2021年河南省駐馬店市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2021年河南省駐馬店市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.社會(huì)工作專業(yè)的心理健康服務(wù)是指()。

A.心理咨詢B.心理治療C.聚焦于人與環(huán)境互動(dòng)的心理問題D.精神疾病的治療

2.人本治療模式是由美國心理學(xué)家()在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。A.史華哲B.漢密爾頓C.羅杰斯D.霍利斯

3.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

4.關(guān)于社區(qū)工作的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為微觀C.富有批判和反思精神D.具有政治性

5.在小組工作中，工作者要主動(dòng)采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨?，避免演講和討論時(shí)躲避發(fā)言、或沒完沒了的嘮叨等。此時(shí)，工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程避免行為失當(dāng)行為C.小組會(huì)議技巧D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

6.組員自評(píng)的內(nèi)容不包括（）。A.參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到B.參加小組過程的感受如何C.社會(huì)工作者的工作職責(zé)如何D.小組的效能如何

7.社會(huì)工作研究以()及其議題為主要研究對(duì)象。

A.環(huán)境不適應(yīng)者B.困難群體C.貧困人口D.失業(yè)者

8.在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

9.在社會(huì)工作者所應(yīng)當(dāng)對(duì)待的各種關(guān)系中,與()的關(guān)系最為重要。

A.同事B.機(jī)構(gòu)C.社會(huì)D.案主

10.在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，（）歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。

A.18B.22C.20D.30

二、單選題(10題)11.社會(huì)工作與()都是對(duì)社會(huì)上處于困難境地的人提供的幫助。

A.工會(huì)、婦聯(lián)等社會(huì)群體B.民政部門C.社會(huì)保障D.社會(huì)福利

12.根據(jù)艾里克遜的觀點(diǎn),人生發(fā)展的每個(gè)階段都可以歸結(jié)為()。

A.信任危機(jī)B.人格危機(jī)C.思維發(fā)展危機(jī)D.認(rèn)同危機(jī)

13.小組成員在發(fā)言后，社會(huì)工作者都根據(jù)成員的發(fā)言情況給予反饋，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)用的技巧是（）。A.引導(dǎo)討論B.專注傾聽C.示范引導(dǎo)D.積極回應(yīng)

14.社區(qū)照顧的過程目標(biāo)是要建立一個(gè)（）。A.相互關(guān)懷B.相互了解C.權(quán)力平等D.教育平等E.言論自由

15.在定量研究中研究者往往被視為（）。

A.旁觀者B.參與者C.組織者D.協(xié)調(diào)者

16.在（）組織方式中，各級(jí)部署都必須絕對(duì)服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。A.直線型組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)

17.從小組組員之間聯(lián)系的強(qiáng)度來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

18.下列不屬于建立關(guān)系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.會(huì)談的運(yùn)用E.積極主動(dòng)

19.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源主要是政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐助或國際援助

B.社會(huì)服務(wù)宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步

C.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)余可以分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員，但不能超過規(guī)定

20.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會(huì)兒說我沒錢，一會(huì)兒又說我沒用。我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?！鄙鐣?huì)工作者回應(yīng)說：“你對(duì)老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?？她真的那么討厭嗎？”社?huì)工作者采用的技術(shù)是（）。

A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)

三、單選題(10題)21.（）來自領(lǐng)導(dǎo)者所屬機(jī)構(gòu)按其在機(jī)構(gòu)中的崗位所賦予的合法影響力，包括獎(jiǎng)賞、懲罰、強(qiáng)迫、要求員工做出交代和問責(zé)。A.能力B.權(quán)力C.職權(quán)D.魅力

22.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯(cuò)的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對(duì)老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會(huì)保障的權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

23.通過與各類社區(qū)居民面對(duì)面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系，運(yùn)用的方法是（）。A.觀察法B.統(tǒng)計(jì)法C.社區(qū)普查方法D.訪問法

24.“強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人，別人就會(huì)尊重自己”，屬于（）。A.絕對(duì)化B.普遍化C.抽象化D.概念化

25.理性情緒治療模式以服務(wù)對(duì)象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形成了目標(biāo)清晰、要求明確的治療方法的特點(diǎn)。這種模式不包括（）。A.檢查非理性信念B.與非理性信念辯論C.明確輔導(dǎo)要求D.學(xué)會(huì)感性生活方式

26.單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強(qiáng)各自解決問題的能力，這體現(xiàn)了小組工作具有()功能。

A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景

C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D.重塑組員的自我形象

27.社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫畫。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）。

A.增強(qiáng)小浩的自我效能感B.培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié)C.促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力D.改善小浩的行動(dòng)能力

28.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及（）有密切的關(guān)系。

A.信任程度B.思想覺悟C.認(rèn)識(shí)能力D.整個(gè)社會(huì)

29.企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營銷D.外界影響

30.社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注()。A.社會(huì)建設(shè)B.社會(huì)組織C.社會(huì)變遷D.社會(huì)福利E.社會(huì)和諧發(fā)展

四、單選題(10題)31.王某最近由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會(huì)，屢屢碰壁，情緒極度低落，對(duì)生活感到絕望，于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)王某所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。

A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期

32.不屬于社會(huì)工作的研究目的選項(xiàng)是（）。A.促進(jìn)民眾福利B.發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)C.改善社會(huì)服務(wù)D.評(píng)估服務(wù)成效E.幫助社會(huì)工作對(duì)象

33.社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。這種工作技巧在心理社會(huì)模式中被稱為()。A.探索一描述一宣泄B.間接治療C.直接影響D.支持

34.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

35.作為構(gòu)成社會(huì)環(huán)境主要成分的文化會(huì)對(duì)人類心理產(chǎn)生無形的影響，并最終通過（）表現(xiàn)出來。A.社會(huì)文化B.地域文化C.群體文化D.民族文化

36.（）是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程，在具體服務(wù)的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。A.社會(huì)工作B.社會(huì)工作行政C.個(gè)案工作D.小組工作E.社區(qū)工作

37.一個(gè)公司女職員，最近感到工作壓力太大，在公司里她也感到同事們都不理她，男朋友也離她而去。她最近常做噩夢(mèng)，夢(mèng)見一個(gè)大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租車，所有這些都認(rèn)她感到非常沮喪，對(duì)工作和生活感到非常失望。治療師采用()方法對(duì)她進(jìn)行治療比較合適。A.認(rèn)知行為B.人本主義C.自由聯(lián)想D.增能E.社會(huì)支持網(wǎng)

38.（）是社會(huì)工作這種專業(yè)助人活動(dòng)的行動(dòng)主體。A.助人活動(dòng)B.社會(huì)工作者C.工作對(duì)象D.社會(huì)工作價(jià)值觀

39.你的婚姻狀況是______。(1)未婚；(2)已婚；(3)離婚；(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是（）。A.答案不滿足互斥性B.答案不滿足窮盡性C.問題有雙重含義D.直接涉及敏感問題

40.小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭(zhēng)吵，情急之下還動(dòng)手打了起來，為此兩人要離婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭(zhēng)吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣問是為了（）。

A.了解需求B.了解問題C.界定需求D.界定問題

五、單選題(2題)41.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實(shí)務(wù)小組()。A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

42.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個(gè)別化

六、單選題(2題)43.李明是國內(nèi)某重點(diǎn)大學(xué)的大三學(xué)生，其父母均是大學(xué)老師，而爺爺是軍隊(duì)的離退休干部，奶奶是醫(yī)生，李明從小就受到良好家庭環(huán)境氛圍的熏陶，不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，而且待人接物處理得很得當(dāng)，從小學(xué)到大學(xué)，在學(xué)校中各方面的表現(xiàn)一直很出眾。下列關(guān)于這個(gè)案例的說法不正確的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遺傳稟賦，將會(huì)獲得很好的發(fā)展

B.李明的發(fā)展取決于遺傳力量和外部環(huán)境之間復(fù)雜的相互作用

C.作為個(gè)體的李明，在某種程度上其行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.李明能有如此好的發(fā)展，主要是李明的遺傳稟賦起了作用，環(huán)境沒有起到作用

44.某市紅十字會(huì)為了慶祝機(jī)構(gòu)成立十周年，通過舉辦義賣會(huì)來向社會(huì)籌資，這屬于（）

A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.特別事件籌資C.電話勸募D.媒體勸募

參考答案

1.C

2.C人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾?羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。故選C。

3.A

4.B社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向；②介入問題的層面更為宏觀；③具有政治性；④富有批判和反思精神。

5.B

6.C組員自評(píng)有三方面的內(nèi)容：①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。

7.B社會(huì)工作研究是社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，有其自身的特性，以困難群體及其議題為主要研究對(duì)象。

\n

8.A在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

9.D

10.B22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟。故選B。

11.C

12.D

13.D社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露；⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)?？梢酝ㄟ^復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

14.A

15.A定量研究基本排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響，研究者往往被研究對(duì)象視為外人。故選A。

16.A直線型組織結(jié)構(gòu)是最簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成若干層級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直關(guān)系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)力，是一種由上而下的指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)，具有絕對(duì)的指揮權(quán)，各級(jí)部署都必須絕對(duì)服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。

17.C

18.D

19.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來源主要是政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐助或國際援助，宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。因此，機(jī)構(gòu)的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強(qiáng)調(diào)施予而不在意回報(bào)。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目可以有結(jié)余，但不能分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員。

20.D對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題中，社會(huì)工作者對(duì)該成員的不一致的行為、認(rèn)識(shí)進(jìn)行反問，就是運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。

21.B領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來源有三方面：一是魅力，二是權(quán)力，三是能力。

22.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利是指老年人有從子女及其他依法負(fù)有贍養(yǎng)義務(wù)的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。

23.D訪問法通過與各類社區(qū)居民面對(duì)面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

24.C抽象化是指服務(wù)對(duì)象把具體場(chǎng)景中得出的經(jīng)驗(yàn)抽象為一般的準(zhǔn)則，例如，強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人，別人就會(huì)尊重自己。

25.D理性情緒治療模式具體包括五個(gè)方面：明確輔導(dǎo)要求、檢查非理性信念、與非理性信念辯論、學(xué)會(huì)理性生活方式和鞏固輔導(dǎo)效果。選項(xiàng)D是錯(cuò)誤的，正確的應(yīng)是：學(xué)會(huì)理性生活方式。

26.C參加小組的成員，不少人原來因?yàn)槿狈ι鐣?huì)支持而對(duì)自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而小組這個(gè)臨時(shí)的社會(huì)共同體，則因其賦予了平等意識(shí)和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會(huì)場(chǎng)景以及相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，事實(shí)上又打造或改善了小組組員增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。單身媽媽小組中的各位母親通過相互支持.增強(qiáng)了各自解決問題的能力體現(xiàn)了小組工作打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的功能。

27.A小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，意在引導(dǎo)小顧辨識(shí)自己在美術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其自尊與自信，這樣做目的在于增強(qiáng)其自我效能感．故本題答案為A。

28.D社區(qū)服務(wù)認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。故選D。

29.C企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌?chǎng)營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。

30.E現(xiàn)代社會(huì)工作除了關(guān)注社會(huì)問題，還特別關(guān)注社會(huì)和諧與社會(huì)發(fā)展。隨著社會(huì)的變遷和發(fā)展，社會(huì)工作的領(lǐng)域在進(jìn)一步擴(kuò)大。

31.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：(1)危機(jī)發(fā)生；(2)危機(jī)應(yīng)對(duì)；(3)解決危機(jī)；(4)恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會(huì)工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

32.E

33.A探索一描述一宣泄是指社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。故選A。

34.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

35.C社會(huì)環(huán)境與人類行為之間有著密切的關(guān)系，同一群體中的人們具有共同的心理特征也就是群體人格，受其影響，同一群體的人也表現(xiàn)出相近的行為特征即群體行為。

36.B

37.C自由聯(lián)想是精神分析治療的一個(gè)基本方法。社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)