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第45頁共45頁2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?一年的?時間或許?會很長,?認(rèn)真的工?作,跟虛?度光陰絕?對是不同?的,這一?年來我認(rèn)?真仔細(xì)的?在做好后?勤工作,?這也是一?種最真實(shí)?的狀態(tài),?我想只有?把自己這?些最基本?的事情做?好了,才?會有資格?去談?wù)搫e?的事情,?自信想想?我依然非?常清楚在?一些事情?方面我害?死有待提?高,這一?年來我雖?然認(rèn)真自?習(xí)的做好?了自己工?作,可是?在自己工?作同時難?免也會有?不足的地?方,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?下,在后?勤處同事?們的幫助?下,我也?算是結(jié)束?了這一年?的緊張工?作。一?、落實(shí)公?司各項(xiàng)后?勤制度?按規(guī)矩辦?事這不管?是在什么?時候都是?不可缺少?的,在工?作的同時?保證自己?不違反了?各項(xiàng)制度?,這是一?名后勤工?作人員基?本素養(yǎng),?物品非常?愿意在這?一方面花?時間做好?,我是一?名后勤工?作者這一?點(diǎn)我非常?的清楚,?后勤工作?重要性是?不言而喻?的,我相?信在這個?時候拿出?自己的十?二分努力?這是絕對?沒錯的,?在后勤工?作方面一?定恪守本?職嗎,把?日常這些?規(guī)章制度?落實(shí)到位?,不能我?們后勤部?門拖后腿?,拉高我?們后勤工?作人員真?題素養(yǎng),?一年來我?非常清楚?,我在意?識到了了?個人行為?的重要性?,我不敢?抱有僥幸?的意識,?不敢在不?該做的事?情上面去?嘗試去觸?碰。二?、后勤工?作主要表?現(xiàn)在這?一年的工?作當(dāng)中讓?公司正常?運(yùn)轉(zhuǎn)離不?開后勤,?不管是在?辦公用品?的采購,?還是公司?食堂的各?項(xiàng)工作,?我們的事?情,我知?道在工作?當(dāng)中把這?些做好了?才是真的?,逐漸的?讓工作完?善起來這?才是首要?的,采購?的工作一?直由我們?后勤處理?,在各項(xiàng)?辦公用品?的采購上?面我絲毫?不敢有什?么分心,?采購工作?我也是絕?對的落實(shí)?到位,都?說在工作?的時候不?要抱有一?點(diǎn)僥幸,?這絕對是?真的,我?非常清楚?這些,其?實(shí)不管是?在工作當(dāng)?中,還是?在生活上?面,都需?要嚴(yán)格的?要求自己?,我相信?這些都是?非常有必?要完善的?,在公司?食堂的安?全工作上?面,保持?絕對的仔?細(xì),保證?所有員工?的飲食有?足夠的保?障,這些?都是細(xì)節(jié)?工作,無?時不刻不?在要求自?己,飲食?問題在今?年___?_月的份?的時候公?司已經(jīng)下?達(dá)了絕對?的死命令?,作為一?名后勤工?作人員這?些都是我?的職責(zé)所?在。三?、不足之?處首先?面對日常?的這些細(xì)?節(jié)工作,?我認(rèn)為只?有自己嚴(yán)?格的要求?了自己,?這才是關(guān)?鍵的,一?年來我在?對于自己?的工作還?是不夠仔?細(xì),我經(jīng)?常會犯一?些細(xì)節(jié)上?面的錯誤?,在這些?細(xì)節(jié)上面?,我做的?是在是不?好,既然?我能夠正?確的看待?這些問題?,在今后?的工作當(dāng)?中我一定?會認(rèn)真改?變的。?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(二)?作為企業(yè)?的后勤人?員,這一?年來,為?同事們服?務(wù)是我最?主要的工?作,我負(fù)?責(zé)的主要?是食堂的?工作,可?以說這一?年來,同?事們能吃?好喝好,?就是我的?滿足了。?現(xiàn)在就這?一年的工?作做下總?結(jié)。一?、對企業(yè)?負(fù)責(zé)作?為后勤食?堂的負(fù)責(zé)?人,除了?要給同事?們作出好?的食物,?同時也是?要對得起?企業(yè)對我?的信任,?把食堂的?賬目做好?,控制好?成本,保?障食材的?衛(wèi)生干凈?是我必須?要做好的?,在采購?上面,我?都是仔細(xì)?的去確認(rèn)?,由于企?業(yè)大,人?員多,采?購量也是?比較多,?每一筆賬?目我都會?去核查,?同時對于?采購的食?材也是進(jìn)?行抽查,?確保食材?沒問題,?同時采購?人員沒有?吃回扣的?情況發(fā)生?,確保食?堂每次的?采購都能?經(jīng)得起核?查的。?對食堂員?工的管理?上面,我?制定合適?的規(guī)章制?度,同時?不定期的?對員工進(jìn)?行培訓(xùn),?提高他們?的服務(wù)意?識,衛(wèi)生?意識,明?白要做好?工作,必?須要服務(wù)?好企業(yè)廣?大的同事?們,同時?把食堂的?環(huán)境衛(wèi)生?給搞好,?定期去體?檢,確保?員工的身?體健康,?沒有傳染?的疾病,?以及不合?適食堂工?作的疾病?。二、?對員工負(fù)?責(zé)作為?食堂,主?要是為同?事們的就?餐服務(wù)的?,所以我?得對他們?的飲食負(fù)?責(zé),確保?食材是新?鮮的,食?品做出來?是干凈衛(wèi)?生的,食?物是可口?的,由于?人員眾多?,每個人?的口味是?不同的,?所以我們?食堂也是?聘請了不?同菜系的?廚師,盡?量滿足大?部分人的?口味,讓?同事們吃?飯的時候?能選到自?己合適的?菜肴。各?個部門的?同事下班?時間也是?不同的,?為了確保?同事們吃?上熱乎的?飯菜,我?們食堂也?是根據(jù)情?況,提供?正常三餐?之外,還?有宵夜,?下午茶等?一些餐點(diǎn)?時間,讓?同事們來?到食堂,?都有飯菜?。在這?一年里,?我也是不?時的發(fā)放?一些調(diào)查?問卷,詢?問同事們?的意見,?不斷改進(jìn)?食堂的菜?式和服務(wù)?水平,讓?食堂能更?好的為同?事們服務(wù)?,做好這?個后勤的?工作,才?能讓同事?們更好的?去到工作?崗位工作?。后勤?的工作是?比較繁忙?,同時也?是需要有?一個好的?服務(wù)態(tài)度?和細(xì)心的?精神的,?在這一年?里,我不?斷的改進(jìn)?,不斷的?聽取同事?們的意見?,以及領(lǐng)?導(dǎo)給到的?一些指導(dǎo)?,把食堂?的工作做?好了,雖?然偶爾也?會出現(xiàn)一?些不好的?情況發(fā)生?,但是總?的來說,?還是給同?事們帶去?了很好的?后勤服務(wù)?。來年的?工作中,?我要繼續(xù)?努力,繼?續(xù)的給同?事們提供?更好的食?堂后勤服?務(wù)。2?023年?公司后勤?部工作總?結(jié)模板(?三)_?___是?充實(shí)的一?年,在一?年里按照?公司安排?規(guī)劃,完?成工作既?定目標(biāo),?做好后勤?工作,雖?然也遇到?困難但最?終都克服?。一、?生活后勤?身為后?勤人員我?們的工作?也是非常?忙碌的,?需要負(fù)責(zé)?的事情也?很多,對?于公司其?他更為的?人員的飲?食都是由?我們來提?供。為了?保證所有?人員都能?夠在工作?結(jié)束之前?有足夠的?食物,我?們從上班?開始就開?始準(zhǔn)備,?每天忙到?晚上才結(jié)?束,對于?餐后衛(wèi)生?也是由我?們來打掃?。公司?內(nèi)部的所?有人員的?住宿用電?等都由我?們負(fù)責(zé),?在生活中?工作中經(jīng)?常會出現(xiàn)?一些問題?,我們需?要根據(jù)其?他員工的?需要進(jìn)行?相應(yīng)的維?修,保證?每一個人?都能夠有?好的條件?來生活,?保證生活?上的正常?供應(yīng)。?在平時的?工作中其?他員工需?要放松,?有娛樂休?息的時間?,這時的?我們需要?保證所有?運(yùn)動娛樂?器材都是?正常可行?的沒問題?,只要收?到其他員?工的通知?就會對已?經(jīng)損壞的?器材及時?做好修理?工作,讓?每一個員?工都有良?好的鍛煉?健身的場?所,可以?在工作之?余愜意休?息鍛煉,?保證他們?有一個好?的工作環(huán)?境。二?、企業(yè)治?安企業(yè)?安全關(guān)系?到方方面?面,為此?我們后勤?部也需要?重點(diǎn)關(guān)注?,對于進(jìn)?入企業(yè)的?所有陌生?人員都會?進(jìn)行實(shí)名?登記,對?重要地區(qū)?做好監(jiān)控?調(diào)查,保?證企業(yè)的?安全,避?免其他人?員在工作?中做錯事?情影響到?其他人員?工作。做?好企業(yè)防?火措施,?保證在出?現(xiàn)火災(zāi)的?時候第一?時間去撲?滅大火,?避免火勢?綿延,減?少企業(yè)財(cái)?產(chǎn)人員損?傷,對企?業(yè)內(nèi)的財(cái)?產(chǎn)會做好?統(tǒng)計(jì)和檢?查,禁止?員工公器?私用,破?壞公物,?損害公司?利益,一?旦發(fā)現(xiàn)及?時上報(bào)到?相關(guān)部門?,做好人?員財(cái)產(chǎn)管?控保證企?業(yè)的后備?資源充足?,有足夠?的動力去?生產(chǎn)創(chuàng)造?。三、?后勤物資?我們后?勤還肩負(fù)?著物資的?采購,對?于企業(yè)日?常需求的?一切生活?用品,節(jié)?日需要給?員工發(fā)放?的禮品都?是我們來?準(zhǔn)備,會?提前通過?抽樣調(diào)查?選擇合適?的物品給?到大家,?同時我們?還要采購?公司日常?生產(chǎn)加工?所需要的?物資,既?要保證物?超所值要?不要保證?價(jià)格合理?,通常是?建立多個?渠道,與?多個供應(yīng)?商洽談,?最終選擇?方案,把?最終的解?決方案上?報(bào)給決策?者,做好?物資的供?應(yīng),保證?在工作時?的物資能?夠滿足生?產(chǎn)所需,?不會因?yàn)?物資不足?而影響生?產(chǎn)。四?、人員管?理我們?后勤部門?也負(fù)責(zé)管?理公司的?人員考勤?,對于每?天員工的?情況來核?算他們實(shí)?際的考勤?,并把這?些相關(guān)的?數(shù)據(jù)交給?相應(yīng)的部?門讓他們?去核算,?做好日常?的管理輔?佐好領(lǐng)導(dǎo)?管理,在?領(lǐng)導(dǎo)需要?的時候及?時的給予?幫助保證?公司工作?的正常。?總結(jié)了?一年的工?作,學(xué)習(xí)?到了很多?工作中的?優(yōu)點(diǎn),為?新的一年?做好了充?足的準(zhǔn)備?,我們有?足夠的信?息在新的?一年里做?出新的突?破,創(chuàng)造?出贏得成?績。2?023年?公司后勤?部工作總?結(jié)模板(?四)一?年的時間?或許會很?長,認(rèn)真?的工作,?跟虛度光?陰絕對是?不同的,?這一年來?我認(rèn)真仔?細(xì)的在做?好后勤工?作,這也?是一種最?真實(shí)的狀?態(tài),我想?只有把自?己這些最?基本的事?情做好了?,才會有?資格去談?論別的事?情,自信?想想我依?然非常清?楚在一些?事情方面?我害死有?待提高,?這一年來?我雖然認(rèn)?真自習(xí)的?做好了自?己工作,?可是在自?己工作同?時難免也?會有不足?的地方,?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下,?在后勤處?同事們的?幫助下,?我也算是?結(jié)束了這?一年的緊?張工作。?一、落?實(shí)公司各?項(xiàng)后勤制?度按規(guī)?矩辦事這?不管是在?什么時候?都是不可?缺少的,?在工作的?同時保證?自己不違?反了各項(xiàng)?制度,這?是一名后?勤工作人?員基本素?養(yǎng),物品?非常愿意?在這一方?面花時間?做好,我?是一名后?勤工作者?這一點(diǎn)我?非常的清?楚,后勤?工作重要?性是不言?而喻的,?我相信在?這個時候?拿出自己?的十二分?努力這是?絕對沒錯?的,在后?勤工作方?面一定恪?守本職嗎?,把日常?這些規(guī)章?制度落實(shí)?到位,不?能我們后?勤部門拖?后腿,拉?高我們后?勤工作人?員真題素?養(yǎng),一年?來我非常?清楚,我?在意識到?了了個人?行為的重?要性,我?不敢抱有?僥幸的意?識,不敢?在不該做?的事情上?面去嘗試?去觸碰。?二、后?勤工作主?要表現(xiàn)?在這一年?的工作當(dāng)?中讓公司?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?離不開后?勤,不管?是在辦公?用品的采?購,還是?公司食堂?的各項(xiàng)工?作,我們?的事情,?我知道在?工作當(dāng)中?把這些做?好了才是?真的,逐?漸的讓工?作完善起?來這才是?首要的,?采購的工?作一直由?我們后勤?處理,在?各項(xiàng)辦公?用品的采?購上面我?絲毫不敢?有什么分?心,采購?工作我也?是絕對的?落實(shí)到位?,都說在?工作的時?候不要抱?有一點(diǎn)僥?幸,這絕?對是真的?,我非常?清楚這些?,其實(shí)不?管是在工?作當(dāng)中,?還是在生?活上面,?都需要嚴(yán)?格的要求?自己,我?相信這些?都是非常?有必要完?善的,在?公司食堂?的安全工?作上面,?保持絕對?的仔細(xì),?保證所有?員工的飲?食有足夠?的保障,?這些都是?細(xì)節(jié)工作?,無時不?刻不在要?求自己,?飲食問題?在今年_?___月?的份的時?候公司已?經(jīng)下達(dá)了?絕對的死?命令,作?為一名后?勤工作人?員這些都?是我的職?責(zé)所在。?三、不?足之處?首先面對?日常的這?些細(xì)節(jié)工?作,我認(rèn)?為只有自?己嚴(yán)格的?要求了自?己,這才?是關(guān)鍵的?,一年來?我在對于?自己的工?作還是不?夠仔細(xì),?我經(jīng)常會?犯一些細(xì)?節(jié)上面的?錯誤,在?這些細(xì)節(jié)?上面,我?做的是在?是不好,?既然我能?夠正確的?看待這些?問題,在?今后的工?作當(dāng)中我?一定會認(rèn)?真改變的?。20?23年公?司后勤部?工作總結(jié)?模板(五?)作為?企業(yè)的后?勤人員,?這一年來?,為同事?們服務(wù)是?我最主要?的工作,?我負(fù)責(zé)的?主要是食?堂的工作?,可以說?這一年來?,同事們?能吃好喝?好,就是?我的滿足?了?,F(xiàn)在?就這一年?的工作做?下總結(jié)。?一、對?企業(yè)負(fù)責(zé)?作為后?勤食堂的?負(fù)責(zé)人,?除了要給?同事們作?出好的食?物,同時?也是要對?得起企業(yè)?對我的信?任,把食?堂的賬目?做好,控?制好成本?,保障食?材的衛(wèi)生?干凈是我?必須要做?好的,在?采購上面?,我都是?仔細(xì)的去?確認(rèn),由?于企業(yè)大?,人員多?,采購量?也是比較?多,每一?筆賬目我?都會去核?查,同時?對于采購?的食材也?是進(jìn)行抽?查,確保?食材沒問?題,同時?采購人員?沒有吃回?扣的情況?發(fā)生,確?保食堂每?次的采購?都能經(jīng)得?起核查的?。對食?堂員工的?管理上面?,我制定?合適的規(guī)?章制度,?同時不定?期的對員?工進(jìn)行培?訓(xùn),提高?他們的服?務(wù)意識,?衛(wèi)生意識?,明白要?做好工作?,必須要?服務(wù)好企?業(yè)廣大的?同事們,?同時把食?堂的環(huán)境?衛(wèi)生給搞?好,定期?去體檢,?確保員工?的身體健?康,沒有?傳染的疾?病,以及?不合適食?堂工作的?疾病。?二、對員?工負(fù)責(zé)?作為食堂?,主要是?為同事們?的就餐服?務(wù)的,所?以我得對?他們的飲?食負(fù)責(zé),?確保食材?是新鮮的?,食品做?出來是干?凈衛(wèi)生的?,食物是?可口的,?由于人員?眾多,每?個人的口?味是不同?的,所以?我們食堂?也是聘請?了不同菜?系的廚師?,盡量滿?足大部分?人的口味?,讓同事?們吃飯的?時候能選?到自己合?適的菜肴?。各個部?門的同事?下班時間?也是不同?的,為了?確保同事?們吃上熱?乎的飯菜?,我們食?堂也是根?據(jù)情況,?提供正常?三餐之外?,還有宵?夜,下午?茶等一些?餐點(diǎn)時間?,讓同事?們來到食?堂,都有?飯菜。?在這一年?里,我也?是不時的?發(fā)放一些?調(diào)查問卷?,詢問同?事們的意?見,不斷?改進(jìn)食堂?的菜式和?服務(wù)水平?,讓食堂?能更好的?為同事們?服務(wù),做?好這個后?勤的工作?,才能讓?同事們更?好的去到?工作崗位?工作。?后勤的工?作是比較?繁忙,同?時也是需?要有一個?好的服務(wù)?態(tài)度和細(xì)?心的精神?的,在這?一年里,?我不斷的?改進(jìn),不?斷的聽取?同事們的?意見,以?及領(lǐng)導(dǎo)給?到的一些?指導(dǎo),把?食堂的工?作做好了?,雖然偶?爾也會出?現(xiàn)一些不?好的情況?發(fā)生,但?是總的來?說,還是?給同事們?帶去了很?好的后勤?服務(wù)。來?年的工作?中,我要?繼續(xù)努力?,繼續(xù)的?給同事們?提供更好?的食堂后?勤服務(wù)。?202?3年公司?后勤部工?作總結(jié)模?板(六)?___?_年即將?結(jié)束,一?年的工作?轉(zhuǎn)瞬又將?成為歷史?,過去的?一年在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,同事?們的支持?幫助下,?賓館、食?堂全體員?工本著一?切為廣大?員工和賓?客服務(wù)的?宗旨,堅(jiān)?持以提升?后勤服務(wù)?質(zhì)量為重?點(diǎn),提高?廣大員工?滿意度為?目標(biāo),以?熱情、積?極的工作?態(tài)度較好?的完成了?公司交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?共同提高?了賓館、?食堂的服?務(wù)質(zhì)量和?管理水平?。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?克服不足?,更好完?成___?_年的工?作任務(wù),?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)和?____?年工作思?路匯報(bào)如?下:一?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理,?提升服務(wù)?質(zhì)量,確?保各項(xiàng)工?作有效運(yùn)?轉(zhuǎn)1、?通過會議?形式實(shí)現(xiàn)?賓館、食?堂管理上?的及時性?、針對性?、公開性?;通過每?天早會,?有序安排?工作,分?析研討工?作中存在?的問題,?及時傳達(dá)?公司的方?針政策,?提高工作?效率,有?效加強(qiáng)員?工間的溝?通交流;?通過每周?班組例會?,做到工?作目標(biāo)清?晰、責(zé)任?明確,使?各項(xiàng)工作?有計(jì)劃、?有落實(shí)的?開展,強(qiáng)?化各崗位?間的工作?銜接、協(xié)?作,有效?提高員工?的主人翁?意識、集?體意識,?增強(qiáng)班組?的凝聚力?;2、?制定各崗?位周計(jì)劃?衛(wèi)生,分?解各崗位?衛(wèi)生區(qū)域?,提高衛(wèi)?生清潔質(zhì)?量及效率?,并且通?過每周一?次大掃除?,有效鞏?固衛(wèi)生清?潔質(zhì)量,?每周針對?性的組織?各崗位人?員對環(huán)境?衛(wèi)生進(jìn)行?互查,編?制檢查通?報(bào),對存?在的問題?進(jìn)行及時?督促整改?;同時,?每周對個?人區(qū)域設(shè)?備的完好?率進(jìn)行檢?查,對存?在問題的?設(shè)備及時?聯(lián)系維修?,制定設(shè)?施設(shè)備維?護(hù)保養(yǎng)臺?帳,定期?對設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng),?確保賓館?、食堂設(shè)?施設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài);?3、根?據(jù)公司發(fā)?展要求,?____?月底制定?了賓館、?食堂6S?推行工作?計(jì)劃,并?于___?_月中旬?完成賓館?、食堂6?S推行,?通過6S?活動,有?效優(yōu)化了?賓館、食?堂的工作?環(huán)境,提?升了員工?的素質(zhì),?提高了工?作效率,?塑造了良?好的后勤?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?形象,有?效的提升?了賓館、?食堂的基?礎(chǔ)管理。?二、增?強(qiáng)服務(wù)意?識,征集?廣大員工?意見,提?高滿意度?依每月?生活管理?委員會為?平臺,及?時將賓館?、食堂管?理工作及?經(jīng)營情況?反饋于廣?大員工,?接受廣大?員工的監(jiān)?督,并通?過生活委?員將廣大?員工的意?見收集,?通過研討?、落實(shí)、?跟蹤驗(yàn)證?的閉環(huán)管?理逐步實(shí)?施廣大員?工的寶貴?意見,有?效整改賓?館、食堂?管理中存?在的問題?;依每月?的后勤服?務(wù)回訪為?契機(jī),及?時了解后?勤服務(wù)承?諾的履行?情況和廣?大員工的?服務(wù)需求?,不斷完?善賓館、?食堂的菜?肴質(zhì)量,?為每周制?定菜譜提?供依據(jù),?而且不斷?創(chuàng)新菜品?,不僅滿?足廣大員?工的就餐?口味,而?且提高了?食品原材?料采購的?計(jì)劃性和?采購速度?,不斷提?高后勤管?理水平和?服務(wù)質(zhì)量?,用我們?主動、熱?情、周到?的服務(wù)換?來廣大員?工的滿意?,___?_年月度?綜合滿意?度平均達(dá)?到95.?3%。?三、完善?物資采購?驗(yàn)收流程?,有效控?制成本,?確保飲食?安全1?、通過組?織生活委?員和財(cái)務(wù)?人員對蔬?菜、肉類?及鮮活類?原材料進(jìn)?行市場詢?價(jià)、定價(jià)?的方式,?有效掌控?食品原材?料的市場?行情;同?時,以降?耗為核心?、拓寬采?購渠道為?目的,先?后于今年?____?月份、_?___月?份、__?__月份?對調(diào)味品?、大米、?煙酒等較?大宗的食?品原材料?重新組織?生活委員?和財(cái)務(wù)人?員進(jìn)行了?市場調(diào)查?,選擇質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉的?供應(yīng)商與?之簽訂采?購合同,?另增加了?大米和蔬?菜供應(yīng)商?,形成競?爭,保障?食品原材?料采購的?及時性和?采購質(zhì)量?,有效的?控制了食?品原材料?的采購成?本;2?、采購物?品無論大?小都做到?了手續(xù)齊?全、程序?清晰,采?購執(zhí)行采?購員申報(bào)?、主管審?核、部門?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?的程序,?采購以從?緊控制、?夠用為度?的原則;?食品驗(yàn)收?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)人員?、廚師、?采購員共?同現(xiàn)場驗(yàn)?收確認(rèn),?財(cái)務(wù)人員?、采購員?負(fù)責(zé)對數(shù)?量進(jìn)行驗(yàn)?收,廚師?負(fù)責(zé)對質(zhì)?量進(jìn)行驗(yàn)?收,嚴(yán)格?按照《員?工食堂物?資供應(yīng)管?理暫行規(guī)?定》的驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行驗(yàn)收,?確保各類?食品的質(zhì)?量和廣大?員工的飲?食安全。?四、完?善硬件配?置,提高?后勤服務(wù)?檔次經(jīng)?過前期緊?張、有序?的準(zhǔn)備,?____?月___?_日新食?堂搬遷投?入使用,?根據(jù)公司?要求,結(jié)?合食堂實(shí)?際,組織?生活委員?對新食堂?廚具等進(jìn)?行了詢價(jià)?、采購,?有效改善?了食堂硬?件設(shè)施;?同時,_?___月?份、__?__月份?對賓館大?廳沙發(fā)和?會議室椅?子皮革進(jìn)?行了翻新?及包廂餐?具等配置?,從硬件?上改善了?賓館整體?檔次,提?升了公司?對外形象?,提高了?后勤服務(wù)?質(zhì)量。?五、制定?包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜,提?高接待質(zhì)?量為使?包廂用餐?接待標(biāo)準(zhǔn)?化,提高?接待質(zhì)量?,___?_月份組?織廚師進(jìn)?行研討,?制定了包?廂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,規(guī)定?了操作程?序,明確?了裝盤形?式、指明?了菜肴的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?,有效的?提高了賓?館包廂用?餐接待質(zhì)?量。六?、加強(qiáng)班?組人員管?理,克服?人員不足?,完成公?司各項(xiàng)接?待工作?____?年賓館、?食堂人員?的流動較?大,在人?員不足及?新進(jìn)人員?崗位技能?較差的情?況下,及?時有效的?對班組人?員的崗位?進(jìn)行調(diào)整?,合理分?配工作任?務(wù),較好?的完成了?公司交給?的各類大?型接待活?動及窯系?統(tǒng)檢修期?間的后勤?保障服務(wù)?工作;大?型接待1?8項(xiàng),如?:___?_年區(qū)域?年終總結(jié)?會、泰國?SC水泥?公司和川?崎節(jié)能公?司接待、?質(zhì)量體系?審核組、?廣西區(qū)域?600裝?載機(jī)專業(yè)?培訓(xùn)、區(qū)?域電氣、?區(qū)域財(cái)務(wù)?、區(qū)域礦?山卡特發(fā)?動機(jī)專業(yè)?培訓(xùn)、內(nèi)?控工作組?、廣西區(qū)?域___?_年中期?和年終檢?查、元宵?節(jié)、端午?節(jié)、中秋?節(jié)以及公?司各項(xiàng)日?常會務(wù)接?待等;大?型窯系統(tǒng)?檢修4次?,打包工?作餐10?709份?,及時有?效的保障?了檢修現(xiàn)?場工作人?員的飯菜?保供工作?;在完成?公司交給?的工作任?務(wù)的同時?,不斷提?高后勤服?務(wù)人員的?實(shí)際操作?水平,促?使賓館、?食堂管理?邁向標(biāo)準(zhǔn)?化、制度?化、程序?化管理,?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。七、?加強(qiáng)班組?人員安全?意識的宣?貫安全?工作零事?故堅(jiān)持每?日安全檢?查記錄,?及時發(fā)現(xiàn)?安全隱患?,杜絕不?安全因素?,同時,?通過每天?早會和每?周安全例?會,及時?向班組人?員傳達(dá)公?司各項(xiàng)安?全要求,?時刻向員?工灌輸安?全工作責(zé)?任重大的?思想意識?,提醒員?工做好安?全防范工?作,__?__年各?項(xiàng)安全工?作零事故?。存在?不足:?1、培訓(xùn)?方式單一?,培訓(xùn)的?主要內(nèi)容?放在了理?論知識培?訓(xùn)方面,?弱化了實(shí)?踐培訓(xùn),?培訓(xùn)考試?驗(yàn)證流于?形式,不?能充分利?用每周培?訓(xùn)的平臺?;2、?人員思想?引導(dǎo)不到?位,__?__年賓?館、食堂?人員流失?較大,員?工素質(zhì)整?體水平不?高,服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)意識不?能得到很?好的提高?;3、?賓館用餐?接待管理?不到位,?包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜制定?滯后,日?常用餐接?待質(zhì)量不?高。_?___年?工作思路?:1、?加強(qiáng)規(guī)范?化管理,?完善管理?制度完?善賓館、?食堂各項(xiàng)?管理制度?、考核制?度,梳理?各崗位工?作流程,?規(guī)范工作?程序及標(biāo)?準(zhǔn),實(shí)行?主管、班?長二級檢?查制度,?每天對公?共區(qū)域的?衛(wèi)生和食?品加工過?程等進(jìn)行?督查,通?過檢查,?及時發(fā)現(xiàn)?問題,提?高各崗位?工作質(zhì)量?。2、?加強(qiáng)培訓(xùn)?,強(qiáng)化員?工隊(duì)伍素?質(zhì)加強(qiáng)?崗位間的?技能培訓(xùn)?,著力培?養(yǎng)多面手?,以有效?應(yīng)對和解?決可能出?現(xiàn)的崗位?人員臨時?短缺而產(chǎn)?生的應(yīng)急?情況,同?時,采取?“請進(jìn)來?,走出去?”的方法?,加大培?訓(xùn)效果,?強(qiáng)化員工?技能,不?斷提高服?務(wù)水平。?3、細(xì)?化服務(wù)措?施,提高?滿意度?實(shí)行季度?“技能大?比武”,?相互之間?切磋和交?流,不斷?提高員工?的業(yè)務(wù)技?能和綜合?服務(wù)水平?,增強(qiáng)員?工之間的?技能交流?,形成比?、學(xué)、趕?、幫的良?好氛圍;?利用每周?班組例會?,相互研?討交流“?我為員工?/賓客做?了什么,?有何收獲?和體會”?,使員工?之間取長?補(bǔ)短,共?同提高,?同時,將?一周內(nèi)發(fā)?生在身邊?的服務(wù)案?例進(jìn)行剖?析,從廣?大員工/?賓客的角?度審視我?們的服務(wù)?,以便找?出服務(wù)中?存在的問?題根源,?以優(yōu)質(zhì)服?務(wù)穩(wěn)定民?心,以滿?意服務(wù)贏?得民心,?提高賓館?、食堂的?服務(wù)滿意?度。4?、加大人?員思想引?導(dǎo),提高?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?引導(dǎo)班?組人員樹?立“做好?各項(xiàng)接待?和為員工?服務(wù)是我?們的本分?”及“生?活服務(wù)無?小事”的?意識,使?職工食堂?真正成為?“職工之?家”,使?大家從思?想上認(rèn)識?到了做好?本職工作?的重要性?,從而自?覺地投入?到各項(xiàng)服?務(wù)工作中?去,從而?達(dá)到凝心?聚力,提?高優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的目的?。5、?鞏固6S?推行成果?,強(qiáng)化基?礎(chǔ)管理?梳理__?__年6?S推行工?作,查找?推行過程?中存在的?不合理現(xiàn)?象,進(jìn)行?針對性整?改,逐步?建立干凈?整潔的就?餐環(huán)境,?有條不紊?的工作秩?序,讓各?崗人員在?緊張的工?作狀態(tài)下?按時按量?、高效率?、高標(biāo)準(zhǔn)?的完成任?務(wù),強(qiáng)化?基礎(chǔ)管理?,全面體?現(xiàn)高素質(zhì)?企業(yè)形象?。6、?加強(qiáng)食堂?成本管控?,制定食?堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜以降?低采購成?本,節(jié)省?支出,提?高管理效?率,提升?員工滿意?度為目的?,制定食?堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,并定?期進(jìn)行菜?譜調(diào)查,?以員工為?向?qū)В?過調(diào)查、?分析、反?饋等方法?,定期改?進(jìn),加強(qiáng)?菜肴質(zhì)量?,降低食?堂成本,?穩(wěn)定服務(wù)?質(zhì)量。?以上是我?個人__?__年年?度工作總?結(jié),俗話?說:“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴,?造就不凡?”,在以?后的工作?中,我將?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn),改?正不足,?不斷積累?經(jīng)驗(yàn),與?賓館、食?堂全體員?工團(tuán)結(jié)一?致、開拓?進(jìn)取,為?公司的發(fā)?展做出最?大的貢獻(xiàn)?。20?23年公?司后勤部?工作總結(jié)?模板(七?)我是?后勤部的?一個員工?,不知不?覺___?_年即將?過去,在?即將過去?的___?_年,回?首年前的?工作計(jì)劃?和這一年?中的忙碌?種種,后?勤部員工?付出了艱?辛的努力?,大家齊?心協(xié)力,?積極奮斗?,在完成?計(jì)劃的同?時還創(chuàng)造?了一個個?的驚喜,?但也有不?足需要我?們?nèi)タ偨Y(jié)?和彌補(bǔ)。?現(xiàn)在對一?年的工作?做一個簡?單的工作?總結(jié):?一、加強(qiáng)?廚房內(nèi)部?培訓(xùn)。?根據(jù)前一?年的工作?總結(jié),廚?房員工工?作能力差?和工作意?識不強(qiáng)現(xiàn)?象,嚴(yán)抓?新員工的?工作服務(wù)?意識,強(qiáng)?化崗位技?能,提升?員工的綜?合能力。?二、加?強(qiáng)前后臺?溝通和協(xié)?調(diào),提升?對客服務(wù)?。定期?拓開廚房?、前臺協(xié)?調(diào)會議,?增強(qiáng)香榭?里人員的?團(tuán)隊(duì)意識?和服務(wù)意?識,發(fā)現(xiàn)?并解決工?作中的存?在的不足?,前后臺?相互協(xié)助?,共同努?力,提升?了餐廳的?品牌。?三、合理?安排人員?,勞動力?綜合運(yùn)用?。在競?爭日益激?烈的當(dāng)今?,人員緊?張,根據(jù)?廚房現(xiàn)有?人員對其?進(jìn)行合理?安排,綜?合運(yùn)用,?及時調(diào)整?員工的工?作內(nèi)容,?提升員工?的工作效?率。四?、進(jìn)一步?規(guī)范和明?確廚房獎?勵考核制?度。為?提升廚房?員工工作?效率,增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)?斗力和凝?聚力,提?高員工總?體水平和?素質(zhì),培?養(yǎng)員工積?極進(jìn)取的?工作態(tài)度?,對員工?的獎勵及?考核方案?作了進(jìn)一?步的明細(xì)?規(guī)定。?五、一如?既往做好?廚房“五?常法”和?衛(wèi)生工作?。廚房?的衛(wèi)生和?“五常法?”工作一?直是廚房?工作的重?點(diǎn)之一,?廚房員工?持之以恒?進(jìn)行落實(shí)?。在飯店?星級復(fù)評?自查中,?受飯店領(lǐng)?導(dǎo)好評,?還被評為?西餐部“?五常法”?示范廚房?。六、?體現(xiàn)餐廳?品牌,突?出個性化?服務(wù)。?在平日服?務(wù)中,前?后臺共同?配合,不?缺乏個性?服務(wù),對?特殊客人?特殊對待?,這其中?有為孕婦?制定制作?為期兩個?多月的營?養(yǎng)餐,有?為喜好美?食的???長期制作?個性菜肴?等等。?七、堅(jiān)持?做好各廚?房的協(xié)調(diào)?配合工作?。嚴(yán)把?出品質(zhì)量?關(guān),保證?從本廚房?出去的任?何成品或?半成品符?合標(biāo)準(zhǔn),?提升部門?的服務(wù)與?品質(zhì)。?八、圓滿?完成月餅?銷售任務(wù)?。一年?一度的月?餅銷售工?作廚房人?員齊心協(xié)?力,把工?作重點(diǎn)放?在銷售上?,雖廚房?人員的銷?售能力薄?弱,但經(jīng)?過兩個多?月的努力?,圓滿完?成任務(wù)。?九、各?節(jié)日美食?活動豐富?多彩。?從中西混?合套餐到?經(jīng)典自助?吧臺,從?母親節(jié)溫?馨套餐到?圣誕大餐?,給客人?帶來的不?光是美食?,更多的?是驚喜和?滿足。?十、創(chuàng)造?具有南苑?特色的優(yōu)?秀西餐菜?肴。廚?房內(nèi)部創(chuàng)?新開拓,?研制了許?多深受客?人喜愛的?西餐零點(diǎn)?菜肴;在?參加全省?烹飪技能?大賽中屢?獲金獎、?特金獎,?為飯店?duì)?奪榮譽(yù)。?以上的?這一切,?都離不開?全體人員?的共同努?力,更加?離不開領(lǐng)?導(dǎo)的支持?及配合,?這一些中?,后勤部?雖然取得?了一些個?小小的成?績,但是?我們并不?驕傲,更?多的是在?思考我們?有那個方?面存在著?不足,我?們?nèi)绾卧?明天創(chuàng)造?更多的業(yè)?績,在新?的一年中?,我們會?共同面對?困難,共?同挑戰(zhàn)未?來,創(chuàng)造?更美好的?明天。?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(八)?今年上半?年,本人?在公司領(lǐng)?導(dǎo)下,積?極配合總?經(jīng)辦主任?,緊緊圍?繞“節(jié)約?成本、提?升服務(wù)、?保障運(yùn)營?”的工作?目標(biāo),堅(jiān)?持以人為?本、管治?結(jié)合的原?則,對內(nèi)?完善管理?運(yùn)行,對?外提升服?務(wù)質(zhì)量,?不斷提升?后勤服務(wù)?管理水平?,按公司?要求較好?的完成了?后勤保障?的工作任?務(wù),呈現(xiàn)?出管理有?序、溫馨?和諧的局?面,受到?了公司領(lǐng)?導(dǎo)和職工?的好評。?一、加?強(qiáng)員工管?理,提高?員工的服?務(wù)意識?本人根據(jù)?工作的實(shí)?際情況,?完善了食?堂、車隊(duì)?、接待等?管理工作?細(xì)則,工?作人員分?工明確,?各司其職?,各盡其?能,既分?工又合作?。在此基?礎(chǔ)上,我?們每一項(xiàng)?工作都做?到,向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào),?向上級請?示,既讓?領(lǐng)導(dǎo)知道?我們干什?么,又讓?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?我們怎么?干,同時?還加強(qiáng)監(jiān)?督,做到?后勤工作?有規(guī)章可?循,有制?度可依,?有領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo),有員?工落實(shí),?確保各項(xiàng)?工作有人?干,各項(xiàng)?工作做得?及時。在?運(yùn)行機(jī)制?的改革上?,更加細(xì)?化了員工?的工作考?核制度,?通過月度?考核工作?質(zhì)量在不?斷提高,?同時突出?體現(xiàn)了獎?勤罰懶,?還建立了?監(jiān)督檢查?制度,通?過實(shí)施對?所屬部門?工作中的?問題能及?時發(fā)現(xiàn)并?予以糾正?。同時,?建立了資?產(chǎn)管理制?度、用人?制度、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)制?度、會議?制度等,?通過實(shí)施?均取得了?較好的效?果。二?、加強(qiáng)食?堂管理,?提高員工?滿意度?本人在做?好營業(yè)運(yùn)?行服務(wù)的?同時,結(jié)?合實(shí)際,?注重推行?“人本化?”管理,?按照公司?提倡員工?員工之間?及部門之?間服務(wù)的?理念,努?力做好對?內(nèi)的服務(wù)?,積極發(fā)?揮后勤保?障功能,?為員工在?公司工作?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境。辦好?食堂一直?是后勤工?作中的難?點(diǎn)之一,?如何讓大?多數(shù)員工?在公司就?餐放心滿?意是我反?復(fù)研究的?課題。上?半年,員?工食堂進(jìn)?一步在菜?品花樣上?下功夫,?每天菜品?增加到多?個,員工?基本可實(shí)?行自助就?餐,自由?加餐,確?保員工可?選擇到相?對喜歡的?菜肴。同?時,員工?食堂還多?渠道收集?員工對于?就餐滿意?度的信息?,根據(jù)員?工滿意情?況適時調(diào)?整菜品出?品,盡可?能確保餐?品符合大?多數(shù)員工?的口味。?為滿足員?工就餐多?樣化的需?求,食堂?還推出、?及等品種?,也受到?員工的歡?迎。同時?,也為今?后食堂經(jīng)?營管理方?式的調(diào)整?提供經(jīng)驗(yàn)?。三、?加強(qiáng)車隊(duì)?管理,確?保安全運(yùn)?營今年?以來,面?對日益嚴(yán)?峻的交通?安全形勢?,本人緊?緊圍繞“?安全行車?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”這一?目標(biāo),落?實(shí)安全責(zé)?任,強(qiáng)化?日常管理?,健全考?核體系,?建立長效?機(jī)制,確?保了車隊(duì)?安全行車?無重大交?通事故,?從而為公?司發(fā)展提?供安全快?捷的運(yùn)輸?服務(wù)。?公司車隊(duì)?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?和重視下?,為車隊(duì)?專門配備?了管理員?,經(jīng)過人?力資源有?效整合和?制度的進(jìn)?一步完善?,各項(xiàng)管?理工作更?加規(guī)范。?為進(jìn)一步?加強(qiáng)車輛?及駕駛員?管理,先?后建立了?《車輛各?類指標(biāo)明?細(xì)賬》及?《車輛各?費(fèi)用明細(xì)?賬》,車?隊(duì)及各駕?駛員《車?輛各類指?標(biāo)匯總臺?賬》及《?車輛各費(fèi)?用匯總臺?賬》,綜?合、及時?、準(zhǔn)確地?統(tǒng)計(jì)出各?車輛的行?駛公里數(shù)?、油耗、?修理費(fèi)、?輪胎、機(jī)?油使用情?況以及各?車輛的其?它統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù),使全?車隊(duì)及各?車輛的種?類統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)簡單、?明了、直?觀。隨著?管理的愈?加透明化?,目前,?每一名成?員可以適?時查詢到?目前最及?時的車隊(duì)?和各駕駛?員準(zhǔn)確行?駛公里數(shù)?、維修費(fèi)?用、輪胎?、機(jī)油、?領(lǐng)用時間?、數(shù)量、?金額,以?及各車輛?過路費(fèi)、?油耗、節(jié)?超油、班?費(fèi)的準(zhǔn)確?總額和明?細(xì)數(shù)據(jù)。?車隊(duì)的車?輛調(diào)度、?車輛維修?、班組建?設(shè)工作都?逐步走向?制度化、?規(guī)范化,?向簡單、?高效、精?細(xì)的管理?目標(biāo)邁進(jìn)?,真正做?到車隊(duì)管?理透明如?水。四?、加強(qiáng)接?待管理,?提高服務(wù)?水平本?人積極配?合主任緊?緊圍繞公?司的中心?工作,按?照“接待?也是生產(chǎn)?力”的思?路,以提?高接待服?務(wù)水平為?目標(biāo),自?覺增強(qiáng)責(zé)?任意識,?充分發(fā)揮?接待“載?體”功能?,有效地?推進(jìn)了自?身工作登?臺階、上?水平,較?好地履行?了接待部?門的職能?作用,為?領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)?順利開展?工作、擴(kuò)?大對外交?流、推動?公司快速?發(fā)展做出?了積極貢?獻(xiàn)。堅(jiān)持?熱情周到?,優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的原則?,工作中?,努力做?到高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?,慎思慎?行、細(xì)致?周到,滿?腔熱情地?為客人服?好務(wù)。同?時,對服?務(wù)員進(jìn)行?了多批次?的崗位培?訓(xùn),提高?了服務(wù)質(zhì)?量和水平?,受到了?客人廣泛?好評。堅(jiān)?持方便務(wù)?實(shí),勤儉?節(jié)約的原?則,在保?證客人必?要的工作?、生活條?件的前提?下,堅(jiān)持?一切從實(shí)?際出發(fā),?不擺闊氣?,不講排?場,嚴(yán)格?按照要求?辦事,既?保證了接?待工作的?圓滿完成?,又節(jié)省?了接待支?出,減輕?了財(cái)政壓?力。上半?年本人基?本完成了?后勤保障?的任務(wù),?履行了相?應(yīng)職能,?通過努力?,部分內(nèi)?部管理工?作得到加?強(qiáng)和提升?。但工作?中暴露出?的問題和?不足仍不?可忽視,?也需要今?后工作中?進(jìn)一步加?以完善和?改進(jìn)。一?是工作落?實(shí)不徹底?,導(dǎo)致工?作細(xì)節(jié)有?時出現(xiàn)紕?漏。表現(xiàn)?在工作跟?進(jìn)仍然不?夠,員工?接受工作?和領(lǐng)導(dǎo)安?排工不清?晰;工作?范圍有遺?漏。雖然?領(lǐng)導(dǎo)的要?求傳達(dá)下?去了,但?在抽查過?程中仍然?能發(fā)現(xiàn)問?題。二是?部分基層?管理人員?文化程度?偏低,管?理經(jīng)驗(yàn)不?足,導(dǎo)致?工作組織?沒有章法?,內(nèi)部還?在管理混?亂或水平?偏低的情?況。三是?工作效率?低,落實(shí)?工作不及?時。員工?工作落實(shí)?還依賴上?級的檢查?和監(jiān)督,?導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問?題出現(xiàn)。?四是服務(wù)?能力欠缺?,存在想?服務(wù)但缺?乏服務(wù)技?巧和服務(wù)?手段的情?況,沒有?養(yǎng)成良好?的服務(wù)習(xí)?慣,對其?他部門的?工作不了?解也是后?勤服務(wù)針?對性不強(qiáng)?的主要原?因。五是?與其他部?門還不能?做到無縫?溝通,存?在“上邊?熱,下邊?冷“的情?況,基層?員工基本?不溝通或?溝通不力?,導(dǎo)致工?作執(zhí)行的?不協(xié)調(diào)。?針對以?上問題,?本人將在?下半年的?工作中重?點(diǎn)加以關(guān)?注和解決?,結(jié)合細(xì)?節(jié)問題,?重點(diǎn)做好?以下幾方?面的工作?:一是?加強(qiáng)人性?化服務(wù)管?理,牢固?樹立“以?人為本、?科學(xué)管理?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、保障?有力”的?理念,實(shí)?現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)?動、迅速?行動,有?電必接、?接電必應(yīng)?的快速反?應(yīng)體系,?加強(qiáng)崗位?人員的素?質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),?提升隊(duì)伍?的整體素?質(zhì),做到?嚴(yán)管理、?細(xì)落實(shí),?確保工作?“三到位?”,使人?性化服務(wù)?貫穿到每?個員工。?二是加?強(qiáng)員工思?想教育工?作,定期?組織學(xué)習(xí)?崗位職責(zé)?及有關(guān)業(yè)?務(wù)知識,?注重與精?細(xì)化管理?相結(jié)合,?不斷提高?員工思想?意識和服?務(wù)質(zhì)量。?三是建?立員工的?監(jiān)督考核?體系,考?核內(nèi)容進(jìn)?一步量化?,確保后?勤主要工?作管理的?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。同時?與公司績?效考核有?效結(jié)合,?真正發(fā)揮?考核對工?作的促進(jìn)?作用。?四是解決?效率偏低?的問題,?將工作安?排、工作?處理、工?作跟蹤、?工作回復(fù)?流程形成?閉環(huán)。?五是圍繞?人性化服?務(wù)提升理?念,不斷?擴(kuò)展服務(wù)?細(xì)節(jié)和流?程,針對?實(shí)際情況?,嚴(yán)格把?握食品采?購質(zhì)量,?確保食品?衛(wèi)生安全?,保障職?工身心健?康???之,下半?年依然面?臨著諸多?的問題,?對此,本?人將認(rèn)真?總結(jié)上半?年的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),力?爭下半年?工作各方?面再有所?突破,切?實(shí)提高后?勤保障能?力和運(yùn)行?水平。?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(九)?一思想?yún)R?報(bào)專題、?堅(jiān)持以營?業(yè)為中心?,做好后?勤服務(wù)的?工作,努?力創(chuàng)造良?好的營運(yùn)?環(huán)境。?營運(yùn)是公?司經(jīng)營發(fā)?展的生命?線,后勤?部作為營?業(yè)保障部?門,在_?___年?進(jìn)一步強(qiáng)?化了以營?業(yè)為中心?的服務(wù)理?想,加強(qiáng)?與前勤營?業(yè)部門的?溝通協(xié)調(diào)?,主動獲?得服務(wù)需?求信息,?提升員工?的服務(wù)意?識,做好?多項(xiàng)基礎(chǔ)?運(yùn)行保障?的同時,?進(jìn)一步提?高后勤服?務(wù)質(zhì)量,?為公司整?體運(yùn)營服?務(wù)的提升?做出貢獻(xiàn)?。1、?進(jìn)一步加?強(qiáng)物業(yè)設(shè)?施維修維?護(hù),提高?服務(wù)設(shè)施?運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)?。__?__年,?后勤部對?長沈兩店?實(shí)行統(tǒng)一?管理目標(biāo)?,在工作?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)?范方面實(shí)?現(xiàn)統(tǒng)一管?理。在基?礎(chǔ)設(shè)施維?護(hù)方面,?____?年對所有?設(shè)施設(shè)備?進(jìn)行普查?,重新建?立健全了?設(shè)備檔案?,統(tǒng)一編?制了設(shè)備?保養(yǎng)計(jì)劃?,并實(shí)行?跟蹤檢查?進(jìn)度,保?障設(shè)備設(shè)?施的穩(wěn)定?運(yùn)行;對?于涉及物?業(yè)運(yùn)行的?意外事件?,建立了?意外事件?報(bào)告總結(jié)?制度,要?求意外事?件發(fā)生時?,填寫《?意外事件?處理報(bào)告?單》,對?事故處理?過程、事?故發(fā)生原?因、進(jìn)一?步的糾正?預(yù)防措施?均做了相?應(yīng)的要求?,以此減?少了同樣?問題的重?復(fù)發(fā)生。?實(shí)現(xiàn)多?級巡視制?度,包括?經(jīng)理級員?工開店前?巡視、物?業(yè)管理員?巡視,領(lǐng)?導(dǎo)抽查巡?視,聯(lián)合?檢查巡視?等,保障?物業(yè)問題?及時發(fā)現(xiàn)?和處理。?____?年截止目?前,長沈?兩店通過?巡視發(fā)現(xiàn)?物業(yè)維護(hù)?各類問題?近___?_個,均?得到及時?的處理,?保持了較?好的物業(yè)?運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)?。在做好?日常運(yùn)行?維護(hù)的同?時,后勤?部___?_年截止?目前共組?織完成改?造施工項(xiàng)?目___?_項(xiàng),其?中___?_店__?__項(xiàng),?____?店___?_項(xiàng),滿?足公司經(jīng)?營發(fā)展的?需求。?2、強(qiáng)化?環(huán)境秩序?管理,營?造清新舒?適的購物?環(huán)境。?良好的環(huán)?境秩序是?對顧客服?務(wù)最直接?的體現(xiàn)。?因此,后?勤部始終?把環(huán)境秩?序建設(shè)作?為日常工?作的重點(diǎn)?來抓。_?___年?,主要從?以下幾方?面加強(qiáng)了?工作:一?是加強(qiáng)外?圍衛(wèi)生保?潔工作,?對外圍的?廣場磚實(shí)?行定期清?理污漬,?重要部位?每天用清?水沖刷,?在風(fēng)沙較?大的季節(jié)?,對重點(diǎn)?情節(jié)區(qū)域?采取灑水?的方式降?塵,同時?增加了日?常保潔清?掃循環(huán)密?度,將保?潔承擔(dān)?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(十)?后勤部作?為營業(yè)保?障部門,?為強(qiáng)化以?營業(yè)為中?心的服務(wù)?理想,加?強(qiáng)與前勤?營業(yè)部門?的溝通協(xié)?調(diào),主動?獲得服務(wù)?需求信息?,提升員?工的服務(wù)?意識,做?好多項(xiàng)基?礎(chǔ)運(yùn)行保?障的同時?,進(jìn)一步?提高后勤?服務(wù)質(zhì)量?,現(xiàn)對后?勤有關(guān)工?作做如下?總結(jié)。?一、加強(qiáng)?后勤部常?規(guī)工作管?理,努力?做好總務(wù)?工作1?、認(rèn)真做?好環(huán)境常?規(guī)衛(wèi)生保?潔及督察?和垃圾清?運(yùn)工作,?2、認(rèn)?真做好設(shè)?施的常規(guī)?維護(hù)與維?修?;?做到電梯?、中央空?調(diào)等大設(shè)?備按月檢?測維護(hù),?確保安全?使用;水?、電、木?工應(yīng)急維?修,做到?有報(bào)即修?,確保不?影響日常?工作和生?活。3?、認(rèn)真做?好綠化養(yǎng)?護(hù)管理的?督察工作?。4、?認(rèn)真做好?物質(zhì)采購?供應(yīng)。?二、主動?加強(qiáng)服務(wù)?,提高員?工的服務(wù)?意識1?.對于到?后勤部辦?理業(yè)務(wù)的?供應(yīng)商實(shí)?行全天候?服務(wù)。?2.對工?作業(yè)務(wù)不?做崗位分?工,真正?實(shí)現(xiàn)了“?首問負(fù)責(zé)?制”。?3.所有?后勤文職?人員都能?辦理所有?業(yè)務(wù),來?后勤部辦?理業(yè)務(wù)的?客戶不用?等候,即?有人全程?能夠辦理?完成。?三、加強(qiáng)?安全保衛(wèi)?工作,確?保安全?1、完善?安全保衛(wèi)?、門衛(wèi)值?班、夜間?巡邏制度?,尤其是?加強(qiáng)夜間?保安的檢?查管理,?對重點(diǎn)部?位實(shí)行定?點(diǎn)、定崗?、定人的?安保工作?。2、?做好門衛(wèi)?室工作,?盡力做好?外來人員?、車輛、?外賣廢品?登記等工?作。3?、努力做?好安全監(jiān)?控工作,?安全監(jiān)控?員堅(jiān)持每?天在全院?五個監(jiān)控?點(diǎn)上巡控?,視頻回?放監(jiān)控錄?象,發(fā)現(xiàn)?問題及時?匯報(bào)處理?。四、?建立工作?檢查體系?,提升全?員工作監(jiān)?督意識。?管理工?作存在的?偶然性和?不確定性?,一般來?說,管理?者只能通?過檢查來?監(jiān)督管理?的運(yùn)行情?況,但后?勤部管理?范圍較大?,容易出?現(xiàn)問題的?部位也較?多,如何?能有效地?保證后勤?各系統(tǒng)穩(wěn)?定運(yùn)行是?后勤服務(wù)?落實(shí)的關(guān)?鍵。為加?強(qiáng)工作的?檢查監(jiān)督?,讓工作?檢查監(jiān)督?工作至上?而下成為?一個整體?。五、?加強(qiáng)工作?總結(jié),促?進(jìn)管理提?升為及?時總結(jié)工?作中的問?題,避免?各部門工?作過程中?出現(xiàn)的對?上級過度?依賴,提?高自我提?升意識,?后勤部還?要求各部?門在日常?管理工作?中加強(qiáng)工?作創(chuàng)新,?要求各部?門每半月?對管理提?升情況進(jìn)?行總結(jié),?以報(bào)告形?式報(bào)給部?領(lǐng)導(dǎo)審閱?,有效地?促進(jìn)各部?門的自我?管理提升?意識,避?免了管理?停留在原?來的水平?。20?23年公?司后勤部?工作總結(jié)?模板(十?一)_?___,?后勤部在?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?下緊緊圍?繞“節(jié)約?成本、提?升服務(wù)、?保障運(yùn)營?”的工作?目標(biāo),對?內(nèi)完善管?理運(yùn)行,?對外提升?服務(wù)質(zhì)量?,堅(jiān)持服?務(wù)過程中?的總結(jié)和?創(chuàng)造,不?斷提升后?勤部服務(wù)?管理理水?平,基本?按集團(tuán)要?求完成了?后勤保障?的工作任?務(wù)。一?、堅(jiān)持以?營業(yè)為中?心,做好?后勤服務(wù)?的工作,?努力創(chuàng)造?良好的營?運(yùn)環(huán)境?營運(yùn)是公?司經(jīng)營發(fā)?展的生命?線,后勤?部作為營?業(yè)保障部?門,在_?___進(jìn)?一步強(qiáng)化?了以營業(yè)?為中心的?服務(wù)理想?,加強(qiáng)與?前勤營業(yè)?部門的溝?通協(xié)調(diào),?主動獲得?服務(wù)需求?信息,提?升員工的?服務(wù)意識?,做好多?項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)?行保障的?同時,進(jìn)?一步提高?后勤服務(wù)?質(zhì)量,為?公司整體?運(yùn)營服務(wù)?的提升做?出貢獻(xiàn)。?(一)?進(jìn)一步加?強(qiáng)物業(yè)設(shè)?施維修維?護(hù),提高?服務(wù)設(shè)施?運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)?。(二?)強(qiáng)化環(huán)?境秩序管?理,營造?清新舒適?的購物環(huán)?境。(?三)主動?加強(qiáng)服務(wù)?,提高員?工的服務(wù)?意識。?(四)加?強(qiáng)對供應(yīng)?商專柜的?現(xiàn)場管理?,推行有?償維修服?務(wù)。二?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)工作建?設(shè),強(qiáng)化?管理的創(chuàng)?新實(shí)踐?管理是服?務(wù)的基礎(chǔ)?,科學(xué)有?序的管理?是保持服?務(wù)持續(xù)有?效的前提?條件。_?___,?后勤部在?總結(jié)__?__管理?工作的基?礎(chǔ)上,進(jìn)?一步加強(qiáng)?了基礎(chǔ)工?作建設(shè),?有效提高?內(nèi)部管理?理運(yùn)行水?平,促進(jìn)?了各項(xiàng)工?作的整體?提升。?(一)突?出工作重?點(diǎn),落實(shí)?管理目標(biāo)?責(zé)任制。?(二)?完善基礎(chǔ)?運(yùn)行工作?,推行目?視化管理?。(三?)建立工?作檢查體?系,提升?全員工作?監(jiān)督意識?。(四?)加強(qiáng)工?作總結(jié),?促進(jìn)管理?提升。?(五)加?強(qiáng)工時工?效管理,?建立員工?約束和激?勵機(jī)制。?三、堅(jiān)?持安全第?一的思想?,安全管?理和細(xì)節(jié)?服務(wù)并重?,為營業(yè)?提供安全?運(yùn)行和服?務(wù)的保障?公司的?消防安全?工作一直?是后勤部?工作的重?中之重。?____?,后勤部?對保安部?提出了“?完善基礎(chǔ)?、注重細(xì)?節(jié)、服務(wù)?到位、保?障運(yùn)行”?的工作要?求,進(jìn)一?步要求從?保安隊(duì)伍?建設(shè)、內(nèi)?部管理、?對外形象?等方面提?高公司安?全運(yùn)行管?理水平。?(一)?加強(qiáng)全員?安全教育?,提高員?工的安全?意識。?(二)加?強(qiáng)消防系?統(tǒng)的運(yùn)行?維護(hù),保?證系統(tǒng)穩(wěn)?定運(yùn)行。?(三)?安全檢查?,及時消?除事故隱?患。(?四)治安?綜合治理?,為營業(yè)?創(chuàng)造有利?的服務(wù)環(huán)?境。四?、重視員?工持續(xù)培?訓(xùn)工作,?努力提高?后勤員工?的整體素?質(zhì)針對?后勤部員?工結(jié)構(gòu)中?基層服務(wù)?人員偏多?,整體文?化素質(zhì)偏?低的實(shí)際?狀況,_?___,?后勤部有?針對性的?開展員工?培訓(xùn)工作?,從提升?員工崗位?勝任能力?入手,加?強(qiáng)員工的?服務(wù)意識?,流程意?識,團(tuán)隊(duì)?意識,形?象意識,?在整體打?造適應(yīng)公?司發(fā)展的?后勤服務(wù)?團(tuán)隊(duì)。?(一)崗?位訓(xùn)練力?度,尤其?是各種緊?急情況的?處理的演?練。(?二)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)化,?提高員工?的現(xiàn)場服?務(wù)能力。?(三)?員工的禮?貌禮儀考?核,提升?員工對外?形象。?(四)工?作標(biāo)準(zhǔn),?推行員工?崗位工作?量化考核?工作。?五、做好?內(nèi)部服務(wù)?,履行后?勤保障職?能,為員?工創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境后?勤部在做?好營業(yè)運(yùn)?行服務(wù)的?同時,按?照集團(tuán)提?倡員工員?工之間及?部門之間?服務(wù)的理?念,努力?做好對內(nèi)?的服務(wù),?積極發(fā)揮?后勤保障?功能,為?員工在公?司工作創(chuàng)?造良好的?工作環(huán)境?。(一?)員工餐?廳質(zhì)量關(guān)?,提高員?工滿意度?。(二?)更衣室?的管理,?為員工提?供安全干?凈的活動?空間。?(三)為?營業(yè)部門?服務(wù),滿?足員工的?服務(wù)要求?。六、?加強(qiáng)資產(chǎn)?采購管理?工作,樹?立成本控?制觀念,?節(jié)能降耗?工作再上?升臺階?后勤部是?公司運(yùn)行?費(fèi)用使用?最大的部?門,加強(qiáng)?費(fèi)用控制?,履行節(jié)?能降耗是?后勤工作?的重點(diǎn)之?一,__?__,后?勤部重點(diǎn)?在以下幾?方面做好?費(fèi)用控制?,降低成?本的工作?。(一?)閑置資?產(chǎn)管理,?提高資產(chǎn)?利用率。?(二)?執(zhí)行采購?程序,加?強(qiáng)采購管?理監(jiān)督。?(三)?能源運(yùn)行?控制,節(jié)?能降耗效?果顯著。?(四)?費(fèi)用使用?分析,及?時調(diào)整費(fèi)?用控制辦?法。七?、工作中?的問題?后勤部在?工作中基?本已完成?了后勤保?障的任務(wù)?,履行了?相應(yīng)職能?,通過努?力部分內(nèi)?部管理工?作得到加?強(qiáng)和提升?。但工作?中暴露出?的問題和?不足仍不?可忽視,?也需要今?后工作中?進(jìn)一步加?以完善和?改進(jìn)。?1、工作?落實(shí)不徹?底,導(dǎo)致?工作細(xì)節(jié)?出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在?工作跟進(jìn)?仍然不夠?,員工接?受工作和?領(lǐng)導(dǎo)安排?工不清晰?;工作范?圍有遺漏?。雖然部?內(nèi)的要求?傳達(dá)下去?了,但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?。2、?基層主管?的組織管?理能力偏?弱,基層?主管的文?化程度偏?低,管理?經(jīng)驗(yàn)不足?,導(dǎo)致工?作組織沒?有章法,?內(nèi)部還在?管理混亂?或水平偏?低的情況?。3、?工作效率?低,落實(shí)?工作不及?時。員工?工作落實(shí)?還依賴上?級的檢查?和監(jiān)督,?導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問?題出現(xiàn)。?如:長春?店噴淋爆?裂問題的?重復(fù)出現(xiàn)?。4、?服務(wù)能力?欠缺,存?在想服務(wù)?但缺乏服?務(wù)技巧和?服務(wù)手段?的情況,?沒有養(yǎng)成?良好的服?務(wù)習(xí)慣,?對其他部?門的工作?不了解也?是后勤服?務(wù)針對性?不強(qiáng)的主?要原因。?5、對?采購產(chǎn)品?質(zhì)量缺少?有效的跟?蹤和滿意?度了解,?往往出現(xiàn)?問題后才?暴露采購?產(chǎn)品質(zhì)量?缺陷,也?反映了后?勤服務(wù)的?主動性不?足。6?、與其他?部門還不?能做到無?縫溝通,?存在“上?邊熱,下?邊冷“的?情況,基?礎(chǔ)員工基?本不溝通?或溝通不?力,導(dǎo)致?工作執(zhí)行?的不協(xié)調(diào)???傊?,后勤部?____?依然面臨?著諸多的?問題,對?此,后勤?部將認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),力?爭工作各?方面再有?所突破,?切實(shí)提高?后勤保障?能力和運(yùn)?行水平。?202?3年公司?后勤部工?作總結(jié)模?板(十二?)轉(zhuǎn)眼?間一年過?去了,一?年內(nèi)我在?活動中心?領(lǐng)導(dǎo)及同?志的關(guān)懷?幫助下圓?滿的完成?了各項(xiàng)工?作,思想?覺悟有了?更進(jìn)一步?的提高。?本年度?工作總結(jié)?如下:?1.品德?素質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)道?德能認(rèn)?真貫徹_?___基?本路線,?遵紀(jì)守法?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知?識,愛崗?敬業(yè),具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感跟?事業(yè)心,?積極主動?認(rèn)真學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?。工作態(tài)?度端正,?認(rèn)真負(fù)責(zé)?。2.?專業(yè)知識?,工作能?力跟具體?工作我?是___?_月份來?到活動中?心工作的?,領(lǐng)導(dǎo)分?配我協(xié)助?行政部、?后勤部做?好工作。?行政部、?后勤部工?作瑣碎,?為了搞好?工作,我?不怕麻煩?向領(lǐng)導(dǎo)請?教,向同?事學(xué)習(xí),?自己摸索?實(shí)踐在很?短的時間?里熟悉了?工作,明?確了工作?程序、方?向,提高?了工作能?力,在具?體工作中?形成了一?個清晰地?思路,能?順利的開?展工作,?并熟練圓?滿的完成?本職工作?。在這一?年里,我?本著把工?作做得更?好這樣一?個目標(biāo),?開拓創(chuàng)新?意識,積?極圓滿地?完成以下?本職工作?:按時到?崗,到崗?后收拾整?理好辦公?室內(nèi)、外?衛(wèi)生,準(zhǔn)?時打鈴上?下課、課?間在門前?看管好學(xué)?生、發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。一?年來平安?順利,確??;顒又?心工作順?利進(jìn)行。?3.工?作態(tài)度跟?勤奮敬業(yè)?方面熱?愛自己的?本職工作?,能夠正?確認(rèn)真的?對待每項(xiàng)?工作。工?作投入,?熱心為大?家服務(wù)。?認(rèn)真遵守?勞動紀(jì)律?,保證按?時出勤,?有效利用?時間,堅(jiān)?守崗位,?保證工作?能按時完?成。4?.工作質(zhì)?量及成績?。在開?展工作之?前,做好?個人的工?作計(jì)劃,?有主次的?及時的完?成各項(xiàng)工?作并且達(dá)?到了預(yù)期?的效果,?保質(zhì)保量?的完成工?作,同時?在工作中?學(xué)習(xí)了很?多東西,?也鍛煉了?自己。經(jīng)?過不懈的?努力,使?工作水平?有了長足?的進(jìn)步,?開創(chuàng)了工?作的新局?面???結(jié)了一年?的工作,?盡管有了?一定的進(jìn)?步跟成績?,但在一?些方面還?存在著不?足,比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn),努?力使思想?覺悟跟工?作效率全?面的進(jìn)入?一個嶄新?的水平,?為我中心?的發(fā)展做?出更大的?貢獻(xiàn)。?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(十三)?回顧這?半年來的?工作,我?在領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,按?照公司及?制造廠的?要求,較?好地完成?了自己的?本職工作?。通過半?年來的學(xué)?習(xí),在工?作態(tài)度和?工作方式?有了較大?的改變,?現(xiàn)將半年?來的工作?情況總結(jié)?如下:?一、所做?的工作?辦公室對?我來說是?一個全新?的工作領(lǐng)?域。作為?綜合辦公?室的工作?人員,自?己清醒的?認(rèn)識到,?辦公室是?一個綜合?管理機(jī)構(gòu)?,是制造?廠中承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系各?個相關(guān)部?門的樞紐?,在推動?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?的過程中?起著監(jiān)督?的作用。?我平時所?作的工作?有收發(fā)文?的處理、?人力資源?檔案管理?、勞資管?理、會議?安排及外?來人員的?接待等,?面對繁雜?瑣碎的大?量工作,?自我強(qiáng)化?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏,提高?工作效率?,冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù),力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?,避免差?錯,是我?時刻需要?提醒自己?應(yīng)該注意?的,至今?基本能做?到事事有?著落。?由于制造?廠綜合辦?公室是_?___年?____?月才組建?的部門,?各項(xiàng)工作?幾乎都是?從頭開始?的,需要?做很多基?本資料的?收集和整?理,由于?對這些工?作的不熟?悉,對工?作流程和?部門人員?的不熟悉?,剛開始?的時候走?了很多彎?路,經(jīng)常?是事倍功?半。為了?能盡快的?掌握方法?、提高辦?事效率,?我發(fā)揮自?己人際交?往方面的?優(yōu)勢,多?多像周圍?的同事請?教和學(xué)習(xí)?,力求在?最短的時?間掌握辦?公室工作?的方法和?流程,能?充分發(fā)揮?出綜合辦?公室的協(xié)?調(diào)能力。?在辦公室?的文字工?作方面,?由于我缺?乏對公文?寫作知識?的學(xué)習(xí),?很多綜合?性文件和?報(bào)告等文?字工作都?是在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?協(xié)助下,?慢慢學(xué)會?的。同時?還要負(fù)責(zé)?辦公會議?的記錄、?整理和會?議紀(jì)要提?煉,認(rèn)真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和監(jiān)督工?作的開展?情況。通?過不斷的?學(xué)習(xí)和大?家的幫助?,我已經(jīng)?能夠較好?的完成這?些基本的?工作了。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)提?高水平?由于感到?自己工作?的重要性?,而自己?的學(xué)識、?能力和閱?歷還存在?一定的距?離,所以?總不敢掉?以輕心,?總在學(xué)習(xí)?,向書本?學(xué)習(xí)、向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?,向周圍?的同事學(xué)?習(xí),這樣?下來感覺?自己半年?來還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累,已?掌握了辦?公室工作?經(jīng)驗(yàn),能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?,在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達(dá)能力等?方面,經(jīng)?過半年的?鍛煉都有?了很大的?提高,保?證了本崗?位各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行,能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項(xiàng)工?作任務(wù),?熱愛本職?工作,認(rèn)?真努力貫?徹到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì),爭取?工作的主?動性,具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心,?責(zé)任心,?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、存在的?問題和今?后努力方?向半年?來,通過?不斷的學(xué)?習(xí)和積累?,在工作?上取得了?一些成效?,但也存?在一些問?題和不足?,主要表?現(xiàn)在:?第一,辦?公室對我?而言是一?個新的崗?位,許多?工作都是?在邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二,有?些工作做?得還不夠?過細(xì),一?些工作協(xié)?調(diào)的不是?十分到位?;第三,?自己的理?論水平還?達(dá)不到工?作的要求?。在新?的一年里?,自己決?心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、?工作水平?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓寬?知識面。?在辦公室?公文寫作?和數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)方面的?知識,尤?其是在工?資核算方?面的知識?需要重點(diǎn)?的學(xué)習(xí),?力求能夠?給真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。為?制造廠及?公司的發(fā)?展添一份?力。四?、加強(qiáng)精?細(xì)化管理?,不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量為了?真正解決?保障部及?領(lǐng)導(dǎo)的后?顧之憂,?確保員工?吃的放心?、住的安?全、工作?的舒心,?后勤組組?織全體員?工對提高?服務(wù)質(zhì)量?進(jìn)行了研?究與探討?,總結(jié)了?一系列的?精細(xì)化管?理措施。?食堂在采?購價(jià)格上?,經(jīng)常在?市場上進(jìn)?行物價(jià)調(diào)?查,靈活?采購價(jià)廉?物美的副?食品制作?菜肴,即?節(jié)約了成?本又保證?服務(wù)質(zhì)量?。在食物?儲存上,?嚴(yán)格做到?生熟分開?,用保鮮?膜封好。?按就餐標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格把?握好份量?,作到既?讓隊(duì)員吃?好、吃飽?,但又不?浪費(fèi)。還?根據(jù)多年?來的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)和觀?察平時隊(duì)?員的喜好?,對菜譜?進(jìn)行創(chuàng)新?,開展課?題研究,?編制出菜?名100?多道,從?而對三餐?進(jìn)行營養(yǎng)?搭配,制?定出科學(xué)?的就餐食?譜,在經(jīng)?委會上接?受大家的?監(jiān)督。?在制作上?從食品的?味道、顏?色、型上?去下工夫?,保證每?頓一葷、?兩素、一?湯中的軟?硬搭配、?葷素搭配?、咸淡搭?配,不斷?改進(jìn)。在?早餐中盡?量增添花?樣,讓隊(duì)?員有選擇?的就餐。?現(xiàn)在的饅?頭、包子?、花卷、?各種粥都?有很大的?提高。全?體員工克?服就餐人?員多、工?作人員少?、時間緊?等多種困?難,認(rèn)真?落實(shí)這些?精細(xì)化管?理措施。?鍋爐房通?過合理調(diào)?配蒸汽、?控制洗浴?時間等精?細(xì)化管理?措施,在?今年隊(duì)員?增加30?%的情況?下,仍然?保持用油?、用水量?與去年持?平。門衛(wèi)?今年編入?后勤組后?,通過對?作息時間?、崗位要?求、服務(wù)?質(zhì)量上的?細(xì)化管理?,人員的?面貌和工?作的效率?有了明顯?的改觀和?提高,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和大家的?認(rèn)可和好?評。會務(wù)?和保潔方?面,通過?工作細(xì)節(jié)?上、程序?上、流程?上、標(biāo)準(zhǔn)?上的細(xì)化?和規(guī)范化?的管理,?降低能耗?和成本。?五、明?年工作?為使后勤?組___?_年的各?項(xiàng)工作順?利推進(jìn),?隊(duì)伍建設(shè)?更上一個?臺階,特?別是在世?博會圓滿?舉辦之后?,如何把?“世博給?我們留下?了什么”?這個課題?做好,如?何圍繞這?個課題開?展工作,?把這一切?運(yùn)用到工?作中去,?所以我們?要正確認(rèn)?清當(dāng)前重?任,全面?提升后勤?服務(wù)質(zhì)量?和繼續(xù)嚴(yán)?把安全工?作關(guān)。食?堂在按要?求完成日?常伙食保?障的工作?的同時,?要進(jìn)一步?落實(shí)和保?障西區(qū)員?工的送餐?工作和伙?食供應(yīng)。?門衛(wèi)、鍋?爐房、會?務(wù)和保潔?工作要根?據(jù)明年保?障部對后?勤工作的?要求和部?署,扎扎?實(shí)實(shí)做好?本職工作?,加強(qiáng)安?全教育,?提高服務(wù)?質(zhì)量,按?精細(xì)化管?理的要求?完成每一?次任務(wù)。?同時,還?要不斷摸?索完善工?作程序,?工作中注?意與各部?門的溝通?,使后勤?保障工作?能更好的?服務(wù)于大?家。2?023年?公司后勤?部工作總?結(jié)模板(?十四)?____?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?同事們的?支持幫助?下,賓館?、食堂全?體員工本?著一切為?廣大員工?和賓客服?務(wù)的宗旨?,堅(jiān)持以?提升后勤?服務(wù)質(zhì)量?為重點(diǎn),?提高廣大?員工滿意?度為目標(biāo)?,以熱情?、積極的?工作態(tài)度?較好的完?成了公司?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù),共同?提高了賓?館、食堂?的服務(wù)質(zhì)?量和管理?水平?,F(xiàn)?將___?_工作總?結(jié)匯報(bào)如?下:一?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理,?提升服務(wù)?質(zhì)量,確?保各項(xiàng)工?作有效運(yùn)?轉(zhuǎn)1、?通過會議?形式實(shí)現(xiàn)?賓館、食?堂管理上?的及時性?、針對性?、公開性?;通過每?天早會,?有序安排?工作,分?析研討工?作中存在?的問題,?及時傳達(dá)?公司的方?針政策,?提高工作?效率,有?效加強(qiáng)員?工間的溝?通交流。?2、制?定各崗位?周計(jì)劃衛(wèi)?生,分解?各崗位衛(wèi)?生區(qū)域,?提高衛(wèi)生?清潔質(zhì)量?及效率,?并且通過?每周一次?大掃除,?有效鞏固?衛(wèi)生清潔?質(zhì)量,每?周針對性?的組織各?崗位人員?對環(huán)境衛(wèi)?生進(jìn)行互?查,編制?檢查通報(bào)?,對存在?的問題進(jìn)?行及時督?促整改。?3、根?據(jù)公司發(fā)?展要求,?____?月底制定?了賓館、?食堂推行?工作計(jì)劃?,并于_?___月?中旬完成?賓館、食?堂推行。?有效優(yōu)化?了賓館、?食堂的工?作環(huán)境,?提升了員?工的素質(zhì)?,提高了?工作效率?,塑造了?良好的后?勤服務(wù)團(tuán)?隊(duì)形象,?有效的提?升了賓館?、食堂的?基礎(chǔ)管理?。二、?增強(qiáng)服務(wù)?意識集?廣大員工?意見,提?高滿意度?依每月生?活管理委?員會為平?臺,及時?將賓館、?食堂管理?工作及經(jīng)?營情況反?饋于廣大?員工,接?受廣大員?工的監(jiān)督?,并通過?生活委員?將廣大員?工的意見?收集,通?過研討、?落實(shí)、跟?蹤驗(yàn)證的?閉環(huán)管理?逐步實(shí)施?廣大員工?的寶貴意?見,有效?整改賓館?、食堂管?理中存在?的問題。?三、完?善硬件配?置,提高?后勤服務(wù)?檔次經(jīng)?過前期緊?張、有序?的準(zhǔn)備,?新食堂搬?遷投入使?用,根據(jù)?公司要求?,結(jié)合食?堂實(shí)際,?組織生活?委員對新?食堂廚具?等進(jìn)行了?詢價(jià)、采?購,有效?改善了食?堂硬件設(shè)?施。四?、制定包?廂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,提高?接待質(zhì)量?為使包?廂用餐接?待標(biāo)準(zhǔn)化?,提高接?待質(zhì)量,?____?月份組織?廚師進(jìn)行?研討,制?定了包廂?標(biāo)準(zhǔn)菜譜?,規(guī)定了?操作程序?,明確了?裝盤形式?、指明了?菜肴的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn),?有效的提?高了賓館?包廂用餐?接待質(zhì)量?。以上?是___?_公司后?勤工作總?結(jié),俗話?說:“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴,?造就不凡?”,在以?后的工作?中,將繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)?點(diǎn),改正?不足,不?斷積累經(jīng)?驗(yàn),為公?司的發(fā)展?做出最大?的貢獻(xiàn)。?202?3年公司?后勤部工?作總結(jié)模?板(十五?)本人?____?年在__?__公司?綜合管理?部擔(dān)任行?政后勤崗?的工作,?一年來,?根據(jù)總公?司行政管?理的相關(guān)?政策精神?,結(jié)合分?公司的實(shí)?際,我積?極、認(rèn)真?地完成了?本職崗位?的各項(xiàng)工?作,現(xiàn)對?____?年的整體?工作總結(jié)?如下:?一、行政?后勤(?一)職場?管理方面?1、指?導(dǎo)、協(xié)助?____?等5家下?屬三、四?級機(jī)構(gòu)更?換新職場?各項(xiàng)材料?的準(zhǔn)備工?作;根據(jù)?實(shí)際工作?需要,向?總公司申?請?jiān)黾臃?公司本部?財(cái)務(wù)單_?___的?辦公職場?面積。?2、及時?與機(jī)構(gòu)對?裝修問題?進(jìn)行溝通?,并審核?____?等7家機(jī)?構(gòu)職場裝?修預(yù)算。?3、_?___等?五家機(jī)構(gòu)?制作廣告?牌、指路?牌費(fèi)用的?審核工作?。4、?分公司本?部職場情?況:根據(jù)?各部門職?能的調(diào)整?,人員的?調(diào)配,對?部分辦公?室進(jìn)行調(diào)?整并重新?布局,合?理利用空?間;組織?學(xué)習(xí)消防?知識,提?高員工的?安全防火?意識;更?換職場窗?簾、租賃?綠色植物?,美化辦?公環(huán)境;?職場的安?全保衛(wèi)、?清潔衛(wèi)生?等方面的?管理。?(二)會?務(wù)接待方?面與各?標(biāo)準(zhǔn)的酒?店建立了?良好的合?作關(guān)系,?并簽訂了?消費(fèi)優(yōu)惠?協(xié)議,為?公司員工?差旅住宿?提供了便?利和保障?。(三?)行政費(fèi)?用預(yù)算和?開支管理?1、在?____?年行政費(fèi)?用支出過?程中,本?著費(fèi)用從?緊、實(shí)際?工作需要?等原則,?嚴(yán)格把控?____?年分公司?本部和各?機(jī)構(gòu)的行?政費(fèi)用支?出,尤其?嚴(yán)格把控?固定成本?投入,通?過以需申?購、調(diào)配?利用閑臵?設(shè)備等措?施節(jié)約費(fèi)?用開支。?2、根?據(jù)總公司?預(yù)算編制?的各項(xiàng)要?求,結(jié)合?分公司_?___年?的實(shí)際及?的發(fā)展規(guī)?劃,及時?完成了職?場費(fèi)用、?固定資產(chǎn)?支出等預(yù)?算的編制?工作。?(四)通?訊方面?1、及時?完成了全?年各部門?提出的新?裝電話、?移機(jī)、電?話故障處?理、電話?維修等工?作。2?、與移動?公司交涉?,追回_?___公?司在__?__年雙?重收取集?團(tuán)彩鈴費(fèi)?用___?_萬__?__千多?元,將這?筆費(fèi)用及?時返還員?工個人手?機(jī);與電?信公司交?涉,追回?電信公司?在___?_年至_?___年?三年未按?合約履行?違規(guī)收取?的通訊費(fèi)?用3萬2?千元。?(六)證?照方面?在相關(guān)主?管部門規(guī)?定的年檢?時間內(nèi),?按時完成?了分公司?本部__?__年度?《營業(yè)執(zhí)?照》、《?組織機(jī)構(gòu)?代碼證》?、《房屋?租賃許可?證》等證?照的年檢?工作,保?證了公司?經(jīng)營的合?法性。?(七)其?它后勤工?作1、?根據(jù)各部?門及同城?門店的需?求,及時?供應(yīng)辦公?耗材、五?金耗材、?清潔用品?,并適量?進(jìn)行管控?,每月或?季度定期?結(jié)算,保?障各部門?及同城門?店辦公設(shè)?備的正常?運(yùn)作。?2、審核?分公司本?部物業(yè)管?理、水電?、停車等?費(fèi)用,按?時辦理費(fèi)?用結(jié)算,?及時與物?業(yè)管理公?司溝通,?處理各項(xiàng)?物業(yè)管理?問題。?3、每月?按時上報(bào)?電話、耗?材、招待?等各類行?政費(fèi)用公?示表。?二、物資?管控1?、完成了?本部固定?資產(chǎn)和低?值易耗品?包括申購?、購臵、?入庫登記?、調(diào)撥、?維修、報(bào)?廢、盤點(diǎn)?等日常管?理工作。?2、根?據(jù)各機(jī)構(gòu)?提出的申?請及時審?核配臵及?實(shí)際需要?,并在分?公司審批?完畢后跟?蹤、落實(shí)?和反饋總?公司批復(fù)?結(jié)果;按?程序辦理?分公司與?分公司、?分公司與?各機(jī)構(gòu)、?各機(jī)構(gòu)之?間的資產(chǎn)?調(diào)撥手續(xù)?。3、?根據(jù)總公?司對門店?閑臵資產(chǎn)?的處理意?見,以內(nèi)?部調(diào)配為?主要原則?,根據(jù)各?部門及機(jī)?構(gòu)實(shí)際需?求,合理?調(diào)配處臵?閑臵資產(chǎn)?。4、?每月按時?上報(bào)《固?定資產(chǎn)月?報(bào)表》。?三、存?在的問題?1、對?機(jī)構(gòu)行政?管理工作?的管控力?度不夠,?部分機(jī)構(gòu)?對總分公?司要求上?報(bào)材料、?物資管控?等工作執(zhí)?行力有待?加強(qiáng)。?2、審核?職場裝修?方面預(yù)算?經(jīng)驗(yàn)不足?。3、?由于崗位?的性質(zhì),?工作面廣?、雜、瑣?碎,導(dǎo)致?部分工作?邂逅,未?能及時辦?理。四?、工作計(jì)?劃1、?加強(qiáng)與總?公司各相?關(guān)崗位的?聯(lián)系,力?爭得到總?公司更多?的指導(dǎo)和?支持,更?有利于本?部和機(jī)構(gòu)?的工作。?加強(qiáng)與機(jī)?構(gòu)的交流?和管控,?更有力地?執(zhí)行總分?公司的相?關(guān)制度,?更好地為?機(jī)構(gòu)服務(wù)?。2、?加強(qiáng)自身?職場裝修?方面知識?的學(xué)習(xí),?吸取更多?他人的經(jīng)?驗(yàn),提高?工作效率?。3、?重點(diǎn)處理?門店閑臵?資產(chǎn),根?據(jù)內(nèi)部需?求,合理?安排及時?辦理相關(guān)?調(diào)撥手續(xù)?。4、?聯(lián)合信息?崗與電信?公司在通?話、網(wǎng)絡(luò)?資費(fèi)問題?上進(jìn)行協(xié)?商,爭取?更優(yōu)惠的?政策。?2023?年公司后?勤部工作?總結(jié)模板?(十六)?挖掘醫(yī)?院內(nèi)部物?品的潛力?,另外我?還為各部?門需要采?購的一些?日常用品?做參謀。?減少不必?要的支出?。各位?老師你好?。___?_年即將?過去,各?位領(lǐng)導(dǎo)。?后勤部門?在醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和幫?助下,有?關(guān)兄弟科?室大力支?持和協(xié)助?下。后勤?部門克服?了人員少?,事情雜?等困難,?為醫(yī)院做?了大量的?工作。也?較好的完?成了后勤?全年各項(xiàng)?工作任務(wù)?,現(xiàn)總結(jié)?如下:?一、處置?突發(fā)事件?的工作情?況前樓?及后樓的?下水管線?和暖氣管?線經(jīng)常有?堵塞和管?線爆裂等?事故的發(fā)?生。發(fā)現(xiàn)?情況后,?由于醫(yī)院?管線老化?和人為等?原因。會?立即組織?相關(guān)后勤?人員進(jìn)行?搶修,能?夠在最短?的時間內(nèi)?把問題處?置掉,保?證了醫(yī)療?工作的有?序進(jìn)行。?其中就包?括了一樓?多次棚頂?漏水和一?樓手術(shù)室?暖氣管爆?裂以及后?四樓暖氣?管爆裂等?事故的發(fā)?生。由?于患者家?屬酒后滋?事,今年?的___?_月__?__日的?午夜12?點(diǎn)多。把?醫(yī)院一扇?大門的玻?璃打碎了?接到電話?后馬上來?到醫(yī)院了?解情況,?并做了妥?善的處置?。第2天?把損壞的?大門修復(fù)?好,沒有?因?yàn)椴A?的損壞而?影響到醫(yī)?院的正常?工作。?二、節(jié)能?降耗及用?水、用電?、防火平?安管理工?作的加強(qiáng)?。使得?我院的用?電量明顯?加大,冬?季的來。?由于暖霸?、電暖器?、熱水器?等使用量?的增加,?使我院局?部電閘超?負(fù)合使用?而嚴(yán)重被?燒毀。也?給部分科?室的工作?造成了影?響及危害?。根據(jù)這?種情況,?今年的_?___月?份重新制?定了用電?、用水、?防火平安?等制度,?分別發(fā)放?到各科室?。并且對?全院有暖?霸、電暖?器、熱水?器以及用?電大的設(shè)?備一一做?了登記。?____?月份我又?對全院各?科室的設(shè)?施做了一?次全面的?大排查。?對一部分?電閘、燈?管、及患?者熱飯位?置的電線?等地方都?進(jìn)行了更?換和維修?,排除了?不安全隱?患。對?醫(yī)院用的?桶裝水加?強(qiáng)了細(xì)化?管理,_?___月?份。并且?更換了廠?家,由原?來每桶_?___元?調(diào)制到現(xiàn)?在每桶_?___元?,對桶裝?水的使用?也由原來?的統(tǒng)一存?放,現(xiàn)在?發(fā)放到各?樓層,為?各部門單?獨(dú)合算奠?定了基礎(chǔ)?。僅桶裝?水和體檢?用的瓶裝?水一年就?為醫(yī)院節(jié)?約資金7?--__?__元左?右。2?023年?公司后勤?部工作總?結(jié)模板(?十七)?一、提高?認(rèn)識,加?強(qiáng)隊(duì)伍制?度建設(shè)?學(xué)校應(yīng)成?立食堂領(lǐng)?導(dǎo)工作專?班,強(qiáng)化?后勤人員?的服務(wù)意?識和工作?熱情,使?他們增強(qiáng)?服務(wù)觀念?,明確服?務(wù)宗旨,?這是搞好?食堂工作?的根本。?有的后?勤人員認(rèn)?為后勤工?作是伺候?人、低人?一等的職?業(yè),有自?卑思想,?有的還有?

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