保險公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)優(yōu)秀

第22頁共22頁保險公司?內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?優(yōu)秀我?于___?_年加入?____?支公司，?十年來，?曾在__?__和_?___擔(dān)?任內(nèi)勤工?作?，F(xiàn)任?____?科內(nèi)勤。?主要負責(zé)?農(nóng)村的業(yè)?績統(tǒng)計、?每日戰(zhàn)報?的制作、?各項獎勵?的發(fā)放及?為領(lǐng)導(dǎo)們?提供各種?數(shù)據(jù)。在?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持幫助?下，我不?斷加強工?作能力，?本著對工?作精益求?精的態(tài)度?，認真地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項工?作任務(wù)，?工作能力?都取得了?相當(dāng)大的?進步，現(xiàn)?在這份工?作對于我?來說，可?以說是得?心應(yīng)手，?也為今后?的工作和?生活打下?了良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?如下：?一、腳踏?實地，努?力工作?我深知辦?公室是一?個工作非?常繁雜、?任務(wù)比較?重的部門?。作為一?名內(nèi)勤人?員，肩負?著領(lǐng)導(dǎo)助?手的重任?，同時又?要兼顧正?常運轉(zhuǎn)的?多能手，?不論在工?作安排還?是在處理?問題時，?都得慎重?考慮，做?到能獨擋?一面。對?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事項，?認真對待?，及時辦?理，不拖?延、不誤?事、不敷?衍；對職?工自己的?事，只要?是原則范?圍內(nèi)的，?不做樣子?、不?；?頭、不出?難題。腳?踏實地的?做好每一?件細微的?工作，不?敢有絲毫?的怠慢。?二、端?正作風(fēng)，?擺正位置?在工作?中，我堅?持勤奮、?務(wù)實、高?效的工作?作風(fēng)，認?真做好每?項工作。?服從領(lǐng)導(dǎo)?分工，不?計得失、?不挑輕重?。對工作?上的事，?只注輕重?大小，不?分彼此厚?薄，任何?工作都力?求用最少?的時間，?做到最好?。從不能?耽誤任何?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任何事?情?？?之，在工?作中，我?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索，?收獲非常?大，我堅?信工作只?要用心努?力去做，?就一定能?夠做好。?相信自己?在銷售內(nèi)?勤的平臺?上可以有?一個很好?的發(fā)展，?并且能為?公司的發(fā)?展多做貢?獻。保?險公司內(nèi)?勤個人工?作總結(jié)優(yōu)?秀（二）?從年初?開始，區(qū)?部就針對?一年的工?作方向，?推出了“?人人達標?，爭做明?星”的競?賽方案，?倡導(dǎo)全體?業(yè)務(wù)伙伴?達到基礎(chǔ)?目標，向?明星業(yè)務(wù)?員學(xué)習(xí)，?并持續(xù)努?力實現(xiàn)高?要求。在?全年的工?作中，區(qū)?部帶領(lǐng)業(yè)?務(wù)伙伴始?終沿著既?定方向努?力，實現(xiàn)?了整體工?作的持續(xù)?性和有效?性。第?一階段：?年初_?___躉?交銷售業(yè)?務(wù)競賽，?我區(qū)部配?合市公司?“___?_”躉交?推動方案?，推出區(qū)?部“金雞?報喜”躉?交業(yè)務(wù)競?賽方案，?全面提升?規(guī)模保費?，實現(xiàn)開?門紅。?第二階段?：__?__月份?至___?_月份，?區(qū)部圍繞?期交業(yè)務(wù)?和增員工?作，先后?推出了春?節(jié)期間的?“正月十?五鬧元宵?，新春佳?節(jié)賽中賽?”新春推?動方案、?“陽春_?___月?換新裝”?期交業(yè)務(wù)?推動方案?、“雄鷹?行動”期?交業(yè)務(wù)推?動方案、?“激情初?夏之__?__月風(fēng)?暴”業(yè)務(wù)?推動方案?等一系列?有針對性?的推動方?案，有效?地拉動了?業(yè)績增長?。區(qū)部借?助___?_月份喬?遷新職場?的契機，?推出“火?紅___?_月，淘?金行動”?業(yè)績、增?員推動方?案和“_?___月?感恩勤拜?訪，人人?舉績慶喬?遷”推動?方案，倡?導(dǎo)“人人?舉績，為?新職場做?貢獻”，?區(qū)部還借?機提出了?“天天拜?訪，周周?舉績，月?月增員，?年年進步?”的區(qū)訓(xùn)?。保險?公司內(nèi)勤?個人工作?總結(jié)優(yōu)秀?（三）?一個合格?的內(nèi)勤必?須具有強?烈的事業(yè)?心、高度?的責(zé)任感?和求真務(wù)?實的工作?態(tài)度，具?有較高的?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能?力，熟悉?業(yè)務(wù)和內(nèi)?勤工作，?具有較寬?的知識面?和合理的?知識結(jié)構(gòu)?以及嚴謹?干練的工?作作風(fēng)、?任勞任怨?的獻身精?神和淡泊?名利的思?想境界。?一是眼?勤。內(nèi)?勤每天閱?讀文件，?翻看檔案?，查閱材?料?？次?件、材料?不能像過?眼云煙，?毫無印象?。要認真?看，對上?級的文件?要反復(fù)看?，領(lǐng)會精?神，吃透?方針、政?策，記住?術(shù)語，明?確任務(wù)；?對下面的?工作報告?要細閱全?文，掌握?工作進展?，熟悉情?況，看出?問題，以?利指導(dǎo)；?對有關(guān)部?門的文件?、材料著?重學(xué)習(xí)經(jīng)?驗和做法?，取彼之?長，補已?之短。對?各類業(yè)務(wù)?報表要認?真閱讀填?表說明，?掌握填報?方法和填?報時間、?要求。?二是手勤?。在工?作上積極?主動，做?好各項工?作記錄和?資料的積?累，對看?到的情況?、問題、?數(shù)據(jù)、工?作進展，?都要根據(jù)?需要分別?摘錄。?三是嘴勤?。在處?理日常事?務(wù)工作中?，要多動?口向業(yè)務(wù)?部門和其?他同事請?教，對不?清楚的情?況、細節(jié)?、一件事?的著落，?要勤問、?勤打聽、?勤催辦，?超越職權(quán)?范圍的要?及時向領(lǐng)?導(dǎo)請示，?不能隨自?己的意志?去辦，隨?時向同事?和群眾多?動口了解?各方面的?工作情況?，實事求?是，及時?全面地向?領(lǐng)導(dǎo)和上?級匯報。?四是腿?勤。要?結(jié)合實際?，經(jīng)常開?展調(diào)查工?作，熟悉?掌握各項?工作動態(tài)?，要與外?勤和有關(guān)?業(yè)務(wù)部門?多聯(lián)系，?相互交流?情況，互?相支持配?合做好各?項工作。?五是腦?勤。對?各類業(yè)務(wù)?報表，要?認真分析?，所填報?表與上年?、上月和?其它表冊?之間有沒?有關(guān)聯(lián)性?，同一表?中欄與欄?、項與項?之間有沒?有聯(lián)系。?對收集的?信息，要?動腦分析?研究，采?取歸納、?比較、判?斷、推理?和分析，?注意摸索?、積累和?總結(jié)工作?經(jīng)驗，善?于學(xué)會觀?察分析各?種社會現(xiàn)?象，透過?現(xiàn)象看本?質(zhì)，掌握?分析、研?究專項整?治動態(tài)，?注意發(fā)現(xiàn)?問題，養(yǎng)?成勤于思?考、善于?思考的習(xí)?慣，做到?“沉靜以?深思”才?能逐漸提?高自己的?工作水平??？偠?言之，內(nèi)?勤這個崗?位，是一?個熔爐，?也是一個?舞臺，既?能鍛煉自?己也能展?示自己，?只要不斷?加強自身?的政治思?想素質(zhì)、?作風(fēng)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和心理?素質(zhì)的修?養(yǎng)，切實?履行好內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)，?持之以恒?地做到“?五勤”，?不斷開拓?創(chuàng)新，就?能做好內(nèi)?勤工作。?完成事?務(wù)管理、?文書處理?、綜合情?況、填寫?報表、起?草文件等?日常程序?化的工作?，又要完?成領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦的?工作，還?要為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃策?，積極發(fā)?揮參謀助?手作用，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好各方?面的工作?。保險?公司內(nèi)勤?個人工作?總結(jié)優(yōu)秀?（四）?我是__?__年_?___月?初來到_?___這?個大家庭?的，作為?一名四級?機構(gòu)的綜?合內(nèi)勤走?過了整個?____?年。對于?剛走出校?園涉世未?深的我來?說，勝任?這份工作?是一個不?小的挑戰(zhàn)?。在這一?年的工作?中我收獲?了很多，?也成長了?很多，同?時也看清?了自己很?多缺點與?不足。?綜合內(nèi)勤?的工作內(nèi)?容大體分?為三塊。?首先是?運營方面?，這是我?最主要最?關(guān)鍵的工?作，這塊?工作的專?業(yè)性很強?，要求也?很嚴格。?具體說來?：（一?）新契約?。崗位職?責(zé)：審核?投保資料?，及時做?好業(yè)務(wù)登?記。分類?準確、掃?描投保資?料。審核?通知書/?系統(tǒng)問題?件___?_、發(fā)放?、追蹤、?回銷。承?保前撤件?的及時處?理，保單?的登記發(fā)?放，與三?級機構(gòu)的?業(yè)務(wù)交接?，數(shù)據(jù)核?對，回執(zhí)?的追蹤、?登記、掃?描、錄入?。要求：?當(dāng)日完成?，初審差?錯率≤_?___%?，影像刪?除率≤_?___%?。（三?）理賠。?受理理賠?報案，了?解保險事?故，提醒?注意事項?，重大案?件及時上?報。受理?理賠申請?，確認申?請主體，?審核各類?材料的有?效性，指?導(dǎo)填寫理?賠申請書?，及時與?三級機構(gòu)?進行交接?。及時發(fā)?放《結(jié)案?通知書》?，做好理?賠結(jié)論的?解釋。要?求：判斷?準確，處?置妥當(dāng)，?資料齊全?無差錯。?（四）?調(diào)查（契?約/理賠?）。聯(lián)系?契約體檢?客戶，提?醒相關(guān)注?意事項，?仔細核對?體檢項目?，避免漏?項，全程?陪同完成?各項體檢?項目，及?時領(lǐng)取體?檢報告，?及時與三?級機構(gòu)進?行交接。?約見客戶?進行契約?調(diào)查，配?合三級機?構(gòu)運營人?員詳實了?解投保經(jīng)?過和客戶?重要信息?，指導(dǎo)客?戶完成各?類問卷。?配合三級?機構(gòu)相關(guān)?人員進行?理賠查勘?，走訪醫(yī)?院、公安?等相關(guān)部?門。第?二是財務(wù)?方面：?（一）現(xiàn)?金的收取?，包括現(xiàn)?金保費，?單證保證?金的收取?，現(xiàn)金收?入要及時?送存開戶?銀行，及?時將存款?憑條送至?中支財務(wù)?。制作現(xiàn)?金保費收?入明細，?及時與中?支財務(wù)進?行交接。?（二）?費用報銷?。報銷單?的填寫，?發(fā)票的黏?貼，報銷?款的登記?與分發(fā)。?（三）?倉庫物品?的管理，?包括卡單?、投保單?的、行銷?輔助品的?買賣，建?立電子臺?賬。第?三是行政?方面：?（一）行?銷用品的?購買與領(lǐng)?用，留存?好領(lǐng)料單?。（二?）服務(wù)部?日常必需?品的購買?。（三?）提供打?印復(fù)印服?務(wù)，以及?打印復(fù)印?費用的收?取和及時?上繳。?（四）倉?庫的保管?，做好物?品的出庫?與入庫登?記。（?五）積極?配合產(chǎn)說?會、創(chuàng)說?會等活動?。（六?）內(nèi)勤的?考勤、以?及資產(chǎn)的?登記、計?劃書打印?、簽報的?流轉(zhuǎn)與存?檔。綜?合內(nèi)勤的?工作事情?很多也比?較雜，要?想面面俱?到每個方?面做得很?圓滿確實?不容易，?在很多事?情的處理?上需要靈?活把控，?剛開始接?手這份工?作時我由?于經(jīng)驗不?足，做的?比較吃力?而且很多?地方不盡?如人意，?我通過一?年多的磨?練逐漸理?清思路，?各項工作?的開展也?逐步走向?正軌。在?今后的工?作中我要?抓住每個?學(xué)習(xí)的機?會不斷提?高自己，?不斷提升?自身的工?作能力，?不僅要完?成工作，?還要把工?作做好做?細。尤其?是在自身?不足的地?方要痛下?苦工，積?極配合機?構(gòu)的工作?。爭取在?明年做的?更好！?保險公司?內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?優(yōu)秀（五?）我于?____?加入中國?____?支公司，?十年來，?曾在__?__和_?___擔(dān)?任內(nèi)勤工?作?，F(xiàn)任?____?科內(nèi)勤。?主要負責(zé)?農(nóng)村的業(yè)?績統(tǒng)計、?每日戰(zhàn)報?的制作、?各項獎勵?的發(fā)放及?為領(lǐng)導(dǎo)們?提供各種?數(shù)據(jù)。在?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持幫助?下，我不?斷加強工?作能力，?本著對工?作精益求?精的態(tài)度?，認真地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項工?作任務(wù)，?工作能力?都取得了?相當(dāng)大的?進步，現(xiàn)?在這份工?作對于我?來說，可?以說是得?心應(yīng)手，?也為今后?的工作和?生活打下?了良好的?基礎(chǔ)。?現(xiàn)將工作?情況總結(jié)?如下：?一、腳踏?實地，努?力工作?我深知辦?公室是一?個工作非?常繁雜、?任務(wù)比較?重的部門?。作為一?名內(nèi)勤人?員，肩負?著領(lǐng)導(dǎo)助?手的重任?，同時又?要兼顧正?常運轉(zhuǎn)的?多能手，?不論在工?作安排還?是在處理?問題時，?都得慎重?考慮，做?到能獨擋?一面。對?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事項，?認真對待?，及時辦?理，不拖?延、不誤?事、不敷?衍；對職?工自己的?事，只要?是原則范?圍內(nèi)的，?不做樣子?、不耍滑?頭、不出?難題。腳?踏實地的?做好每一?件細微的?工作，不?敢有絲毫?的怠慢。?二、端?正作風(fēng)，?擺正位置?在工作?中，我堅?持勤奮、?務(wù)實、高?效的工作?作風(fēng)，認?真做好每?項工作。?服從領(lǐng)導(dǎo)?分工，不?計得失、?不挑輕重?。對工作?上的事，?只注輕重?大小，不?分彼此厚?薄，任何?工作都力?求用最少?的時間，?做到最好?。從不能?耽誤任何?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任何事?情?？?之，在工?作中，我?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索，?收獲非常?大，我堅?信工作只?要用心努?力去做，?就一定能?夠做好。?相信自己?在銷售內(nèi)?勤的平臺?上可以有?一個很好?的發(fā)展，?并且能為?公司的發(fā)?展多做貢?獻。保?險公司內(nèi)?勤個人工?作總結(jié)優(yōu)?秀（六）?從年初?開始，區(qū)?部就針對?一年的工?作方向，?推出了“?人人達標?，爭做明?星”的競?賽方案，?倡導(dǎo)全體?業(yè)務(wù)伙伴?達到基礎(chǔ)?目標，向?明星業(yè)務(wù)?員學(xué)習(xí)，?并持續(xù)努?力實現(xiàn)高?要求。在?全年的工?作中，區(qū)?部帶領(lǐng)業(yè)?務(wù)伙伴始?終沿著既?定方向努?力，實現(xiàn)?了整體工?作的持續(xù)?性和有效?性。第?一階段：?年初_?___躉?交銷售業(yè)?務(wù)競賽，?我區(qū)部配?合市公司?“___?_”躉交?推動方案?，推出區(qū)?部“金雞?報喜”躉?交業(yè)務(wù)競?賽方案，?全面提升?規(guī)模保費?，實現(xiàn)開?門紅。?第二階段?：__?__月份?至___?_月份，?區(qū)部圍繞?期交業(yè)務(wù)?和增員工?作，先后?推出了春?節(jié)期間的?“正月十?五鬧元宵?，新春佳?節(jié)賽中賽?”新春推?動方案、?“陽春_?___月?換新裝”?期交業(yè)務(wù)?推動方案?、“雄鷹?行動”期?交業(yè)務(wù)推?動方案、?“激情初?夏之__?__月風(fēng)?暴”業(yè)務(wù)?推動方案?等一系列?有針對性?的推動方?案，有效?地拉動了?業(yè)績增長?。區(qū)部借?助___?_月份喬?遷新職場?的契機，?推出“火?紅___?_月，淘?金行動”?業(yè)績、增?員推動方?案和“_?___月?感恩勤拜?訪，人人?舉績慶喬?遷”推動?方案，倡?導(dǎo)“人人?舉績，為?新職場做?貢獻”，?區(qū)部還借?機提出了?“天天拜?訪，周周?舉績，月?月增員，?年年進步?”的區(qū)訓(xùn)?。保險?公司內(nèi)勤?個人工作?總結(jié)優(yōu)秀?（七）?一個合格?的內(nèi)勤必?須具有強?烈的事業(yè)?心、高度?的責(zé)任感?和求真務(wù)?實的工作?態(tài)度，具?有較高的?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能?力，熟悉?業(yè)務(wù)和內(nèi)?勤工作，?具有較寬?的知識面?和合理的?知識結(jié)構(gòu)?以及嚴謹?干練的工?作作風(fēng)、?任勞任怨?的獻身精?神和淡泊?名利的思?想境界。?一是眼?勤。內(nèi)?勤每天閱?讀文件，?翻看檔案?，查閱材?料?？次?件、材料?不能像過?眼云煙，?毫無印象?。要認真?看，對上?級的文件?要反復(fù)看?，領(lǐng)會精?神，吃透?方針、政?策，記住?術(shù)語，明?確任務(wù)；?對下面的?工作報告?要細閱全?文，掌握?工作進展?，熟悉情?況，看出?問題，以?利指導(dǎo)；?對有關(guān)部?門的文件?、材料著?重學(xué)習(xí)經(jīng)?驗和做法?，取彼之?長，補已?之短。對?各類業(yè)務(wù)?報表要認?真閱讀填?表說明，?掌握填報?方法和填?報時間、?要求。?二是手勤?。在工?作上積極?主動，做?好各項工?作記錄和?資料的積?累，對看?到的情況?、問題、?數(shù)據(jù)、工?作進展，?都要根據(jù)?需要分別?摘錄。?三是嘴勤?。在處?理日常事?務(wù)工作中?，要多動?口向業(yè)務(wù)?部門和其?他同事請?教，對不?清楚的情?況、細節(jié)?、一件事?的著落，?要勤問、?勤打聽、?勤催辦，?超越職權(quán)?范圍的要?及時向領(lǐng)?導(dǎo)請示，?不能隨自?己的意志?去辦，隨?時向同事?和群眾多?動口了解?各方面的?工作情況?，實事求?是，及時?全面地向?領(lǐng)導(dǎo)和上?級匯報。?四是腿?勤。要?結(jié)合實際?，經(jīng)常開?展調(diào)查工?作，熟悉?掌握各項?工作動態(tài)?，要與外?勤和有關(guān)?業(yè)務(wù)部門?多聯(lián)系，?相互交流?情況，互?相支持配?合做好各?項工作。?五是腦?勤。對?各類業(yè)務(wù)?報表，要?認真分析?，所填報?表與上年?、上月和?其它表冊?之間有沒?有關(guān)聯(lián)性?，同一表?中欄與欄?、項與項?之間有沒?有聯(lián)系。?對收集的?信息，要?動腦分析?研究，采?取歸納、?比較、判?斷、推理?和分析，?注意摸索?、積累和?總結(jié)工作?經(jīng)驗，善?于學(xué)會觀?察分析各?種社會現(xiàn)?象，透過?現(xiàn)象看本?質(zhì)，掌握?分析、研?究專項整?治動態(tài)，?注意發(fā)現(xiàn)?問題，養(yǎng)?成勤于思?考、善于?思考的習(xí)?慣，做到?“沉靜以?深思”才?能逐漸提?高自己的?工作水平??？偠?言之，內(nèi)?勤這個崗?位，是一?個熔爐，?也是一個?舞臺，既?能鍛煉自?己也能展?示自己，?只要不斷?加強自身?的政治思?想素質(zhì)、?作風(fēng)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和心理?素質(zhì)的修?養(yǎng)，切實?履行好內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)，?持之以恒?地做到“?五勤”，?不斷開拓?創(chuàng)新，就?能做好內(nèi)?勤工作。?完成事?務(wù)管理、?文書處理?、綜合情?況、填寫?報表、起?草文件等?日常程序?化的工作?，又要完?成領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦的?工作，還?要為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃策?，積極發(fā)?揮參謀助?手作用，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?做好各方?面的工作?。保險?公司內(nèi)勤?個人工作?總結(jié)優(yōu)秀?（八）?我是__?__月初?來到__?__這個?大家庭的?，作為一?名四級機?構(gòu)的綜合?內(nèi)勤走過?了整個_?___。?對于剛走?出校園涉?世未深的?我來說，?勝任這份?工作是一?個不小的?挑戰(zhàn)。在?這一年的?工作中我?收獲了很?多，也成?長了很多?，同時也?看清了自?己很多缺?點與不足?。綜合?內(nèi)勤的工?作內(nèi)容大?體分為三?塊。首?先是運營?方面，這?是我最主?要最關(guān)鍵?的工作，?這塊工作?的專業(yè)性?很強，要?求也很嚴?格。具體?說來：?（一）新?契約。崗?位職責(zé)：?審核投保?資料，及?時做好業(yè)?務(wù)登記。?分類準確?、掃描投?保資料。?審核通知?書/系統(tǒng)?問題件的?通知、發(fā)?放、追蹤?、回銷。?承保前撤?件的及時?處理，保?單的登記?發(fā)放，與?三級機構(gòu)?的業(yè)務(wù)交?接，數(shù)據(jù)?核對，回?執(zhí)的追蹤?、登記、?掃描、錄?入。要求?：當(dāng)日完?成，初審?差錯率≤?2%，影?像刪除率?≤4%。?（三）?理賠。受?理理賠報?案，了解?保險事故?，提醒注?意事項，?重大案件?及時上報?。受理理?賠申請，?確認申請?主體，審?核各類材?料的有效?性，指導(dǎo)?填寫理賠?申請書，?及時與三?級機構(gòu)進?行交接。?及時發(fā)放?《結(jié)案通?知書》，?做好理賠?結(jié)論的解?釋。要求?：判斷準?確，處置?妥當(dāng)，資?料齊全無?差錯。?（四）調(diào)?查（契約?/理賠）?。聯(lián)系契?約體檢客?戶，提醒?相關(guān)注意?事項，仔?細核對體?檢項目，?避免漏項?，全程陪?同完成各?項體檢項?目，及時?領(lǐng)取體檢?報告，及?時與三級?機構(gòu)進行?交接。約?見客戶進?行契約調(diào)?查，配合?三級機構(gòu)?運營人員?詳實了解?投保經(jīng)過?和客戶重?要信息，?指導(dǎo)客戶?完成各類?問卷。配?合三級機?構(gòu)相關(guān)人?員進行理?賠查勘，?走訪醫(yī)院?、公安等?相關(guān)部門?。第二?是財務(wù)方?面：（?一）現(xiàn)金?的收取，?包括現(xiàn)金?保費，單?證保證金?的收取，?現(xiàn)金收入?要及時送?存開戶銀?行，及時?將存款憑?條送至中?支財務(wù)。?制作現(xiàn)金?保費收入?明細，及?時與中支?財務(wù)進行?交接。?（二）費?用報銷。?報銷單的?填寫，發(fā)?票的黏貼?，報銷款?的登記與?分發(fā)。?（三）倉?庫物品的?管理，包?括卡單、?投保單的?、行銷輔?助品的買?賣，建立?電子臺賬?。第三?是行政方?面：（?一）行銷?用品的購?買與領(lǐng)用?，留存好?領(lǐng)料單。?（二）?服務(wù)部日?常必需品?的購買。?（三）?提供打印?復(fù)印服務(wù)?，以及打?印復(fù)印費?用的收取?和及時上?繳。（?四）倉庫?的保管，?做好物品?的出庫與?入庫登記?。（五?）積極配?合產(chǎn)說會?、創(chuàng)說會?等活動。?（六）?內(nèi)勤的考?勤、以及?資產(chǎn)的登?記、計劃?書打印、?簽報的流?轉(zhuǎn)與存檔?。綜合?內(nèi)勤的工?作事情很?多也比較?雜，要想?面面俱到?每個方面?做得很圓?滿確實不?容易，在?很多事情?的處理上?需要靈活?把控，剛?開始接手?這份工作?時我由于?經(jīng)驗不足?，做的比?較吃力而?且很多地?方不盡如?人意，我?通過一年?多的磨練?逐漸理清?思路，各?項工作的?開展也逐?步走向正?軌。保?險公司內(nèi)?勤個人工?作總結(jié)優(yōu)?秀（九）?進入公?司已經(jīng)三?個月了，?三個月的?時間下來?，自己努?力了不少?，也進步?了不少，?學(xué)到了以?前很多沒?有的東西?，我想這?不僅是工?作，更重?要的是給?了自己一?個學(xué)習(xí)和?鍛煉的機?會，從這?一階段來?看，發(fā)現(xiàn)?自己渴求?的知識正?源源不斷?的向自己?走來，到?這個大熔?爐里熔化?，我想這?就是經(jīng)驗?吧，在此?十分感謝?領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予的?幫助。?內(nèi)勤工作?是一項綜?合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)?的工作，?具有協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系內(nèi)外的?紐帶作用?，內(nèi)勤位?輕責(zé)重，?既要完成?事務(wù)管理?、文書處?理、綜合?情況、填?寫報表、?起草文件?等日常程?序化的工?作，又要?完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時交辦?的工作，?還要為領(lǐng)?導(dǎo)出謀劃?策，積極?發(fā)揮參謀?助手作用?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)做好各?方面的工?作。一個?合格的內(nèi)?勤必須具?有強烈的?事業(yè)心、?高度的責(zé)?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，具有較?高的政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，?熟悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤工?作，具有?較寬的知?識面和合?理的知識?結(jié)構(gòu)以及?嚴謹干練?的工作作?風(fēng)、任勞?任怨的獻?身精神。?三個月?來，我更?是體會到?，工作時?，用心、?專心、細?心、耐心?四者同時?具備是多?么重要。?在工作過?程中，我?深深感到?加強自身?學(xué)習(xí)、提?高自身能?力的緊迫?性，一是?向書本學(xué)?習(xí)，堅持?每天擠出?一定的時?間不斷充?實自己，?廣泛汲取?各種“營?養(yǎng)”，二?是向周圍?的同事學(xué)?習(xí)，工作?中我始終?保持謙虛?謹慎、虛?心求教的?態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)?勞任怨、?求真務(wù)實?的工作作?風(fēng)和處理?問題的方?法;三是?向?qū)嵺`學(xué)?習(xí)，把所?學(xué)的知識?運用于實?際工作中?。在公?司的三個?月總體來?說還是平?穩(wěn)的度過?的，有過?成就，但?更多的是?對工作的?一些認識?和工作中?發(fā)現(xiàn)自己?的一些不?足，這些?不足是阻?礙自己進?步的最大?的絆腳石?，我對工?作中的一?些失誤及?不足做了?如下的總?結(jié)：一?.工作方?法有待進?一步改善?，時常忙?而亂，無?章法導(dǎo)致?效率不高?。由于自?身所兼崗?位較多，?產(chǎn)生了多?起由于工?作安排不?當(dāng)所產(chǎn)生?的失誤，?所幸在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)照?和同事們?的幫助下?，未能造?成比較嚴?重的后果?，但在工?作安排上?，還是自?己的一個?軟肋，經(jīng)?常出現(xiàn)事?趕兒事的?情況，為?避免此情?況的出現(xiàn)?，我決定?在工作中?進行詳細?的條理安?排登記措?施，將需?要進行的?工作進行?登記并合?理的安排?開來，以?防止出現(xiàn)?工作積壓?的情況出?現(xiàn)。二?.溝通較?少，工作?中遇到問?題，沒有?及時與領(lǐng)?導(dǎo)溝通，?導(dǎo)致一些?工作滯后?。由于自?身性格的?原因，自?己與同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?交流不多?，溝通也?少之又少?，導(dǎo)致彼?此的理解?誤差，人?和人之間?最重要的?就是交流?，交流也?是化解矛?盾，彼此?了解的最?好的方法?，我決定?就自身缺?點進行改?變，多開?口，多與?領(lǐng)導(dǎo)和同?事交流，?溝通，讓?大家彼此?理解，信?任，從而?使得工作?更加的簡?單。三?.專業(yè)知?識的欠缺?和不足，?導(dǎo)致在實?踐操作過?程中遇到?了很多棘?手的問題?，我決定?進一步的?學(xué)習(xí)與加?強保險公?司內(nèi)勤工?作總結(jié)四?.行業(yè)經(jīng)?驗欠缺，?處世判事?能力不足?在新的?一年里，?我將抓住?機會不斷?地學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?提高技能?，總結(jié)經(jīng)?驗，全面?提高各方?面的綜合?素質(zhì)。認?真學(xué)習(xí)公?司的各項?政策規(guī)章?制度，努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?，為公司?的發(fā)展做?出更大的?貢獻。?總而言之?，內(nèi)勤這?個崗位，?是一個熔?爐，也是?一個舞臺?，既能鍛?煉自己也?能展示自?己，只要?不斷加強?自身的政?治思想素?質(zhì)、作風(fēng)?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?心理素質(zhì)?的修養(yǎng)，?切實履行?好內(nèi)勤工?作崗位職?責(zé)，持之?以恒地做?到“五勤?”，不斷?開拓創(chuàng)新?，就能做?好內(nèi)勤工?作。保?險公司內(nèi)?勤個人工?作總結(jié)優(yōu)?秀（十）?今年以?來，我們?根據(jù)上級?公司有關(guān)?競賽要求?，積極配?合開展了?首季度“?歲歲如意?”賀歲保?險、“幸?福家庭”?、“合家?歡樂”等?勞動競賽?活動，并?自行組織?了摩托車?、意外險?等突擊活?動，下面?是保險公?司內(nèi)勤個?人年度工?作總結(jié)。?從而營?造了一種?健康活潑?、你追我?趕、團結(jié)?奮進的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛?圍。特別?是在年末?開展的“?幸福家庭?”突擊中?，我公司?頂住家財?險滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況，合?理分解目?標，層層?落實，自?加壓力，?跑企事業(yè)?單位，跑?個人家庭?，一筆筆?、一份份?，最終以?140%?的好成績?超額完成?市公司下?達的任務(wù)?。一、?狠抓理賠?和防災(zāi)防?損質(zhì)量的?提高。?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場的查勘?率入手，?堅持實事?求是、“?迅速、及?時、準確?、合理”?的原則。?只要接到?報案，無?論事故大?小，無論?白天黑夜?，始終堅?持趕到第?一現(xiàn)場，?掌握第一?手資料，?嚴格按照?快速賠付?流程，為?客戶提供?力所能及?的方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時賠付，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?;二是堅?持24小?時值班制?度，積極?參與“三?個中心”?建設(shè)，以?進一步提?高服務(wù)水?平;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經(jīng)查實?，輕者批?評教育，?重者嚴肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災(zāi)?防損工作?。在分管?領(lǐng)導(dǎo)的負?責(zé)下，防?理部門主?動與各業(yè)?務(wù)部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災(zāi)防損工?作預(yù)案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?對預(yù)案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風(fēng)?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?____?紙業(yè)、_?___藥?業(yè)、__?__公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災(zāi)預(yù)案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調(diào)整?經(jīng)營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務(wù)的?同時，認?真梳理“?垃圾”業(yè)?務(wù)，對往?年賠付率?高于10?0%的劣?勢險種堅?決予以放?棄，對賠?付率較高?但仍存在?一點利潤?空間的險?種選擇性?承保。去?年我司農(nóng)?險、養(yǎng)殖?業(yè)保險賠?付率高達?106%?，我司從?大局出發(fā)?，堅決的?暫停該險?種的發(fā)展?。企業(yè)一?攬子保險?存在保險?費低，保?障范圍大?、保險金?額高的經(jīng)?營風(fēng)險，?特別是遇?到洪澇災(zāi)?害、被盜?的事件，?往往造成?較高的賠?付率，我?公司從效?益出發(fā)，?對該險種?的承保范?圍、承保?條件進行?了嚴格的?限制。在?注重各險?種效益發(fā)?展的同時?，我們改?變以往的?經(jīng)營套路?，___?_廠車險?業(yè)務(wù)屬于?我司續(xù)保?業(yè)務(wù)，續(xù)?保時間為?____?月份，但?今年多家?保險公司?對此業(yè)務(wù)?虎視眈眈?，介入競?爭，企圖?分羹，為?保證萬無?一失，我?司果斷提?前續(xù)保，?使其他保?險公司措?手不及，?穩(wěn)固了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。___?_紙業(yè)有?限公司保?險業(yè)務(wù)一?直以來是?我司囊中?之物，續(xù)?保是在_?___月?份，公司?經(jīng)理室知?道一旦提?前續(xù)保，?當(dāng)年不僅?會損失幾?萬元保險?費，也加?大了下半?年的業(yè)務(wù)?壓力，但?為了彌補?上半年因?丟棄“垃?圾”險種?而帶來的?業(yè)務(wù)缺口?，更好的?調(diào)整序時?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?，更多的?實現(xiàn)已賺?凈保費，?決定提前?續(xù)保了該?企業(yè)保險?業(yè)務(wù)。我?司這些工?作是適應(yīng)?股份制改?革后經(jīng)營?工作新形?勢的發(fā)展?需要做出?的大膽嘗?試，也是?轉(zhuǎn)變思想?的實驗性?思路。?正是由于?我司員工?勇于承擔(dān)?重任，善?于開動腦?筋，充分?調(diào)動積極?性和創(chuàng)造?性，做到?人人有擔(dān)?子，個個?有責(zé)任，?因而，在?強大的外?部競爭中?，我司上?半年不僅?沒有丟失?任何陣地?，鞏固了?我司財險?市場龍頭?老大的地?位，還實?現(xiàn)了新增?業(yè)務(wù)的突?破。保?險公司內(nèi)?勤個人工?作總結(jié)優(yōu)?秀（十一?）__?__是中?國保險市?場競爭更?加激烈的?一年，全?國公務(wù)員?共同的天?地!同時?也中國人?壽發(fā)展歷?史上重要?的一年，?____?營銷區(qū)部?認真貫徹?落實年初?市保會和?市公司總?經(jīng)理室提?出的各項?要求，以?下是保險?公司內(nèi)勤?年度工作?總結(jié)。?緊緊圍繞?分公司下?達的各項?工作指標?，以業(yè)務(wù)?發(fā)展作為?全年的工?作主題，?明確經(jīng)營?思路，把?握經(jīng)營重?點，積極?有效地開?展。_?___的?經(jīng)營成果?和工作總?結(jié)截至?____?月___?_日，十?三區(qū)部在?全體業(yè)務(wù)?同仁和工?作人員的?共同努力?下，共實?現(xiàn)新單保?費收入_?___萬?元，其中?期交保費?____?萬元，躉?交保費_?___元?，意外險?保費__?__萬元?，提前兩?個月完成?市公司下?達的意外?險指標;?區(qū)部至_?___月?有營銷代?理人__?__人，?其中持證?人數(shù)__?__人，?持證率_?___%?;各級主?管___?_人，其?中部經(jīng)理?____?人，分部?經(jīng)理__?__人。?實現(xiàn)了業(yè)?務(wù)規(guī)模和?團隊人力?的穩(wěn)定。?回顧_?___走?過的歷程?，凝聚著?____?區(qū)部人頑?強奮斗，?執(zhí)著拼搏?的精神，?圍繞不同?階段的工?作重點，?針對各階?段實際狀?況，我們?積極調(diào)整?思路，跟?上公司發(fā)?展的節(jié)奏?。從思?想上堅定?信心，明?確方向，?充分認識?市場形勢?，抓住機?遇，直面?挑戰(zhàn)。?總經(jīng)理室?多次在各?種會議中?強調(diào)，今?后的市場?競爭日趨?激烈，同?業(yè)公司不?斷從各個?方面和我?們展開較?量，在這?種市場環(huán)?境中，只?有迎頭趕?上，積極?發(fā)展才是?硬道理。?____?區(qū)部上下?充分領(lǐng)會?上級精神?，認識到?決不能被?動地圍著?市公司的?計劃指標?轉(zhuǎn)，而是?應(yīng)該積極?地開拓市?場，這是?兩種不同?的發(fā)展觀?念，也將?取得截然?不同的發(fā)?展結(jié)果。?我們利用?各種時機?，轉(zhuǎn)變區(qū)?部各方面?人員的觀?念，變“?要我發(fā)展?”為“我?要發(fā)展”?。對于銷?售一線的?業(yè)務(wù)人員?，我們反?復(fù)強調(diào)，?取得業(yè)績?占領(lǐng)市場?才是根本?，要看到?壽險市場?取之不盡?的資源，?并意識到?做一份保?單就占有?一塊市場?。只有樹?立起發(fā)展?的新觀念?，不斷占?領(lǐng)市場份?額，用服?務(wù)和士氣?與同業(yè)競?爭，營銷?團隊才能?在市場大?潮中立于?不敗之地?。保險?公司內(nèi)勤?個人工作?總結(jié)優(yōu)秀?（十二）?十六個?月彈指一?揮間就毫?無聲息的?流逝，就?在此時需?要回頭總?結(jié)之際才?猛然間意?識到日子?的匆匆。?“千里之?行，始于?足下”，?這十六個?月短暫又?充實的實?習(xí)使我真?正體會到?一個保險?工作者的?辛苦，樂?趣和責(zé)任?。由于自?己來的較?晚，和其?他同事還?有一定差?距。一?年多以來?，我把學(xué)?習(xí)期分為?了三個階?段：熟悉?環(huán)境、熟?悉工作、?習(xí)慣工作?環(huán)境和壓?力及掌握?業(yè)務(wù)知識?。在每?個階段中?都使我我?收獲良多?。第一?個階段：?剛到縣公?司的前幾?天非常難?熬：不認?識人、不?熟悉工作?、最難捱?的是不能?感覺到自?己的價值?。在這種?境況下，?使我學(xué)會?了承受工?作高壓下?如何緩解?自己，如?何和同事?交流學(xué)習(xí)?。那一刻?起，我就?下定決心?：一定要?做一名合?格的、優(yōu)?秀的查勘?員。說起?來，做一?名查勘員?容易，但?要做一名?優(yōu)秀的查?勘員就難?了。千里?之行，始?于足下。?我從小事?學(xué)起，從?點滴做起?。我相信?，成之道?，唯有恒?，因為堅?守信念，?所以終會?有高度。?第二個?階段：了?解自己的?工作性質(zhì)?職能，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)新?系統(tǒng)，如?何做，怎?樣做。查?勘和定損?都是為了?確定事故?損失而存?在的，包?括損失的?真實性，?損失的實?際程度，?維修或賠?償?shù)某潭?等多個方?面，查勘?和定損都?是理賠工?作中的重?點，適合?事故的查?勘和定損?通常能為?保險公司?對事故的?處理提供?良好的基?礎(chǔ)，也為?客戶迅速?快捷的得?到賠付提?供了重要?的依據(jù).?可以說查?勘與定損?是車險理?賠工作的?重中之重?。第三?個階段：?真正的把?自己融入?進工作之?中，能夠?獨立查勘?，定損，?使用系統(tǒng)?以及與客?戶溝通。?由一個?車險查勘?定損的門?外漢，變?成了能夠?獨立工作?的查勘員?。本人較?好地完成?了實習(xí)期?工作目標?。在玉?溪太保工?作，自己?認為自己?的處事風(fēng)?格，工作?態(tài)度，完?全對得起?天地，對?得起任何?一個客戶?，對得起?自己的公?牌，更加?對得起自?己的代碼?。在此，?我首先感?謝我的公?司，給我?提供了一?個進入玉?溪太保的?平臺，同?時也感謝?太保的領(lǐng)?導(dǎo)，給予?了我進入?玉溪太保?工作的機?會，沒有?這兩者，?可能我今?天也沒有?在這里寫?工作總結(jié)?的機會，?因此，我?從心底里?感謝您們?!但是，?我更需要?感謝的，?是曾經(jīng)教?導(dǎo)過我的?各位老師?傅：朱師?、楊師、?潘師、陶?師、施師?、……沒?有他們的?耐心教導(dǎo)?，就算我?有在玉溪?太保的機?會，也沒?有今天的?成績，人?不學(xué)不成?器，刀不?磨不鋒利?，如果沒?有他們默?默的指導(dǎo)?與支持，?再鋒利的?刀韌也因?時光的流?失與歲月?的沖刷而?生銹，最?終成為一?堆廢鐵!?一日為師?終生為父?!父母給?予了我生?存的機會?，他們卻?給了我事?業(yè)發(fā)展的?動力，誰?輕誰重，?缺一不可?!因此，?我在這里?，再次表?示我對他?們的感謝?，希望他?們工作順?利，身體?健康!?保險公司?內(nèi)勤個人?工作總結(jié)?優(yōu)秀（十?三）光?陰似箭，?轉(zhuǎn)眼間進?入太保這?個大家庭?已經(jīng)一個?月了!在?這一個月?里我感覺?收獲頗多?，做為內(nèi)?勤辦公室?的一份子?，首先感?謝領(lǐng)導(dǎo)在?工作中，?給予我的?幫助與支?持。在這?期間，我?感覺到了?自己專業(yè)?知識以及?業(yè)務(wù)能力?的欠缺，?現(xiàn)將自己?一個月的?工作總結(jié)?如下：?1、提高?自身素質(zhì)?，履行崗?位職責(zé)。?___?_月份我?加入到中?國太保呂?梁中心支?公司離石?本部這個?個團隊，?從事保險?這個陌生?的行業(yè)。?對于一個?剛走出校?門從事這?個生疏行?業(yè)的畢業(yè)?生來說，?將會面臨?很多未知?的困難和?挑戰(zhàn)。為?了能盡快?適應(yīng)工作?的需要，?我時刻把?學(xué)習(xí)放在?第一位，?努力提高?自身綜合?素質(zhì)，惡?補保險方?面的專業(yè)?知識，爭?取早日成?為一個真?正的保險?人。做為?辦公室一?名員工，?我認真履?行自己的?崗位職責(zé)?，主要工?作就是上?傳下達、?整理文件?、檔案收?集以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他的事?情，這些?看似簡單?的事情，?做起來卻?需要有足?夠的耐心?，記得第?一次拿著?文件給領(lǐng)?導(dǎo)看時，?文件是一?遍又一遍?的修改，?一遍又一?遍的打印?，改的自?己都有些?煩操了，?可是，公?司領(lǐng)導(dǎo)仍?不厭其煩?認真審閱?每一份文?件，乃至?每一個字?，將心比?心，顯然?是我工作?太不認真?了。后來?自己反思?明白了態(tài)?度決定一?切，在今?后工作中?我會繼續(xù)?竭盡全力?做好自己?的事情。?2、認?真做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù)。?做為一個?新員工來?說，除了?做好自己?本職工作?以外，還?要認真做?好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?，做到腿?勤，手勤?，嘴勤，?不怕苦，?不怕累，?對工作盡?職盡責(zé)，?盡量替領(lǐng)?導(dǎo)分憂，?提高工作?效率。?3、在工?作中存在?的問題。?在這短?短的一個?月中，我?認識到自?己很多不?足之處，?比如在面?對繁忙的?工作時，?未能合理?統(tǒng)籌的將?工作完成?，工作效?率不是很?高，同時?也缺乏對?保險理論?與業(yè)務(wù)知?識的深入?了解。