房地產(chǎn)培訓(xùn)心態(tài)調(diào)整

心態(tài)決定一切

地產(chǎn)培訓(xùn)之秀才趕考趕考前的3個夢墻頭上種白菜下雨天，我既戴斗笠又打傘和心愛的表妹背靠背躺在床上積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。決定銷售成敗的關(guān)鍵積極勤奮堅持扎實的產(chǎn)品知識廣泛的行業(yè)知識適當?shù)匿N售技巧良好的服務(wù)意識銷售心態(tài)變化的表現(xiàn)工作積極性明顯下降卡點下班抱怨市場不好不滿公司管理制度花費更多的時間在工作瑣事和電腦旁邊當一天和尚撞一天鐘總是愁眉苦臉總是準點下班抱怨一些無法改變的事實如何及時調(diào)整自己心態(tài)找出根源所在設(shè)定自我發(fā)展的目標總結(jié)工作中碰到的問題獲取團隊的力量我們有良好團隊氛圍多打電話，多簽單，快樂工作每一天嬰兒期成熟期青春期少年期我們成長歷經(jīng)的幾個時期穩(wěn)定期我們?nèi)绾味冗^嬰兒期1234

工作思路和良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)工作方法培養(yǎng)工作習(xí)慣培養(yǎng)學(xué)習(xí)對未來的職業(yè)生涯規(guī)劃如何渡過少年期1234鍛煉銷售技巧增進銷售知識保持良好銷售心態(tài)訓(xùn)練培養(yǎng)銷售能力空杯放平心態(tài)人外有人天外有天保持學(xué)習(xí)心態(tài)重復(fù)做簡單的事情不要有自滿的情緒如何渡過青春期當你能平靜的面對每一件事，就成功了

沒有絕對的靜止，只有相對靜止

（一）心態(tài)決定一切

人生下來是沒有多大差距的。年紀稍大一些的人有這樣的體會，看著鄰居一些孩子同樣活潑可愛，同樣聰明伶俐，上一樣的學(xué)，受一樣的教育，但長著長著就不同了，有的表現(xiàn)好，有的表現(xiàn)差；長大后，有的事業(yè)有成，有名有利，而有的卻茍活于世、衣食無聊。人生的成功與失敗，究竟是誰在控制著？足球教練米盧有句名言：態(tài)度決定一切，這態(tài)度，就是心態(tài)。心態(tài)決定一切。其實，控制我們做事成敗的神秘力量，不是來自外界的什么，而是來自于自己的心態(tài)。可以這樣說：做任何事情，積極的心態(tài)與消極心態(tài)的結(jié)果就大不一樣。心態(tài)直接影響人的判斷力、決斷力和意志力。同一件事情，不同的時候不同的心態(tài)下，得出的判斷就大不一樣。

（二）一念之差有多大

一念之差有多大，答案是十萬八千里。因為這一念之差直接決定你的愛與恨，褒與貶，取與舍，行與止，進與退，然與否，喜與憂。心態(tài)不同，人的一切感覺都不一樣。所以人和人的根本區(qū)別就在于心態(tài)不同。偉人之所以偉大，也僅僅因為他們在關(guān)鍵時刻的心態(tài)更積極。多少人因為一念之差而與成功背道而馳。多少人因一念之差而一失足成千古恨。說穿了你現(xiàn)在的處境完全是由于你自己一念之差造成的，怪不得別人。不明白這個道理，就容易抱怨社會，抱怨領(lǐng)導(dǎo)，抱怨他人。這還告訴我們一個人生經(jīng)驗：在你心態(tài)不正常時千萬不要作出人生重大決定。

（三）沖破自我設(shè)限

心理學(xué)上有個名詞，叫自我設(shè)限，意思是行動的欲望和潛能被自己的心態(tài)慣性所扼殺。什么是心態(tài)慣性，科學(xué)家有一個有趣的實驗說明。

例：跳蚤變爬蚤科學(xué)家做過這樣一個有趣的實驗：把跳蚤放在桌子上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起的高度超過其身高的一百倍以上。接著，在跳蚤頭上罩一個玻璃罩，再讓它跳，跳蚤碰到玻璃罩彈了回來。如此連續(xù)多次以后，跳蚤每次跳躍都保持在罩頂以下的高度。然后再逐漸降低玻璃罩的高度，跳蚤總是在碰壁后跳的低一點。最后，當玻璃接近桌面時，跳蚤已無法再跳。科學(xué)家移開玻璃罩，再拍桌子，跳蚤還是不跳。這時的跳蚤已從當初的“跳高冠軍”變成了一只跳不起來的“爬蚤”。

這種自我設(shè)限的心態(tài)是可怕的，然而卻是可以沖破的

第一，可以借助外界力量沖破。第二，主要是自我解救，即用意志強令自己換一種思考方式，換一種心態(tài)。拿破倫-希爾說：積極的心態(tài)，就是心靈健康的營養(yǎng)。這樣的心靈，能吸引財富、成功、快樂和健康；消極的心態(tài)，卻是心靈的疾病和垃圾。這樣的心靈，不僅排斥財富、成功、快樂和健康，甚至?xí)Z走生活中已有的一切。這不僅僅是精神作用，也是符合生理學(xué)的原理的。

二、消極心態(tài)的種種表現(xiàn)（一）缺乏目標迷失方向這種人不知道自己活著的意義和生存的價值，不知道命運在自己掌握之中。就象水上浮萍,聽任風浪擺布。他們生活和工作沒有動力，也沒有激情。對前途和財富，沒有最基本的夢想。哲學(xué)家說：每一個心理健康的人都應(yīng)該是有夢想的人，沒有夢想的人，是世界上最貧窮的人。

（二）害怕失敗恐懼成功由于從小遭受了太多的挫折和失敗，他們遇事常產(chǎn)生消極的想象力和預(yù)期的失敗感，因而每當他們作出一個新的決定時腦中首先就出現(xiàn)的是失敗的景象，于是憂慮退縮，裹足不前。他們不敢想象成功的景象，他們總覺得成功遙不可及，是天方夜潭，于是對成功產(chǎn)生恐懼，不敢去想，更不敢去追求。（三）羞于求人害怕拒絕大家知道，成功從某種意義上講，是靠別人。任何偉大的成功者都是靠別人成功的。毛澤東靠幾億人打下了天下；比爾-蓋茨靠幾十億人建立了互聯(lián)網(wǎng)等等?？縿e人，首先得與人交際，得宣傳于人，鼓動于人，服務(wù)于人，求教于人，求助于人。不會求人的人是絕不會成功的。有些人從小到大也許因求人遭到過太多的拒絕、打擊，一次次的紅臉和碰壁把人的臉皮弄的越來越薄，可憐的自尊心越來越強。于是不敢向人開口，只能眼看著機遇從面前溜走。又特別是求人遭拒絕以后更是不敢繼續(xù)爭取。其實想穿了，那面子值幾個錢一斤？唐·李白《夢游天姥吟留別》：“安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏”這也是我們中國人的通病，太要面子，太看重那虛無縹緲所謂名節(jié)，所以成功者寥寥。我們教育孩子，千萬不要用那些過時的迂腐之論害了他們。什么：士可殺不可辱、不為五斗米折腰等?，F(xiàn)在的時代，是一個靠交際取勝的時代，首要的勇氣是求人的勇氣，首要的能力是交際能力。

四、否定現(xiàn)實怨天尤人好多失敗者都愛否定現(xiàn)實、抱怨社會，常嘆生不逢時，今不如昔，懷才不遇。他們夸大社會的陰暗面，夸大負面影響，夸大前進障礙。然后就是找借口逃避。實際上是一種懦弱、膽怯、無能的表現(xiàn)。告訴大家一個定理：社會在什么時候都是無可挑剔的。世界上的一切都是有他存在的理由的，世界永遠是按照他的規(guī)律運行的，有正就有負，有好就有壞，有清就有貪。包括現(xiàn)在大家深惡痛絕的腐敗，都是有它存在的理由的，也將永遠存在下去。不會按你想象去發(fā)展，我們唯一要做的是改造自己，適應(yīng)社會。而且，看社會，看黨派，看單位永遠要看主流，老是以挑剔的眼光看一切，其實是在同自己過不去，你又那樣十全十美嗎？

（五）淺嘗輒止半途而廢人之所以為人，是因為他有克服困難的能力。人就是為了克服困難才來到這個世界上的。人來到世界的第一道關(guān)就是特大的一個困難：沖開母親狹窄的產(chǎn)道才呱呱墜地。好多人就是第一關(guān)沒通過而胎死母腹的。你既然能通過第一道難關(guān)，就有能力通過人生無數(shù)道難關(guān)。人們要明白人生歷程就是不斷克服困難的過程。做事沒有信心和決心，一遇困難就畏縮不前、猶豫憂郁，甚至淺嘗輒止、半途而廢。這樣的經(jīng)歷多了，就會吸取更多的負面經(jīng)驗，變的更加膽小怕事，形成惡性循環(huán)。就象挖井，一輩子挖了很多坑，卻一口井都沒打出水來。（六）脫離實際好高鶩遠

好高鶩遠表現(xiàn)為不切實際的空想，把成功寄托在一些不可能發(fā)生的荒唐想法上。這種心態(tài)主要是為了彌補現(xiàn)實與理想的巨大反差，掩飾內(nèi)心的空虛、脆弱和恐慌。但現(xiàn)時是殘酷的，空想畢竟是空想。他們在為人處世上則表現(xiàn)出吹噓、虛榮和不負責任。三、改變你的心態(tài)，就能改變你的一切

1、確定奮斗目標有了明確而積極的目標，不良心態(tài)就慢慢抵消了。人之所以為人，區(qū)別其他動物的根本之處，就是人是有目標的。人喪失了生活目標，就和動物沒有區(qū)別了。然而，現(xiàn)實中，很多人是沒有明確的生活目標的。正如佛家所言：人們在生活中行色匆匆，卻又不知道要去哪里，于是在河岸邊跑上跑下，又忙又累，終于碌碌無為，沒有達到彼岸。有一個有趣的現(xiàn)象，只有專業(yè)人員才知道，那就是：出租車什么時候最容易出事？答案是：在沒有乘客的時候。原因很簡單，沒乘客時他的方向是盲目的，到十字路口左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)，猶豫不決，當然容易出事。這是喪失目標的危害。這也是為什么有些人渴望退休享清閑，卻發(fā)覺退下來后垮得更快的原因。清晰的目標，必然產(chǎn)生堅定的信念，也必然產(chǎn)生堅定的力量，整個人生是這樣，具體工作也是如此。有人說：我都七老八十了，快要入土的人還要什么目標？你財富目標、事業(yè)目標沒有了，還有人格目標、家庭目標和健康目標。即使其他目標都沒有了，爭取多活一天多看一天世界也就是目標。美國一心理學(xué)家曾組織100名80歲以上的老人定長壽計劃，有57位的目標是活到100歲以上，結(jié)果后來活到100歲的有18位，全是原來計劃中的老人。說明一個道理，定了目標的不一定都實現(xiàn)，而沒定目標的肯定不能實現(xiàn)。一個想當元帥的士兵99.99%不能當元帥，但是，一個不想當元帥的士兵100%當不了元帥。目標不同所激發(fā)出的能量相距很遠。有目標才能產(chǎn)生遠見（接例3個建筑師）。2、嘗試挑戰(zhàn)自我

你越是害怕的事情，你越嘗試著去做，定會改變自己。比如你有恐高癥，你就有意爬高；你羞于講話，你偏逼自己在會上發(fā)言，逼自己坐到顯眼處；你膽小，你逼自己去蹦極；你口齒不靈，偏要與人去辯論。

3、運用暗示激勵

心理學(xué)家說，有效的積極的心理暗示能提高自我價值的認識，建立充分的自信。夢想板暗示。夢想板是目標量化的具體形式，就是將目標形象化。就是將你向望的理想，在腦海里形成一個具體明確的畫面，也可以剪貼一張真實的畫貼在墻上，經(jīng)常不斷的看，從而促使你的行動。如一款漂亮的轎車，一幢豪華的房子，一頂博士帽，一位意中人等。當你一看到夢想板的時候，你還可以吼一聲：我一定要得到他！捏捏拳頭。這不是瘋子，是用潛意識力量，促使夢想實現(xiàn)。潛意識的力量是十分驚人的，早晚灌輸，定能激發(fā)出巨大的潛能。運用夢想板有兩個方法：一是不斷想象，更新自我理想的圖片，因為人類發(fā)展太快，個人的見識也在不斷增長，理想要與時俱進；二是要不斷自我暗示、自我確認、自我提醒。特別是在遇到困難、挫折以及滿足現(xiàn)狀時候。4、待人寬容忍耐

海納百川，有容乃大。包容是一種智慧和美德，也是多少成功者的法寶，林肯說：把敵人變成朋友，既消滅了一個敵人，又多了一個朋友。容忍也是長壽的法寶。忍耐既是待人之法，又是處事之法。忍是一種眼光和度量，也是一種修養(yǎng)和策略，更是一種智慧。在小事上的忍耐，則是為了大事上的成功。小事不能忍的人難成大事。哲學(xué)家說：胸懷有多大，事業(yè)就有多大。

5、做事持之以恒

1948年牛津大學(xué)請首相邱吉爾演講，他說：我的成功秘訣有三個：第一是決不放棄；第二是決不、決不放棄；第三是決不、決不、決不放棄。我的演講結(jié)束。一個成功人士有很多同路人：走100里路，前十里熙熙攘攘，摩肩接踵；50里時就稀稀朗郎,人聲寥落；90里竟成孤家寡人了。故哲學(xué)家說：世界上沒有失敗者，只有放棄者和戰(zhàn)死者。

6、品味享受生活做一件事情，你可以高高興興的做，也可以痛苦不堪的做，假若我們沒法選擇不做，就一定要選擇高興的去做。只要你選擇快樂，以品味、享受的態(tài)度對待事務(wù)，任何痛苦都能忍受。比如你坐汽車，覺得很無聊，你若以享受的心態(tài)去坐，就會覺得輕松多了；飯菜難吃，你放到嘴里細細的品味，假設(shè)那是人間美味，就會覺得別有滋味。生孩子應(yīng)該是最痛苦的事，但母親們都能忍受是因為她們在期盼和享受快樂與幸福的到來。7、真誠奉獻愛心

愛心是積極心態(tài)的最佳表現(xiàn)。愛默生說：人類最美好的補償之一，就是人們真誠的幫助別人之后，同時也幫助了自己。一人為大家，大家為一人，這是人際關(guān)系的黃金定律。一個不知道關(guān)愛別人的人，也自然得不到別人的關(guān)愛。他就享受不了人間的快樂，終日像生活在地獄中。奉獻愛心，也還要能愉快接受別人的愛心，一個老害怕麻煩別人的人，也常是心態(tài)消極的不會奉獻愛心者。8、營造人際網(wǎng)絡(luò)

任何人的成功，是靠別人，離開別人的幫助，再你多行也不行。誰的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大，誰的活路就越多，誰的快樂就越多，誰的成就就越大，據(jù)研究表明，人的快樂85%是由人際關(guān)系決定的。在計劃經(jīng)濟時代，一個職工只需要一個能力，就是業(yè)務(wù)能力，會干活就行，一輩子象螺絲釘一樣擰在機器上，一門技術(shù)管幾十年?？涩F(xiàn)在知識爆炸更替頻繁的時代，除了業(yè)務(wù)能力（最基本的能力）外，還必須有另外兩種能力：交際能力和學(xué)習(xí)能力。怎樣建立好自己終生的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，我這里重點介紹建立人際關(guān)系的六個秘訣：

①要微笑。笑，表示喜歡、接納、親和，它是融化冰冷漠然的和煦的春風，它是抵觸封閉的萬能鑰匙，它是成功的契機。世界就像一面鏡子，你對他微笑，他必以笑顏回報。相逢一笑泯恩仇。

②要欣賞贊美別人。林肯說：人人愛聽恭維的話。恭維別人，不是虛偽。恭維別人，就是肯定對方的價值。增強他的信心和勇氣便于順利交流，這是于人于己都有利的好習(xí)慣。他是改良人際關(guān)系的催化劑。學(xué)會了贊美別人，你看人的角度都發(fā)生了變化，再不會把別人看成豆腐渣了。事實上，人人都是有你值得學(xué)習(xí)和肯定的地方的。③常懷感恩之心。要善于感謝別人，不要為失去而煩惱，要為那些哪怕是微小的所得而報以感謝。常懷感激謝恩之心，必能嚴于律己，寬于待人。

④要首先顧及別人利益。無論對方在意、計較與否，都要周到的考慮到對方的利益和需要。雙贏才能長勝。

⑤熱情、幽默待人。任何人都愿意同熱情洋溢、精力充沛、幽默風趣的人在一起。拿破倫-希爾說：如果你有熱忱，幾乎就所向無敵了。一句幽默的話語常能融化堅冰，化解矛盾。

⑥講誠、講愛、少講理。待人以誠才能人待以誠，包括誠實和守信。與人交往，常要有換位意識，多諒解別人，不要動不動就跟別人講理。有時候，理講贏了，事卻輸了，距離遠了。在家里更是提倡講愛、不講理。越有道理越不能講。9、細節(jié)決定成敗細節(jié)決定成敗—這是汪中求先生編著的的一本書的題目，他在開篇就提醒人們:精細化管理時代已經(jīng)到來,每個人一定要注意細節(jié),先把小事做好。例：上海二號地鐵因設(shè)計時比德國人設(shè)計的一號地鐵少幾步臺階而每年損失幾千萬；四川開縣因細節(jié)管理