2023銷售業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)202?3銷售?業(yè)務(wù)員?上半年?工作總?結(jié)時(shí)?間依然?遵循其?亙古不?變的規(guī)?律延續(xù)?著，又?一個(gè)年?頭成為?歷史，?依然如?過(guò)去的?諸多年?一樣，?已成為?歷史的?___?_年，?同樣有?著許多?美好的?回憶和?諸多的?感慨。?___?_-_?___?年對(duì)于?白酒界?來(lái)講是?個(gè)多事?之秋，?雖然_?___?年的全?球性金?融危機(jī)?的影響?在逐漸?減弱，?但整體?經(jīng)濟(jì)的?回暖尚?需一段?時(shí)間的?過(guò)度。?國(guó)家對(duì)?白酒消?費(fèi)稅的?調(diào)整，?也在業(yè)?界引起?了一段?時(shí)間的?騷動(dòng)，?緊接著?又是全?國(guó)性的?嚴(yán)打酒?駕和地?方性的?禁酒令?，對(duì)于?白酒界?來(lái)說(shuō)更?是雪上?加霜。?在這樣?坎坷的?一年里?，我們?蹣跚著?一路走?來(lái)，其?中的喜?悅和憂?傷、激?-情和?無(wú)奈、?困惑和?感動(dòng)，?真的是?無(wú)限感?慨。?一、負(fù)?責(zé)區(qū)域?的銷售?業(yè)績(jī)回?顧與分?析（?一）、?業(yè)績(jī)回?顧1?、年度?總現(xiàn)金?回款1?10萬(wàn)?，超額?完成公?司規(guī)定?的任務(wù)?;2?、成功?開(kāi)發(fā)了?四個(gè)新?客戶;?3、?奠定了?公司在?魯西南?，以濟(jì)?寧為中?心的重?點(diǎn)區(qū)域?市場(chǎng)的?運(yùn)作的?基礎(chǔ)工?作;?（二）?、業(yè)績(jī)?分析?1、雖?然完成?了公司?規(guī)定的?現(xiàn)金回?款的任?務(wù)，但?距我自?己制定?的20?0萬(wàn)的?目標(biāo)，?相差甚?遠(yuǎn)。主?要原因?有：?a、上?半年的?重點(diǎn)市?場(chǎng)定位?不明確?不堅(jiān)定?，首先?定位于?平邑，?但由于?平邑市?場(chǎng)的特?殊性（?地方保?護(hù)）和?后來(lái)經(jīng)?銷商的?重心轉(zhuǎn)?移向啤?酒，最?終改變?了我的?初衷。?其次看?好了泗?水市場(chǎng)?，雖然?市場(chǎng)環(huán)?境很好?，但經(jīng)?銷商配?合度太?差，又?放棄了?。直至?后來(lái)選?擇了_?___?時(shí)，已?近年底?了!?b、新?客戶拓?展速度?太慢，?且客戶?質(zhì)量差?（大都?小是客?戶、實(shí)?力?。?;c?、公司?服務(wù)滯?后，特?別是發(fā)?貨，這?樣不但?影響了?市場(chǎng)，?同時(shí)也?影響了?經(jīng)銷商?的銷售?信心;?2、?新客戶?開(kāi)放面?，雖然?落實(shí)了?4個(gè)新?客戶，?但離我?本人制?定的6?個(gè)的目?標(biāo)還差?兩個(gè)，?且這4?個(gè)客戶?中有3?個(gè)是小?客戶，?銷量也?很一般?。這主?要在于?我本人?主觀上?造成的?，為了?回款而?不太注?重客戶?質(zhì)量。?俗話說(shuō)?“選擇?比努力?重要”?，經(jīng)銷?商的“?實(shí)力、?網(wǎng)絡(luò)、?配送能?力、配?合度、?投入意?識(shí)”等?，直接?決定了?市場(chǎng)運(yùn)?作的質(zhì)?量。?3、我?公司在?山東已?運(yùn)作了?整整三?年，這?三年來(lái)?的失誤?就在于?沒(méi)有做?到“重?點(diǎn)抓、?抓重點(diǎn)?”，所?以吸取?前幾年?的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?今年我?個(gè)人也?把尋找?重點(diǎn)市?場(chǎng)納入?了我的?常規(guī)工?作之中?，最終?于__?__年?___?_月份?決定以?金鄉(xiāng)為?核心運(yùn)?作濟(jì)寧?市場(chǎng)，?通過(guò)兩?個(gè)月的?市場(chǎng)運(yùn)?作也摸?索了一?部分經(jīng)?驗(yàn)，為?明年的?運(yùn)作奠?定了基?礎(chǔ)。?二、個(gè)?人的成?長(zhǎng)和不?足在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和各?位同事?關(guān)心和?支持下?，__?__年?我個(gè)人?無(wú)論是?在業(yè)務(wù)?拓展、?組織協(xié)?調(diào)、管?理等各?方面都?有了很?大的提?升，同?時(shí)也存?在著許?多不足?之處。?1、?心態(tài)的?自我調(diào)?整能力?增強(qiáng)了?;2?、學(xué)習(xí)?能力、?對(duì)市場(chǎng)?的預(yù)見(jiàn)?性和控?制力能?力增強(qiáng)?了;?3、處?理應(yīng)急?問(wèn)題、?對(duì)他人?的心理?狀態(tài)的?把握能?力增強(qiáng)?了;?4、對(duì)?整體市?場(chǎng)認(rèn)識(shí)?的高度?有待提?升;?5、團(tuán)?隊(duì)的管?理經(jīng)驗(yàn)?和整體?區(qū)域市?場(chǎng)的運(yùn)?作能力?有待提?升。?三、工?作中的?失誤和?不足?1、平?邑市場(chǎng)?雖然地?方保護(hù)?嚴(yán)重些?，但我?們通過(guò)?關(guān)系的?協(xié)調(diào)，?再加上?市場(chǎng)運(yùn)?作上低?調(diào)些，?還是有?一定市?場(chǎng)的，?況且通?過(guò)一段?時(shí)間的?市場(chǎng)證?明，經(jīng)?銷商開(kāi)?發(fā)的特?曲還是?非常迎?合農(nóng)村?市場(chǎng)消?費(fèi)的。?在淡季?來(lái)臨前?，由于?我沒(méi)有?能夠同?經(jīng)銷商?做好有?效溝通?，再加?上服務(wù)?不到位?，最終?經(jīng)銷商?把精力?大都偏?向到啤?酒上了?。更為?失誤的?就是，?代理商?又接了?一款白?酒——?___?_，而?且廠家?支持力?度挺大?的，對(duì)?我們更?是淡化?了。?2、泗?水市場(chǎng)?雖然經(jīng)?銷商的?人品有?問(wèn)題，?但市場(chǎng)?環(huán)境確?實(shí)很好?的（無(wú)?地方強(qiáng)?勢(shì)品牌?，無(wú)地?方保護(hù)?），且?十里酒?巷一年?多的酒?店運(yùn)作?，在市?場(chǎng)上也?有一定?的積極?因素，?后來(lái)又?拓展了?流通市?場(chǎng)，并?且市場(chǎng)?反應(yīng)很?好。失?誤之處?在于沒(méi)?有提前?在費(fèi)用?上壓住?經(jīng)銷商?，以至?后來(lái)管?控失衡?，最終?導(dǎo)致合?作失敗?，功虧?一簣。?關(guān)鍵在?于我個(gè)?人的手?腕不夠?硬，對(duì)?事情的?預(yù)見(jiàn)性?不足，?反映不?夠快。?3、?滕州的?市場(chǎng)基?礎(chǔ)還是?很好的?，只是?經(jīng)銷商?投入意?識(shí)和公?司管理?太差，?以致我?們?nèi)顺?走后，?市場(chǎng)嚴(yán)?重下滑?。這個(gè)?市場(chǎng)我?的失誤?有幾點(diǎn)?：（?1）、?沒(méi)有能?夠引導(dǎo)?經(jīng)銷商?按照我?們的思?路自己?運(yùn)作市?場(chǎng)，對(duì)?廠家過(guò)?于依賴?;（?2）、?沒(méi)有在?適當(dāng)?shù)?時(shí)候?qū)?找合適?的其他?潛在優(yōu)?質(zhì)客戶?作補(bǔ)充?。2?023?銷售業(yè)?務(wù)員上?半年工?作總結(jié)?（二）?時(shí)間?總是在?不知不?覺(jué)中飛?逝，眨?眼間已?到__?__年?中旬，?回首這?過(guò)去的?半年，?收獲頗?豐。_?___?年公司?業(yè)績(jī)突?飛猛進(jìn)?飛速發(fā)?展，我?通過(guò)不?斷向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事們學(xué)?習(xí)，以?及在實(shí)?際工作?中不斷?的總結(jié)?摸索，?工作和?學(xué)習(xí)上?都取得?了較明?顯的進(jìn)?步，在?這__?__年?上半年?即將過(guò)?去，下?半年工?作階段?就要開(kāi)?始，有?很多事?情需要?認(rèn)真的?思考一?下，進(jìn)?行總結(jié)?和回顧??？偨Y(jié)?上半年?工作中?的經(jīng)驗(yàn)?與不足?，為下?一階段?工作更?好的展?開(kāi)做好?充分的?準(zhǔn)備。?回首?過(guò)去的?6個(gè)月?里，領(lǐng)?導(dǎo)給了?很多機(jī)?會(huì)，再?加上自?己的努?力，做?了很多?事情，?感覺(jué)非?常的充?實(shí)。特?別是在?做以下?事情的?過(guò)程中?，受益?匪淺，?回想起?來(lái)讓自?己也感?覺(jué)到些?許的欣?慰，覺(jué)?得自己?這一切?并沒(méi)有?虛度。?今年?公司為?了能讓?業(yè)務(wù)員?釋放工?作上所?帶的的?壓力而?組織了?多次出?外旅游?的機(jī)會(huì)?，第一?季度競(jìng)?賽的國(guó)?家是美?國(guó)、歐?洲和馬?爾代夫?;第二?季度競(jìng)?賽的國(guó)?家是濟(jì)?州島、?黃山，?第一季?度經(jīng)過(guò)?不懈的?努力和?奮斗，?也做出?了明顯?的成績(jī)?，雖說(shuō)?未能爭(zhēng)?取到參?加美國(guó)?的名額?，但也?去了歐?洲，并?和領(lǐng)導(dǎo)?一時(shí)同?去。在?和領(lǐng)導(dǎo)?一起的?歐洲旅?途當(dāng)中?，本人?學(xué)到了?很多知?識(shí)，受?益匪淺?。如再?有機(jī)會(huì)?還想與?領(lǐng)導(dǎo)一?起出游?，和領(lǐng)?導(dǎo)在一?起時(shí)時(shí)?能充實(shí)?自己。?第二?季度我?去了黃?山，到?了黃山?領(lǐng)悟到?一句話?，中國(guó)?有句話?：讀萬(wàn)?卷書不?如行萬(wàn)?里路，?自從去?了歐洲?和黃山?我才真?正領(lǐng)悟?到這句?話的含?義。以?后還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)多?設(shè)點(diǎn)這?樣的競(jìng)?賽。?責(zé)任心?和服務(wù)?精神。?這是我?們八區(qū)?中很重?要的一?點(diǎn)，可?以說(shuō)是?精髓之?一。每?個(gè)人的?經(jīng)歷和?知識(shí)水?平都不?相同，?這決定?了每個(gè)?人在做?事情的?能力上?也會(huì)存?在差別?，我個(gè)?人認(rèn)要?想做好?這份工?作。我?個(gè)人認(rèn)?為有五?點(diǎn)。?1、時(shí)?間管理?，2、?勤奮敬?業(yè)，3?、服務(wù)?，4、?奉獻(xiàn)，?5、責(zé)?任。一?個(gè)沒(méi)有?責(zé)任心?的人，?就不可?能是一?個(gè)有奉?獻(xiàn)精神?的人。?可以說(shuō)?，強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和責(zé)?任心是?做好工?作的第?一要求?，也是?業(yè)務(wù)員?跟客戶?應(yīng)該具?備的最?基本素?質(zhì)。?學(xué)會(huì)做?人做事?，正是?由于合?作能夠?給雙方?帶來(lái)各?自需要?的利益?，才會(huì)?產(chǎn)生雙?方的合?作關(guān)系?，在處?理與相?關(guān)主體?的時(shí)候?，需要?拿捏好?分寸，?嬉笑怒?罵，收?放自如??；?首過(guò)去?，自我?認(rèn)為還?算取得?了一些?微不足?道的成?績(jī)，當(dāng)?然，這?些成績(jī)?的取得?無(wú)不包?含著領(lǐng)?導(dǎo)的不?懈關(guān)懷?和同事?的鼎力?協(xié)助，?但同時(shí)?我也深?刻地認(rèn)?識(shí)到自?己在工?作中也?還有很?多不足?之處，?需要在?下一階?段的工?作中進(jìn)?一步的?學(xué)習(xí)和?改進(jìn)。?第一?、進(jìn)一?步加強(qiáng)?向領(lǐng)導(dǎo)?、向同?事、向?客戶學(xué)?習(xí)的力?度，不?斷完善?自己。?學(xué)無(wú)止?境，特?別是對(duì)?于我們?年輕人?，要時(shí)?刻保持?著一顆?虛心上?前的心?。第?二、加?強(qiáng)客戶?資料的?整理，?這點(diǎn)在?過(guò)去的?一直都?做得不?好，主?要是沒(méi)?有從心?底上徹?底認(rèn)識(shí)?到其重?要性和?沒(méi)有養(yǎng)?成良好?的習(xí)慣?。第?三、加?強(qiáng)產(chǎn)品?和知識(shí)?上的學(xué)?習(xí)。這?是目前?我欠缺?的一塊?兒，也?是非常?重要的?一塊知?識(shí)。作?為一名?業(yè)務(wù)員?如果缺?乏這方?面的知?識(shí)，那?么其知?識(shí)結(jié)構(gòu)?是不完?整的，?操作起?來(lái)心里?也不夠?踏實(shí)。?公司如?果能夠?組織和?加強(qiáng)這?方面知?識(shí)的培?訓(xùn)，那?是再好?不過(guò)。?第四?、進(jìn)一?步規(guī)范?自己的?工作流?程，加?強(qiáng)工作?的計(jì)劃?性，從?而提高?工作效?率，在?下半年?里要嚴(yán)?格按照?規(guī)范的?流程操?作，避?免一些?低級(jí)性?的錯(cuò)誤?出現(xiàn)，?減少混?亂，養(yǎng)?成良好?的工作?習(xí)慣。?增強(qiáng)自?己工作?的計(jì)劃?性，避?免遺忘?該做的?事情，?減少丟?三落四?現(xiàn)象的?出現(xiàn)，?并改變?自己急?性子的?性格。?第五?、如果?有機(jī)會(huì)?，要多?出去開(kāi)?發(fā)客戶?，在業(yè)?務(wù)上增?強(qiáng)自己?的能力?，進(jìn)一?步的發(fā)?展和完?善各方?面的能?力，發(fā)?揮更大?的作用?，為公?司各方?面的發(fā)?展做出?自己應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?總之，?我要從?自身的?實(shí)際情?況出發(fā)?，發(fā)揮?自身優(yōu)?勢(shì)，有?針對(duì)性?的采取?各種措?施彌補(bǔ)?自身存?在的不?足，不?斷完善?各個(gè)方?面的能?力，抓?住我們?部門闊?步大發(fā)?展的大?好機(jī)遇?，努力?工作，?積極進(jìn)?取，與?部門同?事團(tuán)隊(duì)?作戰(zhàn)，?通力合?作，盡?我自己?最大的?努力做?好本職?工作，?為我們?公司業(yè)?務(wù)目標(biāo)?的完成?和飛速?發(fā)展作?出自己?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?20?23銷?售業(yè)務(wù)?員上半?年工作?總結(jié)（?三）?上周是?本學(xué)期?開(kāi)學(xué)以?來(lái)的第?二周，?在主任?的帶領(lǐng)?下，由?我和其?他五位?老師共?同值周?。上周?天氣雖?然很陰?冷，但?全體值?周老師?在值周?工作中?做到了?盡心盡?責(zé)，值?周學(xué)也?生認(rèn)真?對(duì)待自?己的工?作，起?到了很?好的榜?樣作用?。值勤?時(shí)講文?明，有?禮貌，?從儀表?到言行?，能以?身作則?，出色?地完成?了值周?工作，?看到校?園因?yàn)?堅(jiān)持而?美麗，?因?yàn)槲?明而溫?馨，我?們倍感?欣慰。?下面是?本周值?周情況?，在此?我代表?全體值?周師生?向各位?領(lǐng)導(dǎo)老?師同學(xué)?們匯報(bào)?。主要?表現(xiàn)在?以下幾?個(gè)方面?：1?、師生?出勤。?所有的?老師和?絕大部?分同學(xué)?都能積?極遵守?學(xué)校規(guī)?定的作?息時(shí)間?。每天?早晨，?班主任?老師都?能積極?組織學(xué)?生進(jìn)行?有效的?早讀。?老師在?校期間?都能認(rèn)?真?zhèn)湔n?，認(rèn)真?批改作?業(yè)。老?師每天?早晨總?能在學(xué)?生早讀?前，帶?領(lǐng)學(xué)生?進(jìn)行鍛?煉。?2、學(xué)?生學(xué)習(xí)?。我校?的大部?分同學(xué)?在學(xué)習(xí)?也非常?努力，?上課認(rèn)?真聽(tīng)講?，注意?力集中?，對(duì)不?懂的問(wèn)?題能及?時(shí)向相?關(guān)老師?請(qǐng)教，?大部分?同學(xué)有?高昂的?學(xué)習(xí)興?趣。早?自習(xí)在?各班在?班主任?老師和?科任老?師的組?織下，?同學(xué)們?都在進(jìn)?行積極?、主動(dòng)?、有效?的學(xué)習(xí)?活動(dòng)。?最難能?可貴的?是五班?，在班?干部的?組織下?都能自?覺(jué)讀書?學(xué)習(xí)，?希望我?們其他?班同學(xué)?要向他?們看齊?學(xué)習(xí)。?3、?清潔衛(wèi)?生。在?我校開(kāi)?展“你?丟我撿?”活動(dòng)?以來(lái)，?本周大?部分班?級(jí)清潔?區(qū)衛(wèi)生?的都保?持的比?較好。?擔(dān)任