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第5頁共5頁煤炭銷售?2023?年度工作?總結(jié)畢?業(yè)之后一?直找不到?合適的工?作,總是?這里不順?,那里也?不順,只?能感嘆自?己的運氣?實在太差?,總是錯?過種種機?會??吹?周圍的人?都陸陸續(xù)?續(xù)找到自?己工作,?而自己還?在彷徨中?,就十分?的苦悶。?不過我還?是有這信?心的,我?大學畢業(yè)?生不會真?的找不到?工作,我?在失望中?等待著希?望,我知?道,屬于?我的那一?天就要來?到,我會?找到工作?的。果不?其然,我?真的找到?工作了!?____?年,是我?從事會計?工作的第?一年。這?一年來,?本人在領(lǐng)?導及同事?們的幫助?指導下,?通過自身?的努力,?由一名會?計行業(yè),?沒有任何?經(jīng)驗的新?人,轉(zhuǎn)變?為煤炭銷?售會計的?行家里手?,個人無?論是在敬?業(yè)精神、?思想境界?,還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到很大提?高,圓滿?地完成了?領(lǐng)導賦予?的各項工?作任務(wù),?并取得了?一定的工?作成績,?現(xiàn)將本人?一年以來?的工作總?結(jié)如下:?1、工?作敢于創(chuàng)?新,提高?工作效率?。本人積?極配合本?班組人員?、科領(lǐng)導?探索煤炭?銷售的新?思路、新?方法。不?斷規(guī)范財?務(wù)工作程?序,做好?財務(wù)部工?作計劃,?簡化各種?手續(xù)。例?如:以前?開具增值?稅發(fā)票時?,一個訂?單一開,?費時費力?,發(fā)票使?用很多,?而且不易?查找,本?人和同事?積極探索?新的工作?方法,按?廠家、品?種將發(fā)票?合開,然?后再打好?明細附在?上方,既?節(jié)省了發(fā)?票的使用?張數(shù),又?提高了工?作效率而?且方便了?查找。通?過工作創(chuàng)?新最大限?度的給前?來購煤的?用戶提供?方便,提?高了工作?效率。?2、加強?政治學習?,注重提?升個人修?養(yǎng)。對_?___、?構(gòu)建社會?主義和諧?社會、建?設(shè)節(jié)約型?社會等相?關(guān)理論進?行了重點?學習。通?過學習,?進一步提?高了本人?的思想政?治覺悟和?道德品質(zhì)?修養(yǎng),做?到了與人?為善,和?睦相處。?增強了在?思想上、?政治上同?____?保持一致?的自覺性?,提高了?對發(fā)展是?第一要務(wù)?的認識,?有效地增?強了工作?的系統(tǒng)性?、預(yù)見性?和創(chuàng)造性?,為做好?煤炭銷售?會計工作?打下了堅?實基礎(chǔ)。?3、加?強業(yè)務(wù)學?習,提高?工作能力?。我是一?名半路出?家、初出?茅廬、沒?有任何經(jīng)?驗的會計?人員,我?深知銷售?會計是一?項專業(yè)性?相當強的?工作,在?煤炭銷售?這么重要?的崗位擔?任會計人?員,我感?到肩頭的?擔子是沉?重的,壓?力是極大?的。有壓?力才有動?力,緊張?而又充實?的工作氛?圍給予了?我積極向?上的動力?,任何一?項業(yè)務(wù)核?算對于我?來說都是?嶄新的一?頁。每當?工作中遇?到棘手的?問題,我?都虛心向?身邊的同?事請教,?直到弄懂?弄通為止?,真正做?到“三人?行必有我?師”,取?別人之長?,補已之?短。同時?,為了能?熟練應(yīng)用?erp系?統(tǒng),我還?利用業(yè)余?時間自學?了《er?p系統(tǒng)操?作指南之?一(之二?)》、《?erp財?務(wù)與會計?》、《兗?礦集團有?限公司財?務(wù)管理與?會計核算?辦法》、?《現(xiàn)代營?銷學》、?《計算機?會計學》?等書籍,?提高了自?己的業(yè)務(wù)?水平,豐?富了自己?的營銷理?論知識,?為更好地?做好煤炭?銷售工作?打下了堅?實的基礎(chǔ)?。4、?勤奮敬業(yè)?,熱情服?務(wù)。在銷?售會計工?作中,本?人始終以?敬業(yè)、熱?情、耐心?的態(tài)度投?入到本職?工作中。?面對興隆?莊煤炭銷?量大、品?種多、結(jié)?算復雜的?情況,嚴?格按照《?地銷煤統(tǒng)?一銷售管?理辦法》?、《兗州?煤業(yè)股份?有限公司?煤質(zhì)運銷?部地銷煤?財務(wù)管理?辦法》的?規(guī)定,從?煤炭銷售?收入做原?始憑證到?審核、裝?訂,記賬?憑證的填?列,以及?增值稅發(fā)?票的開具?,一般納?稅人專用?發(fā)票的開?具,辦理?納稅上報?以及其他?與發(fā)票管?理有關(guān)的?工作,煤?款返礦工?作,銀行?賬目的核?對,用戶?現(xiàn)匯、承?兌匯票的?驗收工作?等等,都?堅持實事?求是的原?則,每項?工作都一?絲不茍,?做到了賬?清、賬實?、賬表相?符、賬薄?整齊。及?時準確地?錄入er?p數(shù)據(jù),?建立客戶?檔案,做?好客戶信?息調(diào)查,?了解客戶?的基本情?況。遵守?財務(wù)保密?制度,對?未公開的?煤炭價格?、財務(wù)數(shù)?據(jù)嚴格保?密,決不?泄漏。積?極協(xié)調(diào)與?計財部、?銀行、稅?務(wù)等部門?的各項工?作、各種?關(guān)系。此?外,經(jīng)常?有外地客?戶,由于?車輛等原?因來到買?煤時,我?們早已過?了下班時?間,對于?提前打電?話的我就?一直等到?客戶到來?辦理完業(yè)?務(wù)再下班?,對沒有?提前打招?呼的客戶?,我無論?是在家吃?飯還是睡?覺,都隨?叫隨到,?保持高度?的自覺性?,及時為?客戶辦理?業(yè)務(wù),從?不抱怨。?真正做到?了為客戶?服務(wù)零距?離。優(yōu)質(zhì)?文明的服?務(wù)贏得了?客戶的信?任和贊揚?。煤炭?銷售20?23年度?工作總結(jié)?(二)?今年上半?年以來,?隨著國家?宏觀經(jīng)濟?的調(diào)控,?經(jīng)濟下行?壓力增大?,需求增?長趨緩,?鋼鐵、煤?炭、焦化?等相關(guān)行?業(yè)都受到?了巨大的?沖擊,國?內(nèi)煤炭市?場整體一?片跌勢,?不同煤種?價格下調(diào)?幅度在1?―___?_元/噸?,由于下?游需求疲?軟,而外?煤進口又?急劇增加?,港口煤?炭庫存持?續(xù)攀升,?導致國內(nèi)?煤炭供需?矛盾日益?惡化。我?公司的煤?炭銷售也?經(jīng)歷了前?所未有的?壓力和挑?戰(zhàn),下面?我將我公?司上半年?銷售工作?總結(jié)以及?下一部計?劃匯報如?下:一?、煤炭銷?售逆勢求?進。我?公司重點?用戶主要?集中在銅?冶地區(qū)的?焦化廠、?洗煤廠,?由于市場?低迷,洗?煤廠都處?于停產(chǎn)放?假狀態(tài),?而焦化廠?則處于限?產(chǎn)、保爐?、庫存大?、資金回?籠慢、后?續(xù)資金不?足等現(xiàn)狀?。面對種?種被動局?面,我部?克服重重?阻力,迎?難而上,?今年__?__月份?共計銷售?煤炭__?__噸,?其中沫煤?____?噸,塊煤?____?噸,產(chǎn)銷?平衡不虧?噸,圓滿?完成了今?年上半年?的銷售任?務(wù)指標。?二、把?握市場效?益為先。?面對瞬?息萬變的?煤炭市場?,充分掌?握用戶和?周邊競爭?對手的生?產(chǎn)、銷售?、庫存、?價格等各?項指標信?息情況,?更顯得尤?為重要,?我部采取?“走出去?”的調(diào)研?方式,做?到了知己?知彼,準?確掌握了?我公司煤?炭價格的?市場定位?,并科學?合理地把?握了價格?調(diào)整的時?間差,實?現(xiàn)了我公?司的效益?最大化。?三、煤?質(zhì)管理精?益求精。?質(zhì)量是?企業(yè)生存?的命脈,?尤其是現(xiàn)?在煤炭購?銷由賣方?市場轉(zhuǎn)向?買方市場?,那種“?蘿卜快了?不洗泥”?的時代已?經(jīng)過去,?如果質(zhì)量?都無法保?證,那我?們企業(yè)的?前途和命?運也無法?保證。近?期原煤中?含矸率高?且煤質(zhì)較?濕、雜物?多。銷售?部結(jié)合煤?質(zhì)科,一?方面從井?下源頭抓?起,杜絕?劣質(zhì)煤進?入煤倉;?另一方面?,組織銷?售全體員?工和兩輛?鏟車參與?揀矸,緊?密配合、?分批篩揀?、分步實?施,保證?了原煤質(zhì)?量,本著?對用戶負?責任的原?則,堅持?“以誠立?業(yè),以信?鑄魂”的?管理理念?,不摻雜?,不使假?,不急功?,不近利?,用優(yōu)質(zhì)?的煤炭贏?得了市場?和用戶的?認可。?面對當前?日趨低迷?的煤炭市?場,以及?競爭對手?的各種優(yōu)?勢,下一?部計劃為?:1、?密切關(guān)注?國內(nèi)各省?市的煤炭?價格變化?,掌握大?背景下的?煤炭市場?走向,為?我公司的?煤炭價格?在市場中?準確定位?,實現(xiàn)效?益最大化?提供決策?依據(jù)。?2、積極?收集客戶?信息,包?括采購數(shù)?量變化、?采購渠道?變化、煤?炭庫存變?化、煤炭?消耗情況?等等。?3、堅持?“以質(zhì)取?勝”,進?一步加強?煤質(zhì)管理?,重視煤?質(zhì)的變化?,對于客?戶提出的?煤質(zhì)要求?要及時反?饋解決,?進行必要?的二次加?工,以優(yōu)?質(zhì)的煤炭?,增強我?公司市場?競爭力。?4、“?走出去”?開展市場?調(diào)研,了?解主要競?爭對手及?周邊煤炭?市場動態(tài)?等,掌握?他們的生?產(chǎn)、銷售?、庫存、?價格等各?項指標信?息情況。?5、增?強危機意?識,著眼?長遠,積?極鞏固老?用戶,開?辟拓展新?用戶或者?潛在用戶?,做到未?雨綢繆。?6、轉(zhuǎn)?變以往的?工作方式?、方法和?作風,加?強對銷售?員工業(yè)務(wù)?素質(zhì)的培?訓,打造?一支素質(zhì)?過硬、作?風頑強、?敢打敢拼?的銷售隊?伍。7?、提升服?務(wù)質(zhì)量。?堅持“市?場導向客?戶至上”?的營銷理?念,認真?對待和改?

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