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文檔簡介
"
工作標(biāo)準(zhǔn)SOP",,,,,,
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崗位名稱,人力資源,,崗位編號,,編制日期,2018/6/28
直接上級,總經(jīng)理,,直接下級,,所屬部門,人力資源部
工作內(nèi)容,,,,,,
一.每日工作,,,,,,
時間安排,,工作內(nèi)容/職責(zé),要求及注意事項,適用制度名稱,使用表格,對外聯(lián)絡(luò)的事項及崗位
全天,,招聘,"(1)擬定招聘方案、確定崗位需要量
☆方案內(nèi)容應(yīng)包括招聘時間、招聘地點、招聘人物、招聘所需的所有費用
(2)確定招聘方案、預(yù)支所需費用
(3)應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表
(4)人事部進(jìn)行初次面試,通過后通知部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試
☆對收到的簡歷進(jìn)行篩選、初步的面談
(5)未通過職位或已滿編的崗位對其簡歷需備注清楚,放在檔案袋統(tǒng)一存檔
(6)通過的員工約定上崗日期
☆管理層員工需總經(jīng)理面試,通過后方才可約定上崗",招聘方案,面試登記表,
全天,,員工入職辦理程序,"(1)通知員工準(zhǔn)備一張一寸登記照片
(2)身份證復(fù)印機(jī)一張
(3)體檢合格證(入職三十天內(nèi)上交)
(4)相關(guān)證書:畢業(yè)證書、技能證書
(5)如涉及到現(xiàn)金的崗位(出納、采購、收銀員工),非本地戶籍員工需提供本地人員所簽訂的擔(dān)保協(xié)議與擔(dān)保人身份證復(fù)印件(6)建設(shè)銀行卡一張(7)離職證明",人事部工作流程,入職相關(guān)登記表培訓(xùn)課件花名冊及時跟新,
,,,"(1)到人事部辦理入職手續(xù),提交入職準(zhǔn)備所需物品
(2)人事部帶領(lǐng)認(rèn)識新同事、大概熟校區(qū)周遭環(huán)境及各部門結(jié)構(gòu),工作內(nèi)容",,,
,,,"(1)組織新員工培訓(xùn)
(2)執(zhí)行新員工培訓(xùn)流程
(3)培訓(xùn)考核",,,
,,,"(1)員工上崗前的最后考核
(2)送至工作崗位
(3)人事部錄入花名冊",,,
全天,,員工轉(zhuǎn)正考核程序,"(1)每月25日之前由部門負(fù)責(zé)人提交當(dāng)月需轉(zhuǎn)正的員工的“人事變動表”
(2)每月26日人事部對提交的表進(jìn)行匯總",人事部工作流程,入調(diào)轉(zhuǎn)相關(guān)登記表,
,,,"一線員工由人事部組織對員工的考勤、工作表現(xiàn)、崗位技能等進(jìn)行約談,約談通過后總經(jīng)理審批
",,,
,,,"(1)考核通過的員工,由人力資源部報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后即可轉(zhuǎn)正。
(2)考核未通過的員工由用人部門決定繼續(xù)試用、調(diào)崗或勸退。",,,
全天,,員工晉升調(diào)動辦理程序,"(1)員工晉升,由員工所在部門負(fù)責(zé)人向人資源部提交人事變更申請。
(2)人力資源部組織對晉升員工進(jìn)行針對新崗位的考核。
(3)考核通過后員工可進(jìn)入晉升后的崗位試用。",人事部工作流程,入調(diào)轉(zhuǎn)相關(guān)登記表,
,,,"(1)員工跨部門調(diào)動的,由接收部門向人力資源部提出人事變申請。
(2)對于平級調(diào)動調(diào)出部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后可進(jìn)入新崗位試用。
(3)對于晉級調(diào)動的,人力資源部要組織相關(guān)人員對調(diào)動員工進(jìn)行針對新崗位的考核,考核通過后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可進(jìn)入調(diào)入部門試用。",,,
,,,"(1)新崗位的試用時間一般為1個月,最長不超過2個月。
(2)試用期結(jié)束后,由所在部門申請員工轉(zhuǎn)正,經(jīng)人力資源部考核通過后可轉(zhuǎn)入正式錄用。",,,
全天,,員工離職辦理程序,"(1)試用期員工提前15天前向部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請,部門負(fù)責(zé)人同意后到人事部領(lǐng)取離職申請表
(2)正式員工30天前向部門負(fù)責(zé)人提出書面離職申請,部門負(fù)責(zé)人同意后到人事部領(lǐng)取離職申請表。
(3)人力資源部與員工進(jìn)行面談,了解員工離職的原因并記錄存檔。",人事部工作流程,離職手續(xù)登記表,
,,,"(1)離職后領(lǐng)取“清算單”
(2)離職員工將離職手續(xù)表交部門負(fù)責(zé)人簽字。部門主管以上崗位需經(jīng)總經(jīng)理簽字。
(3)由財務(wù)部檢查離職員工與公司在財務(wù)上是否有拖欠,如有拖欠當(dāng)場清還,無拖欠則由財務(wù)部在離職手續(xù)表上簽字確認(rèn)。",,,
全天,,人事檔案建立和保管程序,"(1)建立人事檔案文件夾
(2)按部門創(chuàng)建檔案袋
(3)勞動合同、補(bǔ)充協(xié)議均按部門分類創(chuàng)建檔案袋",人事部工作流程,勞動合同保密協(xié)議兼職協(xié)議,
,,,"(1)員工簡歷表按部門存放,簡歷表應(yīng)包括入職登記表、個人履歷表、身份證、畢業(yè)證以及相關(guān)證件的復(fù)印件、獎懲材料、職務(wù)變動材料、薪資調(diào)整材料、考核材料、勞動關(guān)系材料
(2)人事相關(guān)的資料必須存放于專用檔案柜并上鎖,由專人負(fù)責(zé)保管。",,,
全天,,員工面談,(1)每日與各部門員工不定時溝通,緩解員工心理壓力,解釋各種績效考核目的,意義,,,
全天,,薪酬與績效,(1)各部門各崗位的績效完善(2)各部門各崗位的薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化,完善,,,
二.每周工作,,,,,,
時間安排,,工作內(nèi)容/職責(zé),要求及注意事項,適用制度名稱,使用表格,對外聯(lián)絡(luò)的事項及崗位
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三.每月工作,,,,,,
時間安排,,工作內(nèi)容/職責(zé),要求及注意事項,適用制度名稱,使用表格,對外聯(lián)絡(luò)的事項及崗位
,,員工活動組織程序,"(1)定期組織的活動,如年終會活動
(2)臨時組織的活動,一般會在半年度,年度進(jìn)行。",人事部工作流程,,
,,,"(1)活動策劃,人力資源部需要做好詳細(xì)的活動方案和費用預(yù)算報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
(2)活動批準(zhǔn)后開始向員工宣傳,鼓勵大家參與。",,,
,,,"(1)活動物品的采購
(2)活動場地的準(zhǔn)備
(3)服務(wù)人員及協(xié)調(diào)人員的確定
(4)要做好所有環(huán)節(jié)出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對預(yù)案。
(5)其他準(zhǔn)備工作",,,
,,,(1)組織員工依據(jù)活動方案開展。,,,
,,,(1)總結(jié)本次活動的經(jīng)驗和不足,以便日后更高效的開展員工活動的組織工作。,,,
,,員工社保申報程序,"(1)網(wǎng)上填寫社保表
(2)表格一式兩份
(3)打印表格、核對數(shù)量
(4)申請蓋章
(5)拿到社保局辦理窗口辦理,并要求工作人員打印花名冊(6)每月20號之前入職,參加當(dāng)月社保,20號(含)入職后上次月社保(7)每月20號之前離職,減當(dāng)月社保,20號(含)離職后后減次月社保
(8)每年6月中旬關(guān)注社保申報基數(shù)的上限和下限,和總經(jīng)理確認(rèn)申報基數(shù)",人事部工作流程,申報官網(wǎng)登記表打印,
,,組織架構(gòu)與戰(zhàn)略,(1)不定期與總經(jīng)理溝通組織架構(gòu)的優(yōu)化,未來公司戰(zhàn)略變化的各種可能性(2)各部門崗位描述的不斷完善(3)員工手冊與各種人事規(guī)章制度的不斷完善,人事部工作流程,,
,,員工公積金申報程序,"(1)網(wǎng)上填寫增員表
(2)入職滿2月后上公積金(3)去銀行繳納支票20號(4)每年6月中旬關(guān)注公積金的申報基數(shù)的上限和下限,和總經(jīng)理確認(rèn)申報基數(shù)
",人事部工作流程,申報官網(wǎng),
,,員工工資核算程序,"(1)每月5-8日15號-18號之間根據(jù)審核后的考勤記錄、業(yè)績記錄、課時記錄完成員工工資表。
(2)每月5-8日15號-18號之間進(jìn)行工資表核對,由各部門負(fù)責(zé)人對部門所有人的工資進(jìn)行確認(rèn)
(3)如有誤,需當(dāng)日與人事部進(jìn)行核對確認(rèn)。",人事部工作流程,工資結(jié)算表課時核對表業(yè)績核對表前2月核對業(yè)績表,
,,兼職工錄用及工資結(jié)算程序,"(1)人力資源部與兼職員工簽訂兼職協(xié)議,明確假期兼職工的工資水平及其他福利。
(2)人力資源部與各用人部門確認(rèn)所需的兼職人數(shù),并進(jìn)行統(tǒng)一安排。
(3)兼職工的工資發(fā)放日與公司員工相同。
",人事部工作流程,兼職員工結(jié)算表,
,,員工考勤審核程序,"(1)每月5號做員工考勤核對
(2)有考勤異常的員工通知到人事部進(jìn)行核對
(3)匯總所有的考勤
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