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文檔簡介
Word第第頁保險銷售員工作總結(jié)5篇銷售是針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。定期寫總結(jié)能關(guān)心我們理順學問結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,后續(xù)工作做好預備。以下是我整理的保險銷售員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
保險銷售員工作總結(jié)篇1
時間如梭,20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的20__年漸漸的靠近,我對20__年卻照舊還有一些不舍。在過去的20__年里,我們在領(lǐng)導的管理和指揮下,主動的轉(zhuǎn)變了__x保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和預備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成果!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有許多缺乏和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:
一、思想方面的提升與培育
在今年的工作中,我在的工作中主動的參與了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學習了我們銷售在的工作方面應(yīng)當帶有的工作思想!
此外,我們還仔細的學習了的國家的進展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清晰的熟悉,并能保持良好的工作看法,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
二、工作狀況的改良與修整
在工作方面,我主動主動的參與了公司支配的業(yè)務(wù)力量培訓,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,也促使我在的工作中主動進行自我培育,自我反省,讓我能了解到自身在工作中的缺乏和問題,并進一步的去發(fā)覺問題,針對問題,轉(zhuǎn)變問題。
在學習方面,我也找許多同事們進行了參考,通過大家的教育,我更深化的熟悉到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的缺乏進行了反思和改良,改善了我自己在工作中的很多問題。
三、自身的缺乏和反省
在工作方面,我的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,常常一開頭很開心,但很簡單到后來就“話不投機”!這明顯是我在閱歷上的缺乏。為此,我在后來的工作也進一步的改良了自己。通過在與同時們的學習和檢討中,我更深化的對自己的工作中的問題進行了反省,并針對這樣的狀況進行了預備,讓自己的工作不會由于同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓,加強自己的推斷力量。
如今,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有許多的錯誤,但我會連續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越杰出!在此,我也祝福自己以及__x公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的杰出!
保險銷售員工作總結(jié)篇2
經(jīng)過半年的努力,我也是達成了領(lǐng)導要求的業(yè)績,雖然工作的方式有所轉(zhuǎn)變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業(yè)務(wù)做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結(jié)下自己這半年來的工作。
做保險的銷售工作,自己也是有了一些閱歷,不再是個新人了,而這一年其實也是信念滿滿的,盼望自己去做好,去取得好的成果,而在剛開頭的元月份,確實是銷售的業(yè)績得到增長,同時自己也是看到了盼望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜見客戶,只能在家辦公,許多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是主動的去學習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜見做不了,那么就用電話,用視頻的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的轉(zhuǎn)變,其實也是讓自己有了許多收獲,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去勸說客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的推斷,如何的去和客戶溝通,如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。
半年的業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成其實也是有些想不到的,究竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家里,而復工之后其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險確實是對于他們,對于他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業(yè)績完成,而成果的取得也不是一天兩天的,而是我們持續(xù)的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收獲也是非常的多。成長的速度也是特殊的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得非常充實,自己的工作是有挑戰(zhàn)的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特殊的有意義也是讓自己明白,今后自己要連續(xù)的來取得更好的成果才行。
工作而今進入到下半年,我也是要連續(xù)的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務(wù),同時也是要連續(xù)的學習,提升,改良自己的工作方法得到進步。
保險銷售員工作總結(jié)篇3
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁主動領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,主動調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。
2、制定符合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、準時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新學問和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的熟悉,以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復后,準時進行宣導、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂明年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學?;卦L,有問題準時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案準時上交公司,并將賠款準時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面支配業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門拜見大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要準時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、建議:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參與團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與關(guān)心。
五、明年工作思路:
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特殊是一些代理業(yè)務(wù)。
3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與進展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
保險銷售員工作總結(jié)篇4
20__年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟識的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和其它主管的熱忱關(guān)心下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶供應(yīng)保險詢問服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參加賭博、購置非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻,主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù),主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人靠著對保險事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)覺自己與秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。
保險銷售員工作總結(jié)篇5
這一年,我在柜員的崗位上去仔細的處理好各項客戶的工作,也是為他們做好服務(wù),無論是保險的詢問或者是理賠各方面事情,我都是盡責的處理好,沒有出一些過失,同時也是讓我對于保險的理解更加的深化,知道自己工作是怎么樣,自己也是得到了一些成長,在此也是就這一年工作來做個總結(jié)。
剛進入保險公司做柜員的日子其實離如今也是不遠,這一年可以說也是學習為主,而自己也是在這段日子里主動的把自己手頭的工作去熟識,去做好,這一年剛開頭的時候也是無法來到公司上班,而我也是主動的在家里熟識公司的各項保險,那時候來到公司也是沒有幾個月可以說讓我也是擔憂自己是否可以在崗位上立足,但是這些的擔憂也是要去變成行動才行,我也會仔細的去了解我們有什么險種,又是該如何的給客戶介紹,同時自己在處理工作的過程之中是該如何的和同事去溝通,作為柜員我也是知道許多的工作我是沒有權(quán)限去處理的而是需要同事的幫助才行,特殊是理賠方面更是如此,假如自己都是不熟識的話,那么也是會給公司帶來麻煩和損失的。
還好自己也是盡責的去做好工作,沒有出一些問題讓同事來幫我填補,同時工作上遇到一些問題自己也是會去思索究竟如何來做好才行,同時我也是感慨時間過得很是充實,每一天的工作都是勞碌的,但是看到客戶得到解惑或者自己推舉的保險賣了出去,我也是感到快樂的,而自己一年工作下來,積累的閱歷也是讓我在崗位上可以很順當?shù)奶幚砀黜検聞?wù),當然也是有些事情還可以做的更好一些,一些工作假如在我這里處理好了
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