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第23頁(yè)共23頁(yè)停車(chē)場(chǎng)?年度工?作總結(jié)?__?__年?來(lái),停?車(chē)場(chǎng)在?候機(jī)樓?管理公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?帶領(lǐng)下?,在全?體員工?的共同?努力下?,以服?務(wù)旅客?為宗旨?,認(rèn)真?貫徹落?實(shí)年初?確定的?工作思?路和具?體工作?安排,?嚴(yán)格規(guī)?范管理?,完善?基礎(chǔ)管?理,強(qiáng)?化安全?預(yù)防,?提高服?務(wù)質(zhì)量?,實(shí)現(xiàn)?經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)等方?面,取?得了一?定的成?效。?回顧_?___?年工作?,主要?做了以?下幾點(diǎn)?:一?、加強(qiáng)?制度建?設(shè),健?全基礎(chǔ)?管理?1、在?___?_月份?召開(kāi)了?春節(jié)前?安全工?作會(huì),?傳達(dá)上?級(jí)有關(guān)?文件精?神,布?置了春?運(yùn)期間?的安全?工作,?完成公?司下達(dá)?的各項(xiàng)?安全預(yù)?防、服?務(wù)管理?、三防?工作目?標(biāo),停?車(chē)場(chǎng)從?部門(mén)基?礎(chǔ)管理?著手,?建立和?健全安?全服務(wù)?的各項(xiàng)?管理制?度,制?定了安?全、服?務(wù)、設(shè)?備等方?面的管?理規(guī)定?,調(diào)整?部門(mén)崗?位的設(shè)?定,制?定了崗?位責(zé)任?制,使?安全停?車(chē)的工?作做到?有章可?循,注?重實(shí)效?、規(guī)范?了工作?流程,?提高了?辦事效?率。同?時(shí)增加?設(shè)備安?全主管?的工作?職責(zé),?定期進(jìn)?行設(shè)備?設(shè)施的?管理、?維護(hù)、?修理。?設(shè)備設(shè)?施的完?好率得?到提高?,為停?車(chē)場(chǎng)的?營(yíng)運(yùn)、?安全、?服務(wù)提?供了保?障。?2、停?車(chē)場(chǎng)工?作人員?認(rèn)真做?好停車(chē)?收費(fèi)工?作。嚴(yán)?格按照?規(guī)定收?取停車(chē)?費(fèi)用,?無(wú)錯(cuò)收?費(fèi)和亂?收費(fèi)情?況。安?排了引?導(dǎo)員對(duì)?車(chē)輛進(jìn)?行分流?和引導(dǎo)?,保證?停車(chē)秩?序,為?旅客提?供了安?全、整?潔的停?車(chē)環(huán)境?。從_?___?年__?__月?至今,?停車(chē)場(chǎng)?進(jìn)出車(chē)?輛約_?___?萬(wàn)輛,?收取停?車(chē)費(fèi)_?___?萬(wàn)余元?。二?、注重?現(xiàn)場(chǎng)管?理,落?實(shí)安全?措施?確保停?車(chē)安全?是停車(chē)?場(chǎng)工作?重點(diǎn),?停車(chē)場(chǎng)?按照上?級(jí)各項(xiàng)?安全工?作的指?示要求?,進(jìn)一?步加強(qiáng)?對(duì)安全?工作的?認(rèn)識(shí),?切實(shí)增?強(qiáng)安全?停車(chē)的?責(zé)任感?和緊迫?感,務(wù)?求抓緊?抓實(shí)。?做到明?確安全?預(yù)防的?各項(xiàng)工?作要求?,落實(shí)?具體的?安全防?范措施?。1?、強(qiáng)化?設(shè)備安?全管理?,為保?證停車(chē)?場(chǎng)設(shè)施?設(shè)備的?正常運(yùn)?作,停?車(chē)場(chǎng)設(shè)?備管理?人員定?期對(duì)收?費(fèi)系統(tǒng)?設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)?檢查,?規(guī)定了?車(chē)輛、?人員進(jìn)?出的道?路及走?向;增?加了標(biāo)?志標(biāo)識(shí)?、減速?帶、等?安全設(shè)?施。對(duì)?停車(chē)場(chǎng)?的安全?管理制?度進(jìn)行?了梳理?,進(jìn)一?步明確?了各崗?位的安?全責(zé)任?范圍和?工作要?求,強(qiáng)?化了現(xiàn)?場(chǎng)的巡?查力度?和頻率?。對(duì)存?在的安?全隱患?注重落?實(shí)整改?措施。?對(duì)不按?停車(chē)位?停放的?違章違?規(guī)行為?,進(jìn)行?整改,?并對(duì)整?改情況?進(jìn)行復(fù)?查,確?保整改?的落實(shí)?,徹底?消除安?全隱患?。2?、停車(chē)?場(chǎng)在公?司的支?持下,?在安全?設(shè)施的?投入上?予以保?證。_?___?年,為?確保引?導(dǎo)員晚?上車(chē)輛?引導(dǎo)安?全,購(gòu)?買(mǎi)__?__件?反光背?心。更?換減速?帶6根?,增加?引導(dǎo)停?車(chē)標(biāo)志?牌__?__塊?;更換?損壞照?明燈_?___?個(gè),購(gòu)?買(mǎi)已損?壞收費(fèi)?系統(tǒng)配?件主板?___?_塊,?對(duì)收費(fèi)?崗?fù)び?棚進(jìn)行?全面加?固,達(dá)?到預(yù)防?___?_級(jí)以?上臺(tái)風(fēng)?。進(jìn)一?步完善?安全設(shè)?施。?三、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?抓素質(zhì)?,服務(wù)?質(zhì)量有?提高?1、停?車(chē)場(chǎng)組?織全體?員工利?用休息?時(shí)間進(jìn)?行《現(xiàn)?代安全?管理》?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。?2、學(xué)?習(xí)《航?班大面?積延誤?應(yīng)急預(yù)?案》,?針對(duì)航?班大面?積延誤?時(shí),需?要注意?的情況?和各項(xiàng)?應(yīng)急處?理方法?。3?、加強(qiáng)?服務(wù)質(zhì)?量建設(shè)?,進(jìn)一?步規(guī)范?商場(chǎng)和?停車(chē)場(chǎng)?的規(guī)章?制度,?參加機(jī)?場(chǎng)公司?組織的?禮儀培?訓(xùn),強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)。?重新梳?理地面?服務(wù)流?程、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,加強(qiáng)?窗口服?務(wù)人員?規(guī)范化?服務(wù)培?訓(xùn),從?規(guī)范員?工著裝?、儀表?、舉止?入手,?進(jìn)一步?明確服?務(wù)禮儀?和文明?用語(yǔ)規(guī)?范。半?年來(lái)員?工參訓(xùn)?率達(dá)到?百分之?百,取?得了良?好的效?果。?四、工?作存在?不足?盡管取?得了一?定成績(jī)?,但我?部工作?還是存?在以下?不足:?1、?停車(chē)場(chǎng)?設(shè)施設(shè)?備受雷?雨天氣?影響較?大,對(duì)?正常收?費(fèi)有一?定的影?響。?2、航?班起落?高峰期?由于車(chē)?流量較?大導(dǎo)致?停車(chē)位?緊張,?造成一?定的擁?堵。?五、明?年工作?安排?明年我?部將進(jìn)?一步發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?,改進(jìn)?不足,?拓寬思?路,求?真務(wù)實(shí)?,全力?做好本?職工作?。打算?從以下?幾個(gè)方?面開(kāi)展?工作:?1、?加強(qiáng)工?作統(tǒng)籌?。根據(jù)?公司領(lǐng)?導(dǎo)的年?度工作?要求,?對(duì)下半?年工作?進(jìn)行具?體謀劃?,明確?內(nèi)容、?時(shí)限和?需要達(dá)?到的目?標(biāo)。加?強(qiáng)部門(mén)?之間的?協(xié)同配?合,把?各項(xiàng)工?作有機(jī)?地結(jié)合?起來(lái),?理清工?作思路?,提高?辦事效?率,增?強(qiáng)工作?實(shí)效。?2、?是加強(qiáng)?工作作?風(fēng)培養(yǎng)?。始終?保持良?好的精?神狀態(tài)?,發(fā)揚(yáng)?吃苦耐?勞、知?難而進(jìn)?、精益?求精、?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致、積?極進(jìn)取?的工作?作風(fēng)。?3、?進(jìn)一步?完善落?實(shí)安全?制度,?加強(qiáng)巡?查,確?保安全?停車(chē)零?事故。?4、?加大服?務(wù)質(zhì)量?檢查力?度,創(chuàng)?新服務(wù)?和個(gè)性?化服務(wù)?相結(jié)合?,切實(shí)?提升停?車(chē)場(chǎng)服?務(wù)水平?。停?車(chē)場(chǎng)總?結(jié)報(bào)告?(二)?一、?確保完?成三大?整治任?務(wù),切?實(shí)保障?廣州市?道路交?通運(yùn)輸?秩序良?好(?一)結(jié)?合創(chuàng)建?廣州出?租汽車(chē)?文明行?業(yè)工作?,開(kāi)展?出租車(chē)?專(zhuān)項(xiàng)整?治行動(dòng)?。一是?根據(jù)《?創(chuàng)建廣?州出租?汽車(chē)文?明行業(yè)?工作方?案》的?總體部?署和要?求,從?___?_月_?___?日起,?我隊(duì)開(kāi)?展了大?規(guī)模出?租車(chē)專(zhuān)?項(xiàng)整治?行動(dòng),?重點(diǎn)打?擊非編?出租車(chē)?司機(jī)和?“克隆?出租車(chē)?”違章?違法營(yíng)?運(yùn)行為?,至今?共出動(dòng)?執(zhí)法力?量__?__人?次,檢?查車(chē)輛?___?_輛次?,查處?各類(lèi)出?租車(chē)違?章__?__宗?次(查?處非編?出租車(chē)?司機(jī)_?___?人次,?克隆出?租車(chē)_?___?輛,暫?扣車(chē)輛?___?_輛)?,出租?車(chē)平均?違章率?由整治?首月的?___?_%下?降到_?___?%,整?治工作?取得了?較好的?成效。?二是成?立打擊?“克隆?出租車(chē)?”專(zhuān)案?組,深?挖“克?隆出租?車(chē)”存?在的根?源。我?隊(duì)聯(lián)合?公安交?警等執(zhí)?法部門(mén)?成立了?打擊“?克隆出?租車(chē)”?專(zhuān)案組?,對(duì)制?造、販?賣(mài)、使?用“克?隆出租?車(chē)”、?偽造《?服務(wù)資?格證》?等違章?違法行?為實(shí)施?司法追?究,從?源頭上?打擊“?克隆出?租車(chē)”?、偽造?《服務(wù)?資格證?》等違?章違法?行為。?專(zhuān)案組?自__?__月?___?_日成?立以來(lái)?,共查?處“克?隆出租?車(chē)”_?___?輛,_?___?名涉案?司機(jī)被?移交當(dāng)?地派出?所拘留?。(?二)開(kāi)?展道路?客運(yùn)市?場(chǎng)秩序?整治工?作。我?隊(duì)加大?了對(duì)“?兩站一?場(chǎng)”及?市內(nèi)各?大公路?客運(yùn)站?周邊地?區(qū)客運(yùn)?秩序的?監(jiān)控力?度,多?次聯(lián)合?相關(guān)職?能部門(mén)?開(kāi)展專(zhuān)?項(xiàng)及綜?合整治?工作,?打擊各?類(lèi)違章?違法營(yíng)?運(yùn)行為?。例如?:聯(lián)合?市教育?局和公?安交警?等部門(mén)?,對(duì)非?法營(yíng)運(yùn)?“校巴?”開(kāi)展?專(zhuān)項(xiàng)整?治行動(dòng)?;聯(lián)合?市旅游?局、交?警部門(mén)?整治旅?游包車(chē)?市場(chǎng)運(yùn)?輸秩序?。同時(shí)?,我隊(duì)?還加大?了對(duì)沙?太路、?中山大?道、廣?州大道?、新市?等客運(yùn)?違章多?發(fā)路段?的監(jiān)控?力度,?重點(diǎn)打?擊無(wú)牌?無(wú)證客?車(chē)非法?營(yíng)運(yùn)、?公路客?運(yùn)班車(chē)?不安核?定站點(diǎn)???康?重大違?章違法?行為。?上半年?,我隊(duì)?共查處?各類(lèi)公?路客運(yùn)?違章_?___?宗,其?中客車(chē)?非法營(yíng)?運(yùn)__?__宗?、不按?核定站?點(diǎn)停靠?___?_宗。?(三?)整治?市內(nèi)公?交車(chē)、?貨運(yùn)市?場(chǎng)營(yíng)運(yùn)?秩序。?上半年?,我隊(duì)?配合公?交科、?服務(wù)監(jiān)?督科順?利完成?了對(duì)公?交車(chē)的?“兩率?”檢查?工作,?并多次?配合公?交科開(kāi)?展對(duì)公?交車(chē)營(yíng)?運(yùn)秩序?的專(zhuān)項(xiàng)?檢查,?共查處?各類(lèi)公?交車(chē)違?章__?__宗?。同時(shí)?,我隊(duì)?配合貨?管科多?次開(kāi)展?了對(duì)貨?運(yùn)市場(chǎng)?的專(zhuān)項(xiàng)?整治工?作,重?點(diǎn)打擊?非法營(yíng)?運(yùn)“泥?頭車(chē)”?和危險(xiǎn)?品運(yùn)輸?車(chē)輛的?違章違?法營(yíng)運(yùn)?行為,?共查處?各類(lèi)貨?運(yùn)違章?___?_宗,?其中非?法營(yíng)運(yùn)?“泥頭?車(chē)”_?___?宗、危?險(xiǎn)品運(yùn)?輸違章?___?_宗。?二、?做好三?項(xiàng)重要?保障工?作,確?保重大?節(jié)假日?和重要?活動(dòng)期?間旅客?乘車(chē)方?便、安?全、快?捷(?一)堅(jiān)?持做好?春運(yùn)組?織保障?工作_?___?年春運(yùn)?期間,?我隊(duì)緊?緊圍繞?“重點(diǎn)?打擊、?兼顧全?局、文?明執(zhí)法?、安全?配合、?迅速高?效”的?二十字?方針,?以依法?行政為?主線,?克服管?理面廣?、情況?復(fù)雜、?監(jiān)控區(qū)?域大、?人員不?足等困?難,努?力實(shí)現(xiàn)?運(yùn)政執(zhí)?法的高?效性和?創(chuàng)新性?;堅(jiān)持?稽查工?作的聯(lián)?動(dòng)性,?與交警?、巡警?、警備?區(qū)及區(qū)?縣交通?職能部?門(mén)緊密?配合,?嚴(yán)厲打?擊各類(lèi)?違章違?法營(yíng)運(yùn)?行為,?確保了?春運(yùn)期?間道路?運(yùn)輸秩?序良好?。一是?春運(yùn)_?___?天,我?隊(duì)共派?出運(yùn)政?執(zhí)法人?員5,?___?_人次?,查處?違章案?件1,?___?_宗(?非法營(yíng)?運(yùn)車(chē)輛?___?_臺(tái),?克隆出?租車(chē)_?___?臺(tái),黑?站(票?)點(diǎn)_?___?個(gè))。?其中,?春運(yùn)聯(lián)?合執(zhí)勤?隊(duì)查處?客車(chē)非?法營(yíng)運(yùn)?___?_宗、?克隆出?租車(chē)_?___?宗。二?是節(jié)前?春運(yùn),?太和收?費(fèi)站設(shè)?立春運(yùn)?交通安?全檢查?點(diǎn),超?載分流?___?_次,?共__?__人?。節(jié)后?春運(yùn)期?間,廣?州西站?、火車(chē)?東站臨?時(shí)客運(yùn)?站分別?疏運(yùn)旅?客__?__萬(wàn)?人次和?___?_萬(wàn)人?次,確?保了流?花地區(qū)?和火車(chē)?東站地?區(qū)客運(yùn)?秩序良?好。?(二)?集中精?力做好?第__?__屆?中國(guó)進(jìn)?出口商?品交易?會(huì)期間?交通保?障工作?。我隊(duì)?貫徹委?和局、?處關(guān)于?抓好春?交會(huì)交?通安全?、服務(wù)?保障的?要求,?組成強(qiáng)?有力的?監(jiān)控隊(duì)?伍,五?個(gè)大隊(duì)?相互配?合,團(tuán)?結(jié)協(xié)作?,在本?屆交易?會(huì)的兩?個(gè)階段?期間—?___?_月_?___?日至_?___?日、_?___?日至_?___?日,對(duì)?交易會(huì)?流花、?琶州展?館周邊?地區(qū)實(shí)?施時(shí)段?監(jiān)控,?保障了?客運(yùn)服?務(wù)的任?務(wù)完成?。針對(duì)?本屆交?易會(huì)客?流量大?的特點(diǎn)?,制定?可行的?疏導(dǎo)方?案,圓?滿完成?了本屆?交易會(huì)?客運(yùn)保?障工作?。(?三)堅(jiān)?持不懈?做好“?五一”?黃金周?期間客?運(yùn)保障?工作。?一是_?___?月28?、__?__日?,我隊(duì)?組織稽?查力量?,在全?市范圍?內(nèi)開(kāi)展?了客運(yùn)?市場(chǎng)秩?序集中?整治行?動(dòng),共?出動(dòng)執(zhí)?法人員?___?_人次?,檢查?車(chē)輛_?___?輛次,?查處各?類(lèi)違章?___?_宗,?有效凈?化了各?大客運(yùn)?站場(chǎng)周?邊地區(qū)?及重要?路段的?客運(yùn)秩?序;二?是五一?節(jié)期間?,稽查?隊(duì)外勤?實(shí)行_?___?小時(shí)值?班制度?,且每?天均有?大隊(duì)領(lǐng)?導(dǎo)值班?,使外?勤稽查?工作中?的各類(lèi)?突發(fā)事?件得到?及時(shí)的?處理;?三是安?排內(nèi)勤?人員在?隊(duì)部值?班,以?接聽(tīng)“?110?”投訴?電話和?及時(shí)做?好違章?案件的?移交工?作。由?于準(zhǔn)備?充分,?使得節(jié)?日稽查?工作緊?張有序?,忙而?不亂。?停車(chē)?場(chǎng)總結(jié)?報(bào)告(?三)?工作快?樂(lè),時(shí)?間過(guò)的?就快,?轉(zhuǎn)眼間?一個(gè)月?就過(guò)去?了。相?關(guān)工作?從生疏?到熟練?,具?體總結(jié)?如下:?一、?設(shè)備問(wèn)?題:現(xiàn)?停車(chē)場(chǎng)?設(shè)備基?本老化?,維修?次數(shù)逐?漸增多?,每次?維修間?隔時(shí)間?逐漸縮?短,建?議在有?可能的?情況下?更換一?批常用?易損設(shè)?備。現(xiàn)?以安排?一些日?常維護(hù)?方案,?使現(xiàn)有?設(shè)備盡?量可以?保持更?好的工?作狀態(tài)?。具體?,0?5、0?7崗?fù)?電腦定?期再凌?晨客少?時(shí)關(guān)閉?半小時(shí)?,使電?腦得到?休息,?各崗?fù)?機(jī)器每?星期或?半個(gè)月?停止_?___?分鐘到?___?_分鐘?。此方?法可以?阻止設(shè)?備過(guò)快?老化。?管理處?服務(wù)器?電腦基?本沒(méi)有?關(guān)閉過(guò)?,由于?電腦硬?盤(pán)長(zhǎng)期?不間斷?使用也?會(huì)過(guò)早?老化,?已定期?備份,?可以使?突發(fā)故?障時(shí)造?成數(shù)據(jù)?最小損?失。?二、業(yè)?務(wù)方面?:一個(gè)?月以來(lái)?的具體?觀察,?停車(chē)場(chǎng)?還沒(méi)有?過(guò)車(chē)位?以滿的?情況,?也就是?說(shuō)車(chē)位?一直有?余富,?如此一?來(lái)可以?考慮同?意一些?有兩部?車(chē)的業(yè)?主申請(qǐng)?兩個(gè)車(chē)?位,考?慮到年?底酒店?開(kāi)業(yè),?可以提?前向業(yè)?主說(shuō)明?本公司?有權(quán)收?回車(chē)位?相關(guān)事?宜,這?樣可以?使停車(chē)?場(chǎng)更有?效的利?用。停?車(chē)場(chǎng)白?天車(chē)位?比較緊?張,夜?間比較?寬裕,?可以考?慮夜間?泊車(chē)優(yōu)?惠政策?,例如?晚__?__點(diǎn)?以后進(jìn)?場(chǎng)的車(chē)?,到早?上__?__點(diǎn)?給予半?價(jià)優(yōu)惠?,如此?可以更?好利用?閑置時(shí)?間段的?停車(chē)位?。如此?以來(lái),?每月可?以增加?一定效?益額。?三、?軟件操?作:對(duì)?于辦月?卡軟件?,用習(xí)?慣了也?沒(méi)什么?太大問(wèn)?題,只?是軟?件的二?次開(kāi)發(fā)?會(huì)有很?大的局?限性,?一但有?其他方?面要求?,軟件?很難實(shí)?現(xiàn)。不?過(guò)我會(huì)?盡力用?現(xiàn)有功?能來(lái)實(shí)?現(xiàn)所要?求的。?停車(chē)?場(chǎng)是盈?利的,?在盈利?的情況?下讓盈?利額更?高才是?我工作?的目的?,世上?無(wú)難事?,只怕?有心人?。我對(duì)?現(xiàn)有的?工作環(huán)?境很滿?意,更?好的業(yè)?績(jī)請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)拭目?以待。?停車(chē)?場(chǎng)總結(jié)?報(bào)告(?四)?___?_年度?,在處?黨委和?處領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,我單?位繼續(xù)?加強(qiáng)自?身建設(shè)?,努力?工作。?同各部?門(mén)通力?協(xié)作,?完成各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?,現(xiàn)將?主要工?作情況?向各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。?一、_?___?年工作?內(nèi)容?1、_?___?年初,?我們依?次走訪?在兩會(huì)?上提出?提案?jìng)€(gè)?各位政?協(xié)委員?、人大?代表。?聽(tīng)取有?關(guān)我市?車(chē)輛停?放管理?方面意?見(jiàn),并?對(duì)提出?的問(wèn)題?做出合?理化解?答。?2、針?對(duì)兩會(huì)?委員在?政協(xié)提?案中提?出的問(wèn)?題,我?單位制?定出全?市統(tǒng)一?的停車(chē)?標(biāo)牌,?并公示?了停車(chē)?場(chǎng)設(shè)置?編碼及?收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)等。?對(duì)全市?停車(chē)場(chǎng)?施劃統(tǒng)?一的停?車(chē)標(biāo)線?,明確?停車(chē)場(chǎng)?范圍,?為停車(chē)?場(chǎng)收費(fèi)?員定制?了統(tǒng)一?制式的?收費(fèi)人?員服裝?,開(kāi)創(chuàng)?了__?__省?停車(chē)場(chǎng)?收費(fèi)員?統(tǒng)一服?裝正規(guī)?化管理?的先端?,我部?門(mén)對(duì)停?車(chē)場(chǎng)標(biāo)?準(zhǔn)化建?設(shè)也加?大力度?,為有?條件的?停車(chē)場(chǎng)?安裝車(chē)?輛定位?器,從?而更加?規(guī)范、?完善停?車(chē)場(chǎng)管?理。?3、我?單位同?交警停?放處共?同按照?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放規(guī)?劃,對(duì)?全市所?有的停?車(chē)場(chǎng)進(jìn)?行規(guī)范?管理。?從城市?建設(shè)管?理以及?道路暢?通方面?,對(duì)設(shè)?置不合?理的停?車(chē)場(chǎng)予?以取消?。4?、通過(guò)?日常巡?視,發(fā)?現(xiàn)市區(qū)?主干路?及繁華?地區(qū)機(jī)?動(dòng)車(chē)仍?在人行?道上停?放,在?我單位?及市綜?合執(zhí)法?局進(jìn)行?處罰管?理下,?仍不見(jiàn)?效果。?針對(duì)這?種現(xiàn)象?,我單?位采取?措施。?在保證?行人正?常通行?的前提?下,設(shè)?置了鐵?障阻車(chē)?設(shè)施。?目前,?已收到?了良好?的效果?,并得?到社會(huì)?各界的?肯定。?5、?人行路?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放做?為全市?機(jī)動(dòng)車(chē)?管理的?重要組?成部分?,一直?受到廣?大市民?的特別?關(guān)注。?我單位?為規(guī)范?全市機(jī)?動(dòng)車(chē)人?行路臨?時(shí)停放?緩解道?路交通?壓力,?對(duì)解放?路等主?干路及?繁華地?點(diǎn),嚴(yán)?格按規(guī)?定進(jìn)行?管理。?對(duì)影響?行人正?常通行?不具備?停車(chē)條?件的地?點(diǎn),堅(jiān)?決不予?批準(zhǔn)停?車(chē)。對(duì)?具備門(mén)?前臨時(shí)?停車(chē)的?單位,?必須按?泊位線?停放,?由停車(chē)?單位派?專(zhuān)人負(fù)?責(zé)停車(chē)?管理。?我單位?定期進(jìn)?行巡視?檢查,?對(duì)出現(xiàn)?的問(wèn)題?及時(shí)進(jìn)?行解決?。6?、針對(duì)?永豐商?業(yè)區(qū)及?周遍地?區(qū)機(jī)動(dòng)?車(chē)停放?混亂等?問(wèn)題,?我單位?已經(jīng)對(duì)?永豐商?業(yè)區(qū)進(jìn)?行了停?車(chē)規(guī)劃?,并且?協(xié)助永?豐商業(yè)?區(qū)管委?會(huì)在中?心區(qū)設(shè)?置了_?___?臺(tái)__?__的?停車(chē)場(chǎng)?。使_?___?商業(yè)區(qū)?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放狀?況得到?了很大?改變。?7、?我市公?共停車(chē)?場(chǎng)內(nèi)有?汽車(chē)修?理廠占?用停車(chē)?泊位修?車(chē)及換?輪胎,?影響了?公共停?車(chē)場(chǎng)的?日常管?理。針?對(duì)這種?現(xiàn)象,?我部門(mén)?致函市?綜合執(zhí)?法機(jī)關(guān)?,請(qǐng)市?綜合執(zhí)?法機(jī)關(guān)?予以清?理。針?對(duì)擅自?施劃停?車(chē)泊位?線及未?經(jīng)批準(zhǔn)?私自占?道停車(chē)?現(xiàn)象。?我部門(mén)?已經(jīng)將?違規(guī)名?單致函?市綜合?執(zhí)法機(jī)?關(guān),請(qǐng)?市綜合?執(zhí)法機(jī)?關(guān)予以?處罰。?8、?根據(jù)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?指示,?我部門(mén)?對(duì)我市?游泳館?車(chē)輛在?園林一?號(hào)門(mén)前?亂停停?放現(xiàn)象?進(jìn)行調(diào)?研。針?對(duì)這種?情況,?走訪了?園林一?號(hào)門(mén)周?邊的企?事業(yè)單?位及聽(tīng)?取廣大?市民意?見(jiàn),并?組織游?泳館負(fù)?責(zé)人召?開(kāi)游泳?館車(chē)輛?停放管?理會(huì)議?。針對(duì)?目前游?泳館車(chē)?輛停放?情況,?經(jīng)多方?商議最?終拿出?切實(shí)可?行的上?報(bào)建委?機(jī)關(guān)。?我部門(mén)?也將繼?續(xù)對(duì)我?市游泳?館車(chē)輛?停放加?強(qiáng)管理?,并規(guī)?劃出更?加合理?規(guī)范的?停車(chē)管?理。?9、我?部門(mén)所?管理的?停車(chē)場(chǎng)?,經(jīng)過(guò)?這三年?不斷改?進(jìn),停?車(chē)場(chǎng)管?理已日?益成熟?,但在?停車(chē)場(chǎng)?用人制?度上卻?存在弊?端。由?于停車(chē)?場(chǎng)收費(fèi)?員工作?要求適?應(yīng)能力?強(qiáng)的人?員,導(dǎo)?致收費(fèi)?員流動(dòng)?性大,?無(wú)法辦?理用工?手續(xù),?以至于?收費(fèi)員?因意外?傷害所?導(dǎo)致的?傷、殘?等事故?無(wú)法得?到妥善?處理。?因此,?為了更?好的管?理停車(chē)?場(chǎng),杜?絕因用?工所產(chǎn)?生的連?帶問(wèn)題?。我部?門(mén)借鑒?外市停?車(chē)場(chǎng)管?理經(jīng)驗(yàn)?,將我?部門(mén)管?理的停?車(chē)場(chǎng)委?托給專(zhuān)?業(yè)的停?車(chē)場(chǎng)管?理公司?負(fù)責(zé)管?理。委?托給停?車(chē)場(chǎng)管?理公司?后,停?車(chē)場(chǎng)日?常管理?過(guò)程中?出現(xiàn)的?問(wèn)題及?意外事?故由停?車(chē)場(chǎng)管?理公司?負(fù)責(zé)解?決。?二、工?作中存?在的問(wèn)?題1?、我市?的停車(chē)?場(chǎng)數(shù)量?及提供?的泊位?,還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不能?滿足日?益增長(zhǎng)?的停車(chē)?需求。?而且由?于道路?交通以?及城市?規(guī)劃方?面的限?制,停?車(chē)場(chǎng)的?分布不?平衡。?2、?我市部?分商家?及業(yè)主?為了個(gè)?人利益?,擅自?改動(dòng)或?損壞禁?停地點(diǎn)?設(shè)置的?阻車(chē)設(shè)?施,這?種現(xiàn)象?十分嚴(yán)?重,我?們已向?公安機(jī)?關(guān)報(bào)警?,但仍?無(wú)有效?手段解?決。?3、去?年行政?大廳收?費(fèi)停車(chē)?場(chǎng)在市?領(lǐng)導(dǎo)的?指示下?,改為?免費(fèi)停?車(chē)場(chǎng)。?但目前?有二家?汽車(chē)租?賃的車(chē)?輛__?__小?時(shí)占用?停車(chē)場(chǎng)?泊位,?由于免?費(fèi)停車(chē)?場(chǎng),無(wú)?法對(duì)停?放車(chē)輛?予以處?理。使?到行政?大廳辦?公的車(chē)?輛無(wú)處?停放。?針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題?,我單?位已經(jīng)?向市政?府__?__匯?報(bào),市?政府_?___?也未給?出明確?答復(fù)。?4、?對(duì)我市?熱點(diǎn)地?區(qū)停車(chē)?場(chǎng)的規(guī)?劃在得?到批準(zhǔn)?的情況?下,但?在實(shí)際?建設(shè)中?并未得?到實(shí)施?。5?、同規(guī)?劃等有?關(guān)部門(mén)?在工作?中還存?在脫節(jié)?問(wèn)題。?三、?___?_年度?工作計(jì)?劃1?、同規(guī)?劃部門(mén)?共同制?定中遠(yuǎn)?期的停?車(chē)規(guī)劃?,積極?參城市?建設(shè)、?舊城區(qū)?改造過(guò)?程中有?關(guān)停車(chē)?場(chǎng)的規(guī)?劃及建?設(shè)。?2、參?加相關(guān)?部門(mén)對(duì)?停車(chē)場(chǎng)?建設(shè)工?程的竣?工驗(yàn)收?工作,?收集新?建停車(chē)?資源詳?細(xì)資料?,為以?后停車(chē)?資源合?理化建?設(shè)提供?參考依?據(jù)。?3、繼?續(xù)完善?公共停?車(chē)場(chǎng)建?設(shè),加?強(qiáng)機(jī)動(dòng)?車(chē)停放?管理。?努力為?我市的?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放創(chuàng)?造良好?的停車(chē)?空間。?4、?結(jié)合現(xiàn)?有道路?交通狀?況合理?增設(shè)停?車(chē)設(shè)施?,繼續(xù)?同有條?件的單?位聯(lián)辦?停車(chē)場(chǎng)?。5?、挖掘?我市各?類(lèi)停車(chē)?資源,?在滿足?本單位?停車(chē)使?用條件?下,對(duì)?社會(huì)開(kāi)?放。?6、將?已改做?其它用?途的地?下停車(chē)?場(chǎng)恢復(fù)?原有使?用性質(zhì)?,來(lái)緩?解我市?停車(chē)壓?力。?7、建?立更加?完善的?停車(chē)收?費(fèi)制度?,從而?增強(qiáng)停?車(chē)位使?用效率?,使得?停車(chē)資?源利用?最大化?。在處?黨委及?處領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?。我單?位在強(qiáng)?化工作?作風(fēng)的?同時(shí),?加強(qiáng)單?位的精?神文明?建設(shè)。?全體同?志都能?按上級(jí)?部署,?及時(shí)完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。今?后,我?們將通?過(guò)卓有?成效的?工作,?加強(qiáng)停?車(chē)場(chǎng)的?建設(shè),?完善城?市停車(chē)?場(chǎng)功能?,使我?市停車(chē)?場(chǎng)真正?成為城?市建設(shè)?工作中?的一處?亮點(diǎn)。?停車(chē)?場(chǎng)總結(jié)?報(bào)告(?五)?緊張繁?忙的_?___?年即將?結(jié)束,?回顧一?年的工?作,充?滿了快?樂(lè)和艱?辛。_?___?年,南?景區(qū)停?車(chē)場(chǎng)在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)?導(dǎo)下正?式投入?運(yùn)營(yíng)。?現(xiàn)就將?___?_年南?景區(qū)停?車(chē)場(chǎng)主?要工作?向各位?領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)如下?:一?、__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?___?_年收?費(fèi)收入?總計(jì)_?___?元整,?接待旅?游車(chē)輛?___?_千余?輛次?全年無(wú)?旅游停?放車(chē)輛?投訴,?無(wú)發(fā)生?停放車(chē)?輛損壞?和游客?財(cái)物失?竊事件?,實(shí)現(xiàn)?停車(chē)場(chǎng)?___?_年全?年零投?訴的工?作目標(biāo)?。二?、__?__年?是__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?第一年?進(jìn)行有?償停車(chē)?—收停?車(chē)場(chǎng)管?理費(fèi)?所以開(kāi)?始的時(shí)?候,我?們面臨?和解決?了許多?工作中?的問(wèn)題?、困難?。由于?南景區(qū)?多年以?來(lái)都從?未收過(guò)?停車(chē)費(fèi)?,停車(chē)?場(chǎng)管理?無(wú)序混?亂,加?之許多?車(chē)輛都?是周邊?地區(qū)的?,他們?自由形?成習(xí)慣?,我們?遭遇拒?交停車(chē)?費(fèi),對(duì)?此我們?進(jìn)行了?細(xì)致耐?心的講?解,做?通了他?們的思?想工作?,理順?了工作?關(guān)系,?使得亂?停亂放?的車(chē)輛?有了秩?序,也?確保了?游客車(chē)?輛及財(cái)?物的安?全。?三、由?于__?__區(qū)?剛剛開(kāi)?始建設(shè)?,停車(chē)?場(chǎng)基礎(chǔ)?設(shè)施和?硬件設(shè)?施都不?完備?為了確?保停放?車(chē)輛的?安全和?有序停?放,對(duì)?于旅游?旺季,?停車(chē)場(chǎng)?地狹小?,許多?車(chē)輛沒(méi)?有辦法?停入停?車(chē)場(chǎng),?我們也?加強(qiáng)了?人員力?量,做?到車(chē)輛?只要進(jìn)?入景區(qū)?旅游,?就要負(fù)?責(zé)好游?客安全?,使游?客放心?去游玩?。四?、規(guī)范?管理,?恪盡職?守,扎?扎實(shí)實(shí)?做好本?職工作?旅游?工作,?我們不?光向游?客開(kāi)放?我們大?美的自?然風(fēng)光?,同時(shí)?也向游?客展示?我們的?人文文?化。我?們針對(duì)?旺季游?客多,?游客亂?扔垃圾?增多的?現(xiàn)象,?我們?cè)?做好說(shuō)?教的同?時(shí),也?抽調(diào)有?限的管?理人員?,進(jìn)行?停車(chē)場(chǎng)?衛(wèi)生的?管理與?清除,?做到停?車(chē)場(chǎng)垃?圾不在?地面停?留八分?鐘,深?入落實(shí)?集團(tuán)景?區(qū)管理?的規(guī)章?制度,?確保景?區(qū)窗口?形象的?良好!?在新?的一年?里,我?們停車(chē)?場(chǎng)的工?作任重?道遠(yuǎn),?還有許?多不足?和工作?中的困?難需要?克服,?需要集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?給予解?決:?1、_?___?區(qū)游客?成每年?上升趨?勢(shì),所?以給現(xiàn)?有狹小?的停車(chē)?場(chǎng)帶來(lái)?了很大?壓力。?旅游旺?季,很?多車(chē)輛?無(wú)法停?入停車(chē)?場(chǎng),只?能停留?在公路?兩側(cè),?給交通?和景區(qū)?管理帶?來(lái)了安?全隱患?和管理?難度,?望集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)能?給予充?分考慮?,擴(kuò)大?停車(chē)場(chǎng)?地,消?除隱患?,方便?管理。?2、?由于_?___?區(qū)是起?步發(fā)展?階段,?所以基?礎(chǔ)設(shè)施?不夠完?善,特?別是停?車(chē)場(chǎng),?沒(méi)有停?車(chē)升降?桿,我?們平日?里就用?一段小?繩子進(jìn)?行停車(chē)?管理,?這樣既?不安全?有與“?5A”?景區(qū)標(biāo)?準(zhǔn)設(shè)施?不配套?。3?、__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?沒(méi)有辦?公的場(chǎng)?所,我?們所有?的管理?人員都?是露天?辦公,?在野外?吃中午?飯,晴?天我們?就在烈?日下,?雨天我?們就在?風(fēng)雨里?,工作?環(huán)境很?艱苦,?我們也?請(qǐng)集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)從?科學(xué)發(fā)?展、標(biāo)?準(zhǔn)管理?的角度?,對(duì)停?車(chē)場(chǎng)辦?公地解?決一個(gè)?十多平?方封閉?式的臨?時(shí)辦公?亭。?4、停?車(chē)場(chǎng)標(biāo)?識(shí)缺少?。作為?景區(qū)標(biāo)?準(zhǔn)化管?理的一?部分,?應(yīng)該設(shè)?置明顯?的交通?標(biāo)志及?邊境警?示標(biāo)志??;?首__?__,?我們收?獲豐碩?,展望?___?_,我?們信心?滿懷,?我們將?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確、?科學(xué)領(lǐng)?導(dǎo)下,?把__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?工作穩(wěn)?步、扎?實(shí)地推?向一個(gè)?更新的?高峰!?停車(chē)?場(chǎng)年度?工作總?結(jié)(二?)_?___?度,在?處黨委?和處領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,我?單位繼?續(xù)加強(qiáng)?自身建?設(shè),努?力工作?。同各?部門(mén)通?力協(xié)作?,完成?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)?工作任?務(wù),現(xiàn)?將主要?工作情?況向各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。?一、?___?_工作?內(nèi)容?1、_?___?初,我?們依次?走訪在?兩會(huì)上?提出提?案?jìng)€(gè)各?位政協(xié)?委員、?人大代?表。聽(tīng)?取有關(guān)?我市車(chē)?輛停放?管理方?面意見(jiàn)?,并對(duì)?提出的?問(wèn)題做?出合理?化解答?。2?、針對(duì)?兩會(huì)委?員在政?協(xié)提案?中提出?的問(wèn)題?,我單?位制定?出全市?統(tǒng)一的?停車(chē)標(biāo)?牌,并?公示了?停車(chē)場(chǎng)?設(shè)置編?碼及收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?等。對(duì)?全市停?車(chē)場(chǎng)施?劃統(tǒng)一?的停車(chē)?標(biāo)線,?明確停?車(chē)場(chǎng)范?圍,為?停車(chē)場(chǎng)?收費(fèi)員?定制了?統(tǒng)一制?式的收?費(fèi)人員?服裝,?開(kāi)創(chuàng)了?___?_省停?車(chē)場(chǎng)收?費(fèi)員統(tǒng)?一服裝?正規(guī)化?管理的?先端,?我部門(mén)?對(duì)停車(chē)?場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?也加大?力度,?為有條?件的停?車(chē)場(chǎng)安?裝車(chē)輛?定位器?,從而?更加規(guī)?范、完?善停車(chē)?場(chǎng)管理?。3?、我單?位同交?警停放?處共同?按照機(jī)?動(dòng)車(chē)停?放規(guī)劃?,對(duì)全?市所有?的停車(chē)?場(chǎng)進(jìn)行?規(guī)范管?理。從?城市建?設(shè)管理?以及道?路暢通?方面,?對(duì)設(shè)置?不合理?的停車(chē)?場(chǎng)予以?取消。?4、?通過(guò)日?常巡視?,發(fā)現(xiàn)?市區(qū)主?干路及?繁華地?區(qū)機(jī)動(dòng)?車(chē)仍在?人行道?上停放?,在我?單位及?市綜合?執(zhí)法局?進(jìn)行處?罰管理?下,仍?不見(jiàn)效?果。針?對(duì)這種?現(xiàn)象,?我單位?采取措?施。在?保證行?人正常?通行的?前提下?,設(shè)置?了鐵障?阻車(chē)設(shè)?施。目?前,已?收到了?良好的?效果,?并得到?社會(huì)各?界的肯?定。?5、人?行路機(jī)?動(dòng)車(chē)停?放做為?全市機(jī)?動(dòng)車(chē)管?理的重?要組成?部分,?一直受?到廣大?市民的?特別關(guān)?注。我?單位為?規(guī)范全?市機(jī)動(dòng)?車(chē)人行?路臨時(shí)?停放緩?解道路?交通壓?力,對(duì)?解放路?等主干?路及繁?華地點(diǎn)?,嚴(yán)格?按規(guī)定?進(jìn)行管?理。對(duì)?影響行?人正常?通行不?具備停?車(chē)條件?的地點(diǎn)?,堅(jiān)決?不予批?準(zhǔn)停車(chē)?。對(duì)具?備門(mén)前?臨時(shí)停?車(chē)的單?位,必?須按泊?位線停?放,由?停車(chē)單?位派專(zhuān)?人負(fù)責(zé)?停車(chē)管?理。我?單位定?期進(jìn)行?巡視檢?查,對(duì)?出現(xiàn)的?問(wèn)題及?時(shí)進(jìn)行?解決。?6、?針對(duì)永?豐商業(yè)?區(qū)及周?遍地區(qū)?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放混?亂等問(wèn)?題,我?單位已?經(jīng)對(duì)永?豐商業(yè)?區(qū)進(jìn)行?了停車(chē)?規(guī)劃,?并且協(xié)?助永豐?商業(yè)區(qū)?管委會(huì)?在中心?區(qū)設(shè)置?了__?__臺(tái)?___?_的停?車(chē)場(chǎng)。?使__?__商?業(yè)區(qū)機(jī)?動(dòng)車(chē)停?放狀況?得到了?很大改?變。?7、我?市公共?停車(chē)場(chǎng)?內(nèi)有汽?車(chē)修理?廠占用?停車(chē)泊?位修車(chē)?及換輪?胎,影?響了公?共停車(chē)?場(chǎng)的日?常管理?。針對(duì)?這種現(xiàn)?象,我?部門(mén)致?函市綜?合執(zhí)法?機(jī)關(guān),?請(qǐng)市綜?合執(zhí)法?機(jī)關(guān)予?以清理?。針對(duì)?擅自施?劃停車(chē)?泊位線?及未經(jīng)?批準(zhǔn)私?自占道?停車(chē)現(xiàn)?象。我?部門(mén)已?經(jīng)將違?規(guī)名單?致函市?綜合執(zhí)?法機(jī)關(guān)?,請(qǐng)市?綜合執(zhí)?法機(jī)關(guān)?予以處?罰。?8、根?據(jù)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)指?示,我?部門(mén)對(duì)?我市游?泳館車(chē)?輛在園?林一號(hào)?門(mén)前亂?停停放?現(xiàn)象進(jìn)?行調(diào)研?。針對(duì)?這種情?況,走?訪了園?林一號(hào)?門(mén)周邊?的企事?業(yè)單位?及聽(tīng)取?廣大市?民意見(jiàn)?,并組?織游泳?館負(fù)責(zé)?人召開(kāi)?游泳館?車(chē)輛停?放管理?會(huì)議。?針對(duì)目?前游泳?館車(chē)輛?停放情?況,經(jīng)?多方商?議最終?拿出切?實(shí)可行?的上報(bào)?建委機(jī)?關(guān)。我?部門(mén)也?將繼續(xù)?對(duì)我市?游泳館?車(chē)輛停?放加強(qiáng)?管理,?并規(guī)劃?出更加?合理規(guī)?范的停?車(chē)管理?。9?、我部?門(mén)所管?理的停?車(chē)場(chǎng),?經(jīng)過(guò)這?三年不?斷改進(jìn)?,停車(chē)?場(chǎng)管理?已日益?成熟,?但在停?車(chē)場(chǎng)用?人制度?上卻存?在弊端?。由于?停車(chē)場(chǎng)?收費(fèi)員?工作要?求適應(yīng)?能力強(qiáng)?的人員?,導(dǎo)致?收費(fèi)員?流動(dòng)性?大,無(wú)?法辦理?用工手?續(xù),以?至于收?費(fèi)員因?意外傷?害所導(dǎo)?致的傷?、殘等?事故無(wú)?法得到?妥善處?理。因?此,為?了更好?的管理?停車(chē)場(chǎng)?,杜絕?因用工?所產(chǎn)生?的連帶?問(wèn)題。?我部門(mén)?借鑒外?市停車(chē)?場(chǎng)管理?經(jīng)驗(yàn),?將我部?門(mén)管理?的停車(chē)?場(chǎng)委托?給專(zhuān)業(yè)?的停車(chē)?場(chǎng)管理?公司負(fù)?責(zé)管理?。委托?給停車(chē)?場(chǎng)管理?公司后?,停車(chē)?場(chǎng)日常?管理過(guò)?程中出?現(xiàn)的問(wèn)?題及意?外事故?由停車(chē)?場(chǎng)管理?公司負(fù)?責(zé)解決?。二?、工作?中存在?的問(wèn)題?1、?我市的?停車(chē)場(chǎng)?數(shù)量及?提供的?泊位,?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不能滿?足日益?增長(zhǎng)的?停車(chē)需?求。而?且由于?道路交?通以及?城市規(guī)?劃方面?的限制?,停車(chē)?場(chǎng)的分?布不平?衡。?2、我?市部分?商家及?業(yè)主為?了個(gè)人?利益,?擅自改?動(dòng)或損?壞禁停?地點(diǎn)設(shè)?置的阻?車(chē)設(shè)施?,這種?現(xiàn)象十?分嚴(yán)重?,我們?已向公?安機(jī)關(guān)?報(bào)警,?但仍無(wú)?有效手?段解決?。3?、去年?行政大?廳收費(fèi)?停車(chē)場(chǎng)?在市領(lǐng)?導(dǎo)的指?示下,?改為免?費(fèi)停車(chē)?場(chǎng)。但?目前有?二家汽?車(chē)租賃?的車(chē)輛?24小?時(shí)占用?停車(chē)場(chǎng)?泊位,?由于免?費(fèi)停車(chē)?場(chǎng),無(wú)?法對(duì)停?放車(chē)輛?予以處?理。使?到行政?大廳辦?公的車(chē)?輛無(wú)處?停放。?針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題?,我單?位已經(jīng)?向市政?府辦公?廳匯報(bào)?,市政?府辦公?廳也未?給出明?確答復(fù)?。4?、對(duì)我?市熱點(diǎn)?地區(qū)停?車(chē)場(chǎng)的?規(guī)劃在?得到批?準(zhǔn)的情?況下,?但在實(shí)?際建設(shè)?中并未?得到實(shí)?施。?5、同?規(guī)劃等?有關(guān)部?門(mén)在工?作中還?存在脫?節(jié)問(wèn)題?。三?、__?__度?工作計(jì)?劃1?、同規(guī)?劃部門(mén)?共同制?定中遠(yuǎn)?期的停?車(chē)規(guī)劃?,積極?參城市?建設(shè)、?舊城區(qū)?改造過(guò)?程中有?關(guān)停車(chē)?場(chǎng)的規(guī)?劃及建?設(shè)。?2、參?加相關(guān)?部門(mén)對(duì)?停車(chē)場(chǎng)?建設(shè)工?程的竣?工驗(yàn)收?工作,?收集新?建停車(chē)?資源詳?細(xì)資料?,為以?后停車(chē)?資源合?理化建?設(shè)提供?參考依?據(jù)。?3、繼?續(xù)完善?公共停?車(chē)場(chǎng)建?設(shè),加?強(qiáng)機(jī)動(dòng)?車(chē)停放?管理。?努力為?我市的?機(jī)動(dòng)車(chē)?停放創(chuàng)?造良好?的停車(chē)?空間。?4、?結(jié)合現(xiàn)?有道路?交通狀?況合理?增設(shè)停?車(chē)設(shè)施?,繼續(xù)?同有條?件的單?位聯(lián)辦?停車(chē)場(chǎng)?。5?、挖掘?我市各?類(lèi)停車(chē)?資源,?在滿足?本單位?停車(chē)使?用條件?下,對(duì)?社會(huì)開(kāi)?放。?6、將?已改做?其它用?途的地?下停車(chē)?場(chǎng)恢復(fù)?原有使?用性質(zhì)?,來(lái)緩?解我市?停車(chē)壓?力。?7、建?立更加?完善的?停車(chē)收?費(fèi)制度?,從而?增強(qiáng)停?車(chē)位使?用效率?,使得?停車(chē)資?源利用?最大化?。在處?黨委及?處領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?。我單?位在強(qiáng)?化工作?作風(fēng)的?同時(shí),?加強(qiáng)單?位的精?神文明?建設(shè)。?全體同?志都能?按上級(jí)?部署,?及時(shí)完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。今?后,我?們將通?過(guò)卓有?成效的?工作,?加強(qiáng)停?車(chē)場(chǎng)的?建設(shè),?完善城?市停車(chē)?場(chǎng)功能?,使我?市停車(chē)?場(chǎng)真正?成為城?市建設(shè)?工作中?的一處?亮點(diǎn)。?停車(chē)?場(chǎng)年度?工作總?結(jié)(三?)緊?張繁忙?的__?__即?將結(jié)束?,回顧?一年的?工作,?充滿了?快樂(lè)和?艱辛。?___?_,南?景區(qū)停?車(chē)場(chǎng)在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)?導(dǎo)下正?式投入?運(yùn)營(yíng)。?現(xiàn)就將?___?_南景?區(qū)停車(chē)?場(chǎng)主要?工作向?各位領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?如下:?一、?___?_區(qū)停?車(chē)場(chǎng)_?___?收費(fèi)收?入總計(jì)?___?_元整?,接待?旅游車(chē)?輛__?__千?余輛次?全年?無(wú)旅游?停放車(chē)?輛投訴?,無(wú)發(fā)?生停放?車(chē)輛損?壞和游?客財(cái)物?失竊事?件,實(shí)?現(xiàn)停車(chē)?場(chǎng)__?__全?年零投?訴的工?作目標(biāo)?。二?、__?__是?___?_區(qū)停?車(chē)場(chǎng)第?一年進(jìn)?行有償?停車(chē)—?—收停?車(chē)場(chǎng)管?理費(fèi)?所以開(kāi)?始的時(shí)?候,我?們面臨?和解決?了許多?工作中?的問(wèn)題?、困難?。由于?南景區(qū)?多年以?來(lái)都從?未收過(guò)?停車(chē)費(fèi)?,停車(chē)?場(chǎng)管理?無(wú)序混?亂,加?之許多?車(chē)輛都?是周邊?地區(qū)的?,他們?自由形?成習(xí)慣?,我們?遭遇拒?交停車(chē)?費(fèi),對(duì)?此我們?進(jìn)行了?細(xì)致耐?心的講?解,做?通了他?們的思?想工作?,理順?了工作?關(guān)系,?使得亂?停亂放?的車(chē)輛?有了秩?序,也?確保了?游客車(chē)?輛及財(cái)?物的安?全。?三、由?于__?__區(qū)?剛剛開(kāi)?始建設(shè)?,停車(chē)?場(chǎng)基礎(chǔ)?設(shè)施和?硬件設(shè)?施都不?完備?為了確?保停放?車(chē)輛的?安全和?有序停?放,對(duì)?于旅游?旺季,?停車(chē)場(chǎng)?地狹小?,許多?車(chē)輛沒(méi)?有辦法?停入停?車(chē)場(chǎng),?我們也?加強(qiáng)了?人員力?量,做?到車(chē)輛?只要進(jìn)?入景區(qū)?旅游,?就要負(fù)?責(zé)好游?客安全?,使游?客放心?去游玩?。四?、規(guī)范?管理,?恪盡職?守,扎?扎實(shí)實(shí)?做好本?職工作?旅游?工作,?我們不?光向游?客開(kāi)放?我們大?美的自?然風(fēng)光?,同時(shí)?也向游?客展示?我們的?人文文?化。我?們針對(duì)?旺季游?客多,?游客亂?扔垃圾?增多的?現(xiàn)象,?我們?cè)?做好說(shuō)?教的同?時(shí),也?抽調(diào)有?限的管?理人員?,進(jìn)行?停車(chē)場(chǎng)?衛(wèi)生的?管理與?清除,?做到停?車(chē)場(chǎng)垃?圾不在?地面停?留八分?鐘,深?入落實(shí)?集團(tuán)景?區(qū)管理?的規(guī)章?制度,?確保景?區(qū)窗口?形象的?良好!?在新?的一年?里,我?們停車(chē)?場(chǎng)的工?作任重?道遠(yuǎn),?還有許?多不足?和工作?中的困?難需要?克服,?需要集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?給予解?決:?1、_?___?區(qū)游客?成每年?上升趨?勢(shì),所?以給現(xiàn)?有狹小?的停車(chē)?場(chǎng)帶來(lái)?了很大?壓力。?旅游旺?季,很?多車(chē)輛?無(wú)法停?入停車(chē)?場(chǎng),只?能停留?在公路?兩側(cè),?給交通?和景區(qū)?管理帶?來(lái)了安?全隱患?和管理?難度,?望集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)能?給予充?分考慮?,擴(kuò)大?停車(chē)場(chǎng)?地,消?除隱患?,方便?管理。?2、?由于_?___?區(qū)是起?步發(fā)展?階段,?所以基?礎(chǔ)設(shè)施?不夠完?善,特?別是停?車(chē)場(chǎng),?沒(méi)有停?車(chē)升降?桿,我?們平日?里就用?一段小?繩子進(jìn)?行停車(chē)?管理,?這樣既?不安全?有與“?5A”?景區(qū)標(biāo)?準(zhǔn)設(shè)施?不配套?。3?、__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?沒(méi)有辦?公的場(chǎng)?所,我?們所有?的管理?人員都?是露天?辦公,?在野外?吃中午?飯,晴?天我們?就在烈?日下,?雨天我?們就在?風(fēng)雨里?,工作?環(huán)境很?艱苦,?我們也?請(qǐng)集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)從?科學(xué)發(fā)?展、標(biāo)?準(zhǔn)管理?的角度?,對(duì)停?車(chē)場(chǎng)辦?公地解?決一個(gè)?十多平?方封閉?式的臨?時(shí)辦公?亭。?4、停?車(chē)場(chǎng)標(biāo)?識(shí)缺少?。作為?景區(qū)標(biāo)?準(zhǔn)化管?理的一?部分,?應(yīng)該設(shè)?置明顯?的交通?標(biāo)志及?邊境警?示標(biāo)志??;?首__?__,?我們收?獲豐碩?,展望?___?_,我?們信心?滿懷,?我們將?在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確、?科學(xué)領(lǐng)?導(dǎo)下,?把__?__區(qū)?停車(chē)場(chǎng)?工作穩(wěn)?步、扎?實(shí)地推?向一個(gè)?更新的?高峰!?停車(chē)?場(chǎng)年度?工作總?結(jié)(四?)_?___?來(lái),停?車(chē)場(chǎng)在?候機(jī)樓?管理公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?帶領(lǐng)下?,在全?體員工?的共同?努力下?,以服?務(wù)旅客?為宗旨?,認(rèn)真?貫徹落?實(shí)年初?確定的?工作思?路和具?體工作?安排,?嚴(yán)格規(guī)?范管理?,完善?基礎(chǔ)管?理,強(qiáng)?化安全?預(yù)防,?提高服?務(wù)質(zhì)量?,實(shí)現(xiàn)?經(jīng)營(yíng)目?標(biāo)等方?面,取?得了一?定的成?效。?回顧_?___?工作,?主要做?了以下?幾點(diǎn):?一、?加強(qiáng)制?度建設(shè)?,健全?基礎(chǔ)管?理1?、在_?___?月份召?開(kāi)了春?節(jié)前安?全工作?會(huì),傳?達(dá)上級(jí)?有關(guān)文?件精神?,布置?了春運(yùn)?期間的?安全工?作,完?成公司?下達(dá)的?各項(xiàng)安?全預(yù)防?、服務(wù)?管理、?三防工?作目標(biāo)?,停車(chē)?場(chǎng)從部?門(mén)基礎(chǔ)?管理著?手,建?立和健?全安全?服務(wù)的?各項(xiàng)管?理制度?,制定?了安全?、服務(wù)?、設(shè)備?等方面?的管理?規(guī)定,?調(diào)整部?門(mén)崗位?的設(shè)定?,制定?了崗位?責(zé)任制?,使安?全停車(chē)?的工作?做到有?章可循?,注重?實(shí)效、?規(guī)范了?工作流?程,提?高了辦?事效率?。同時(shí)?增加設(shè)?備安全?主管的?工作職?責(zé),定?期進(jìn)行?設(shè)備設(shè)?施的管?理、維?護(hù)、修?理。設(shè)?備設(shè)施?的完好?率得到?提高,?為停車(chē)?場(chǎng)的營(yíng)?運(yùn)、安?全、服?務(wù)提供?了保障?。2?、停車(chē)?場(chǎng)工作?人員認(rèn)?真做好?停車(chē)收?費(fèi)工作?。嚴(yán)格?按照規(guī)?定收取?停車(chē)費(fèi)?用,無(wú)?錯(cuò)收費(fèi)?和亂收?費(fèi)情況?。安排?了引導(dǎo)?員對(duì)車(chē)?輛進(jìn)行?分流和?引導(dǎo),?保證停?車(chē)秩序?,為旅?客提供?了安全?、整潔?的停車(chē)?環(huán)境。?從__?__月?至今,?停車(chē)場(chǎng)?進(jìn)出車(chē)?輛約_?___?萬(wàn)輛,?收取停?車(chē)費(fèi)_?___?萬(wàn)余元?。二?、注重?現(xiàn)場(chǎng)管?理,落?實(shí)安全?措施?確保停?車(chē)安全?是停車(chē)?場(chǎng)工作?重點(diǎn),?停車(chē)場(chǎng)?按照上?級(jí)各項(xiàng)?安全工?作的指?示要求?,進(jìn)一?步加強(qiáng)?對(duì)安全?工作的?認(rèn)識(shí),?切實(shí)增?強(qiáng)安全?停車(chē)的?責(zé)任感?和緊迫?感,務(wù)?求抓緊?抓實(shí)。?做到明?確安全?預(yù)防的?各項(xiàng)工?作要求?,落實(shí)?具體的?安全防?范措施?。1?、強(qiáng)化?設(shè)備安?全管理?,為保?證停車(chē)?場(chǎng)設(shè)施?設(shè)備的?正常運(yùn)?作,停?車(chē)場(chǎng)設(shè)?備管理?人員定?期對(duì)收?費(fèi)系統(tǒng)?設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)?檢查,?規(guī)定了?車(chē)輛、?人員進(jìn)?出的道?路及走?向;增?加了標(biāo)?志標(biāo)識(shí)?、減速?帶、等?安全設(shè)?施。對(duì)?停車(chē)場(chǎng)?的安全?管理制?度進(jìn)行?了梳理?,進(jìn)一?步明確?了各崗?位的安?全責(zé)任?范圍和?工作要?求,強(qiáng)?化了現(xiàn)?場(chǎng)的巡?查力度?和頻率?。對(duì)存?在的安?全隱患?注重落?實(shí)整改?措施。?對(duì)不按?停車(chē)位?停放的?違章違?規(guī)行為?,進(jìn)行?整改,?并對(duì)整?改情況?進(jìn)行復(fù)?查,確?保整改?的落實(shí)?,徹底?消除安?全隱患?。2?、停車(chē)?場(chǎng)在公?司的支?持下,?在安全?設(shè)施的?投入上?予以保?證。_?___?,為確?保引導(dǎo)?員晚上?車(chē)輛引?導(dǎo)安全?,購(gòu)買(mǎi)?10件?反光背?心。更?換減速?帶6根?,增加?引導(dǎo)停?車(chē)標(biāo)志?牌4塊?;更換?損壞照?明燈_?___?個(gè),購(gòu)?買(mǎi)已損?壞收費(fèi)?系統(tǒng)配?件主板?2塊,?對(duì)收費(fèi)?崗?fù)び?棚進(jìn)行?全面加?固,達(dá)?到預(yù)防?8級(jí)以?上臺(tái)風(fēng)?。進(jìn)一?步完善?安全設(shè)?施。?三、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?抓素質(zhì)?,服務(wù)?質(zhì)量有?提高?1、停?車(chē)場(chǎng)組?織全體?員工利?用休息?時(shí)間進(jìn)?行《現(xiàn)?代安全?管理》?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。?2、學(xué)?習(xí)《航?班大面?積延誤?應(yīng)急預(yù)?案》,?針對(duì)航?班大面?積延誤?時(shí),需?要注意?的情況?和各項(xiàng)?應(yīng)急處?理方法?。3?、加強(qiáng)?服務(wù)質(zhì)?量建設(shè)?,進(jìn)一?步規(guī)范?商場(chǎng)和?停車(chē)場(chǎng)?的規(guī)章?制度,?參加機(jī)?場(chǎng)公司?組織的?禮儀培?訓(xùn),強(qiáng)?化服務(wù)?意識(shí)。?重新梳?理地面?服務(wù)流?程、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,加強(qiáng)?窗口服?務(wù)人員?規(guī)范化?服務(wù)培?訓(xùn),從?規(guī)范員?工著裝?、儀表?、舉止?入手,?進(jìn)一步?明確服?務(wù)禮儀?和文明?用語(yǔ)規(guī)?范。半?年來(lái)員?工參訓(xùn)?率達(dá)到?百分之?百,取?得了良?好的效?果。?四、工?作存在
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