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第3頁共3頁202?3年銀?行員工?年終個?人總結?回顧?這一年?半來自?己的工?作和學?習生涯?,有喜?有憂,?有坎坷?,也有?收獲,?取得的?成績同?志們也?是有目?共睹的?,不再?一一列?舉。但?是我想?說明的?是,成?績是來?之不易?的,這?里面包?含著行?領導的?正確領?導和今?天在座?的全行?干部職?工的幫?助和支?持,尤?其是包?含著科?技部全?體員工?的辛勤?勞動和?艱苦努?力。這?一年來?,我作?為科技?部的負?責人,?只不過?是做了?一些應?該做的?工作,?具體的?可以概?括為如?下五個?方面:?一、?加強管?理、保?障安全?銀行?科技工?作中,?安全為?首要任?務,科?技工作?的成果?就在于?各種銀?行業(yè)務?都能正?常無事?故的順?利開展?。首先?,保障?安全的?最有力?手段就?是制度?,我本?著這一?原則,?多次與?部門內(nèi)?部人員?討論制?度的問?題,對?原有的?崗位責?任進行?了調(diào)整?,制定?了新的?崗位責?任制度?,強調(diào)?了崗位?的必要?性和重?要性,?將崗位?責任細?化,責?任到人?,在管?理層面?有了明?確的管?理分工?,使科?技工作?在有序?的環(huán)境?下進行?。并且?,在部?門全體?員工的?共同努?力下,?保障了?各項修?訂后制?度和新?建制度?的貫徹?執(zhí)行。?其次,?網(wǎng)絡和?信息系?統(tǒng)的安?全穩(wěn)定?運行是?科技部?工作的?命脈,?只有整?個信息?系統(tǒng)保?持穩(wěn)定?、連續(xù)?、高效?的運行?,我們?才能在?這個基?礎上談?下一步?的發(fā)展?,才能?夠充分?發(fā)揮已?有的和?新開發(fā)?的業(yè)務?產(chǎn)品的?作用。?為保證?系統(tǒng)的?安全運?行,在?年初時?,為部?門內(nèi)部?配備了?移動值?班電話?,從而?縮短了?故障產(chǎn)?生時的?延滯時?間。在?年初時?,我提?出了保?障at?m及p?os的?銀行卡?地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)整?體可用?率達到?___?_%以?上的目?標。盡?管我們?的地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)?在__?__年?時頻繁?出現(xiàn)波?動,但?通過我?們對系?統(tǒng)的二?次改造?后,今?年的系?統(tǒng)運行?一直都?是非常?穩(wěn)定的?。我在?加強管?理、保?障運行?方面付?出的努?力取得?了預期?的效果?。二?、科技?項目、?重點實?施在?科技項?目方面?,__?__年?由總行?推出的?新產(chǎn)品?和對原?有業(yè)務?系統(tǒng)的?更新的?項目很?多。首?先,我?們要支?持業(yè)務?部門參?與激烈?的市場?競爭。?總行為?滿足市?場競爭?需要而?開發(fā)的?產(chǎn)品在?各種信?息渠道?中已經(jīng)?介紹的?很多,?但就沈?陽的地?區(qū)特色?和我行?的特點?,各業(yè)?務部門?提出了?一些項?目需求?,如:?銀證通?系統(tǒng)、?薪加薪?系統(tǒng)、?單證中?心系統(tǒng)?等。在?行領導?、相關?業(yè)務部?門、各?支行的?配合下?,這些?新產(chǎn)品?得到了?及時的?上線,?豐富了?我行的?產(chǎn)品線?,增強?了服務?功能,?逐步建?立了一?定的市?場競爭?優(yōu)勢,?對于將?來改善?我行的?客戶結?構起到?了重要?的推動?作用和?支撐作?用。?以往我?行的系?統(tǒng)中由?于總行?的滯肘?,有些?不利于?市場開?拓的方?面。通?過我們?以及其?他分行?的相關?反饋,?總行今?年已對?這些問?題進行?了一些?相應的?改進。?如:a?tm、?crs?等自助?設備的?客戶操?作流程?更新,?由原來?的先吐?卡后出?鈔的方?式改為?先出鈔?后吐卡?,方便?了客戶?取款操?作;自?助查詢?機系統(tǒng)?改造,?增加了?查詢機?中的理?財一互?通的代?理功能?等。?三、把?握全局?、團結?協(xié)作?我覺得?,科技?部是銀?行中至?關重要?的職能?部門,?給行里?把好關?、做好?后勤保?障是我?義不容?辭的責?任。一?年來,?我堅持?站在全?行的角?度考慮?問題,?客觀的?分析有?關科技?對行內(nèi)?行外的?影響。?今年,?針對我?行部分?網(wǎng)點u?ps電?池不能?正常工?作的情?況,我?提出了?要求更?換的建?議,因?為一旦?網(wǎng)點停?電不能?正常營?業(yè),對?行里的?影響非?常大。?此建議?得到了?行里的?認可,?并在年?終決算?前完成?了所有?網(wǎng)點的?更換。?科技?部門身?為銀行?的二線?服務管?理部門?,加強?同有關?人員和?相關部?門的團?結和協(xié)?調(diào),是?做好科?技服務?工作的?重要條?件。為?了搞好?部門內(nèi)?部員工?的團結?,我認?真實行?民主集?中制,?堅持廣?納諫言?,虛心?接受不?同觀點?的意見?,不獨?斷專行?,不剛?愎自用?。對每?個科技?部員
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