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文檔簡介

怎樣處理部門推諉責(zé)任有那個經(jīng)驗。出于對萬事萬物的一種感悟，對事物普遍規(guī)律的思考，我最終圓滿回答了這個評價。雖然最終由于種種原因沒能在那里呆更長時間，但對于這段經(jīng)歷，我學(xué)到的感悟到的事皆有因，表面是責(zé)任推諉，而實質(zhì)是利益的角逐。部門之間相互推諉恒的話題，推諉責(zé)任，規(guī)避風(fēng)險，就是為了保證自己的利益最大化，都巴不得風(fēng)本性，本能地把自己的責(zé)任無限縮小，其他部門的責(zé)任放大，乙部門丙部門丁部門都是該聽誰的誰的真實性大些誰的又小些哪些是真實的哪些又不是神仙也猜不透。與喜怒哀樂。但為了公正，為了正確處理部門之間的糾紛，我們不得不努力學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識，培養(yǎng)高尚情人家是真客觀還是假客觀，是故意包庇放水還是能力不濟(jì)意識不高。面的看待事件，有失公允，可能會造成新的問題。氣大行其道的肥沃土壤。原則，接下來介紹我的方思路。1.機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)合理性和職責(zé)的清晰、完整性。解決部門之間的利益糾紛，首先在部門機(jī)構(gòu)設(shè)置之初就要充分論證其合理性，有他不多，沒他不行。其次在設(shè)計部門職能的時候，要注意部門職能之間不能有重疊，也不能有空白區(qū)。管理重疊會影響工作效率和質(zhì)量，好處大家搶，壞事互相推，導(dǎo)致問題久拖不決。管理空白有好處大家搶，壞事無人管，無法解決問題。所以從開初就要盡可能地設(shè)計一套完善合理的組織構(gòu)架，搭好部門之間順2.良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化這個東西是最不好弄的，在中國，所謂的企業(yè)文化實質(zhì)就是老板文化，老板的個人意愿上升到公司層面就成為了企業(yè)文化，其實這是膚淺和野蠻的。企業(yè)文化的建立和形成應(yīng)當(dāng)有所有員工參本取決于老板良好的個人素質(zhì)。部門之間相互推諉這種現(xiàn)象能否得以存在，完全由老板是否公正、是否有能力掌控局面來決定。如果能夠形成一個很好的檢討與自我檢討的工作氛圍，遇到問題大家都積極參與，主動站出來解決，老板也能夠賞罰分明，那解決問題的難度就小了不少。3.清晰完備的工作流程和制度。設(shè)計一套清晰完備的工作流程，各個部門處于整個流程的哪些環(huán)節(jié)都清清楚4.英明的決策者在解決部門糾

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