保險公司支公司經(jīng)理工作總結(jié)

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這一年時間以來，我們保險公司在正確的領導之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標，下面結(jié)合實際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成果與缺乏。

一、工作思維

主動貫徹省市公司對于公司進展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快進展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的進展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)進展，做出了應有的奉獻。

全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務素養(yǎng)水溫柔管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工給予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實行。因此，我特別重視保險實踐的學習和管理力量的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作，標準自己的言行，建立劇烈的義務感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務力量和管理才能。

不斷提高我們保險公司業(yè)務人員步隊的整體素養(yǎng)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理

“不規(guī)章不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入肯定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行為中去，才能出成果、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定準備時本著捕風捉影、依據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增添進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順當實現(xiàn)。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務討論會，進展業(yè)務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的學問上，并且強調(diào)對團隊精力的培育。學習增進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固進展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，始終夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充分激發(fā)員工踴躍性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的`貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應了保險保障又增加了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入XX元，其中車險保費XX元，非車險業(yè)務XX元，滿期賠付率為。成為公司進展的重要保障。

四、工作中的缺乏

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì)；處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴峻的制度規(guī)范，在我的率領下，公司員工以不斷進展建設為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。

新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加猛烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的進展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。

保險公司支公司經(jīng)理工作總結(jié)2

20xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險進展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，仔細貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務進展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，主動有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險20xx年的工作狀況匯報如下：

一、20xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至12月1日，xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程，分散著xxx太保人堅韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們主動調(diào)整思路，跟上公司進展的節(jié)奏，主要實行了以下詳細工作措施：

(一)從思想上堅決信念，明確方向，充分熟悉市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量，特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，主動進展才是硬道理。xxx個險上下充分領悟上級精神，熟悉到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的打算指標轉(zhuǎn)，而是應當主動地開拓市場，這是兩種不同的進展觀念，也將取得截然不同的進展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險全部內(nèi)外勤的觀念，變“要我進展”為“我要進展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念，不斷占據(jù)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了進展觀念，才為xxx個險從根本上增添了分散力，xxx個險呈現(xiàn)出主動主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門主動協(xié)作中支公司各項支配，結(jié)我個險實際狀況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

特殊是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“每天拜見，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊分散力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成果，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增添主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培育。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理，提高團隊素養(yǎng)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠進展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在20xx年，xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培育，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素養(yǎng)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增添。

在早會經(jīng)營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對全部人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，仔細做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特殊在今年七月以來，在各網(wǎng)點主動舉辦個人專場，取得了不錯的成果，也得到了外勤人員的贊同。

二、20xx工作