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第5頁共5頁保險員個?人年終工?作總結(jié)?緊張、充?實的__?__年過?去了,我?進入公司?的第一個?工作年度?也順利結(jié)?束了,為?了梳理_?___年?的工作,?總結(jié)經(jīng)驗?,找出差?距,更好?的開展_?___年?的各項工?作,現(xiàn)將?____?年的工作?情況做一?總結(jié)并對?____?年工作做?一簡單計?劃(為條?理及形成?對比,將?按照個人?工作分工?進行總結(jié)?及建議)?。1.?新契約工?作__?__年個?人先后負?責___?_、__?__、_?___、?____?、___?_、__?__等的?新契約承?保工作。?在工作過?程中與部?門伙伴通?力合作,?順利完成?了“四五?聯(lián)動”“?半年業(yè)務(wù)?沖刺”“?沖擊__?__億”?等多個業(yè)?務(wù)承保高?峰。__?__年下?半年開展?新契約競?賽以來,?個人負責?的___?_、__?__、_?___、?____?四家中支?多次獲獎?。__?__年新?契約,一?是在業(yè)務(wù)?量持續(xù)攀?升的情況?下,保證?承保的順?利進行。?其次,在?____?年年末接?手___?_新契約?的承保工?作后,對?其基本情?況已經(jīng)了?解,__?__年將?改善其業(yè)?務(wù)品質(zhì),?改變其業(yè)?務(wù)競賽排?名墊底的?狀況。最?后,對于?____?、___?_將在_?___年?的基礎(chǔ)上?,促其業(yè)?務(wù)品質(zhì)進?一步改善?,尤其是?____?,計劃將?其打造成?業(yè)務(wù)品質(zhì)?最好的中?支。2?.健康險?工作_?___年?個人共處?理健康險?二核__?__余單?,保險續(xù)?保___?_多單,?保證了續(xù)?期繳費的?順利進行?。但是由?于前期部?門人手短?缺未經(jīng)嚴?格培訓(xùn)就?開始邊學?習、邊工?作,也出?現(xiàn)了一些?差錯。?____?年健康險?工作將進?行前端操?作,可能?會因為系?統(tǒng)原因,?影響時效?,在此,?計劃,一?是盡量保?證健康險?二核、保?證續(xù)保的?及時性,?其次,盡?量做到核?保結(jié)論的?合理性、?合規(guī)性、?合法性。?3.業(yè)?務(wù)競賽工?作__?__年下?半年新契?約關(guān)鍵指?標競賽,?個人負責?督導(dǎo)問題?件指標,?問題件作?為kpi?關(guān)鍵指標?之一,上?半年全省?問題件比?例極大超?出總公司?考核目標?。在接受?此任務(wù)后?,個人積?極和綜合?內(nèi)勤溝通?,并在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下,改變?事后督促?的管理模?式,變成?事前提醒?,全程跟?蹤。全省?問題件的?比例由_?___%?以上,降?到了__?__%左?右,極大?超出了預(yù)?期目標。?___?_年業(yè)務(wù)?競賽將繼?續(xù)進行。?作為問題?件的督導(dǎo)?人,一是?繼續(xù)堅持?發(fā)布月中?問題件分?析,其次?對于久久?難以解決?的“此次?資料與系?統(tǒng)原來資?料不符”?問題,與?內(nèi)勤一起?尋找出最?佳解決辦?法。對?于問題件?比例,目?標是__?__月份?調(diào)整,估?計會在_?___%?左右,然?后進入提?升期,計?劃在一季?度后達到?____?年考核目?標___?_%。?4.會議?記錄工作?部門例?會在工作?中起到重?要的作用?,___?_年部門?例會召開?____?次,這是?核保部工?作思路的?轉(zhuǎn)變、一?年工作的?歷程的反?映。個人?負責會議?記錄的整?理,并形?成文字。?____?年能夠順?利完成會?議記錄,?但是存在?時效性差?的缺點。?因為會議?內(nèi)容會在?網(wǎng)絡(luò)公布?,其時效?性將相當?重要。?____?年目標是?確保在會?議結(jié)束的?第二個工?作日下班?前完成會?議記錄。?5.部?門資料庫?工作_?___年?公司推出?網(wǎng)絡(luò)資料?庫,個人?整理并上?傳各類資?料___?_余件。?___?_年對于?件數(shù)不做?具體要求?,目前計?劃整理并?上傳系列?資料,一?是,總公?司培訓(xùn)資?料系列(?____?-___?_年總公?司歷次培?訓(xùn)資料)?,二是,?險種系列?,對于公?司新險種?及熱賣險?種將整理?并上傳其?條款、規(guī)?則等。?6.業(yè)務(wù)?培訓(xùn)及經(jīng)?驗積累工?作__?__年個?人共對_?___本?部、__?__中支?、臨沂中?支進行現(xiàn)?場授課培?訓(xùn)___?_次,并?對全省進?行網(wǎng)絡(luò)培?訓(xùn)一次。?____?年個人針?對半年業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)、?各月數(shù)據(jù)?、同業(yè)規(guī)?則等內(nèi)容?,編寫各?類分析及?總結(jié)報告?____?余篇。?____?年將利用?地利的優(yōu)?勢,加大?對本部的?初審培訓(xùn)?及工作支?持。其次?是針對各?月情況,?及時編寫?相關(guān)分析?并與大家?____?,最后是?根據(jù)具體?工作要求?,編寫相?關(guān)課件。?以上僅?僅是對_?___年?工作的簡?單回顧以?及對__?__年工?作的勾勒?,相信在?領(lǐng)導(dǎo)的指?揮下,在?伙伴的配?合下,_?___年?的工作一?定會取得?比___?_年更輝?煌的成績?。保險?員個人年?終工作總?結(jié)(二)?我已在?中國人壽?保險公司?工作四個?年頭。在?同事和領(lǐng)?導(dǎo)的熱情?幫助下,?經(jīng)過四年?的歷練,?已從當年?的保險新?手,成長?為專業(yè)老?練的公司?保險的重?要負責人?。在崗位?上,我能?為客戶提?供很好的?保險咨詢?服務(wù),并?且還能為?公司外出?招攬新業(yè)?務(wù),為公?司的發(fā)展?做出應(yīng)有?的貢獻。?在公司里?,我遵紀?守法,團?結(jié)集體,?與同事們?共同完成?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?工作任務(wù)?。下面是?我對__?__年工?作情況的?總結(jié)。?一、不斷?學習,參?加培訓(xùn),?使業(yè)務(wù)水?平不斷提?高學無?止境,雖?然我對公?司的各方?各面都已?很熟悉,?但我仍不?滿足于現(xiàn)?狀,為了?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平,?我積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學習培訓(xùn)?和考試考?核,勤于?學習,善?于創(chuàng)造,?不斷加強?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練,不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功,掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?,能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù),?知曉本公?司經(jīng)營的?各項業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。二、?提高思覺?悟,在思?想上政治?上不斷進?步一直?以來,我?都保持著?積極取的?心態(tài),積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學習?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動,沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅持正?確的政治?方向,從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平,在?思想上政?治上都有?所進步。?三、不?違規(guī)不違?紀,一切?按規(guī)章制?度辦事,?一心一意?工作,取?提前完成?公司各項?任務(wù)我?始終懷著?一顆為人?民服務(wù),?為公司謀?利的心,?無論在辦?理業(yè)務(wù)還?是其它的?工作中,?都能嚴格?執(zhí)行上級?公司和支?公司的各?項規(guī)章制?度、內(nèi)控?規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定,?堅持文明?用語,不?越權(quán)辦事?,不以權(quán)?謀私,沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點?,不參與?賭博、購?買非法彩?等不良行?為。在?平時的工?作中,我?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來晚?走,立足?崗位,默?默奉獻,?積極完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動?關(guān)心本部?門的各項?營銷工作?和任務(wù),?積極營銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等???之,保險?事業(yè)已成?為了我人?生的一部?分,帶著?執(zhí)著和熱?情,我會?一直走下?去,鼓足?干勁,履?行自己的?工作和崗?位職責。?在這半年?以來,我?努力按上?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求,切?實做好各?方面

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