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文檔簡介

PAGE頁碼頁碼員工工作總結(jié)供參考20____員工工作總結(jié)20____員工工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況進行____探討的書面材料,它可以有效熬煉我們的語言組織實力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是我細心整理的20____員工工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。20____員工工作總結(jié)1本人現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:一、外經(jīng)科個人工作總結(jié)在科長的幫助和指引下,幫助科長做了以下工作:(一)完成了20xx年對外經(jīng)濟貿(mào)易安排的編制根據(jù)全市經(jīng)濟工作會議和《》確定的對外經(jīng)濟工作目標,在調(diào)查探討和充分征求有關(guān)部門看法的基礎(chǔ)上,全面____我市對外經(jīng)濟運行狀況及面臨的有利條件和不利條件,編制下達了20xx年我市對外經(jīng)濟安排,提出了在當前世界經(jīng)濟下滑的形勢下加快對外經(jīng)濟發(fā)展的對策建議。(二)加強對外經(jīng)貿(mào)____工作針對國際金融危機引發(fā)的出口形勢的惡化,通過發(fā)放調(diào)查問卷等形式,對外商投資企業(yè)和重點進出口企業(yè)進行調(diào)查摸底,精確了解了我市外商投資環(huán)境和進出口企業(yè)運行存在的主要問題,剛好提出了對外經(jīng)濟運行狀況報告,并提出有針對性解決問題的建議和措施。(三)突出抓好對上爭取工作1、剛好了解國家有關(guān)糧食及棉花關(guān)稅配額的信息,主動為企業(yè)爭取配額。由于國內(nèi)棉紡企業(yè)開工不足,引起國內(nèi)棉花大量積存,為愛護棉農(nóng)種棉主動性,國家20xx年只發(fā)放了x次棉花配額;在國家發(fā)放配額總量大幅下降和申請配額企業(yè)不斷增加的狀況下,通過主動做工作,為xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等企業(yè)爭取到玉米配額x萬噸;爭取到棉花關(guān)稅配額xx萬噸。10月份,又組織實施了20xx年糧棉配額申報工作。20xx年棉花配額申報企業(yè)xx家,比20xx年增加了xx家,申報棉花配額xx萬噸;玉米配額申報企業(yè)xx家。擬申請棉花配額噸,其中一般貿(mào)易噸,加工貿(mào)易噸。擬申請玉米配額一般貿(mào)易xx萬噸。20xx年一季度,爭取到玉米配額x萬噸、棉花配額xx萬噸。2、根據(jù)擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促民生的要求,圍繞節(jié)能減排、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)教化和消防等提高公共服務(wù)保障等重點領(lǐng)域,212年篩選上報了xx職業(yè)教化中心等xx個利用外國____貸款項目。3、國際金融組織和外國____貸款項目進展順當。截止20xx年3月,利用世行貸款xx萬美元xx林場等建設(shè)生態(tài)林xx平方公里生態(tài)林工程項目已起先實施;xx醫(yī)院北歐投資銀行貸款xx歐元引進醫(yī)療設(shè)備項目和xx職業(yè)中專奧地利____貸款xx歐元引進試驗實訓設(shè)備項目已完成設(shè)備招投標工作;xx有限公司利用北歐投資銀行貸款xx美元xx項目,項目已經(jīng)xx發(fā)改委批復,正編制修改項目可行性探討報告,近期上報xx發(fā)改委。3、搭建招商引資的平臺。圍繞我市“”規(guī)劃提出的“培植一批支柱產(chǎn)業(yè)、一批大型企業(yè)集團、一批知名品牌”的思路,篩選了一批xx個項目上報省xx,其中有xx個項目被列入《xxx對外合作項目》名冊。(四)做好外資企業(yè)的服務(wù)工作根據(jù)《外商投資項目核準暫行管理方法》及有關(guān)法律法規(guī)對xx有限公司等xx個利用外資項目進行了核準。為外資項目順當落地,盡心盡職地幫助外商做好項目報批所需材料的打算工作。xx集團并購xx項目,由于雙方在并購資金、債務(wù)處理等方面遲遲達不成協(xié)議,從起先至xx年已經(jīng)x年多項目還沒有落地實施,我們與有關(guān)部門多次開協(xié)調(diào)會議,解決存在的有關(guān)問題,最終使項目報批材料順當完成,為項目盡快獲得核準創(chuàng)建了條件。自20xx年至今,在領(lǐng)導們的幫助下,個人不論在思想上、工作上都有了進步,但與們相比還有不少差距,今后工作中會更加嚴格要求自己,爭取個人素養(yǎng)、工作實力再上新臺階、新水平。20____員工工作總結(jié)220××年就快結(jié)束了,回首20××年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20××年就伴隨著新年伊始即將接近??梢哉f,20××年是公司推動行業(yè)改、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度本人的工作狀況總結(jié)如下:一、虛心學習,努力工作1、在20××年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,仔細履行職責,現(xiàn)將工作重點匯報如下。1、20××年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20××年下半年,行政部組織召開了年的工作支配布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。5、加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面實行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防平安檢查制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。三、主要閱歷和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅持原則落實制度,仔細統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。5、要加強與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進行思想溝通。四、加強檢查,剛好整改,在工作中正確相識自己。1、開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火平安檢查。2、經(jīng)過這樣驚慌有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的安排和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。五、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教化或懲罰,為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事務(wù)的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣揚提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事務(wù)的發(fā)生。六、下步的準備針對20××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:1、主動搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;2、加強管理學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,剛好與員工進行溝通,向廣闊員工宣揚公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的平安意識,同時在平安管理方面要嚴格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會接著努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領(lǐng)導下,××的明天更美妙!20____員工工作總結(jié)320xx年酒店禮賓部年終工作總結(jié)作為前廳重要分支機構(gòu),禮賓部擔當著酒店“第一門戶”的職責,是干脆對____務(wù)最多的部門之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)切和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:一.培訓工作20xx年禮賓部的培訓工作是根據(jù)安排的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓實行,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟識業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與訂正。對于能夠嫻熟駕馭工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和精確性。在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例____的形式進行業(yè)務(wù)培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較勝利的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。二.人員管理1,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的幫助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補充,共同促進共同發(fā)展。3,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪番上班,工作實行16小時制,特殊忙的時候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,支配上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,很多事物我們不能一次性的替客人解決,這就須要下一個班次接著跟進服務(wù)。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到仔細細致,毫不遺漏。三.常規(guī)工作1.行李服務(wù)是我部區(qū)分于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負責。客情最多時有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量狀況下我部員工依舊是熱忱的微笑,依舊是毫不松懈的服務(wù)看法,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”。2.禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題供應(yīng)了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間,客人的信息詢問量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各種各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,主動快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,此外,我們常常還要針對客人改變不定的口味為客人舉薦菜系不同的餐廳,如客人有須要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們肯定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終牢記著,我們追求的是“想客人所想”。四.收獲和喜悅在20xx年酒店日常客情接待期間,我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),受到了客人的誠心感謝和一樣好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。禮賓部受到了店領(lǐng)導的一樣贊許。這些成果見證了禮賓部的努力與成長!五、良好閱歷的總結(jié)和自身問題的改善在20xx年的工作中,我部的各項工作都根據(jù)預(yù)先制定的安排進行,基本上達到了預(yù)期的目標。在工作的過程中我部一邊總結(jié)閱歷一邊進行改進,當然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問題出現(xiàn)后進行反思,剛好尋求解決方案。經(jīng)過幾次重大接待活動,從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周,禮賓部不斷總結(jié)閱歷,更加敏捷的處理事務(wù)、更加快捷的對____務(wù)、更加絢麗的微笑,帶給每位____家的感覺,一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,但基本上都很順當,對于問題的解決起到了主動的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一接著加強。在工作中雖然出現(xiàn)過很多問題,但都剛好進行了補救,事后對問題進行____實行了改進方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標準。在改正錯誤的同時也在不斷進步。20xx年,風風雨雨的一路走來,禮賓部的工作既充溢又富有____。信任在新的一年里,禮賓部在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下會再接再厲,用我們的熱忱為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利益。20____員工工作總結(jié)4一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿足的,在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。1、材料申購依據(jù)所下訂單須要選購 的材料核對庫存量,依據(jù)庫存狀況填寫申購單,并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等,報選購 部進入選購 程序。2、進倉全部來料經(jīng)品管部驗收后,依據(jù)選購 合同進行數(shù)量的核對,如無異樣則進行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發(fā)覺所選購 物資不符合規(guī)定要求,剛好通知選購 部進行退、換貨手續(xù)。3、材料保管對倉庫全部物資負保管之責,物資堆放整齊、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡,隨時駕馭所控材料有效期狀況,落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等平安措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。每月仔細上帳,剛好報出各種數(shù)據(jù)報表,仔細清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。4、材料發(fā)放依據(jù)生產(chǎn)單的耗材量精確剛好地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認并做好后續(xù)跟蹤事宜。5、盤存平常對庫存?zhèn)€別材料進行定期或不定期清查,年終實行全面盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及緣由并制作盤點表,報財務(wù)審查核對。6、成品的進出庫依據(jù)客戶訂單核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量,依據(jù)出貨碼單按排出貨事宜,據(jù)統(tǒng)計,全年出貨數(shù)量為、在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正看法、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想、1、提高工作效率,使工作再上新臺階。2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。3、幫助選購 部門做好材料的跟蹤工作。面對領(lǐng)導及同事的期許,我信任在領(lǐng)導和同事的幫助與支持下,肯定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。時間飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟識,但經(jīng)過了這幾個月的工作熬煉中,得到了許多?,F(xiàn)從以下幾部分講、第一部分、自我介紹我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員、***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新起先,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信任,勤勉,發(fā)展。其次部分、人力的合理支配和運用.1、人力的支配作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但須要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理支配裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的支配,做到有條不紊,作業(yè)順?L乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?,TOTO國內(nèi)成品發(fā)貨,TOTO工廠部品納入等作業(yè)會遇到一起,這時就要合理支配人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。2、合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理支配作業(yè)和休息,做到輪番休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)平安的狀況下,作業(yè)效率就不受影響了。3、人員的培訓和提高雖然裝卸工人的工作比較簡潔,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提示他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。第三部分、貨物的管理現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,TOTO____工廠,TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。A、易拿,易放,易看,易點的積累方式,B、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要留意“五距”,C、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))D、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣削減庫存差異E、保持倉庫的整齊,地面的清潔,通道的順暢主要有、一、部品的管理1、部品的入庫作業(yè)現(xiàn)TOTO____工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂、部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特殊留意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠中干脆生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以肯定要多留神,多留意清點。2、部品的出庫作業(yè)TOTO____工廠會根據(jù)生產(chǎn)安排在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽擱工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。二、成品出口品的管理1、成品出口品的入庫作業(yè)相對于部品,成品出口品的入庫比較便利,但還要留意點數(shù),特殊是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)覺多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以肯定要當心細致。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。2、成品出口品的出庫作業(yè)成品出口品在出庫時依據(jù)定單或出口裝箱單出庫,肯定要堅持“先進先出”原則,特殊在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一樣。為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。第四部分、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作一、設(shè)備管理倉庫現(xiàn)有設(shè)備、液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順當運用。發(fā)覺隱患要剛好報修,還要平安用電。二、衛(wèi)生工作倉庫作業(yè)量大,簡單積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)建一個整齊的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。第五部分、自我學習和總結(jié)每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們要擅長發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)實力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務(wù)學問和駕馭專業(yè)技能;溝通,了解,吸取他們的閱歷;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)學問,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關(guān)學問,很欣慰的是、在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步。20____員工工作總結(jié)5屈指算算,重回公司從事業(yè)務(wù)工作時間已一年零三個月,可以說這一年時間里,自身學到了許多東西,對工作也有深刻的體會。其中感受較深的是針對“外場宣揚活動”如何做到較佳效果?記得XX年5月1日,在某個超市由我負責宣揚工作,也是第一次負責的戶外活動,那時擺放兩張活動桌、兩個____易拉卷、小贈品……這樣的場面我想大家都可想而知效果如何?不僅差勁,而且會牽起反差作用,消費者會誤認為“偽劣的產(chǎn)品……”同樣,也大大影響著自己的心情,因為效果反應(yīng)已把那種‘五花瓶’的心情打翻了,對外場活動也有些恐驚感。而今年5月的戶外宣揚活動,使個人的心情、看法與去年完全不同,我也從中受益匪淺。以下是本人對“戶外宣揚活動”細化操作及心得。一、選擇有條件的賣常1、主要是超市、商場(客流量大,有消費群體)。2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大超市,效果更佳(消費者思想較單純,易打動購買心機)。3、選擇商嘗超市最好位置(進出口)。二、產(chǎn)品陳設(shè)桌及陳設(shè)。1、活動桌必需統(tǒng)一化,突出主心及形象化。2、應(yīng)以季節(jié)性商品或以特價商品為主推,擺設(shè)空間擴大,每一單品確保有2個面(既可以吸引消費者,又可以顯示出產(chǎn)品良好銷售狀況)。3、產(chǎn)品價格標簽一樣,特價商品特貼示告牌(用較惹眼的紙張刺激消費者視力,加強宣揚活動及生動化)。三、宣揚品配置。1、形象易拉卷(至少有兩個一樣,____告示貼顯示出活動的意義)2、產(chǎn)品____彩葉(以小袋裝試用品,一塊發(fā)放增加吸引力)3、買贈配置(抓住消費者購買產(chǎn)品即獲得贈品的心理,以適當產(chǎn)品贈送)四、人員配置及要求。1、調(diào)派業(yè)績較佳者(但要確保賣場,不間斷促銷,盡可能支配上早晚班)。2、主動、勤快者。3、安排人員(宣揚者、促銷者、收銀者,確保商品不丟失)4、服務(wù)看法的要求(熱忱召呼、合理稱呼、語氣溫柔、懇切,微笑歡送)五、音像搭配。選擇吸引性質(zhì)強,氣氛更加活躍(這樣可以抓住消費者湊喧鬧的心理,增加吸引力)?;顒幼罱K目的是為了“宣揚”作用,在這活動的過程中,不能疏忽每一環(huán)節(jié),而在每一環(huán)節(jié)中要細心去完成,這點做好了,“宣揚”效果將比____、電視傳播更實在、更好、更快。以上是我個人對“外場宣揚活動”心得體會及提出幾點看法,不足之處請教育。20____員工工作總結(jié)6本人自20xx年5月8日入職以來,始終從事品牌部管理工作,在領(lǐng)導的指導與幫助下,在各部門同事的支持與協(xié)作下,各項工作有條不紊地開展:一、堅持品牌建設(shè)是為銷售服務(wù)的原則,牢牢把握宣揚推廣方向。我們主動挖掘有價值的新聞線索,并保證稿件質(zhì)量的優(yōu)良,同時與各大媒體保持良好健康的合作關(guān)系。在5月至11月底期間,共計實現(xiàn)____報道250余次,平面媒體報道80余次。二、球會榮譽稱號是一項硬性指標,代表了社會的確定,對客戶來說也是最有勸服力的____。我們主動參加全國性球會評比活動,截止到目前為止,榮獲了《高爾夫____》主辦的“中國百家高爾夫球場”稱號、《高爾夫度假》主辦的“中國二十佳高爾夫度假村”稱號、“中國十佳高爾夫餐廳”稱號,提升了____雨潤度假區(qū)的整體品牌知名度。三、對于企業(yè)來說,經(jīng)營____報告是決策者對現(xiàn)行營銷政策評估、制定新的營銷政策的一個重要參考依據(jù),容錯率為零。品牌部是負責編寫球會經(jīng)營____報告的部門,我對下屬嚴格要求,并以身作則,將數(shù)據(jù)仔細統(tǒng)計核對,確保最終送達有關(guān)部門及領(lǐng)導手上的是最精確的數(shù)據(jù)。四、球會從20xx年3月16日起先試行會員積分安排,5月下旬,我們部門的工作人員發(fā)生了一些變動,部分工作進行了交接。在交接中發(fā)覺,5月以前的會員積分在統(tǒng)計上有較大錯誤,對此,我們進行了仔細細致的核對,將有關(guān)單據(jù)逐一審查,最終訂正了錯誤,為球會挽回了數(shù)萬元的損失。亡羊補牢為時未晚,我們針對這一狀況召開了部門會議,一再強調(diào)工作的肅穆性,要求在今后的工作中杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。五、每年球會都會實行多場賽事活動,對于規(guī)模較小的賽事,我們協(xié)作拍照并撰寫新聞;對于規(guī)模較大的賽事,我們主動充當志愿者,用相機、用文字記錄下賽事的實況。為保證新聞的時效性,我們經(jīng)常在全部競賽活動結(jié)束后挑燈夜書,傳遞出最快最精確的消息。六、我們堅持在力所能及的范圍內(nèi)幫助其他部門共同開展工作。公司就像一臺機器,每個零件要完備無間地協(xié)作才能使機器高效運轉(zhuǎn)。在將自己部門工作做好的同時,多替其他部門考慮并提出合理建議,我想是每一位公司員工應(yīng)當具備的職業(yè)素養(yǎng)。七、在部門的內(nèi)部管理方面,“高效、有序、熱忱”是我堅持的一個原則。將工作任務(wù)合理安排,剛好聽取下屬看法,幫助處理他們遇到的一些工作難題,并在適當?shù)臅r候予以激勵,激發(fā)他們的潛能,讓他們以更快的速度進步,是我始終在做的也是應(yīng)當要做的。“誠信、勤敏、謙學、艱毅”是我們的企業(yè)精神,凝合著多數(shù)公司前輩的思想精華,進入推廣公司之后,我始終以這樣的企業(yè)精神要求自己?!安粩鄬W習、勤于思索、珍惜時間、無私做人、搞好團結(jié)”是我的座右銘,“一日三省”是我對自己的要求,“以做事業(yè)的看法去對待工作”是我在公司期間的感悟。人無完人,金無足赤,我自身肯定存在許多不足之處,我會接著嚴格要求自己,希望今后在領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督及幫助下,將工作越做越好。感謝雨潤這個大家庭!20____員工工作總結(jié)7自樣品組五月份成立以來,得到了各位領(lǐng)導和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了肯定的成果。但也暴露出了缺點和不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:1,人員方面:從平常的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年須要加強這方面的培訓。2,樣品組制作空間方面:樣品組作為____的一個小生產(chǎn)線,應(yīng)當有自己____生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。3,樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計制作樣品一萬六千多只。月均一千多一點。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要緣由。希望明年能夠的到領(lǐng)導和選購 部的大力支持。4,新開發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知,新產(chǎn)品比較難制作。有些特別的要求不是很了解,造成許多的問題須要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),由開發(fā)人員出具詳細的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時,請開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場指導。新的一年即將起先,希望各位領(lǐng)導和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱忱迎接新的一年。剛好完成樣品,保證樣品的質(zhì)量,給公司贏得最大的利益??!20____員工工作總結(jié)8各位領(lǐng)導各位同事大家好,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,送走了20xx年?;厥孜襾砭频甑倪@兩年,新穎 與高興通連,感動與感謝并存。但是自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有肯定的差距!但我能夠克服困難,努力學習端正工作看法。以下是我的工作總結(jié)!xx年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè),因主管調(diào)到青溝,我的管理也不是很細致!所以就出現(xiàn)一些小問題,在工作看法上也迷失過方向走了一點點的彎路。xx年8月份,領(lǐng)導指派我到呼市參與《____旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在競賽是看到了差距,比如他們的自身素養(yǎng),競賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然,而我卻驚慌的不得了,要不驚慌我會取得很好的成果,這樣說出去大家可能認為我在找借口,其實不是那樣。不過那都是將要過去的事了,總結(jié)錯誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。xx年10月16日XXX咖啡廳開業(yè)了,我們把全部精力全都放在了這個充溢希望的新家。開業(yè)后我負責的地方?jīng)]有變,還是負責對不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計,近量限制員工不要運用一次性消耗品,使一次性消耗品數(shù)量降到最低,也避開不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因為全部硬件和經(jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的,也贏來了不少客源,所以消耗品也有所增加。在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個嶄新的工作看法,所以我做了十四條新的崗位職責一.接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責本班組工作。二.以身作則,責任心強,敢于管理。三.幫助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標準.工作程序。四.合理指揮和支配人力,管理好本班人員的工作班次。五.檢查本班人遠出勤狀況,打算工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作.紀律等方面進行登記,并剛好向主管反映。六.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向主管匯報。七.協(xié)作主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的專業(yè)學問和服務(wù)技巧。八.做好本班的組物品的保管個餐廳衛(wèi)生工作。九.隨時留意客人動向,督導員工主動.熱忱.禮貌待客。十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生.光明.無缺口。十一.要求服務(wù)員熟識菜肴特點,擅長推銷菜肴與酒水。十二.幫助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱程度等。十三.負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。十四.完成餐廳主管臨時交辦的事項。時間過的真快,一晃一年過去了。昨天的苦與樂將要過去,我們要面對的不是昨天,也不是明天,而是現(xiàn)在,所以昨天有多少勝利與失敗那不重要,重要的是在今日做到最好。有句話說的好淘汰其實不是你沒有實力,而是你是否在乎你的工作。其實不是你沒有實力去勝任這份工作,而是你不喜愛這份工作,所以做不好。每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的,但是為什么在種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利,而有的卻一天不如一天,最終被淘汰呢?其實很簡潔,那就是對工作的看法不一樣?。?!摯友們讓我們用好的工作看法去面對新的一年我信任看法確定成敗?。?!感謝20____員工工作總結(jié)9敬重的領(lǐng)導:你好!首先,作為渠道管理部的員工,我向xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正猶如一個人成長沉淀而成的性格——安靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定安排感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月,獲得的是良多工作閱歷和世面處事才智,以及取信于公司領(lǐng)導和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,細心誠意交摯友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的摯友、當洪水猛獸襲來的時候他們或許依舊在享受睡夢,客戶主動性肯定須要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告知他們肯定要____執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,主動拓展變更店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。xx年春節(jié)我在____老家熱喧鬧鬧的度過,正月初八婚禮勝利在家舉辦了第一場喜酒,其次場在____實行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回____參加工作。2月23日正式到崗,快速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動支配執(zhí)行,xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:(一)雅潔五金戶外推廣活動部分xx年3月份起先全力協(xié)作xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經(jīng)銷商和____朗高公司的全力協(xié)作以及支持。現(xiàn)場布展工作順當進行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決方法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次具體溝通證明后,木工認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順當收官,信念滿滿的打算迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光觀賞。歷時5天的展覽特別勝利,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶川流不息,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信念大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx回____后就參與了支持____太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金____朗高的大力支持和客戶全情投入的協(xié)作。由于打算充分,活動過程進展順當,個人參加了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人實力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深化的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱情,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信念和葉總對太平市場期望進一步提升。(二)年度工作目標安排部分xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長安排通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順當簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特別條件的協(xié)商看法公司賜予支持承諾,值得興奮的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達標了,證明白他們承諾給公司的安排目標得到實現(xiàn)。xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較xx年來說取得了不錯的進步(xx年約10個地區(qū)客戶達成目標),累計有21個地區(qū)順當完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人激昂的,xx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)xx各種挑戰(zhàn)帶來的閱歷教訓;xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標明確,面對目標我依舊堅決有力的前行。xx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)料在2月內(nèi)完成。(三)市場秩序維護管理部分xx年4月起先客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順當和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參加了公司的客戶調(diào)整安排,個人根據(jù)預(yù)定安排執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力協(xié)作下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)覺一個堵掉一個,以身試法的客戶也都根據(jù)經(jīng)銷商管理政策賜予從嚴處理。____網(wǎng)店銷售、____東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、____場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào),________低價銷售____和調(diào)查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透亮、明確的執(zhí)行細則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。(四)渠道建設(shè)工作部分xx年5月起先,隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的駕馭以及產(chǎn)品專業(yè)學問的經(jīng)驗逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步____參加到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程駕馭、建店要領(lǐng)vi標準執(zhí)行、建店幫助指導、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素養(yǎng)。接連參加的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,支配、幫助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品學問技術(shù)的駕馭,令個人能夠更加干脆和深化到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題看法和投訴。____地區(qū)xx年,可增加二級分銷商3家,預(yù)料蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機而行。(五)五金____渠道拓展建設(shè)今年6月份起先xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)舉薦,取得部分客戶的接受認可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最終落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xx年有大的提升。____19樓________的長期關(guān)注,也是xx年智能產(chǎn)品____推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;____朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依舊處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用____資源做好宣揚推廣工作。(六)活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年實行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨實惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細的打算,為更多的銷量增長找尋機遇和方法。對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭實力,朗高公司引入____藍太陽企業(yè)培訓“實力寶”系列企業(yè)培訓課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際狀況朗高公司培訓安排也會在xx年開年2月份安排落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司接著活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,接連舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事快樂究竟了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工放開心扉了。xx年結(jié)束了,圓滿的句號。xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠閑收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會接著努力。xx會告知我一個理由:既然有那么多人對生活保持著新奇心,那么____滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織實力再上高階。xx年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張幻想藍圖。奮斗、勤奮、專心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)建更多機會。xx____銷售商會議預(yù)定3月實行,具體安排打算中。末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年歡樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!20____員工工作總結(jié)10時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的20年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的學問。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不簡單。我認為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想____上、工作實力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工須要學習的東西還許多許多。1.思想修養(yǎng)要想完成工作的責任,首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20年中我仔細向身邊的學習,更高的要求來要求自己。2.素養(yǎng)提升在工作學習生活中我仔細聽取閱歷,并在工作之余的空余時間仔細思索推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我仔細投入,仔細學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還許多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的狀況一竅不通,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思索,大膽的與同事之間探討。在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助的確很大。3.工作內(nèi)容不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟識公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的協(xié)作綜合處同事為領(lǐng)導供應(yīng)完善的后勤支持。以最快的`速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到剛好請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。努力做好接機送站的車輛支配,會議期間保證參會領(lǐng)導公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣支配工作以來,按參會領(lǐng)導用車需求狀況和需求時間,在保證公務(wù)車輛正常運用的狀況下合理安排車輛,為參會領(lǐng)導公務(wù)用車供應(yīng)后勤支持。在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。剛好完成領(lǐng)導臨時安排的工作,對不能馬上完成的工作重點跟蹤。4.自身不足通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通特長,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再協(xié)作綜合處同事工作,為其它部門供應(yīng)有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟識,但還存在肯定的問題和不足:一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出辦法想方法的少。二是有些狀況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,駕馭材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,緣由如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事務(wù)方面的應(yīng)急實力不足等。5.工作展望在今后的工作中,首先,要接著努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人溝通來提高自己的工作閱歷。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面實力。其次,進一步學習有關(guān)先進的管理閱歷。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新學問,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思索、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中主動的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最終,要進一步增加責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素養(yǎng),更好地適應(yīng)工作須要。我們應(yīng)當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。20____員工工作總結(jié)11在公司的一個月的的工作經(jīng)驗,給我許多的收獲和感慨。公司給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、親密協(xié)作、仔細負責的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和專心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),下午部門經(jīng)理帶著我熟識工作環(huán)境和介紹同事相識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工驚慌的心情得到了釋放。我信任自己會很快的融入這個團隊。經(jīng)過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團結(jié)一樣,親密合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)切,工作上仔細負責,會議中熱忱商討,休息時隨意調(diào)侃,全部的一切都讓我感到激昂和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事溝通、學習起來更便利。初到公司時心中的那份忐忑擔心也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清晰了各部門的職責,明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自己的職責也更清晰。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理支配我跟同事參與了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)溝通,明確了勘察工作中留意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后須要完成設(shè)計方案的工作:1、考察調(diào)研,負責整理勘查資料并進行____處理2、依據(jù)勘查資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方探討3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、溝通和溝通,明確并滿意客戶要求4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計范本,正確編制完整的設(shè)計文件,圖紙及概預(yù)算5、負責專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作出處理6、參加建設(shè)方的各種評審會議,剛好處理評審中出現(xiàn)的問題7、與建設(shè)方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿意客戶要求這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:1、具有專業(yè)學問,作為一名設(shè)計人員,必需要有專業(yè)技能、工作要細心、謹慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負責。2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,細心設(shè)計客戶須要方案,盡力供應(yīng)客戶滿足服務(wù),保持良好服務(wù)形象。3、團隊合作是一項集體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)、特長間的親密協(xié)作。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,須要了解更多的專業(yè)學問、積累設(shè)計閱歷、嫻熟繪圖操作。所以我必需從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告知過我:設(shè)計工作肯定要細心、仔細負責。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需剛好處理。這就提示我做每一項工作都要從微小入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細微環(huán)節(jié)確定成敗。一個月里我努力學習專業(yè)學問并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖實力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟識等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。記得有這樣一句話因為酷愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以勝利。我也同樣,因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自己開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導及同事身體健康,萬事如意!20____員工工作總結(jié)12去年三月份因工作的須要,我被調(diào)到____超市任領(lǐng)班,超市員工半年工作總結(jié)。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭,對長清服務(wù)區(qū)超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)學問的學習,主動看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了超市領(lǐng)班的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳設(shè)作出整理、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個細微環(huán)節(jié)起先嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)切支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。人員管理培訓工作作為一名主管對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)驗、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫,工作總結(jié)《超市員工半年工作總結(jié)》。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。年中,驚慌繁忙的半年(文章即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這半年是充溢的,我的成長來自長清服務(wù)區(qū)超市這個大家庭,為長清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。專業(yè)學問的學習與市場把控實力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來諦視市場的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。不足方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,詳細起先超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的____預(yù)料不夠透轍精確,底氣不足,這是由于閱歷少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。20____員工工作總結(jié)13回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,完成了自己崗位的各項職責,那里將自己的思想、工作狀況簡要的匯報如下:一、加強業(yè)務(wù)學習,努力做出更大貢獻。至今我人生中重要的一段時期,工作已經(jīng)有一年多的時間了就應(yīng)算是老”回想這一年多的工作歷程。這期間我收獲主要有兩個方面:____思想上的進步和工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為8個字“收獲頗多、受益匪淺?!鞭D(zhuǎn)變與進步,想在____思想上進步的重要標記是自己在工作期間從一名一般群眾成為一名入黨主動分子。領(lǐng)導的培育、們幫忙和支持和自身的努力。清晰自己成入黨主動分子的時間還不是很長,有許多方面(____思想、理論學問、工作水同等)須要不斷學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,留意加強____修養(yǎng),進一步提高自己的黨性相識。也期望領(lǐng)導和們一如既往的賜予我指導和幫忙,也將加倍努力,爭取更大的進步。始終以飽滿的熱忱對待自己的工作,材料崗位上工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特性是收料,看是簡潔,要對材料的運輸、質(zhì)量、方數(shù)狀況了解與駕馭。跟司機打交道要有較強的應(yīng)變潛力。一年下來的工作實踐,非常留意對工作狀況的積累與總結(jié)。對IEMS系統(tǒng)也有必需的解與駕馭,想自己的工作閱歷一方面是自己的工作積累,更重要的自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,領(lǐng)導和的信任和支持的結(jié)果!正因為如此,將更加珍視自己的崗位,以無比的熱忱和努力爭取更大的進步。二、工作中,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應(yīng)模范帶頭作用。平常工作中,一年來。始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地支配好各項工作,身體力行,努力起到表率作用,幫助領(lǐng)導開展各項工作。專心參與各項學習,仔細堅持學習制度。____思想覺悟和對黨的相識上均得到進一步提高。開展學習的同時,根據(jù)黨組開展的黨風廉政建設(shè)宣揚教化月活動的工作部署,比照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。透過系列的學習與指責和自我指責活動,思想得到凈化,工作的職責心得到加強。日常工作過程中,今年以來。注意強調(diào)從____的高度對待問題,提倡任勞任怨、自覺刻苦、靜默無聞的工作精神,一切從全局動身重團結(jié)、講實效、不推諉。專心幫助做好工作部署,并克服困難加班加點,與通力協(xié)作,保證工作順當完成。三、缺點與不足。自我總結(jié)和領(lǐng)導們指責和指導,也很清晰自己還存在許多的不足與缺點。對我今后的提高是非常必要的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:1、幫助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性;2、與溝通少,關(guān)切不夠。作為一名材料員,今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)閱歷。20____員工工作總結(jié)14一、20xx年理賠重點工作20xx年對于理賠中心來說,是各項工作穩(wěn)步提升的一年。理賠中心全年堅持“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型方向,緊緊圍繞“服務(wù)提升、過程管控、科技理賠、隊伍建設(shè)”的核心工作要求,優(yōu)化資源整合配置,不斷提升客戶滿足度,提高成本管控的科學性,提高理賠管理科技含量,有效激發(fā)理賠隊伍活力,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。二、20xx年詳細工作舉措(一)深化落實“多快好省”服務(wù)承諾,實現(xiàn)理賠服務(wù)貼心化一是根據(jù)省公司推出的“多快好省”服務(wù)品牌,在以往各項服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,推動接報案、查勘、定損、修理、接收單證、財務(wù)付款的全流程時效提示和承諾服務(wù)。二是堅持以“客戶滿足”為檢驗標準,緊緊抓住個人客戶感受和整體客戶滿足度兩個重點,站在客戶的角度,梳理從報案到付款全流程接觸客戶的節(jié)點,實現(xiàn)理賠人員著裝、用語、查勘車標識、理賠服務(wù)窗口設(shè)置的標準化。三是加強與各產(chǎn)品線協(xié)同協(xié)作,提升內(nèi)部服務(wù)水平。協(xié)作車商部到部分縣區(qū)支公司進行送修資源對應(yīng)送修碼系統(tǒng)錄入狀況的實地督導;對產(chǎn)品線實施定時報告制度,強化理賠對產(chǎn)品線的服務(wù)和風險反饋作用;建立市、縣兩級公司之間的溝通反饋機制。(二)切實強化過程管控,實現(xiàn)成本限制科學化一是狠抓車險修理成本管理。重點改善縣區(qū)公司送修資源落后局面。二是通過加大人傷調(diào)整力度,加強外部合作。實現(xiàn)有效降賠。人傷調(diào)整的詳細措施有:1、小額人傷案件自主調(diào)整,現(xiàn)場處理。2、住院傷者協(xié)商一次性醫(yī)療費。外部合作的詳細措施有:在交通事故傷殘評定混亂,造成傷人案均居高不下的不利環(huán)境下,我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體,與固倫傷殘評定機構(gòu)達成共識,建立合作,最終的評定結(jié)果,雙方共同協(xié)商,認可后再下評定報告。三是成立復勘組,與損余回收工作相結(jié)合,有效防范道德風險,節(jié)約理賠成本。復勘范圍及措施:(1)萬元以上全部案件,百分百復勘。(2)逐案復勘,減損金額由理算干脆剔除。(3)對于定損、核損人員提出有疑點的定損案件無論金額多少,也要百分百復勘。(4)承修單位未通知復勘,造成復勘工作無法進行的,扣減承修單位定損金額的10%。損余回收工作:(1)萬元以上復勘案件一車一收。(2)一車一回收單,由報價崗審核回收單,并蓋章。(3)萬元以下案件在五個工作日內(nèi)完成舊件回收。(三)加強流程管控,兌現(xiàn)考核制度,肅穆法律工作一是對案件估損進行實時監(jiān)控,定期清理估損異樣案件,做到案件估損隨時變動,隨時調(diào)整。并通過制度將估損足夠率納入到個人績效考核,有效提升了一次估損的精確度。二是依據(jù)省公司的考核方法,制定符合公司實際的“____查勘定損管理方法”,將數(shù)據(jù)拆分到個人,實現(xiàn)月考核,月兌現(xiàn)。有效的激發(fā)員工的主動性。三是加強對法律案件的管理,做到逐案____,庭審前給律師供應(yīng)我公司的答辯看法,遇到疑難問題,與律師和____做好三方溝通。同時加強律師的考核,定期抽查律師庭審狀況,并記錄賦分,與律師的續(xù)聘掛鉤。(四)進一步加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)理賠隊伍專業(yè)化一是以總公司“風雨同行,至愛至誠”的核心價值觀宣導為動身點,推行“我服務(wù)、我歡樂”的理賠服務(wù)理念,通過理賠晨(夕)會,文化主題活動等多種形式,大力營造理賠線和諧奮進的工作氛圍。二是進一步加強內(nèi)部培訓,從基礎(chǔ)培訓、專業(yè)培訓和強化培訓等不同層次不斷提高理賠隊伍的專業(yè)技能。三是深化績效考核,激發(fā)隊伍活力,增加隊伍凝合力和執(zhí)行力,同時提升理賠隊伍的責隨意識和服務(wù)意識。三、理賠工作目前成效(一)案均賠款穩(wěn)步下降超額完成預(yù)算目標截至

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