望重的人，他們的影響力不可低估。運(yùn)用社區(qū)人力資使的主要技巧包括：1、識別“誰是”有影響力的人。這要求社會工作者走出辦公室，深化社區(qū)，理解民情2、具有與“有影響力”的人建立關(guān)系，與效勞對象一道工作的技巧3、具有說服和游說、令人心服的陳述和表達(dá)技巧4、把握工作目的的技巧。將‘有影響力“的人團(tuán)結(jié)起來為效勞對象的利益工作二、協(xié)調(diào)和連接各種效勞資與系統(tǒng)在一個地區(qū)內(nèi)可以為效勞對象提供效勞的常常不只一個機(jī)構(gòu)或者組織，但它們都各自有自己的助人方案，因此，社會工作者需要將這些效勞資進(jìn)展協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的功能在于使參與助人的各方理解彼此進(jìn)展的方案和進(jìn)度，減少工作的重復(fù)和效勞的空缺協(xié)調(diào)效勞時，社會工作者要掌握以下原那么：1、團(tuán)結(jié)不同專業(yè)的效勞人員以實(shí)現(xiàn)共同目的2、理解各方的不同觀點(diǎn)，協(xié)助建立共同目的3、識別各專業(yè)的長處和差異，劃分職責(zé)4、與各方溝通情況，為有效協(xié)調(diào)打下根底。5、廣泛搜集資料，進(jìn)步協(xié)調(diào)效率，減少協(xié)調(diào)本錢三、制訂方案創(chuàng)新資創(chuàng)新資是開展資的一個重要和有效滿足需要的方法，但卻不一定需要很高的本錢，如開展新的互助小組、發(fā)表志愿效勞等開展創(chuàng)新效勞和資時要注意：1、控制規(guī)模，使之在可以管理的范圍內(nèi)，小型方案容易籌集經(jīng)費(fèi)，成功機(jī)率也比較大2、爭取機(jī)構(gòu)和社區(qū)的支持，獲得必要的行政配合，使社區(qū)參與和承擔(dān)責(zé)任與任務(wù)3、設(shè)立必要的組織以承擔(dān)工作，確保方案的施行4、社會工作者角色：促進(jìn)角色在與使社區(qū)成為方案的主體，促進(jìn)社區(qū)的參與。技術(shù)專家角色主要是提供建議，指導(dǎo)完成工作任務(wù)四、改變環(huán)境改變環(huán)境的工作也稱環(huán)境介入、環(huán)境改變術(shù)，其目的在于改變效勞對象周圍的環(huán)境，以促進(jìn)效勞對象的改變，到達(dá)效勞的目的“環(huán)境”環(huán)繞著效勞對象的整個外部世界，其所包含的層次有：知覺的環(huán)境、物理環(huán)境、社會/互動的環(huán)境、社會體制和組織的環(huán)境、文化和社會政治的環(huán)境，環(huán)境介入不僅包括改變環(huán)境的意圖和努力，同時也包含通過對環(huán)境狀態(tài)的影響進(jìn)展分析，而改變個人和集體觀念的過程。五.改變組織或機(jī)構(gòu)的政策、工作程序、工作方式每個社會工作機(jī)構(gòu)都有自己清楚的目的、政策、組織架構(gòu)和工作程序來效勞人的需要。當(dāng)組織或機(jī)構(gòu)不能滿足效勞對象需要，障礙效勞對象社會功能發(fā)揮時，就要嘗試去改變組織的構(gòu)造與功能來滿足效勞對象系統(tǒng)的需要。從內(nèi)部改變組織的技巧：1.在