重要文件試題六大異常報(bào)表講解

七大異常報(bào)表講解S806負(fù)庫(kù)存商品明細(xì)S807負(fù)毛利商品明細(xì)S809滯銷(xiāo)商品明細(xì)S811進(jìn)入刪除商品明細(xì)S810暢缺S111、S112S311庫(kù)存商品明細(xì)S806負(fù)庫(kù)存商品明細(xì)列印條件：日結(jié)報(bào)表，庫(kù)存小于0之商品產(chǎn)生的原因：1、串號(hào)，2、以銷(xiāo)待訂與大宗團(tuán)購(gòu)商品3、收貨未K單4、子母貨號(hào)銷(xiāo)售5、搭贈(zèng)未輸入電腦6、生鮮A進(jìn)B出。7、生鮮大量扣重。等……處理方法：1、作一次性盤(pán)點(diǎn)，把實(shí)際盤(pán)點(diǎn)量注明于報(bào)表上。2、查明負(fù)庫(kù)存產(chǎn)生的原因3、處理方法：1）、如串號(hào)銷(xiāo)售，可作庫(kù)調(diào)2）、以銷(xiāo)待訂，不作處理3）、倉(cāng)管收貨未K，及時(shí)KEYIN4）、搭贈(zèng)及時(shí)以8作庫(kù)調(diào)5）、退貨再銷(xiāo)售需A單，請(qǐng)及時(shí)A單處理。注明處理完成時(shí)間，便于ALC作檢查原則上所有負(fù)庫(kù)存必須在當(dāng)天處理完成，未能在當(dāng)天完成必須注明原因。報(bào)表當(dāng)天必須交回ALC課長(zhǎng)經(jīng)副理簽名完整補(bǔ)充：如需作庫(kù)存調(diào)整的，按照庫(kù)存調(diào)整流程處理，當(dāng)天下午5點(diǎn)前把庫(kù)存調(diào)整單交至ACL庫(kù)調(diào)。S807負(fù)毛利商品明細(xì)列印條件：日結(jié)報(bào)表，銷(xiāo)售毛利率小于0之商品，（毛利率=（售價(jià)-平均成本）/售價(jià)）產(chǎn)生負(fù)毛利商品主要原因：一、印花、快報(bào)商品售價(jià)過(guò)低二、大宗團(tuán)購(gòu)變價(jià)三、市調(diào)變價(jià)四、店內(nèi)促銷(xiāo)五、折扣銷(xiāo)售六、出清變價(jià)七、惡意變價(jià)處理方法：1、根據(jù)S194賣(mài)場(chǎng)售價(jià)異動(dòng)明細(xì)報(bào)表，檢查是否有惡意變價(jià)；特別是生鮮磅稱(chēng)機(jī)變價(jià)。2、印花、快報(bào)商品售價(jià)過(guò)低：聯(lián)絡(luò)采購(gòu)了解原因再行處理。3、大宗團(tuán)購(gòu)、市調(diào)改價(jià)、店內(nèi)促銷(xiāo)品項(xiàng)、折扣、出清原因：核對(duì)是否有變價(jià)單，是否與原有變價(jià)資料相符。4、日結(jié)售價(jià)降低：聯(lián)系采購(gòu)了解原因營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)把處理方法注明于報(bào)表上，并追蹤完成，經(jīng)副理必須審核簽名。報(bào)表當(dāng)天必須交回ALC補(bǔ)充：S147、S142、S141S809滯銷(xiāo)商品明細(xì)列印時(shí)機(jī)：每周一/四列印，平時(shí)按需求列印滯銷(xiāo)定義：

滯銷(xiāo)1商品：（ID1）商品狀態(tài)1、2、3、5、7，庫(kù)存不等于0，日均銷(xiāo)量大于0，食品＞20天、百貨＞30天未銷(xiāo)售之商品。滯銷(xiāo)2商品：（IS1）商品狀態(tài)1、2、3、5、7，庫(kù)存不等于0，兒童書(shū)籍、成人書(shū)籍，大分類(lèi)302-303、242、411＞60天未銷(xiāo)售之商品，中分類(lèi)2180＞20天未銷(xiāo)售之商品。滯銷(xiāo)產(chǎn)生的原因：1、未出樣陳列（包括壞品未及時(shí)處理）2、虛庫(kù)存未及時(shí)庫(kù)調(diào)3、陳列位置不佳4、價(jià)格偏高5、賣(mài)相不佳（包裝、外觀）6、同類(lèi)品項(xiàng)過(guò)多7、等……處理方法1、必須作一次性盤(pán)點(diǎn)，并把實(shí)際盤(pán)點(diǎn)注明于報(bào)表上（是指總庫(kù)存，不是指排面庫(kù)存）2、查明滯銷(xiāo)產(chǎn)生的原因，并注明于報(bào)表上。3、未出樣及時(shí)出樣；虛庫(kù)存查明原因及時(shí)作庫(kù)存調(diào)整；價(jià)格偏高加強(qiáng)市調(diào)及采購(gòu)聯(lián)系降價(jià)；陳列位置不佳調(diào)整位置，等4、壞品無(wú)法退貨可作出清，單價(jià)低可作報(bào)廢處理。5、同類(lèi)品項(xiàng)過(guò)多，可讓采購(gòu)關(guān)狀態(tài)6、把最佳的處理方法及完成時(shí)間注明于報(bào)表上7、注明陳列位置便于ALC檢查8、此報(bào)表當(dāng)天必須交回ALC9、課長(zhǎng)經(jīng)副理簽名完整。S809-1服飾、鞋7天未銷(xiāo)售明細(xì)

S809-2服飾、鞋21天未銷(xiāo)售明細(xì)日結(jié)報(bào)表首先作一次性盤(pán)點(diǎn)，把實(shí)際盤(pán)點(diǎn)量注明于報(bào)表上如實(shí)反應(yīng)情況，未出樣注明預(yù)計(jì)出樣時(shí)間已出樣注明陳列位置每天處理，當(dāng)天交回ALC課長(zhǎng)經(jīng)副理簽名交回ALCS811進(jìn)入刪除商品明細(xì)列印條件：周二列印。其余按需求列印。商品狀態(tài)6、8，庫(kù)存不為0的商品明細(xì)。產(chǎn)生的原因：1、季節(jié)性、年節(jié)性商品采購(gòu)關(guān)狀態(tài)2、廠家清場(chǎng)，或是不合作，采購(gòu)關(guān)狀態(tài)3、滯銷(xiāo)天數(shù)百貨105/雜貨生鮮90天，強(qiáng)制驅(qū)離PR_IW。4、滯銷(xiāo)、銷(xiāo)售不佳等處理方法：1、采購(gòu)建RS，原則上代表可退，課立即作退貨處理，如果無(wú)法退貨，把此信息反應(yīng)至采購(gòu)處，請(qǐng)求采購(gòu)協(xié)助。2、廠家狀態(tài)可退，并且有貨未，不作未來(lái)促銷(xiāo)，課長(zhǎng)第一時(shí)間作退貨處理。3、狀態(tài)68采購(gòu)建促銷(xiāo)，必須是可退商品，下檔后立即作退貨處理。如屬于不可退商品，下單前必須與采購(gòu)協(xié)商好。4、強(qiáng)制驅(qū)離，根據(jù)廠商狀態(tài)是否可退進(jìn)行處理，不可退由門(mén)店自行出清。5、建“T”轉(zhuǎn)貨，“RS”退貨，“P”出清。6、出清商品按原先的8折出清，二周后8折。7、門(mén)店無(wú)法處理可發(fā)采購(gòu)協(xié)助。報(bào)表處理方法：1、必須作一次性盤(pán)點(diǎn)，并把盤(pán)點(diǎn)量注明于報(bào)表2、處理方法，退貨、出清、轉(zhuǎn)貨3、預(yù)計(jì)完成時(shí)間4、報(bào)表當(dāng)天處理完交回ALC5、課長(zhǎng)經(jīng)副理簽名完整。補(bǔ)充：結(jié)合S141、S145報(bào)表S111缺貨商品明細(xì)列印條件：日結(jié)報(bào)表，商品狀態(tài)1,2,3,5；新品狀態(tài)2第一次缺交商品；可銷(xiāo)售庫(kù)存小于等1/2DMS。產(chǎn)生原因：1、新品第一次缺交2、商品已售完，訂貨未到貨3、多次短交缺交4、廠家不生產(chǎn)，因進(jìn)價(jià)或合同等原因未解決5、等……處理方法：1、針對(duì)缺貨商品作一次性盤(pán)點(diǎn)，并注明于報(bào)表2、針對(duì)庫(kù)存不準(zhǔn)，查明原因及時(shí)解決，可當(dāng)天庫(kù)調(diào)。3、加“！”表示新增缺貨品項(xiàng)，必須放置缺貨卡4、加“*”表示缺貨≥14天需下架的品項(xiàng)5、沒(méi)有待收訂單結(jié)合S151報(bào)表補(bǔ)單缺貨卡放置：1、可銷(xiāo)售庫(kù)存=0：將暫時(shí)缺貨卡放在貨架卡上面（蓋住貨架卡）。2、排面上尚有少量商品（0<可銷(xiāo)售庫(kù)存≤1/2DMS）先將暫時(shí)缺貨卡放在貨架卡的右面，待排面上庫(kù)存為0時(shí)，將缺貨卡放到貨架卡上面（蓋住貨架卡）。S111報(bào)表規(guī)范填寫(xiě)：1、“盤(pán)點(diǎn)量”欄位填寫(xiě)當(dāng)天“實(shí)際盤(pán)點(diǎn)量”2、“營(yíng)運(yùn)課檢查情況”欄位--填寫(xiě)為“不缺貨”或“缺貨”及陳列位置。3、“是否需要暫時(shí)缺貨卡”欄位--填寫(xiě)為“是”或“否”。4、“營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)處理方式”欄位--填寫(xiě)為“庫(kù)存調(diào)整”、“追蹤訂單到貨或補(bǔ)單”或“非常品輸入”。5、此報(bào)表早上7：30前至ALC領(lǐng)取，結(jié)合缺貨卡處理，12點(diǎn)前交回ALC6、報(bào)表需請(qǐng)課長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)副理簽字后交后勤管理部，后勤管理部查核人員查核后簽字，最后由后勤管理部主任簽字交店總審核。S112缺貨商品已到貨明細(xì)列印條件：日結(jié)報(bào)表，缺貨商品已到貨（包括缺交商品）。處理方法：1、顯示不缺貨屬于到貨商品，及時(shí)出樣陳列2、狀態(tài)6、8商品，及時(shí)取下缺貨卡，取消排面。3、注明陳列位置，與S111領(lǐng)取、交回方式相同。4、課長(zhǎng)經(jīng)副理簽名完整當(dāng)天交回ALC。S311高庫(kù)存商品存貨明細(xì)列印條件：雙檔期前5天列印，庫(kù)存可銷(xiāo)天數(shù)大于等于90天的商品明細(xì)。貨號(hào)前@代表可銷(xiāo)庫(kù)存小于等于滿排面量。產(chǎn)生原因：1、銷(xiāo)售不佳2、訂貨不合理3、促銷(xiāo)商品下檔后未及時(shí)處理4、節(jié)假日大量囤貨等處理方法：1、提報(bào)店內(nèi)IP2、退貨處理3、轉(zhuǎn)貨處理4、請(qǐng)求采購(gòu)降價(jià)協(xié)助處理5、等……在報(bào)表上注明預(yù)計(jì)完成時(shí)