新生代員工職業(yè)喜愛程度影響因素的調查分析與對策

新生代員工職業(yè)喜愛程度影響因素的調查分析與對策【摘要】新生代員工是社會企業(yè)組織中的中堅力量，分析他們對個人職業(yè)的喜愛度不僅對他們自身的發(fā)展，而且對促進整個社會的進步都有著重大意義。本文根據(jù)對影響新生代員工職業(yè)喜愛度的幾個維度的調查結果，分析了影響他們職業(yè)喜愛度的主要因素，并且提出了提高他們職業(yè)喜愛度的措施?！娟P鍵詞】新生代員工職業(yè)喜愛度影響因素一、 新生代員工及職業(yè)喜愛程度的概念界定“新生代”員工是社會中的新生代群體，他們多是20世紀85年代生人，目前是我們社會中各崗位的中堅力量，組成了企業(yè)中的主體部分?！靶律眴T工有他們所特有的特征：他們敢于并且樂于接觸新的事物和挑戰(zhàn)權威，工作是他們保障生存和實現(xiàn)價值的手段，并且追求實現(xiàn)自我的職業(yè)價值和目標；以上的這些特點也決定了他們在職場上的流動性。喜愛是形容對事物或者人的興趣和好感度的，它區(qū)別于滿意，滿意指的是人能獲得滿足后的愉快感，如果用數(shù)字來衡量這種對于某事物的滿意程度，那么這個數(shù)字就被稱為滿意度。由此可見，對職業(yè)的喜愛程度從基本概念上講是有別于職業(yè)滿意度的。一個人對待工作的態(tài)度，對工作的適應能力并且有從事相關工作的愿望和興趣就是職業(yè)喜愛，職業(yè)喜愛程度高將增加個人的工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。二、 新生代員工職業(yè)喜愛程度影響因素的調查分析新生代員工職業(yè)喜愛程度的影響因素既有客觀方面也有主觀方面，并且還有很多很難把握，因此，本項目組將本次調查的維度定為：組織、工作、人際關系和個人價值實現(xiàn)。首先，組織的調查結果如圖1所示。圖1數(shù)據(jù)表明，職業(yè)喜愛程度跟工作氛圍和硬件環(huán)境以及企業(yè)中的民主氛圍成正比例關系。這也表明有超過65%的員工渴望寬松、舒適的組織氛圍。尤其是新生代員工，他們的特征決定了他們對工作的期望較高，因此企業(yè)工作氛圍如果不能讓他們滿意，那么他們就會選擇離職。其次，工作方面的調查反饋結果如圖2所示。圖2數(shù)據(jù)顯示，超過一半的新生代員工喜歡自己從事的工作；這其中更有34%的員工認為自己的工作是有意義的；這些數(shù)據(jù)也表明了所調查的新生代員工正在很努力的使自己融入到職場生涯，并且他們沒有過分的好高鷲遠的趨勢，這些特點與傳統(tǒng)觀念上認為的新生代員工不敢擔當是背道而馳的。這些新生代員工有他們特有的一面，他們懷揣自我理想和熱情投入到工作當中，并且可以不辭勞苦的加班，但是在工作之余，他們希望有能夠自我支配的時間。再次，對于人際關系的維度，問卷調查的結果如圖3所示。圖3數(shù)據(jù)顯示，新生代員工比較善于應對和處理自己的人際關系，在對上司的評價中近70%的調查群體選擇“上司基本通情達理或通情達理”；他們經(jīng)常會有同事聚會，同事關系也比較和諧;他們中超過半數(shù)可以容忍和理解部門間的矛盾;而在對自我人際關系的調查項也顯示他們中大部分人能夠較好地處理與同事之間的關系。以上數(shù)據(jù)表明，無論是同事之間、部門之間還是上下級之間和諧融洽的相處關系都會影響到員工的職業(yè)喜愛程度。最后，針對個人價值觀維度，問卷調查的結果如圖4所示。通過調查，從圖4中可以看出，調查中涉及到的穩(wěn)定的歸屬感、滿意的待遇、感覺自我被組織需要、自我對組織貢獻度大這些因素的滿足都會帶來新生代員工對職業(yè)的強烈喜愛。單位的發(fā)展前途和自我的發(fā)展前途也是新生代員工在擇業(yè)時最為看重的兩點。也有研究顯示，新生代員工在工作中更加注重自我價值的實現(xiàn)和自身能力的展現(xiàn)，都渴望得到社會的認可。三、職業(yè)喜愛程度的影響因素分析職業(yè)喜愛的影響因素有多個方面，它不僅與自身因素、所處客觀環(huán)境有關，也與歷史條件密切相關，因此要分析其影響因素，要從自身因素、家庭因素和社會環(huán)境幾個方面分析。也只有深入了解這些因素才能更好地進行自我職業(yè)規(guī)劃。1、 自身因素人的興趣愛好各異，有的人興趣愛好的品味較高，而有的人則品味較低。一個人選擇什么樣的職業(yè)，常與他（她）本人的興趣、愛好等有密切關系。從某種意義上來說，興趣、愛好是一個人在選擇職業(yè)時首先要考慮的問題。但歸根到底，興趣的基礎和前提是需要。人有什么需要就會產生相應的興趣，人的需要分為物質需要和精神需要，而這之中物質需要相對容易滿足。2、 家庭因素在個人的職業(yè)心理形成和發(fā)展的過程中家庭起到了至關重要的作用，家庭是造就個人素質以全影響職業(yè)生涯的主要因素之一。隨著個人年齡的增長以及自我對于職業(yè)生涯的認識，家庭環(huán)境的影響表現(xiàn)也會越來越明顯，父母是孩子最好的老師，而父母的職業(yè)活動也對后代的職業(yè)生涯的選擇起到了重要的導向作用。大多數(shù)人在選擇職業(yè)時，都會不可避免地受到家庭教育的影響。這主要體現(xiàn)在擇業(yè)過程中的趨同性和協(xié)商性等方面。趨同性指的是個人在擇業(yè)過程中會因為熟悉家庭成員尤其是長輩的職業(yè)，而在自我職業(yè)選擇上產生的影響。協(xié)商性則是指個人在職業(yè)選擇時，或多或少會受到的家庭成員的共同協(xié)商結果的影響。3、 教育程度個人受教育程度的高低一定程度上決定了個人知識與技能水平的高低，而社會中的任何職業(yè)客觀上講都是要求從業(yè)者的知識技能水平的。因此一個人自身所受教育程度的高低直接影響到其接受的職業(yè)培訓范圍的廣度和職業(yè)取向領域的寬度。4、 社會因素社會對于個人職業(yè)喜好程度的影響包含兩個方面。一方面，社會輿論，包括政府政策宣傳、社會文化以及社會時尚等，這些對個人職業(yè)興趣都有一定的影響，其中政府政策的宣傳起到了主導的作用。傳統(tǒng)社會文化中的就業(yè)觀念模式也常常影響到個人職業(yè)選擇，而社會時尚則主要是青年人追逐的目標，例如當前發(fā)展較快的計算機和旅游業(yè)就吸引了很多人。另一方面，社會制約著個人興趣愛好的發(fā)展，不同職位、不同就業(yè)環(huán)境和不同教育程度的人，興趣愛好也各不相同。5、職業(yè)需求職業(yè)需求，從個人角度看，是一個人對某種職業(yè)的渴求和欲望，它是影響個人職業(yè)積極性的源泉；從用人單位角度看，是一定時期內用人單位可提供的職業(yè)崗位對從業(yè)人員的總需求量，它是影響個人職業(yè)興趣的客觀因素。四、新生代員工職業(yè)喜愛程度的管理對策與建議1、 創(chuàng)建自由寬容的企業(yè)文化新生代員工的特點決定了他們對工作期望相對比較高，追求寬松、自由的組織環(huán)境。如果企業(yè)就業(yè)環(huán)境不能讓他們滿意，那么他們會選擇離職。因此建立自由寬容的企業(yè)文化刻不容緩。企業(yè)中工作氛圍、硬件環(huán)境的良好，以及組織管理的民主能顯著提高新生代員工的職業(yè)喜愛度。建立寬容自由企業(yè)文化要堅持以人為本，使企業(yè)成為員工的心靈家園。要積極建立企業(yè)核心價值觀，充分肯定員工的個人價值，鼓勵創(chuàng)新從而爭取實現(xiàn)企業(yè)和員工的互利共贏。2、 豐富工作內容，鼓勵挑戰(zhàn)創(chuàng)新新生代員工工作中的自主意識和創(chuàng)新意識強烈，相對于重復單一的程序式任務，他們更希望借助自我的知識資本和年輕頭腦從事有挑戰(zhàn)性的任務。因此企業(yè)應敢于突破傳統(tǒng)模式，鼓勵新生代員工大膽創(chuàng)新，在高效率完成工作任務的同時，豐富他們的工作內容，推陳出新，滿足新生代員工這一心理需求。3、 完善企業(yè)溝通制度，構建和諧工作環(huán)境調查研究表明，新生代員工的職業(yè)喜愛度與和諧的同事和上下級關系、相對競爭的部門之間的融洽以及不時的獎勵措施成正比例關系。因此企業(yè)應注重構建融洽團結的同事關系，并且尊重和關懷下屬職工，這些能提升他們工作過程中的幸福感，進而相應提高他們對職業(yè)的喜愛度。4、 健全培訓體系，提升崗位競爭力新生代員工正處于職業(yè)生涯的最初階段，他們把自身能力的提升作為其參加工作的主要目標。新生代員工迫切希望通過各種方式來提高自己的就業(yè)競爭力，尤其在就業(yè)競爭愈演愈烈的今天，他們希望通過職場獲得更多的培訓和提升的機遇。企業(yè)應健全培訓體系，從而使得新生代員工可以茁壯成長，提升其崗位的競爭力，這樣也實現(xiàn)了企業(yè)和員工的互利共贏?！緟⒖嘉墨I】陳成文、譚日輝:社會資本與大學生就業(yè)關系研究[J].高等教育研究，2004（4）.何淑云、姜林:對當代大學生擇業(yè)