培訓師的培訓89685課件

中興汽車培訓企業(yè)內(nèi)精英講師入門保證班1MICHAELSU蘇桔良臺灣省臺北人畢業(yè)學校：國立臺北科技大學車輛工程研究所碩士1.全省高工汽車修護類比賽優(yōu)勝2.成功補習班汽車修護類兼任講師3.臺北工專第37屆畢聯(lián)會會長4.中華汽車汽車生產(chǎn)工廠、服務(wù)部、采購部、輔導項目室..等5.中華汽車汽車服務(wù)部售后服務(wù)、客戶滿意室及零件管理主任6.中華汽車汽車服務(wù)部零件副理、公司本部副理7.東南三菱汽車全國培訓總監(jiān)、項目經(jīng)理8.上海屈閣華剛企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理9.中興汽車銷售公司副總經(jīng)理◎臺灣：懷邦企管公開班、梅捷電子公司、富本橡膠公司、正新輪胎、伍享機械公司、宗儒機械、豐辰及镕利鞋業(yè)、安泰人壽、強盛染整公司、艾密絲餐飲管理公司、遠傳電信公司◎大陸：余姚電波機械公司、浙江海鹽聯(lián)通汽車、達豐(廣達)計算機、新海電子、招寶磁業(yè)、波導電子、復旦大學EMBA班、南京理工大學EMBA、新海電子、中國人民財產(chǎn)保險公司、喜萬年餐飲、中國普天集團、寧波電子集團、中國國營企業(yè)7407廠、海鹽PICC公司、珠光汽車集團、青島福日汽車集團、寶鋼集團寶井鋼材、東南汽車所有經(jīng)銷商及服務(wù)站◎演講實績:臺北科技大學月會演講、工科學生生涯規(guī)劃講師、少年輔育院汽車修護專長講師……等57場12200人次◎?qū)ｎ}著作:數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的重點整理、行政院勞工委員會行職業(yè)的展望汽車業(yè)系列、臺灣汽車產(chǎn)業(yè)供應鏈配銷管理之實證研究自我介紹2課前十問你上臺前會不會很緊張你一想到要上課就有壓力不知所措講課的時候會有語無論次不知所云的感覺開始講課很熱情但是越上越累無力感講到最后面不知道同學感不感興趣同學常常問一些我回答不出來的問題我對自己很沒有自信學員好像都不理我我沒有實務(wù)經(jīng)驗如何說服別人上課十分鐘我就發(fā)現(xiàn)有人睡覺但是不敢叫醒他們下面有我的師傅我越講越緊張好像會講錯一樣153蘇式獨孤九劍血淋案例一定要講強化手勢夸張強化上課移動移動適當上課提問直接點名發(fā)牌獎賞重寬認定美化贊賞鼓勵發(fā)言課間活動狀況確認團隊討論設(shè)定題目重復催眠不斷說明天龍八步蘇式天龍八步精彩案例一定要講重點手勢夸張強化凌波微步移動適當犀利問答直接點名犒賞三軍重寬認定角色扮演全身移動腦力激蕩設(shè)定題目不斷催眠不斷說明195擔任講師什么最重要熱情活力勇敢開放創(chuàng)意236歡迎各位來到蘇式家族搖動你的熱情287壹、講師講授技巧的確認一、各種子講師的一分鐘自我介紹

我的姓名___________________________

來自何處___________________________專業(yè)技術(shù)___________________________

學歷及經(jīng)歷_________________________休閑興趣___________________________

家庭狀況___________________________

學習期望___________________________80我無法改變沒有意愿且抗拒的人9教練演示題10進入演示題的課程前的提醒請注意老師用了哪幾步?在什么時候用?如何用、為什么用?用了多久?用的時候如何注意學員反應?使用時的步驟!注意老師講什么話!注意老師的動作!你也可以問問題挑戰(zhàn)老師看老師如何解決?311講師入門訓練技巧

開始13貳、講師講授技巧的研討一、企業(yè)訓練講師的職責

課前準備定義方面清楚受訓學員的程度及需求。課程目標的確認。擬定內(nèi)容大綱。發(fā)展方面－編制及修訂教案、教材，使其合乎標準考慮講話

.詳細規(guī)劃授課的

管理順序時間6114貳、講師講授技巧的研討

內(nèi)容重點與細節(jié)掌握搜集相關(guān)資料?；钣脗€案處理以促進理解。舉例成功與失敗案例的原因。預想學員可能發(fā)問的問題。輔助器材運用的結(jié)合運用教材轉(zhuǎn)移注意力減少

。運用

增加理解。運用

增加學員吸收管道。

練習實際演練確認現(xiàn)場配合度調(diào)整身心靈的狀況消除緊張。注意上課內(nèi)容與最近

的相關(guān)聯(lián)案例。疲勞實物活動時事一、企業(yè)訓練講師的職責

6415貳、講師講授技巧的研討講師的態(tài)度注意儀容需整齊清潔。認知學習是

的。采取

式親近策略。姿勢與手勢的運用

控制。

對待聽講者。不與學員爭辯。不卑不亢。雙向移動

頻度公平

一、企業(yè)訓練講師的職責

70在這里17貳、講師講授技巧的研討上課中的講話方式講課中經(jīng)常留意聽講者的反應。專有名詞盡可能加批注釋。聽講者若有

要刻意問他問題(或周遭的人)。先問問題不要急著講答案讓學員去想。課程進度落后時直接講重點省去修飾。留一部分時間給學員發(fā)問(約10分鐘)。睡意

一、企業(yè)訓練講師的職責

7518貳、講師講授技巧的研討

評估方式(ASSESS)檢視課程目標是否達成。接受主辦單位及學員的評估。確認學員是否達成課程目標。

檢討方面(REVIEW)以錄音確認自己上課的

，

可用放慢講話的速度改善。將容易產(chǎn)生錯誤的地方在講義上標示，

提醒自己改善之。

口頭禪

一、企業(yè)訓練講師的職責

7719貳、講師講授技巧的研討三、成功的學習心理

如何改善這個問題，要從了解下面的問題開始:人類因

而學習。人類因

而學習。人類因

而學習。人類因

而學習。人類因

而學習。

如果你的課程無法讓學員充分了解學習的目的及利益，又無法在課堂中營造愉快及輕松的氣氛，那課程的學習效果只有注定失敗，你付出的功力*學習意愿就等于學員吸收到的部分需求興趣生存愉快成就5021貳、講師講授技巧的研討四、講師的入門技巧

要成為成功講師基本上需要有學識與表達，而且要控制臨場功力。1.講師的成就與原則掌握

動作隨時充實自己。

.探詢

。2.一般常見講師的敗因?qū)I(yè)知識及能力不足,辯論時太過

未做異常處理。

導致情緒失控。沒有事先的邏輯準備。表達及

錯誤造成反感。臨場經(jīng)驗不足過于緊張?；径嘈袆訑∫蛑饔^失態(tài)失言肢體語言522貳、講師講授技巧的研討五、給初任講師的話

成功前總有一段崎嶇的道路，而成功的目標就在前方。給初學講師

掌控

語。隨時提醒

。從

到

到

。多練習基本動作。多學、多做、多寫。練習:潛意識自信慢順快1023參、講師授課技巧的練習二、講師的肢體語言

在臺上講究的是風格展現(xiàn)，良好的肢體語言，配合適當?shù)恼Z調(diào)、語詞，才能達到良好的表達。講授中的肢體語言站立時挺直雙腳

用力。眼神平均分配給各學員。適度位移轉(zhuǎn)換焦點。手勢自然

或強化內(nèi)容。用感情注入表情中。聲調(diào)要依情境表達。適當?shù)囊苿铀俣?。平均定?225參、講師授課技巧的練習三、成功講師上臺的準則

開頭要有

。

好一點。不要被

綁住了。分配

良好接觸。開課前適度建立關(guān)系。認真

學員的語意。

上下課。隨時

學員。遵守

。以

的方式教學。

講師在臺上講求的是公信力，隨時注意學員的反應，給予適當?shù)捻憫Ａα看┬〕抗鈨A聽準時稱贊承諾互動3926參、講師授課技巧的練習六、講師上臺的基本流程

上臺_____________________________。臺前_____________________________。問安_____________________________。自我介紹_________________________。開場白___________________________。 內(nèi)容_____________________________。

a___________________________________。

b___________________________________。

c___________________________________。結(jié)論_____________________________。祝福_____________________________。退場_____________________________。5029肆、教學資料制作技巧一、什么對學習有效學習方式學員行動記憶程度演講聽10%演講及示范聽及看25%課后測驗聽、看、讀、寫45%角色扮演聽、看、讀、寫、摸、做85%擔任轉(zhuǎn)訓以上再加上準備95%自行開發(fā)課程自我學習100%以上研討游戲及仿真7130補充、演示文稿技巧訓練設(shè)定好設(shè)備并確認使用方法。確定聲音距離及

。確認

變換方式。確認

位置的合適性。不

環(huán)境(必要時要改變位置)。課堂技巧

早到

分鐘后站在最后面觀察。表達今天的

及主要內(nèi)容。確認現(xiàn)場

及

屏幕的清楚與否。減少

學員的時間。以雷射筆或指揮棒引導教材。燈光講義學員遷就15流程聲音投影背對一、課前確認3231補充、演示文稿技巧訓練我在這個領(lǐng)域是

的。這件事只有我可以說明。沒有人可以問倒我。我的

可以影響學員的思考。我的

及表達無懈可擊。

演示文稿者的基本條件形象的魅力。表達的能力。專業(yè)的知識。成熟的經(jīng)驗。敬業(yè)的親和力。最好外表想法二、演示文稿者的基本心理建設(shè)4232補充、演示文稿技巧訓練(一)克服緊張的注意事項及秘訣使用任何可以增加自信的

。從慢到順的速度說話。先將焦點放在親和力較高的對象上。準備

笑話或開場白。

的手不要指著物體。事先練習及準備可能被問的問題。運用演示文稿者的基本心理建設(shè)。動作固定發(fā)抖三、掌控全場的技巧5333補充、演示文稿技巧訓練

的講解方式。先反問學員問題再說明答案原因。想象到學員一定有許多不懂的事。減少

的音源。以時間不足說明無法立即回復的原因。

討論棘手的問題。運用分組競賽建立標準答案的信心。

邏輯性外來分組四、掌控全場的技巧5534補充:注意學習曲線擅用注意力的資源注意力的程度高低上課經(jīng)過的時間15分45分10分2235補充:注意學習曲線擅用注意力的資源注意力的程度高低上課經(jīng)過的時間15分45分10分作一些上課方式的改變:將時間切割講故事帶活動提問題作討論作測驗同學講2736伍、講授技巧入門一、演講者的格言多講

少講

.重

不重推論。表現(xiàn)

莫太

。與其

不如

。要努力講課還要準時下課。用引導的方式思考，減少給答案。我不會我一定會去

。主動問

讓學員不斷思考。正面結(jié)論熱情理性講道理說故事查證問題負面837伍、講授技巧入門二、高效能教學技巧的運用

教與學要能有效率，一來全神灌注，二來清楚表達與接收，而這種良性互動必須透過方法方能達成古典詩詞典故的應用。

的應用。

實例的應用。

的印證。Q&A的技巧應用。

循環(huán)重點。

討論。

的應用。分組

。激勵人心的活動及

運用。11.

的重點介紹。12.以

替代理論的傳達。

時事名人實例重復分組考試活動音樂分段活動1338伍、講授技巧入門三、控制場面的要訣

講師在臺上可能時常遭受學員的挑戰(zhàn)，而致使脫離了課程原有的主題，不能太過于專注表達的技巧，而忽略控制場面的氣氛，因為不必