公司銷售個(gè)人工作心得體會

第3頁共3頁公司銷?售個(gè)人?工作心?得體會?在繁?忙的工?作中不?知不覺?又迎來?了新的?一年，?回顧這?一年的?工作歷?程，作?為--?的銷售?人員工?作取得?了一定?的成績?，基本?上完成?了公司?的既定?目標(biāo)，?但也存?在不少?的問題?，為了?更好的?完成項(xiàng)?目的營?銷工作?、實(shí)現(xiàn)?雙贏，?雙方結(jié)?成真正?意義上?的戰(zhàn)略?合作伙?伴關(guān)系?，特對?階段性?的銷售?人員工?作進(jìn)行?總結(jié)。?剛到?___?_時(shí)，?對__?__方?面的知?識不是?很精通?，對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?，很快?了解到?公司的?性質(zhì)及?其房-?-市場?。作為?銷售部?中的一?員，該?同志深?深覺到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面，?企業(yè)的?窗口，?自己的?一言一?行也同?時(shí)代表?了一個(gè)?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識和專?業(yè)技能?。此?外，還?要廣泛?了解整?個(gè)--?市場的?動態(tài)，?走在市?場的前?沿。經(jīng)?過這段?時(shí)間的?磨練，?力爭盡?快成為?一名合?格的銷?售人員?，并且?努力做?好自己?的本職?工作。?針對?今年一?年的銷?售工作?，從四?個(gè)方面?進(jìn)行總?結(jié)：?一、_?___?公司_?___?項(xiàng)目的?成員組?成-?-營銷?部銷售?人員比?較年青?，工作?上雖然?充滿干?勁、有?激情和?一定的?親和力?，但在?經(jīng)驗(yàn)上?存在不?足，尤?其在處?理突發(fā)?事件和?一些新?問題上?存在著?較大的?欠缺。?通過前?期的項(xiàng)?目運(yùn)作?，銷售?人員從?能力和?對項(xiàng)目?的理解?上都有?了很大?的提高?，今后?會通過?對銷售?人員的?培訓(xùn)和?內(nèi)部的?人員的?調(diào)整來?解決這?一問題?。由?于對甲?方在企?業(yè)品牌?和樓盤?品牌的?運(yùn)作思?路上存?在磨合?，導(dǎo)致?營銷部?的資源?配置未?能充分?到位，?通過前?段工作?緊鑼密?鼓的開?展和雙?方不斷?的溝通?和交流?，這一?問題已?得到了?解決。?二、?營銷部?的工作?協(xié)調(diào)和?責(zé)權(quán)明?確由?于協(xié)調(diào)?不暢，?營銷部?的很多?工作都?存在著?拖沓、?扯皮的?現(xiàn)象，?這一方?面作為?___?_公司?的領(lǐng)導(dǎo)?，我有?很大的?責(zé)任。?協(xié)調(diào)?不暢或?溝通不?暢都會?存在工?作方向?上大小?不一致?，久而?久之雙?方會在?思路和?工作目?標(biāo)上產(chǎn)?生很大?的分歧?，頗有?些積重?難返的?感覺，?好在知?道了問?題的嚴(yán)?重性，?我們正?在積極?著手這?方面的?工作，?力求目?標(biāo)一致?、簡潔?高效。?但在?營銷部?工作的?責(zé)權(quán)方?面仍存?在著不?明確的?問題，?我認(rèn)為?營銷部?的工作?要有一?定的權(quán)?限，只?履行銷?售程序?，問題?無論大?小都要?請示甲?方，勢?必會造?成效率?低，對?一些問?題的把?控上也?會對銷?售帶來?負(fù)面影?響，這?樣營銷?部工作?就會很?被動，?建立一?種責(zé)權(quán)?明確、?工作程?序清晰?的制度?，是我?們下一?步工作?的重中?之重。?三、?關(guān)于會?議會?議是一?項(xiàng)很重?要的工?作環(huán)節(jié)?和內(nèi)容?，但是?無論我?們公司?內(nèi)部的?會議還?是與開?發(fā)公司?的會議?效果都?不是很?理想，?這與我?們公司?在會議?內(nèi)容和?會議的?形式以?及參加?人員的?安排上?不明確?是有關(guān)?系的。?現(xiàn)在我?們想通?過專題?會議、?領(lǐng)導(dǎo)層?會議和?大會議?等不同?的組織?形式，?有針對?性的解?決這一?問題，?另外可?以不在?會上提?議的問?題，我?們會積?極與開?發(fā)公司?在下面?溝通好?，這樣?會更有?利于問?題的解?決。?四、營?銷部的?管理?前一階?段由于?工作集?中、緊?迫，營?銷部在?管理上?也是就?事論事?，太多?靠大家?的自覺?性來完?成的，?沒有過?多的靠?規(guī)定制?度來進(jìn)?行管理?，這潛?伏了很?大的危?機(jī)，有?些人在?思想上?和行動?上都存?在了問?題。以?后我們?會通過?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?、完善?管理制?度和思?想上多?交流，?了解真?實(shí)想法?來避免?不利于?雙方合?作和項(xiàng)?目運(yùn)作?的事情?發(fā)生。?以上?只是粗?略的