《基業(yè)長(zhǎng)青》讀書筆記

《基業(yè)長(zhǎng)青》讀書筆記——一本關(guān)于企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的書內(nèi)容概要:柯林斯和波勒斯在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項(xiàng)目中,選取了18家卓越非凡、長(zhǎng)盛不衰的百年公司進(jìn)行了深入研究。他們這一研究項(xiàng)目的主要目的是:找出極為高瞻遠(yuǎn)矚公司共同擁有的使它們有別于其他公司的基本特質(zhì)和動(dòng)力,并把這些發(fā)現(xiàn)化為有用的觀念架構(gòu)。他們發(fā)現(xiàn)這些高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)他們都渴望建立一個(gè)比個(gè)人生命更偉大、更持久的組織。這樣的組織扎根于一套永恒的核心價(jià)值觀,為利益之外的追求而生存,并能以內(nèi)生的力量不斷地自我更新,因而長(zhǎng)盛不衰。觀點(diǎn)摘要:.企業(yè)家應(yīng)該“造鐘”,而不是做“報(bào)時(shí)者”最為高瞻遠(yuǎn)矚的公司能夠持續(xù)不斷地提供優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù),原因在于它們是杰出的組織,而不是因?yàn)樯a(chǎn)優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù)才成為偉大的組織。請(qǐng)記住:所有的產(chǎn)品、服務(wù)和偉大的構(gòu)想,無(wú)論多么高瞻遠(yuǎn)矚,終究都會(huì)過(guò)時(shí),而一家高瞻遠(yuǎn)矚的公司卻不見(jiàn)得會(huì)過(guò)時(shí)。所以,一家企業(yè)想要長(zhǎng)青,就不能迷戀于設(shè)計(jì)產(chǎn)品,投入主要精力去思考特定的產(chǎn)品線和市場(chǎng)策略,而應(yīng)該花更多時(shí)間和精力去設(shè)計(jì)組織、創(chuàng)造一個(gè)有利于生生不息、源源不斷地產(chǎn)生偉大員工和偉大產(chǎn)品的環(huán)境。寶潔的創(chuàng)始者們最大的貢獻(xiàn)不是創(chuàng)造發(fā)明了豬油肥皂、燈油或蠟燭,因?yàn)檫@些東西最后都會(huì)過(guò)時(shí),他們主要的貢獻(xiàn)是永不過(guò)時(shí)的東西,是一個(gè)具有高度適應(yīng)能力的組織,這個(gè)組織擁有深厚的核心價(jià)值觀構(gòu)成的“精神傳統(tǒng)”,可以在一代又一代的寶潔人之間流傳。同樣,所有的領(lǐng)袖,無(wú)論多有魅力、多么高瞻遠(yuǎn)矚,最后都會(huì)去世,但是,一家高瞻遠(yuǎn)矚的公司不見(jiàn)得會(huì)灰飛煙滅。只要這家公司具有組織的力量,超越任何一個(gè)領(lǐng)袖,年復(fù)一年,歷經(jīng)十代百代,都能繼續(xù)保持高瞻遠(yuǎn)矚和活力,公司就不會(huì)衰敗。所以,卓越的企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該是一個(gè)卓越的“造鐘者”,制造出來(lái)的時(shí)鐘不是冰冷的、機(jī)械的牛頓式的時(shí)鐘,而是以人類的理想和價(jià)值觀為基礎(chǔ)的時(shí)鐘,是根據(jù)人類需要和渴望而制造的時(shí)鐘,是一座有“靈魂”的時(shí)鐘!.超越利潤(rùn)的追求有一個(gè)核心理念,是高瞻遠(yuǎn)矚公司歷史發(fā)展中的首要因素。就像偉大的國(guó)家、教會(huì)、學(xué)校或任何經(jīng)久不衰機(jī)構(gòu)的基本理想一樣,高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心理念是一組基本的準(zhǔn)則,像基石一樣穩(wěn)固地埋在土地里,表明“這就是我的真面貌,這就是我們的主張,這就是我們追求的東西”。組成核心理念的兩個(gè)部分:核心價(jià)值觀和目標(biāo)。對(duì)很多高瞻遠(yuǎn)矚的公司來(lái)說(shuō),利潤(rùn)不是最終目的,利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,這些東西不是生命的目的。但是,沒(méi)有它們,就沒(méi)有生命。百年制藥集團(tuán)默克公司的創(chuàng)始者喬治?默克二世曾說(shuō)：“我希望表明本公司同仁所必須遵循的原則,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是我們要牢記藥品旨在治病救人。我們要始終不忘藥品旨在救人,不在求利,但請(qǐng)相信利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)。如果我們記住這一點(diǎn),就絕對(duì)不會(huì)沒(méi)有利潤(rùn);我們記得越清楚,利潤(rùn)就越大?；萜展镜膭?chuàng)始人戴維?帕卡德曾說(shuō)：“我首先想探討一家公司存在的原因，換句話說(shuō),我們?yōu)槭裁磿?huì)在一起?我想,很多人誤以為公司存在的目的只是為了賺錢,這一點(diǎn)其實(shí)只是一家公司存在的一種重要結(jié)果。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)不是管理層正確的目的和目標(biāo)——僅是使所有正確目的和目標(biāo)得以完成的手段。而我們必須進(jìn)一步深入地去發(fā)現(xiàn)我們存在的真正原因。在探討時(shí),我們不可避免地會(huì)得到一個(gè)結(jié)論:一群人結(jié)合在一起,以我們稱之為公司的機(jī)構(gòu)存在,是為了能夠合力完成一己之力無(wú)法做到的事情——對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這個(gè)名詞聽起來(lái)平凡,卻是根本因素……我們存在的真正原因,是我們想要為這個(gè)社會(huì)提供一些獨(dú)一無(wú)二的東西!經(jīng)營(yíng)惠普應(yīng)該首先強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),我們的主要目的是設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造最完美的電子設(shè)備,以求促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和人類福祉?！辈ㄒ艄厩癈EO艾倫曾說(shuō)：“人類的目標(biāo)應(yīng)該是有機(jī)會(huì)達(dá)成更大的成就,提供更多的服務(wù);人生所能提供的最大樂(lè)趣,是參與一種艱苦和有重大建設(shè)性任務(wù)而帶來(lái)的滿足?！备哒斑h(yuǎn)矚的公司不只是宣布一種理念,它們也采取很多步驟,使之貫徹于組織上下,并且超越任何個(gè)別的領(lǐng)袖:高瞻遠(yuǎn)矚的公司和對(duì)照公司相比,會(huì)比較徹底地對(duì)員工灌輸核心理念,創(chuàng)造出極其強(qiáng)而有力、幾乎成為教義般環(huán)繞這種理念的文化。高瞻遠(yuǎn)矚的公司和對(duì)照公司相比,會(huì)比較謹(jǐn)慎地根據(jù)是否符合核心理念來(lái)培養(yǎng)和選擇高級(jí)管理者。高瞻遠(yuǎn)矚的公司和對(duì)照公司相比,在諸如目標(biāo)、策略、戰(zhàn)術(shù)和組織設(shè)計(jì)等方面,比較能夠一貫地配合核心理念。核心理念=核心價(jià)值觀+使命核心價(jià)值觀:組織長(zhǎng)盛不衰的根本信條使命:組織在賺錢之外存在的根本原因制定核心理念時(shí),關(guān)鍵步驟是抓住自己真正相信的東西,不是抓住其他公司定為價(jià)值觀的東西,也不是外在世界認(rèn)為應(yīng)該是理念的東西。核心價(jià)值觀是深深銘刻在每個(gè)員工骨子里的東西,不會(huì)隨著趨勢(shì)和潮流搖擺,不會(huì)跟著市場(chǎng)情勢(shì)的變化而變化。這些價(jià)值觀是生命的準(zhǔn)則,要不惜一切代價(jià)保存,要向別人推薦,要在一個(gè)人的事業(yè)生涯里誠(chéng)心奉行。使命和核心價(jià)值觀一樣,關(guān)鍵在于真實(shí),不在于與眾不同。.追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力一家公司即使擁有世界上最珍貴、最有意義的核心理念,如果只是無(wú)所事事,或是拒絕改變,世界也會(huì)拋棄它。想要成功,你必須站在變化的前面。我們需要做的,是“保存核心,刺激進(jìn)步”!(這本書的中心觀點(diǎn))就像核心理念一樣,追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力是一種內(nèi)部動(dòng)力。高瞻遠(yuǎn)矚公司靠著追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力,展現(xiàn)出自信和自我批評(píng)的強(qiáng)力組合。自信使高瞻遠(yuǎn)矚公司可以設(shè)定大膽的目標(biāo),做出勇敢果斷的行動(dòng),有時(shí)候勇敢反抗業(yè)界的凡俗之見(jiàn)或策略性的謹(jǐn)慎。高瞻遠(yuǎn)矚的公司從沒(méi)想過(guò)自己不能打敗命運(yùn),完成偉大的使命,成為真正杰出的公司。另一方面,在外在世界還沒(méi)有要求改變和改善前,自我批評(píng)就會(huì)促成公司自我誘導(dǎo)出改變和改善。因此,一家高瞻遠(yuǎn)矚公司會(huì)成為本身最嚴(yán)厲的批評(píng)者。也因此,追求進(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力會(huì)從公司內(nèi)部促使一切不屬于核心理念的東西持續(xù)不斷地改變和前進(jìn)。惠普的一位營(yíng)銷經(jīng)理曾說(shuō):“我們以自己的成功為榮,但是,想到未來(lái)如何做得更好,才真正令人意氣風(fēng)發(fā)。看看自己可以做到多好,是一種永無(wú)止境的過(guò)程,沒(méi)有一條終點(diǎn)線可以讓我們說(shuō)‘我們已經(jīng)到達(dá)了。’我從不希望我們對(duì)自己的成就滿意,因?yàn)檫@是墮落的開始?！焙诵睦砟詈妥非筮M(jìn)步的驅(qū)動(dòng)力像中國(guó)的八卦一樣,在高瞻遠(yuǎn)矚公司中和平共存、彼此協(xié)助、補(bǔ)足和強(qiáng)化。.保存核心和刺激進(jìn)步的特殊方法:(1)膽大包天的目標(biāo):高瞻遠(yuǎn)矚公司從事大膽、具有挑戰(zhàn)性而且經(jīng)常具有高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)及計(jì)劃,并投入諸多努力。(刺激進(jìn)步)(2)像宗教一樣的文化:只有相信高瞻遠(yuǎn)矚公司核心理念的人,這些公司才是他絕佳的工作場(chǎng)所;不符合公司理念的人會(huì)像病毒一樣被排除。（保存核心）（3）多方嘗試,保存有用的部分:高瞻遠(yuǎn)矚公司的大量實(shí)驗(yàn)經(jīng)常都是未經(jīng)計(jì)劃,沒(méi)有確定方向卻能產(chǎn)生新穎和意外的進(jìn)步,使高瞻遠(yuǎn)矚公司模仿生物物種的進(jìn)化。（刺激進(jìn)步）（4）自行培養(yǎng)的經(jīng)理人:高瞻遠(yuǎn)矚公司從內(nèi)部培養(yǎng)提拔人才,只有長(zhǎng)時(shí)間浸淫在公司核心理念里的人才才會(huì)升到高層。（保存核心）（5）永遠(yuǎn)不夠好:持續(xù)不斷、一心一意追求自我改進(jìn)的程序,目標(biāo)是要越做越好,永遠(yuǎn)追求更好。（刺激進(jìn)步）.協(xié)調(diào)一致高瞻遠(yuǎn)矚公司的根本在于轉(zhuǎn)化核心理念和獨(dú)特追求進(jìn)步的精神,使之融入組織結(jié)構(gòu)的所以層面,化為目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策、程序、文化習(xí)性、管理行為、建設(shè)藍(lán)圖、支付制度、會(huì)計(jì)制度、職務(wù)設(shè)計(jì)